下面是小编为大家整理的汽车经销商打造服务品牌的真实案例,本文共6篇,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

篇1:汽车经销商打造服务品牌的真实案例
时下拥有服务品牌的汽车厂家不再屈指可数:例如上海通用汽车的“别克关怀(Buick Care)”,长安福特的Quality Care,奥迪的“恒久关爱”,奔驰中国的“星徽理念”,北京吉普的“Friend”服务品牌等,但消费者可识别的属于汽车经销商自己的服务品牌,却不多见。
本案真实记录了华南一个规模较大的汽车经销商如何率先打造服务品牌的真实案例。
背景
南菱汽车集团最初的主营业务是维修,面对的是已知客户。而现在,伴随整车销售、保险、二手车置换等新业务的增加,集团领导层在思考:怎样利用“南菱”在已知客户中的良好口碑,吸引越来越多的未知客户。
南菱最初只代理一个品牌,现在集团旗下已囊括多个不同个性的代理品牌,分别冠以“南菱上海大众”、“南菱别克”、“南菱丰田”……可见,推广集团品牌不仅可以充分整合有限的资源,而且可以使分品牌在推广中形成对母品牌有利的资产累加。
此外,中国车市井喷数年,使得各大厂商只把目光盯在了销售上面。随着车市陡然遇冷,资本纷纷向汽车售后市场转移。售后起家的南菱遭遇新的挑战,迫切需要在已有的平台之上再次起航,
调研
在服务品牌策划之前,南菱进行了周密的市场调查。包括广州汽车行业趋势分析、竞争对手服务状况的监测研究、设计并投递了1万封用户意见调查表(回收7000余份有效问卷)、召集汽车行业资深专家专题座谈会、集团内部中层管理干部专题座谈会等形式,来研究行业服务状况及南菱服务创新的突破点。
调研发现,许多汽车经销商经常混淆“流通”和“服务”这两个不同的概念,很多经销商把自己定义为一个流通企业。所谓流通,也就是说只是一个产品流通的环节而已,从中赚取市场差价。而南菱自诞生之日起就把自己清醒定位于一个服务企业,也就是说产品只是道具,南菱更关心的是服务的品质和客户的满意程度,不仅仅是产品和价格。
另一方面,虽然消费者买什么品牌的汽车主要受厂家的影响,但消费者在什么地方购买,这个时候经销商的服务品牌往往会起到非常关键的作用。手头上一份方舟市场调研公司的调研结果(如下图)与我们不谋而合:售后服务是消费者选择购车地点的最关键因素,其次才是价格优惠和购买便利。而且一个趋势是,消费者对服务的要求还会越来越高。
篇2:如何打造强势服务品牌
在谈何为强势服务品牌之前,有必要定义强势服务品牌是什么?强势服务品牌是具有专用商标的服务,服务商标持有者以高质量的、独特的服务方式和服务延伸全方位地满足消费者的多方面的需求,使消费者对服务企业的形象、竞争能力、服务水平给予认同,成为其忠实的消费者,从而达到扩大销售、占领市场的目的,目前,这种新型营销手段受到了企业的青睐和欢迎,成为企业塑造品牌的新卖点。
创建强势服务品牌是一项全新的工作,是国内外无先例可循的开创性的工作,必须以科学的态度、务实的精神来对待,不可盲从,否则,是难以达到预期目的的。强势服务品牌作为一种现实的存在,它有可识别、可操作的内在特征及其在市场上的表现。
强势服务品牌的特征 强势服务品牌是企业在消费流通、服务领域提供销售、服务中形成的独特的服务模式,是被社会或消费者所认可和信赖的业务技能、接待艺术所产生的一种效应。其特征主要体现于智能型的销售技能、市场型的服务方式、情感型的服务艺术。强势品牌的特征不是企业主观臆造的,而是消费者在生活中积累的结果。这与消费者的个性特征、生活环境、品牌传达的信息有关,品牌信息穿过各种屏障后,最终留在消费者脑海中的,就是品牌的特征,强势品牌的特征是消费者感觉到的活生生的全部,是消费者所以购买强势品牌的原因。在实行品牌服务中必须根据其特征强化服务内容,保证服务质量,提高服务效率,规范服务标准。
分析消费者对服务品牌的印象,强势服务品牌一般表现出两大特征:服务品牌定位、保护、宣导;服务品牌差异和品牌个性。
1.强势服务品牌定位、保护、宣导。服务品牌定位是品牌传达给消费者本企业为什么好及与竞争对手不同点的主要购买理由。消费者根据自已生活中对一个企业服务品牌的感觉,包括与其它竞争对手的比较,看这些企业服务品牌之间有何差异与不同,然后在心中对企业服务品牌进行定位。虽然在最初时企业管理者要向消费者发出服务品牌定位提示,但一个企业服务品牌是否在消费者脑海中产生积极的影响,最终还是取决于消费者,
强势服务品牌的定位与消费者生活中发生的事情密切相关,消费者也因此对它们的接受度较大。强势服务品牌的定位往往构建在消费者感觉到的地方,诸如利益、情感、形象等。消费者评价一个强势服务品牌也往往从服务品牌的功能、所代表的形象、能满足的利益出发进行判断,强势服务品牌就是因为企业经营者发现了构成服务品牌的核心内容,认识到了消费者最关心的方面,并对其投资和维护,才保证了服务品牌的强势,也维护了消费者对企业服务品牌的忠诚。
树立品牌服务保护意识。作为一种服务产品,品牌服务也具有自己的专用商标,这种服务商标是企业的形象和服务质量的具体体现,同产品商标一样具有专用性和排他性,任何创出自己服务特色的企业都要高度重视自己服务品牌的保护,否则就会给企业带来损失。目前,随着法制建设的不断完善,国家已开始重视服务商标的保护问题,通过立法对服务商标进行有效地保护。因此,流通企业应借这股东风,高度重视和强化对自己服务商标的保护,及早注册品牌服务商标,维护自己的合法权益。积极宣传倡导,形成品牌服务的热潮,企业应该充分认识到品牌服务是提高经济效益、适应现代市场竞争、促进企业良性发展、优化自身形象的重要手段。只有实现品牌服务才能完成由传统商业向现代商业的战略性转变,使企业具备旺盛的生命力。
2.强势服务品牌差异和品牌个性。服务品牌随着商业服务的发展而发展,是在以顾客满意为宗旨的具体服务中提炼而成。而顾客满意具有明显的个体差异性,同时满意也没有绝对的标准和规定的模式。由此可见,强势品牌服务应该针对不同的顾客,让顾客全方位的满意,而且应该永无止境追求让顾客得到尽善尽美的满足。就服务品牌发展过程看:从规范服务――承诺服务――星级服务――优质服务――品牌服务,经过了一个较长的发展阶段。
鲜明的品牌个性可以解决消费者为什么选择强势服务品牌企业购买产品的原因。尤其在品牌竞争中,当同质化非常严重时,服务品牌个性能赋予消费者一些更亲近和更生动的东西,这些东西可能超越服务品牌定位,它远比定位传达的内容更多。服务品牌个性最能代表一个企业品牌与其它企业品牌的差异性,许多品牌定位都差不多,鲜明的品牌个性给企业强势服务品牌一个机会,在消费者脑海中留下自已的位置。从某种意义上说,强势服务品牌个性是企业品牌的灵魂,它可以动起来,和消费者主动去沟通。
篇3:虚拟经营打造真实品牌
“虚拟企业”(Virtual Enterprise)一词最早可追溯至肯尼思·普瑞斯(Kenneth Preiss)、史蒂文·戈德曼(Steven·L·Goldman)、罗杰·内格尔(Roger·N·Nagel)三人在1991年编写的一份重要报告《21世纪的生产企业研究:工业决定未来》,尽管“虚拟企业”的定义与内涵还没有得到统一,不过人们一般从三个角度来理解虚拟企业:(1)产品角度。具备生产虚拟产品(其主要特点是成本低廉、费时短、多地点供给、选择多样化)的、经过彻底改造的企业被称为虚拟企业;(2)信息网络角度。组织结构无形化、通过信息网络加以联结的企业组织,其典型形态有网上商店、网上银行等;(3)运行方式角度。指的是众多企业通过虚拟关系(如短期的、非固定的合同)形成的企业网络中的核心企业(如NIKE),该网络的特点是功能特点专长化、存在形式离散化、运作方式合作化。因此,狭义的“虚拟企业”往往指的是网络企业,广义的“虚拟企业”指的是具有“虚拟经营”特征的企业。
虚拟经营是指企业在组织上突破有形的界限,虽然有生产、营销、设计、财务等功能,但企业体内却没有完整地执行这些功能的组织。企业仅把专利权、品牌、营销渠道或研发能力等依赖性强的高增值部分掌握在自己手中,而把自己不擅长的、实力不够或没有优势的其他部分分化出去,也就是把其他功能虚拟化,通过各种方式借助外力进行整合弥补。在经济全球化、竞争公平化与白热化、市场加速变化、客户需求更加难以琢磨与满足、资源稀缺与配置不均同时存在的今天,虚拟经营已经成为企业维持生存的唯一手段。
亨利·福特有一句名言:“你可以没有资金,没有工厂,没有产品,甚至可以没有工人,但你不能没有品牌,有品牌就有市场,当然也会有其他。”另据一项国际调查显示,到,全球消费者将会把50%的收入用于满足精神、文化的需要,这意味着品牌经营将具有无限的市场潜力。虚拟经营并没有远离品牌运作,因为虚拟经营本质上是品牌运作的高级形式。一般来说,我们可以通过虚拟生产和虚拟营销这两条途径来实现品牌价值的升级。
虚拟生产
所谓“虚拟生产”,我们一般形象地称其为“借鸡生蛋”,指的是企业借用外力对内外部资源进行整合,弥补自身生产能力不足、甚至全部代替自身的生产能力的新型生产组织形式,其具体形式包括委托加工(OEM)与委托组装(OAM)。据7月23日《新华每日电讯》报道,温州的奥康等大部分知名品牌企业都将鞋类产品的加工业务外包给本地或外地的制鞋企业来完成,外包加工已经成为温州企业迅速扩张生产规模的重要手段,温州制鞋企业每年仅在成都贴牌加工的女鞋订单业务量就已超过50亿元。
虚拟生产的核心是对无形资产的重点管理。国外先进企业的无形资产一般都已达到总资产的50-60%,国外名牌服饰企业的无形资产更是高达总资产的90%以上。一个企业拥有的无形资产数量的多少、价值的高低已经成为技术水平和竞争能力的标志。以服装产业为例,服务和流通环节的价值要超出制造环节十倍甚至数十倍,更有潜力可挖。恒源祥就以品牌的无形资产“待价而沽”寻求盟友。恒源祥认为建立企业文化、产品文化、品牌形象更重要,无形资产能够带动有形资产去创造价值。恒源祥的经营策略是不花一分钱买地、建厂房、买设备,只寻找现成企业与其合作。恒源祥让所有加盟的企业接受恒源祥的模式、理念、科技手段和系统的管理措施。恒源祥没有投入一分钱,但要求每一个合作企业把总资产的20%作为股份送给恒源祥。同时,恒源祥分得加盟商50%的利润。恒源祥在所有的加盟企业投入了无形资产,即组建管理模式,创立品牌、搞科研项目。表面上看,这些工作都没有经济效益,但拥有了它就可以调度和控制有形资产。而像Zara这样的国际服装品牌,仅依靠几百名设计人员,每年就可推出近1种设计款式。一款产品从设计到摆上货架,只需要10至15天,与国内服装企业6个月的周期形成鲜明对比,而且每种款式在同一家店面的数量都很有限,新款上架周期不超过两周。Zara在中国凭借其成功的商业运作,仅上海南京路的一家旗舰店每天销售额就达100多万元,一年就赢得了近4亿元的女装市场。
虚拟营销
具体来看,虚拟营销包括三种形式:通过网络这种不同于传统的营销途径进行网络营销;在包括传统营销途径在内的所有营销途径中采用不同于以往使用真人代言的虚拟人物营销,主要形式是卡通营销;采用不同于以往的自设店面的特许经营。
(1)网络营销。哲学家海德格尔说过:“只拥有一个现实世界是不够的,我们还必须拥有一个诗意的世界,
”对于虚拟企业来说,“现实的世界”指的是传统的营销方式,“诗意的世界”指的则是网络营销。通过网络进行营销,与传统营销方式最大的一个不同就是,你很方便就可以测算营销的效果和营销费用的投资回报。与传统营销强加给消费者某种产品印象不同的是,网络化的虚拟营销为消费者提供了更为直接的体验方式:你既是观众,又是使用者,在高度互动的过程中,消费者对品牌的价值有了更深刻与直观的认识。例如,当你玩某种飞车游戏的时候,如果你驾驶的是本田最新款的赛车并且获得了非常好的体验。那么,当你真实地要购买一款汽车的时候,本田往往成为你的首选品牌。可口可乐公司也设立了一个虚拟世界——可乐录音棚。年轻人可以在这个虚拟的录音棚里组合音乐,通过向其他会员播放这些组合音乐以赢取“分贝”的点数,点数同样也可以通过参与游戏或者其他活动获得。无论你是坐过山车,还是回答一些有趣的测试题,红白色的波浪线(可口可乐公司的标志)都装饰了这些目标、墙纸和周边环境,积极充当品牌使者。这种微妙的方式创造了比广告更为有效的品牌认知,并且可以使用户和品牌实现互动。
在进行网络营销的过程中要注意强强联合。如今,拥有2亿用户的QQ,就与众多的知名企业进行了强强联合。比如,在用户的QQ秀上面,就可以穿上七匹狼的衣服或者耐克的鞋子。据了解,现在美特斯·邦威、森马等服装企业,都与腾讯公司有了亲密合作,现在包括NIKE、锐步、ESPRIT等时尚品牌也都已经选择了腾讯QQ秀作为新款服装的网络“T型台”。不过,虽然利郎服饰也与腾讯公司进行了合作,但是持续时间并不长。原因在于:利郎的品牌定位是35岁以上事业有成的男士,这样的人士多数并不使用QQ,这说明QQ的目标人群接触到这样的品牌推广方式的机会并不多。另外,QQ秀的形象太动感,与利郎庄重的气质也极不吻合,甚至是完全相反。因此,利郎公司花费了高额的设计费,在自己的网站上推出了网上试衣的服务,即用户在网站上输入自己身体的各部位的尺码,网站上就形成了虚拟的人体,随后用户就可以自己选定服装,体会一下自己的穿衣效果。
(2)卡通营销。企业在聘请明星人物担任品牌代言人时,往往力不从心:明星往往索价不菲;同时为多个品牌甚至竞争品牌做代言的明星导致品牌效应缺乏稳定性和持久性;明星的个人错误经常会给他们所代言的企业和品牌带来负面影响,如本届奥运会刘翔所代言的十几个品牌。因此,越来越多的企业选择使用卡通人物作为代言人来宣传自己的品牌。毕竟制作一个卡通形象的费用要低得多,卡通形象带给公众的印象也比较稳定和持久。一个令人瞩目的事实是,美国《广告时代》评选出的美国20世纪十大品牌代言人无一例外都是虚拟化的卡通人物。这些虚拟代言人以其独特的优势穿越时空,有的延续上百年至今都没有被淡忘,反而成为心灵日益空虚的现代人们的“精神家园”,这从电影《变形金刚》(Transformers)的热映就可见一斑。
制作卡通形象的关键有三点:(1)个性化。要使得观众看到卡通形象就能够立即与企业或产品联想在一起,如腾讯公司的QQ小企鹅;要有卡通形象自己的专用语言,如加菲猫就有一系列的“语录”;(2)差异化。比如彻底虚构一个在现实中找不到原型的动物、人物形象,北京奥运会的吉祥物福娃、蒙牛的“奶人多多”、世界头号轮胎企业法国米其林集团的“米其林人”、可口可乐的“酷儿”等就是很好的例子,而瑞星杀毒软件的卡通形象小狮子“卡卡”则不具有那么强的差异化;(3)娱乐化。一本正经的卡通形象不能给公众形成持久的印象,能够让人们记住的往往是那些可爱的、搞笑的娱乐化的形象,这些卡通形象的独特个性能够让人们对相关企业与产品产生亲近感、生动感和愉悦感,如唐老鸭、米老鼠等。
对于财力微薄的中小企业来说,卡通营销尤其有用。例如,一些企业利用卡通人物来模仿赵本山、宋丹丹等人的形象、声音、常用语等来宣传自己的产品。这一般并不违反法律,毕竟他们所用的卡通形象不是真人,至多只是关键部位与真人雷同;卡通人物的声音也不是本人的原音,只是一种比较相似的模仿。因此,使用与名人相似的卡通人物做营销主要是存在是否符合道德的问题。
(3)特许经营。作为当今中国休闲服饰最著名的品牌之一,美特斯·邦威能够在竞争激烈的中国服饰行业中独辟蹊径,在短短十年间从温州五马街角落的一家小店,成长为年产值超过40亿元的休闲服饰龙头企业,除了“借鸡生蛋”外,特许经营也是其成功的一大利器。周成建通过利用社会闲散资金来弥补企业的有限资金,开启了我国特许经营模式的先河。由于参差不起的加盟商各有各的想法和做事方式,为了加强对他们的控制,以免使得品牌形象分裂、波动甚至破灭,周成建为特许经营店设计了严格的管理体系:加盟店必须使用美特斯·邦威统一的商标、标识、商号、服务方式;美特斯·邦威对所有特许经营店实行“复制式管理”,规定了形象、价格、宣传、配送、服务“五个统一”,还对加盟店进行指导培训,共享管理资源。特许经营这种“借网捕鱼”的策略为美特斯·邦威节省了一亿多元的市场开发投资,以最低成本让品牌迅速地“遍地开花”。同城的另一服饰企业森马,通过采用特许经营的方式,在全国培育发展了3000多家专卖店,销售额从的3000余万元攀升至20的40亿元。
篇4:农资经销商如何打造强势渠道品牌?
作为农资市场进程中的尖兵――经销商,绝大部分还囚在一个小市场,饱受产品供应不可靠、市场价格波动太频繁、资金使用成本太高等重重问题的困扰和摧残,想做大,却没有资源可以控制;想做强,却因资金筹措太难,利息成本吃掉大部分利润;想做久,低级竞争、恶意竞争深深困扰……
农资行业发展前景广阔但步履艰难
进入21世纪,经济全球一体化时代来临,我国市场经济体制也日趋完善,“三农”问题成了我们这个农业大国的焦点问题,传统的农资行业成了一个蕴满财富的朝阳化产业。我国现有13亿人口,其中就有8亿是农民,在这样一个超级大市场里充满着巨大的营销空间和商业机会。
但是长期以来,由于这个市场自身及消费者的特殊性,农资营销被现代营销理论所忽视,与IT、医药、房产等行业相比,农资行业的发展速度一直远远落后。尤其从年七八月份市场低潮到十月份原材料价格飞涨,作为农业生产资料中的极其重要的产品――化肥,整个市场呈现一路低迷的状态,生产商、经销商及农民都各有各的难处,这是前所未有的现象。
尽管今年国家也出台了关税政策,限制出口,但化肥原材料价格是否能够回落还很难说,毕竟成本的负担无法消化。因为成本的上升,再加上国家紧缩银根的政策,一些没有实力的农资生产企业在原材料高成本和市场接收能力低的双重压力下步履维艰。同时,今年有相当一部分农资经销商因为资金链断裂,已无力强撑下去,咬牙吞泪退出了这个领域;一些稍微有些实力的农资经销商虽然仍在这个行业中坚持着,但却发现生意一天比一天难做,钱一天比一天难赚……
市场的变幻无常给企业敲了警钟,几乎所有的企业都意识到了趋势的艰难,乃至今后两三年的农资市场,将会更加艰难,市场在国内原料市场产能没有释放之前,国内企业将面临步步艰难的局面,
要大力发展农资行业必须实施品牌化战略
农资行业现代化发展的创新之路在哪里?左右咨询作为农资行业内的一家专业营销策划机构、农资营销咨询第一品牌,自介入农资行业,就一直专注于农资市场的管理咨询和营销推广,经过长期的一线市场调研和论证分析,认为:品牌化正成为后消费时代企业的核心目的,品牌化是农资市场发展的必然趋势。
所谓农资品牌化,主要包括:产品品牌化和渠道品牌化。关于产品品牌化,这是农资生产企业要做的主要工作,渠道品牌化的工作当然主要在经销商这一层面上。
如今农资行业的竞争态势本来就显混乱,加之又面临原材料涨价的危机,生产厂家的集中度越来越高,且也都越来越注重建立具有相当实力和各种优势的大品牌,并开始注意建立和维护各自的品牌资产。而作为农资市场化进程中的尖兵――经销商,绝大部分还囚在一个小市场,饱受诸如产品供应不可靠、市场价格波动太频繁、资金使用成本太高等重重问题的摧残。想做大,却没有资源可以控制;想做强,却因资金筹措太难,利息成本吃掉大部分利润;想做久,低级竞争、恶意竞争深深困扰……
我国农资行业传统的主流的渠道商业模式是:厂家→县级经销商→零售门店→农民。在这一链条上,最为关键的一环节是县级经销商,县级经销商的优劣直接关系到整个区域市场的成败。因此,对于县级经销商区域市场的操作尤为关键。
就目前市场状况而言,渠道和网络是市场竞争中最为核心和关键的部分。县级经销商只有拥有强大、稳定的渠道和网络品牌,也才具备了做强、做大、超越别人的资源。县级经销商其实也只是一个寄生的角色,他是依赖厂家的产品来发展壮大自己,但真正赖以生存的基础还是自己的渠道和网络。
篇5:服务营销打造“骨”品牌
前言:北京世纪圣科公司的圣科健骨经过了三年的区域快速发展,运用独特的营销策略,创造了低成本运作市场的佳绩,然而在骨病市场竞争加剧,各种形态的骨病产品相继推进市场,广告费用急剧攀升,消费者日益理智,固有的销售手段逐渐失灵的环境下,圣科健骨胶囊却取得了革命性的成功,并期望借助正在兴起的骨病热潮,迅速走向全国,其诸多手法值得评说……
骨病市场如此庞大
骨病一般包含颈椎病、腰椎病、关节病、骨质疏松、风湿类风湿、股骨头坏死、骨质增生、坐骨神经痛、易骨折等,对于多数中老年人,都或多或少的具有相关症状,尤其是到了一定的年龄,骨病症状更加明显和突出。可见其市场基数之大。
客观上,国人对骨骼疾病的认识早就有之,早期有食补,如吃骨粉,喝骨头汤;后来补钙市场就是在此基础上发展起来的。在补钙阶段,各种钙理论将骨骼疾病的根源归结于钙质的缺乏,这种说法虽然不完全科学,但也足以将国人的骨骼健康意识提高到一个平台。近几年,补骨原料、概念开始盛行,各种产品各有新招,通过多种营销手段强力开创市场、瓜分市场,大有取代补钙市场的可能性。
随着骨病研究的深入,业内将会有更新的骨病理论被推出,国人对骨病的理解认识也会加深,这就要求企业有着较强的科研实力,强大的专家阵容,提高足够的产品力,才有机会取得成功的第一步。
市场潜力大,并不意味着产品就能卖得好!这需要产品力、企划力、决策力、执行力、创新力、品牌力的有机整合,方能脱颖而出,成为骨病市场的领跑者。
消费者想说爱你不容易
从消费者的角度,庞大的骨病市场还是弱需求市场。骨病患者不到疼得受不了,或活动受到极大的限制时,一般是不会去买药或者看医生。在多数目标受众中,他们甚至误以为能镇痛止痛,或能正常活动就代表病已经得到解除,很多只是表面缓解了症状,一些外用膏药帖在农村就相当流行。而口服用药的,都是些骨病重症患者,大多在医院或诊所接受治疗。在人们固有的观念中,“是药三分毒”,且价格起着决定性的作用,很少有消费者能长期用药的。一些消费者总认为年纪大了,有点骨病症状是正常现象。但事实上,骨病患者越来越趋向年轻化,这是由于不良生活、工作方式导致的,因此骨病的预防与治疗市场同样重要,我们要将弱需求转化为强需求,
几大竞争品牌群雄逐鹿
目前骨病用药市场大体上可以分为处方药、OTC、保健品,处方药市场润物细无声,默默守住了一块阵地;OTC市场是近两年来最为热门的市场,既有全国性知名产品,也有区域性的亮点产品,象钙尔奇D片、三精葡萄糖酸钙这些口服药虽然延续着补钙的口号,却在诉求防治骨骼的利益点。外用药在OTC市场占据着主要地位,主要品剂型有膏药、喷剂、湿敷剂,如广西玉林制药、河南羚锐、奇正藏药、胡三贴、狗皮膏药等都取得了不错的市场分额。昆明滇虹药业出品的骨痛灵酊,基本没做广告,每年临床销售回款也有近三千万元。
在保健品方面,除了几个补钙产品继续坚挺外,一些以大豆异黄酮为主要原料、增加骨密度的产品开始大行其道,如骨中金、胶原鹿骨粉、筋骨活等,都是打着针对骨病的保健用品,在部分区域取得了较好的业绩。
总的来看,骨病市场正越来越被看好,其市场容量也将越来越大,创新的营销策划力、系统到位的执行力将成为最后赢家的强力支撑点。
圣科健骨:补、修、养,三位一体
圣科健骨胶囊是由中国预防医学科学院研制,功能为增加骨密度。圣科健骨胶囊的幕后操盘手为原中科灵芝的营销实战专家袁劲松先生,于在北京做样板市场,并同时面向全国市场招商。经过三年多的默默耕耘与稳步发展,圣科健骨建立了东北、西北、华北、西南的区域网络根据地,取得了年销售回款四千多万的战果,在目前的市场环境下,实属难得。归纳起来,其独特的营销策略主要有如下几点:
“圣科健骨”从名字上就可看出,初期定位就屏弃了单纯补钙的嫌疑,将自己定位成补骨产品,并借助中国预防医学科学院研制的专业背景,将圣科健骨塑造成健康骨骼的专用产品。其配方主要是通过调节人体内分泌,通过增加骨密度达到健康骨骼目的。因圣科健骨的目标人群主要是中老年人,为了把这种理论表现得更直白通俗,便创造了“骨水泥”的生动理论,但很快就被其他产品效仿。,在桑迪营销机构的鼎立协助下,将此理论提升为“补、修、养”三位一体的健骨理论体系,更科学、更系统、更通俗地解释了圣科健骨的机理作用,并将症状归纳为“酸、麻、肿、痛、僵、折”等六种,基本覆盖了所有的骨病,便于媒体宣传与终端促销。与其他产品形成了明显的区格,奠定了产品的差异化。
篇6:打造服务品牌 构建和谐海关
打造服务品牌 构建和谐海关
人事部、民政部2004年10月13日在湖北省晃施土家族苗族自治州召开大会,追授周国知“为民模范”荣誉称号。之所以授以周国知“为民模范”称号,是因为他牢记我们党全心全意为人民服务的根本宗旨,自觉践行“三个代表”重要思想,贯彻立党为公,执政为民的本质要求,舍小家,顾大家,舍自己,为群众,一心一意为人民群众的利益,甘当帮助人民群众排忧解难的知心人,真正做到了情为民所系,权为民所用,利为民所得。在他身上生动地展现了党的基层干部的良好形象,集中展示了民政干部以民为本,为民解困的时代精神。
学习周国知信念坚定,以赤子的情怀铸就忠于党,忠于人民的政治本色。他是一名普通的共产党员,几十年如一日,扎根基层,深入山寨,克服重重困难,忠实履行自己的'职责。他为群众的++,老百姓为他树立了功德碑,他把自己的名字除|+他说:共产党人的功德碑,应该建立在人民群众的心坎上。充分体现了一个基层干部忠于党、忠于人民的博大心怀和崇高的道德情操,生动地反映了一个基层民政干部艰苦奋斗和求真务实的工作作风。
学习周国知牢记宗旨,以公仆的品格谱写了一心为民的动人 篇章。他参加工作20多年,视广大群众为新人,始终把群众利益放在第一位,时刻把群众的安危冷暖放在心上,心里装着群众,凡事想着群众,一切为了群众,甘做从民的“孺子牛”。他凭借一只手电筒,一双胶鞋,一个背篓,无论是寒风凌厉的严冬,还是烈日炎炎的盛夏,山涧,峭壁,干面,百家门,百家情,百家难,百家心。尽全力为百姓办实事,持不懈为群众做好事,方百计为困难群众解难事。把党的温暖撒向大山深处的千家万户,把政府的翔送进每一个困难群众的心坎上,以满腔的热情和全部的忠诚,履行了全心全意为人民服务的根本宗旨。
学习周国知受岗敬业,以忘我的境界,实现了清正廉洁的人生追求。他一心一意为人民群众谋利益,正确对待权力、地位和自身利益,爱岗敬业,淡泊名利,克已奉公,清正廉洁,甘于奉献。他经手几百万救灾款物的分配,从没有为自己谋取一分私利;他帮助100多户住茅草棚的农民住进了新居,自己的家却四面透风;他为住房困难的群众家庭拍摄了一千多张照片,却没有为自己家人留下一张,他一次又一次向困难群众慷慨资助,自己家庭却欠债累累。
做为一名共产党员和民政工作者,我们要学习他牢记宗旨,竭诚为民的公仆情怀。学习他求真务实、艰苦奋斗的工作作风;学习他爱岗敬业、淡泊名利的道德情操,学习他公而忘死、清正廉洁的思想品德。使++民政干部真正成为帮助群众排忧解难的+心人,脚踏实地地开展各项民政工作,为了人民的利益,倾注真情,奉献真爱,始终做到自重、自省、自警、自励,永远保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。以更加昂扬的斗志和饱满的热情,做好新时期的民政工作,向党和人民交一份满意的答卷。
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