以下是小编精心整理的解决销售员带走客户问题两大妙招，本文共8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1：解决销售员带走客户问题两大妙招
企业在销售过程中面临的最大困扰或许便是营销员尤其是营销骨干离职后带走大批客户，它给企业带来的巨大 “阵痛“和“虚空”，让很多企业从此一蹶不振，这种“切肤之痛”，甚至使有些企业从此走上了衰亡的不归路，销售人员离职带走客户和销售机会这是一个普遍存在的问题，销售人员的年主动离职率在众多岗位中是最高的，有调查显示为20%左右，也就意味着平均每年每五个销售人员中就有一人主动离职，这还没有包括公司淘汰的。
分析营销员离职带走客户的原因，一方面可能是营销员曾经给客户带来了相当可观的利润或“好处”，而客户“感激涕零”，以致“情感”加深，成为了 “铁哥们”，“嫁鸡随鸡，嫁狗随狗”;另一方面则可能是企业的“信誉透支”，企业信誉发生“危机”，致使营销员的离职让客户看不到企业的希望从而“移情别恋”，进而“追随”营销员。大企业靠品牌，小企业靠推销。营销人员的作用无可替代，那么，企业应该怎样做才能避免或者减少此类现象的发生从而“防患于未然”呢?
解决销售员带走客户问题有两个解决办法：
1、再造销售流程，2、进行销售过程控制;
(一)再造销售流程，
首先要健全和完善相应的职能部门，组建客户管理部门或市场部，其主要职责就是对客户的档案管理及日常管理，其隶属关系可划归为营销部下属机构。具体工作是对客户进行日常及分类管理，并熟悉客户的名称、地址、联系方式、经营状况，更进一步讲也包括客户的抱负、品行、性格、喜好、特长等等。
不要让一个人完成销售过程中的全部工作，很多企业有一个误区，认为一批客户或者区域的销售工作应该是一个销售人独立完成的，如果工作由一个人完成公司就失去了控制力，就好比银行金库大门的钥匙本来有一把一人保管改为由两个人分别保管，再比如财务工作由会计和出纳两岗位完成，之所以分成两个岗位是为了防范风险，因此你需要将销售工作拆分成有两个或两个以上的人共同参与完成，这样销售人员流失就很难带走客户，损失就会大大减小。
(二)销售过程控制，销售工作的开始是销售机会，过程是客户中的人物的状态变化，这些都是虚拟的“信息”，如果企业能够动态的掌控这些信息，这样销售人员离职后我们掌握的客户信息会同销售人员接近，接替的销售人员就可以快速重建与客户的关系，将损失降到最小。如果依靠书面的记录无法实现对客户信息的动态记录更新，南京下里巴人客户管理软件能够帮助销售人员动态的记录销售过程中的所有信息，有效的帮助企业全面掌控销售过程。
营销人员离职带走客户现象在各个厂家都屡见不鲜，此问题的解决，有时不能光从营销人员身上找问题，更多的有时还要在企业自身查找原因。
篇2：解决考研英语两大误解问题
解决考研英语两大误解问题
在长期进行考研英语教学的过程中，英语教研室老师总结了大部分考研学生对英语学习存在的量大常见误解，如下所示，希望各位同学提高警惕，不要步入误区。即使已经进入误区，也不要慌张，老师们已经总结出纠正的方法，让同学们可以及时地“悬崖勒马”。误解一：只要掌握技巧，就可以应付考试。
总体而言，考研学生心态比较浮躁。有些很早就开始准备，但是学习的劲头往往不能持续很久。进入后半年，这些学生会变得焦躁，这时开始急寻各种所谓技巧、重点，并将其奉为必胜法宝，认为上了考场可以百战百胜。
纠正：大家需要明白的是，技巧只是一种辅助答题的手段。只有扎实的基础才是制胜的关键：答题的关键，技巧只起到加大成功把握的作用。这是同学们需要端正的态度之一。从的考题我们也可以看出，阅读部分的命题与往年有大的变化，只有在把文章彻底读明白的基础上，才能更准确地做对题目。
所以，从考研复习的第一天起，我们就应该端正心态，踏实学习，只有这样才能为最后的成功做充分的准备。
误解二：背诵几个模板，写作就可以过关。
很多作文资料会有总结的`各种写作模板，同学们在考前都会买一本这样的书来背诵，很多同学认为只要背会了这些模板，就可以拿到不错的分数。这里谈到一个“模板问题”。对于模板，大致有这两种看法。一部分学生认为，模板不可用，因为考研评卷组有反模板策略；另一部分同学认为，模板是制胜武器，套进去就可以拿高分。需要说明的是，这两种看法都不全对。
纠正：首先，评卷老师能够识别模板，是因为在大家的文章中模板的句子和自己写的句子出现严重两极分化，良莠不齐。这样作文得分肯定会受影响。另外，如果生搬硬套用模板，再次出现前面提到的那样的问题，那恐怕后果也不会很理想。
所以，我们对模板应该有一个正确的认识。模板可以用，但是要看大家对模板的掌握程度。主要提倡大家平时多做写作练习，把模板句变成自己的句子，如果自己写的句子和模板句水平相当，那模板句就不再是模板句，而内化成我们自己的语言了。
总之，一切技巧、模板都只是帮助你获取高分的辅助工具，只是这样――掌握技巧你可以缩短答题时间，背诵模板你可以增加获取高分的几率。至于掌握技巧和背诵模板就一定能拿高分则是错误的，凡事没有绝对。所以，还是提醒各位同学要脚踏实地，扎实于基础，这样才能真正地获取成功。
篇3：遇到难缠客户 销售员该如何解决？
后来我在丽水市质量技术监督局，前后三天，费了不少口舌，并且晚上也没闲着，忙着“公关”，终于解决如下：氯丁胶的密度和重量比为0.825 ，即1L(公升)的胶液等于0.825公斤，13公升共计重量为10.725公斤;铁桶标准重量为1公斤;天地盖、刮刀、包装绳、桶盖的重量为0.2公斤，总共毛重为12公斤;国家标准计量法规定允许千分之三的误差。所以，他要求供应12公斤(带桶)的产品，我给他提供13公升的合格证，是完全符合国家计量法的。另外，我司所标注厂名、地址、商标、电话等均完全正规、合法，无任何问题。
在事情解决后，我要求该客户按约定全额交付了该批货款，他郑重向我司道了歉，并做了书面解释。鉴于我认为他这不是“刁难”那么简单，纯属存心不良，遂向公司做出了“今后永久停止供货”的建议。他卖完第一批货，也就成了此生与我司打交道的最后一批货。
总结：永远不要用最善良的心愿去揣度客户，我们唯一能做的只有两点：一、在产品出厂之前，我们要认真细致地做好各项流程设计，各环节都要严格规范。“苍蝇不叮无缝的蛋”，不要给任何人挑瑕疵和找纰漏的机会。二、俗话说“买家哪有卖家精”，我们的销售人员和客服人员，一定要用专业知识和技能技巧武装自己，练就一双火眼金睛，这样，那些半通不通的客户试图往你眼里掺沙子的时候，你才可能揭穿他的鬼把戏。
三、横蛮型客户
当今社会不乏横蛮之辈，尤其是某些有点钱的暴发户，其自我意识极容易膨胀，他甚至有种错觉，可能觉得地球都能因为他的势力而停止转动几秒。
记得我刚接手杭州办事处时，有一天业务经理带我去富阳市场拜访一个大客户，老板娘和该业务员发生了争执，大意是业务经理没有管控好市场，有人从萧山串货到了富阳，影响了他们的生意。了解情况后，我们答应先走访市场，然后再想办法处理。后来折腾了一天，总算基本处理完毕。业务员同该老板联系，他要求去他店里谈。
等我们到达后，却发现没有老板夫妇的人影，倒是三三两两不明身份的人越来越多，一会就拥进来近20人，最后把店门关闭了。这时人群开始躁动，对我的同事开始推搡，口里不干不净地责骂，骂他破坏了市场秩序，给公司造成了巨大损失和严重影响，同时也有四五个人逼近我。
我一看阵势不对，索性跳到一堆货上，凭借大嗓门开始发话：“同志们!先不要动手，先听我说两句!一，萧山串货过来，我们是有责任的，但并不是我们公司故意安排串货，这样做对我们公司没有任何好处;二，我代表公司过来处理这件事，反应了公司对此事的重视，一定是该撤销萧山的经销权就撤销，该罚他们的款就罚款，该赔你们的损失就赔偿。三，我们两家之间，已合作三年，一直都比较愉快，如果你们老板不出来，大家问题得不到解决，就算你们把我们打了，杀了，问题还是得不到解决。所以，如果你们不想解决好问题就来打，后面由公安机关来解决!要不就请老板出来，我们当场可以协商解决好!这并不是好难解决的事!”
这番话让那帮人稍微镇定了一些，其中一个头目在我的强烈要求下给老板打了电话，气氛缓和时我示意那个同事去买了两条烟来送给大家抽。后来该老板终于“姗姗来迟”，假意客套一番，达成了和解。
办法：横蛮的人不好对付，因为暴力手段有时是防不胜防的。但是，还是必须要有对策：一，在真正实施暴力之前，任何一丝讲理的机会都要争取;讲理一定要讲到点子上，要直接、干脆，打动对方，而不是把是非曲直纠缠不清。二，迫不得已一定要及时报警，要妥善保护好自己的人身和财产安全，相信任何货物损失事后还能通过法律手段挽回。当自己处于弱势时不要试图以暴制暴，走为上，平安就是最大的幸福。
篇4：遇到难缠客户 销售员该如何解决？
我记得有个企业老总曾经教导过：“如果是做不要收钱的销售，那一定是天下最美好的工作。”是的，你的货不要钱，难道还愁销售吗?有的客户销售的进度不错，关键是回款一拖再拖，前款未清，又在报货;承诺了还没兑现，又要货了。是喜?是忧!我们必须清楚认识到，提供货物给他，就是支持他盈利;我们的义务和职责已经履行到位了。那客户也有义务和责任必须履行还款承诺。发现此种情况，必须及时了解真实原因，当断货就要果断行事，不能进入恶性循环，以致欲罢不能。通常的办法是对客户实行信用额度管理，分A、B、C、D几级，任何客户均只能在授信额度内操作，一达到临界值就亮红灯，解决好之后再继续供货，否则免谈。
3、事后补救。对于疑似烂尾的客户，解决的办法应遵循“先礼而后兵”的原则。
礼：尽量加大拜访密度，给他无形的压力;同时可以多从语言上捧他，维护他的自尊;也可以对其亲人进行善意的感化，让他们替你说话;还可以发动他的朋友及关系好的客户，侧面进行攻心，游说利害关系等等。总之，在他负债若干的情况下，能够优先全额或大部分偿还你的应付款，将直接损失减到最低限度。
兵：一定要在商务往来活动中，保存好发货单(签收的回单)，月度对账单，铺货正式欠条，供货协议或合同等;对方的营业执照副本复印件，身份证复印件等，有条件都要备案。这些是法律保证文本。另外，对账单或欠条的法律效力只有二年，一定要及时更新。到了打官司的程度，可以说企业一般是包赢的，但官司赢了不一定能收得到钱，也是事实。
所以，说一千道一万，还是要在前面考察客户之时多下功夫，在合作过程中密切控制，在发现不良征兆后及时跟进和妥善处置!
篇5：成交时客户杀价销售员 怎么能有效解决
客户要求产品让价，电话销售代表怎么办？这是我们的电话销售代表在销售工作经常遇到的问题，是让还是不让呢？如果让了，客户不相信，觉得你的产品太假了，如果不让，客户心理不爽，觉得你这个人不好说话，一点商量的余地都没有。因此，电话销售代表左右为难，又想成交，又害怕客户不买，怎么办？
如何才能有效地解决这个问题呢？客户要求降价，主要有四个原因：一是他认为你的产品价值与价格不相符合；二是他以前买得产品比现在的便宜；三是他的经济承受能力与你的产品价格有差距。四是他认为你的同行产品卖得更便宜；所以客户要求降价。
对于一个产品来说，什么叫贵，什么叫不贵，完全在于客户的认同。有人花一万元买一套衣服也说不贵，有人花一百元买一套衣服也说贵。因为产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系，而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵，不值就贵。所以优秀的销售人员他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户：“你为什么会觉得贵呢？”
虽然看似简单的一句话，但是这里面很有学问。问话的目的是找到客户的价值观。听听他是怎么回答的，看看以上四种原因客户是属于哪一类？如果他说我以前买得都没有那么贵，那么就是属于第二类；如果他说别人的产品都没有那么贵，那么就是属于第四类；如果他说这么贵我哪里买得起？
也许是属于第三类；如果客户说不出具体的原因，那么多属于第一类。当电话销售代表知道了客户的抗拒点以后，自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案，只要销售人员有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格，他们自然就容易接受。
所以对于价格浮动比较大的产品，电话销售代表可以反问他一句：“你觉得多少不贵吗？”当然，问这句话之前先要塑造产品价值，
然后，才能问出客户所能授受的价格，找到成交点。
如果产品本身不能降价怎么办？电话销售代表必须给他一个合理的解释。也可以从以下几个方面来讲：第一是公司规定不能降价；第二是单件产品不能降价；第三是客户平等不能降价；第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值，满足客户需求而不让价。只要电话销售代表话说得好，客户就能理解你的心情，自然就不会跟你讲价了。
因此，一个优秀的销售人员，如果客户提出让价，他会说：“某总，我非常理解你的心情，当然，谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”某总，您绝对放心，像这么好的产品，我们每天销售N套，从来没有降过价。
如果降价，一是公司不批准，降价销售我是要被开除的；二是销售不公平，我们这个产品在整个市场都是统一价格销售；三是……等等，你要让客户有台阶下，有面子。让他高兴，让他放心，让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。
相反，如果客户一旦要求便宜点，电话销售代表马上让价，客户反而不会信赖你。做销售的人永远要记住：让价一定要有理由，因为我们刚开业；因为我今天刚开门；因为你买的产品比较多，因为你经常照顾我的生意。
因为你马上就下订单；因为你帮我介绍客户等等，所以我可以让价卖给你。只要找一个客户高兴的理由，他们就会乐意购买。
因为他享受到了别人不能享受的待遇。如果你无缘无故地降价，那么客户反而会感觉到你赚了他好多钱。所以电话销售代表记住，当客户要求你降价时，即使产品能降价，也要反过来要求他做一点事，只有这样买卖才公平，客户才放心。
另外，即使产品有很高的利润，降价也不要一次性降得太多。这样客户会更加不相信产品质量。虽然你心理想让降价，但是表面上都不能急于答应客户，只有让客户好不容易达成的目标，他才有成就感，也乐意购买。
因为客户不要便宜产品，但是他们喜欢占便宜。所以降价一定让客户知道这个产品本身是很贵的，由于某某原因，所以才便宜卖给你。这样客户感觉非常值。
篇6：小妙招解决皮鞋磨脚的问题
小妙招解决皮鞋磨脚的问题 -资料
很多新买的皮鞋因为皮子较硬，很容易把脚磨红、磨破，新鞋磨脚怎么办?有什么好方法可以解决皮鞋磨脚的问题，让我们的双脚不再受苦?小妙招解决皮鞋磨脚的问题!
两边的边缘磨脚
可用湿毛巾捂几分钟，让鞋子逐渐的潮湿变软，然后拿擀面杖、圆瓶子之类的圆柱形物体用力擀压几遍，
后部边缘磨脚
如果是鞋子后部磨脚，可以把湿纸巾充分晾干，然后用白酒浸透，铺到鞋边缘部分，用一个夹子固定，放置一晚就可以了。
夹脚
如果新皮鞋夹脚，可以用湿毛巾捂湿，然后再用鞋楔撑一撑，
资料
没有鞋楔的话也可以找几张报纸，先把一张报纸浸湿后揉成团，把水挤干一些，再用一张干报纸包住，塞进鞋里，放一晚后鞋子穿起来就舒服多了。
其它位置
用凡士林涂抹那块磨脚的部位，然后放置两天，期间不间断的凡士林养护，这样这块皮子则会柔润光滑很多。
注意：
为了保护我们的双脚，最好的方法还是选择合适的皮鞋。
买鞋最好选在下午3点左右，那是一天中脚最胀的时候，如果上午买鞋，尽量选宽松点的。
另外尽量买羊皮等软质皮鞋，而且鞋子大小要合适。
篇7：建设网站之前，首先应该解决的两大问题
摘要：当你决定成为一个合格的站长，并立志在互联网上拥有自己事业的时候，首先要考虑的不是建设网站，而是在建站之前必须具备的目标、...
摘要：当你决定成为一个合格的站长，并立志在互联网上拥有自己事业的时候，首先要考虑的不是建设网站，而是在建站之前必须具备的目标、规划、方向和遇到挫折也要坚持不懈的奋斗精神，一个人的技术、定位和目标影响着我们的发展。
比如技术、人脉以及天时地利，当一个行业在没竞争的情况下，做一个网站推广是相对比较容易的，当一个行业在站长虎视眈眈的情况下，我们想要坐起来就没那么简单了，个人站长建站必须先考虑的两个问题：
第一、执行力
你的执行力到底有多强?很多站长都拥有很强的实力，对于网站的优化技术、赚钱的方法了如指掌，但是却没有很好的网站推广执行力，赚钱的方法可能都存放在脑子里，或者说三天打鱼两天晒网，根据自己的心情办事。
1、没流量你能坚持多久?人有时候时很容易满足的，可能因为别人的一个鼓励，网站的一点网络营销流量而充满动力。当一个新站长期没有流量时，你的心情是否会影响你的执行力呢?这点真的很关键，倘若没办法做到的话，网站永远没有成长的那一天。
2、是否受到外界因素干扰?比如跟自己的心情、时间这些因素都有关，有时候可能自己很有动力，但因为没时间而忽视了网站推广优化，是否会为自己找无数的理由来放松自己?每个人都有惰性，只有坚强的站长才能够全力以赴，
3、不赚钱你能坚持多久?人一旦失去了信心，失去了动力，那将是一件很可怕的事;大多数人建站的目的都是为了赚钱，但前期赚钱是很困难的，不管是搞什么站都是如此，长期不能赚钱你是否还能一如既往的坚持下去呢。
第二、内容的来源
网站是由内容组成的，没有好的内容肯定不会受到用户的喜欢，同时搜索引擎也不会对网站太友好，因为用户的体验直接影响到搜索引擎;在我们构建网站时，首先想到的就是自己网站推广的内容怎么去解决它，不能光看这些关键词是否能带来多大多大的流量，比如很多朋友就在研究一些高搜索量的网站推广关键词，然后建网站去优化，这仅仅只看到了其中的一部分，当我们的网站没有好的内容支撑，就没办法在激烈的竞争中脱颖而出，光靠、采集是行不通的。
1、自己是否熟悉这个行业。只有自己熟悉的行业，才会对行业有所了解，才能够写出符合用户阅读的原创文章来，当自己对婚纱摄影行业一窍不通时，想要去写这方面的文章遇到的瓶颈将会是非常多的，哪怕是伪原创，可能伪出的效果是非常差的。
2、客户是否能够解决问题。如果我们能与客户合作，客户为网站提供文章，解决网站的内容，那将是一件不错的思路，因为客户对行业的了解度远远要超过我们，他们的一篇文章受到的欢迎度远远要大于我们，他们的网络营销文章才是真正的高质量原创文章。
总结：这里网站推广编辑仅仅分享了最重要的两个问题，其实要成为一个真正合格的站长，这两方面是远远不够的，大多数站长建站还是以想当然的方式应对，分析别人做哪些网站推广可以赚钱，分析哪些行业关键词带来的流量多，自己就往哪个方向发展，在这各行各业竞争激烈的情况下，没有展现自己优势的一面是很难让自己立足。
篇8：教你解决宝宝打嗝问题幼儿健康小妙招
教你解决宝宝打嗝问题（幼儿健康小妙招）
引言：宝宝打嗝有很多种，惊吓、着凉、吃东西呛着等。这时候的家长着急的'不知道怎么办，胡乱的给宝宝拍打后背的居多，到底怎么的方式才能解决这样的突发情况呢？下面我们为了幼儿健康，建议您一些小妙招：
1、直立抱在肩上：妈妈都要将宝宝尽量直立抱在肩膀上，以手部及身体的力量将宝宝轻轻扣住，再以手掌轻拍在宝宝的上背部即可。
1） 妈妈在自己肩上放置小毛巾，以防宝宝溢奶、吐奶。
2） 在拍打嗝时，以一定的力量将宝宝固定抱住非常关注，但是要注意不能遮住宝宝的口鼻。
3） 拍打和按摩可以交叉使用，在试过几次之后，如果宝宝还是没有打嗝，可将宝宝换到另一侧肩膀再继续拍。
2、端坐在大腿上：妈妈坐着，让宝宝朝向自己坐在大腿上，一只手撑在宝宝的头、下颚及家浜之间，另一只手轻拍宝宝的上背部即可。
拍打和按摩可以交叉使用，在试过几次之后，如果宝宝还是没有打嗝，可将宝宝换到另一条腿上继续拍。
3、 侧趴在大腿上：妈妈坐好，双腿合拢，将宝宝横放，让其侧趴在腿上，宝宝头部略朝下。妈妈以一只手扶住宝宝下半身，另一只手轻拍宝宝上背部即可。
此姿势更适合年龄较小的宝宝，为了防止宝宝滑落，要适当用力把宝宝身体固定在妈妈大腿上。
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