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你必须要掌握的求职技巧

时间:2023-05-16 08:02:52 其他范文 收藏本文 下载本文

以下是小编为大家准备的你必须要掌握的求职技巧,本文共5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

你必须要掌握的求职技巧

篇1:你必须要掌握的求职技巧

求职高峰期又要到了,大学生们匆匆结束了校园生活,便已经开始了求职的生涯。求职是找工作的开始,也是职业生涯的必经阶段。最近在和一些国外的朋友联系,大家也交流了一些求职的经历,尤其是其中的一个加拿大的朋友,她是一个加拿大企业的HR,所以便和我聊了一些华人的求职看法。

我平常接触的留学业务主要集中在美国、加拿大、澳大利亚和英国,近期我想把这几个国家有关留学、求职等方面的问题综合一下,提供给有需要的人。就目前的迫切需要来看,一方面是很多学生面临着毕业和求职,另一方面很多孩子需要选择合适的国家和学校留学。

今天我谈一下加拿大的留学生在当地求职的时候通常会遇到的几个问题。其实说起来,在当地求职可能没有北京这么容易,但又似乎比北京简单。我总结了两点经验教训,大家也看看这个加拿大企业对于求职上的要求,而且对于外资企业的求职者也会有所帮助。

第一,简历问题

简历的重要性每个求职者都应该清楚,确切的说它便是用人单位对你的第一印象,而且在加拿大企业中更需要关注这个问题。

1、避免在简历中出现低级错误

这个问题可以反映求职者的两方面问题,心态上随便,性格上的粗心,而这些绝对是企业对于求职者不想看到的。简历上出现错别字或是时间等顺序上的错误这是极端低级的,如果求职者有这方面的问题,希望可以反复检查自己的简历,有时候一点细节就可以影响求职的走向。

2、尽可能不让简历内容过于简单

薄薄的一张纸,很多求职者便拿着它来面试,上面非常齐整的叙述着工作的经历,如此老实的简历会让HR看得哭笑不得。对于外企来说,不在乎你的工作历程,更多的是在乎在工作中取得的成绩和经验。而且如此简单的简历,没有突出自身的特点,企业无法知道你的特长,这样有限的信息,会让加拿大企业的HR忽略掉你。

3、自己应聘的岗位务必非常明确

针对于有成熟的规章制度的加拿大企业来说,招聘岗位也是需要规定好的。有些求职者的简历中却罗列出很多与应聘岗位不符合的地方,这种情况下,HR也不会再仔细看你的简历。在简历中还有一种这样的情况,有些求职者针对一家公司的多个职位一起投发简历,这样做会给招聘公司一种这个求职者没有专长的感觉,而且有工作经验的求职人员不会出现这样的问题。

4、简历中不要显示频繁跳槽经历

很多人认为外国的公司比较有个性,其中每个员工也是个性的存在,这样便忽视了即使是追求个性,每个公司也不会喜欢“频繁跳槽”者。求职者频繁的换着工作,一方面也许公司有一定的原因,可是另一方面个人也是有原因的。看着求职者简历上一大串的公司,每个工作时间都不超过三个月,这样做会对求职者会造成不好的影响,在不隐藏工作经验的情况下试图去解释一些,或是有上个工作的上司的介绍信,这样的话,外企的HR也会对你有全面的了解。

篇2:求职技巧你必须要掌握的应聘技巧

网申篇

1.建议大家挑选人员相对不密集的时间上网,如午饭、凌晨、深夜等。

2.网申前做好手边的准备工作,如中英文简历、计算器等。填写完一页就及时保存所填写文简历、计算器等。填写完一页就及时保存所填写。

3.网申要通过网站关注你所申请的企业,知己知彼百战百胜。

4.网申的开放性问题回答可以提前准备,控制好字数,编辑在word里查错。

5.千万别犯低级错误,注意拼写、语法等细节问题。

简历篇

“你将面试情境模拟了很多遍,履历、自我评价倒背如流,求职准备已经相当充分,你笃定面试会成功,可是,迟迟没有等到复试通知,想知道失败原因的念头越来越强烈。”这样的面试体验你可曾有过,究竟是什么导致面试失败?

1.应聘常见问题与答案

(1)请简单介绍一下自己的基本情况、主要经历和目前的求职(或介绍个人简历、为什么应聘、有什么优势)。

回答建议:目的是了解你的基本情况,同时也借机检验你的学识和实力,测试你是新手还是老将。回答时应着重突出与你现在所应聘的职业有关的专业课程及成绩,点明与你所要应聘的职位相关的实践活动及已取得的业绩,显示自己的优点。

(2)请讲一下您以往的工作经历。

回答建议:目的是考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述是否条理化。回答时应从你现在应聘的工作职责相关联之处着手,按照所从事工作的时间顺序,或者专 业技术工作的难易顺序,或者所负职责的繁简顺序来有条理地叙述。叙述时重点说经历,简洁客观地展示业绩,少用主观或笼统的评述语。口气应平静,态度应不卑不亢。

(3)以往工作中您的职责是什么?

回答建议:目的是检查你有无相关工作经验,以及干工作时的系统性和全面性。回答时最好说透一两个细节,并从中引申出一点新颖经验来。

(4)您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?

回答建议:目的是了解你是注重个人成功还是注重团队协作。回答时应高潮展示你的团队协作精神。以及个人的专业与管理作用。

(5)您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?

回答建议:目的是委婉地考察你的态度是否坦诚,也为日后的上岗前培训增强针对性。回答时应抓住与现在所应聘的职位所需要的知识与能力来说明,着重于知识的正规和系统性,能力的可操作性和效益性;主要说优点,也要说些无伤大雅的缺点。

(6)对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?

回答建议:目的是了解您对自己的职业生涯设计,估测你在新岗位上工作的稳定性。回答时应从集体利益与个人利益的结合点上来谈职业设计,对稳定性则只作大致性的表态,尽量避免机械的实质性表态。

(7)您离职的原因是什么?

回答建议:目的是了解你的个性、兴趣与气质,估测你与组织的融合性。回答时尽量以平和的语气,强调大家感同身受的客观原因,比如父母或朋友不同意、原单位破 产,等等。

(8)您对薪金待遇和福利有什么要求?

回答建议:目的是试探你在物质方面的个体户。回答时不宜具体挑明数字,但又要留有适当的回旋余地。推荐答语:贵单位在社会上有一定的知名度,凡事自有我尊重你们的规矩。我需要报酬,但更看重成就感。用成就感形成工作的动力,用工作成绩获得相应的报酬。

(9)您的学习成绩不是很优秀,怎么回事?

回答建议:目的是探查你成绩较差的原因,同时测试你的机智应变能力。回答时应讲出一个令人信服的理由。

(10)您最大的优点和缺点是什么?

回答建议:目的是了解你的工作态度和气质心理、个性脾气等。回答时既要实话实说,又应避免招致怀疑或异议。

2.失败原因

(1)对招聘企业一无所知,求职前不去了解该公司,这样不负责的人,公司不会录用;自以为是,对工作的期望值过高,对一些低档次的工作不屑一顾,盲目地追求一些脱离自身实际的理想工作;应聘太盲目。

(2)独立性欠缺,没有足够的社会实践,自己则缺乏主见,没有自己判断能力,缺乏信心,对于什么样的职位合适还会询问他人。

(3)心理问题, 面对激烈的竞争,梦寐以求的企业对自己一点回音都没有,或发了很多简历都没下文,于是,便开始觉得自己这也不行,那也不如别人。就产生自卑畏怯、信心不足,所以求职者要具备一定的实力和优势,第一步就端正心态问题,应该充满信心去参加面试。

(4)应聘面试经验不足,回答问题不是紧张回答不上来,就是回答一些不着边际答非所问的话,临场没有发挥应有的水平或平时修养不够,给主试人印象不佳,从而痛失良机。

(5)自恃能力高,觉得现在的工作屈才。不懂得平衡心理,没有一颗平常心,一窝蜂扎堆,没有要选择与自己匹配的职位。

(6)把事情理想化,追求高薪。盲目追求利益,认为理想自己有十足能力来实现。没有定下职业目标,确定发展方向。工作经验又不足。

(7)求职者“找工作要实际一点”才对,实际上应聘人员的知识、技能、个性、潜质、动机、素养等的综合要求是很重要的,对于不同的工作,这些组成的侧重点是不一样的,而我误了这一点。没认识到自己刚刚毕业,没有商场实战的能力和经验,所以找工作太过理想了。

(8)沟通失败,没能让公司清楚地了解我,没能向公司表达出自己的能力及意向,求职者应锻炼语言能力,达到能言善变,流利,又有逻辑性。

3.面试技巧

要提高求职的成功率,除了必要的专业知识和面试准备、良好的心理素质和合适的仪表等不可或缺的要素外,求职者还要学会在面试时候“察言观色”。

在面试中,单位和求职者直接见面,形成了一个人际互动的局面,求职者学会如何看懂对方的“脸色”,也是求职过程中不可忽视的一项能力。因为面试官在与求职者交谈过程中,他的脸色、神态和举止也相应地表达了他的想法和意图。

资深顾问认为,求职者在面试中介绍自身的某个特长,面试官却不时地移开目光,那么他很可能对求职者的介绍并没有特别在意或没有兴趣,求职者应当尽快跳过,看 是否还有值得向他介绍的其他信息。有时,面试官一再询问求职者是否拥有英语四六级、计算机或其他门类等级证书等,很显然,该公司着重想招聘的是复合型的人才,求职者应该把获得的证书一个不少地展示出来,把自身的特长一一介绍出来。

再如,求职者在表述出自己的薪水和待遇等方 面的要求后,对方面露难色,或者是态度没有刚才自然,那么说明对方在这个问题上持保留意见。假如低于这个薪水,求职者确实感到不甚满意,可以直接说出来, 看对方如何对答。假如这个职位在发展前景上很有潜力,那么求职者在此时就应该巧妙地表示愿意放低一点要求,从而避免仅仅因薪水问题上的小小分歧而错过一个 不错的职位。当然,想真正解读出对方的心意,有时不能只听他说了哪些话,更要紧地是看他是如何表述这些话的。这点需要求职者尽量多到求职场上“实战”,才 能更好地把握“察言观色”这项求职技能。面试,是用人单位招聘人才通常采用的考核方式。如何才能在激烈的面试竞争中脱颖而出呢?

应聘要诀

态度尊重、言语简练、心情放松、思路清晰、随机应变。

面试者应明白,无论你准备得多么充分,总有一些问题你没有想到,总会有一些突发情况需要你处理。所以,随机应变的能力对求职者尤为重要。

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篇3:你必须要掌握的人际交往法则

你必须要掌握的人际交往法则

文/他是小川

享誉世界的成功学大师戴尔卡耐基曾说过:“一个人的成功,只有15%归于他的专业知识,85%将归于他的思想表达、领导他人及唤起他人热情的能力。”着名发展心理学家阿尔波特也提出了健全和和成熟的人格标准,其中放在首位的就是“有与他人热情交往的能力。”的确,一个人踏上人生旅途,从家到学校,再从学校走向社会,走向生活的激流,首先面对的就是如何处理与自己与他人的人际关系。然而,由于人际关系的的广泛性和复杂性,很多时候,让刚刚走向社会的我们感到困惑和烦恼,在遇到具体的特别有点复杂人际关系冲突时,我们常常不知所措。

本文将从建立人际、维护人际、人际禁忌三个方面来告诉大家获得良好人际关系的技巧和秘诀。

一、掌握这些,你将成为人际达人

1.路人变熟人,只需一分钟

你是否有过这样的经历:当面对一个陌生人时,很想和对方进行攀谈,或者和对方建立友谊。但是,对方总是一副冷冰冰的样子,又或者你问一句,他答一句,心存戒备。其实,每个人都渴望与他人交流,渴望被他人关注。只是大多数时候,往往因为戒备而缺乏主动性。

张爱玲说:于千万人之中遇见你所要遇见的那个人,于千万年之间,时间无涯的荒野里,没有早一步,也没有晚一步,刚巧赶上了,唯有轻轻地问一句:哦,原来你也在这里?”其实,我们都渴望这样的遇见,如此诗意、美好,如梦境一般。现实中,如果愿意,你也可以做到。

1.1带着真诚,主动出击

你要记住,一般情况下,友谊是不会主动“找上门”的。如果对方的确是你渴望交流的人,为什么不给自己一点勇气,打来对方的话匣呢?首先要做的,就是把那些所谓的“不好意思”、“瞻前顾后”统统抛之弃之!

一个人对别人没有任何隐瞒和欺骗,这种特性就是真诚。唯有真诚才能走进对方的内心,才能建立与陌生人和朋友建立良好的信赖感和亲和力。一个人总是伪装自己,带着虚伪的面具,表面上很受欢迎,实际上,经受不住时间的考验,终究会被友谊抛弃。很多时候,我们与陌生人之间只是隔着一层“一捅就破的窗户纸”。微笑是没有国界的语言,它代表一种善意的,无形的,柔软的力量。发自内心的微笑是人们美好心灵的外现,也是心底善良,待人友好的表现。

1.2切入话题,打开话匣

光有勇气,还远远不够。而一旦找到了共同的话题,交流有了方向,就不会面面相觑,避免无话可谈的尴尬处境。交谈需要话题,犹如做饭需要食材一样重要,在交谈的过程中找到两者共同感兴趣的话题,或者做个有心人,提前了解对方的背景和喜好。

1.3对方内向,亦有技巧

跟一个陌生人建立良好的沟通本身就是一件不容易的事,而换做一个内向型的陌生人,更是难上加难。内向的人往往倾向于保守,不愿意和他人交流。对于内向型的人往往都有一个显着的特点,那就是说话容易紧张,而面对紧张,最简单有效的方法就是营造一个轻松愉悦的氛围,从而减轻、消除对方的紧张情绪。比如你和内向型的人交流时,不妨先聊聊天气、谈谈服装、说说家乡,这样不仅能够营造气氛,而且消除了隔阂,激起对方谈话的欲望,甚至成功地成为为一个“话痨”。同时,我们要记住,当他人与你交谈时,你的身体前倾,表明你正在认真倾听对方讲话,并对其很感兴趣,还要有自发的眼神交流,最好中间简短的间隔,配以友好的点头。

1.4寻找需求,拒绝难有

有这样一个故事:一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。一天,他到某报社对总编说:“你们需要一个编辑吗?”“不需要!”“那么记者呢?”“不需要!”“那么排字工人、校对工人呢?”“不,我们什么空缺也没有了。”“那么,你们一定需要这个东西。”说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子,上面写着“额满,暂不雇佣”。总编看了看牌子,微笑着点了点头,说:“如果你愿意,可以到我们广告部工作。”如果对方一味地将你的热情拒之门外,不妨寻找对方的需求,并将其满足,以博得对方的兴趣和赏识。

2. 再广的人脉,也需要悉心的呵护

人脉不仅需要努力地发掘,更需要精心地呵护。

实践证明,人脉没有后期的呵护,就会造成关系的疏远、感情的淡化。长期以往,即使是再亲密的知己,也有成为人生过客的一天。

社会生活中,所谓的人脉都是建立在相互了解、相互信任的基础之上的。我们与亲密好友、合作伙伴的交往都是首先拥有了彼此的了解和信任,才消除了双方的隔阂,从而日益熟悉。最终,构成了广阔的人际关系网。

而基本的了解和信任,是远远不够的。为了进一步增进感情、建立长久的人际关系,这就需要我们用心去了解对方,把对方放在心上,放在重要的位置。

石源大学毕业一年多了,现在在在一家广告公司做销售工作,每天拜访3―10个客户,一年下来积累了大量的“人脉”。名片有几百张,各种行业的琳琅满目,餐饮、娱乐、地产、汽车等,他把这些“战果”封存得很好。每次遇见朋友来玩,石源都会很骄傲地展示自己的“人脉关系”之广。但实际情况是80%以上的这些名片上的人,是他认识而别人并不认识他。所以,很多都没有“实质性”的关系。目前,只有很少的10个客户和石源有一定的合作关系,但也是不温不火。后来,石源也因为客户质量不高,业绩不理想离开了这家公司,转行去了其他的行业,人脉关系一度搁浅,也让自己充满疑惑。

石源的人脉看起来很广,但实质上是浮光掠影的假象。真正的人脉需要用行动去呵护的。再广的人脉,也经不起时间的侵蚀。

深陷困境时,我们常常会发出这样的感叹:“为什么没有人愿意帮助我?”这是因为,我们和人际关系出现了危机,人际关系缺少呵护而遭遇了滑铁卢。为了改变现状,我们必须做出实际的行动。时间久了,不联系,关系自然变淡,那我们该如何去做呢?最好的就是一种良性互动,主动的去联系一下对方,哪怕是一个小小的关心与祝福,都可能挽回一段快要失去的关系。你可以找对方帮一个小忙,或者请对方吃一个饭,不管那种情况,人情也就欠下了。,下次,遇到问题,自然会想到对方,并且对方有困难并开口,自己也欣然接受。

3.幽默为你添光彩

俄国文学家契诃夫说过:“不懂得开玩笑的人,是没有希望的人。”幽默的作用就在于润滑人际关系,消除与他人的猜疑和隔阂,展现出自己率真、真诚的一面。

幽默是一种能力,也是一种人格力量。演员葛优曾经对自己的光头做过调侃:热闹的马路不长草,聪明的脑袋不长毛。由此可见,幽默不仅能反应出一个人随和的个性,还显示了一个人的聪明、智慧和随机应变的能力。幽默是心灵之间快乐的天使,它代表着智慧、亲切和真诚。凡是具有幽默感的人,总会给别人带来快乐和愉悦,所到之处都会充满着融洽的气氛。同时,富有幽默感的人也会深受大家的喜爱,拥有着令人羡慕的人际关系。

一个小镇上,一家酒馆老板脾气不好,听不得半句坏话。

依稀,有一位路人在此喝酒,刚喝一口,就忍不住叫起来:“酒好酸!”这时众人纷纷把目光都聚集在了这位路人身上,愉悦的气氛瞬间降至了冰点。

老板得知后,勃然大怒,吩咐伙计操起棍子准备揍这个路人。这时从旁边酒桌的人见状,于是上前一步问到:“老板,为什么要大打出手呢?”

老板说:“我的酒可是远近闻名,这人偏说是酸的,你说他该不该打?”

这人说:“不如让我尝尝。”刚尝一口,那人眼睛眉毛都挤在一起,脱口说道:“你还是把他放了,打我两棍吧。”于是,众人都情不自禁地笑了,于是原本一场冲突在一句幽默的话语中平息了。

富有幽默感的人充满着智慧,尽管他们揭露了弊端,表达了不满,但是他们善于调动说话的气氛,调整自己说话的方式。不仅没有锋芒毕露,而且给人启迪,发人深省。

同时,懂得幽默的人,不仅有助于人际关系,而且能够使生活中的种种不幸得以淡化,幽默是减轻心理压力的一个有效方法。懂得幽默的人,化痛苦为幽默,把自己假设在一个轻松愉悦的环境中,把一切苦难当作生活的调味剂。而不懂得幽默的人,总是对生活的不幸终日消极而沮丧,变得更加烦恼、更加的痛苦。生活中,不妨收集一些幽默的资源,阅读一些捧腹的笑话,观看一些有趣的小品,也会给生活增添快乐。愿意接受幽默的你一定能够发现,身边无处不充满着幽默的气息。当你开始展示你的幽默,你便置身于快乐的生活中,拥有更强大的人脉磁场,推动着事业的发展。

但是在运用幽默的时候,有些忌讳是千万碰不得的!

1.忌不明确目的,没有分寸的幽默。幽默的目的有大有小,一般说来,一是把听众逗乐,创造一种欢快的气氛,二是展示才华,表现自我。所以幽默分寸很重要。

2.不要拿别人的伤疤作为幽默素材。拿别人伤疤作为搞笑材料,显示自己的幽默感是非常愚蠢的做法,不仅给人带来乐趣,反而会令人反感。

4.赞美是门艺术

美国着名女企业家玛丽凯经理说过这样一句话:“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需――认可与赞美。”

韩国某大型公司的一个清洁工,本来是一个最被人忽视,最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。

事后,有人为他请功并问他的动机时,答案却出人意料。他说:当公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他你扫的地真干净。就这么一句简简单单的话,就使这个员工受到了感动,并以身相许。这也正合了中国的一句老话:士为知己者死。

每个人的内心,都渴望得到别人的赞美,而不是别人的评头论足。托尔斯基曾经说过:“就是在最好的、最友善的、最单纯的人际关系中,称赞是必要的,正如油滑对轮子是必要的,可以使轮子转得快。”可见,赞美在人际关系中的重要性。

从政的朋友,请你学会赞美这门艺术,赞美会帮你减少敌对,赢得支持;从商的朋友,请你学会赞美这门艺术,赞美会帮你增加客户,赢得富有;如果你是领导,请你学会赞美,赞美帮你激励下属,赢得尊敬;如果你是员工,请你学会赞美,赞美帮你换来真挚,赢得信任;如果你已成家,请你学会赞美这门艺术,赞美帮你获得和美,赢得幸福;如果你为父母,请你学会赞美这门艺术,赞美帮你鼓励孩子,赢得未来。

5.朋友的朋友是朋友

中国有句老话:“一花独放不是春, 百花齐放春满园。”一个人的力量毕竟有限,而朋友多了,则可以让我们在事业上左右逢源,在人生的战场上无往不胜。

心理学中,熟人链效应的解说想必大家都有所耳闻。熟人链效应认为,世界上任何两个人只要通过五六站的中间关系,就可以纳入一个共同的熟人圈。

英国伦敦《卫报》记者亚当・努克想要写一篇文章,想要采访在互联网上风头很盛的广州女郎木子美。亚当・努克先联系到了他的一个北京朋友L,L恰好认识木子美在美国的高中同学W,通过W找到了木子美的好朋友M,M答应帮朋友一个忙。据说,通过这个渠道,亚当・努克顺利地联系到了远在广州的木子美。我们发现,将世界两端毫不相干的人联系起来竟然只需短短几步。

建立人脉是一个不断向外开枝散叶的过程。在生活中,朋友多了便会产生“乘数效应”。比如说,你的一个朋友邀请你你参加他的聚会,自然,参加聚会的人多半你并不熟悉。但是,通过朋友的介绍,你便有了和朋友的朋友交流的机会,人际关系网也就铺开了。人脉资源越丰富,赚钱的途径就越多。人脉的的档次也在无形之中决定着你赚钱的速度。而通过朋友的介绍,很快就可以与对方建立信赖感,朋友的介绍就相当于诚信担保,如果他不信任你,自然不会把你他人介绍给你。有了朋友的信用担保,几乎不用花什么成本,朋友圈就迅速扩大了。

6. 把荣耀的桂冠戴在别人头上

人际交往中,需要避免“零和博弈”。在你获得荣誉的同事,一定要带上你的团队一起来分享这份荣誉。而不是自私地独揽荣誉,让那些帮助过你的人一无所获。懂得把荣誉的桂冠戴在别人头上的人必定是一个人际关系十分和谐稳固的人。

16世纪初,有很多科学家都面临着困难的处境,意大利天文学家及数学家伽利略也面临同样的困难。有时候,他把自己的发现和发明当作礼物送给当时最重要的赞助者,从他们那里得到资助从事研究,然而,不管发现多么伟大,这些赞助人通常都是送他礼物,而不是赠与现金,因此他常常没有安定的生活。

16,他发现了木星周围的卫星。这一次他把这个发现集中呈献给麦迪西家族。他在寇西默二世登基的同时宣布,从望远镜中看见一颗明亮的星星(木星)出现在夜空上。他表示,卫星有4颗,代表了寇西默二世与其三个兄弟;而卫星环绕木星运行,就如同这4名儿子围绕着王朝的创建者寇西默一世一样。将这项发现呈献给麦迪西家族之后,伽利略委托他人制作一枚图案――天神朱比特坐在云端之上,四颗星星围绕着他。徽章献给寇西默二世,象征他和天上所有星星的关系。

1610年,寇西默二世任命伽利略为其宫廷哲学家和数学家,并给予全薪。对一名科学家而言,这是人生中最辉煌的岁月,伽利略四处乞求赞助的日子终于结束了。

伽利略就是善于把自己的荣誉戴在了国王的头上,才摆脱了贫困,最终走向了人生的巅峰。

7. 转身拥抱你的敌人

如今的我们,处在一个高度竞争的时代,为了获得更多的市场份额,往往地无所不用其极,却很少想过与竞争对手合作共赢。无论从什么角度来看,一味地视对方为“冤家”和“对手”,都是弊大于利的。阿里巴巴董事局主席马云无曾经说过:“要成功就必须拥有开放的胸怀、分享的精神、承担责任和全球化的眼光这四大特征,一个人只有做到心中无敌,才能做到天下无敌 !”拥抱你的敌人,除了可以在一定程度上缓和双方之间的矛盾外,还可以避免双方的敌意继续恶化。你的主动拥抱,对方必定会失去攻击你的立场,从而握手言欢,化敌为友,实现共赢。

富兰克林总统年轻的时候,他把所有的积蓄,都投资在一家印刷厂里。他很想获得为议会印文件的工作,可是出现了一个不利的情况。议会中有一个极有钱又能干的议员,却非常不喜欢富兰克林,并还公开斥骂他。

这种情形非常危险,因此,富兰克林决心使对方喜欢他。下面就是富兰克林自己叙述的经过:“听说他的图书室里藏有一本非常稀奇而特殊的书,我就给他一封便笺,表示我极欲一睹为快,请求他把那本书借给我几天,好让我仔细地阅读一遍。

他马上叫人把那本书送来了。过了大约一个星期的时间,我把那本书还给他,还附上一封信,强烈地表示了我的谢意。

于是,下次当我们在议会里相遇时,他居然跟我打招呼(他以前从来就没有那样做过),并且极为有礼。自那以后,他随时乐意帮忙,于是我们变成很好的朋友。一直到他去世为止。”

二、人际关系中的禁忌,你知道多少?

当身边的好友一起聚餐,却偏偏没有叫上你的时候,当身边的好友谈天说地时,你从旁边经过,却没有看你一眼的时候,当你的生日来临之时,却没有收到问候的时时候,就说明了一点――你的人际关系出现了危机。

人际关系就像一面镜子,经常照镜子的人,能够从镜中找出人际交往中的错误并做出及时的调整,能够在自省后发现自己在人际关系中的不足并及时弥补,以获得更加长期稳固的人际关系。《了凡四训》中云:日知非,日日改过。一日不知非,即一日安于自是;一日无过可改,即一日无不可进。一定要天天反省自己的过失,每天都要改掉自己的不足。一天不知道自己的过错,便一天沉浸于自以为是中;一天没有错误可以改正,就一天都无法进步。

1.不懂得情绪管理。

不会控制情绪的人常常喜怒无常,给人的印象就是一个不够成熟的孩童。善于情绪管理,可以营造一种令人愉悦的气氛,让人倍感舒适、惬意。在遇到某些分析和矛盾时,不妨冷静而理性地思考,寻求最佳的方法处理问题。不被情绪左右,才能展现出自己迷人的一面。

2.不懂得“装糊涂”。

东方朔曾说过:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”“明有所不见,聪有所不闻,举大德,赦小过,无求备于一人之义也。”的确,做人若是过于苛求,对什么事都明察秋毫,无法容忍别人的一点过错,不但不会受到别人的欢迎,恐怕连家属亲戚都要远离叛之了。

3.不懂得处理分歧。

朋友之间、同事之间因为某些分歧引发一些矛盾是很常见的。与他人有意见分歧时,不必过分争论。倘若过分争论,就容易激化矛盾并影响人际关系的和谐。面对分歧,最好的处理方法就是寻找双方的共同点,争取求大同存小异,以维护人际关系为上。

4.不懂得及时感恩。

当别人施以援手的时候,要及时地表达谢意。哪怕只是一句感激的话,也可以让对方感受到温暖。人,并不是孤立的,很多时候,有了社会、家人、朋友的援手,人生的道路才会越走越宽。不懂得感恩的人会慢慢发现,愿意帮助自己的人越来越少,最终导致人际关系的恶化。

5.不懂得倾听别人。

倾听别人的述说,是识别他人情绪的最好方式,也是愉快沟通的前提。懂得倾听别人,可以使自己成为一个善于站在对方立场上思考问题的人。倾听时,不要随意打断别人的讲话,同时,以点头、注视等方式作为回应,并投入你的全部时间。

6.不懂得转换立场。

一头猪、一只绵羊、和一头奶牛,被牧人关在同一个畜栏里。有一天,牧人将猪从畜栏里捉了出去,只听猪大声号叫,强烈地反抗。绵羊和奶牛讨厌它的号叫,于是抱怨道:“我们经常被牧人捉去,都没像你这样大呼小叫的。”猪听了回应道:“捉你们和捉我是完全两码事,牧人捉你们,只是要你们的毛和乳汁,但是捉住我,却是要我的命啊!”不懂得站在对方的立场思考问题,是难以了解对方的真实感受的。

7.不懂得辨别是非。

曾经有一位心理学家做过一次调查,问题是:“你平时最害怕的是什么?”结果表明,有三分之一的的回答是“最害怕被别人背后议论。”可见,人们对评头论足的现象十分的憎恶和排斥。这种评头论足和以讹传讹,不仅容易曲解是非,而且会给当事人的内心造成难以抚平的伤害。

8.不懂得为人低调。

喜欢比拼和炫耀的人,往往心高气傲,骄傲自满,从而挖苦他人,自然会受到别人的避而远之。经常能够在聚会中听到这样的发问,让人极不自然。“听说你在XXX公司上班,现在升到什么职务了?”“哎,你那工作一年有几次度假?”“你家那孩子现在的成绩怎么样了?”诸如此类。

9.不懂得避开隐私。

在交谈中,凡是涉及个人隐私的话题应尽量避免。隐私是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。谈话中,财务状况、身体状况、感情状况等话题都是应该避免交谈的话题,只有尊重别人的隐私,注重交际的礼仪,才能带来愉悦的谈话。

10.不懂得宽容大度。

要宽容别人的误解、龃龉、排挤甚至诬陷。宽容待人,就是在心理上接纳别人,理解别人的处事方法,尊重别人的处事原则。如果你打算用愤恨去解决一件事情的时候,不妨以宽容去谅解对方,或许它能帮你实现目标,解决矛盾,化干戈为玉帛。不得不说,宽容大度,是一种生活的智慧。

总结:人际关系,不只是简单的说说而已。不仅要用心呵护,更要掌握一定的交际技巧。希望本文对您有所帮助,谢谢!

篇4:社交中必须要掌握的小技巧

生病总会在所难免的了,人和人之间的交流平台就是社交,所以,在社交当中掌握一些必要的技巧可以为自己收获更多的友情,还可以帮助自己解决一些麻烦事。但是,心理学家指出,现在的人对社交越来越不重视了,常常是敝帚自珍。其实,有的人并不是不喜欢社交,而是不懂得如何社交。今天我就来分享一些社交小技巧。

社交中必须要掌握的小技巧,偶然机会?

1 第一:不要木讷肃然 在社交场合中滔滔不绝、谈个不休固然不好,但面对陌生人就一言不发也是不妙。其实,面对初相识的陌生人,也可以由交谈几句无关紧要的话开始,待引起对方和自己谈话的兴趣时,便可自然地谈笑风生。若老坐着闭口不语,一脸肃穆的表情,跟欢愉的宴会气氛是格格不入的。

2 第二:不要在众目下补妆 在大庭广众下扑施脂粉、涂口红都是很不礼貌的事。要是你需要修补脸上的化妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。

3 第三:不要忸怩忐忑 在社交场合,假如发觉有人经常注视你--特别是男士,你也要表现从容镇静。若对方是从前跟你有过一面之缘的人,你可以自然地跟他打个招呼,但不可过分热情或过分冷淡,免得影响风度。若对方跟你素未谋面,你也不要太过于忸怩忐忑或怒视对方,你可以有技巧地离开他的视线范围即可。

注意事项

不要耳语 淑女要在各种社交场合上给人留下美好印象,断不可以不注意谈话方式,不可耳语,以免给人留下不好的印象。

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3.职场说话小技巧

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9.处理职场关系的小技巧

10.职场上的说话小技巧

篇5:HR必须要掌握的技巧谈话篇

这里所谓的巧妙指的就是周围情况的观察力,以及能够说出最善体人意或最贴切的话。要达到巧妙的境界,就必需对周围的人事十分敏感,并掌握说话的技巧,随时都能果断的陈述自己的意见,而且重点是不能引起他人的反感。这种技巧可以用来处理棘手的情况或人际关系。他需要运用智能和观察力,看别人在和你谈话之后,怎么样会觉得好过些。

TACTFUL,巧妙这各英文单字,若把它拆开则七各字母分别代表了不同的意义。

T(Think before you speak)-三思而后「言」

A(Apologize quickly when you blunder)-失言时立刻致歉C(Coverse, don`t compete)-和别人沟通,不要和别人比赛T(Time your comments)-挑对说话的时机F(Focus on behavior-not on personality)-对是不对人U(Uncover hidden feelings)-了解别人的感觉L(Listen for feedback)-聆听他人的回馈。

第一种 三思后言

在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话才行。而最好的方法,就是根本不去说那句话。为了避免发出不当的批评,在你说任何话之前,都该先想想自己想说什么、该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑,在要说出口之前,先想想看「如果别人对我这样说,我会作何感想?」、「我的批评是有害的、还是有益的?」。在很多的情况下,如果能多花一些时间,设身处地为他人着想,你就不会说错话,而引起他人的不悦了。

第二种 失言时立刻道歉

勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编一大堆借口,以免越描越黑。

第三种 和别人沟通,不要和别人比赛

有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,或常纠正他人的错误,藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的你一定会让人留下深刻的印象,不过那是不好的印象。这些人往往忽略了沟通的技巧,因为他们把交谈当成了辩论,而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。

所以为了与他人有更好的沟通,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。

第四种 挑对说话的时机

这句话的意思主要是当你要表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。否则你只会浪费力气,对牛弹琴,白白错过了让别人接受你意见的大好机会。既然我们得选择良好的时机,那什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说:在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。

第五种 对事不对人

举例来说,你是否有朋友很难缠,老是让你气的半死?有些人就是爱抱怨、生性悲观、拖拖拉拉、又老爱编一大堆借口。如果你朋友这些行为已经威胁到你们之间的友谊,你就有权开口提醒他。此时最重要的是,你必须指明自己讨厌他哪些行为,而不是一味的想改变他的个性。一个人要改变某些特定、确切的行为,要比改变个性容易多了。

第六种 了解别人的感觉

如果能先试着了解对方的感觉,我们也就能比较巧妙的说出一些难以启齿的话。比方说,如果你的父母亲很担心你的投资计划不够周全,你就不要对他们说:「你们为什么不能只管自己的事情,老是把我当成三岁小孩-那是我的钱,我爱怎么用就怎么用!」。这种充满稚气的典型防卫性反应无法增加父母亲对你的信心。你应该想想父母说这话时心中的感觉。也许他们只是想阻止你冒失的投资,以免你重蹈他们的覆辙。而也有可能是你父亲对自己往后的财务状况感到忧虑,却又不知道如何告诉你。所以当面对别人的批评或某些让你不悦的行为,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。

第七种 聆听他人的回馈

一个人要和别人交谈,不仅自己要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。如果你仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,就能确定对方有没有在听你说话,得知对方是否以了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。

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