下面是小编收集整理的世界最大旅游零售商:DFS的成功之道,本文共6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

篇1:世界最大旅游零售商:DFS的成功之道
• DFS(Dutyfreeshoppers)集团是成立于1961的全球首屈一指的免税企业,是世界最大的旅游业零售集团和世界最大的机场免税经营者,年销售额高达50亿美金
• 集团公司总部设在香港,全球营销总部在美国加州的旧金山,共享服务的财务中心设在新加坡。DFS在全球有6000多名员工,分别在各部门办公室、各大市内环球免税店、机场店和其他DFS商店工作
• DFS环球免税店内提供三类独特的商品 :美容化妆品、华贵皮具和服饰、以及当地特色精品,细分品类包括包袋、皮具、时装、饰品、化妆品、香水、手表、珠宝等
• DFS在全球的营运分部:关岛、夏威夷、帕劳、塞班、冲绳、美国大陆、香港、澳大利亚、巴厘岛、北京、海南、澳门、新西兰、新加坡、阿布扎比、孟买及东京。
• 聚焦核心客户群:国际旅行者。1)设立市场推广代表处。与当地旅行社保持联络,观察旅游潮流,调研各地新兴奢侈品消费者对旅游和时尚的兴趣;2)与品牌商家、机场店和旅游行业合作者强势的战略关系,获取客户资料,使得其经营具有前瞻性
公司发展历程:
• 1960年11月7日,由Charles Feeney and Robert Miller创立DFS环球免税店。
• 从1995年在关岛开业的第一家DFS环球免税店
• DFS最初在香港经营,而后扩展到欧洲和全球各地。60年代初在夏威夷为免税品独家销售成功选址使DFS的经营活动得到突破性发展,新兴的日本游客是公司的主要顾客群体。
• DFS继续创新,业务拓展到机场外的免税店和大型市中心店,成长为世界最大的旅游零售商。,LVMH-M?et Hennessy Louis Vuitton 收购Feeney先生和两个其他股东的股权,今天与Miller先生共同拥有DFS。
• 在澳门最新开幕的万余平米新店,市内点一直是DFS成功的要素。
• 迄今,DFS共拥有13家大型一站式精品商城
篇2:世界名人成功之道
纵横欧亚多年,从未被国际间如此高调抨击,故对的报告,立即作出回应,通过旗下的发表声明反驳,指出该报告不但计算错误,且指李氏家族影响力巨大的评论更属谬误。“长实”发言人称,李嘉诚名下四间公司市值,只占市值一成半,连同次子李泽楷的“电讯盈科”,五间公司占股市也不足一成八。
香港联交所行政总裁霍广文亦驳斥有关报告,指tom.com在获豁免部分上市条件,当时只是属于弹性安排,非李氏家族享有特权。他更指称,芬兰、加拿大等地也有个别公司在公司市值中占了颇大比重,不明白为何欧洲议会的报告只提及香港而不提其他地方。港府也强烈否认在“数码港”事件或tom.com上市事件上对李家有任何偏袒。
至于市场占有率高是否即等于垄断?身兼港府公平竞争委员会成员的浸会大学经济系教授曾满基指出,高市场占有率不代表一定有垄断。垄断是取决于公司的行为,如业内公司实施限制性行为,共同定价或限制供应等。
正当各界争议不休时,事情只相隔一天,李嘉诚再被警告,指“和黄国际港口”在一九九九年收购鹿特丹欧洲组合码头时,可能违反欧盟竞争法,并强调如果被裁定属实,有关合并的交易可能要被取消,“和黄”更要面对罚款。据悉,欧委会所持的理由,是这个未被知会,这宗交易可能违反合并条例。
欧委会追查一宗未被通知的商业合并计划,这种情况实属罕见。“和黄国际港口”当即发表声明,否认有违反条例。
欧洲议会如此高调地把李嘉诚点名,引来了很多猜测。香港著名经济学者在发表评论文章,认为欧洲议会突然管起香港的经济,这主要是欧洲商人已经开始对李嘉诚的商业王国进军欧洲感到不安,因为不少欧洲商人已经尝过败在李嘉诚手上的滋味。他在文章中指出:“千千万万的欧洲人已经在使用‘和黄’欧洲提供的电讯服务。‘和黄’卖英国的Orange(英国一移动电话通讯公司),获利一千一百亿港元。之后,‘和黄’再卖MMN电讯(德国最大的移动电话商)与(全球最大的移动电话公司之一)的部分股权,不但获得近千亿港元的现金,也轰动了整个欧洲。欧洲商人才真正明白一位来自香港的商人李嘉诚,是一个很强的竞争对手。他们开始惧怕李嘉诚,因为他们不是李嘉诚的对手。
“看李嘉诚从卖Orange开始,每一仗打得多漂亮。不但不断地增加现金收入,也取得了英国3G牌照、意大利3G牌照。当人人出高价抢德国3G牌照,‘和黄’急流勇退。全球电讯股股价急跌后,拥有大量现金的‘和黄’才来买平货,以低价取得德国的3G牌照。这样出色的商业手法,是应该赞扬的,为什么欧洲议会会反过来抨击李嘉诚呢?”
是非不断,但公道自在人心。在未来的日子里,“李家商业王朝”当然会继续在全世界绵延下去。除了迎接无限的商机外,它还将不可避免地迎接更多国际间的挑战。
篇3:世界名人成功之道
一、自信助你成功
在学习和工作中,总会遇到各种困难、挫折和打击,但只要有信心,任何事情都会迎刃而解。请看——
他就是拿破伦
有一个法国人,42岁时,仍一事无成。他也认为自己简直倒霉透了:离婚、破产、失业……他不知道自己生存的价值和人生的意义、他对自己非常不满,变得古怪、易怒,同时又十分脆弱。有一天,看到一个吉卜赛人在巴黎街头算命,他想一试。吉卜赛人看过手相之后,说:“您是一个伟人,您很了不起!”
“什么?”他大吃一惊:“我是个伟人,你不是在开玩笑吧?”
吉卜赛人平静地说:“您知道您是谁吗?”
“我是谁?”他暗想:“我是个倒霉鬼,是个穷光蛋,是个被生活抛弃的人。”但他仍故作镇静地问:“我是谁呢?”
“您是伟人,”吉卜赛人说,“您知道吗,您是拿破仑转世!您体内流的血、您的勇气和智慧,都是拿破仑的啊!先生,难道您真的没有发觉,您的外貌也很像拿破仑吗?”
“不会吧……”他迟疑地说,“我离婚了,我破产了,我失业了,我已无家可归……”
“那是您的过去,” 吉卜赛人说,“您的未来可不得了!如果您下相信,就不用付钱给我了,不过,五年后,您将是法国最成功的人!因为,您就是拿破仑的化身!”
他表面上装作极不相信地离开了,但心里却有一种从没有过的美妙感觉,他对拿破仑产生了浓厚的兴趣。回家后,他想方设法寻找与拿破仑有关的著述来学习。渐渐地他发现他周围的环境严开始改变了,朋友、家人、同事、老板,都换了另一种眼光看待他;事业也开始顺利起来。后来,他才领悟到,其实,一切都没有变,是自己变了——他的气质、思维模式,都在不自觉地模仿拿破仑,就连走路、说话都像极了他。以后,也就是在他55岁的时候,他成了亿万富翁,成了法国赫赫有名的成功人士
【品评】
本文的主人公面对挫折和打击,变得“古怪、易怒,同时又十分脆弱”,但算命者的一句“您是拿破仑转世”使他重拾信心,最终取得人生和事业的成功,可见人生最大最可怕的敌人就是自己,只有战胜内心深处的软弱和自卑,迎难而卜,不懈奋斗,才能取得最终的成功。
二、正确的方向助你成功
南辕北辙的故事大家耳熟能详,可是在现实生活中,许多人常常会迷失方向而不自知。当局者迷,沉湎于某一事的时候往往会凭着自己的感觉走。实际上所有的成功都有两个方面的内容,即错误与更正。只有错误得到及时的更正,才能沿着正确的方向更快地走向成功。请看——
有意义的折磨
禅宗的大教育家马祖道一,在南岳怀让禅师门下做弟子的时候。整是都在坐禅。
有一天,他坐禅坐了很久,怀让突然跑过来问他说:“你整天坐禅是在图什么呢?”他说:“师父,我想要做佛。”怀让点点头表示赞许,就走了。马祖道一心想得到师父的认可,坐禅坐得更起劲。
有一天,马祖道一又在坐禅,怀让拿一块砖头就在庵前的石头上磨起来,由于磨砖的声太吵。使得道一无法安心坐禅,他就跑过来问师父:“师父,您磨砖是要做什么呢?”怀让一本正经地说:“我磨砖,是想要做一面镜子呀!”马祖道一大惊失色:“师父,难道你不知道磨砖不能做镜子吗?”怀让理直气壮地说:“那么,你坐禅怎么可能成佛呢?”马祖道一听后开悟了。
坐禅的姿势并不会使人成佛,只有开悟的心会使人成佛,这一点,即使像马祖道一这么有智慧的人也需要师父的点醒啊!
用石头磨砖块不能做镜子,只有用铜来磨才能做镜子,这是说对本质的了解与掌握,比方法更重要,仅有方法而没有把握到事物的本质,即使花再多的时间也是徒然的。
【品评】
追求应该有正确的方,如果盲目地追求,就会得不偿失火。这个世界并不缺少有理想的人,缺少的只是善于把握方向和事物本质的人。
三、诚实助你成功
对于很多人而言,金钱、鲜花、掌声代表成功。有的人为了这一切,欺上瞒下、坑蒙拐骗,可能获得暂时的“成功”,但终将被正直诚信的社会主流淘汰。真正的成功者,敢于直面真实的自己。
虽然你现在可能还一无所获,但从现在开始,踏踏实实、勤勤恳恳地努力做一个诚实的人,也许一切都会改变!请看——
诚实使你成功
阿瑟·项拉托里是一家大型运输公司的董事长,在谈及成功经验时,他讲了自己小时候的一个故事:
当时我刚11岁,正好遇上了经济大萧条,为了能有自己的零花钱,我在一家糖果店干活。这份工作得来并不容易,我跟店主恳求了好久,他才答应让我试试,因此,我干得十分卖力。一天扫地时,我在糖果桌下捡到了1美元,这可是笔大财产,它相当于我半个月的薪水。尽管我很希望能拥有它,但我清楚它并不是我的,便把钱交给了店主。店主接过钱,显得十分高兴,他的话我现在都记得:“阿瑟,干得很好!你是个诚实的孩子,知道吗,这是我故意丢在地上考验你的,恭喜你过关,你可以在这儿一直干下去,直到你自己不愿意干为止。”
当时我高兴级了,我终于有了一份长期稳定的收入,但我没忘记,这一切都源于诚实。
记得李嘉诚在创业初期,资金十分有限。有一次,一位外商希望大量订货,但是需要富裕的厂商做担保,李嘉诚努力跑了好几天,都无功而返但是他没有捏造事实,一切据实以告。外商佩服他的诚实和为人,不但和他签约,还预付了货款。这笔生意使李嘉诚赚了一笔可观的钱,为以后的发展奠定了基础。由此,他也悟出了“坦诚第一,以诚待人”的原则,并获得了巨大的成功。把精力和时间都用于防范和戒备别人可能的欺骗上,实在是太累了,待人诚实,人待你也诚实,不是轻松许多吗?
【品评】
诚实正直是笔巨大的财富,拥有它,才能取得别人的信任,才能把握更多的成功机会。
四、创新和开拓意识助你成功
安石在游览褒禅山后感慨地既:“夫夷以近,则游者众;险以远,至者少。”其实,在我们的生活中也有很多类似的事例。在人类社会和现实生活的各个领域,都有各式各样尚未开发的领域,等待着人们去探索。无限风光在险峰,只有在新的领域,只有走前人所来走过的路,才能拥有多的成功机会。请看——
一个单词造就一个富翁
58年,香港人刘文汉前往美国进行商务考察。一天,他在克里富兰市一家小餐馆用午餐,听到邻近餐桌上有两位美国人在谈生意经,便留了心。两位美国人在讨论什么行业可以赚钱,其中一人说了句“Wigs!”
“Wigs”在英语里是“假发”的意思。听到这个词,刘文汉不禁转头向这两位美国人望去。他看到那位说话的美国人从皮包里拿出一缕黑色假发,给同伴看。此时,刘文汉再也无心听他们还在继续谈论的话题,他被“Wigs”这个词吸引住了。这个很普通的英语单词,让刘文汉敏锐地意识到,他正在苦苦寻求的巨大商机找到了:当时美国黑人争取民权的斗争,像一股巨大的洪流,猛烈地冲击着美国社会,在美国社会动荡不安的背景下,出现了以长发为标志的一代“毛发”青年,这使戴假发在美国成为时尚。美国人对假发的需求量非常大,一个广阔无限的市场前景倏地展现在他眼前!
刘文汉很快结束考察,回到香港立即进行市场调查。他了解到在香港制造假发成本低廉,最贵的不过100多港元一个,而假发成品的售价却高达每个500港元!他喜出望外,很快做出决策,以自己的全部积蓄,在香港开办工厂,制造和销售各种假发,并第一个在香港用现代工艺生产假发。
由于刘文汉生产的假发款式新、质地好,成千上万的订单很快如雪片般从世界各地飞来。他的财富急剧增长,并带动了整个香港假发产业的发展。在上个世纪60年代,香港的假发出口总值超过电子产品的出口总值.1970年,假发制造业的产值已高达10亿港元,在香港制品输出中列第四位,刘文汉本人也一度当选为香港假发制造行业协会的主席。“Wigs”这个单词给他带来了巨大的财富。
生活并不缺少美,缺乏的是发现美的眼睛;同样,生活中也不缺少成功的机会,缺少的只是觉察机会的智慧。所以,要做一个成功的人,就应该更加懂得观察,懂得思考,善于从平凡的生活中发现成功的蛛丝马迹,然后大胆地抓住机会,创造人生的辉煌。
【品评】强烈的创新意识使刘文汉发现了机会,在创业时必须时时刻刻拥有自己的思想。要做一个成功的人,就要善于观察和思考,从平凡的生活中发现成功的蛛丝马迹,然后大胆地抓住机会,创造人生的辉煌。
以上几则创业的故事启示我们:只有改变你自己,你的世界才会随着改变。要相信自己,要确立目标,要诚实守信,要开拓创新,只要坚持不懈,你一定会有收获的。
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1.有两个人做生意折了本,仅剩一文钱,其中一人准备扔掉时,另一个灵机一动,说:“有办法了。”于是他们用一文钱买了几张彩色纸,再捡些树枝,做了一些玩具风车,拿到集市去卖,很快便销售一空。而后他俩用所得的钱做本钱,继续做这不起眼的生意,几年过后,他俩成了富翁。
2.三个工人正在砌墙。有人过来问他们:“你们在干什么?”第一个人没好气地说:“没看见在砌墙?”第二个人笑笑说:“我们在盖一栋高楼。”第三个人边干活边哼小曲,他满面笑容地说:“我们正在建设一座新城市。”
后,第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里画图纸——他成了工程师;第三个人呢,是前两个人的老板。
3.有个养蚌人,他想培养一颗又大又美丽的珍珠。于是他就在沙滩上不厌其烦地问那些沙粒,愿不愿意变成珍珠。那些沙粒全部摇头,只有一颗小沙粒点头,愿意跟养蚌人去。
其他沙粒七嘴八舌地劝它:“你疯了,你不知道那要远离亲人和朋友吗?没有阳光,没有明月,没有欢笑,有的只是黑目舌、潮湿和孤独,难道你不怕吗?”小沙粒摇摇头,坚决地跟养蚌人走。
过了几年时间,那些待在沙滩上的沙粒有些被海水冲走,有些风化成土,而那颗小沙粒却变成了一颗又大又圆的珍珠,浑身散发着美丽的光泽。
阅读启示:
1.事情就是这样,只要敢于直面挫折,勇于接受困难的挑战,即使眼看山穷水尽,也会峰回路转,柳暗花明。
2.你怎样对待生活,生活就会怎样对待你。乐观地对待工作,工作就能让我们的生活允满阳光。
3不经历风雨,怎能见彩虹?只有历经磨难,坚持不懈,才能到达成功的彼岸。
篇4:世界500强成功之道:企业文化
IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明,这些企业出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化,它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因。
文化是经济发展的核心因素。
经济发展的过程可以说是一个文化发展过程。就像不同的自然资源会形成不同的市场一样,不同的文化资源也会形成不同的市场。如在美国、日本等海外华人圈,资本的积累方式有很大的差别,原因在于它们的文化差异很大。产权明晰和自由贸易很重要,但不能保证经济的发展。文化必须是那种总的来说支持商业和企业家精神的文化,而鼓励企业家精神的方式会因文化背景的不同而有所不同。了解文化在经济中的作用对于了解不同文化走向经济繁荣的道路至关重要。西方培养孩子的方式是培养他们成年以后的冒险精神,这是企业家必备的素质;儒家思想注重长远规划,这可能是一些亚洲社会储蓄率较高的原因之一;非洲部落的血缘关系提供了一张关系网,商人可以通过它获得培训和启动资金。一些经济政策在某个社会能够取得成功,却不一定适应于其他文化背景的社会。只有认识不同文化背景为市场参与者提供新机会的方法,才能理解文化在经济发展中的作用。有利于经济增长的文化模式在吸收不同方面的文化因素中形成。
美国历史学家戴维·兰德斯在《国家的穷与富》一书中断言:“如果经济发展给了我们什么启示,那就是文化乃举足轻重的因素。”同样,企业的生存和发展也离不开企业文化的哺育。诺贝尔经济学奖得主诺思说过:“自由市场经济制度本身并不能保证效率,一个有效率的自由市场制度,除了需要有效的产权和法律制度相配合之外,还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。”市场经济是信用经济,必须建立信用文化。
以人为本、服务社会是世界500强企业文化的共识。
优秀的企业文化,应该以人为本,以顾客为中心,努力服务社会,同时,平等对待员工,平衡相关者的利益,提倡团队精神,并鼓励创新。世界500强企业管理演变的历史也证明,那些能够持续成长的公司,尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界,却始终保持着稳定不变的核心价值观和基本目标。这种在不断发展的过程中又能保持其核心价值观不变,正是世界500强企业成功的深层原因。能否建立起适应知识经济的企业文化是今后500强的关键
哈佛商学院通过对世界各国企业的长期分析研究得出结论:“一个企业本身特定的管理文化,即企业文化,是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因”。这个观点对传统的经济学产生了极大的冲击和深刻的影响。文化是经济发展的深层推动力,用文化手段促进国际贸易,已经成为西方发达国家的“国际营销艺术”。在产品质量达到一定程度时,对产品的市场地位和由地位决定的价位,以及产品的市场销售量,发挥重要决定作用的是产品自身的文化含量。经济活动往往是经济、文化一体化的运作,经济的发展比任何时候都呼唤文化的支持。任何一家想成功的企业,
都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用,在市场竞争中依靠文化来带动生产力,从而提高竞争力。有文化的企业未必都成功,但没有文化的企业注定不会成功。
谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。企业文化学的奠基人劳伦斯·米勒说过,今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。企业家不可沉湎于过去或现有的成功,必须不断地扬弃过去、超越自我、展望未来,建立新的企业价值观和企业文化。坚持创新、改造自己、追求卓越才是企业文化创新和文化力的力量源泉———“最终的竞争优势在于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力”。
用知识的眼光看企业,企业的组织就是一个对知识进行整合的机构。为了在知识经济条件下增强企业的竞争力,世界500强企业还十分注意提高组织的整体学习能力,在世界排名前100家企业中,已有40%的企业以“学习型组织”为样本,进行脱胎换骨的改造,通过这些措施,增强国际竞争力。
篇5:探寻成功之道:世界知名企业成功营销攻略
探寻成功之道:世界知名企业成功营销攻略
方家平IT经理世界
在惊诧于世界知名企业的辉煌业绩之余,加入WTO后的中国企业最想探寻的恐怕是其成功之道了,而营销攻略则是其成功之道的要义。我们不妨来看看一些知名企业是如何成功营销的。
可口可乐:饱和营销
我们只要感到口渴便能找到可口可乐。可口可乐无时无刻不在我们的视野之中。这就是可口可乐的饱和营销策略。
饱和营销是公司为发挥明显形象效应来吸引消费者注意力的一种独特的市场定位策略。该策略的指导思想是在城市和其他交通流动大的地区集中定位许多相同的公司或商店,使消费者在这些地段能多次接触到企业的标志,给消费者留下深刻的印象,使消费者一旦产生消费的需求首先想到的就是该企业。
三星电子:体育营销
在韩国,三星电子无疑是一个最成功的例子,1969年成立以来,三星电子一直将产品定位为高端、时尚、前卫的'国际品牌。目前,三星在多个领域拥有世界排名第一的产品。三星的成功除了一如既往地专注于研发之外,广告、营销推广的创造性也为品牌提升起了相当重要角色。这当中体育营销为业务的发展所起的作用不可不提。
去年,三星电子的全球广告、营销和品牌花费达到了40亿美元左右。公司预计今年在这方面的花费相当。公司对体育营销的关注不仅包括全球性的赛事,还包括地区和本地的项目。三星电子成功地赞助了悉尼奥运会和盐湖城冬奥会。9月份三星电子正式成为20釜山亚运会的主要合作伙伴,同时三星电子也是釜山亚运会火炬接力的官方合作伙伴,并赞助了与之相关的环韩自行车赛等等。此外,三星电子新近与中国奥委会签订协议,以第14届亚运会官方合作伙伴的身份,赞助中国体育代表团。虽然,三星电子在赞助体育赛事方面的广告、营销和推广项目花费巨大,但公司相信它在品牌建设方面获得的好处数倍于此。公司自己的调查显示,作为悉尼和盐湖城奥运会无线通讯设备官方合作伙伴,大大加强了三星品牌在全球和在重要的美国市场的认知度。
通过世人关注的体育活动来进行营销是当前众多企业看好的营销门道之一,但是如何运用好体育营销则需要适当的策略和良好的品牌作为基础。
耐克:虚拟营销
虚拟营销是一种克服资源缺乏的劣势的现代营销模式,其精髓是将有限的资源集中在附加值高的功能上,而将附加值低的功能虚拟化。
美国耐克的发展是“虚拟营销”成功的典范。现在这家公司的美国总部实际上什么都不生产,他们早已将做鞋的业务,以合同承包加工返销的方式转向一些低工资国家,而总公司则只控制产品的设计、开发、推广和市场营销。耐克公司这么做的科学之处就在于,合理区分并识别出制鞋行业获得成功的关键业务与非关键业务,即高档球鞋行业的战略环节是真正创造大量价值的产品开发设计和营销组织管理,而不是相对简单的制造环节。针对这一状况,耐克公司做出了外包(虚拟非核心业务)加工制造的决策,而集中主要的财力、物力、人力投入到创造和积蓄完成核心业务所必须的产品设计和营销管理方面。
微软:合作营销
合作营销是指几家公司拥有不同的关键资源,而彼此的市场有某种程度的区分,为了彼此的利益,进行战略联盟,交换彼此的资源,以创造竞争优势。微软初出茅庐时就将“视窗”与IBM公司联盟。“视窗”是优秀的面向对
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篇6:汶瑞公司成功维修世界最大规格多圆盘过滤机大轴
汶瑞公司成功维修世界最大规格多圆盘过滤机大轴
近年来,汶瑞机械(山东)有限公司坚持以造纸行业为主攻方向,以大型造纸装备为主线,大力发展清洁生产的新工艺、新技术,自主创新能力不断提升,技术水平日趋成熟.
作 者:郭学军 作者单位: 刊 名:造纸信息 英文刊名:CHINA PAPER NEWSLETTER 年,卷(期):2007 “”(9) 分类号: 关键词:★成功之道
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