下面是小编为大家收集的如何培养宝宝与人相处能力,本文共7篇,仅供参考,欢迎大家阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。

篇1:如何培养宝宝与人相处能力
妈妈都希望自己的宝宝是一个善于体恤周围人心情的温雅宝宝,但是宝宝真的可以了解别人的想法并且能为别人考虑吗?似乎不太乐观……
宝宝自己的感受被尊重是学会关怀他人的第一步
关怀或者尊重是很抽象的名词,妈妈应该在实际生活中示范,让宝宝能切身体会。想让宝宝学会关怀他人、尊重他人,妈妈首先要尊重宝宝的感受,让宝宝明白“原来妈妈这么在意我的感受”,妈妈首先要有表率。
通过各种方式让宝宝了解周围人的情绪和感受
要宝宝了解到别人的感受,的确是一件有点困难的事情,妈妈可以通过各种方式(口头语言、身体语言等)让宝宝了解到妈妈是怎么想的、周围的人又是怎么感受的,帮助宝宝了解别人的感受是学会关怀他人的重要一步。
让宝宝从图画书、周围环境中感受“关怀”的力量
要宝宝学会关怀他人,妈妈可以从图画书入手,图画书中不乏《苏菲的杰作》、《小鲁的池塘》等提倡关怀他人的名作,和宝宝一起看,帮助宝宝体味其中的深邃意味。另外,在平常生活中,妈妈带着宝宝关心长辈、关心小动物等,都可以帮助宝宝学会关怀他人。
Q 每次抱宝宝,宝宝都会用小手使劲扯我的头发,我痛得眼泪都出来了,她却笑嘻嘻的,真令我伤心。(女宝宝 6个月)
A 妈妈的反应会令宝宝觉得是好玩的游戏
宝宝还小,还不知道扯妈妈的头发和妈妈哭是前后因果的事情,她只是在锻炼她的小手机能,而妈妈的强烈反应会让宝宝觉得“这个游戏挺好玩的”。妈妈在抱宝宝的时候,第一要把头发束起来;第二要给宝宝的“忙碌小手”找到适合抓玩的东西,比如说摇铃、抓握球等玩具;第三,尽管宝宝还不明白,妈妈还是要按住宝宝的小手,告诉宝宝“妈妈很疼”,并且露出痛苦的表情,相信宝宝会渐渐理解妈妈的感受的。
Q 朋友带儿子来我们家玩,女儿不仅不愿意跟弟弟玩,还偷偷欺负弟弟,搞得我很尴尬,怎么才能成为一个愿意带着弟弟一起好好玩的模范姐姐呢?(女宝宝 36个月)
A 暂时不能奢求宝宝有做姐姐的姿态
即便是已经6、7岁的宝宝也不会有“我是姐姐,我应该对弟弟好”这样的意识,对于3岁的孩子来说,要求她有做姐姐的姿态暂时只能是一种奢求。请妈妈先理解一下宝宝的感受,自己的空间突然来了一个小“入侵者”,还被要求和其分享玩具、零食,自然会有不满的情绪,妈妈要帮助宝宝疏导这种情绪,慢慢就能接纳弟弟了。
Q 宝宝好像不知道怎么和别的小朋友相处,别人要是不理睬他,他就不由分说地去推人家,常常弄哭别的小朋友,这样下去会不会成为一个令人讨厌的宝宝啊?(男宝宝 14个月)
A 可能宝宝还不太会表达自己
看得出宝宝还是很喜欢和小朋友一起玩的,但是可能他还不知道怎么跟别的小朋友相处,妈妈可以教给宝宝或者给宝宝做一下示范。如果宝宝做出“不由分说地去推人家”的行为,妈妈应该马上要表情坚决地告诉宝宝:这样是不可以的!并带他去向对方小朋友道歉,如果宝宝实在不愿意,那妈妈要代表他去道歉,之后再教育宝宝。久而久之,宝宝就会明白与小朋友的相处之道了。
Q 家里的小宝宝特别霸道,看姐姐的玩具好玩劈手就抢过来,抢不到就举手打姐姐,总不能老是让大宝宝让着小宝宝吧?(男宝宝 14个月 女宝宝 30个月)
A 谁说老大一定要让老二
传统观念会要求大宝宝让小宝宝,希望藉此让大宝宝变得气量大一点、会礼让、能照顾弟弟妹妹。但对于大宝宝来说,这绝对不公平,对小宝宝来说,也是不好的教导,会更助长小宝宝的霸道习性。等小宝宝再大一点,妈妈要鼓励他们俩自己解决问题,把自己的感受讲给对方听,实在纠缠不清了,妈妈再介入吧,但一定要公平。
身教胜于言传
小孩子比较喜欢模仿,可以借助一些好的教材和例子来引导她,这样远比简单的说教来得有效。同时,家长要密切注意自己的言行举止,因为日常生活中,和宝宝接触最多的人的良好行为,会不断影响和强化宝宝的认知。
能主动和人打招呼,不在公共场所大吵大闹……
礼仪
即便是0岁的宝宝,在很多场合也要讲究礼节,如吃饭时的礼节、公共场所的礼节、和人交际的礼节等等,虽然看上去要求有点高,但还是要让宝宝从0岁做起。
吃饭时的礼节要从家里培养起
有的妈妈会觉得,在自己家里随便一点没有关系,所以宝宝会一边看电视一边吃饭、要妈妈追着喂饭等,只要在饭店里注意一点就行了。可是宝宝是没办法理解和接受双重标准的,要想宝宝教养良好,就得从家里做起,定时、定点吃饭,愉快地进食,基本的餐桌礼仪可不是一朝一夕就能养成的。
要0~2岁的宝宝明白“公共场合”的概念是不现实的
0~2岁的宝宝根本不知道什么是“公共场合”,进而对他要求“在公共场合应该怎么做、不应该怎么做”更是不可能的任务,与其这样对宝宝说,不如告诉他“如果你安静的话,妈妈会很高兴”,再大一点就能灌输“在公共场合要保持安静”的道理了。
如果父母很内向就没办法要求宝宝做到“主动与人打招呼”
如果父母个性比较内向、不爱和人打招呼的话,如何要求宝宝成为一个开朗、外向、个性随和的宝宝呢?所以要想宝宝成为什么样的人,爸爸和妈妈也要首先有自我要求,为宝宝树立一个好榜样。
Q 宝宝很认生,一出门就躲在我们身后,看到别的小朋友落落大方的样子,真是羡慕啊!怎么才能让宝宝也成为那样的宝宝呢?(女宝宝 15个月)
A 看到认生的积极意义
宝宝能区分熟人和陌生人,这是她的智慧和社会性有所发展的一个标志,虽然这么说,但是能理解妈妈的焦虑,妈妈可以多带宝宝出去接触其他小朋友、接触社会,有意识地锻炼宝宝的交际能力,也许慢慢就能让宝宝不再那么认生了。
Q 宝宝特别喜欢啃手指,手指放在嘴巴里“吧唧吧唧”吃得没完没了,虽然有不认识的人说“哇,好可爱”,但是我还是非常困扰,毕竟这不是什么雅观的动作。(女宝宝 7个月)
A 帮助宝宝发现其他乐趣
2个多月开始,宝宝就会对自己的手指发生异乎寻常的兴趣,可能是胎儿时期遗留下的习惯,同时也是宝宝能确认自己的一个标志,一般来说,宝宝进入幼儿期之后就会自然停止了。对于宝宝来说,也不足以和“不雅观”挂钩,妈妈帮宝宝做好清洁工作之外,应该要帮助宝宝发现其他的乐趣,让宝宝的生活变得丰富多彩,宝宝自然就会停止吸吮手指。
Q 即便在公共交通工具上,宝宝也不管不顾地大吵大闹,面对周围诧异的目光,我真后悔把他带出来了。(男宝宝 9个月)
A 妈妈要事先想好对策
在公共场合能自觉保持安静起码要等到宝宝上幼儿园大班吧?要求9个月的宝宝遵守公共秩序是不可能的,妈妈在带宝宝出门之前应该想到会发生这样的情况,并做好相应对策,比如说多给宝宝带点适合外出玩的玩具、宝宝喜欢的零食等等,这样可以转移宝宝的注意力,最起码能让宝宝暂时平静下来。
Q 我们家宝宝是小区里出了名的“电梯宝宝”,每次吃饭都要乘坐电梯上上下下才能喂完一顿饭,虽然邻居们表示谅解,我还是很不好意思,可是又担心宝宝吃不饱。(女宝宝 17个月)
A 不能姑息宝宝的坏习惯
虽然可以体谅妈妈希望宝宝吃得饱饱的心情,但是这样子不禁给邻居们使用电梯造成了困扰,还会助长宝宝的坏习惯。宝宝不想吃就不要勉强,肚子饿了自然就会自己吃的。还有,每个宝宝的食量有所不同,妈妈不必要求宝宝一定要吃到多少量。
篇2: 如何与人相处
精选阅读一:
与人相处之道:如何与同事相处箴言
1、交浅言深者不可深交
初到公司,能够透过闲谈而与同事沟通,拉近彼此之间的距离。但是有一种人,刚认识你不久,便把自我的苦衷和委屈一古脑儿地向你倾诉。这类人乍看是令人感动的,但他可能也同样地向任何人倾诉,你在他心里并没有多大的分量。
2、搬弄是非的“饶舌者”不可深交
一般来说爱道人是非者,必为是非人。这种人喜欢整天挖空心思探寻他人的保密,抱怨这个同事不好、那个上司有外遇等等。长舌之人可能会挑拨你和同事间的交情,当你和同事真的发生不愉快时,他却隔岸观火、看热闹,甚至拍手称快。也可能怂恿你和上司争吵。他让你去说上司的坏话,然而他却添油加醋地把这些话传到上司的耳朵里,如果上司没有明察,届时你在公司的日子就难过了。
3、惟恐天下不乱者不宜深交
有些人过分活跃,爱传播小道消息,制造紧张气氛。“公司要裁员”、“某某人得到上司的赏识”、“这个月奖金要发多少”、“公司的债务庞大”等等,弄得人心惶惶。如果有这种人对你说这些话,切记不可坚信。当然也不好当头泼他冷水,只需敷衍:“噢。是真的吗?”
4、顺手牵羊爱占小便宜者不宜深交
有的人喜欢贪小便宜,以为“顺手牵羊不算偷”,就随手拿走公司的财物,比如订书机、纸张、各类文具等小东西,虽然值不了几个钱,但上司绝不会姑息养奸。这种占小便宜还包括利用公司的时刻、资源做私事或兼差, 总认为公司给的薪水太少,不利用公司的资源捞些外块,心里就不舒服。这种占小便宜看起来问题不严重,但公司一旦有较严重的事件发生,上司就可能怀疑到这种人头上。
5、被上司列入黑名单者不宜深交
只要你仔细观察,就能发现上司将哪些人视为眼中钉,如果与“不得志”者走得太近,可能会受到牵连,或许你会认为这太趋炎附势。但有什么办法,难道你不担心自我会受牵连而影响到晋升吗?但是,你纵然不与之深交,也用不着落井下石。
避免深交,但需要与之沟通。当你新进公司时,应当表现得友善大方,主动与人交际。比如:邀请同事共进午餐或晚餐,寻找机会请教工作上的问题,借此表达你愿意配合同事工作的善意。?
三五同事经常聚在一齐,或去***,或逛街看电影,或聚会玩牌,久而久之,情谊加深,有可能从此构成“小团体”。?
如果上司把你认为是小团体的一员而列入黑名单,你就倒霉了。一般说来,上司对小团体总是抱持着不信任的态度,对于小团体里的人多有顾虑。?首先,上司会认为小团体里的人公私难分。如果提拔了圈内某个人,而与之较好的同事“哥儿们”可能会得到偏爱放纵,不仅仅对公司、事业不利,对其他员工也不公平。
有些时候,上司担心小团体里的人“不忠诚”。经常聚在一齐的人气味相投,若上司对其中某个人批评或扣奖金,若其中某个人与别的同事发生矛盾,这几人可能联合起来对付上司,或影响公司团结。再说,即使上司想给其中某个人单独奖励或红包,这个人很可能就会泄漏给圈内的兄弟姐妹知道。很可能红包不是每个人都有,其他同事若知道定会认为上司不公。
精选阅读二:
如何帮忙孩子学习并领悟与人交往
许多父母可能碰到一以下状况:孩子平时在家的时候很活泼,但是一出门就变得羞涩、不愿跟人打招呼;孩子不愿与别人分享玩具;孩子与别人玩耍发生矛盾等等。以上的状况都是孩子缺乏社会交往的表现,怎样让孩子的社会交往潜质提高呢?下方为你说了几种方法。
首先,给孩子创造一个民主、平等的家庭环境。要民主、平等地对待孩子,尽可能做孩子的兄弟姐妹,培养孩子爱说话、敢说话的性格。家庭大小事尽可能让孩子参与讨论,尤其是涉及到孩子的问题,应多听听孩子的意见。这样有利于孩子树立自信心。大胆地与人交往,品尝与人和谐交往带来的种种乐趣。
其次,培养孩子具体的社交方法。社交潜质是在孩子与他人、尤其是与同伴交往的过程中获得的一种潜质,因此想要让孩子获得社交潜质,家长要教给孩子具体的社交方法。尤其是让孩子学习并领悟以他人能理解的方法获得想要的东西。比如,当孩子想要加入其他人的游戏时,能够教导孩子友好地向别人发问:“我能够参加你们的游戏吗?”“我想和你们一齐玩,可不能够?”当孩子与别人争抢玩具时,父母要耐心引导,陪孩子一同想出更好的办法,学习并领悟说服别人与自我分享玩具。
另外,教孩子用礼貌语言与他人交流。如“多谢”、“不客气”、“对不起”、“行吗”、“你先玩,我后玩”等语言,使孩子在与人交往中待人热情主动,逐步学习并领悟与人交往,学习并领悟交兄弟姐妹。
第三,创设情境、提升社交潜质。社交潜质是在必须的情境中获得提升的。家长要为孩子创造多种社交机会和条件。家长首先要鼓励孩子多交兄弟姐妹,多串门,或邀请一些小兄弟姐妹到家里玩;当交往的机会到来时,家长要学习并领悟藏在孩子的身后,而不是冲在孩子的前头。比如,家里来了客,要让孩子参与接待;有机会也要适当地带孩子参加各种聚会,让孩子与不一样的亲戚兄弟姐妹交流;玩耍购物时,让孩子试着购买自我喜欢的东西;让孩子在具体的生活环境中学习并领悟与他人正确地相处。
第四,及时赞美,巩固社交潜质。赞美如同阳光。应对孩子正确、用心的人际交往行为时,咱们要充满激情地给予赞美。如果能够加上肢体语言就更棒了。亲一亲,摸一摸,抱一抱等。只有这样,才会让孩子明白什么行为是对的,并不断加以巩固和延续。
精选阅读三:
篇3:与人相处
学会与他人相处
时光匆匆,我们逐渐长大。在长大的过程中,必定要学会与他人相处,而我们最忌讳的就是表里不一的人。有些人外表光鲜亮丽,实则内心扭曲,就像路边的野蘑菇,迷人的外表下却暗藏毒素。如何不被表象所迷惑?哈代说:“越是有智慧的人,越能发现别人的本色。”所以我们应当去了解内在,发现本色。
表象总是虚伪,我们厌恶虚伪,渴望真诚与实在。就拿我身边的朋友举个例子:她美丽爱笑,不久后,我们就成为了朋友。有她的地方,必定有欢笑洒满各个角落。一开始我们很投合,可之后慢慢发现她爱对人不加遮掩地指指点点。记得一次公开课,她当着全班同学的面,大声哄笑一位教师,说那位教师上课屁股在“跳舞”。当时教室欢笑声一浪赛过一浪,而那位教师也正好没走远。那位教师是否听到,我至今还不清楚。之后才渐渐明白,她的欢笑,可能更多是建立在他人的痛苦之上。
之后我离开了那位朋友,此刻想想,我一开始,或许是走进了她美丽爱笑表象的迷雾。拨开这层迷雾,让我感到更多的意外与失望。总在经历过后才明白,虽可让我们成长,过程和结果却都不怎样完美。若不想多次体会痛苦,我们应有智慧。因为越有智慧,越能发现别人的本色。我认为那里的智慧,不是所谓的聪明、机智。在一段关系中,开始是因为我们彼此吸引,过程是进一步的投入和深刻,我们需要有一个循序渐进的过程。但有些人一开始就倾尽感情,最终深陷泥潭,并为此一蹶不振。我觉得并不值得,倒有些愚昧。我认为在一段关系中,我们能够保留七分热情,用那三分的热情去开始,就像纯粹的同学情。在这三分的热情中,我们应坚持适当的独立,却又适当的靠近,在靠近中增强你的敏锐度,加强你五官的“灵敏度”。为什么呢?因为“细节决定成败”。我们能够从细节中确定这个人是否值得你倾情付出。一段时间后,若你的答案是:是的。那么恭喜你,你能够尝试一段关系的开始。若答案为否,那你也不要失望,“择其善者而从之,其不善者而改之”,对方必定有过人之处,你依然能在对方身上学习。多次循环反复,你也能逐渐提高自身修养。这是我认为的智慧,一种不伤害彼此却又恰到好处锻炼自我的智慧。
与他人相处,我认为是一场神圣的心灵沟通。它不应当建立在靓丽的外表下,虚伪作假,我认为这是彼此伤害。所以为了避免伤害,我们应当有智慧帮忙我们确定,让我们去了解内在,发现本色,让一段关系变得真诚、实在且有深度。
篇4: 如何与人相处
十全十美那是神,是凡人总会有些地方会惹着别人。即便你圆滑无比,毫无球刺,也总有人看你不顺眼,这就是人性的.微妙。现今人与人之间关联已被看成为一种艺术,里面有着太多太多的学问,俗话说不经事则不长智,每个人都在发奋寻求一种捷径,能使人与人之间的沟通更简单。这条路在哪里?咱们就从“过来人”的身上去觅觅看吧。
如果两个人性格都像烈火,那一遇到摩擦或争执的时候就很容易发生爆炸,最后的结果只能是两败俱伤而已,这样对谁都没有好处。可如果有一方肯退一步,愿意去扮演水系的主角,那么结果势必会比较乐观一点,我坚信“火”终究会被“水”收服。
也许你每一天都会接触一个陌生的人,记住,不管别人对他的评价如何,你千万不好带任何的偏见去待他,你能够假设他是友善的,这样他才可能成为你的兄弟姐妹。
在和别人发生口角的时候,就应主动和别人“say sorry”、打招呼,学习并领悟发掘他人身上的闪光点并学习并领悟包容他的缺点,这样心态就能放平衡,处事会更用心。
应对厌恶的人,你无法明白的人,关联僵持的人,你能够尝试以下几点:
1、尊重对方,关心对方,多赞扬对方,不好不舍得开金口。
2、站在对方的角度思考问题,多看看别人的优点而不是死咬缺点不放,学习并领悟宽容。
3、人际沟通的潜质很重要,人际适应的潜质更为重要,学习并领悟境平心造。
4、和攻击性较强的人相处,对方的话不必放在心上,除了侮辱人格时应义正严词外。
5、不好来硬的,要投其所好,如果对方喜欢搓一顿,那么就私下请他搓上一顿,改善关联。
6、在关联僵持或恶化的时候,务必要主动表示友好,不好爱于面子难为情。
篇5:与人相处
一代文豪沈从文在写完《边城》后,说道:“人与人之间在根本上是无法沟通的。”此语道尽了人与人和谐相处之难。怎样与人相处才能使自我愉快,他人亦愉快呢?
首先把自我当做自我。这是立本之基。我们既不能委曲求,全奴颜婢膝,也不能妄自菲薄,自甘弱者。应对位高权倾之人,就只知笑脸相迎,随声附和,完全丧失尊严者,小人也。应对财大气盛之人,就只知忍耐委屈,屏声吞气地理解蔑视嘲讽者,庸怯之夫也。我们要学会维护自我的尊严,敢于说不,始终以强烈的平等意识去对待那些养尊处优之人。试想一个连自我都不尊重。总是自贱的人还能期待别人什么呢?还有什么资本去谈论待人之道呢
其次,要把自我当做别人。这就需要从别人的角度看问题。想他人之所想,是与人沟通的桥梁。管仲成就大业一向得益于鲍叔牙的帮忙。作为朋友,鲍叔牙总是从管仲的角度替他想问题。做生意时,管仲贪小便宜,鲍叔牙不认为管仲贪得无厌,认为是他贫困;战场上,管仲三战三逃,鲍叔牙不认为他胆怯,是因为有老母尚需赡养。公子纠遭受挫败,召忽从容赴死,而管仲甘愿被困,鲍叔牙不认为他是贪生怕死,而是为了日后一展宏图。。。。。。管仲感慨:生我者父母也,知我者鲍叔牙。鲍叔牙待人懂得换位思考,成就了历来为人称颂的佳话。可见,换位思考是与人友好相处的一种方式。
再次,把别人当做自我。就是要对待他人如对待自我。真诚而又信任。刘邦打天下时,为了拉拢人民,是多么的友善待人,这个立王那个封将,将士们感动于他的友善,帮他夺回了天下。结果鸟尽弓藏,兔死狗烹,他开始猜忌他的良将忠臣,杀了彭越,又斩韩信。让人们看到了他的友善是对么的不真诚呀。虚伪有爱怀疑的待人之道招致手下布英造反也是理固宜然。我想刘邦的待人之道应当是不被看好的吧。只源于他的不真诚,不友善,不信任于人。
最终,把别人当做别人。我们要尊重他人。在讨论会上,认真听取别人的意见,不要随意否决;在思想交流会上,学会欣赏他人的可取之处,不强加自我的观点于别人。在生活中,不睥睨他人,不颐指气使,一平等谦和的态度与人交往。周总理从不以自我是总理的身份而不尊重他人,他会自觉排队,按时归还图书,认真听取意见,这一切无不给人以温暖,我们从中看到了一个人格的平台。
总之,与人相处不是件容易的事,如沈先生所言。但只要做到上述四点,我们虽不必须能拥有“门庭若市”的令人羡慕的人际关系,但也不会沦落到“门前冷落鞍马稀”的冷清场面吧。
篇6:与人相处
与人接触是需要技巧的,这份技巧能够帮你找到更多的朋友。
在聊天中,最大的技巧就是要有耐心。
当别人正在滔滔不绝的时候,不要打断,最好能够点头认同,给对方认可感。而这时候,对方也必须会对你投以认可的眼光。当身边的人遇到麻烦的时候,不要害怕对方的抱怨,耐心的听完,之后安稳几句,不许要给过多而定提议,只需要告诉对方这次不行还有下次的鼓励就能够了。
这样认可的暮光之下,这样耐心的鼓励之下,大概对方也会对自我产生一种奇异的情绪。或许是感激,或许是认可,或许是最真实的状态。
而在与人的交往中,最重要的就是信任。
很多时候,信任是能够建立起来两个人的感情基础的。当你拜托了别人一件事情,如果对方答应,你就应当信任对方。不需要再问对方是否能够完成,不需要催促对方是否完成,更不能再去拜托另一个人。
这是最为基础的尊重。
当然,在很多种情景下,我们都能够不那么在意别人的目光和别人的看法。可是那样貌总有一天别人也不会在意你,更不会因为你而去改变什么。尽管每个人的眼光是不一样的,不会所有的人都喜欢你,可是你能够用自我去改变他人对你的态度。阳光每分每秒都有,你需要做的就是属于自我的阳光,让他人感受到温暖的善意。
篇7:与人相处
沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式,从出生开始,就无时无刻不在与人沟通。随着当今社会的发展,竞争的加剧,沟通本事从来没有象此刻这样成为个人成功的必要条件。有人说一个人的成功因素75%靠沟通,25%靠天才和本事,其实这一点都不夸张。
近期,我读了一本由马蒂·布朗斯坦写的名为《有效沟通》的书。它给我们供给了很多沟通的方式和理念,有效沟通在我们的工作中,同家人、朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演着极其重要的主角,可是我们的沟通并不总是有效的,无效的沟通成为我们在工作中取得成功和生活中获得满足的障碍。
那么进行有效的沟通究竟应当怎样做我想,马蒂·布朗斯坦的这本《有效沟通》能对我们有很大帮忙,它将给我们带入一个心与心相交流的氛围与境界。全书分为六个部分,其中在第二部分提及很多在沟通中倾听的注意事项,详细全面。接下来供给了一些建设性的解决冲突的模式和工具包括了电子邮件在内的沟通新手段。异常是最终一部分总结了在特定的沟通环境中的沟通技巧,做到了有的放矢。全书突出特点是资料具有广泛的实用性,并不是光停留在理论层面,而是结合很多实例,适合于各种不一样的'工作、生活环境,对帮忙读者实现更有效地进行沟通,提高沟通效果大有裨益。
书中曾讲了这样的两个小故事:
第一个故事是:一位朋友在不久前谈起了他参加的一个研讨会。开始时气氛还是比较融洽,但这一切都被一名专家给搅乱了。这位专家在探讨到自我涉及的领域时显得十分激动,滔滔不绝,其他与会者发表意见时时遭到他的打断,整个会场仅有他一人口若悬河地发表意见,引起了大家的不满,研讨会在很尴尬的气氛中草草结束。
还有一个是则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙来了,它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢”钥匙说:“因为我最了解他的心。”
第一个故事告诉我们:作为一个好的聆听者是成为一个成功的沟通者的重要特质之一。那位专家就是没有注意双方沟通时“注意倾听”这个细节才引起公众的不满。作者说:“成名的捷径就是把你的耳朵而不是舌头借给所有的人。”就是强调了倾听在有效沟通中的重要作用;后一个故事则说明:打开锁其实很容易,只要你有钥匙。人与人沟通不难,需要的是你如何既准确又不失巧妙的方式打开它。
由此看来,本书在语言方面亦不失风趣幽默,读者阅读起来简便自如,很容易就理解了其中的观点。另外,书中很多简易幽默的插图使读者在欢笑中快速掌握沟通的技巧,令人受益匪浅,回味无穷。中国联通的一句广告词:沟通从心开始!是的,人与人的沟通就是从心开始的。现代社会是开放交流的,我们不仅仅要把自我的思想、情感和信息传递给别人,又要解读他人的思想、情感和信息。这种沟通是我们在工作中取得成功和生活中获得满足的一个不可或缺的链接。有效的沟通是我们事业成功的一半,学习沟通的技巧将使你在工作、学习中游刃有余。
相信布朗斯坦的沟通经验将会给我们带来更大的成功!
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