下面是小编整理的职场中如何管理自己的情绪,本文共8篇,欢迎您能喜欢,也请多多分享。

篇1:职场中如何管理自己的情绪
一、给自己冷静的时间
人在发怒的那一刻,智商为零,所以在发怒的时候很容易说一些伤人或者过激的话语,造成恶劣的影响,所以在生气的时候,不妨冷静十秒,等怒气散了,在想好对策。
二、一定要注意场合
场合能决定一个人用什么态度来处理和面对问题,所以千万不要在正式场合激进的表现愤怒,否则会毫无回旋的余地。多利用非正式场合表达和沟通,让自己的形象不受损,还能维护上司的尊严。
三、学会将心比心
通过心理换位,充当别人的角色,来体会别人的情绪与思想,这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。当同事触犯自己时,我们也可以站在同事的角度想一想,可能就会觉得同事的行为情有可原。
四、学会释放不良情绪
纾解情绪的方法很多,有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快,比较糟糕的方式是喝酒、飚车,甚至自杀。要提醒各位的是,纾解情绪的目的在于给自己一个厘清想法的机会,让自己好过一点,也让自己更有能量去面对未来。
五、修炼自己的心态
了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪,保持良好的工作心态。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。谭小芳老师建议员工对工作要有强烈的自信心,相信自己的能力和价值,肯定自己。只有抱着积极的信念工作的人,才会充分挖掘自己的潜能,为自己赢得更多的发展机遇。
篇2:职场中如何管理情绪
职场中如何管理情绪
情绪波动大,容易焦虑,患得患失,直接影响着人际关系的发展,因为情绪容易影响着人处理事情的方式,那么应该如何管理自己的情绪呢?
勇于遗忘,只有懂得忘记过去的人才会有未来好的发展机会。不要纠缠于过去的事情,要主动去摒弃。没有什么比现在更重要的了。同时,在焦虑的时候,学会倾诉。
找个可信赖的人说出心中的烦恼,给自己的心灵一个宣泄出口,能有效缓解紧张情绪。每天给自己10分钟的思考,不断总结自己才能够不断面对新的问题和挑战。
心态端正,
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要从实际出发合理地对自己有所总结认识。不无限夸大别人的优点,放大自己的缺点。应该常想想自己的优势,不断地自我鼓励自己,'我是最好的'、'天生我才必有用'。不断地提醒自己:我并不比别人差,别人也不过如此,以此来增强自信。
切忌不要完美。事实上所谓的完美只是自欺欺人的骗局。个世界上没有绝对的完美事情。正是因为没有完美,这个世界才变得更真实。或许,说不定不完美的你在别人眼中更真实,更亲切呢!
不要觉得自己应该事事处处得体,那是自我心理期许过高的表现。同样,也不要钻牛角尖,对自己求全责备。不苛求自己,能做到什么地步就做到什么地步,只要尽力了,不成功也没关系。
由此可以得出这样的结论,人际关系不是单一的孤立的问题,它是综合的的表现,是需要很多因素的`有机结合才会拥有的。我们看到类似于焦虑的情况出现的人群大多是新人群,是带有一定的盲目性的。所以对于新人来说,一定要对情绪和人际关系的把握有足够的认识才行。
篇3:职场中如何管理自己的坏情绪
学会心理换位增进理解
心理换位即站到对方的角度上想问题,与他人互换角色、位置,来体会别人的情绪与思想。俗话说:“将心比心”。通过心理换位,我们也许就会对对方的行为或做法多一些理解。当同事触犯自己时,我们也可以站在同事的角度想一想,可能就会觉得同事的行为情有可原。这样,不良情绪就会减弱,甚至烟消云散了。
用升华法变消极为积极
所谓升华,也就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来,将痛苦、烦恼、忧愁等其他不良的情绪转化为积极有益的行动。例如,当我们工作业绩不是很理想时,我们可能会情绪低落,但如果我们不甘心落后与失败,能振作精神,奋起直追,这样就把消极情绪转化为积极的行动了。
尽量平静地沟通
如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满,很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公平、委屈,也应尽量先使自己心平气和下来,然后再就事论事地谈问题。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由,而且还使得对方误以为你是对他本人不满。增强理智感,可以使我们遇事多思考,多想想别人,慎重处理。当有与人争吵的冲动时,可反复提醒自己:“千万别发怒,要冷静。”这样,就可以遏制情绪冲动,避免不良后果。
注意抱怨的场合
美国的罗宾森教授曾说:“人有时会很自然地改变自己的看法,但是如果有人当众说他错了,他会恼火,更加固执己见,甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵,而是他的自尊心受到了威胁。”所以,当有问题需要沟通时,要多利用非正式场合,避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地,也有利于维护上司的尊严,不至于使别人陷入被动和难堪。
转移注意力消减负面想法
譬如,在卧室或在办公桌上贴上“息怒”、“制怒”一类的警言,时刻提醒自己要冷静。还可通过转移法控制情绪:当发觉自己情绪激动时,为了避免立即爆发,可以有意识地转移话题或做点儿别的事情,把注意力转移到其他活动上,使紧张的情绪松弛下来。比如迅速离开现场,去干别的事情,找人谈谈心、散散步,或者干脆到外面猛跑几圈,这样可将内心压抑的能量释放出来,心情就会平静下来。再就是学会灵活行事,有很多事情是可以有多种处理办法的,有时可以退让一下,给对方改变主意和态度的机会,选择方法要考虑事情的效果。
篇4:职场中的情绪管理
我们常常说的职场3Q,IQ、EQ、AQ,即智商、情商和逆商,这三个商数里面,智商是基础,逆商很难得,大多数人都认同情商最为重要,职场人士基本上都接受过高等教育,彼此智商相差不大,只有极少数是智商特别高或偏低的。而逆境,也只有极少数人不幸遇到,或者在事业上或者在生活中(如企业家破产、家庭失去至亲、遭遇残疾等)。那么对于大部分人来说,职场中比拼的主要还是各自情绪管理和运用的能力,如果说智商是基础的话,情商就是升华,比智商更进了一步。
职场人士情商的展现可以分为三个层次。最低层次是情商较差,具体表现为主观、感性、随心所欲、喜怒无常、情绪变化大,这会对个人的职业发展造成损害甚至灾难。比如有一个人某天上班路上与人吵架,结果到了公司觉得还没有吵痛快,刚好有一个倒霉的同事走过来,于是逮着再吵一架,终于痛快了。过不久,公司有意向晋升此人做部门经理,提前内部公示,其他员工可以提出自己的意见,这个时候,之前被吵架的那个同事就向上反映:“此人情绪极不稳定,建议不予晋升。”于是终于没能提拔。当然,情商差的主要损害还是在于不能与人很好沟通合作,以及不能很好的自我管理,使工作无法顺利开展和职业发展不佳。
情商展现的第二个层次是情商较好,能理性开展工作。这个层次的人员工作理性而不感性,积极而不消极,乐观而不悲观。首先,他能控制个人情绪,不带个人的主观情绪到工作中去,工作中表现理性、客观、就事论事。其次,他们能保持积极乐观,工作中遇到困难能较好的调整,勇于面对和克服,而非退缩甚至一蹶不振。这样的员工是每个企业都喜欢和欣赏的。
情商展现的第三个层次,也是最高的层次叫做能表演情绪,
这些人大多是成功的领导者和管理者,他们熟练运用情绪,以达成工作目的为导向,而不是仅仅管控个人的情绪。他们有的时候表现出愤怒,虽然内心可能是开心,但为了让那个老油条员工老实听话,好言相向根本没有用,只好拍桌子声音响,如此才能达成效果;他们有的时候表现出镇定自若,虽然内心紧张不已,但是为了让他的下属不恐慌,他装作若无其事,说道:这个问题不大,我们一定能解决,我之前遇到比这个难好几倍的,照样搞定。于是团队信心高涨,确实顺利解决困难。古话说:胸有惊雷而面如平湖者,可为上将军也,就是这个意思。
那么如何提升职场人士的情绪管理水平、展现良好情商呢,个人认为可以从以下几个方面进行修炼:
1、宽广心胸。职场人士需要修炼自己的格局,宽广自己的心胸,成就大格局。正所谓牢骚太多防肠断,风物长宜放眼量,做人千万不能太斤斤计较、小家子气,那样就落入了下乘。如何宽广心胸,首先要给自己树立远大的目标,目标远大眼光自然也长远,就不容易斤斤计较,小家子气,因为我是做大事的人,不能花太多时间精力在这些不足道的小事上面;其次可以看一些伟人英雄的事迹,他们高尚、胸有千壑、指点江山,会让你不由自主的跟着热血沸腾,认为大丈夫当如是也,格局和气概于是变大;第三,业余的时候可去一些开阔壮丽的地方走走看看,如高山、海边,可以洗涤心情,使人神清气爽、心胸宽广。
2、提升抗压能力。压力这个东西其实在那里不变,但是我们可以改变我们抵抗压力的能力。就像一袋米100斤重不会变,当我们力气小的时候扛不动,当我们力气大了就能扛起来了,所以说要调节、改善情绪,提升抗压性很重要。那么就要给自己设立一些有挑战性的目标,做有挑战性的工作。一般来说,随着个人能力、职位的提升,工作内容和难度的增加,个人的抗压能力也会随之提升,但同时抗压能力的提升也需要一个过程,而人的潜力就在此过程中得到展现,不可一下子从弱到强。比如一个妈妈力气不大,但是要抱宝宝,宝宝十斤重的时候她抱着,等宝宝二十斤重的时候,她仍然抱着,直到宝宝几十斤重的时候,她还是能抱得动,这就是在几年的过程中,她慢慢在提升,而如果让她一下子从第一天抱十斤到第二天就抱四十斤,相信肯定抱不起来。
篇5:职场情绪管理
职场情绪管理
引言:一个成熟的职业人,应该有很强的情绪控制能力,要将情绪作为重要的精神资源管理起来,让其发挥重要的积极作用,积极情绪的表现:热情、活泼;愉悦、快乐;自信、高兴;活力、热诚;振奋、毅力;快乐、好奇;体贴、宽容;进取、努力;挑战、灵活。对管理者来说,企业中不好的情绪需要管理,同时很好的情绪也需要引导其发挥更大作用,只有对情绪进行合理的管理和引导,才能实现团队和个人的相互促进。
情绪管理是一门科学。有人预言,无论是传统的物质企业,还是现代的IT业,未来十年内所面对的主要挑战将是如何支配以及管理情绪和理智、情绪和知识,从而为客户创造出更卓越的服务和体验。成功的职业经理人,不仅肩负着企业赢利的根本任务,同时也应当是“情绪管理高手”,在企业善于生产和制造正面积极的情绪,为企业产品创造更多的附加价值。
有人曾对几百名成功者的经历做过统计,总结出了一个成功的公式,成功=80%情商+20%智商。也有人认为在决定成功的要素中80%来自态度(价值取向),13%来自技巧,7%是客观因素。哈佛大学一项研究显示,成功、成就、升迁等原因的85%因为我们的正确的情绪,而仅有15%是由于我们的专门技术。换句话说,我们花85%的教育时间、金钱来学习15%的成功机会,而只花15%的时间与金钱用于获得成功的85%的机会上。这就是我们大多数人和家庭一直在犯的“投资”错误!因而,美国心理学之父威廉.詹姆斯认为,这一划时代的重大发现,使我们可从控制情绪来改变生活、改变命运,从而获得成功的人生。
物质经济社会,是体力劳动创造财富,管理就是控制员工的手和脚;知识经济社会,是脑力劳动创造财富,管理就是控制员工的脑和心,
著名企管专家谭小芳老师表示,情绪管理水平的高低,直接影响着一个人、一个企业、一个社会的成败。人要实现大的目标,要拿出一生的时间和精力来奋斗,而且要充分有效利用、控制、管理好自己的情绪,不让任何情绪影响到自己对人、对事、对物的判断,保证自己集中精力向一个目标去奋斗。因此,一个合格的职业经理人首先要善于管理自己和他人的情绪。
在一位情商出众的领导者的指引下,人们感到一种共同的舒适融洽的感觉。他们分享各自的思想,互相学习,共同做出决策。他们形成一种情绪上的关联纽带,这种密切的联系将会帮助他们全神贯注于他们的使命,即使在错综复杂、充满不确定性的环境下仍然能够保持专注。或许最重要的还是在情感层面上与其他人的紧紧相连,这使得工作变得更有意义。我们都知道在某个激动人心的时刻,在欢庆一项工作圆满完成的时候,与大家共享那份喜悦是一种怎样的感觉。这样的感情驱使人们一起去做那些个体不能或不愿意做的事情。而正是那些拥有出众情商的领导者才懂得如何缔造那种类型的联系纽带。
在领导者素质中,智商是基础,情商是升华。领导位置越高,情商的作用越大。可以说,情商高的人大多都有一个相对较高的'智商基础,但智商高的人未必都有一个高水平的情商。二战时期,在为赴欧作战美军选定统帅时,艾森豪威尔出人意料地被委以重任,超越了排在他前面的366名高级将领,成为美国历史上继潘兴后第二任远征欧洲的统帅。对于选择艾森豪威尔,马歇尔在给罗斯福的提名报告里解释说:艾森豪威尔不仅具有军事方面的学识和组织方面的才能,而且还善于使别人接受他的观点,善于调节不同意见,使人感到心情舒畅,并真心地信赖他。
近期热议人物美国投资大师沃伦.巴菲特,是一个连“网络”概念都不懂,甚至连电脑都不会使用的人,但他却是最近十年唯一一位能够三次将如日中天的比尔.盖茨赶下“世界首富”宝座的人。有人分析过巴菲特作为一个投资家和企业领导人的综合素质,大致有控制贪欲、充满自信、保持耐心、广泛的知识、独立思考能力、诚实、虚心、专注等。
从上述两例来看,艾森豪威尔和巴菲特的成功决定性因素都可以划到情商的范畴中去。一个人的智商是可以量度的,具有有限性,但一个人的情商却像“一只看不见的手”在发挥作用,没有一个绝对可以衡量的尺度。而且情商的发挥具有无限性,也就是说,人与人之间的情商差异很悬殊,而不像智商的差异那样微弱;另一方面,就一个人的情商发挥水平而言,不同情形下也会有很大的差别。因此,情商对于领导者而言,不可或缺,至关重要。
篇6:如何管理职场情绪
一、给自己请个情绪假
员工压抑情绪会影响效率,还会影响企业形象。
目前有的公司出台了一项新规定:若员工感觉情绪不佳,严重影响到了工作状态,可申请1~3天的“情绪假”,请假期间工资、奖金不受影响。这种“情绪假”是一些公司推崇人性化管理的方式之一。
“不要把情绪带到工作中去”,这是一般的职场规则。但是,这条职场规则渐渐引起了争议。因为人不是机器,情绪是人天生就有的,它不可能因为人在工作就不产生了,一旦产生了,它也不会因为被压抑就不存在了。
情绪是一种能量。压抑情绪,就会使能量得到抑制,因此很多情绪受到压抑的人工作效率会降低。而且当情绪压抑不住的时候,就会找别的途径爆发出来,比如如果内心有愤怒或者压力无法释放,就会通过在工作中出错,或者和同事或客户发生冲突表现出来。
员工情绪的变化不仅影响着客户的感知,也影响到了整个企业的形象,直接关系到服务质量的优劣,因此情绪管理在企业中显得十分重要。
在国外,企业中流行“企业员工帮助计划”,即由企业埋单,由专业人员帮助员工解决心理及生活中的一些问题,从而解决工作中的后顾之忧,有效地提高了员工的心理健康状况,使工作效率得到很大的提高。国内一些大型企业,尤其是外企,很注意员工的情绪变化,并定期提供情绪管理的课程,使员工更好地学会处理压力,缓解负面情绪。
心情不爽请个“情绪假”,对于员工和企业管理者来说,都是一件值得推广的好事情。
二、培养积极心态
1、重视细节,从小事做起
做什么工作都要从零开始,从低处做起,一步一个脚印,凭实干立身职场。还要重视细节,小事也要做到位。工作中没有小事,每做一件事情其实就是对自身素养,品行,学识的一次历练。就工作本身而言,不存在优劣高低之份,它是我们生存的资本,是我们实现价值的平台。
2、树立责任意识,积极主动的精神
做什么工作都要有一颗责任心,将责任牢记心头,树立较强的责任意识。积极主动把工作做好,因为人很难逃脱个人的思维模式,我们要做的是一开始就把习惯培养好,这样就会按照自动的模式做下去。
3、早作准备,不拖拉
不要一味等着别人来安排你的工作,而应该早作准备,主动寻找能将工作做得更好的方法。凡是成功的人,总是主动比别人多付出一点点,自动自发地为自己争取最大的进步。没有成功会自动送上门来,也没有幸福会平白无故地降临到一个人的头上,这个世界上一切美好的东西都需要我们主动去争取。
4、瞄准目标,大踏步向前走
精力过于分散,就很难成功,我们要学会聚焦,滴水穿石,目标要专注,只有心中有目标,遇到任何的困难才不会松懈,才会脚踏实地,一如既往的做下去。
篇7:职场情绪管理_职场中如何学会控制情绪
>克日,一份关于职场人诉苦状况的观测陈诉出炉,观测功效表现,近九成职场人天天城市发出诉苦。个中,65.7%的人天天诉苦1至5次,13.8%的人天天诉苦6至10次,4.8%的人天天诉苦20次以上,只有11.2%的人暗示本身“从来不诉苦”。诉苦的内容与事变相干的比例最大,感情题目紧随厥后,接着是家庭题目。至于诉苦的目标,高出70%的职场人暗示本身诉苦首要是为了发泄心田的苦闷,而但愿通过诉苦办理题目的比例不到30%。
职场人,好的情感可以使人乐观向上,服务坚决,富有缔造性和灵感。不良的情感则使人发生疲惫感乃至导致疾,同时也会熏染周围的人,进而,你也会徐徐成为办公室不良情感的劈头地,害得许多同事阔别你。
假如你一旦陷入了不良情感的泥潭,你该怎么办呢?不妨试试以下几种要领,或者有效呢:
要领一:改变设法,改变自我:人在安宁的糊口中,每每认为沉闷、没有朝气、提不起精力,假如当令的对不变的风俗、一成稳固的事变,做一些小的变换,就会有一种奇怪感。如对办公室或居室举办一些小的调解,改变一下装饰,试着交个新伴侣,投入一种新的喜爱,写一篇关表情绪的漫笔,等等,都是一种很是不错的步伐。
(2)换换装扮:假如你一往办公桌前一座,大概看到本身衣冠不整,蓬头垢面,没有扮装的脸,不良情感大概会暗暗地涌上心头,同时,当有率领或同事到你跟前的时辰,也会使本身处于忧伤的状态,不妨找一个空档,去妆扮一下,换换装扮,说不定,你的好神色,也随之而来了呢打。
(3)巧用颜色:为了保持本身的精采的情感,应起劲去探求,打仗那些温顺、柔和而优?拘活力的颜色,如绿色、粉赤色、浅兰色等。
(4)走进大天然:大天然的奇山秀水常能震撼人的心灵。登上高山,会顿感气度坦荡。放眼大海,会有超脱之感。走进丛林,就会认为统统都那么清爽。这种柔美的感受每每都是精采的情感的诱导剂。
(5)浏览音乐:事变之余,午休之时,假如你还在被坏气候,影响得不能自拔的话,不如放一首本身喜好听的音乐,戴上耳麦,在抒怀美妙的音乐中,让你的魂灵穿过音乐的海洋,去观光吧,你必然会认为精力振奋,情感丰满,信念倍增。
(6)多打仗阳光:经研究表白,在阴雨天人每每呈现情感低沉的征象,这是人受阳光折射太少而引起的,以是应该多晒晒太阳。
假如其实不可,那只好试试下面的办公室情感打点三步法了:
1、我此刻有什么情感?
因为我们泛泛较量轻易抑制感受可能常以为有情感是欠好的,因此经常忽略我们真实的感觉,因此,情感打点第一步就是要先能察觉我们的情感,而且采取我们的情感。情感没有优劣之分,只要是我们真实的感觉,我们要进批改视并接管它。只有当我们认清我们的情感,知道本身此刻的感觉,才有机遇把握情感,也才气为本身的情感认真,而不会被情感所阁下。
2、我为什么会有这种感受?
我为什么气愤?我为什么惆怅?我为什么认为荆棘无助?我为什么……找出缘故起因我们才知道这样的回响是否正常,找出激发情感的缘故起因,我们才气有的放矢。
3、怎样有用处理赏罚情感?
想想看,可以用什么要领来纾解本身的情感呢?泛泛当你神色欠好的时辰,你会怎么处理赏罚?什么要领对你是较量有用的呢?也容许以通过深呼吸、肌肉败坏法、静坐冥想、行为、到旷野逛逛、听音乐等来让神色安静,大概会大哭一场、找人聊聊、涂鸦、用笔抒怀等方法,来宣泄一下可能换个乐观的设法来改变神色。
假如其实不可,那再找你一个绝招,带上名誉卡,去a_购物吧,当你一顿刷之后,再回到办公室的时辰,你的神色必定好起来了,哎呀,原本不良情感这么浪花钱啊,可得好功德情了,此刻神色好了,开工了!
篇8:职场中优雅的情绪管理
职场中优雅的情绪管理
在职场上我们通过管理自己的情绪获得更多的快乐,职场中最能获益的心得是什么?我会回答:情绪管理,这个话题对职场新人,特别是职场女性来说,应该是进入到职场的第一门必修课。
这项软实力究竟怎么影响我们的职场路径,又该如何管理?
身边优秀的职场精英,不一定都是高智商人士,但是几乎百分之百都是高情商人士。我们甚至可以比较偏激地认为,情绪管理是决定事业发展最重要的因素。
我们为什么会那么 “情绪化”?
我们很容易卷入到情绪中,有强烈的情绪反应,这些反应其实主要和以下四方面有关系:
1.人的本能的反应
在职场中释放出的消极情绪和行为,无论是主动还是被动的,对接受的人来说,都是一种攻击。
2.情绪具有传染性
情绪的传染性非常强,我们非常容易受到对方或周围情绪的影响。而且经常还是在自己没有察觉的情况下,已受到了很严重的影响。
3.缺乏足够的理性训练
容易受情绪影响的个人,往往是基于感性思维做出了直接反应。
当头脑被感性全部占据的时候,其实你很难分清楚情绪和情绪背后反应的问题,看不清楚事情的本来面目。而因此往往这个时候,十有八九缺乏判断,并且情绪容易过激。
4.自我效能感低
自我效能感指的是人们对自己是否能够利用所拥有的技能,去完成某项工作行为的自信程度。而这种自信是基于自己价值和能力的一种认可。并且这种认可很稳定,很难会因为外在的否定意见或批评的声音而改变。
如何进行情绪管理?
主要是针对三个阶段:
第一个阶段是发生冲突的当时当刻;
第二个阶段是情绪出现之后如何将情绪宣泄掉;
第三个阶段是从长远的.角度通过理性思维的训练,和提升自我价值感,来增强个人的情绪管理能力。
阶段1
面临冲突的当下:2个方法
在盛怒当下的情景里面,面临冲突的情景,一般建议通过两种方式控制自己的情绪。
一种是控制生理的状态和节奏,我们常说深呼吸,其实就是这样一种生理缓冲的方式。
第二个是中断情绪,转移注意力,48小时禁言的原则。当盛怒的情况下,无论对错是由谁引起的,到底究竟事实是怎么样的,要求自己48小时不去面对这件事情,不说话,给自己一个非常严格意义的禁言原则。当事情过了48小时之后,再做出反应,
其实情绪是一个逐步累积的过程,到达高峰之后,情绪的强度就会下降,因此可以通过转移注意力来中断情绪,避免情绪进一步膨胀,从而达到控制情绪的目的。
在无法离开的时候,强制性地保持沉默,强制性地要求自己保持沉默,这种沉默不是懦弱,而是一个理性的情绪化的梳理,以避免自己出现过激的反应和行动,造成无法挽回的后果。等待自己情绪平稳之后,再沟通和进行下一步的处理。
阶段2
情绪宣泄:情绪日记
这个阶段就是我们情绪出现之后的宣泄。通常对于已经出现的情绪,大家会用一些常规的方式做宣泄。比较常见的,女生来讲就是吃饭、唱歌、购物,这样的方式会有一部分的效果,但是并不能从根本上达到宣泄的效果。
有一些不错的方式方法可以宣泄,比如说情绪日记。
我曾经在家庭生活里面用过这样的方式。大家都知道,对于最亲近的人,你往往在当下的反应里面,容易脱口而出对他们进行伤害。在和父母闹得比较僵的时候,我就采用了这样的方式,去写日记,或者写信。在家庭内部,尽管我们天天能见面,用写信的方式去交流,用理性的方式去梳理想要沟通的内容,效果非常好。
阶段3
情绪平复:训练理性思维
我们再讲到第三个阶段。当这个情绪平复了之后,我们如何训练理性思维,提升自我的价值感?
第一个是学习复盘的技术,培养理性的思维。
其实我们在整个情绪平复了之后,再回顾冲突案例的时候,我们会发现,抛离开个人的情绪,对整个事件进行重现,以客观和冷静的态度分析事件中的所有人的表现,其是一个更有价值和更有建设性的一个学习的方法。
剥离了语言的攻击性,重点是要对自己当时的情绪和行为,自己进行一个复盘,进行重塑和反思,从中提炼出可以借鉴和改变的方法和经验。如果善用这种复盘的方式和方法,我们都可以从每件事情上得到获益,得到学习,使自己变得更加理性和更加强大。
第二个办法是加强自我认知,提升自我的效能感。
很多人之所以被激怒,根本原因是没有建立稳定的自我体系价值,对于自己没有清晰和稳定的认知。有一些人对你的非议,其实你完全置若罔闻的,你根本就不在乎。有些人可能对你说几句话,你顿时火就上来,这里面其实就是在讲你的自我的认知体系,要基于一定的标准,自己有一定之规,而不容易被更多的人去影响。
可能你愿意置若罔闻的那些人,就是对你的影响力很低的人。对你一点就着的人,可能是对你影响力很高的人。在这个里面,你如何去坚定一个自我的价值体系,对自己清晰和稳定的认知,其实是提升情绪管理最重要的核心的部分。
总结:要想从治本的角度,提升情绪管理,其实主要就是这两点的方法。
一个是加强自我探索和认知,深入地了解自己是谁,兴趣如何,能力怎么样,这些自我认知和探索的方式,其实在日常里面,有很多训练的方法,包括心理测验,经验的提炼,我们刚刚说的复盘,评价的征集。
另一方面是树立对自己的正确的认可和肯定,在提升自己的过程中,逐步提升自我的效能感。
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