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论秘书工作与人际关系处理

时间:2023-08-12 08:29:37 其他范文 收藏本文 下载本文

下面是小编给大家带来论秘书工作与人际关系处理,本文共10篇,一起来阅读吧,希望对您有所帮助。

论秘书工作与人际关系处理

篇1:论秘书工作与人际关系处理

秘书人际关系的重要性

由于OA(办公自动化)进程的加快,现代通讯技术的发展,特别是互联网越来越渗透到我们的日常工作和生活,现代秘书工作正在发生一场悄悄的但又是深刻的革命,传统的秘书工作,如存档、起草文件等,在秘书日常工作中所占的比重越来越低,而秘书为上司收集决策所需的信息在工作中所占的比重越来越大。秘书处理人际关系的能力决定了秘书收集信息的质量和数量,所以有的学者提出秘书学就是人际关系学,并不是耸人听闻。

台湾资深秘书石咏琦所在的秘书协会曾对境内外工作两年以上的秘书作过一项问卷调查,得出的结论是:“无论办公室大小,人员多少,秘书所作的工作如何繁琐、技能如何熟练,到头来决胜因素的取舍,往往系之乎人际关系是否良好。”积自身的丰富体验,石咏琦反复表达了这样的理念:“秘书的成败往往不在效率第一,而在人缘第一。”(见《秘书之友》第6期13页)(人际心理www.gaoyn.com)

所以在秘书的职业生涯中,怎样强调拥有良好的人际关系的重要性都不过分。秘书良好的人际关系有利于营造良好、愉悦的工作气氛,使公司充满活力与生机。不仅提高了工作效率,而且可以让工作中的人心情舒畅,这样的结果是管理者和员工都希望看到的。

篇2:论秘书工作与人际关系处理

秘书与领导的关系

秘书与领导的交际是最为复杂最为微妙得一种。不仅存在着领导与被领导、服务与被服务的工作关系,同时也交织着人与人之间在思想、知识、情感等方面的交往关系。

作为一个现代秘书,在尊重领导的前提下,不应该惟命是从,而要做领导的帮手,帮助领导出谋划策,帮助领导来做一些决定,防止领导发生一些错误。给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新台阶才是最终目的。要让上司接纳你的观点,应在尊重的氛围内,有礼有节,有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的,足以说服对方的资料计划。从而创造一个与上司比较合作化的环境,充分发挥自己的能力。

在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结与威信,不论是在思想感情上,还是行为活动上都不能产生倾斜度;不能表现出靠近谁,疏远谁,听从谁,不听从谁的行为;不能当甲领导的面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导;当领导之间产生分歧时,更不能主动地、单向地瞎掰扯、乱搅和,或者冷眼旁观,只能被动地双面劝慰、弥合、消除,本着工作的支持,关系上的爱护,感情上的友谊去做。要始终与多位领导保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。

篇3:论秘书工作与人际关系处理

秘书与下级的关系

由于秘书工作的特性,使得秘书成为了领导最亲近的人,经常会代表领导去发布一些命令,指挥下面的员工去办理一些事情。在这个时候,秘书如果跟下级员工的人际关系处理得不好的话会直接影响到员工的工作积极性,从而影响了工作的效率和工作的质量。所以秘书人员应与下级平等交往,承认大家是共同协作的关系,在工作方面只有职位上的差异,给人平易近人的亲切感,博得大家的好感与支持。对下级所犯的错误应该用宽容的态度去对待。同时,为了工作的效率性,准确性,秘书在处理同下级的关系的时候还应该关心他们工作以外的东西,比如家庭状况、性格爱好、日常生活等等,在他们中间树立良好的形象。

篇4:怎么处理人际关系

怎样与人交往

慷慨些。不斤斤计较,不小肚鸡场,不精打细算,不吝惜钱财,交往中热情大方,善待他人,苛刻自己,慷慨别人,张义轻财,该出手时就出手。慷慨的人人缘好,走到哪儿都受人欢迎,而吝啬的人除了死守的钱财外,一无所有。慷慨其实是一种智慧。

热情些。《塔木德》上说:“请保持你的礼貌和热情,不管对上帝,对你的朋友,还是对你的敌人。”人际交往是互动的,所以要拿出的自己热情、真情积极交往,待之以礼,晓之以理。热情

坦诚些。真实坦诚是与人交往的原则。如果你因脾气暴躁说错了话,伤了人心,你要有勇气承认错误,并道歉:“对不起,我脾气不好,说了不该说的话,我向你道歉。”;如果对方言而无信了,你也要坦诚地表明自己的观点:“朋友,你失信了,我有些失望,希望下不为例。”

比任何暴力更容易改变别人的心意,没有热情,人际关系就会变得冷漠,暗淡无光。

如何拓展自己的人脉关系

现代社会人脉即金脉, 拥有良好的人际关系可以让你的事业风生水起,办很多事情都会方便很多,那么应该如何发展良好的人际关系呢?以下是小编为您整理的如何拓展自己的人脉关系的相关内容。

尊重他人,才会得到他人的尊重。如果故意伤害他人的自尊心,一定会遭到对方的反击。人心是很敏感、很脆弱的,不管你是年轻人还是年长者。在与人相处时,小事情就是大事情。小小善意和礼节是非常重要的。

因为它们显示你尊重别人。尊重别人意味着你觉得对方很重要。一个小小的不礼貌的举动,一个小小的不友好的言行,一个小小的不尊重,都会招来很大的麻烦,因为这些行为表示你看不起别人。

有些人喜欢显示自己。他们喜欢炫耀,他们喜欢吹牛,他们只是想要证明他们自己多么优秀、多么重要、多么强大。然而,这是愚蠢的行为。因为,如果你表明你比其他人好,那就是说其他人没有你那么重要。这样,其他人就会避开你,就会跟你保持距离。这是人际交往的大错误!

怎样才能有比较好的人际关系

学会真诚的赞美。每个人都喜欢被别人赞美的,赞美是一种能使对方开心的最简单的方式。要学会去发现他人的优点,赞美它。这不是一种阿谀奉承,这是一种相处的方式,有些人不喜赞美别人,因为觉得很虚伪,其实我们所要做的就是把我们所看到的对方的优点用语言点出来而且,不是虚伪是一种对他人的认可。

学会分享。我们要学会分享自己的快乐、悲伤,分享快乐可以使快乐加倍,分享悲伤可以使悲伤淡化。除了要分享情感以外,我们还要学会去分享一些小事物,对于女人来说可以分享新买的甜点、零食,而对于男人来说可以分享好烟、好酒、好茶等等。

也可以分享一些自己最近在读的书、在听的歌、在看的电视剧等等,分享能使我们每个人的生活更加丰富,能以最简便的方式和途径得到一些很精华的事物,何乐而不为呢?学会独处。其实良好的人际关系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸,若即若离。

每个人都需要自己独处的时间,独处的时候不要自怨自艾,可以读书、听歌乃至睡觉,不停的充实自己让自己保持一个很好的精神生理状态。这对于它人来说是一种很舒适的感觉,谁也不希望一个天天粘着自己的人,谁也不喜欢跟一个萎靡不正无所事事不求上进的人在一起。

怎样拉近与身处异地朋友关系

节日祝福

每年都会有许多节日,总而言之,国家法定的节日都是要放假的,所以我们也就记得比较深刻,节日里我们虽然不能送上宝贵的礼物,但是我们可以通过短信、打电话、发微信、发QQ消息的方式来表达自己的祝福,以这样的方式我们可以引出一些聊天的话题,可以加深我们之间的情感。

生日礼物

人生之中能和自己维持下去,相处几年以上的朋友很少很少,我们必须要做的事是记住她们的生日,然后给她们送生日礼物,现在快递行业是如此的发展迅速,我们可以通过网上买东西直接寄到朋友那里去,尽管礼物不是很贵重,但是“千里送鹅毛——礼轻情意重“。

约新年

过年是一个最好的可以一起玩耍的日子,因为虽然时间比较短,但是这竖家的传统节日,团圆的日子,几乎所有的人都会回家过年,因为只有在家里才有过年的氛围,身处异乡只会让自己更加的思念从小生长的地方,一起约好一起玩耍,哪怕是一天也好。

提高人际关系的方法

学会聆听

聆听,其作用可以说是很大很大。在这个压力过大的时代里,每个人都想找一个倾诉的好伙伴,说说自己今天的事情,如过这个时候你能够静下心来认真听听他们的故事,成为他们的好听众,那么,他们对你的好感会提升很多。

赞许他们

每一个人都喜欢听一些好听的话,经常性的赞许他们,说一些他们爱听的话,他们会很高兴,虽然说,他们表面上装着不在意,可是在他们的内心已经起了不小的波澜,从而,他们也会渐渐的喜欢上你。

多说说他们的事

在和别人交流的时候,不要一味的自顾自的讲自己的事情,应该多说说他们的事,让他们可以有发言的机会,使他们感觉到自己还是有存在的价值的感觉,他们对你的好感会直线上升。

篇5:如何处理人际关系

如何处理人际关系

如何处理人际关系是职场人必须要学习的,它关系到我们是否能够在职场上顺利发展!至于如何处理人际关系有很多方面需要去注意,接下来就跟大家说说如何处理人际关系好,

对上司——先尊重后磨合

任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。如何处理人际关系?他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

对同事——多理解慎支持

在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。如何处理人际关系?作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的.信任,

对朋友——善交际勤联络

如何处理人际关系?俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。

对下属——多帮助细聆听

在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。如何处理人际关系?帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。

而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家着名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。

向竞争对手——露齿一笑

在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。如何处理人际关系?许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。

以上就是关于如何处理人际关系的讲解了,现在大家对于如何处理人际关系有了一定的认知了吧,希望如何处理人际关系的讲解你会满意。

篇6:论情商与人际关系

情商(情感智力)是由哈佛大学的两位心理学家在1990年首次提出。并对其应包含的能力内容作出界定,这三种能力是:区分自己与他人情绪的能力;调节自己与他人情绪的能力;运用情绪信息去引导思维的能力。情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。

情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理。即领导和管理能力。

人际关系系指社会人群中因交往而构成的相互联系的社会关系。包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。人际关系极为重要,人际关系是人之基本社会需求。人际关系可助人自我了解。人际关系可达到自我实践与肯定。

与人建立良好人际关系,沟通是人际关系中最重要的一部分,它是人与人之间傅递情感、态度、事实、信念和想法的过程,所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程,不是你一个人在发表演说、对牛弹琴,或者是让对方唱独角戏,而是用心去听听对方在说什么?去了解对方在想什么?对方有什么感受?并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解,因此传送讯息者与接收者间必须借著不断的回馈,去澄清双方接收及了解到的是否一致。维系良好人际关系,和谐相处

从对情商与人际关系的描述中我们可以看出这两者的密切关系。这说明情商对人际关系的好坏是有一定影响的。

情商的水平只能根据个人的综合表现进行判断。情商水平高的人具有如下的特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。

情商是一种能力,情商是一种创造,情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧。只要我们多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们也会像“情商高手”一样,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间。

在我们生活中很是强调人脉,在中国的大地更强调人际关系运作,情商者在运作人际关系时二个特别之处:一是非成功之时,不以自劣势牵强付会,乞讨别人,当成功之时不以优势自居,给予别人以压力。

这就在世俗的眼里是有阶级性的,过去用政治的标准来衡量,今天政、商共荣的社会里,我们的眼里不管你是否愿意承认我们眼里都会有。

情商的人际关系运作,就是不以人的政治身份高低和财富多寡来决定与之交往,在脸上表现出与自已政治身份高低和财富多寡来判断交往的喜悦。人以类聚,物以群分,对于一个高情商者不会去明确划分此界限,相反是低情商或自已不成功而又不自信者自已去划分了界限。给自已的更高成功和人生事业打了结。当然我们不能以此为标准去要求任何人,这与人的成长经历有关,与社会发展有关,若干年后我们会处在这个水平的!

我们不以阶级的眼光去人交际时,你更发现了你自信了,更发现你沟通顺畅了,人际关系更好了!我们取得了一定的社会地位和成就是,不以阶级的眼光来沟通交际时,你发现你更具魅力了,有更多人才和朋友愿意在你旗下帮助你时,你就能取更大的成就!

情商人际关系运作之根本是不论身份高低,是让我们走向成功和成功之后人际哲学,让我们的人际更圆融,社会更和谐!

情商人际关系的另一个体现就是团队合作,中国的团队合作有他的社会根源,一是中国爱的教育不够,人生过程中希望别人关心自已,关心别人少,也就是自我力量不够。在中国体育项目上可以看得出来!个人项目上能较好发挥,团体项目上心里不说,实质上都希望关注自已,都是耸肩膀的多,也就是我是最棒的,大家看我的!以我为中心,希望更多关注自已!配合意识不强,希望自已的队伍赢,但是害怕在队伍里自已太差,也就希望别人也不要好到那里去,矛盾就是希望自已队伍赢而不希望队员比自已好太多。

情商对女人尤其重要,情商让女人把自己的潜能发挥得淋漓尽致,在职专中如鱼得水,工作起来顺风顺水。情商让女人更有魅力,更有女人味,与其他社会人保持更高的整合度。情商让女人获得甜密的爱情。完美的婚姻,让女人生活得更成熟,更优雅,更精致。

为人处世中,高情商女人的一个重要特点就是社交能力强,外向而愉快,融洽的人际关系不仅能在关键时刻助她们一臂之力,而且还能给她们带来心理的满足感和幸福感。而情商低的女人的人际关系一般都非常糟糕,因为她们不懂说话的技巧和策略,所以她们没有什么朋友,生活中常会感到空虚和寂寞,自然感受不到幸福。

很明显,无论是在人际关系中,还是在夫妻关系,或者家庭关系中,高情商的女人都比低情商的女人更能获得幸福。或者说更有获得幸福的理由。由此结论。谁让女人不幸福?是女人的低情商。谁能让女人活着并幸福着?是女人的高情商。总之一句话,是情商决定着女人一生的幸福。诸多事实证明,一个女人的情商越高。她能获得的幸福也就越多。

情商,女人幸福的关键因素。决定女人一生幸福的四个因素,即爱情、婚姻、职业和处世中的智慧,而这几个方面恰恰都是情商在起着非常关键的作用。

情商高的女人往往在工作上也相当出色,她的体貌、装饰、举止、气质、性格、教养、能力等综合体形成了一种内在的魅力。她们的亲和力深得下属们的信赖,较强团队意识使得同事们更愿意与其合作,谦虚谨慎的工作态度赢来了领导们的啧啧称赞。情商不高的女人常常意识不到这一点,她们会认为,大家既然已经分工了,各自完成自己的任务就行了,所以她们的合作意识淡漠,团队缺乏凝聚力。而且她们常常我行我素,从来不懂得照顾同事的心情和面子,摩擦和矛盾自然是难免的,这势必会影响正常的工作。此外,情商低的女人还不会妥善处理与男性同事与上司的关系,结果给自己造成很坏的影响。

高情商女人的一个重要特点是社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感。也就是说,高情商的女人能在社交中如鱼得水,她们善解人意,不仅会“说”,还会“听”。而融洽的人际关系不仅能在关键时刻助她们一臂之力,而且还能给她们带来心理的满足感和幸福感。而情商低的女人的人际关系一般都非常糟糕,因为她们不懂说话的技巧和策略,所以她们没有什么朋友,生活中常会感到空虚和寂寞,自然感受不到幸福。

由此结论,是情商决定着女人一生的幸福。只有拥有了高情商的女人才会懂,自己的幸福并不取决于男人,但是却依赖于甜蜜的爱情和美满的家庭。也只有拥有了高情商的女人才能明白,女人的幸福并不来源于任何人的同情和恩惠,但是却与和谐的人际关系密切相关。

由此可知,情商对于一个人的人际关系有着重大的影响。情商高的人能够正确的认识自己和他人,从而很好的与他人交往,建立良好的人际关系网。拥有良好的人际关系我们能够得到别人的肯定,他人的谅解和友善的帮助,这有助于我们培养情商。

篇7:毕业论文-论秘书如何处理办公室人际关系

毕业论文-论秘书如何处理办公室人际关系 - 语言文学论文

摘   要

本文从人际关系出发,主要讲的是人际关系学说的产生,以及在办公室中人际关系的处理对1个秘书的重要性。从而引申出的,1个秘书在办公室人际关系的处理中,应该把自己放在怎样的1个心理位置,而后浅谈了秘书应如何处理办公室中日常的人际关系,其中包括秘书在办公室中如何来处理与上级、同级、下属的关系。只有处理好了与他们的关系,秘书在办公室中的工作才能顺利才开展起来。

关键词:办公室;秘书;人际关系

ABSTRACT

This text sets out from the social interaction, primarily speaking of the creation of the social interaction theory, and the importance of handles in the office social interaction to a secretarial. From now to handle the office social interaction it for a secretary should put the oneself in how of a mental state position, and then shallowly talk what is a secretary to handle office usual social interaction, among them include the secretary how to handles with the superior and together class, relation to the office.Only handles their relation, secretary in the work in the office the talent just opens smoothly the exhibition gets up.

Key words: Office; Secretary; Social interaction

绪论

随着社会的飞速发展,秘书这种传统的工作机制在被不断的打破,在这个大潮中,办公室文化的形式和内容在不断地加深,于是办公室人际关系的处理,也越来越被提升到1个特别值得考虑的议程。对于1个秘书来说,每天的工作大部分或者说主要部分即是如何与人交际、交流。1个秘书的成功与否与其在办公室能否处理好人际关系的问题息息相关。那么,应该怎么样正确的去认识办公室人际关系呢?秘书应该在办公室人际关系中扮演怎么样的1个角色呢?

首先,我们应该要弄清楚什么是人际关系。人际关系即是涉及组织理论的1个学科。据介绍,最早关注到劳动关系的人的'是1个叫弗里德列克W泰勒的美国人,在第1次世界大战酣战时期,工人的状况得到了较大程度的重视。令人很难想象的是,此前的工人是和工具等同视之的。泰勒在稍后的1923年成立了全国人事管理协会,旋即改组为以关心工商企业中人的因素为宗旨的美国管理协会。与此同时,人的积极性对提高劳动生产率的影响和作用逐渐在生产实践中显示出来,并引起了许多企业管理学者和实业家的重视,但是对其进行专门的、系统的研究,进而形成1种较为完整的全新的管理理论则始于20世纪代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所继续进行的著名的霍桑试验实验表明,影响生产效率的不是劳动条件,而是劳动者本身。霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论对于人的假设,表明了工人不是被动的,孤立的个体,他们的行为不仅仅由于受工资的刺激,而影响生产效率的最重要因素恰恰不是待遇和工作条件,而是工作中的人际关系。他所做的1切就是人类最初对人际关系的探索。梅奥被称为人际关系学说之父。从上面我们可以明显地看出,人际关系的发展始终是和人类的管理学联系在1起的,它们相辅相成,不可分割。人际关系就是对人的1种组织的形态和方式,而这样的组织就是1种管理的模式,1种管理的方法。办公室的人际关系,就是在办公室里发生的1种组织的理论。

篇8:人际关系处理测试题

你喜欢你的老师、同学吗?

(类似问题:你感觉在单位里和同事们易相处吗?你与单位领导合得来吗?)

【解析】提出这类问题,考官是想考察考生的人际倾向,人际相处的技巧与能力,并判断考生的一般社会角色、社会形象。另外考生在社会交往中的责任归属也是一个主要测评内容,即考生将交往成功或失败的原因归结到自己还是别人身上。

考生回答这类倾向性测评的问题,语言表达都是次要的,关键是态度,考生应该采取积极肯定的态度。这一方面体现了考生的集体观念、团队合作精神,另一方面也体现了考生不管是处理人际关系还是处理其他事务都应具备的宽容、豁达的品质。

考生应注意的要点有:

①不能仅简单地表明态度,应以生动、真实的事例具体说明,这样你的善于与人相处、严于律己、宽于待人的品质就形象地表达出来了。

②绝对不要以否定的语言挑剔学校或过去单位的不足之处,以及批评同学、同事、领导的人格缺陷。

③尽管这种类型的问题主要考察考生的人际倾向,但从心理学的角度分析,人际倾向与人际交往能力是密切相关的。因此如果考生承认自己的人际交往关系有问题,也就承认了自己的人际交往能力和协调能力等在能力结构上的缺点。

篇9:人际关系处理测试题

在你的现实生活中,你最不喜欢和什么样的人共事?为什么?请举例说明。

(追问:在你认识的人中,有没有人不喜欢你?为什么不喜欢你?请举例说明)

【解析】本题考察人际交往的意识与技巧。由于价值观、知识面、经验等方面的不同,人与人之间相互之间喜欢或不喜欢都是正常的现象。

考生应能清楚地认识到自己最喜欢的人及其不喜欢自己的人的原因,并能作出相应的分析。对自己和他人的认识与评价,应基本符合客观现实。

篇10:如何处理好大学人际关系

大学我们人生当中一个比较华丽的转折点,有人说大学是自由的,也有人说大学是艰辛,更或者有人说大学就是无厘头的虚度光阴,这些都是取决于个人价值观的怕判定了,这些事情我们不用去刻意的释怀谁对谁错。以下是小编为你整理的大学里如何搞好人际关系的相关内容。

多动脑、多思考、多去做。此外,要主动去做一些公共的工作,以增加同学们对你的好感,同学间的关系也就会融洽了。在给同学提意见的时候,必须动脑筋,讲究方法和技巧。比如,同宿舍的人爱彻夜卧谈,影响了大家的休息。

直接提意见制止他们难以奏效,那么可以相应地调节自己的计划,或推迟上床的时间,或听听英语磁带。需要注意的一点是,给别人提意见一定不能当着众人的面,以免使对方难堪、丢面子。

有些嫉妒是因误会而产生时,就需要进行说服和交流。否则,误会越来越深,以至严重干扰和破坏人际关系的正常交往。在说服时要注意心平气和,也要做好多次才能说服的准备。对嫉妒者还要采取鼓励的态度。

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