下面是小编帮大家整理的全过程质量管理在工程项目中的应用论文，本文共12篇，希望对大家带来帮助，欢迎大家分享。
篇1：全过程质量管理在工程项目中的应用论文
全过程质量管理在工程项目中的应用论文
1.工程项目质量形成过程及其质量影响因素
1.1质量形成过程
工程项目质量形成过程按工程项目的程序可分为决策、设计、施工、竣工验收四个阶段：
决策阶段：根据资源条件和市场背景，经过初步可行性研宄论证，提出项目建议书，并编制出设计纲要。
设计阶段：根据设计纲要，进一步进行可行性研宄分析论证，落实建设地点和建设条件，进行工程设计、概算和进度计划编制。
施工阶段：根据初步设计和施工图进行设备订货、施工准备、施工工作。
竣工验收：交付生产使用，形成新的生产力。
1.2质量影响因素
影响工程质量的因素很多，归纳起来主要有五方面：人、材料、机械、方法和环境。
人的因素：影响建筑工程质量的人的因素是指工程建设有关的决策者、管理者、操作者等有关人员的素质，它都将或多或少地对工程产生着不同程度的影响。因此业内实行经营和专业人员持证上岗制度。
材料因素：构成工程实体的各类材料、构配件、半成品等工程材料的合格与否，都将直接影响构刚度和强度外表及观感、使用功能及安全，工程材料是工程质量的基础。
机械因素：机械设备在工程上可分为两类：一类是指组体及配套的工艺设备和各类机具。二是指使用中的各类机具设备。机械设备的质量的将会直接影响工程的质量。
方法因素：工艺方法是指施工现场采用的施工方案，包括组织方案，它们合理与否，科学与否，对质量的影响是不言而喻的。
环境因素：环境条件包括工程技术环境、工程作业环境、地理环境、周边环境等对工程质量特性起重要作用的各种环境因素。
2.工程项目质量管理存在的主要问题
2.1政府相关部门监管不到位
当前，我国部分工程存在未办全相应法律文件就盲目开工建设、违法层层转包等诸多违反法律法规的问题，这造成了较多的质量隐患。工程验收作为工程质量管理的最后一道关卡，最初由政府的监管部门负责。但随着政府职能的变化以及工程质量主要由业主负责，开发该工程的企业在验收过程中逐渐处于主导地位，这使得政府的一些质量监督部门在工程竣工验收时监管不到位，起不到应起的'作用。
2.2施工单位管理混乱
施工单位的内部管理存在管理职责得不到落实、设备资源配置不合理等问题。同时，建设单位对劳务分承包队伍的评价大多还仅仅停留在其所拿证件的验证上，忽视对其实际技术含量保证能力的评价、考察，预防与纠正措施的机制形同虚设，对分、承包队伍的评价、选择难以满足实现工程质量目标的需要。
2.3工程质量的监督不到位
当前，我国工程项目领域监督机构的人员素质、设备、经验和权威性虽然取得了一定的进步，但仍然存在部分工程质量监督机构人员素质不高、设备相对落后以及自我约束机构不健全的问题。这些都影响到了工程质量的监督力度、深度，减弱了政府部门的监督有效性和权威性。
3.基于全过程管理的工程项目质量管理措施
3.1决策阶段的质量控制
施工决策阶段的质量控制是指正式施工前进行的质量控制，贯穿于施工全过程。控制范围包括整个项目、单位工程、分部分项工程及开工前后等，施工决策阶段的主要工作有：（1)施工合同签订后，项目经理部建立完善的工程项目管理机构和严密的质量保证体系以及质量责任制；（2)做好基准点、基准线、标高、施工测量控制网复核、复测工作，并填报抄平测量记录；（3)熟悉图纸并进行图纸会审工作；(4)做好施工组织设计、施工方案的编制工作及施工工艺的审查、生产、管理及环境的改善措施制定工作；（5)做好施工机械的技术性能的检查工作，完成评价和选择合格的分包人和供应人工作；
3.2设计阶段的质量管理
按照国家现行的有关规定、技术标准和合同进行勘察设计。特别是有关安全、抗震、消防、卫生和环境保护等方面的强制性标准，必须严格遵守；同时结合我国国情和工程实际，积极采用新技术、新工艺、新材料、新设备；重大设计问题进行方案比选，采取有效的技术措施，正确掌握设计标准，以保证建设工程的先进性、可靠性和坚固安全性，满足施工组织要求。
3.3施工阶段的质量管理
3.3.1要严格控制工程材料的质量
工程原材料的质量对施工质量控制具有极其重要的意义，在施工的过程中绝对不能忽视对材料的检查。在材料采购方面，一定要请专业人士对其进行检验，确保所采购的原材料在质量上要符合法律法规所规定的标准以及行业所规定的标准，并要对采购的材料进行列表和优缺点比较，结合工程实际来选择最合适的材料。
3.3.2质量通病控制
工程施工过程中的质量通病就是指在施工中经常发生或普遍存在的一些工程施工质量问题，其涉及范围较广，控制难度较大，是施工质量提高的一大障碍。因此，建立相应的应对系统对于工程而言至关重要。
3.3.3工序质量控制
(1)主动控制工序活动条件的质量，工序活动条件包括的内容较多，主要是指影响质量的五大因素：即施工操作者、材料、施工机械设备、施工方法和施工环境等。只要将这些因素切实有效地控制起来，使它们处于被控制状态，确保工序投入品的质量，避免系统性因素变异发生，就能保证每道工序质量正常、稳定。（2)及时检验工序活动效果的质量，工序活动效果是评价工序质量是否符合标准的尺度。为此，必须加强质量检验工作，对质量状况进行综合统计与分析，及时掌握质量动态。
3.4竣工阶段的质量管理
对于项目竣工阶段的施工质量控制主要就是在工程项目交付使用前的维护工作，即确保工程项目在交付使用前能够依然保持施工完毕时的效果，避免因人为因素或是外部环境因素对建筑造成一定程度的破坏。
4.结语
综上，工程项目施工质量管理是一项全面、深入的工作，它贯穿于施工项目的整个过程，不仅需要政府加强监管、完善政策法规体系，还需要企业管理层提升重视程度，并以各项规章制度的贯彻和有效措施的执行作保障。因此，要搞好工程施工管理，就要保证每一个环节不会出现问题，只有提高工程施工管理的质量水平，才能实现企业的经济效益并提高其社会地位，提高行业的施工管理水平。
篇2：工程项目全过程质量管理的思考工学论文
关于工程项目全过程质量管理的思考工学论文
关键词:质量管理;组织管理;质量控制
一、前言
工程项目的质量管理是一项系统工程，从可行性研究、勘察设计到施工、竣工验收等，都有一个质量管理问题。工程项目的施工管理是形成工程项目实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段。因此，工程项目施工管理中的质量管理，是工程项目全过程质量管理的关键环节，工程质量在很大程度上取决于施工阶段的质量管理。
二、项目施工中质量管理的重要性
工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，其影响质量的因素很多，如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响着工程项目的施工质量；而且工程项目位置固定、体积大，不像工业生产有固定的流水线、规范化的生产工艺及检测技术、成套的生产设备和稳定的生产条件，由于影响施工项目质量的因素很多，因而容易出现质量问题。如材料、操作、环境的微小差异或波动，机械设备的正常磨损等，都会产生质量变异甚至造成质量事故。在工程项目建成后，若发现质量问题又不可能像一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不能实行“包换”或“退款”，所以，工程项目施工过程中的质量
管理就显得尤为重要。
三、项目策划和决策阶段的控制
项目策划和决策阶段应是质量管理的起点。本阶段工作的质量是整个工程项目的关键，直接决定着工程项目的前途和命运。项目策划阶段应使项目的质量要求和标准符合业主的意图。并与投资目标相协调。其工作内容将直接影响到项目的决策质量和设计质量。项目决策阶段应综合考虑建设规模、发展速度、投资方向、投资结构、效益等，进行技术经济分析、比较和论证，以求得工程项目的最优方案，最佳的质量目标，最短的建设周期。项目建议书、可行性研究报告、初步设计文件等，必须严格按照国家规定的要求由具备相应资质的单位编制，保证前期工作质量。对无资质证书或资质等级达不到要求的勘察、设计、咨询单位编制的文件坚决不予报批；编制单位依据自身的资质等级承担的业务，如达不到规定要求的不予报批。
设计质量在整个工程中起关键性作用。在项目立项之后，工程采用的工艺和装备是否先进合理，产品的品种、质量和成本是否有市场竞争力，建筑是否先进、适用，结构是否合理、坚固，以及建设速度的快慢、投资的大小、质量的优劣、效益的高低在很大程度上都取决于设计。因此，项目设计阶段应重点分析设计在技术上是否可行，工艺先进程度，经济的合理化。设备的配套能力。结构安全可靠性等。工程设计一般按初步设计、施工图设计两个阶段进行。技术上复杂的工业交通项目可按初步设计、技术设计和施工图设计三个阶段进行。初步设计是根据批准的可行性研究报告和落实的设计基础资料编制，需要有明确的质量标准、有与建筑物性质、等级相适应的建造标准。在适用、经济、可能的前提下考虑一定的美观性，设计深度应满足编制施工图设计和施工组织设计、开展施工准备的`要求。技术设计是对初步设计方案的进一步修正，主要解决复杂、关键的技术问题、确定特殊工艺流程，从技术装备、技术措施等方面保证工程质量。施工图设计是对质量标准的进一步细化，是具体施工过程的指导文件，其设计深度应满足工程施工和非标准设备制作的要求。二阶段设计和三阶段设计，是我国工程设计行业长期形成的基本工作模式，各阶段的设计成果包括设计说明、技术文件(图纸)和经济文件(概预算)，其目的是通过不同阶段设计深度的控制保证设计质量。设计阶段是形成质量标准的阶段，设计质量的好坏直接决定了建筑产品的最终质量，如果设计上存在“本质性”的质量缺陷，那么，即使施工质量百分之百符合设计质量要求，生产出来的也只能是伪劣产品。对于设计单位而言，应本着对建设单位和项目负责的态度，依据国家规定的设计规范、规程和技术标准等进行工程设计，并对设计的质量负责。对于建设项目设计由一家设计单位承担时，应设立一个由总设计师为首的核心领导班子，负责各专业设计间的协调工作，并对整体设计质量负责。当由数个单位共同承担设计时，应指定一个主体设计单位负责组织协调各部分设计单位，并同样承担设计方案的整体质量责任。同时必须严格执行招标投标制，择优选择建设队伍，招标投标活动要严格按国家有关规定进行，体现公开、公平、公正、择优、诚信的原则。
四、加强质量控制的措施
（一）加强全面、全过程的质量管理意识
管理因素在质量控制中具有举足轻重的作用。建筑工程项目应建立严密的质量保证体系和质量责任制，明确各自的责任。施工过程的各个环节都要严格控制，各分部、分项工程均要全面实施到位管理。在实施全过程管理中，首先要根据施工队伍的自身情况和工程的特点及质量通病，确定质量目标和攻关内容。再结合质量目标和攻关内容编写施工组织设计，制定具体的质量保证计划和攻关措施，明确实施内容、方法和效果。在实施质量计划和攻关措施中要加强质量检查，其结果要定量分析、得出结论。对取得的经验要加以总结，并转化为今后保证质量的标准和制度，形成新的质保措施；对暴露出的问题，则要作为以后质量管理的预控目标。
质量控制目标是质量控制预期应达到的程度和水平。在进行质量控制时实施目标管理，可以激发施工人员质量控制的积极性、主动性。使关键问题迅速得到解决。质量控制的目标管理应抓住目标制定、目标展开和目标实现这三个环节。施工质量目标应根据企业的质量目标及控制中没有解决的问题、没有经验的新施工产品以及用户的意见和特殊的要求等制定，其中同类工程质量通病是最主要的质量控制目标；目标展开就是对目标的分解与落实；目标实施的中心环节是落实和实施目标责任。各专业、各工序都应以质量控制为中心，进行全方位的管理，从各个侧面上发挥对工程质量的保证作用，从而使工程质量控制目标得以实现。
（二）严格关键工程、特殊工种的施工人员的资质审查
为了保证关键工种、特殊工程施工人员的业务素质、技术水平能够满足工程的需要，对他们严格实行上岗考核制度并定期检查。没有国家和行业管理部门颁发的相应上岗证者严禁上岗。以高素质的技术工人保证施工质量，保证施工安全。
（三）严把材料进场检验关
有些建材商受利益的驱使，以假乱真，以次充好，有些检验单位也把检验报告当成商品出售。所以，作为建设单位代表不能只看材料的出厂合格证和检验报告。材料进场后，还要根据施工单位提供的报验单逐项检查，看到场的材料是否与检验单一致，对一些明显存在问题的产品要进一步复检。对于不合格的产品必须清除出厂。
（四）克服长期存在的质量通病
工程施工中影响施工质量的因素很多。要有针对性地控制其主要因素，如土建工程施工质量的关键是混凝土的质量。混凝土工程质量的通病最主要的是配合比不准确，影响混凝土的强度。为了保证混凝土配合比符合要求，采取了具体的有针对性的措施，加强旁站监督，保证混凝土的强度。
（五）加强工程竣工验收前自检工作
工程完工后，要求施工单位对所建工程进行自检。重点排查施工中存在的质量通病，发现问题及时修改，对不能认真自查整改的单位工程不进行正式验收。
结语
加强工程项目施工管理中的质量管理，必须在转换企业经营机制、理顺企业与项目关系的基础上，从人力组织、材料、施工过程及科技等各环节、各方面加强全面质量管理，才能全面实现工程项目的质量目标，提高企业的整体质量水平。
篇3：“120”在质量管理中的应用
提到“120”你是否会不自觉地想到医院的救护车?当然，这里的“120”不全是救护这种意思，它还可以应用到质量管理学中，做为质量管理的三种方法，
一、“120”中的“1”―― 即为“一票否决”。
质量管理中现场事物检测的根本就是进行产品质量的把关，
而在把关中，对有严重缺陷的产品必须实施“一票否决”。这是质量人的权利，也是质量人的责任。
二、“120”中的“2”―― 即为“两种手段”。
全面质量管理要求：既要对涉及产品质量的各相关部门及人员进行管理，又要对质量的主体产品本身实施检测控制。两种手段相辅相成，缺一不可。
三、“120”中的“0”―― 即为“零缺陷”。
“零缺陷”―― 是质量管理所追求的终极目标。产品制造不可能不存在缺陷，但如何降低、减少这种缺陷出现的机率，持续改进产品质量，是质量管理的根本所在。
篇4：工程项目的质量管理论文
关于工程项目的质量管理论文
百年大计，质量第一是我国工程建设的基本方针之一。建设工程质量是工程建设投资的三大目标之一，质量的优劣，关系到人们的生命安全。在我国建筑工程的质量管理经历了事后的实物质量管理到全面质量管理，然后到ISO9000的标准化管理的一个过程，但是工程质量事故依旧时有发生，工程质量问题危及国家和人民生命财产安全，影响国民经济发展质量。
一、工程项目质量管理的基本概念
建筑工程质量包括两方面的含义，一是建筑工程的结构安全是否满足设计及相关规范标准的要求；二是建筑的使用功能是否满足设计及相关规范标准的要求。前者是管理的核心，后者是目标。我们通常所说的质量管理就是要通过对过程的控制，使二者都在受控的状态下实现建设工程的目标。
二、建筑工程的特点
建筑工程与一般工业产品不同，它具有许多自身的特点。
（一） 影响因素多
决策，设计，材料，施工方案，操作手法，技术措施，管理制度等都直接或者间接地影响了工程的质量。
（二）质量隐蔽性
工程项目在施工过程中，由于许多工序在施工过程中要被下道工序隐蔽，如混凝土浇筑后，钢筋的质量情况只能从相关的记录进行追溯，但记录往往是不全面不直观的。
（三）不可逆转性
工程项目施工过程中，某些工序的质量隐患，一旦被下道工序覆盖，往往无法进行纠正，只能通过打掉或拆除进行处理，虽然有些情况下可以进行加固处理，但产品的使用功能要求往往就降低了。
三、建筑工程的质量管理
工程项目质量管理就是为达到工程的预期质量标准需求，所进行的一系列的管理活动。
（一） 工程质量管理体系的建立
建立健全完善的工程质量管理体系，是现代标准化质量管理的基础和核心，实践证明，在一个完善的且良性运行的工程质量管理体系环境中，生产出来的建筑产品质量是完全有保障的。
（二）工程质量管理体系的运行
目前，越来越多的施工企业按照ISO9000标准的要求建立和实施质量管理体系，其中许多企业从中受益匪浅，但也有很多企业并没有达到预期的目标。究其原因，其中主要一条就是许多企业在建立和实施质量管理体系时，没有以系统的观念、从企业整体管理的角度来看待质量管理体系，致使质量管理体系运行所必需的资源配置得不到充分的保障，从而使质量管理体系失去了有效运转的基础和环境。
（三）过程控制
建筑工程的质量管理，实际上是一个过程控制的活动，从工程项目质量控制的先后流程，可以将工程项目质量控制分为项目决策阶段、工程设计阶段和工程施工阶段三个阶段的质量控制。
四、工程施工阶段的`质量控制要点
工程施工阶段的质量控制，是工程质量管理的关键环节，再好的设计，都必须通过施工来实现。因此牢牢把握工程质量的要点进行管理，具有事半功倍的效果。
（一） 施工企业的质量管理体系的建立及运行。
没有一个完善的质量管理体系，或质量管理体系得不到有效运行的情况下是不可能生产出优质的产品。
（二） 基础或主体的施工阶段的质量控制。
基础或主体阶段的施工质量直接影响建筑工程的结构安全，因此从人、机、料、法环等各方面进行全面的质量监控，在整个质量管理过程中，又成为重中之重。
工程行为人，尤其是基层管理者，其观念和行为对工程质量将产生直接的影响，因此，充分调动工程行为人的主观能动性，增强工程行为人的责任感和质量观念，显得尤为突出，除了要对其加强职业道德培训，专业知识培训，健全岗位培训制度，改善其工作条件外，还需要从实际出发，建立公平合理的激励机制，以确保工程质量。
（三）装修及设备安装阶段的质量控制。
装修及设备安装阶段的质量，影响工程质量的使用功能；在这一阶段，因为市场上材料差价很大，且鲜有因为材料质量问题导致即时的生命安全受威胁的事故发生。因此，在这一阶段，对材料进行质量控制应作为重点。
五、工程质量中存在的问题与探讨
（一）企业结构管理体系还不适应现代工程质量管理要求
许多施工企业还没有建立与工程项目管理相对应的组织机构和工程项目管理体系，在服务功能、组织机构等方面不能满足工程项目管理的要求，工程项目管理的组织结构及岗位职责、程序文件、作业指导文件和工作手册等方面都不够健全，工程项目管理方法和手段比较落后，管理水平较低，工程项目管理效率不高、成效不显著，还不能满足工程项目管理规范化、科学化、标准化的运作要求。
（二）与工程质量管理配套的法规和政策需要完善
现行法律规范虽对勘察、设计、施工、监理、招标代理等都有相关的法律规定，然而还没有相应的实施细则。例如，在工程项目的招投标市场、不合理低价竞标的情况还是较多的、设想一下，承包商在低于成本价的或无利的情况取得工程项目施工，他是不是必然要牺牲工程的质量安全，以谋取利益。
六、解决工程管理存在问题的措施
工程项目质量控制是为了达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动，在实施过程中，所采取的措施要注意其相关问题。下面，对于工程管理存在的问题将以几个方面提出措施。
（一）进一步完善市场竞争机制，促进企业自觉建立健全质量保证体系。
通过进一步完善市场竞争机制，让每一个施工企业的业绩（包括优质的和不良的），通过权威（或政府）网站全面的公布，尽可能地让质量保证体系运行好，业绩优的企业得到更多的市场分额，促进施工企业争做最优质量工程，与此同时也进一步促进企业加大人才的配养力度，形成企业的良性循环。
（二）规范招投标市场，防止低价恶性竞争的现象，创造合理公平的竞争环境。
保证工程施工质量，必须具备相应的资金保障，工程项目的投资往往都不是一个小数目，一旦签约基本上不可逆转，而其他的工业产品在使用低价占有市场时通常为时很短，且实际投放到市场的低价产品量不会太大。而一个工程项目，特别是大项目的亏损，可能会令一个施工企业陷入严重的财政困难，因此当施工企业以不合理的低价中标后，本能的会采取一切手段降低成本，往往就是铤而走险，牺牲工程质量。
篇5：工程项目施工质量管理在教学中的取舍论文
工程项目施工质量管理在教学中的取舍论文
论文摘要：随着改革开放的不断深入，建筑业迅速发展、建筑市场日趋规范,“验评分离，强化验收，完善手段，过程控制”的质量控制成为工程项目施工质量管理的主流。因此，质量管理工作已经越来越受重视，一方面高质量的建筑产品是施工企业参与市场竞争的核心手段，是争取用户、占领市场和发展企业的根本保证；另一方面企业需要具备高素质的工程项目施工质量管理人员，为企业的发展提供动力。
论文关键词：质量控制；项目施工；手段；管理人员
目前，建筑市场中建筑工程质量的总体水平在不断提高。在工程建设实践活动中，加强质量管理是施工项目管理的头等大事；高素质的工程项目施工质量管理人员是施工企业生存和发展的支撑。为此，国家教育部专门出台《关于制定高职高专专业教育教学计划的原则意见》、《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》等文件以促使教育为经济建设服务、为行业发展提供支撑。下面，本人就自身的行业工作经历和高职教学工作经历，就高职教育中对工程项目施工质量管理在教学中的取舍简要地谈一些认识。
一、认清专业教育的侧重，依靠健全的教学管理、专业支撑保证体系，结合社会、行业、企业的现实需求有取舍的开展课程选择
高等职业教育的培养目标是培养拥护党的基本路线，具有良好的职业道德和职业素养，具有敬业精神、责任意识、诚信品质和遵纪守法意识，面向生产、建设、管理和服务第一线的高素质高技能型专门人才。
高职教育培养的学生能快速为企业带来利益，其具备的技能和技术是行业实践工作中具有现实操作性、积累性的专业技术知识；特别是协调不同环节的生产和有机结合多种技术工作的专业技能。具体说就是教师的教学效果是否符合企业用人的刚性需求；是否能给企业带来市场竞争优势；是否为企业持续的发展提供人才优势状态是关键。
二、以工程项目施工质量管理的现实工作为背景，探讨建筑施工企业实施质量管理工作的刚性要求
建筑施工企业实施质量管理的目的就是要实现企业的质量目标，在此前提下企业必须建立健全质量保证体系。企业下属的各施工单位，也应建立各自相应的质量保证体系，实施有效的质量管理，实现各自的质量目标。质量保证体系应根据工程产品质量的产生、形成和实现的运动规律，把影响这些环节的技术、管理和人员验收、因素全部控制起来，对工程产品形成的全过程中所有的质量活动中都要进行分析，全面控制。质量管理体系要突出预防为主的原则，开展每项活动前都应有计划，使质量活动处于受控状态，把质量缺陷降低到最低状态消灭在形成过程中。
三、行业、企业在工程项目施工质量管理工作中的体系划分和工作流程，结合学生的特点有取舍、生活化地讲授专业工作技能
（一）工程项目质量管理体系组成
1、工程项目实施目标管理。根据工程项目质量形成的全过程分为任务承担；施工准备；材料采购；施工生产；试验与检测；功能试验；竣工交验；回访，返修八个阶段。
2、建立健全质量管理责任制。要明确各级管理人员的质量责任，从事各项质量管理人员的责任、权限，使之能按要求达到预期的质量目标，制定各项工作之间的衔接，控制内容和措施。把同工程质量相关的各项工作和广大职工的积极性结合起来，形成一个严密的质量管理责任体系。 3、组建质量管理小组，承担并协调全过程的`质量管理。
（二）施工质量管理工作流程
1、施工前准备。组织各方主体进行设计图纸会审；编制施工组织设计和工程施工技术交底。目的是使参与项目施工的人员明确工程的特点、技术要求和施工技术措施，做到心中有数，保证工程质量、安全生产，加快施工进度，按期完成施工任务。贯彻以样板指导施工的原则，以样板工程确保工程项目质量管理目标的实现。
2、施工过程控制。建筑产品使用功能能否满足需要施工过程起着很重要的作用。工程施工的质量控制职能就是根据设计和技术文件规定，为达到施工质量控制标准，对各种影响施工质量的因素采取具体措施。
简言之：
（1）落实现场质量责任。对各个施工现场，进行明确的责任区域划分，建立与经济挂钩的奖罚制度，并落实贯彻。对原材料构配件进行合理管理，确保质量。加强施工中文件的管理，制定内控质量标准；（2）实施工序管理点控制。对质量目标的重要项目、薄弱环节、关键部位、施工部位需要控制的重要质量特性、影响工期质量、安全的重要环节，对新技术、新材料、新工艺的施工环节设管理点。在管理点上开展抽样一次合格管理和检查上道工序保证本道工序服务下道工序的“三工序”活动；（3）不合格项控制与纠正。一旦发现工程质量成品、半成品的质量不能满足规范要求时，应立即采取措施组织检查鉴别。对不合格质量或可能形成不合格质量的工程应立即组织有关人员进行分析，确定问题的性质，制定纠正措施，并做好记录；（4）加强成品与半成品保护。搞好施工中成品、半成品保护与管理，可使施工质量损失减少到最低限度，以保证施工质量，使生产顺利进行。科学合理地安排施工作业的程度，且注意做好有利成品保护工作的工序作业安排；（5）抓好施工中的预检，中间检查和完工检查工作：预检。是把施工中可能出现的问题用一定的检测手段加以控制，如施工前地轴线、标高予以复测，控制误差范围，对隐蔽部分进行检查，使之符合设计及规范要求再进行下道工序施工。中间检查。贯穿于每个分部分项工程及每道工序的施工中。它是一种动态控制和动态管理方法。例如砌筑工程的施工中，从放线、抄平、摆底、立皮数杆、砌砖每一道工序都要进行控制和把关，中间检查的主要特点是在施工过程中，及时取得质量指标数据，并及时提出问题，解决问题。完工检查。其具有验收和把关作用，不仅要检查出工程质量结果，更要能找出产生质量问题的原因，对改进和提高工程质量起到积极的推动作用。
综上，通过生活化的专业教学有取舍、本地化地对工程项目施工质量管理专业知识归类和讲授是搞好工程质量管理工作的基本。既满足企业要求，又达到教学目的使学生岗位适应能力和综合素质有所转变进而推进企业和高等职业教育的发展。
篇6：浅析质量管理在食品供应中的应用质量管理论文
浅析质量管理在食品供应中的应用质量管理论文
我国的食品供应体系主要是围绕解决食品供给量问题而建立起来的，对于生产原料、生产环境、加工、包装、贮存运输及销售等环节的质量安全管理，都存在严重的不适应性，因此，由致病微生物和其他有毒、有害因素引起的食物中毒和食源性疾病仍然对我国食品安全构成了明显的威胁。
食品业是一个永恒的话题，是人类最初的最原始的需求性产业，同时食品和人类健康也有着密不可分的关系，作为一种看得见、摸得着的产品，食物无时不刻都在发挥着它的重要性。我国人口众多，是一个食品需求极其丰富的经济大国，食品工业就成了我国经济发展的一大推动力。但综合目前的食品工业发展水平来看，我国食品工业总体水平还不高，尤其是针对农业产品的加工还不够成熟，产品结构还不完善，生产技术还有上升空间。因此，我国在食品工业质量管理上要建立完善的体系，来保证食品安全。
一、加强食品质量管理的意义和作用
1、搞好食品质量管理有助于保障消费者身体健康
食品从原材料变为成品是一个较为繁琐的过程，质量管理如果跟不上，就会在很多个环节出现纰漏，使污染源接触到食品，从而影响到人体健康，更有甚者，会造成生命危险。食品质量管理的意义就是使食品生产过程的各个环节都形成有效的监督机制，提前预防并减少污染源的危害，使人民群众保持身体健康。
2、搞好食品质量管理是提高食品工业产品竞争力的重要手段
食品工业在市场上能否占有一席之地，跟食品质量管理是息息相关的，只有把食品质量控制好，人们才会保持对食品良好的购买欲望，才能把自己的资金状况分配给食品的百分比率不断提高，使人们形成口碑效应，对食品的安全做到完全放心，不会因为担心身体状况而打消购买的积极性。这样做就带动了整个食品工业的竞争力，使食品工业在各行各业中处于领先地位。
3、搞好食品质量管理有助于提高食品企业的经济效益
食品质量管理的提高使食品企业的经营效率稳步上升，不用再面对原来问题产品回笼问题，而且还在生产过程中降低了不合格品的产生几率，使原材料成本控制在合理范围之内，有效工作时间大大提高，使食品企业在短时间内生产出更多更好的产品，从而带动了销售环节，使流通环节也大为缩短，从而资金的流转比率也大大上升，从而是企业的经济效益得到跨步式提高。提高食品质量管理的措施
1、宏观方面
食品质量管理和食品卫生监督是两个不同的范畴，食品卫生是一个单纯的范畴，只是将卫生工作片面的进行开展，目的是杜绝细菌的污染，但对产品的质量提升没有实际的帮助，但实行食品质量管理需要做到以下几项措施：第一，在食品安全生产工作进行的同时，在法制层面建立健全食品的相关制度，食品企业的管理机构职能也要进一步完善，这是与国家农业产业所息息相关的。把与食品质量有关的认证机构进一步做大做全，使“安全食品”、“绿色食品”、“绿色市场”，尽可能快又多的呈现在企业面前，使食品行业得到更加有力的支撑。第二，从先进国家或地区引进更加有效的食品生产线，在流水作业上取得突破，从而使安全认证跟上机构的需要，使双方的运作效率都大大提升。第三，在信息交流建设上增加更多的服务平台，企业管理层应投入一定的人力物力，在企业的供求链上建立覆盖范围广、时效性强的的信息网络系统，从而为企业的质量监管、预测工作提供有效的数据。第四，食品质量管理还需要社会各个方面和力量的关注与共同作用，需要强化社会对此项工作的重视程度，积极宣传食品质量管理的作用，使人们形成对产品质量的意识，从而使工作的开展得到整个社会的促进。
2、企业自身方面
2.1明确企业的质量目标
只有把企业的食品质量设立一个阶段性的目标，才能使企业员工有一个行动上的支持，使全体员工都积极关注质量问题，从而在无形中形成了合理分配和利用资源的'效应。不但如此，质量目标还能是员工的工作热情受到激发，使员工沉浸在良好的工作氛围之中，发自内心的为此目标出自己一份力，这对企业有着其它方面所不可替代的益处，因此制定一个好的质量目标的重要性不言而喻。
2.2推行5S能使质量管理体系有效实施
5S管理是目前企业在质量管理中的先进举措，在具体实施中主要分为以下几个步骤：首先，要有管理部门的指导文件的的批准。其次，要根据企业的具体情况对企业员工进行培训。第三步，试行5S管理，使管理在一段时间内和企业磨合成型。最后，在5S管理中不断完善其管理办法，使其更好的适应企业自身状况。
2.3加强对质量管理专业人才的培训与招聘
人才对于企业来说始终是一个永恒且重要的话题，要在此方面取得突破，就要从两个方面着手：一是针对现有的管理技术人员，定期或阶段性的对他们进行质量与技术培训，把新的观念和思想融入到他们的头脑中去，使他们认识到质量管理对于企业和自身的重要性，从而实现公司质量管理的持续发展。二是引入新的专业力量，招聘本专业优秀的毕业生，给予充分的信任，给企业带来全新的精神面貌。
三、结束语
加强食品质量管理作用具有重大的意义，作为食品企业的管理人员，技术人员和工作人员，都应懂得食品质量管理的基础知识，应从整体上把握质量管理的共性，以指导更好的学习和应用先进科学的质量管理方法，全面提高企业的质量管理水平。保证产品的质量不仅是企业参与市场竟争的利器，也是对广大消费者认真负责的重要表现，有助于提高企业形象，树立良好的品牌。
篇7：浅谈六西格玛在物流质量管理中的应用论文
浅谈六西格玛在物流质量管理中的应用论文
近年来，物流产业作为用高新技术改造和整合传统产业而形成的新兴产业，正在全球范围内迅猛发展。质量管理在提高物流企业的服务水平、降低企业成本、提升企业核心竞争力等方面具有重要作用。长期以来，人们对6c管理在制造业中的应用进行过深入研究并创造了不少好的方法，但较少有人关注物流领域的6o质量管理问题。它作为质量管理一个新的应用领域，在质量观和管理方法论上都有着自身的特殊性。
1.物流质量的内涵
物流是供应链的一部分，它是对商品、服务及相关信息在起源地与消费地之间有效率和效益的正向和反向移动与存储进行的计划、执行与控制，其目的是为了满足顾客要求。物流质量是供应链上的一个满足顾客要求的环节，是物流服务特性满足顾客要求的程度。物流质量既包括物流对象、物流手段、物流方法的质量，也包括物流的工作、工程质量。
1.1物流对象质量
物流的生产过程就是商品实体的流动过程。商品在进人流通领域前就已经具有一定的质量。物流生产主要在于转移和保护这些质量，保证把商品完好地交给用户。
现代物流生产已不仅仅是转移质量和保护质量，为了满足需求多样化和方便流通与消费，往往采用较深层次的流通加工手段，进一步提高商品质量，甚至改变商品的形状和性质。从这一意义上讲，物流的生产过程也是商品质量的“形成过程”
1.2物流服务质量
物流服务质量具体体现为：商品质量的完好程度，流通加工对商品质量的改善程度，商品规格、品种、数量的保证程度，配送交货期的满足程度，成本及物流费用的水平等。物流服务质量追求的目标，就是能满足顾客在规格、品种、数量、时间、地点、价格乃至性能等各方面的要求。
1.3物流工作质量
物流工作质量包括物流生产各环节、各工种、各岗位的具体工作质量。大体可分为：经营决策工作质量和现场执行工作质量。它对物流服务质量的提高起直接的作用。所以，提高物流服务质量要从工作质量入手，把物流工作质量作为物流质量管理的主要内容及工作重点。
1.4物流工程质量
物流工程是支撑物流活动的工程系统。任何物流企业都必须依靠有效的工程系统来保证高质量的服务。工程设施、技术装备的质量从根本上决定物流整体质量，因而需要对其进行有效控制。
2.6a管理的特点
特点之一：6a管理是一种追求完美的质量文化。实行6o管理会改变个人行为、企业行为，乃至企业文化。它是一项以
顾客为中心，以质量经济性为原则，以数据为基础，以“黑带团队”为组织架构，通过DMAr5个阶段，以质量创效益，追求完美的管理理念。
特点之二：6c管理是一项注重基础的管理活动。要求企业将其作为经营管理的中心环节，要求企业具有准备参与全球竞争的长远发展规划、比较扎实的管理基础、素质较高的员工队伍和得到企业最高领导者的大力支持。
3.6a方法在物流企业中应用的范围
6o的最大魅力就在于它能够帮不同行业、不同发展阶段、不同状况的企业提高效益。对于追求顶尖级、世界级的大公司，6o是卓有成效的，可以让公司锦上添花;对于正处于变革中的企业，是助推器，可以让公司尽快步入良性循环的轨道；对于那些正为公司存在的诸多问题头疼的企业，6o可谓是雪中送炭，可以让公司进行大换血。
中国的物流企业在中国加入WTO后，必将面临日益激烈的来自全球的竞争，同时信息化的飞速发展将从根本上改变经济的组织结构和消费行为，如何在这种新的经济环境中生存、成长、壮大是对每一个物流人的挑战。6a由于其严谨的方法和实施步骤、以面向最终用户来建立营运体系的管理思想，对于中国物流企业建立卓越的管理体系，获取并保持在国际市场上的竞争优势，提供了一个非常有效的管理思想。现在，甚至一些中小型物流企业也开始运用6a工具来提高效率和创新开发能力，为扩大企业规模和提高国际竞争力奠定坚实的基础。
4.6a管理法和物流质量管理的整合
从理论上分析，虽然6c管理法主要用于制造领域，但物流服务实质上也是一种产品，同样可对物流运作建立过程输入和输出变量之间的优化模型，通过对关键输入变量的调控，缩减服务过程中的变异，达到改善输出服务变量特性的目的。
物流的性质在于服务，物流的价值在于解决商品产需在时间、空间的分离，从而创造出时间及场所的效益，最终提升顾客的满意度。6a物流质量管理通过“寻找企业内外物流环节各种问题；研究物流运作方法模型；找出各种物流过程关键变异因子；实施优化方案；检查服务质量效果；把有效方法制度规范化；控制物流过程环节并发展新目标”7个步骤，结合HXA循环，挖掘企业问题的根源，持续改进整个供应链、价值链，从而扩大企业收益，最终使社会、企业、员工共同受益。
5.6a方法在物流企业中应用的条件
物流企业在实施6a方法之前需要慎重考虑以下几点：
第一，领导者与支持者。领导者必须了解6o对于企业的利益，以及实施项目所要达到的目标，从而使他们对变革充满信心。
第二，企业文化的选择。实行6^可能要对原有的公司文化进行冲击，物流企业领导者要充分考虑是保留现有文化稳定发展还是进行改变。
第三，企业发展战略的选择。如果企业的发展战略错误，大方向错误，那么不管怎么导入6o都是极坏的后果。
第四，要考虑成本和企业的财政状况。在实行6^时，不用考虑过于长远。可运用6a试验一个项目，看能不能带来一个收益。
第五，公司状态处于不断变化的企业以及当前正在进行变革的企业。员工此时已不堪重负，厌恶改变。对6o他们一概采取抵制的态度。因此，变革要为目标而变革，而不是为变革而变革。
第六，管理变革的能力。指企业对变革的管理控制能力不足。企业要考虑过去是否有过变革活动，效果如何？对于变革的目标是否清楚？是否预先考虑控制变革的措施，使变革走向目标，而不是不了了之。
66a物流质量管理的实施
6o管理的改进有两种途径：一是渐进式改进，即对现有过程进行持续性改进;二是突破式改进，即对现有过程进行变革性改进。渐进式改进采用的是6o管理的过程改进模式DMAC(定义Define测量Measrue分析Analyze改进Inprove
控制Coto)突破式改进采用的是过程设计模式DMADV(定义Define测量M?srue分析AnapzeDefn验证Verify)LMAr是改进中最常用的`模式。物流质量管理的关键是将衡量物流质量的主要指标进行量化，这一数学手段是6o管理在物流领域充分应用的前提和基础。关键过程因子通过数据表征后，实施6o管理就是通过一套以统计科学为依据的数据分析，测量问题、分析问题，改进优化和控制效果。在测量、分析、改进和控制阶段，需要运用多种工具，进行不同的活动，以实现各个阶段的要求。根据DMAIC的原则，推动6a取得事半功倍的效果可采用如下步骤：
61Define一定义所有关键流程
一个公司的流程或许有很多，推行6o就是要挑出那些影响质量可靠度绩效客户满意度的关键流程，这一步如选错，所有6o的推行活动最终将注定失败。
62Measure__建立过程控制测量平台
6a的精神在持续改善，既然改善是重心，那么任何推动6a的公司就一定要先搞清楚哪些质量必须优先改善以及改善前后成效如何。为了理清这些问题，首先必须建立一个可持续追踪产品质量绩效的测量平台――《质量（Q)过程能力汇总表》在此阶段，团队要为测量阶段后续的活动和下一阶段――分析阶段策划数据的收集，并在测量系统中验证。
63Anayze一改善问题分析
依据《质量过程能力汇总表》分析各过程因素对服务质量的影响程度。通过分析来回答测量阶段识别的关键因素问题，提出并验证可能的因果关系假设。通过该阶段，可以确定过程的决定因素，找到准确的因果关系。判定每一个产品质量问题应归属在哪一类，然后根据问题类型加以改进。
64mPove―一推动改善活动
当每一问题经过分析与确认之后，即可指定负责人并挑选有适当改善专长的黑带成立6o改善项目团队。项目团队要利用因果关系（输入变量与主要输出变量之间的数学关系）来预测、改进和优化物流过程，制定具体的改进方案，包括计划、实施的方法和技术以及阶段性的成绩评估等。在项目团队中，负责人通常是部门的主管(资源拥有者）而黑带则是命项目执行者（解决问题专家），两者充分配合，才能加速6西格玛项目的改善成效。
6.5Como促成精益求精
在6o的作法中最可能产生歧义的字就是Cnrl因为凭直觉易将Conrol解释成控制，其实6西格玛是一个长期的改善方案，因此GE(美国通用电器公司）在推动6西格玛时，就已将Cotro的意思引导到更积极而富有前瞻的方向一促成精益求精。在6西格玛项目实施过程中，需要对项目进行定期的阶段评审，此时要应用恰当的质量控制原则和图表来监控物流运作过程。在这个阶段，要更新过程文件，制定过程控制计划，相应修订标准操作程序和作业指导书，要建立规范的物流质量体系并监督其实施以保证成果得以保持。
在首次质量管理活动完成后，需将上述活动取得的各项进展向本组织员工反复宣传和交流，征询意见，企业的高层领导、6a倡导人、项目出资人等参加项目评审，发现项目执行过程的问题后要及时采取纠偏行动，项目实施完成后要对实施效果进行评价，项目效果的评价分为两个方面，一是直接的经济效益评价，一般由财务部门配合完成。二是间接效益评价，主要包括项目所带来的管理水平的提高员工士气提升、环境改善以及项目带来的社会效益等最后建立属于自己的6o管理模式，要建立共享学习机制，定期开展6a项目交流，构建学习的信息平台，编写内部培训教材，培养黑带，将6o推广工作曰常化并鼓励企业的黑带、绿带参与国内外命交流。物流质量管理的成熟运用，在于形成一项固定制度、一项标准规范，并融合到曰常物流运作中去。
7.结论
综上所述，6a管理，由于其严谨的方法和实施步骤以及面向最终用户建立营运体系的管理思想，对于物流企业建立卓越的管理体系，获取并保持竞争优势，提供了一种非常有效的管理思想和实践方法。6o方法的核心是优化业务流程，降低缺陷率，降低成本，提高生产率、市场占有率，实现效益的最大化，提高顾客的满意度。改善企业文化，有效地提高物流企业的服务质量和核心竞争力。
篇8：质量管理在高校管理中的应用论文
质量管理在高校管理中的应用论文
摘要：ISO9000以其通用性等特点在全世界广泛应用，在高校管理中同样适用，20世纪90年代进入我国后转化为国家标准，当时就有相关人员开始研究在高校管理中引入ISO9000，并有一些高校开始实践。但是具体应用时，由于高校和企业是不同的组织体系，不能照搬ISO9000的理念，应当结合高校实际制定适合学校的质量管理体系，并在实践过程中不断改进优化，保证实效。
关键词：ISO9000；高校管理；质量管理
一、高校管理中应用ISO9000质量的可行性、必要性与特点
（一）可行性
从ISO9000质量管理体系来看，其有八项基本质量管理原则，这些原则也是ISO9000系标准的理论基础之一，是贯彻系列标准的红线。主要涵盖：（1）顾客为焦点（核心指导思想），以人为本，以顾客为本；（2）领导作用；（3）全员参与；（4）过程方法；（5）系统方法；（6）持续改进；（7）决策方法；（8）与供方互利的关系。从素质教育来看，其所融入的质量观念以及要求、要素，体现了向学生主体回归的教育，提倡学生的主体地位；尊重学生个性，培养学生实践和创新能力；坚持改革和发展，要求提高国民素质；面向全体学生，以学生为中心，强调学生自主学习；提升教师素质，提倡学生参与等等。这些内容均与ISO9000质量管理体系的八项原则高度契合，具有可操作性和可行性。
（二）必要性
将ISO9000质量管理引入高校管理，一方面适应高等教育国际化的需要。经济全球化背景下，我国高等教育国际化是必然趋势，也是高等教育发展主流方向。这需要我国高校建立一套适应国际化需求的教学质量管理体系，与国际接轨，搭建合作交流平台。另一方面，则是我国高校提升管理水平，提高教学质量的要求。长期以来，很多高校采取目标管理模式，秉持传统的管理理念，在实际管理工作中存在很多突出问题，相互推诿、制度流于形式等，管理水平低下，教学质量不高。而ISO9000质量管理体系要求形成文件化的管理体系，强调过程管理和系统方法，可消除管理上的无序，切实保障管理规章制度、方法有效落实，使高校管理科学化、规范化、制度化。而且持续改进的质量管理原则还能不断推动高校管理改革，查漏补缺。另外，引入ISO9000质量管理，也是高校招生以及就业竞争力的要求。随着我国教育逐步走进大众化教育，从市场经济的角度来看，高校必将从卖方市场转变为买方市场，高校办学质量将成为学生报考或是用人单位选择毕业生的重要依据。引入ISO9000质量管理体系，并获得认证将是一种实力体现，也是培养合格中国社会主义建设者和接班人的重要保证。同时还能够推动教育理念的更新，促进高等教育改革。
（三）特点
首先，产品定义。ISO9000将产品定义为活动和过程的结果，高校提供的产品在质量认证界有两种观点：教育服务以及学生。笔者认为，高等教育本身是一个系统的动态过程，从学生报考择校开始到毕业进入用人单位，再到终生学习结束这个生命周期内，应当分别考虑不同阶段产品定义。学生进入学校接受教育，此时学生是学校的顾客，那么教育服务就是产品，当学生毕业就业时，顾客是用人单位，学生就是产品。其次，顾客定义。ISO9000把顾客定义为接受产品的个人或组织，通俗讲就是对产品有需求的.群体。产品与顾客这两个要素一体共生，所以从产品定义来看，高校的顾客应该有三类：一是学生，他们既是产品也是顾客；二是用人单位，每年用人单位需要吸纳大量高校毕业生，人才是用人单位发展的基本保障，需求量大，可以说是高校最大的顾客群；三是家长，这一类十分容易被忽视，高校培养学生，为学生提供教育服务，而学生一般经济来源就是家长，学生入学所需费用一般都由家长支付，是家长为自己的孩子购买教育服务。再次，质量评价。从企业的角度来看，其质量评价一般通过固定的技术检测手段来确定产品质量。而高校方面却对教育产品质量有着不同的见解。长期以来的教育改革使高校质量评价大体呈现四种观点：其一，名列前茅论，也就是把学生学习成绩作为评价教育产品质量的标准，成绩较好的学生（即名列前茅的）质量就好。这在应试教育时期十分盛行，哪怕当下强调素质教育，同样也存在。从这个观点看，985、211等学校具有天然优势，地方性高校则天生劣势。这对于引导高校办出特色十分不利，也是很多高校跟风、拼命升格的主因。其二，条件质量论，即办学条件好教育质量就好，突出教学条件。其三，目标管理论，即先设定统一目标或是标准，利用各种手段，如笔试考核等来检测，与目标越近，质量越好，至于目标是否合理、有价值，并适用全体学生则不得而知。最后是不断提高论。这一观点相比前三点有所进步，但操作难度大，基础以及提升的幅度不易把握。若按照ISO9000系列标准，高校管理质量评价应当要满足顾客的教育需求，既要满足学生受教育的需求，又要满足家长和用人单位的需求。最后，规律。相比企业而言高校教育活动遵循人的身心发展和教育的客观规律，而企业则遵循市场经济的规律。顾客是焦点在ISO9000中是核心指导思想，是企业的金科玉律，但却不能直接照搬到高校管理之中，如果照搬则与教育客观规律相悖，也是不利于学生身心健康全面发展的。所以，高校不能像企业那样实行“顾客就是上帝”，特别是学生作为顾客时不能一味迎合学生要求，因为这样培养不出适应社会的人才。
二、高校管理应用ISO9000质量管理案例分析
某新建本科院校，于由两所高职专科院校合并升格而成，开启应用型大学转型发展之路，教育部高教司到该校调研，充分肯定了该校的转型成果和发展水平。这得益于基于ISO9000标准建立的三标一体质量管理体系。该校成立之初教学质量存在问题，在升格前后存在矛盾，一时无法适应本科教学与规模增长。学校升格后生源发生了极大变化，导致质量观和质量保证方式十分不适应。而且招生也是一个大问题，成立之初本科专业第一志愿报考率不足50%，新生报到率也才80%左右，学生、家长甚至用人单位对学校不信任。因此，该校引入ISO9000标准来改善。
（一）基于ISO9000的教学质量管理体系
该校针对遇到的困境，结合学校实际，制定了四个基本要求：教学质量以教学工作为核心，让相关利益者满意，以全过程、全员参与、全方位管理控制教学质量，并落实为一系列相关的活动和指标文件，使质量管理具体化。教学策划方面，这是顶层设计，把人才培养目标、专业结构、专业设置、培养方案、课程设置等内容作为质量评价标准，保持与相关利益者质量要求的一致性。教学实施质量管理方面，重视教学实施过程，主要内容包括课程建设质量、教师教学质量、学生学习质量。其中课程建设是核心内容，实施教学活动的基本单元是单门课程。而教学活动又是教与学的过程，涵盖教学内容、教学方法、学习方法等内容。教学条件方面，教育学领域学者提出“凯西模型”，证明了办学条件对教学质量的影响，在《办学条件对学生影响的凯西模型及其应用于发展》中杨小敏也做出了重要论述。该校则从师资、设施设备两个方面加大经费投入，在建设硬件条件的同时，积极发展软件。教学结果与质量评价方面则充分考虑高校顾客的复杂性，制定不同评价标准来衡量教学结果，具体有三个，包括招生质量、就业质量以及社会声誉。
（二）教学质量管理模型的改进
该校在实施基于ISO9000的高校质量管理体系后，基于ISO9000持续改进原则，召开了研讨会。总结运行以来存在的问题包括认识不到位、缺乏相关知识和管理经验、三标一体质量管理体系浮于表面没有真正落实到位、教学质量总目标的制定方面不是很合理等等。围绕这些问题，该校进行了三次改进。首先，制定目标管理责任制与工作质量考核制。后者以定量、定性为基本框架。定量引入积分制，分别计量职能目标、综合管理目标和满意度；而定性方面则采取一票否决指标。前者则涵盖教学策划、实施、条件以及结果，并辅以奖惩制度，同时形成通报公开文件，与职称、职务挂钩。其次，建立以三标一体的评建工作平台，以本科教学质量评估为中心，以目标管理和质量考核为监测手段。修订体系文件，把本科教学质量评估纳入质量手册，重新策划相关程序文件，调整考核制度和目标管理制度，按计划分解本科教学质量指标，实现彻底的校本化。最后，开启特色办学之路，即向应用型大学转型，把办学目标定义为应用型大学，并围绕这一目标调整质量观、目标、标准以及评价方式。同时，推动学院制和大部制改革，建立二级管理体系，再一次修订质量手册、相关文件，重点调整相关标准。目标管理实施六化改造，即中心化、年度华、均衡化、标准化、主控化、综合化（参考刘仲全的文章）。
ISO9000质量管理理念同高校教学质量管理保持着较高的相似度，同时ISO9000本身具有极高的通用性、自由性，在高校管理中应用可行而且必要，也是高校管理适应当前国家教育改革新形势，提高教学质量的有效途径。当然，在具体应用时由于高校和企业是不同的组织体系，不能照搬ISO9000的理念，应当结合高校实际，制定适合学校的质量管理体系，并在实践过程中不断改进优化，保证实效。
参考文献：
[1]杨旭东，芮菊新.ISO9000质量管理体系在高校质量管理中的应用探讨[J].南京工业职业技术学院学报，，（3）：55-57.
[2]梁艺潇，韦妍.ISO9000质量管理体系在高校学生工作的应用研究[J].品牌（下半月），，（4）：199-200.
[3]刘仲全.ISO9000在本科教学质量管理中的应用[J].高等工程教育研究，2015，（4）：154-158.
[4]熊平.ISO9000质量管理体系在高校教育质量管理中运用的必要性及特点[J].成都电子机械高等专科学校学报，，（4）：16-46.
[5]何茂勋.ISO9000质量管理模式及其在高等教育质量管理中的运用[J].高教论坛，，（2）：56-59.
篇9：浅谈项目管理在工程项目中的应用论文
浅谈项目管理在工程项目中的应用论文
【摘要】建筑工程项目管理是企业管理水平的体现和来源，直接维系和制约着企业的发展。建筑施工企业只有把管理的基点放在项目管理上，通过加强项目管理，实现项目合同目标，进行项目成本控制，提高工程投资效益，才能达到最终提高企业综合经济效益的目的，获得良好的社会信誉。
【关键词】项目管理。质量控制。进度控制。成本控制
建设工程项目管理是项目管理的一个重要分支，它是以建设工程项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门性的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。建筑工程项目管理的内涵可概括为：自建筑工程项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，使建筑工程项目的费用目标，进度目标和质量目标得以实现的系统管理。经过几年在不同项目工作中的体会，仅从人员、队伍、技术、造价、文化建设几方面进行了一些思考和总结，并就此浅谈项目管理在工程项目中发挥的积极的作用。
1、项目部人员管理
人是生产力中最活跃的要素。项目部的管理人员是一个项目的龙头，项目经理就是指挥中心的大脑。项目部的人员管理，要靠制度、靠教育及人员自身的品德修养。具体的岗位职责，明确的任务分工，让每个岗位人员清楚哪些是自己必须完成的。在分工的同时，我认为要更加强调协作，一个项目是一个复杂的系统工程，需要不同专业的'技术和服务。要教育管理人员坚持五个学习：
一是自身的政治理论学习，培养正确的人生观、价值观、挫折观，提高政治素质，先做人，再做事。
二是向经验丰富的老同志学习，他们在工程上经历的多，看到的多，处理的问题多，干工程，经验是巨大的财富，必须虚心向他们学习。
三要向身边的同事学习，每个人身上都有很多闪光点，生活习惯上的、工作态度上的、待人接物上的、专业技术上的、言谈举止上的、吃苦耐劳作风上的等等，都需要大家看在眼里，记在心上，努力把自己培养成一名复合型人才。
四要向一线工人学习，因为工人是对工程具体操作技术最具有发言权的亲历者，像钢筋的焊接工艺、绑扎技术、模板及脚手架架设技术、混凝土捣固技术、机械设备操作技术等，都需要从他们那里得到一手资料，才能制定可行的施工方案，有效指导施工。
五是继续向书本学习，学无止境，把从实践中得到的知识，再回馈到书本上，使实践得以升华，经过书本理论学习，再指导以后的现场工作。经过一个对项目人员的有效管理的过程，真正达到干一项工程，创一方信誉，赢得一片市场，培养一批人才。
2、施工队伍管理
随着市场化程度的提高，利用劳务分包的形式进行项目施工已形成一种格局，民工队伍大量参与工程建设，成为了不可缺少的重要力量。在坚持分包队伍“准入”制度的前提下，合理选择队伍，适时签订劳务分包合同，坚持以人为本管理原则，建设民工小区，改善民工生产生活条件，配发劳保用品，保证民工工资足额及时发放。由于民工来自全国各地，文化素质和技术水平参差不齐，组织相对松散，为让他们适应项目的技术、质量要求，进场前必须经过安全教育、专业技能培训，使他们逐步走上正规化、规范化的轨道，形成民工与技术人员一起奋战在生产一线的良好局面。民工队伍做了大量的基础工作，他们工作质量的好坏直接影响着工程的安全、质量、进度，加强劳务分包队伍管理，严格执行劳务合同，兑现奖罚承诺，关心民工生活，其实就是成就自己的项目，成就自己的企业。
3、技术管理
技术管理是项目管理的重中之重，技术管理不到位，工程质量将无法得到保证。因此，选择一名有经验、有责任心、能力强的总工程师尤为重要，再根据项目需要选配合适的工程部长、工程师、技术员、试验员等岗位人员。技术管理工作要做到规范化、标准化、制度化，满足可追溯的原则。项目部领到图纸后，要立即组织有关人员认真进行自审，熟悉图纸，弄清设计意图、工程特点和施工中可能出现的问题，作好记录，参加业主（监理）主持召开的图纸会审，提出问题，弄清情况。对设计变更应及时办理手续，建立好台帐。工程各子项目开工前，总工程师要组织施工技术人员就施工项目的内容、技术标准、工程特点、设计意图、施工方案与要求、施工顺序、工期、进度安排、工艺质量标准、设备物资供应的安排、安全质量措施等进行技术交底，对施工队的技术交底要分批、分段进行，派专门的技术人员贯彻控制在整个施工过程中。技术资料要及时、完整、真实，指定专人负责收集竣工所需的技术资料并进行整理、编目、分类、装订成册，为工程交工验收提供依据。技术人员要积极学习和推进新技术的应用，聘请专家对工程出现的技术难题进行会诊解决，开展全员参与技术创新的活动，为工程献计献策。
4、造价控制
工程项目在建设程序的不同阶段，造价控制各有特点：
4.1 前期阶段的造价控制
这里所讲的前期阶段是指工程项目从可行性研究到总体设计完成止的工程建设阶段。一个工程项目的决策是否正确，方案是否经济可行将直接影响到整个工程造价。数据表明，投资决策阶段对工程造价的影响度达到80％。因此，要控制工程造价，必须做好前期工程造价管理。
在可行性研究阶段，采用不同的专业概算定额或估算指标，重点结合已建类似项目的造价指标进行分析，细致做好各专业的投资估算，形成投资最高限额，以便为建设前期阶段提供一个合理的造价确定与控制保障。
4.2 设计阶段的造价控制
把设计阶段的工程造价管理作为一个重点来进行控制，是因为在总体设计投资限额完成后，有效地控制造价就从设计阶段开始。只有在设计工作尚未完成，在设计图纸未交付实施之前就把好工程造价管理第一关，才能为总体工程造价控制打好基础，因为后续的造价控制都是在施工图的基础上进行调整的。如果设计人员在设计阶段未能肩负起优化设计与有效控制造价两付重担，则势必增加工程不必要的投入，造成浪费。
4.3 实施阶段的造价控制
建设项目实施阶段，是建设项目价值和使用价值实现的主要阶段。据统计，建设项目在实施阶段工程施工费用约占整个工程造价的60％左右。因此，工程实施阶段对工程造价的直接影响很大。实施阶段的工程造价管理主要包括招标管理、现场签证、变更审查和结算管理4个环节。
5、结论
总之，工程项目的组织管理是一个复杂的系统工程，尤其是近几年，随着社会经济与科技的迅速发展，工程企业都在不遗余力地提高自己的组织管理水平，以求在竞争中获得领先地位，同时，工程项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好的经济效益，对国家也会产生良好的社会效益。因此，结合理论和实践中经验的积累，探寻适合工程建设项目的组织管理是十分必要的。
参考文献
[1]王锦.抓好施工企业项目管理的几个重点[J].陕西建筑,,(173):79-83.
[2]王烨,白雪飞.浅谈工程建设项目管理[J].科技向导,,(04):267-268.
篇10：工程项目管理在建筑管理中的应用论文
工程项目管理在建筑管理中的应用论文
摘要:随着建筑工程的不断增多，建筑的施工管理工作也逐渐受到了人们的广泛关注，建筑管理工作是施工质量得到提升的重要保障。在当前的市场经济发展过程中，建筑工程项目管理受到的制约因素较多，一旦考虑不当就会导致管理工作难以发挥作用，工程质量就难以得到确保，因此，对于建筑单位来说，加强工程项目管理就显得十分关键，必须要将其贯穿于整个工程管理中，据此本文就如何增强工程项目管理的作用作了简要分析。
关键词:建筑工程；工程项目管理；应用
建筑工程施工的最终目的是确保工程项目的质量提高，减少质量问题的出现。工程项目管理作为一种全过程的管理形式，它是确保建筑单位生存和发展的重要基础，建筑工程质量的提高，需要有一个健全完善的工程项目管理体系作保障，针对于施工过程中可能存在的质量隐患，可以及时发现并消除，进而使其应用效果更为明显。
1项目管理中的成本管理
利润率是工程项目施工的重要经济指标，它是建筑施工投入和效益产出的重要指标反映，要在项目管理中做好成本控制工作，就需要坚持以下几方面原则:
(1)最低原则。在对施工定额进行编制时，一方面需要确保成本的最低化，另一方面也要兼顾成本的合理性，不能盲目进行编制。此外，市场的价格波动也会对施工定额产生一定的影响，因此，在进行施工的过程中，就需要将其留有一定的调整空间，保证成本的最低化［1］。
(2)全面性原则。由于建筑工程是一项综合复杂型的活动，在落实成本控制措施时就要将其贯穿于整个项目实施的全过程中，不仅需要在实施的全过程中对成本进行严格控制，而且还要对整个建筑单位的内部进行落实，包括每一个部门、每一个项目的参与人等等，这样可以保证成本控制的逐层落实。
(3)动态化原则。建筑工程的施工属于是一次性的，建筑整体在完工之后必须是高质量无缺陷的，那么成本控制工作就要贯穿于整个施工中，并在各个环节进行落实，一旦出现违规操作就要及时纠正完善，并在竣工之后，对成本控制情况进行总结和分析，积累更多的经验。
(4)权责利相结合原则。在进行施工的过程中，项目管理部门要定期的对各个部门的成本控制状况进行考核，根据考核的结果制定出相应的奖惩制度，对优秀部门进行奖励，对表现欠缺的部门进行适当的惩罚，这样可以实现在成本控制上的权责利相结合，进而对成本控制的整个过程起到强化作用，并确保预期效果的实现。
2加强工程项目管理的措施
通过大多数工程施工的案例调查可知，要提高工程项目的施工质量，就必须做好项目施工的质量控制工作。由于建筑工程涉及到的因素较多，它的施工质量会不同程度的受到外界或者是内部因素的干扰，例如施工场地、天气原因、施工人员、设备、材料等等，对于建筑单位来说，就需要在强化工程项目管理时重点考虑这几个方面:
(1)施工人员的管理。在整个项目管理工作中，对于人的管理始终是重点所在，在项目管理工作的实施中要选择好人，依据工作不同的物点和每个个体的特点来进行人才的筛选，在确定所需的人才之后再对其综合素质进行加强和完善，对施工中的要点内容和要求进行培训，保证施工人员可以掌握多种施工技巧［2］，此外，还需要做好对人的管理工作，充分调动人的积极性和主动性，体现出施工人员的主人翁地位，使其全身心的投入到工作中。在这两个方面都得到落实之后，就要制定一个符合实际的绩效考核制度，调动主观能动性，对每个员工的工作进行公平合理的评估，根据员工最终的绩效评估结果来给予肯定和鼓励，从而调动员工工作的热情度，实现在绩效评估的同时调动积极性。
(2)对工程施工所需的材料进行管理。建筑工程施工材料的质量优劣是与工程质量直接相关的，一旦材料性能存在缺陷就会导致施工关键环节存在很大的安全隐患［3］。因此，在加强项目工程管理的过程中，对于采购部门来说就必须做好对采购材料的质量监督和验收，不仅需要对供货商进行全方位的调查和研究，而且还需要对供货商的供货能力、供货资质等进展确定，并且在价格方面也要找到材料和价格两者的最佳结合点，并在施工中做好材料的保管工作，根据工程施工的实际状况，对采购的材料有针对性的质量检验，按照采购制度以标准化的'流程进行，同时还要建立材料价格信息中心和材料价格的监督监管机制，对负责采购的工作人员进行业务素质和水平的提高，选择质优价廉的供货源，把采购成本压缩到最小，进而提高建筑单位的经济利润。
(3)对于竣工后资料的管理。工程项目管理除了要对施工材料、施工技术以及施工人员的管理外，还必须要加大对竣工资料的管理力度，形成重视。任何项目的验收，都离不开竣工资料，它是工程施工中的重要组成部分，从实际的工程施工来看，在它的结构构成中主要包含有以下几方面要素:合格证、检验报告、竣工图、设计变更、测量数据记录、隐蔽工程验收单、工作联系函以及工程签证等等，这些要素都是工程施工管理中不可缺少的，都需要在整个项目施工中做好收集和归类存档，一旦出现遗漏丢失，就会对竣工验收工作和项目结算工作带来严重损失，关键资料的丢失影响更为严重。因此，就需要及时的进行修正补充，必要时还要有专人负责这方面内容，对竣工资料管理做到全面和严格。
(4)施工中的安全管理。建筑工程包含的施工内容较多，尤其是高层建筑中，而施工人员作为建筑施工的主体，它是各项工序顺利完成的实施者，因此，在施工操作中就必须要有一个安全可靠的施工环境作保证，提高施工的安全系数，而这也是项目工程管理中的重点所在，加强施工现场的安全管理工作事关重大，从施工现场的环境因素来看，需要做好防火、防电等工作，在施工操作中不能随意的进行电线搭设，涉及到带电作业时必须要佩戴安全帽、防静电服、绝缘手套等等，而且对于上架的脚手架搭设也要确认牢固，对各种设备的操作有正确的指导，对设备临时出现的故障要进行分析，并及时解决处理，把安全隐患消除在萌芽状态，必要时还可以设置专门的安全小组对施工现场的安全性进行全方位监督和检查，防患于未然。
3总结
建筑工程中项目管理是一个综合性、系统性的工程，它涉及到的因素较多，需要在对工程基本状况掌握的基础上，协调处理好各个环节的衔接，具体来讲，在分布分层次的落实上较为繁琐，需要事前制定合理的计划和方案。它在实际工程应用中对于工程质量具有不可忽视的保障作用，减少潜在的安全隐患和质量隐患发生，从而使施工向着良好的方向发展，而对于工程施工单位来说，要做好这方面的工作，就要采用现代化的管理方法和理念，根据工程的实际制定科学的项目管理标准，在各个环节进行落实和控制，对施工中各个环节的质量进行监理，在提高工程施工质量的同时保障综合效益。
参考文献:
［1］榻战．探讨工程项目的管理在建筑管理中的应用［J］．中国科技博览，，(2):130－130．
［2］许中立．项目管理在建筑工程中的应用与研究［J］．中国新技术新产品，，(12):170－170．
［3］侯磊．关于加强建筑工程项目管理的几点思考［J］．科技创新与应用，，(8):207－207．
篇11：计算机应用技术在工程项目管理中的应用的论文
计算机应用技术在工程项目管理中的应用的论文
摘 要：随着信息化时代的到来，计算机应用技术已经在社会各行各业中得到广泛应用，并且可以预料，起到的作用也会越来越大。工程项目管理是现代工程建设的重要组成部分，它从工程建设目标出发，对工程建设的各个环节进行管理、监控、优化，以达到提高工程质量、提高工作效率、降低运行成本、控制工程风险之目的。在这个过程中计算机应用技术所起到的作用日益重要。文章主要分析了计算机应用技术在工程项目管理中存在的问题，并提出了相应的解决措施。
关键词：工程项目管理；计算机应用技术；问题；措施
在信息化社会发展的背景下，企业逐渐朝着现代化的发展发展，将计算机技术在项目管理当中进行应用，能够有效实现项目管理向着集约化以及信息化，对以往的管理模式也能达到突破效果，从而使项目管理的水平得以有效提升。由于工程项目管理自身有着其复杂性，而信息管理又是项目管理比较重要的内容，加强对计算机技术的应用理论研究，不仅能够提高建筑企业的工程项目管理水平，同时，对企业工程项目管理的发展有着实质性意义。
一、计算机应用技术和工程项目管理的概述
（一）计算机应用技术和工程项目管理的概念
计算机应用技术是指以计算机为载体，充分发挥各种软件设施的功能，将其运用到工作当中，优化工作模式，提高工作质量。
工程项目管理是指在工程建设中，对工程项目实行有计划、有组织、有目的的指挥工程运作的专业活动，活动具有一定的系统性和稳定性。内容包括管理开发、投资方和施工方，管理工程项目的使用期，控制项目的标准，将工程项目的价值最大化。
（二）计算机技术在项目管理中的作用分析
将计算机技术在项目管理当中加以应用有着重要作用发挥，工程项目管理主要是通过系统化的方法理论对项目的组织协调等。在市场经济的不断发展下，工程项目管理不再是以往简单的对工程质量和进度等进行的管理，在管理的范围上来看，财务风险以及原料采购、信息管理等诸多层面仅仅依靠人工是很难得以完成的，所以将计算机技术在工程项目中加以应用就有着很大的促进作用，能够有效提升管理效率，进而提高企业经济效益。由于在工程建设的周期较长和规模比较大，所以这就需要对项目管理水平要进一步提升，只有在计算机技术的支持下，才能够更好的对项目管理措施进行优化。
二、目前在工程项目管理中应用计算机技术存在的问题
虽然去计算机技术被广泛用于工程项目管理中，且能够大幅度提升工程项目的管理水平和经济效益，却也存在着很多弊端。
（一）项目管理技术人员方面的问题
工程项目管理的主要责任人就是项目管理技术人员，然而目前我国很多企业和单位十分缺少水平较高项目技术管理人员。将计算机技术应用在工程项目管理中就需要严格要求管理人员，其既要掌握专业的工程项目管理知识，又要对计算机应用技术的专业技能有一定的了解，但是往往都是将一些工程项目施工中的精英调取从事项目管理工作，这些人员虽然都具备扎实的专业技能，却没有能力去进行项目管理工作，导致工程项目管理计算机化发展滞后。
（二）硬件问题
在工程项目管理中应用计算机技术，就需要相应的计算机硬件设备。为了让计算机技术应用更加全面，企业和单位就需要从市场中购买大量的硬件设备，包括电脑、电缆、网络设备等，且需投入大量人力进行设备的安装。但是，企业在工程项目管理过程中，其对硬件设施的投入力度不大，使得先进的项目管理技术及管理设备没有得到充分的应用，从而使得企业项目管理硬件问题突出。
（三）软件问题
计算机应用技术的核心内容就是软件。现在计算机发展速度快，导致很多软件的功能相似，且这些软件的应用范围不大，在实际管理工作中虽然起到了一定的作用，但是受到软件本身的限制，使管理工作变得过于繁琐。所以应该考虑在管理工作中使用一些应用范围较大的软件。另外，计算机技术的创新与发展速度较快，其软件在运行过程中肯定会出现安全漏洞，导致工程项目管理系统的信息被泄露，影响企业发展，这就需要工程管理做好计算机技术的安全维护工作。
三、加强计算机应用技术在工程项目管理中的应用
在信息技术时代的背景下，将计算机应用技术引进工程项目管理，需要加强网络信息技术、多媒体技术和计算机软件的应用，推动工程项目管理工作的自动化，这样才能有效提高工程项目管理的工作效率。
（一）网络技术
为了更好的实行管理，企业和单位可以为全体人员搭建一个互动的平台，这样可以让所有人都参与讨论，对管理提出一些自己的想法，派相关任人员进行汇总，向上级反馈，项目管理人员可以通过全体员工反映的问题对项目管理内容进行整改，让工程项目管理的水平?M一步得到提升。此外，还可以在网络数据检测工程项目的实施阶段，分析生产过程中的数据，有效避免生产事故发生，且发生事故时能够第一时间采取有效措施解决问题，控制生产事故的发生率，降低生产事故带来的损失，从而有效提高工程项目的效益。
（二）多媒体技术
由于网络技术和计算机技术发展越来越迅速，已经广泛应用于各行各业。同样在工程项目管理过程中多媒体技术也被广泛应用，随着科技的.不断进步，项目管理中计算机的应用水平也日渐增高。例如：多媒体沙盘技术，是利用投影设备结合物理规划模型，让多媒体技术和其他相关技术对目标进行准确对位，制作出动态的平面动画，投射到物理沙盘环境中，进而营造逼真的氛围，让以往不同岗位上的工作人员一进入多媒体沙盘环境中就能够迅速投入到新的环境，适应新身份，进一步提高项目执行和管理的质量，加快项目的进度。另外，我国的硬件设施大体上能够让计算机应用技术能够满足工程项目管理需要的水平。所以，大部分企业和单位已经尝试用实物图形的方式去展现工程实践的软体。这种类型的多媒体软件即使可以让工程项目管理信息化进程大幅度的加快，然而这一类软件在使用过程中也存在较大风险。针对工程项目管理的对象来说，工程项目管理多媒体技术软件系统较为复杂，且是开放性系统，管理效果会受到很多因素的影响，不仅有来自外界的影响，可能单位和企业内部也会影响管理效果，这种现象可能会导致工程项目的效益大打折扣。
（三）自动化办公软件
办公自动化是现代较为流行的一种运营模式。工程项目管理中，管理部门可以通过专业软件对工程项目信息进行修改、处理，同时规范各项目汇报人员的标准，完善工程项目中的信息，不仅减轻了管理工作的压力，也避免了各项目、各环节中的成本浪费。比如：Auto-CAD软件能够直观表现工程项目的设计图纸、所需材料等，在设计初期项目管理人员通过Auto-CAD软件对项目信息进行修改，为企业提供最合适的设计方案；Excel电子表格和建筑工程预算软件系统结合应用能够规范各项目的报表格式，将工程报量、成本、施工数量等信息直接反馈给管理部门，且Excel电子表格具有实时修改的优势，发现数据错误时能够及时更改，避免实际工作中发生人为错误等。
四、结语
总而言之，计算机技术在工程项目管理中的应用，是保证工程项目管理效率和水平的关键。为了提高建筑工程项目管理水平，企业需加强计算机技术的应用力度，利用网络技术和多媒体技术等等，强化工程项目管理的信息化水平，实现工程项目的智能化管理目标。
参考文献：
[1]郑刚.计算机应用技术在工程项目管理中的应用[J].电子技术与软件工程，，03：161.
[2]曹勇.浅谈计算机应用技术在工程项目管理中的应用[J].科技广场，2016，02：99-101.
[3]王丽娜.计算机应用技术在工程项目管理中的应用[J].淮北职业技术学院学报，2016，03：134-135.
篇12：全过程造价管理在市政工程中的应用论文
全过程造价管理在市政工程中的应用论文
1 造价管理的目的及意义
1.1 目前造价管理存在的不足 我国市场经济体制在不断的优化，工程建设的投资体制也在不断优化，造价管理工作也不断加强，但是与一些发达国家相比，还是存在一定的不足之处。第一，工程造价计价模式还是采用定额计价方式。虽然部分工程造价已经采用工程量计价方式，但是还是有很大一部分工程造价用定额计价模式，这种计价模式是以政府定期公布的价格为参考，导致定额标准会相对滞后。我国建筑市场制度仍存在一定缺陷，定额计价与工程量清单计价并存使用，今后要对工程造价管理逐渐完善，让工程价格既要体现市场供需也要与国际通过做法相一致。第二，工程造价体制不健全，市场竞争机制缺乏公正性。由于现在建筑交易市场仍存在不正当的竞争，造成建筑交易市场盲目压低工程造价，不按规则办事，最终导致工程工期压缩，材料不合格的现象出现。这些问题的存在导致建筑市场混乱，市场竞争力没有公平性可言。第三，工程造价管理从业人员没法真正发挥作用。由于我国工程造价管理体系不完善，工程造价人员的从业素质相对不高，而且当前工程造价管理人员的从业比例相对比较少，不能完全给工程造价带来监督、咨询工作。
1.2 加强工程造价管理的必要性 施工前对整个工程项目的把握程度能决定在施工管理过程中工程造价管理的有效发货，同时在设计阶段和招投标阶段也要进行合理的控制以及管理，在设计阶段的时候要做好成本管理工作，在决策阶段要对可行性报告加强其真实性，减少虚假信息，招投标阶段更是要对每个细节都掌握清楚，避免在工程实际建设中所用的费用与工程造价不同而发生种种意外情况。工程管理在工程项目实施过程中也发挥着重要作用，施工单位在对工程项目施工的.时候要严格按照签订的合同进行，对施工要组织管理，做好各阶段把关工作，确保在工程项目施工过程中尽可能的节约成本，让工程项目的收益最优化、最大化。而在工程项目竣工验收中，要对工程项目建设的最终效果全面考核，这部分的管理工作也是工程造价管理中必须进行的一部分，一方面是对工程技术经济交底，另一方面，合理的工程造价管理对今后有类似、雷同的工程管理也能提供一个有效的参考，具有一定意义与作用。
2 市政工程包含的内容及特点
市政工程在建设中，一般包含以下几个内容：第一，交通道路设施。第二，城市供水、排水系统建设。第三，城市能源供应建设。第四，城市邮电通讯建设。第五，城市园林绿化建设。第六，城市环境保护建设。第七，城市防灾安全建设。市政工程建设项目的特点：第一，涉及面较广，项目覆盖面大，收益的用户较多，比如修建一条供水干管，沿线用户都可以作为一个区域，覆盖率高达整个城市的 50%以上。第二，建设环境相对比较复杂，特别是老城区的施工。由于历史原因，可能导致地下管网、线路较多并且混乱，而这方面的资料不足，导致准确性不高，这就给后面新建的项目带来了一定的困难与不便，一旦有失误就会造成很大的影响。第三，不安全因素太多，由于市政项目很多都是属于隐蔽的且施工地点在地下的工程，比如管沟、线缆、地下隧道、地铁等等，这些都需要在地下挖掘很深才能动工，这就导致工程量增大、劳动力增大、工程条件复杂，而且由于在地下，很容易造成塌方，造成一定的施工人员伤亡事故。第四，工期相对紧迫，由于市政工程大多数位于市区，不管是管路沟槽的开挖，还是道路施工、隧道、桥梁等施工都会给城市的交通以及市民的生活带来不方面，这就要求这些工程项目尽可能短时间的完成，以便降低对城市、市民生活带来的影响。第五，对安全文明施工的要求程度相对比较高，由于施工项目大多数都是公共项目工程，具有很大的公益性，这些工程的施工也是直接暴露在市民眼中，市民对与其自身利益相关的东西都会密切关注，这也就导致对项目安全文明施工会有一定要求。
3 市政工程的全过程造价管理解析
工程造价管理主要是造价的确定与造价的控制、工程的经营与工程的管理、人力、物力、财力等多方面的管理。通常来说工程造价主要是工程的投资管理和工程的价格管理这两方面，但是对于市政工程来说由于缩减了商业投资的经济环节，因此市政工程的造价管理一般就在价格管理方面。
4 全过程造价管理实操解析图及效果
由图 1 发现，全过程工程造价管理在各个阶段都能被重视到，工程造价管理是一项系统化的工程项目，需要全过程、全方位地进行管理。采用全过程造价管理就是为了在工程建设过程中各方经济关系的简历，需要多次进行计价，从项目决策阶段编制投资评估到设计阶段编制设计概算，再到施工图设计阶段的施工图预算，招投标确认承包合同，再到合同实施阶段确定结算价，竣工验收阶段编制竣工决算，这些都如实体现了在市政工程的实际造价。整个计价过程是通过由粗到细、由浅到深，最终确定整个工程实际的造价。
这样一个全过程造价有效管理控制，能在市政工程造价各个阶段采用有效的方法与措施，让工程全过程造价控制在合理的范围内和批准的限额内，这样就能让投入的人力、物力以及财力达到最佳投资效益。
5 泗阳“组合招标”,减少市政维修工程费用
泗阳县政设施维修不少是些零散活，由于工程小、利润薄，那些资质高、实力强的施工单位根本没兴趣。有的工程即使立项并发布了招标公告，但因“蝇头小利”而常出现“流标”现象。立不了项、招不了标，就只能临时找人、零星维修，结果不仅造价提高，而且质量根本没法保证。
泗阳县对公共交通设施、给水、排水、燃气、城市防洪、环境卫生及照明等“小零散”市政维修工程“化零为整”,实行“组合招标”.市政维修工程一年两次招标，3 月份巡查统计一次上半年市政破损情况，确定需要维修的工程，并于当月发布招投标公告，6 月底之前完成上半年市政工程维修任务；9 月份巡查统计一次下半年市政破损情况，确定需要维修的工程，并于当月发布招投标公告，12 月底之前完成下半年市政工程维修任务。对于突发应急的市政维修工程，则与相应时间段中标工程队协商维修。县里还对参与招投标的市政维修工程队，严格审查资质和信用，并组织业主单位、招投标办公室和县市政维修专家库权威人士对工程队及其施工方案评标打分，从中优选。
对于工程队而言“,组合招标”强化了他们的竞争意识和质量意识。6 月中旬，泗阳县对上半年集中招标维修的15 条沥青路面维修工程和 4 个小区门前破损铺装进行验收，工程合格率 100%,其中道路维修中标金额下降10.37%,施工图设计、项目建立金额下降 13%左右。整套维修工程共节约造价 17.5 万元。
6 结束语
市政工程全过程造价管理要想有效的到控制，就要把控制重点转移到前期的投资决策与设计阶段，才能得到事半功倍的效果。同时对市政工程造价的估算、预算、合同价、结算价、竣工价等实行一体化的管理，加强全过程工程造价控制、加强管理，让市政建设进一步发展，提高市政工程投资效益。
参考文献：
[1]杨帆。市政工程全过程造价管理研究[J].管理锦囊，2013（08）。
[2]柳向东。浅谈市政建设项目全过程造价控制管理[J].建筑经济与管理，2005（05）。
[3]戴清波。论工程造价的控制[J].山西建筑，2007（05）。
[4]王平。论建筑工程造价的控制与管理[J].内江科技，2010（02）。
[5]姜继茂。建筑工程项目的施工质量管理研究[J].南京理工大学，2007（04）。
文档为doc格式
