以下是小编整理的如何利用医药公司开拓第三终端，本文共9篇，希望能够帮助到大家。
篇1：如何利用医药公司开拓第三终端
在医药保健品，尤其是普药和品牌药的第三终端开拓中，大家都知道利用商业公司的力量来开拓，尤其利用各地一些两网定点的医药公司和直接配送终端的医药公司来开拓第三终端，但是有不少医药仅仅是利用医药公司开个推广会，效果不尽人意，如何提高开拓第三终端的有效工作效率？怎样才能提高开拓第三终端的投入产出比？笔者把自己的营销管理实践总结如下：供有志于开拓第三终端的企业参考。
一、整合好产品
1、选好产品组合
开拓第三终端一定要选好适合第三终端的产品组合：一般来说，适合第三终端的产品组合如下：
・产品品种：一是普药，普药是价廉物美、疗效确切、在第三终端认知度高的产品，也是农村各种第三终端必备的药物，其中疗效是关键，农民认准了一个疗效好的产品，就会成为忠实消费者。包装则是其次的！因此普药尽管利润低，但却是订货会上容易上量和带来终端客户的品种，不可忽视。二是电视品牌药：电视在农村普及率高于平面媒体，电视里经常广告的产品在农村都有一定的销售量。订货也比较容易。
・产品价位：中低端价位为主，日均消费3－5元/日较为合适。
・产品结构要齐全：在选择产品结构时注意一下要素：一是盈利产品和走量产品相结合；二是考虑季节性因素，根据季节变化，重点推广一些应时的季节性产品；三是地方性疾病用药因素，比如广东东莞是结石病的高发区，鼻咽癌是整个广东省的“省病”。
如果你自己企业的产品结构不是很好，可考虑与联合一家具有互补产品的生产企业。但是不宜多，因为在分摊费用的同时也分摊了你的目标消费群的购买力。
2、做好企业和产品宣传
由于农村低价假药的流行和原来消费和购买习惯的影响，使得你的产品在第三终端市场上，被第三终端的从业者和消费者认知和认可有一个过程，他们对接受新药和新企业的药品都持谨慎态度。因此应该首先让自己的产品被广大的农村第三终端从业者认识：即让县、乡、镇、村的卫生院、卫生室、诊所的基层医务工作者认知、认可你的产品，这就需要对自己的企业和产品进行系列、持续的宣传推广工作。方法如下：
・制作系列宣传资料，强调自己产品的特点、优点、给客户和消费者带来的利益点，产品的差异性、在开推广会时广为发放传播。
・在推广会上进行企业和产品知识有奖问答。强化这些记忆。
・制作年画或者挂历，印上产品知识，广泛向第三终端发送。第三终端产业人员一般都会把你送的年画等贴出来，而不象城里的商业客户，挂历多的是，不一定会贴挂出来。
・制作记事本，把产品知识和企业宣传资料连同记事薄发给千万个终端客户。让他们在使用记事薄时，自然而然的接受你的企业，相信自己企业是有实力，产品质量是有保证的，从而放心采购。
・组织第三终端销量最大的客户到企业参观，尤其是地产产品在开拓当地第三终端时，这种做法是可行的。
二、做好第三终端前的信息收集和信息传播
有位省级销售经理，好不容易向总部申请一笔开拓第三终端的费用，于是匆匆忙忙和一家医药公司组织了一场农村产品推广会，结果却大煞风景，订货元，花费却达到8000元，钱用在了与会人员的聚餐、车马费、礼品费、彻底费、上交医药公司的管理费、以及产品到县城的运费。结果核销费用时遭到总部质疑，说是投入产出不成比例，以后不能再做这类订货推广会了，
问题到底出在那里？
1、做好开拓第三终端的医药公司的相关资讯调查
上面的例子中，省经理第一个失误是他没有对选择的开拓第三终端的医药商业公司仔细调查，就匆忙选择了一家来做。结果是来的客户不多，该花的订货奖励费用比例太低，订货的客户自然也就更少。在选择开拓第三终端的医药公司时，应该调查清楚以下资讯：
・该公司有无覆盖第三终端的销售网络，能够覆盖到多少家第三终端客户？在第三终端广大客户中有无影响？有无信誉？有无号召力？是否能说服第三终端客户订货？
・该公司有无开拓第三终端的经验？有无相应的人员队伍？人员素质和开拓精神如何？有无相应的配送车辆？是坐商还是行商？是否是“两网”定点单位？
・该公司是真正想开发第三终端，还是想趁机收取厂家一些费用作为赢利手段？即合作的目的动机是否正确？比如该公司推广会已经有了主推产品的厂家，请其他厂家参加只是为了多收些钱罢了！
2、做好促销、订货会的信息发布
信息传达不到位，是这位省经理的有一个最主要失败的原因。单靠医药公司去通知终端客户促销政策、订货会信息，效果肯定好不到那里去！没有事先向终端客户沟通好信息，没有调查客户的需求，终端客户来了才在会上了解一些产品和订货会奖励计划，结果由于等待客户时间长，讲解企业和产品知识的时间少，使得所来的客户因等待有怨气，加之服务不周，对产品缺乏了解，激励没有刺激性，订货自然很少了。应该进一步把各种订货奖励信息发布到各个终端，具体信息发布方法如下：
・随同医药公司的客户邀请函，邮寄这些促销信息给终端客户。
・利用电话、传真、手机短讯等形式与第三终端客户确认其即将采购的品种和数量。
・在医药公司的宣传品、内部印刷物（比如辽宁成大方圆公司的报纸就到了其覆盖的每一个终端）中发布这样的信息。有些医药公司和当地媒体联合，开辟一个栏目，专门预告其产品促销及其相关活动信息，其价格比自己单独发布信息要便宜的多，而且还可以此为条件，搞好与商业单位的客情关系。
・在医药公司配送的千家万户终端的产品中放入自己优惠奖励政策信息。可以制作成有用的卡片，随同货物一起发送。
・在配送行医药公司的电脑中配套放入这些优惠、奖励信息，客户察看电脑是就可看到。
・依靠医药公司的订货员传达这些信息。他们现在都是用耳机接听客户的要货计划，用电脑记录客户需求，然后确认后就生成订单，他们在与客户沟通中，就可以把你的产品信息、订货会信息、促销奖励政策信息向客户有效传达。
关于作者：
李从选：李从选，人民大学医药行业EMBA。人民大学培训学院特约讲师；中山大学EMBA班特约讲师，国家药监局培训中心客座专家、第三终端研究室副主任、《中国药店》培训中心高级讲师、PTO高级顾问，上海流通研究所特约研究员。现任滇虹药业副总经理。联系电话:15096603830 15000736048，0871――8356410，电子邮件: licx6600@126.com查看李从选详细介绍 浏览李从选所有文章 进入李从选的博客
篇2：立体网络营销：开拓第三终端的选择
有资料显示，2004年，我国医药市场中医院药品销售占比44％（不含乡镇医院和卫生院、卫生室、厂矿医务室），其中省会城市和中心城市的医院有4019家，中型城市有医院6665家，两者药品销售占整个药品市场的30．2％；地市级医院有1983家，县级医院有5714家，两者药品销售占整个药品市场的13．8％，而全国大中型城市的零售药店有76000家，县级及以下地区零售药店有154000家，零售药店销售额在整个医药市场中的占比仅17．8％。乡镇医院、卫生院有50613家，卫生室、卫生所、私人诊所有728788家，这部分终端的销售占比竟达到38．2％。
第三终端的营销误区：忽视市场的区域性和差异化原则
占医药市场销售额近四成的销售终端是介于医院和零售药店之间的模糊地带，被称为第三终端，其药品销售受着医生、消费者、商业渠道等诸多因素的影响。由于这块市场的整体份额非常大，并有逐步增大的趋势，而许多医药企业的营销工作还未涉及到这类市场，或虽有涉足却没有取得理想的投入产出效果，因此，第三终端这一市场开始引起了许多企业的重视，并有望成为药品销售的新增长点。也由于这类终端数量多，单个量小，整体量大，且以OTC产品占多数，因此，其在营销上应一手抓渠道拉动，一手抓终端促进。
开发医药市场第三终端的话题成为了2005年上半年行业的热门话题，许多企业在开始深化区域市场，同时着手对第三终端的开发。尽管时间较短，但却暴露出了不少问题。特别是在实际运作过程中，一些企业不做市场调查和研究，盲目上马，一哄而上，简单地把市场增量指标都寄希望于对第三终端或周边农村市场的深度开发上。这是很不科学的，是医药企业在进行市场的深入拓展中出现的新的误区，其实质问题就是忽略了市场区域性和差异化的营销原则。从表面上看，营销工作是在向更深、更广的市场拓展，实际上这样的营销工作往往是在被动地推进。因为区域市场的差异让相同的拓展方案在不同市场中遭遇的结果会完全不一样。
农村市场给销售增量带来无限商机，也带来了新的挑战
我国改革开放二十多年使全国各地经济发展和城乡建设水平处于严重不均衡状态，从而导致了区域化市场的市场容量和消化能力有着较大的差异化。一个很明显的现象是，在华南和华东等经济较发达的地区，对第三终端的开发早就在进行之中，只是过去没有形成“第三终端”这个概念而已。由于这些地方的农村乡镇发展很快，一些繁华村子的人口数量及城镇化程度丝毫也不比内地一个小县城低，对其药品市场的拓展已经是许多医药企业营销中必不可少的一个方面，药品生产企业的营销组织已经深入到了村镇。在处方药销售方面，县级乃至镇级医院都是医药代表必须花大力气把控的终端。以广东省为例，在珠江三角洲的东莞、顺德、中山等地，医药企业在进行市场推广时以镇为单位进行市场划分的模式已经形成。在这些地方，医药营销队伍之所以能下移到镇、村一级的市场，最主要的原因就是这些区域市场容量大，值得派驻营销队伍，
而在东北和西北市场，许多地级市场的容量都远远不如发达地区的镇级市场，开发和拓展的价值不大，营销队伍进入后，投入产出比往往难以令人乐观。因此，笔者认为，营销工作在向第三终端发展时，必须综合考虑市场潜力和销量的提升幅度等问题。
随着各地经济水平的不断发展，城乡差别的逐步缩小，药品的农村市场和城市周边市场已经兴起，给产品销售增量带来了无限商机，也同时带来了新的挑战。如何有序、合理地拓展第三终端市场，开发和深化三级周边市场，已成为医药营销人士必须面对的首要问题。
立体交叉式营销将成为第三终端的重要营销形式
从医药渠道的延伸来看，传统的通过一级医药商业公司分销到二三级医药商业公司的渠道模式，正在被越来越多样化的渠道模式所代替。从一级医药商业流向二三级医药商业、再流向终端、流向消费者的纵向营销模式和通过数量较多的一级商业公司流向终端和消费者的横向营销模式，正逐步被注重区域性和差异化市场、兼顾一级和二三级市场的立体网络营销模式所取代。
目前医药市场的立体化网络营销到底是一个什么样的格局？从附图中我们可以清晰地看到，决定市场级别的不是行政区域的级别，而是市场容量和区域市场的消化能力。而影响到区域市场容量和消化能力的主要因素是区域的经济发展水平和城镇建设水平，同时，区域市场中商业渠道的发展现状和水平也是一个重要的因素之一。就全国市场而言，营销中所采取的模式必定会是一种立体交叉的营销形式。
立体网络营销模式是对传统营销模式的补充
立体网络营销模式结合了渠道纵向和横向营销模式的优点，根据市场状况来决定营销的差异化选择，其最大的贡献是为企业提供了全面扩大产品市场销量的思路，以及提升销售量和以占领最大市场份额为目的的思维模式，有助于产品在目标市场实现最大程度的渗透和新的市场定位。同时，这种模式寻求的是营销的最终结果，而不是照搬照套的过程模仿秀，因为思维的清晰更加有利于营销手段的创新，使营销策略始终处于领先地位。
立体网络营销模式并不是单纯的纵向和横向营销模式的替代方式，而是一种补充，一种对前两种营销模式进行综合分析和整合的结果。企业在深入开发第三终端市场时，必须综合考虑目标市场容量的大小和投入产出水平，并全面衡量产品的发展现状以及企业本身实力和风险承受能力，同时还必须综合考虑当地医药商业渠道和零售终端发展状况等环境变化的因素。
市场容量和消化能力是市场定位、定级的首要指标，参考当地商业渠道发展状况和零售终端发展现状，以及第三终端的延伸状况，结合企业自身实际和产品发展阶段等因素进行权重和项目阈值的评估，从而形成可拆卸的模型模块，合理构建和完善渠道结构和功能，充分挖掘市场潜力，拓宽第三终端市场，这样才能完全体现营销的区域化、差异化特点，从而真正构建立体网络型营销模式。
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篇3：开拓第三终端的两个“十二字诀”
一、制药企业开拓第三终端的“十二字诀”：调研规划，借力渠道，执行到位，
调研规划，这是第三终端开拓的第一步，第一步错了，就象第一颗扣子扣错了一样，其余所有的扣子都会错。第三终端客户购买习惯、覆盖当地第三终端的医药商业网点状况都是需要详尽掌握的信息。然后根据自己的产品结构规划出一套且是可行的方案，组合一个系列产品群实施开拓行动。
借力渠道：开拓第三终端，商业已经走在了前面，而且我们高价这么大，任何一个企业都不可能设置可以覆盖到第三终端的人员队伍，因此你必须借力商业渠道：就是说你应该有“三个业务员队伍”一个是自己的人员，一个是社会的自然人，一个是商业公司的业务员队伍。你必须会使用、管理并激励后两者，把外部资源变为你的业务员队伍，否则就可能力不从心。尤其重要的是你必须会利用医药公司的三员：“采购员、开票员、配送员”。
执行到位：第三终端其实没有太多的技巧，属于执行多余策略的工作，没有强有力的执行，不把细节做到位，不坚持做下去，都不可能期望有好的结果。
二、利用商业公司的“十二字诀”：会议订货，商业配送，会后跟进。
会议订货：目前第三终端的主流形式还是订货会。这是一种向第三终端压货的渠道拦截行为，也是目前最有效的方法之一。搞好订货会，必须抓好各个环节：一是会前事先预告订货会与促销活动信息，要三次预告，保证到位，重点终端客户还得亲自拜访；二是会场订货与服务，一般这个环节就可显出高下，一个人对几十个甚至几百个第三终端客户是其主要问题，效果肯定好不了。
商业配送，定完货后，就要在第二天即催促商业公司送货，否则，有些订货的客户可能因为时间长了又不要货了。因此厂家业务人员必须勤快，及时到位的跟踪商业送货，利用医药商业的销售人员和网络设备等细节，会后及时的配送有助于商业完成销售。
会后跟进。没有跟进就没有大的销量。会后跟进着重跟进三件事：一是跟进商业有关人员，看看商业是否及时配送了货物以及贵重礼品，督促他们及时补货；二是跟踪第三终端的VIP客户，及时了解进货、销售情况，促销其销售和尽快实现二次订货；三是跟进商业回款，并及时总结自己的经验，
李从选，人民大学医药行业EMBA。北京药励学舍高级培训师，中山大学EMBA班特约讲师，国家药监局培训中心客座专家、《中国药店》培训中心高级讲师。十多年从事OTC产品营销策划和销售管理工作经验。历任梅高营销广告公司、厦门桂龙医药集团、广西花红药业、深圳市金活医药有限公司等多家知名医药企业销售经理、培训部经理、市场部经理、营销总监、市场总监等职。致力于OTC药品市场营销、终端推广、公共关系、广告策划、广告实务、消费心理、市场调研等方面的实践与研究。在OTC和第三终端及普药整体营销规划，OTC药品终端工作的细化管理与方法创新、连锁药店的经营管理等方面，有极深刻的体会和丰富的操作经验。在各种报刊上发表文章60多篇，为企业作过50多场各种培训。联系电话: 13352902478，电子邮件: licx6600@126.com
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李从选：李从选，人民大学医药行业EMBA。人民大学培训学院特约讲师；中山大学EMBA班特约讲师，国家药监局培训中心客座专家、第三终端研究室副主任、《中国药店》培训中心高级讲师、PTO高级顾问，上海流通研究所特约研究员。现任滇虹药业副总经理。联系电话:15096603830 15000736048，0871――8356410，电子邮件: licx6600@126.com查看李从选详细介绍 浏览李从选所有文章 进入李从选的博客
篇4：第三终端如何开发？
如果用人体血管来形容销售通路的话，那么第三终端就好比身体内的毛细血管，网络庞大、遍及全身，笔者认为：医药市场的第三终端市场主要是指县和县级以下的终端市场，主要包括单体药店、乡镇卫生院、个体诊所、社区服务中心、乡村医生医务室、厂矿医院、皮防站等。在广大的第三终端市场，随着人民生活条件的改善，在“新农合”政策的引导下，全民医保已经指日可待，第三终端潜在的市场需求爆发出来了。尽管目前对第三终端重要性的认识可能还存在差异，但相信大家对其发展速度及市场规模普遍都持乐观态度。无论是知名品牌还是新兴品牌，要想拓展市场，做好第三终端都是不可回避的问题。
医药市场第三终端广大的市场空间和市场规模、市场潜力对每一个医药企业对具有极大的诱惑力。然而，第三终端的特点，又决定了这块市场拓展的难度。笔者根据近年的观察和市场操作经验，对第三终端市场的开拓做粗浅的分享。
一、第三终端的特点：
1、价格敏感度高 由于经济发展的不平衡，第三终端的最大市场特点是消费群体对产品价格非常敏感。产品价格定位基本上是中、低端，企业要进行全面系统的调查研究，产品价格要合理。合理定价是赢得市场主动权的一个重要因素，
2、二、三线品牌产品为主 药企开拓第三终端市场，需要企业寻找合适的产品，如果能有一些高端的品牌产品做带动那是最好，但是广大的第三终端市场还是需要很多价廉质优的普药产品，以解决普通百姓的日常需求，所以主要还是二三线的产品为主。
3、进入门槛低 由于第三终端竞争相对较小，企业进入门槛比较低，需要的前期资金不多（基本不用上柜费、条码费、店庆费等）、适合刚起步的企业。
4、市场情况复杂 第三终端市场覆盖面大，但是批量小、批次多、周转快，市场维护难。管理不甚规范、网络复杂、进货渠道混乱。市场可操作空间大、灵活度高、人际关系重要。可以肯定没有任何一个药企可以全面覆盖全国的第三终端。
5、日常工作繁琐、反复 第三终端药品的销售工作，主要集中在广大的农村地区，范围过大，容易启动，但不可控，需要长期繁琐、反复的跟进维护、执行力比聪明更重要。
二、第三终端开发的原则：面上张开、点上打穿
中国目前有医院19852家，社区卫生中心27000家，乡镇卫生院40000多家 ，农村供应网554000多家，药品零售门店 340000多家。总体来讲，第三终端因地域广大，效率较低，目标单位众多，需要做的工作第一应该是把货流导入其中，因第三终端药品种类不多，进入就等于占有；所以要想做大市场就必须“面上张开”；但是由于第三终端市场太大，我们无法做到全面发力，必须“点上打穿”。所以合理的运用好2／8原理，扩大货终端覆盖的同时又必须从点上取量。
篇5：整合营销第三终端
第三终端，在经历了的躁动，和的疯狂，以及的调整后，步入的市场却显得一下子平静了许多，这片曾经的“蓝海”在经历众多的厂家、投入了许多人力、物力和财力后，已经掀开那层略显神秘的面纱。可以预见，未来的1-2年，这片广袤的市场也会成为“红海”，而引得行业腥风血雨。
笔者是跟随所在企业踏入第三终端这片当时称之为“蓝海”的市场的。确实如媒体和专家说的那样，作为比较早进入第三终端的企业，最先开始以订货会为代表的推广，都可以吸引相当多的乡镇卫生院负责人和诊所负责人参会并积极订货，因为这不仅大大减轻了他们的订货费用也省去了他们选品种的麻烦。而县级商业企业也是很乐意于配合，一起提升产品在当地的渠道销量，毕竟最终盈利的不仅是厂家还有他们。一次展会，花费5000元不到，就可以轻松收到二三十万元的订单，可以说是皆大欢喜。
可是伴随国医疗体制改革对乡镇基层卫生体系的扶持，第三终端看起来无论用药量和用药规模都无限扩大，引得越来越多的普药生产企业投入第三终端开发。而这种无限制的市场掠夺式开发，提升的只是第三终端的胃口(给的好处好了不干、吃的饭不好不去等)，损失的则是本就利润不高的普药企业的元气。而这种恐慌的蔓延趋势从20底到20底，一大批企业迷茫的望着这个曾经给他们无数美好回忆的市场，感叹的却是不知道如何下手。
就如同今年两会再一次强调医改要加强基础基层用药的重要作用和庞大的市场一样，我们企业要做的还是要继续深挖市场、整合资源来分食这块资源。
一、合适的产品组合
第三终端以农村市场为载体，就注定了企业进行产品运作的方向不能偏离这个轨道。普药，作为第三终端市场应用广泛的药品，始终是企业市场操作的主导。但普药究竟怎么界定，却是一家一言。从大的方向来说，片剂、胶囊、针剂中的常用药，就应该界定为第三终端市场需求的普药行列。
而伴随着我们医药产品更新还贷速度的加快和农民生活水平和基层医疗机构整体实力的提升，他们对药品的需求不单单是疗效好，还希望通过这种药品的转嫁得到一定的利润空间。这其中作为第三终端的乡镇卫生院和个体诊所的需求就跟为明显。
这些乡镇卫生院和社区诊所在药品剂型的选择上，更喜欢粉针和水针注射液，辅助以有一定利润空间的片剂和胶囊剂。在药品使用上，逐渐倾向于有一定品牌知名度的产品，从而可以有效的保证用药的安全性。
所以从这个意义上来讲，需要企业来有针对性的对产品进行组合。在充分摸清第三终端不同环境对产品的不同需求基础上，合理组合产品。既能保证第三终端对于质优价廉的药品的使用需求，也同时满足其在产品盈利和用药安全方面的潜在需求。具体来说，可以选用针剂为主打，配合片剂和胶囊剂的产品策略。对于单个品种而言(如针剂)，可以组合普通装品种和精装，满足普通个人诊所和中大型现镇卫生院的多种需求。
二、灵活有效的推广模式
曾经一个时间段内，提起第三终端推广仿佛就和吃饭、送礼和现场签单模式的会务推广脱不开关系。的确，这种模式在初期第三终端还不十分了解和新奇的情况下，取得了不俗的业绩。可是，就像一个天天吃生猛海鲜的人一样，当他们吃腻了这种东西之后，自然就对这类东西不太感冒了。现在的第三终端市场，如果哪家还在重复着吃饭、送礼和现场签单的模式，不用看他们采取的措施和内容，就可以断定这场会不会有什么好结果。这种果断，是众多开拓第三终端的医药人最不希望看到的。
作为基层用药面对最直接的阵地，如果我们根据每个地区的不同情况采取一些灵活有效的方式，还是可以引起这些第三终端“掌控者”的眼球的。
1、“定点沟通+学术会议”
“定点沟通”要求与区域内相关第三终端责任人进行有效沟通，充分了解其个人喜好和用药情况，特别是其已经使用的同类竞品的使用周期，在这个药品即将断档的特殊时期，可以通过高频次的拜访，满足其在金钱以外的个人喜好需求，最大可能的用自己的药品占领原本属于竞争对手的阵地，
“学术推广”作为新特药进入临床渠道的一个有效途径，同样可以用于第三终端渠道，只是这里的药品主要以普药为主，学术推广的模式要进行简单的变更、主要以满足这些第三终端院长或者医生的个人名誉需求、医术认可为出发点，来进行药品的介绍推广。
2、变简单吃喝为有效互动
既然认识到简单吃喝不足以解决企业进行产品推广的目的，则可以选择有针对性的进行一些双向互动方面的活动，例如：简单的乒乓球赛、一次沟通论坛等。这样做的目的是逐步打消终端客户的警惕性，然后再用有一定利益空间的产品销售政策来进行签单销售。虽然最后的目的不变，但比起赤裸裸的吃饭、送礼再签单的模式，这种方法的成功率就高了许多。
三、多样的产品和品牌宣传模式
农民讲究实惠，这些第三终端客户也同样。以往企业在第三终端宣传的时候，多以白大褂、药箱、听诊器之类的东西来回馈，以同时宣传企业产品和品牌。其实这样做却是一种资源的浪费。农村个体诊所的医生根本就不会穿白大褂治病，乡镇卫生院的医生则不会穿着印有你企业符号的白大褂。至于听诊器和药箱之类的东西，如果一个医生连这些行当都凑不齐，那他就没有存在的价值了。
但是这些乡镇卫生院和诊所(特别是其中的个体诊所)，在辅助治疗或者医治环境上，还是有一定的利用空间的。企业可以很好的抓住这些方面，例如包药品的纸袋、可以测量视力以及纠正用药和疾病防止的张贴画等，都可以成为企业宣传产品和品牌的有效途径。
同时，对于患者的影响宣传，也最好使用那些实用而乐意接收的形式。我们既可以利用广播和村庄里面的墙体广告来做宣传，还可以在农忙时候印制一些背心、或者春节的时候印制一些财神画等来送到他们手中。不仅使用费用不多，还可以起到较好的传播效果，因为他符合农村市场信息传递的习惯和需求。
四、有针对性的渠道利益分配
开拓第三终端，都知道满足乡镇卫生院院长和个体诊所负责人的利益，往往是管吃喝又管送礼的，但是对于具体的影响力来说，却总是收效甚微。倒不是这种方法不可取，关键是企业能有多少钱来满足这些人的胃口。
既然这种直接的经济利益趋势不管用，我们为什么不从其上游渠道―县市级商业公司入手呢?这些在当地独霸一方的企业，常年积累的各种人脉资源和对当地市场把握程度，不是我们这些企业派驻三五个业务人员，用一两个月可以达到的。我们可以有效利用，与他们结成战略同盟。用利益捆绑的方式来提升县市商业公司的开发积极性，从而鼓动他们利用自己的开票员、派送人员、业务人员等资源，来提升企业产品在当地第三终端的市场占有。
笔者在第三终端开发过程中，也见多许多制药企业对县市商业公司的开票员、配送员、业务员等制定了不同的奖励措施，但是当一个人员同时受到多家企业的“利诱”时候，往往就会选择一家而损害其他几家的面子。这种个人主导的产品销售模式，可以作为一种有益的补充，但是不可以作为一种主流的模式。企业还是应立足于对这些直接面对第三终端的商业公司，以团体利益提升为前提实施有针对性的市场开发，才是取得产品不断销售的根源。
总之，虽然第三终端目前的竞争非常激烈，让人既爱又恨。可是做为一个拥有6亿人群，年药品销售总量几百亿的市场，还是有必要深挖的。我们企业需要做的是静下心来研究市场特性，用第三终端乐于接收的形式和措施进行整合营销，还是可以获得不错收益的!
王亮，医药行业探索者，多年知名企业从业经验，“定位突破营销模式”倡导者。历任市场经理、企划部经理、调研部经理等职务，对医药招商、OTC、第三终端、商业流通等渠道均有一定研究。全球品牌网、中国营销传播网、中国管理传播网、博锐管理在线、管理人网等知名网站专栏作家，《中国医药报》《医药经济报》《销售与市场》等知名媒体撰稿人!信奉实践出真知，希望和业内朋友交流探讨!电话：13592599929 邮箱：wl51688@sohu.com
篇6：第三终端“不见不散”
第三终端，在经历了20的躁动，2005和年的疯狂，以及、20的调整后，步入医改元年，随着国家队基层医疗机构的大力扶持以及新农合报销比例和基本药物目录的刺激，市场一下子进入了快速膨胀期，以往冷冷清清的乡镇卫生院，突然间居然人满为患。究其原因无怪乎两点：农民自我保健意识的提升和新农合政策的实行。这片曾经的“蓝海”正在受到越来越多的厂家青睐，终有一天会被染红的。
笔者是20跟随所在企业踏入第三终端市场的。确实如媒体和专家说的那样，作为比较早进入第三终端的企业，最先开始以订货会为代表的推广，都可以吸引相当多的乡镇卫生院负责人和诊所负责人参会并积极订货，因为这不仅大大减轻了他们的订货费用也省去了他们选品种的麻烦。而县级商业企业也是很乐意于配合，一起提升产品在当地的渠道销量，毕竟最终盈利的不仅是厂家还有他们。一次普通的订货会，总体费用5000元不到，就可以轻松收到二三十万元的订单，确实振奋人心。
可是伴随国医疗体制改革对乡镇基层卫生体系的扶持，第三终端无论用药量和用药规模都无限扩大，引得越来越多的普药生产企业投入第三终端开发。而这种无限制的市场掠夺式开发，提升的只是第三终端的胃口（给的好处少了了不干、吃的饭不好不去等），损失的则是本就利润不高的普药企业的元气。而这种恐慌的蔓延趋势从2006年底开始，一大批企业迷茫的望着这个曾经给他们无数美好回忆的市场，感叹的却是不知道如何下手。
一、合适的产品组合
第三终端以农村市场为载体，就注定了企业进行产品运作的方向不能偏离这个轨道。普药，作为第三终端市场应用广泛的药品，始终是企业市场操作的主导。但普药究竟怎么界定，却是一家一言。从大的方向来说，片剂、胶囊、针剂中的常用药，就应该界定为第三终端市场需求的普药行列。
而作为第三终端主体的乡镇卫生院、社区诊所和乡村诊所在药品剂型的选择上，更喜欢粉针和水针注射液，辅助以有一定利润空间的片剂和胶囊剂。在品类选择上，集中在抗生素、妇科用药、清热解毒、感冒止咳、风湿骨病、心脑血管等方面在药品。并且要有较好的市场保护，最好在新农合目录可以方便农民患者报销。还要求有一定品牌知名度的产品，从而可以有效的保证用药的安全性。
所以从这个意义上来讲，需要企业来有针对性的对产品进行组合。在充分摸清第三终端不同环境对产品的不同需求基础上，合理组合产品。既能保证第三终端对于质优价廉的药品的使用需求，也同时满足其在产品盈利和用药安全方面的潜在需求。具体来说，可以选用针剂为主打，配合片剂和胶囊剂的产品策略。对于单个品种而言（如针剂），可以组合普通装和精装两种，满足普通个人诊所和中大型现镇卫生院的多种需求，
二、灵活有效的推广模式
曾经一个时间段内，提起第三终端推广仿佛就和吃饭、送礼和现场签单模式的会务推广脱不开关系。的确，这种模式因为可以满足不同环节的相关利益需求，至今任然是许多企业的首选。笔者所知在河南市场操作较好的企业，如四川蜀中、修正药业、好医生以及东北的一些药厂，还是在采用这种模式，且效果可观。
可是，就像一个天天吃生猛海鲜的人一样，当他们吃腻了这种东西之后，自然就对这类东西不太感冒了。作为基层用药面对最直接的阵地，如果我们根据每个地区的不同情况采取一些灵活有效的方式，还是可以引起这些第三终端“掌控者”的眼球的。
1、“定点沟通+学术会议”
“定点沟通”要求与区域内相关第三终端责任人进行有效沟通，充分了解其个人喜好和用药情况，特别是其已经使用的同类竞品的使用周期，在这个药品即将断档的特殊时期，可以通过高频次的拜访，满足其在金钱以外的个人喜好需求，最大可能的用自己的药品占领原本属于竞争对手的阵地。
“学术推广”作为新特药进入临床渠道的一个有效途径，同样可以用于第三终端渠道，只是这里的药品主要以普药为主，学术推广的模式要进行简单的变更、主要以满足这些第三终端院长或者医生的个人名誉需求、医术认可为出发点，来进行药品的介绍推广。
2、变简单吃喝为有效互动
既然认识到简单吃喝不足以解决企业进行产品推广的目的，则可以选择有针对性的进行一些双向互动方面的活动，例如：简单的乒乓球赛、一次沟通论坛等。这样做的目的是逐步打消终端客户的警惕性，然后再用有一定利益空间的产品销售政策来进行签单销售。虽然最后的目的不变，但比起赤裸裸的吃饭、送礼再签单的模式，这种方法的成功率就高了许多。
关于作者：
王亮：医药行业实战营销人士，多年知名企业从业经验，“定位突破营销模式”倡导者。历任市场经理、企划部经理、调研部经理等职务，对医药招商、OTC、第三终端、商业流通等渠道均有一定研究。《中国医药报》《医药经济报》《销售与市场》等知名媒体撰稿人！信奉实践出真知，希望和各方朋友交流探讨！查看王亮详细介绍 浏览王亮所有文章 进入王亮的博客
篇7：开拓第三终端医药市场的三大难题及其解决之道
医药公司开拓第三终端的管理能力不足，配合不力；生产企业自己品种结构难题，制药企业的产品深度广度都较难适应第三终端的市场特点；开拓前期投入产出不成比例，边际效益递减等是目前开拓第三终端的三大难题，笔者给了出解决之道，
难题之一：开发第三终端的主体医药公司管理能力不足，制药企业一头热
有人可能会问，开拓第三终端的难题和医药公司的强弱有什么关系，当然有关，因为目前阶段，除了少数大型制药企业自己收购或者注册医药公司，在第三终端专做自己的产品为主外，其余的药品生产企业主要还是依托医药公司开拓第三终端；此外，由于多年各地医药流通体制的影响和社会分工使然，使得各地的医药公司在覆盖当地终端客户方面具有优势。但是制药企业不能完全指靠医药公司，因为目前我国医药公司大家公认的现状是：整体经营管理水平弱于制药企业，积极开拓进取的意识不强，尽管有些已经从坐商变为行商，但是由于数量远远多于制药企业，竞争激烈，利润微薄，想开拓市场也是有心无力，在这种状况下，他们对制药企业只能是等、靠、要，更有一些医药公司，尤其是一些小公司，对自己的区域市场不做调研、不研究客户和消费者需求，对开拓市场无规划，对自己企业发展无规划与定位，仅凭经验办事；还有些把收取厂家开拓第三终端的会务费作为自己赢利的一部分，或者自己人员吃住差旅的费用，盲目开展订货会，订货会上销量也要靠厂家洽谈为主，凡此种种，作为开拓第三终端市场的主体，显得开拓管理管理明显不足，让制药企业失望。
我公认认为各地医药公司生存竞争的需要，本来医药公司应该比制药企业对开拓第三终端更有积极性和主动性，但是我们看到的却是开拓第三终端都是制药企业在学习、研讨、培训、规划、开拓第三终端。而医药公司未见人学习研讨如何开拓第三终端，据笔者所知，就国药控股天津医药股份有限公司、徐州淮海医药公司和广西桂临医药有限公司作过专门的第三终端开拓培训，其余大多数医药公司都未做这方面的的学习与规划。在这方面更有抢先意识的医药公司比如徐州淮海医药公司股份有限则会主动出击，有计划的跨区域开拓。可惜这样的公司太少了。
因此目前的现状和结论是第三终端的开拓是制药企业剃头挑子一头热，制药企业蠢蠢欲动，医药公司基本是被动接受。
这一难题的解决，有待于市场竞争产生的危机感、有赖于中小医药公司管理人员经营管理水平的提升，有待于厂家对医药公司的指导和顾问式行销，也有待于竞争淘汰一些没有能力和发展潜力的医药公司，可以肯定地说，中小医药公司的生存之道就是集中化和作第三终端。在大流通公司发达的地区，小型医药公司唯一的生存之道就是在自己的一块土地上深耕细作，真正掌控好自己的第三终端客户资源！服务到位。
难题之二：品种结构难题，制药企业的产品深度广度都较难适应第三终端的市场特点
由于第三终端客户具有：“点多、面广、分散；单小、种（品种）多，次（采购频次）高”的特点，因此一个企业要开拓第三终端，就必须有适合第三终端的产品结构，制药企业在产品结构上的第一大难题是没有一下普药、新普药、大普药的产品结构。
• 普药
90年代初期以前，产品比较缺乏时期，一些中成药和常见的西药，广泛应用于城乡市场，这些药物家喻户晓、价格低廉，疗效确切的产品，认知度高。
• 新普药
90年代以后，尤其是95年以后上市的一些新药，经过医药代表在医院的推广工作，和零售渠道的渗透，很多档次高、疗效快的产品，逐渐被普及和接受，尤其是慢慢进入农村市场被广泛接受，成为新的普药：比如阿莫西林、左氧、利君沙的等，
• 大普药：即大品牌、知名品牌药物。
近5－8年内，一些好的中成药以及西药，原来没有很大销量，但生产企业在中央电视台等大媒体上投放广告，树立了品牌，并且坚持一段时间，被市场接受的中西产品，比如京都念慈庵蜜炼川贝枇杷膏、乌鸡白凤丸、桂龙咳喘宁、六味地黄丸、花红片、感康、葵花护肝片等。就是说大品牌的产品发展到一定阶段，一般都会成为普药，成为渠道流通品种。
制药企业开拓第三终端产品机构的第二大难题是不具备一下产品组合：
• 产品疗效选择组合好：机理简单，医生清楚，不需要做学术推广，患者容易接受，品质好是产品长期占领农村市场的关键，药品没有疗效，品牌无论如何也树立不起来的。
• 产品组合：在确定产品组合的情况下，选择主推品种，可以按品种、时间（季节）进行组合。最好有3-5个主产品，若干个辅助产品，形成产品线。
• 产品价位：价格卖穿，离死不远。价太低就没有空间，一般以中低端为主，但必须有几个具有价格优势的品种以吸引消费者，比如重庆科瑞制药，产品结构非常齐全，但是质优价高，基本没有价格优势，开拓市场就需要长期培养才行，你的告诉客户和消费者，你的产品为什么价格。一般来说，日均消费1－5元/日的产品都是第三终端消费者那位接受的价位。
• 产品结构要齐全：在选择产品结构时注意一下要素：一是盈利产品和走量产品相结合；二是考虑季节性因素，根据季节变化，重点推广一些应时的季节性产品；三是地方性疾病用药因素，比如广东东莞是结石病的高发区，鼻咽癌是整个广东省的“省病”。
• 针剂是农村市场必不可少的剂型。农村乡村医生看病，打针是其最为常规的手段之一，也是显示其治病的手段之一，还是其主要的赢利来源之一。
企业在开拓第三终端前，必须仔细分析和规划自己的产品线。而且产品线难题不是企业一时半会能解决的，有一个过程，只是很多企业本来产品线够长，只是自己原来有生产批文，但是没有生产或者销售过而已，仅拿目前畅销的一两个品种来做！每次的订货量就难以做到很大，这是结构性问题！
解决思路：延长产品线，完善自己的产品结构，实在没有的产品，可以和具有互补性质的产品的厂家联合开拓第三终端。
某个企业该承担的费用分摊方法计算如下：
承担的费用＝总费用金额×（自己企业的产品订货数量/总订货数量×40％＋自己企业的订货金额/总订货金额×60％）
关于作者：
李从选：李从选，人民大学医药行业EMBA。人民大学培训学院特约讲师；中山大学EMBA班特约讲师，国家药监局培训中心客座专家、第三终端研究室副主任、《中国药店》培训中心高级讲师、PTO高级顾问，上海流通研究所特约研究员。现任滇虹药业副总经理。联系电话:15096603830 15000736048，0871――8356410，电子邮件: licx6600@126.com查看李从选详细介绍 浏览李从选所有文章 进入李从选的博客
篇8：医药公司终端促销会邀请函
亲爱的家长朋友们：
不知不觉孩子们的中班生活就要结束，马上就要升入大班了，在这一年里我们有幸目睹并陪伴着孩子一同成长，感受着孩子们带给我们的快乐，在学期即将结束时，我们郑重向各位家长发出邀请，邀请您带着好心情，走进我们幼儿园，走近我们的孩子，和我们一起分享孩子成长的快乐，领略孩子们大胆自信的风采，再次感受我们这个大家庭的温暖。(还有个别幼儿的时装没有做好，希望利用今天晚上的时间做好，争取在时装秀上看到你可爱的身影。)邀请小朋友的爸爸或是妈妈们来参加我们的绿色环保时装秀活动。
活动具体事宜：
活动时间：x月4日下午3:40
活动地点：二楼大厅
活动内容：
1、3:40——4:10 快乐大比拼(和中三班以竞赛的形式将本学期所学部分内容进行汇报)
2、4:10——4:50 绿色环保时装秀
3、4：50——5:30学期末家长会
友情提示：
1、本次活动与学期末家长会同时进行，所以最好孩子的爸爸或是妈妈到场。
2、家长来时一定记得把您精心准备的环保服装带来，让我们大家感受一下家长们的奇思妙想。
3、家长们可带相机环保时装秀的时候可以给孩子拍照，留下这难忘的精彩瞬间。(知识快乐比拼时，家长不得离开座位进行拍照，以免吸引孩子注意力，影响孩子专注听讲，希望大家配合一下)
4、明天孩子园时穿上今年发的园服(绿袖汗衫)，下衣随便。
5、活动3:40准时开始，希望家长3:30前到达xx幼儿园门口。
我们期待着大家的到来!
XXX公司
20xx年xx月xx日
篇9：第三终端 一路走好
中国医药保健品市场在历经了一次次的震荡和涅重生后，2005年，“第三终端”迅速窜红，犹如一剂强心针，给医药保健品市场注入了新的活力，也给那些在大城市激烈拼抢却收获日薄的医药保健品企业提供了一条蹊径，
与传统的第一终端（医院）、第二终端（城市药店）相比，第三终端泛指城市大医院、大城市药店之外直接面向消费者开展医药保健品销售的所有零售终端。第三终端的主要阵地是城乡结合部、县、乡、镇以及广大农村市场，如城市社区卫生服务站，社区个体诊所，乡镇卫生院，农村卫生所、诊所，学校的医疗保健室，厂矿企业门诊等等。
第三终端何以迅速窜红？
第三终端面对的城乡结合部、县、乡、镇以及广大农村市场，这些市场正是许多医药保健品企业过去没有顾忌到市场，随着国家“两网”建设及新农合等政策导向带来的推动力，这些市场呈现出巨大的发展潜力，增长速度强劲，据统计，第三终端的市场容量高达500-600亿元。所以，相对于过度竞争的医院市场和城市药品零售而言，第三终端是一片崭新的“蓝海”，给广大医药保健品企业提供了第三个利润增长点，难怪引得各大企业虎视眈眈，趋之若鹜。
同时，医药保健品的第一终端医院终端虽然仍然占据着主流地位，但伴随着市场全面竞争态势，第一终端运作难度越来越大，尤其是受到降价、招标等因素的影响，整个市场显得动荡不安；作为医药保健品第二终端的城市药店，尽管因OTC市场快速增长而被大家看好，但也遇到了“效益不好，利润下降，合作伙伴不稳定”的问题；加上雨后春笋般的平价药店，对第二终端造成了极大的冲击，所以这个终端也越来越不好操作。而第三终端的出现，可谓拨云见日，给广大企业提供了崭新的市场机遇。
行业内各大品牌企业纷纷加入，更加验证了第三终端的巨大魅力。如贵州益佰还把去年开拓第三终端的营销举动称作“汗浸长征路”，中美史克特别制定了进军农村市场的“水银计划”，浙江康恩贝为使其开拓第三终端的操作模式更为有效，总经理亲自对第三终端进行“会诊”。
由此可见，第三终端的迅速窜红，实乃不足为怪。
第三终端的操作难点和开发难度
第三终端以其巨大的市场容量，已经成为一块诱人的蛋糕，尤其是在城市市场血拼的企业，莫不关注第三终端。但是我们应该看到，这个刚起步的“蓝海”并不是我们想象的那么平静，任凭我们随意的“乘风破浪济沧海”。
第三终端的操作难点
对于大多数企业而言，第三终端仍然属于一个全新的市场领域。面对全新的市场，肯定会遇到新的挑战。总结来看，第三终端主要存在以下操作难点。
1、营销策划要求高
第三终端对营销策划的要求应该来说要比目前对医院和药店的营销要求更高。在第一、第二终端，大部分企业已拥有相对完善的营销策略和队伍，各项营销活动的可操作性和可监控性强，信息沟通顺畅，市场状况的变化和活动过程中的偏差能够得到实时反馈，得以让我们及时修正和调整营销策略和营销手段。而面对第三终端这一陌生市场，由于其复杂性和可变性，市场调研和市场信息沟通的实效性和快速性将成为主要难点和重点。因此，针对第三终端进行营销策划的人必须是熟悉第三终端市场、懂营销又懂策划的人员。
2、产品选择是关键
在产品选择方面，由于第三终端消费群体的特殊性，所以应选择治疗性、功能性的药品，满足消费者的基本需求，
尽管农村市场也需要一些新特药品，但总体来说大多还是对普药的需求，如一些治疗慢性疾病、感冒、呼吸道及妇科疾病的普药。特别是中药类呼吸道用药、止咳用药、高血压用药等颇得第三终端患者的认同。
所以，打算进军第三终端，首先要看公司的产品结构中有没有适合这一市场的产品组合，其次要看公司的整体战略和长远规划里有没有列入这个市场、什么时候才打算进军这一市场。如果你的企业以高科技前沿产品为主，如果进军第三终端，一定要要考虑市场的接受能力，要衡量自己的产品是否能被第三终端的消费者所接受。否则，再大的投入，再大的努力，也是牛头不对马嘴。
3、产品价格是雷区
由于第三终端针对的是最广大的基层群众，属于中低端市场，受消费水平和消费能力影响，这部分消费者对产品价格非常敏感。所以，产品的定价至关重要，直接决定消费者选择药品的关键。也就是说不管产品多么多么的好，绝对不能跳入老百姓所不能接受的价格雷区。
对于意欲进军这个市场的企业来说，首先应该了解市场的现状，对这个市场进行全面、细致的深刻调查研究，为产品制定最有竞争力的价格体系。不但产品要好，而且价格还要定的合理，达到产品“需求和价值”的统一。
4、营销模式要创新
目前，第三终端的营销模式相对单一，要不是依托面对第三终端市场的医药商业公司平台，通过商业渠道资源间接开展第三终端的营销活动；要不就是企业自己组建专门从事第三终端市场开发的营销队伍，深入一线市场通过某种营销模式如推广订货小会等，挖掘市场，发挥当地卫生院等较大终端的能力开拓第三终端市场。
所以，如果医药保健品企业要想在第三终端大有作为，必须在营销模式上寻求创新和突破。在这一层面上讲，红桃K、哈药、石药（抗生素类产品），包括三株的营销手法都值得借鉴、学习和研究。
第三终端的开发难度
除了以上所列的操作难点外，第三终端还存在相当大的开发难度，主要表现在以下几个方面：
1、农村市场存在着“点多、面广、分散、配送成本高、消费水平低”等实际情况，并且假药劣药时有出现。
2、第三终端网络复杂，终端进货渠道相对第一、第二终端来说较为混乱，既要让经销商有利可图，又要防止窜货，渠道建设和维护需要大量投入。
3、农村市场消费者的品牌认知度较低，受广告和产品疗效双重因素的影响，价格弹性大。
结 语
任何一个打算开发第三终端的企业，必须明确优势，正视困难，调整好内部的组织结构，组建专门的市场和销售队伍。在组织架构的调整上，应把着重点放在对下游客户的开发和品牌的建立上。
下游客户的开发，重点是拓展县级经销商，并与之建立起良好的、长期的、稳固的合作关系，依靠他们实现对第三终端的配送；同时还要让这些经销商以有自己这样的上游供应商为荣，这样才能巩固其忠诚度；在品牌建设上，一靠产品质量，二靠广告宣传，三靠口碑传播，这其中，形成良好的口碑，是每一个拓展第三终端的企业值得考虑的事情。品牌建设上，杭州民生药业（21金维他）做出了榜样，通过21金维他产品品牌，扩大了民生药业的企业品牌知名度和影响力，带动其它产品的销售，形成了良性循环。
总而言之，全面而又专业的营销策划，创新的营销模式，畅通的渠道，优秀的销售队伍，合理的产品及价格定位，良好的口碑效应，长期的品牌建设策略，是医药保健品企业在第三终端快速成长的先决条件。
最后，祝愿一切已经进军和即将进军第三终端的医药保健品企业，能够快速突围，取得突破！
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