【导语】以下是小编整理的报考英语导游的经验杂谈(共10篇),欢迎阅读与收藏。

篇1:报考英语导游的经验杂谈
19号出的成绩,我21号才查,在紧张中拨通了查询热线,71,76,85,我终于都过了。这是我第二次考英导了,心中的压力自然很大。放下电话,松了一口气,便想把自己对考试的小小经验写下,希望能够帮助那些准备考英导的朋友。
考试之前,我也无数次的在网上查询资料。发现大家有共同一个问题,就是——“我可以考英导吗?”英导的门槛其实很低,任何专业的本科生,英语专业的专科生(包括在读的学生)都可以考。还有很多的疑问就是——“我不是英语专业的学生,我的英文够好吗?”好不好,自己应该最清楚。英导最注重的是口语,如果口语没问题,相对来说对笔头工夫的要求也更少一些。我也还是新闻专业大三的学生,也没有过六级,但是我两年的英语口试都考了不错的成绩。上次是73,这次是85,所以我想问题的关键就是口语。
成为一名英语导游一直是我的心愿,所以我大二时年龄一够(英导要求年满十八岁)就义无返顾的去旅游局报了名。当时一点头绪都没有,什么都不了解。听着报名的工作人员告诉我,笔试和中文导游一样,考的是《导游基础知识》,《台湾问题》,《导游业务》,以及《政策与法规》。 《导游基础知识》和《台湾问题》作为一科考试,而剩下的两门另合为一科的考试。口试的内容包括模拟景点讲解,知识问答,英汉互译以及口语问答。那模拟景点讲解以及知识问答是现成给的,考试时抽取题目作答。不过问题是中文的,答案要自己翻译成英文。英汉互译和口语问答是现场发挥的,题目很广,基本上没办法准备。
先说说失败的笔试。那个时候我大二,报了名以后就规规矩矩地去听培训课。说是培训,但那么多内容在短短的时间内哪有办法细讲,就是拿着笔不停地画重点。我就开始懒散地不去上培训课,借别人的笔记来抄。然后感叹:不就几本书吗,我高考背了多少东西都不知道,这些难不倒我。也就是这种狂妄自大的心态使得我到最后几天才来读笔试的内容,但那个时候已经完全来不及了。成绩出来了以后我后悔死了,面试和导基我都过了,政法和业务我就差五分。
转眼就到大三了,我继续义无返顾地去旅游局报名。一去就得到一个晴天霹雳,这次口试的内容和原来完全不同,去年准备的口试导游词资料今年一篇都用不了。笔试的内容也做了修改。真是一失足成千古恨,再回首已百年身啊!我只能埋怨自己,后悔当初。可懒散的性格是改不了的,我貌似很努力的在读书,心却飞到十万八千里以外了。加上我还报了11月的商务英语考试,所以忙完商务英语,离导游考试只有不到十天了。我忽然醒悟,想起去年的教训。我开始废寝忘食,真的是废寝忘食。我连续逃了一个星期的正课,一大早就起床在宿舍读书,到十点半去吃午饭,然后带上干粮和水趁大家吃午饭的时候去图书馆占位子。接着就在图书馆里奋发图强,直到晚上图书馆熄灯才回宿舍,洗洗漱漱以后继续读书,一直到凌晨两点左右。第二天一大早继续一样的生活。我把笔记本放在男朋友那,为了控制自己不上网,每天都在读书。那个时候连洗脸、刷牙等都是莫大的享受。我并不是一个爱读书,会读书的人,所以到了考试的前两天我几乎要崩溃。在这里要衷心感谢我的舍友,我的家人,还有我最好的男朋友。是他们在我快崩溃的时候,给了我最大的支持和鼓励。虽然只有不到十天的时间,但却给了我很深的印象。在此之前,我从来没有去过图书馆。可见我是多么懒的学生啊!大家如果不想和我一样读书读到崩溃,就一定准备充足的读书时间啊,至少要一个月。这样才能保证效果。
后来的考试进行的还算顺利,导基那科很简单,我不到半小时就做完了。读书的好在这个时候也就体现出来了。政法和业务那科,我准备的不是特别充分,考完了心里也忐忑不安,所以担心了好久。后来成绩出来了,我居然还考了71分。真是惊喜啊!
两次的口试我都进行的还算顺利,可能因为我胆子比较大吧。第一年有五篇导游词的翻译我是自己翻,然后我男朋友帮我修改的。第二年,导游词加到了九篇,和原来的没有一篇相同。所以我和其他考英导的考生分工合作,一人翻译两篇。所以说嘛,团结就是力量。 以上只是我考试的经历,罗嗦了一大堆,希望大家不要嫌烦。 不过下面的就是重点了,这可是我两次考试总结的亲身经验。我是福州的,当然可能由于地域不同,大家的考试内容不同,不过只要能给大家带来一点点帮助,我就开心了。
一《导游基础知识》,这是我准备了最久的科目。内容多,范围广,最重要的就是死记硬背。考试的内容很偏,边边角角都会考到,所以大家一定要读的泛,细。培训课没有画到的内容也有可能会考,因为培训和出卷的老师不是同一个人,培训是按照大纲来教,出卷则是按大纲以及出卷老师的心情。往年的考题出现的频率很高。像“斗拱”、“五行”都连续考了好几年。所以不要以为原来考的今年就不考,每年的出卷老师不一定是一样的。这种错误我就犯过,希望大家引以为戒。考的东西都很表面,不需要太深的理解。不过光是记忆就已经很难了。
二《台湾问题》,这本书的比例好象是占十分左右(我不知道是不是每个省都考,不过福建有)。但是这十分是有窍门的。台湾问题的这本书不薄,更讨厌的是问题都很枯燥,如果都记下肯定要花很多时间。这科一般都会考一题问答题,4分到6分左右,这个的问答题一般都在口试知识问答的时事问题里(当然不排除意外情况,这里只是我的经验),所以在笔试之前一定要把口试知识问答中的时事问题的内容看清楚。没人说过口试内容笔试就不考。
三《导游业务》,这本书的内容我觉得相对简单,理解的东西比较多。重点都是些什么什么的职责,任务,规范。其中的什么什么代表着全陪,地陪,领队,景点导游。这个东西比较容易记混了,如果考试时,实在想不起来都可以编,不要死板地按照书上的东西写,无论是哪个什么,都要维护游客的安全啊,都要保护环境的清洁啊,都要互相合作,热爱祖国,热情服务啊。不是数学题,走江湖是行的通的。另外一些突法情况的考题,那就要具体情况具体分析,不过始终离不开职责,任务,规范。还有一些细小的东西,比如单位的兑换啊,这个一定要掌握。就算考试不考,以后当了导游带外团也应该知道英寸和米啊,英里和公里,oz和ml的区别。
四《政策与法规》,与业务是同一科。政法的内容也会涉及到时事,向今年就考了连战访华的事件,确切的说,这也是台湾问题。所以还是要看口试知识问答的时事问题。政策法规也有很多理解的东西,不过内容看似难,其实题目都不会太复杂。
五《口试》
1 导游词:
同志们,相信我吧,团结就是力量。在培训的时候多认识几个考英导的朋友,分工合作。你两篇,我两篇,一下子就减少了很多负担。就算你不相信别人翻译的东西,拿来参考总是好的吧。另外,我推荐大家买一本书叫做《中华文化图解词典》,郎文出版社出版的,福州的越洋图书城就有得卖,大概50元左右。那本书有很多希奇古怪的名词解释,如宗教啊,气候啊等等,翻译的时候很有用。
大部分著名景点的导游词可以在网上找现成的,但是那些偏的地方呢,这就需要大家善于利用google了。输入景点的英文名(这个英文名你自己去翻译啊),然后就慢慢找啊。比如我要找关于福州马尾船政的景点介绍,我就输入马尾船政公园的标志建筑物, luoxing pagoda(罗星塔),然后就出现了很多有用的资料。如果还是找不到你就先找相近的景点资料。比如都是火山地质公园,找不到漳州的,就找广州的,反正都是地质公园。如果都是海滩风光,那就更好套了,海滩虽然更有特色,但都是海嘛,评委老师不会抠那么细的。还有大家要多看当地政府的官方网站,一般政府网站都有英文翻译,尤其是旅游城市更是有对景点的英文介绍,所以不要错过任何一份资料哦。
还有,一般景点介绍要求的是8到12分钟。有的时候景点的资料少,自己翻译很难。那就要说说别的,多多寒暄。欢迎的话啊,介绍自己,司机,当地的特色风景,地势,特产,小吃,民俗等等。当地的说完了就说本省的。这个可以准备3分钟左右,那实际需要记忆的景点内容就又少了一些了。反正是模拟导游,就当你面前的是游客,你跟他说什么就是什么。考试最主要看的还是你的连贯性,表达能力。导游词的精确度不是排在第一的。有时候英导的评委中还有可能是资深的中文导游,他不懂英文,看的就是你的语言语态了。导游词的讲解对接下来分数有一定的影响。
如果你实在没空准备所有的导游词,就仔细地准备一篇,然后破釜沉舟,如果没有抽到你会的那篇,就坦诚的告诉评委你不会。但是话要说的委婉,还要用英文说,不然怎么表现你的专业水准啊。我第一次考试的时候就抽到了自己很不熟悉的景点,我就笑咪咪的告诉评委说:“作为一个好导游关键的不是对哪一个景点的熟悉程度,而是看他是否有能力讲解,他的表达能力,和反应灵敏程度。会背那一篇导游词不代表我能做好导游,所以我想说我最拿手的鼓山涌泉寺。”当然我说的是英文啊,这个是我实在没办法而想到的办法。可是那亲爱的评委老师居然答应了。哈哈哈!还要声明的是我不保证所有的老师都和那一个那么好啊。这个是下下策啊!
2 口试知识问答
问题都放在盒子里,反面对着你。然后你去抽取作答。问题都是中文的,但是你要用英文作答。这个块的分数不低,所以要好好准备。这个也可以和其他人合作翻译,一人译二、三十题也不错。如果不会答就用编的。江山美不美,靠的是导游的嘴。除了答案是很固定的,比如日期,数字等等。其他的都可以编,只要有答就给分。最好不说i don’t know。还有,如果问题太多就记大概。说的相近就可以得高分了。
3 英汉互译
就是根据评委给的资料进行翻译。这个基本是没有办法准备的,简单还是难就是看你的运气了。不过碰到不会单词就跳开,别被卡在那里,也不要怕。一般是评委念你直接口译,如果他念的你听不懂就叫他再念一遍,不要害羞。实在不行就叫老师把资料给你看。这种事情我也做过,行的通的。虽然我翻译的还是乱七八遭,哈哈。
4 对话问答
问题都是评委随便问的,不过出现频率比较高的就是你的职业,年龄,爱好等比较简单的个人问题。还有一个问题就是为什么你要做导游,我想大家可以准备这几个。剩下的就要随机应变了。不过不要说的太空,说的实在些。不要说什么当导游是为了社会主义做贡献啊,现在不是文化大革命。
5 仪表分
这个也有20分左右,这个分好拿。面试的时候穿的好一些,不要华丽,起码要干净。女生可以化一点淡妆,漂漂亮亮的见评委多好啊!不要穿的太暴露哦,曾经有某女在十一月还穿着露脐装,然后被扣分了。说话慢一些,笑容多一点,见人要有礼貌,礼多人不怪啊!
最后,最后。我要提醒大家在考试的前一天把准考证,身份证准备好。不要以为这种情况不会发生,我原来也这样认为。但是经历了满世界找准考证和身份证差点没办法考试后,我还是要提醒大家要注意啊!
篇2:报考英语导游的经验杂谈
报考英语导游的经验杂谈
考试之前,我也无数次的在网上查询资料,发现大家有共同一个问题,就是——“我可以考英导吗?”英导的门槛其实很低,任何专业的本科生,英语专业的专科生(包括在读的学生)都可以考。还有很多的疑问就是——“我不是英语专业的学生,我的英文够好吗?”好不好,自己应该最清楚。英导最注重的是口语,如果口语没问题,相对来说对笔头工夫的要求也更少一些。我也还是新闻专业大三的学生,也没有过六级,但是我两年的英语口试都考了不错的成绩。上次是73,这次是85,所以我想问题的关键就是口语。
成为一名英语导游一直是我的心愿,所以我大二时年龄一够(英导要求年满十八岁)就义无返顾的去旅游局报了名。当时一点头绪都没有,什么都不了解。听着报名的工作人员告诉我,笔试和中文导游一样,考的是《导游基础知识》,《 》,《导游业务》,以及《政策与法规》。 《导游基础知识》和《 》作为一科考试,而剩下的两门另合为一科的考试。口试的内容包括模拟景点讲解,知识问答,英汉互译以及口语问答。那模拟景点讲解以及知识问答是现成给的,考试时抽取题目作答。不过问题是中文的,答案要自己翻译成英文。英汉互译和口语问答是现场发挥的,题目很广,基本上没办法准备。
先说说失败的笔试。那个时候我大二,报了名以后就规规矩矩地去听培训课。说是培训,但那么多内容在短短的时间内哪有办法细讲,就是拿着笔不停地画重点。我就开始懒散地不去上培训课,借别人的笔记来抄。然后感叹:不就几本书吗,我高考背了多少东西都不知道,这些难不倒我。也就是这种狂妄自大的心态使得我到最后几天才来读笔试的内容,但那个时候已经完全来不及了,
成绩出来了以后我后悔死了,面试和导基我都过了,政法和业务我就差五分。
转眼就到大三了,我继续义无返顾地去旅游局报名。一去就得到一个晴天霹雳,这次口试的内容和原来完全不同,去年准备的口试导游词资料今年一篇都用不了。笔试的内容也做了修改。真是一失足成千古恨,再回首已百年身啊!我只能埋怨自己,后悔当初。可懒散的性格是改不了的,我貌似很努力的在读书,心却飞到十万八千里以外了。加上我还报了11月的商务英语考试,所以忙完商务英语,离导游考试只有不到十天了。我忽然醒悟,想起去年的教训。我开始废寝忘食,真的是废寝忘食。我连续逃了一个星期的正课,一大早就起床在宿舍读书,到十点半去吃午饭,然后带上干粮和水趁大家吃午饭的时候去图书馆占位子。接着就在图书馆里奋发图强,直到晚上图书馆熄灯才回宿舍,洗洗漱漱以后继续读书,一直到凌晨两点左右。第二天一大早继续一样的生活。我把笔记本放在男朋友那,为了控制自己不上网,每天都在读书。那个时候连洗脸、刷牙等都是莫大的享受。我并不是一个爱读书,会读书的人,所以到了考试的前两天我几乎要崩溃。在这里要衷心感谢我的舍友,我的家人,还有我最好的男朋友。是他们在我快崩溃的`时候,给了我最大的支持和鼓励。虽然只有不到十天的时间,但却给了我很深的印象。在此之前,我从来没有去过图书馆。可见我是多么懒的学生啊!大家如果不想和我一样读书读到崩溃,就一定准备充足的读书时间啊,至少要一个月。这样才能保证效果。
后来的考试进行的还算顺利,导基那科很简单,我不到半小时就做完了。读书的好在这个时候也就体现出来了。政法和业务那科,我准备的不是特别充分,考完了心里也忐忑不安,所以担心了好久。后来成绩出来了,我居然还考了71分。真是惊喜啊!
两次的口试我都进行的还算顺利,可能因为我胆子比较大吧。第一年有五篇导游词的翻译我是自己翻,然后我男朋友帮我修改的。第二年,导游词加到了九篇,和原来的没有一篇相同。所以我和其他考英导的考生分工合作,一人翻译两篇。所以说嘛,团结就是力量。
以上只是我考试的经历,罗嗦了一大堆,希望大家不要嫌烦。 不过下面的就是重点了,这可是我两次考试总结的亲身经验。我是福州的,当然可能由于地域不同,大家的考试内容不同,不过只要能给大家带来一点点帮助,我就开心了。
篇3:面试经验杂谈
面试经验杂谈
unjs参加过不少面试,下面大概为同学们介绍下
1、HR面试,内容不繁述,
2、D级面试,就是部门经理的面试。自我介绍必不可少。人生经历也要聊聊。工作方法的讨论。工作态度的认识。工作业绩的讨论。压力讨论。对新职位认识讨论。未来规划讨论等。
3、B级面试,就是BOSS的面试。因为对方迟到,没有机会尝试。
HR的面试应该是比较容易过关的。只要你衣着得体,自信大方,说话中肯都应该没有问题。
D级面试通常会比较集中的问一些问题,大致三类:专业技能类的问题、团队合作问题和职业规划问题。部门经理比较重视人才的专业技 能,能拿来就用是最好,能有相对提高更好。团队合作是现在部门经理比较重视的问题,影响部门工作效率和效果的重要因素。职业规划考察的是人才对过去的认 识,现在的看法和未来的观点,对人才培养有很重要的作用。部门经理面试我觉得是最重要的,应该有比较充分的准备才行。
B级面试:虽然这次没有机会,但是以前倒是不少尝试。
有的BOSS们更关心“虚”的内容,比如你的理想,你对社会某种现象的认识,投资发财的机遇等,
有的BOSS们非常的务实,会直接问你公司一些管理问题,考验你的解决能力。也有BOSS更关心如何带领团队,会比较关注你过去团队的规模,团队组织结构和团队业绩等。
有的`BOSS们非常凌厉,好象非要用气势压倒你不可,总是问比较古怪的问题或者管理中比较难处理的问题,面试出来就像跑了一次3000米一样。所以在不知道要面对什么样的BOSS之前,我会先吃点东西,先补充一下体力,呵呵。
我觉得多看一些新的管理方面的书籍是非常有必要的,眼界开阔或者有新思路的人是BOSS们比较青睐的。
因为我们的招聘工作完成的不是非常顺利,所以我原来最喜欢研究怎样求职,现在我真想好好学习一下招聘。面试了一些人之后,我的感触非常的多,以下和大家分享一下。
我面试人才应该属于D级面试,通常是HR们筛选之后的人才。所以我基本上不会重复的问HR已经问过的问题,通常是关注一下来面试的人的笔试成绩,粗略了解一下人才的优缺点。
篇4:杂谈笔试经验
1、对客观试题(选择试题)做完后答题卡后一定要检查一下,不要在试卷上做对,在答题卡上涂错,一般每次都会有好几个,如果是因为这个原因没考过其不是太郁闷。不要急于交卷,当然有战略安排的除外,像第三门考试可能要早出来点,想为第四门多争取的点休息时间。这当然要看自己如何安排。
2、如果不会做的,可以分析命题组老师的意图。其实和分析每个的性格特点一样,有些试题就可以做出来了,
当然这是要在你对知识有相当的基础之上。
3、在准备考试过程中,一定做五套到十套试题,特别是对最后一门主观试题。对考试题型,时间等一定要做仔细研究。每道试题大约用多长时间一定要计算好。平时练习的时候时间一定要控制在这个时间之内。不然到考试时你试题一定做不完。
4、在平时做试题,一定对自己做错的试题特别重视,最好是抄写下来。到考前再认真看一遍。确保第二次100分。一个犯错误不可怕,可怕是同一个错误犯N次。 0C_ Q p%Z
以上只是自己对考试外围方面的一些体会而已,也并不一定造合每一个人,因为每个人的.性格经历和做事方式有诸多不同,这只是自己的一点点小小的建议,希望对正在准备考试和将来准备考试的人有所帮助。
篇5:〖导游经验〗北京英语导游证经验
本人直接报的英语导游九月开始复习一次过的介绍下经验
首先是笔试建议先背北京导游基础这本书因为它的性价比最高就是考点多而且内容相对简单每章要理解而且这也是全国导游基础那本书的铺垫全国导游基础知识点比较分散重点在皇家园林古代宗教等这些节数多的篇章要有侧重点当代北京概况分数很少看一遍有个大概印象就行到了导游业务一定要理解要边看边设想自己就是导游在经历这些业务就不难背诵考试之前如果能两个小时就过完一本书说明你就没问题了北京导游基础那本一小时
最重要是口试不然功亏一篑首先是要有口语基础因为老师对你的导游词背诵不感新鲜每个人都背一样的但是每个人的口语基础不一样标准的发音和好的语音语调是成功的一半注意要会加废话如you know, 等口头语以便一时想不起来的时候有个缓冲而且在题签的时候不会千万不能不说话一定能说多少是多少 至少表示出你的会话能力
最后提醒下不是有了证就进了财富的保险箱本人考证两年多顶多算个中产阶级还要继续不断学习只有真正喜欢这个行业才有必要考证
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篇6:导游带团经验
做导游是很辛苦的工作,需要很好的身体素质和心理素质。做导游不需要减肥,因为经常带团的导游都将上团视为健身和减肥的好机会。在南海中旅,全年下来平均一个导游每月要带20天团,起早摸黑是经常的事。做一个好导游,并不容易。 导游也有淘汰制 在上周举行的南海区导游大赛上,南海中旅的罗结好、潘惠玲、杜绮晴、牟昱旻、杜绮晴、李裕光包揽了前六名。李敏霞认为,比赛是全方位的考核,能反映选手的实力。 目前南海中旅有四五十个专职导游,是全市最多的,这在成本上有一定的负担,但是在质量上却能给游客提供充分的保证。旅游是有形服务+无形服务,有时同样的线路,价格却比别人贵,这往往是因为每个公司的经营成本不同,其中导游的成本也不同,参加信誉有保证的旅行社,尽管价格高些,也是买一个安心,买好的导游服务。旅游经常需要四五日的行程,导游的素质高低决定了他们是否能很好地处理问题并与客人沟通。
旅行社会根据客人的质量反馈做导游绩效的考核,在给导游一定时间成长后,不理想的导游会被淘汰。 好导游不只是个“好厨师” 好的导游不仅要求可以披星戴月,连续工作,过节不回家,而且还要有一定技巧和素质。首先是讲解,要求导游语言表达能力要好,就算你有满腹经纶,表达不出来,也是不行的。就像这次导游大赛,要求选手进行南海旅游推介,素材是一样的,导游就得像厨师一样加入各种元素和配料,因此导游的讲解要有技巧。其次还要有应变的技巧和解决问题的能力,要学会处理各种突发事件,这与个人经验有关。另外做导游一定要乐观开朗,接受任何类型的游客,心理承受能力要好。做一个好的导游,并不简单。 当出现问题时,游客们通常会在第一时间内想起导游,或将困难归咎于导游,尽管大部分问题与导游无关,而是由不可抗力造成的,这个时候就要求导游懂得和客人沟通,也请游客多给导游一点宽容。
篇7:〖导游经验〗导游职业资格:导游装备
扩音器:在人多的时候对保护你自己的嗓子很有必要,超过40人的时候你讲话站在外围的游客就有可能听不到,所以为了保护自己也为了照顾到外围的游客,带大团时候还是最好拿着为好。
计算器:导游在工作过程中需要算钱数的地方很多,当然基本都不是属于导游,但如果算错了,损失赔偿可就是你的事了。鉴于有些手机中包含计算器,这个就做为建议品。
手表:导游是个需要时间观念很强的职业,我们要看升降旗,我们要约定集合时间,我们要推算路程时间,在商店还要呆够时间。虽然手机也带时间表,但看时间是随时的事情,手表来得更方便。
口香糖:在导游的兜里无论如何要装着一包口香糖,因为在目前这些旅游餐厅吃饭,你很难避开葱姜蒜、韭菜等,而口中含有这些气味讲解,对游客无疑是一种折磨,在吃饭嚼一片口香糖所有的情况就为得以改善。
巧克力:地陪的工作量非常大,一般每天早晨7点开始起一直要工作到晚上8点以后,而目前的旅游餐厅提供的陪同餐不太可能让你吃饱,更别提吃好了。接下来就是对你抗饥饿能力的考验,身体不好的导游可以随身携带一两块巧克力以补充必要的热量,在夏天时候注意巧克力不要化掉,可改带压缩饼干一类的食品。
茶叶:在导游工作过程中,一定注意要多补充水分。否则在炎炎夏日下很容易出现脱水、晕厥等现象。实践证明,重点推荐绿茶,它对咽喉可以起到保养作用。而在宾馆和餐厅都有可以续热水的地方,还省了一笔饮料的开销。
日常衣物:包括了日常带团各个时段所需要的衣物,如外套、大衣、风衣、羽绒服、休闲装等,下面通常穿旅游鞋或运动鞋,走路的时候可以有效缓解疲劳。而在不同地区不同时段所需要穿的衣服,各地的地陪会更清楚自己那里的情况。
正装:主要包括西装、皮鞋、衬衫等,在接待一些高标准的游客时最好是穿正装,尤其在接机的时候,这样会让游客感觉你很专业,同样在景点的时候,如果你周围的导游穿的都是休闲服,而你则是西装,你的游客会非常自豪地跟着你的,
但穿的时候要注意配色和穿正装的一些惯例。而且你的行为举止也要和这身衣服相吻合。
遮阳帽:在阳光照射强烈的地区是必备的。鉴于目前旅行社都给客人发放同一颜色的帽子,导游你的帽子则必须要更突出一点,以便让你的游客能够很容易找到。
太阳镜:第一个功能和遮阳帽是一样的。第二个功能就是保护自己的眼神活动,眼睛是心灵的窗口,从你眼神的活动就可以看到你的内心活动,通常被他人看出了自己的内心活动是很狼狈的,尤其是导游。
小包:这里说的小包是是可以随身拿着的,当然也可以是背包,但导游毕竟要随时从包里拿东西,包括行程计划、名片、通讯录等,所以拿个手包要更方便一点,女导游选择的面要大一点,而男导游似乎只要皮质的手包可以选择。这里推荐使用的是透明的塑料包,在里面可放如行程计划、通讯录、名片夹、笔等物品。
通讯录:你的手机最多存储量也就是一、两百条电话信息。而作为导游,你的联系面之广包括多个旅行社、餐厅、商店、旅游景点、酒店、司机、游客和查询的电话,统计一下,也得至少好几百个电话,这里还可以记下,地址、邮箱等其他信息。另外,通讯录丢失的几率要比手机的丢失小得多,所以它也是手机存储电话的良好备份。
名片夹:在这里放的有你自己的名片和刚刚收到的名片。
小本:小本的尺寸不需要很大,普通的照片大小就可以了。包装普通些,不是要皮质外皮的那种。可以随时记录一些电话或事件,也可以随时撕下来当做便条使用。
笔:随时都可能有用,如果游客没有你也没有的时候就很麻烦了。
润喉片:由于导游职业的特殊性,润喉片应作为导游必备的物品之一
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篇8:〖导游经验〗导游如何编写导游词
如何编写导游词
导游词是导游人员引导游客游览观光的讲解词,其作用有二:一是引导游客观光游览,二是宣传旅游景点。二者相辅相承密不可分。只有在掌握丰富的资料的基础上,经过科学系统的加工整理,并在实践中不断修改、丰富和完善,才能形成具有自己特色的导游词。
导游词一般由三部分组成:
一、习惯用语。即游览前的“欢迎词”、游览结束时的“欢送词”等。
二、整体介绍。用概述法介绍旅游目的地,帮助游客宏观了解,引发游客兴趣。
三、重点讲解。即对主要游览内容的详细讲述,因而是导游词最重要最精彩的组成部分。
导游词的写作要求是:
一、强调知识性
一篇优秀的导游调必须有丰富的内容,溶入各类知识并旁征博引、融会贯通、引人人胜。
导游词的内容必须准确无误,令人信服。
导游词不能只满足于一般性介绍,还要注重深层次的内容,如:同类事物的鉴赏、有关诗词的点缀、名家的评论等。这样,会提高导游词的档次水准。
二、讲究口语化
导游语言是一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言,这就是说,在导游创作中要注意多用日语词汇和浅显易懂的书面语词汇。要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇。多用短句,以便讲起来顺口,听起来轻松。
强调导游口语化,不意味着忽视语言的规范化。编写导游词必须注意语言的品味。
三、突出趣味性
为了突出导游调的趣味性,必须注意以下六个方面的问题:
(1)编织故事情节。讲解一个景点,要不失时机的穿插趣味盎然访传说和民间故事,以激起游客的兴趣和好奇心理。但是,选用的传说故事必须是健康的,并与景观密切相连。
(2)语言生动形象,用词丰富多变。主动形象的语言能将游客导入意境,给他们留下深刻的印象。
(3)恰当地运用修辞方法。导游词中,恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静止的景观深化为生动鲜活的画面,揭示出事物的内在美,使游客沉浸陶醉。
(4)幽默风趣的蕴味。幽默风趣是导游词艺术性的重要体现,可使其锦上添花,气氛轻松。
(5)情感亲切,
导游词语言应是文明、友好和富有人情味的语言,应言之有情,让游客赏心悦耳、倍感亲切温暖。(6)随机应变,临场发挥。导游词创作成功与否,不仅表现其知识渊博,也反映出导游技能技巧。
四、重点突出
每个景点都有代表性的景观,每个景观又都从不同角度反映出它的特色内容。导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。面面俱到,没有重点的导游词是不成功的。
五、要有针对性
导游词不是以一代百、千篇 一律的。它必须是从实际以发,因人、因时而异,要有的放矢,即根据不同的游客以及当时的情绪和周围的环境进行导游讲解之用。切忌不顾游客千差万别,导游词仅一篇的现象。编写导游词一般应有假设对象,这样才能有针对性。
六、重视品位
创作导游词必须注意提高品位,一要强调思想品位,因为,弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的职责;二要讲究文学品位,导游词的语言应该是规范的,文字是准确的,结构是严谨的,内容层次是符合逻辑的,这是对一片导游词的基本要求。如果再在关键之外适当的引经据典,得体地运用写诗词名句和名人警句,就会是导游词的文学品位更为提高。
导游词案例
欢迎词
各位来宾,大家早晨好,首先,我代表司机,代表XX旅行社欢迎大家来到美丽的海滨城市--大连,我是XX旅行社的导游员,我叫王XX,为了方便记忆,大家可以叫我小王。前方的是司机X师傅,X师傅有多年的驾驶经验,驾驶技术高超,所以大家在行车过程中可以完全放心。开车的朋友可能听过这样一句话:到了吉林是吉(急)开,到了蒙古是蒙(猛)开,到了上海是沪(胡)开,那到了大连就是黑白两道都能开。这是因为大连是个:春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。四季分明的城市,在夏天我们的马路是黑色的,到了冬天我们的马路是白色的,所以我们的师傅是黑白两道混得都熟的,大家尽可以放心。接下来这几天就由我和X师傅为大家服务。
中国有句俗话说的好:百年修得同船度。今天我们就是:百年修得同车行。我们大家由不同的地方走到同一个目的地,乘坐在同一辆车里,大家由不相识到相见相知,这真是一种很奇妙而又美好的缘分,那么就让我们将这个美好的缘分进行到底。那小王先在这里预祝大家大连之行愉快,希望我们大连的好山、好水、好导游、好司机给大家带来一份好的心情,使大家带着对大连的期待和憧憬而来带着对大连的满意和流连而归。最后祝大家在大连吃的舒心,玩的开心,住的爽心。
欢送词
那到这里大家的大连之行就要结束了。相信大连广场之多,绿地面积之大,干净的城市面貌和欧式的城市建设给您留下深深的印象,特别是大连的海鲜一定还在您的唇齿间留香。小王也在这里感谢大家一路上对我工作的支持和理解。特别是大家对我像朋友一样,大家的热情和友好让我深受感染,我会把大家的这种心态带给更多的人。也希望我们之间的友情像大连的棒槌岛啤酒一样渊源流长。这种友情不因时间和空间的距离而减少,只会越来越醇香和绵长。在离别之际小王送大家一句话:我们常说因为生活我们不能失去工作,我们努力地工作是为了生活,那反过来我们也不能因为工作失去生活,在您忙碌的工作之余别忘了给自己留一份空间,出来旅行一下。大家也别忘了,古老的中国有一个美丽的大连,美丽的大连有一个你信任的旅行社,有机会再到大连来,小王和我所在的XX旅行社将为您提供用更好的服务。最后祝大家归途一切顺利一路平安!希望今晚大家带着小王的祝福睡个好觉、做个好梦!
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篇9:导游经验导游职业资格:导游装备
扩音器:在人多的时候对保护你自己的嗓子很有必要,超过40人的时候你讲话站在外围的游客就有可能听不到,所以为了保护自己也为了照顾到外围的游客,带大团时候还是最好拿着为好。
计算器:导游在工作过程中需要算钱数的地方很多,当然基本都不是属于导游,但如果算错了,损失赔偿可就是你的事了。鉴于有些手机中包含计算器,这个就做为建议品。
手表:导游是个需要时间观念很强的职业,我们要看升降旗,我们要约定集合时间,我们要推算路程时间,在商店还要呆够时间。虽然手机也带时间表,但看时间是随时的事情,手表来得更方便。
口香糖:在导游的兜里无论如何要装着一包口香糖,因为在目前这些旅游餐厅吃饭,你很难避开葱姜蒜、韭菜等,而口中含有这些气味讲解,对游客无疑是一种折磨,在吃饭嚼一片口香糖所有的情况就为得以改善。
巧克力:地陪的工作量非常大,一般每天早晨7点开始起一直要工作到晚上8点以后,而目前的旅游餐厅提供的陪同餐不太可能让你吃饱,更别提吃好了。接下来就是对你抗饥饿能力的考验,身体不好的导游可以随身携带一两块巧克力以补充必要的热量,在夏天时候注意巧克力不要化掉,可改带压缩饼干一类的食品。
茶叶:在导游工作过程中,一定注意要多补充水分。否则在炎炎夏日下很容易出现脱水、晕厥等现象。实践证明,重点推荐绿茶,它对咽喉可以起到保养作用。而在宾馆和餐厅都有可以续热水的地方,还省了一笔饮料的开销。
日常衣物:包括了日常带团各个时段所需要的衣物,如外套、大衣、风衣、羽绒服、休闲装等,下面通常穿旅游鞋或运动鞋,走路的时候可以有效缓解疲劳。而在不同地区不同时段所需要穿的衣服,各地的地陪会更清楚自己那里的情况。
正装:主要包括西装、皮鞋、衬衫等,在接待一些高标准的游客时最好是穿正装,尤其在接机的时候,这样会让游客感觉你很专业,同样在景点的时候,如果你周围的导游穿的都是休闲服,而你则是西装,你的游客会非常自豪地跟着你的,
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但穿的时候要注意配色和穿正装的一些惯例。而且你的行为举止也要和这身衣服相吻合。
遮阳帽:在阳光照射强烈的地区是必备的。鉴于目前旅行社都给客人发放同一颜色的帽子,导游你的帽子则必须要更突出一点,以便让你的游客能够很容易找到。
太阳镜:第一个功能和遮阳帽是一样的。第二个功能就是保护自己的眼神活动,眼睛是心灵的窗口,从你眼神的活动就可以看到你的内心活动,通常被他人看出了自己的内心活动是很狼狈的,尤其是导游。
小包:这里说的小包是是可以随身拿着的,当然也可以是背包,但导游毕竟要随时从包里拿东西,包括行程计划、名片、通讯录等,所以拿个手包要更方便一点,女导游选择的面要大一点,而男导游似乎只要皮质的手包可以选择。这里推荐使用的是透明的塑料包,在里面可放如行程计划、通讯录、名片夹、笔等物品。
通讯录:你的手机最多存储量也就是一、两百条电话信息。而作为导游,你的联系面之广包括多个旅行社、餐厅、商店、旅游景点、酒店、司机、游客和查询的电话,统计一下,也得至少好几百个电话,这里还可以记下,地址、邮箱等其他信息。另外,通讯录丢失的几率要比手机的丢失小得多,所以它也是手机存储电话的良好备份。
名片夹:在这里放的有你自己的名片和刚刚收到的名片。
小本:小本的尺寸不需要很大,普通的照片大小就可以了。包装普通些,不是要皮质外皮的那种。可以随时记录一些电话或事件,也可以随时撕下来当做便条使用。
笔:随时都可能有用,如果游客没有你也没有的时候就很麻烦了。
润喉片:由于导游职业的特殊性,润喉片应作为导游必备的物品之一
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篇10:导游经验优秀导游欢迎词
导游“欢迎词”一段美丽的开始,第一印象艺术性地致好导游“欢迎词”太重要了,它就好比一首音乐的“序曲”,一场好戏的“序幕”,一部优秀作品的“序言”,
中外的游客都讲究“第一印象”,而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会,我们应当努力展示自己的艺术风采,“良好的起点”就是“成功的一半”。
生活中的任何技巧、艺术,都有一定的“规范”和“要素”,那么,导游“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。
一、表示欢迎,即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。
二、表示态度,即愿意为大家热情服务、努力工作,确保大家满意。
三、预告节目,即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。
四、介绍人员,即介绍自己,介绍参加接待的领导、司机和所有人员。
五、预祝成功,即希望得到游客支持与合作,努力使游览获得成功,祝大家愉快、健康欢迎词切忌沉闷,切忌死板,如能自然、风趣,会缩短与游客的距离,使大家很快成为朋友,熟悉起来,
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除此之外,导游欢迎词注意汲取一些名言、谚语,充满文采,会收到很好效果,下面一些言语,可参考使用:“有朋自远方来,不亦乐乎”;“千里有缘来相会”;“千年修得同船渡”;“世界像部书,如果您没出外旅行,您可只读了书中之一页,现在您在我们这里旅行,让我们共同读好这中国的一页”。
除了注重导游欢迎词的文采之外,有些导游创造的言语,越琢磨越感艺术性强,值得我们学习。埃及一位63岁的老导游,在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中,如果有什么地方我讲得不清楚,欢迎先生们提出来,我将努力讲清楚……”大家感觉一下,他这句话令人听后是愉快的。
其实,每个人都知道,有时并不是导游讲得不清楚,而是游客精神不集中而没听清楚,但他将责任归为自己了,把愉快也留给了游客,听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题,我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好,含蓄也令人回味,但有时平平淡淡,也令人感到平淡中出艺术,显技巧。
现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词:“各位团友好,欢迎大家光临香港。我是李××,今天非常高兴有机会与各位一起游览新界和九龙。这个观光节目全程70英里,需时五个钟头。各位如果有什么问题,请随便提出,我将尽我所能为各位解答。祝大家今天旅程愉快!大家的导游欢迎词,若都注意以上这些,并切实做好,我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象”,也使“行”有了良好的起点。导游欢迎词范文就简单介绍到这里,如果您还想了解更多优秀导游欢迎词,请咨询北京建设导游培训中心。
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