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电子商务与物流的关系及实例分析报告

时间:2022-06-12 08:33:43 其他范文 收藏本文 下载本文

下面是小编给大家带来的电子商务与物流的关系及实例分析报告,本文共17篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!

电子商务与物流的关系及实例分析报告

篇1:电子商务与物流的关系及实例分析报告

电子商务与物流的关系及实例分析报告

一、 引言

电子商务交易过程一般都包含四种基本流:信息流、商流、资金流和物流。前三种流均可借助Internet在瞬间完成,而对于物流,Internet的实现能力就十分有限,物流作为电子商务的基本要素和重要组成部分,在电子商务企业中具有举足轻重的作用,随着近年来电子商务的发展,对物流提出的要求也越来越高,因此电子商务的成败在很大程度上取决于现代物流的发展状况。

二、 电子商务的概念

电子商务是一种商务活动的新形式,它通过采用现代信息技术手段,以数字化通信网络和计算机装置替代传统交易过程中以纸介质作为信息载体的存储、传递、统计、发布等环节,从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全过程无纸化,并达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化等目的。

三、 物流的概念

中国的《物流术语》标准将物流定义为:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。美国物流协会对物流的定义是:物流是为了符合顾客的.需要,所发生的从生产地到销售地的物质、服务以及详细的流动过程,以及为使保管能有效、低成本的进行而从事的计划、实施和控制行为。

四、 电子商务与物流的关系

(1) 物流活动是电子商务过程的基本要素

电子商务活动过程中的任何一笔交易,都是由信息流、商品流、资金流和物流组成,物流是最特殊的一种。电子商务时代,由于企业销售范围的扩大,企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变,使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务,促使了物流行业的兴起。在电子商务的环境下,商品生产和交换的全过程,都需要物流的支持,没有现代化的物流运作的支持,没有一个高效的、合理的、畅通的物流系统,也就不会有今天电子商务的发展,物流业直接影响着电子商务,其发展壮大对电子商务的快速发展起到支撑作用。

(2) 现代物流发展制约电子商务的发展

电子商务活动改变了传统商品和服务信息的传递方式,但是,商品和服务最终的使用价值必须通过现代物流活动才能得以实现,众所周知,物流是电子商务发展的瓶颈和最大障碍。得物流者得天下。有网络购物经验的人都知道,物流和配送已经是今天网络购物体验中最重要的一个环节,只有建立合理化、现代化的物流配送网络体系,才能为电子商务的发展创造有利的基础环境。

(3) 电子商务促进现代物流的发展

随着电子商务经济的日益发展所形成的强大物流需求,不断促进现代物流的信息化、网络化、现代化。电子商务高效率和全球性的特点,要求物流也必须达到这一目标。而物流要达到这一目标,良好的交通运输网络、通信网络等基础设施则是最基本的保证。除此之外,不断加快提高物流的技术水平同样有着至关重要的作用。当然,相关的法律条文、政策、观念等也都是不可或缺的有力保障。

(4) 现代物流技术的发展离不开电子商务平台

电子商务是物流发展及物流技术体现的重要平台,电子商务为物流提供了现代化平台和网络化技术,并随着现代信息网络技术的不断发展为物流信息资源的充分运用创造了条件,保障了物流的高效率,保持信息流通畅并及时准确反馈、传递和处理物流运作各环节。

五、主要电子商务公司物流应用实例分析

(1) B2C 以聚美优品为例

聚美优品(前团美网),是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。最初,聚美优品的模仿对象是Groupon,采用每日一件产品的团购,为了保证货源,聚美优品买断代理商的货物存进仓库,再以限时售卖的方式卖出,价格在专卖店的5-6折,毛利率保持在20%-30%。目前,聚美优品的物流模式增加到两种,一个是消费者从聚美优品下单,直接由品牌商向消费者送货,另一种则是品牌商供货给聚美优品,网站利用自己的物流送给消费者。聚美优品目前有自己的物流系统,但基本采用第三方物流的模式,已经和包括韵达,申通,圆通等第三方物流公司合作,目前聚美优品拥有自己的采购团队、仓储物流专业人士以及化妆品品质的专业鉴定人员。同时,聚美优品也升级了ERP系统,启用新的仓储和呼叫中心,以更多的后端资源来配合销售量增长,并且已经开始实施核心城市自建物流的计划。

(2)C2C 以淘宝网为例

,马云表示绝对不会做物流,这也是是淘宝网过去对是否进入物流领域一直持有的态度。,马云和郭台铭共同投资1亿多元人民币建立浙江百世物流科技公司。但3月,淘宝网先入股物流公司星辰急便,6月11日,淘宝网却首次正式对外宣布,酝酿已久的淘宝大物流计划正式推出。该计划核心包含淘宝物流宝平台、物流合作伙伴体系,以及物流服务标准体系等三大块内容。

淘宝网的物流配送模式主要有三种方式:第三方物流、推荐物流、物流宝。淘宝网的物流配送是多方合作的,由卖家商家自主选择,买家可以与卖家协商。同时,淘宝网还很注重在其网站开设教育栏目淘宝大学,教育C2C用户如何更好的选择和使用物流。淘宝物流宝平台是淘宝网联合国内外仓储、快递、软件等物流企业组成服务联盟,提供一站式电子商务物流配送外包服务,解决商家货物配备和递送难题的物流信息平台。淘宝大物流通过线上平台与线下物流配送体系、前端平台展示与后端物流管理能力的全面对接,将打通内外部商家的数据信息通道和物流仓储配送渠道,提供整体物流解决方案,可帮助商家节约物流成本约20%到30%。当然也有专业人士分析,淘宝网的这一系列动作并不意味着要介入物流业务本身,而只是帮助物流公司更多地去理解电子商务,扫清物流对电子商务发展的束缚。

篇2:电子商务与第三方物流发展关系分析论文

电子商务与第三方物流发展关系分析论文

摘 要:电子商务的发展离不开物流的发展,我们应按照市场规律来实现传统物流向现代物流的转变,实现方便、高效、快捷电子商务的发展。但物流配送已成为其发展的瓶颈,从电子商务对物流配送的要求看,必须大力发展第三方物流业来解决配送问题。

关键词:电子商务;物流配送;物流企业

电子商务是近年在全我国出现的新兴商务模式,近年来它越来越多地进入了我们的生活,不断地改变着我们的生活,也改变了传统的商业模式,成为我国经济的新增长点。电子商务的发展需要解决网上开店、网上购物、网上支付、物流配送等问题。

一、电子商务的发展需要现代物流业的快速发展

在电子商务快速发展的今天,货物配送依然是电子商务发展的瓶颈。大多电子商务企业网上解决了商品交易的商流、信息流、资金流的问题,但却无法解决物流问题。我国从传统的物流服务向现代物流社会化转换刚刚开始,企业向综合性服务的第三方物流服务商转变刚起步。电子商务与物流的关系密切,未来的物流业发展将更加依托电子商务的技术支持,电子商务为物流企业提供了更加详尽的信息资源,使物流企业能够迅速地按市场需求完成配送任务,并及时相应的调整。第三方物流服务的模式,是随着社会经济发展一定程度,社会分工进一步细化的必然要求,它是由买卖双方以外的第三方物流服务企业使用自己的物流服务设施和设备为买卖双方企业提供现代物流社会化服务的模式。这种模式是一种效率和效益都较高的现代物流社会化服务的模式。我国第三方物流发展较落后,主要表现在:

(一)我国第三方物流服务企业管理滞后,服务水平较低。第三方物流服务企业缺乏与现有物流服务模式竞争的能力和发展空间、集成程度不高、设备利用率、物流服务成本高,第三方物流服务企业在资源合理配置方面也没有优势,无法在与各种各样自我服务的.竞争中获得发展机遇因此也制约了我国现代物流社会化发展。

(二)物流企业基础设施落后,企业技术开发能力相对薄弱。我国现有的物流基础设施还比较落后,开发和使用的物流软件的水平低,第三方物流企业现有的技术水平和服务能力低。这是第三方物流服务企业在物流服务信息系统建设等方面进展不快,难以满足社会需要、作业速度慢、物流信息不及时和准确率低的重要原因。

(三)第三方物流企业的管理水平存在差距。从先进国家物流发展的经验看,第三方物流企业具备一定的现代物流知识和现代物流管理水平与实践经验。企业的职工和管理人员在素质与水平都很难满足我国第三方物流服务企业和整个行业发展的需要,管理人才缺乏,物流管理和物流营销方面的人才缺乏,这同样是制约我国现代物流社会化业发展的因素。

(四)不能满足电子商务对物流一体化的要求。电子商务的发展使得企业之间能直接交易且信息互通,进行各种信息的实时交流。需要建立一整套能够进行集成化、规模化的运输配送体系来完成。把全国各地的物流基地、物流中心、配送中心用条形码、射频等技术对货物进行跟踪,这样的系统我国还没有完成。

二、大力发展第三方物流,打破电子商务发展的瓶颈

(一) 大力发展第三方物流,采取措施提高我国第三方物流服务企业的规模,提高专业化、社会化水平。在经济持续增长和物流市场需求不断发展条件下,建立现代物流行业规范和市场准入限制等措施,限制小于规模企业的发展与注册;通过鼓励合资、合作、兼并、整合、降低退出成本等措施扩大现有第三方物流企业的规模。按照科学的、规模经济的道路发展,提高企业的整体经营规模和水平,扶持和发展一批规模较大,技术水平较高,能够提供综合物流服务的企业,使它们成为这一行业发展的主导力量。建立一套能够进行集成化、规模化的运输配送体系,建立物流基地或物流园区、各级物流中心和配送中心,各配送中心都是联网的,完成本地区网上交易的消费者的货物配送,满足顾客的需求。

(二)设法营造跨部门、跨行业、跨地区的现代物流社会化服务经营环境,增加服务内容。在推动第三方物流服务企业规模化发展的同时,必须通过修订和完善各种法规和政府行政行为去打破现有各种限制,全面促进和加速我国第三方物流企业的跨地区、跨行业和网络化发展的步伐。第三方物流企业借助信息技术提供越来越多的物流服务,能够对市场变化做出迅速响应,提高物流企业的专业化、社会化水平,延伸服务领域,建立功能齐全、布局合理、层次鲜明的综合物流体系已是物流业发展潮流所在,是我国物流业发展的重要方向。

(三)发挥企业和政府两个积极性,提高基础设施水平。目前我国物流产业交通、仓储、信息等基础设施水平低,无法满足客户需要,提高各种基础设施的水平。政府负担各种物流基础设施的开发和实施,推动和促进第三方物流企业的基础设施建设。企业在促进规模经济和网络化经营的基础上,必须进行较大的投入去建设自己的信息系统、增值服务设施等软硬件基础设施,他们需要努力建立和不断完善企业内部的信息系统、客户信息系统、各种物流作业所需基本设施和设备各种增值服务所需的基本设施和设备等。

(四) 对物流业进行科学管理,加快物流业人才的培养,努力提高我国第三方物流业从业人员的业务和管理水平。物流业要求物流和配送方面的从业人员应当具有一定的物流知识水平和实践经验,建立完善的物流教育和培训体制, 培养专业化、高素质的物流经营管理技术人才,形成较合理的物流人才教育培训系统,广泛地为工商管理各专业的学生开设物流课程,通过向电子商务经营者提供培训,培养它与物流中心经营管理者的认同感,提高电子商务经营者的物流管理水平。

不断提高第三方物流公司服务质量,降低物流成本,培育市场竞争力,因地制宜地拓展第三方物流企业的发展空间,从国际的发展来看,电子商务的发展离不开物流的发展,我们应按照市场规律来实现传统物流向现代物流的转变,实现方便、高效、快捷电子商务的发展。

篇3:电子商务与物流

电子商务与物流

物流的基本理念包含如下一些内容。

1.物流是制造商内部的产品(工艺)流程,通过物料采购和实物配送这两个功能性活动,分别向其供应商和客户两个方向的纵向延伸所构造的供应链。因此,物流是以制造商为中心,即以产品为主线,以相关信息流协调供应商和客户的协作性竞争体系或市场竞争共同体。

2.物流管理的核心是在供应链中流动的存货。所以物流管理在本质上是对存货资产的管理。这是我们理解物流体系、把握物流过程的关键所在。一般来说,企业存货的价值要占企业资产总额的25%左右,占企业流动资产的50%以上。因此提高存货的流动性就成了企业可追求的“第三利润源泉”。所以也有学者从企业资产运营的角度,把物流定义为是对供应链中各种形态的存货进行有效协调、管理和控制的过程。

3.物流系统的功能目标是满足客户需求。因此从客户角度来说,也有学者认为物流就是要以正确的成本和正确的条件、去保证正确的客户在正确的时间和正确的.地点,对正确的产品的可得性,即物流的7RS概念。所谓产品的可得性,就是在客户想要得到某种产品时可能面临的时间和空间的距离问题。事实上,产品的可得性不仅是对物流系统功能评价的首要指标,也是物流系统优化的最主要目标。

4.在任何企业和供应链中,资产必须在运动中创造价值,但又不能不包含必要的停顿。因此物流管理的两个最主要的范畴,也是对产品的客户可得性影响最大的两个物流功能环节,就是运输和储存。对一般制造业来说,运输成本要占物流总成本的45%左右,而存货维持成本则要占物流总成本的37%左右。所以,许多人也常把物流等同于一般的储运业务。但物流是对企业和客户的系统整合,是从供应到消费的完整的供应链体系。

5.存货资产在供应链中的移动,是由许多功能性活动逐步完成的。这些活动包括需求预测、订单处理、客户服务、分销配送、物料采购、存货控制、交通运输、仓库管理、工业包装、物资搬运、工厂和仓库或配送中心的选址、零配件和技术服务支持、退货处理、废弃物和报废产品的回收处理等。事实上,直到60年代的这些功能性活动都是分散在不同企业或企业内不同的职能部门独立运作的。到70年代末期,这些功能性活动才被整合成物料管理和实物配送两个大概念。到80年代中期,这两个概念又与信息管理功能整合,形成了现在物流的概念。正是这些功能性活动,构成了物流系统的基本功能模块。

6.由于越来越多的企业认识到物流是获得竞争优势的重要战略手段,故把波特教授“价值链”的概念引入物流管理,形成了“供应链”的概念。所以也常把物流称为一体化供应链。实际上,物流系统的竞争优势主要就取决于它的一体化即功能整合的程度。

7.要提高存货资产在物流系统中的流流动效率,进而提高产品的客户可得性,就必须投入相应的资源来保证。所以,物流系统管理首要的技术经济问题,也是物流系统管理的总体目标,就是以尽可能低的物流总成本支出来满足既定的客户,在提高效率的同时也提高效益。

二、电子商务的基本理念

美国经济学家,也是最早提出电子商务概念的托马斯・马龙教授把电子商务分为狭义的电子商务和广义的电子商务。前者指的是在运用电子化的买与卖的过程中,卖方找到潜在的客户并了解其需求,而买方找到潜在的卖主并了解其产品的销售条件等等。后者指的是商业活动中所有的方面都得到了信息技术的支持,这些活动不仅包括了买和卖,还有设计、制造和管理等等。显然,这里强调的是电子商务的信息技术和经济运行环境。

篇4:浅谈电子商务与物流

浅谈电子商务与物流

【摘要】随着科技的不断发展,人类生活的节奏越来越快,电子商务已经成为人们生活中不可缺少的。全球电子商务为人类社会带来了现代化的商务改变,其本质是信息技术对传统商务活动的一场工具性的革命,是电子化的商务手段。它的出现,不仅改变了传统商务活动模式,而且对产业间的融合与经济结构调整产生了积极的影响。

【关键词】电子商务;物流;关系

电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机网络技术,将企业内部职员、外部消费者、销售商和供应商有机地联系在一起,解决商业交易及交易前后的一系列问题,包括降低产、供、销成本,开拓新市场,创造新的商机,增加企业利润在内的所有商业活动。与传统商务相比,其低成本、高效率、集约型,越来越受到了各国的重视和企业的推崇。

一、电子商务与物流的关系

电子商务活动一般包括信息流、商流、资金流和物流,缺少任何一个部分都无法完成商务活动。商流是指商品在购销过程中所有权转移的一系列活动。物流是指为了满足客户的需要,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。物流一般是由对商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工以及相关的物流信息等环节构成,并对各个环节进行综合和复合化后所形成的最优系统。资金流、物流、商流、信息流的形成是商品流通不断发展的必然结果。它们在商品价值形态的转化过程中有机地统一起来,共同完成商品的生产、分配、交换、消费,再到生产的循环。由信息流提供及时准确的信息,由资金流按照需求有计划地完成商品价值形态的转移,由商流完成商品所有权转移,由物流按照资金流的要求完成商品使用价值即商品实体的`转移过程,从而使得“四流”构成了商务活动中不可分割的整体。因此说,电子商务与物流是紧密相连、相互促进、共同发展的。电子商务是物流之源,物流是电子商务之果。没有电子商务就不会引发物流的发生,没有物流的实现就不会实现电子商务的真正价值。

电子商务物流是指服务于现代电子商务的物流,从本质上属于现代物流,是物流的电子信息化,即利用信息技术和现代物流技术对传统物流进行改造,使传统物流成为信息化的物流,是信息流和物流的充分整合。在目前的电子商务技术和相关支持系统条件下,针对信息流、商流和资金流的电子虚拟化较易实现,而物流的虚拟化实现却难度较大,很多人就片面地认为物流是电子商务的天然瓶颈。其实,物流和电子商务并没有固定的位置关系,两者在这个发展过程中应该是分别领跑的。在不同的时期和不同的国家和地区,物流和电子商务的约束关系也是有所区别的。如在美国由于其物流技术有80多年的历史,通过利用各种机械、自动化工具及计算机和网络技术,物流水平相对较高。当时定单处理、资金支付等商流活动相对落后。因此,出现了以EDI为标准的电子商务来简化烦琐、费事的定单等处理过程,解决信息流、商流和资金流处理上的烦琐对现代物流过程的延误,从而协调商务中四流的统一。所以就有后来美国的IT厂商将电子商务仅定位于“无纸贸易”,电子化的对象主要针对信息流、商流和资金流,,而并没有提到物流。当时的电子商务只需和发达的物流进行集成即可,实际应该是商流和信息流处理水平落后于物流的产物。

但是随着网络和信息技术的不断进步,目前,电子商务中的信息流、资金流、商流的处理都可以通过计算机和网络通讯设备实现,通过货币电子化和商务信息化,可以很容易实现虚拟商务,促成所有权的转移和价值的实现,然而物流却仍然要受到商品的消费特点和流通特点的制约,不完全能通过电子虚拟进行商品的时空移动,实现其使用价值。音乐、电影、游戏、教学节目、心理咨询等是小部分可以通过网络传输的商品,能够实现四流的完全虚拟和统一。但是其他大部分商品的物流仍然还需要一系列机械化、自动化工具应用。可以说没有现代化的物流,任何轻松的商务活动都会变得毫无意义,电子商务的发展也无从谈起。现在应该是物流相对电子商务的商流、信息流处于劣势。这是电子商务发展的一个阻碍,同时也是电子商务物流发展的一个诱因。

二、我国物流业发展的现状

物流在现代商品的流通中发挥着极其重要的作用,作为国民经济的一个重要领域,与社会和人们的生活密切相关。物流作为一个现代概念,其本质体现的是一种新的思维模式和管理方式。准确地理解物流概念,对于正确把握物流的本质,深入了解物流的内容具有重要意义。物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。从企业经营的角度看,物流管理是以企业的物流活动为对象,为了以最低的成本向用户提供满意的物流服务,对物流活动进行的计划、组织、协调和控制。根据企业物流活动的特点,企业物流管理可以从三个层面上展开。

(1)物流战略管理

企业物流战略管理就是站在企业长远发展的立场上,就企业物流的发展目标,物流企业在企业经营中的战略定位以及物流服务水准和物流服务内容等问题作出整体规划。

(2)物流系统设计与营运管理

企业物流战略确定以后,为了实施战略必须要有一个得力的实施手段或工具,即物流运作系统。作为物流战略制定后的下一个实施阶段,物流管理的任务是设计物流系统和物流网络,规划物流设施,确定物流运作方式和程序等,形成一定的物流能力,并对系统运营进行监控,及时根据需要调整系统。

(3)物流作业管理

根据业务需求,制订物流作业计划,按照计划要求对物流作业活动进行现场监督和指导,对物流作业的质量进行监控。物流系统的目的已不只是局限在物流费用的最小化上,而是通过提供最为适宜的物流服务,实现的最大化,物流已经成为企业市场营销的要素之一。进入21世纪以后,企业的物流管理进入了战略管理阶段,即从长远的和战略的观点去思考物流在企业经营中的定位,将物流作为提高企业竞争能力的战略资源,物流管理成为供应链管理的重要内容,将企业的物流职能以对外委托的形式交给第三方物流企业去完成的新型物流运作方式在一些先进企业中出现,并且逐步扩大。尽管发达国家的物流管理已经进入战略管理阶段,但对于绝大多数企业来说,降低物流成本仍然是其物流管理的基本任务。为此需要建立起物流管理组织,对企业的物流活动实施系统化管理,运用物流合理化原则优化企业物流系统。

三、我国电子商务物流发展中存在的问题

自上个世纪90年代以来,我国电子商务在基础环境建设、企业参与以及商务实践等方面都取得了显著的进展。,中国电子商务的交易总额达到4400亿元人民币, 激增至6200亿元人民币。但是进入新经济和全球一体化的今天,消费个性化和不确定性不断提高,更要求商务活动中的四流的紧密结合来满足人们不断变化的需求,并不断降低成本,达到客户满意最大化。然而由于我国物流行业的发展滞后,无法与现代电子商务集成,“高速公路”与“羊肠小道”的连接限制了整个商务活动的效率,严重影响了电子商务的进一步发展。仅从B2C电子商务模式来看,由于中国的经济基础、消费环境、配送水平等因素的影响,使网上零售商的产品有效组织和商品配送成本居高不下,消费者网上购物的时间成本和商品价格相对传统消费无任何优势可言,网上购物的效率大打折扣。总的来看,我国电子商务物流在发展中目前主要存在以下问题:1、物流基础设施不全,管理职能分割严重。2、物流企业信息化和自动化作业程度低,物流运行效率低,成本居高不下。3、物流配送的社会化和专业化程度低,形不成规模和专业化优势。

四、对我国电子商务物流发展的政策建议

电子商务物流的发展是电子商务发展的内在要求,是提高国家经济运行效率和调整、升级产业结构的重要途径。根据我国目前电子商务物流发展的现状和存在的问题,提出以下政策:1、加强国家物流业的宏观管理,加快物流的软硬件基础设施建设。2、推进物流企业的信息化、科技化,建立电子商务环境下的供应链管理系统。3、大力发展第三方物流,提高物流的社会化、专业化程度。

参考文献:

[1]桂学文.电子商务物流[M].武汉:华中师范大学出版社,.

[2]张铎.电子商务与现代物流[M].北京:北京大学出版社,.

[3]吕延杰.中国电子商务发展报告[M].北京:北京邮电大学出版社,.

[4]王学东.企业电子商务管理[M].北京:高等教育出版社,2002.

[5]韩西清.浅议电子商务物流的应用[J].山东商业职业技术学院学报,(12).

[6]高钧.电子商务环境下我国物流业的发展对策[J].内蒙古财经学院学报,2004(4).

篇5:电子商务与物流

电子商务与物流

物流的基本理念包含如下一些内容。

1.物流是制造商内部的产品(工艺)流程,通过物料采购和实物配送这两个功能性活动,分别向其供应商和客户两个方向的纵向延伸所构造的供应链。因此,物流是以制造商为中心,即以产品为主线,以相关信息流协调供应商和客户的协作性竞争体系或市场竞争共同体。

2.物流管理的核心是在供应链中流动的存货。所以物流管理在本质上是对存货资产的管理。这是我们理解物流体系、把握物流过程的关键所在。一般来说,企业存货的价值要占企业资产总额的25%左右,占企业流动资产的50%以上。因此提高存货的流动性就成了企业可追求的'“第三利润源泉”。所以也有学者从企业资产运营的角度,把物流定义为是对供应链中各种形态的存货进行有效协调、管理和控制的过程。

3.物流系统的功能目标是满足客户需求。因此从客户角度来说,也有学者认为物流就是要以正确的成本和正确的条件、去保证正确的客户在正确的时间和正确的地点,对正确的产品的可得性,即物流的7RS概念。所谓产品的可得性,就是在客户想要得到某种产品时可能面临的时间和空间的距离问题。事实上,产品的可得性不仅是对物流系统功能评价的首要指标,也是物流系统优化的最主要目标。

4.在任何企业和供应链中,资产必须在运动中创造价值,但又不能不包含必要的停顿。因此物流管理的两个最主要的范畴,也是对产品的客户可得性影响最大的两个物流功能环节,就是运输和储存。对一般制造业来说,运输成本要占物流总成本的45%左右,而存货维持成本则要占物流总成本的37%左右。所以,许多人也常把物流等同于一般的储运业务。但物流是对企业和客户的系统整合,是从供应到消费的完整的供应链体系。

5.存货资产在供应链中的移动,是由许多功能性活动逐步完成的。这些活动包括需求预测、订单处理、客户服务、分销配送、物料采购、存货控制、交通运输、仓库管理、工业包装、物资搬运、工厂和仓库或配送中心的选址、零配件和技术服务支持、退货处理、废弃物和报废产品的回收处理等。事实上,直到60年代的这些功能性活动都是分散在不同企业或企业内不同的职能部门独立运作的。到70年代末期,这些功能性活动才被整合成物料管理和实物配送两个大概念。到80年代中期,这两个概念又与信息管理功能整合,形成了现在物流的概念。正是这些功能性活动,构成了物流系统的基本功能模块。

6.由于越来越多的企业认识到物流是获得竞争优势的重要战略手段,故把波特教授“价值链”的概念引入物流管理,形成了“供应链”的概念。所以也常把物流称为一体化供应链。实际上

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篇6:电子商务与物流

【摘要】随着科技的不断发展,人类生活的节奏越来越快,电子商务已经成为人们生活中不可缺少的。

全球电子商务为人类社会带来了现代化的商务改变,其本质是信息技术对传统商务活动的一场工具性的革命,是电子化的商务手段。

它的出现,不仅改变了传统商务活动模式,而且对产业间的融合与经济结构调整产生了积极的影响。

篇7:电子商务与物流

电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机网络技术,将企业内部职员、外部消费者、销售商和供应商有机地联系在一起,解决商业交易及交易前后的一系列问题,包括降低产、供、销成本,开拓新市场,创造新的商机,增加企业利润在内的所有商业活动。

与传统商务相比,其低成本、高效率、集约型,越来越受到了各国的重视和企业的推崇。

一、电子商务与物流的关系

电子商务活动一般包括信息流、商流、资金流和物流,缺少任何一个部分都无法完成商务活动。

商流是指商品在购销过程中所有权转移的一系列活动。

物流是指为了满足客户的需要,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。

物流一般是由对商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工以及相关的物流信息等环节构成,并对各个环节进行综合和复合化后所形成的最优系统。

资金流、物流、商流、信息流的形成是商品流通不断发展的必然结果。

它们在商品价值形态的转化过程中有机地统一起来,共同完成商品的生产、分配、交换、消费,再到生产的循环。

由信息流提供及时准确的信息,由资金流按照需求有计划地完成商品价值形态的转移,由商流完成商品所有权转移,由物流按照资金流的要求完成商品使用价值即商品实体的转移过程,从而使得“四流”构成了商务活动中不可分割的整体。

因此说,电子商务与物流是紧密相连、相互促进、共同发展的。

电子商务是物流之源,物流是电子商务之果。

没有电子商务就不会引发物流的发生,没有物流的实现就不会实现电子商务的真正价值。

电子商务物流是指服务于现代电子商务的物流,从本质上属于现代物流,是物流的电子信息化,即利用信息技术和现代物流技术对传统物流进行改造,使传统物流成为信息化的物流,是信息流和物流的充分整合。

在目前的电子商务技术和相关支持系统条件下,针对信息流、商流和资金流的电子虚拟化较易实现,而物流的虚拟化实现却难度较大,很多人就片面地认为物流是电子商务的天然瓶颈。

其实,物流和电子商务并没有固定的位置关系,两者在这个发展过程中应该是分别领跑的。

在不同的时期和不同的国家和地区,物流和电子商务的约束关系也是有所区别的。

如在美国由于其物流技术有80多年的历史,通过利用各种机械、自动化工具及计算机和网络技术,物流水平相对较高。

当时定单处理、资金支付等商流活动相对落后。

因此,出现了以EDI为标准的电子商务来简化烦琐、费事的定单等处理过程,解决信息流、商流和资金流处理上的烦琐对现代物流过程的延误,从而协调商务中四流的统一。

所以就有后来美国的IT厂商将电子商务仅定位于“无纸贸易”,电子化的对象主要针对信息流、商流和资金流,,而并没有提到物流。

当时的电子商务只需和发达的物流进行集成即可,实际应该是商流和信息流处理水平落后于物流的产物。

但是随着网络和信息技术的不断进步,目前,电子商务中的信息流、资金流、商流的处理都可以通过计算机和网络通讯设备实现,通过货币电子化和商务信息化,可以很容易实现虚拟商务,促成所有权的转移和价值的实现,然而物流却仍然要受到商品的消费特点和流通特点的制约,不完全能通过电子虚拟进行商品的时空移动,实现其使用价值。

音乐、电影、游戏、教学节目、心理咨询等是小部分可以通过网络传输的商品,能够实现四流的完全虚拟和统一。

但是其他大部分商品的物流仍然还需要一系列机械化、自动化工具应用。

可以说没有现代化的物流,任何轻松的商务活动都会变得毫无意义,电子商务的发展也无从谈起。

现在应该是物流相对电子商务的商流、信息流处于劣势。

这是电子商务发展的一个阻碍,同时也是电子商务物流发展的一个诱因。

二、我国物流业发展的现状

物流在现代商品的流通中发挥着极其重要的作用,作为国民经济的一个重要领域,与社会和人们的生活密切相关。

物流作为一个现代概念,其本质体现的是一种新的思维模式和管理方式。

准确地理解物流概念,对于正确把握物流的本质,深入了解物流的内容具有重要意义。

物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。

根据实际需要,将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

从企业经营的角度看,物流管理是以企业的物流活动为对象,为了以最低的成本向用户提供满意的物流服务,对物流活动进行的计划、组织、协调和控制。

根据企业物流活动的特点,企业物流管理可以从三个层面上展开。

(一)物流战略管理

企业物流战略管理就是站在企业长远发展的立场上,就企业物流的发展目标,物流企业在企业经营中的战略定位以及物流服务水准和物流服务内容等问题作出整体规划。

(二)物流系统设计与营运管理

企业物流战略确定以后,为了实施战略必须要有一个得力的实施手段或工具,即物流运作系统。

作为物流战略制定后的下一个实施阶段,物流管理的任务是设计物流系统和物流网络,规划物流设施,确定物流运作方式和程序等,形成一定的物流能力,并对系统运营进行监控,及时根据需要调整系统。

(三)物流作业管理

根据业务需求,制订物流作业计划,按照计划要求对物流作业活动进行现场监督和指导,对物流作业的质量进行监控。

物流系统的目的已不只是局限在物流费用的最小化上,而是通过提供最为适宜的物流服务,实现的最大化,物流已经成为企业市场营销的要素之一。

进入21世纪以后,企业的物流管理进入了战略管理阶段,即从长远的和战略的观点去思考物流在企业经营中的定位,将物流作为提高企业竞争能力的战略资源,物流管理成为供应链管理的重要内容,将企业的物流职能以对外委托的形式交给第三方物流企业去完成的新型物流运作方式在一些先进企业中出现,并且逐步扩大。

尽管发达国家的物流管理已经进入战略管理阶段,但对于绝大多数企业来说,降低物流成本仍然是其物流管理的基本任务。

为此需要建立起物流管理组织,对企业的物流活动实施系统化管理,运用物流合理化原则优化企业物流系统。

三、我国电子商务物流发展中存在的问题

自上个世纪90年代以来,我国电子商务在基础环境建设、企业参与以及商务实践等方面都取得了显著的进展。

,中国电子商务的交易总额达到4400亿元人民币, 激增至6200亿元人民币。

但是进入新经济和全球一体化的今天,消费个性化和不确定性不断提高,更要求商务活动中的四流的紧密结合来满足人们不断变化的需求,并不断降低成本,达到客户满意最大化。

然而由于我国物流行业的发展滞后,无法与现代电子商务集成,“高速公路”与“羊肠小道”的连接限制了整个商务活动的效率,严重影响了电子商务的进一步发展。

仅从B2C电子商务模式来看,由于中国的经济基础、消费环境、配送水平等因素的影响,使网上零售商的产品有效组织和商品配送成本居高不下,消费者网上购物的时间成本和商品价格相对传统消费无任何优势可言,网上购物的效率大打折扣。

总的来看,我国电子商务物流在发展中目前主要存在以下问题:1.物流基础设施不全,管理职能分割严重。

2.物流企业信息化和自动化作业程度低,物流运行效率低,成本居高不下。

3.物流配送的社会化和专业化程度低,形不成规模和专业化优势。

四、对我国电子商务物流发展的政策建议

电子商务物流的发展是电子商务发展的内在要求,是提高国家经济运行效率和调整、升级产业结构的重要途径。

根据我国目前电子商务物流发展的现状和存在的问题,提出以下政策:1.加强国家物流业的宏观管理,加快物流的软硬件基础设施建设。

2.推进物流企业的信息化、科技化,建立电子商务环境下的供应链管理系统。

3.大力发展第三方物流,提高物流的社会化、专业化程度。

参考文献:

篇8:电子商务物流调研报告

一、电子商务发展现状与问题

(一)现状

在政府引导、市场主导下,天门电子商务起步发展。电子商务支撑体系初步形成;金融、物流等电子商务相关行业发展较好,可以实现与电子商务的直接对接;农村电子商务物流网点建设快速行进;电子商务产业园区建设已经起步;传统企业信息化基础较好,有利于应用电子商务;外贸业务增速较快,有利于开展跨境电子商务;电子商务人才培训工作已经启动。

1、电子商务支撑体系逐步成型

(1)电子商务服务平台加快建设投入运营

天门市目前拥有电子商务孵化基地1个,自建电子商务交易平台2个,建立行业垂直门户平台分支机构3个,信息服务门户若干个。

1)电子商务孵化基地

20xx年,由天门畅享生活·婴幼儿用品有限公司投资建设的天门市首个电商孵化基地--天门电子商务创业孵化基地投入运营,旨在为创业者提供电子商务平台,已有天门美食大搜罗、罗马小站、宏博网络文化传播有限公司(天门社区网、天门都市导航、天门好房网)、天门微生活有限公司、天门晓微金融信息有限公司等首批8家电商创业企业入驻孵化基地。

2)自建电子商务交易平台

懂购网是湖北懂购网络科技有限公司投资建设的天门市第一家本土农村电子商务交易平台。其核心业务包括村组服务站服务、电商创业服务、同城物流配送服务、农产品交易服务等。“村组服务站”结合“万村千乡市场工程”建立1000个网格化便民服务站,为百姓提供代买代卖服务,打造农村信息监测点,建设农村大数据平台。“电商创业服务”通过提供农村市场销售渠道、交易平台等支持天门籍网商回乡创业,通过电子商务培训等为农村百姓提供网上创业服务,通过产品包装、品牌打造等为农民供应商提供产品服务。“同城物流配送服务”将建设“城-镇-村”三级复合型配送中心,组建天门农村物流网络,通过联合现有快递企业、整合物流资源、优化运输线路、集成物流服务等方式,在全市提供门到门物流配送服务。“农产品电商服务”采用管理信息系统将用户需求转化为生产订单,让农民按订单生产,克服按时令生产导致的产品同期大量上市引发的“农产品卖难”问题;建立和实施农产品质量追溯体系、冷链物流体系,保障农产品质量;协助农民建设自有品牌,提高农产品附加值。目前,已完成懂购网电子商务综合服务平台搭建工作,懂购网成功上线,建立了天门土特产品目录,一批天门特产上架销售;已建立的城区及乡镇线下服务站500家,完善服务站运营体系,使服务站创收并衔接组建淘宝特色中国“天门馆”。近期,将研发天门锅盔、黄潭米粉、冬瓜肉方便食品,建成锅盔、黄潭米粉、冬瓜肉自助化流水生产线;将天门系列蒸菜、蒋场干子等食品变为土特产品;整合全市农特产品,打造统一农特品牌。整合资源,搭建天门工业品下乡的电子商务渠道。

天门社区是天门社区宏博网络文化传播有限公司建立的本地生活服务类平台,以“网聚天门人,共筑强市梦”为主旨,为在天门工作生活的人士以及在外地工作生活的天门籍人士提供置业、找工作、购物、旅游、文学阅读等服务,拥有注册用户50万,以广告服务、社区推广为主要盈利模式。

3)行业垂直门户在天门设立分支机构

邮乐网是中国邮政总局旗下电子商务平台。天门邮政基于邮乐网系统,以“节点辐射”模式,构建邮政独有的农村电子商务模式。推行一年来,天门市已发展“邮掌柜”用户389家,提供购物、代购车船票、话费充值、代缴水电费等业务。在金融服务方面,天门邮政目前存款余额100亿,贷款25.85亿,现存量贷款4.85亿。

裕农网是由湖北供销裕农电子商务股份有限公司建立的湖北供销合作总社旗下的行业平台,以农产品为主要经营对象。天门裕农电子商务有限公司建立“特色天门”品牌,利用裕农网平台,借助供销社的渠道资源,已经建立95个农村网点,各网点均实现飞机票、火车票、汽车票代售,电费、水费代缴,并与建行合作提供银行服务。

易物天下是易物恒通(北京)国际投资股份有限公司(简称“易物天下”)建立的B2B易物平台,为广大中小企业提供 “易物清库”(即清理库存,促进现金流快速周转)、“易物采购”(即用自己的产品换成需要的产品,节省资金)、“易物营销”(即当产品换出去的同时,商品接触了更多潜在客户,从而快速拓展市场)、“易物投资”(即通过以物易物,达到资产增值)四大业务模式。易物天下湖北总公司为湖北易赢天下科技有限公司,湖北地区已开发汉口、武昌、十堰、宜昌、襄阳、荆州、潜江、天门、仙桃等管理中心。湖北天门易物天下是其天门管理中心。

另外,天门市还拥有为本地生活服务的网站,如:天门房网、天门在线、地球村、天门网、天门百姓网、天门外事侨务旅游网等。

(2)电子商务金融服务功能健全

天门市共拥有132个金融营业处(所),为本市电子商务发展提供全方位的金融服务。其中包括中、农、工、建四大国有银行,农村信用社、市邮储、农村发展银行、汇丰村镇银行等全国性银行以及天门农村商业银行,均有网上银行、网上支付和第三方支付业务等。中国建设银行“善融商务”、中国工商银行“融e购”电子商务平台等银行电子商务平台相继上线,其业务与网点业务同域覆盖。

(3)电子商务物流服务实力不凡

天门市政府成立了天门市物流发展局、天门市物流协会以及天门物流网等支持物流产业和电子商务发展,天门市物流体系初步形成,服务能力不断提升。

①物流体系逐步形成并趋于合理

物流枢纽初具规模。以沪汉蓉高速铁路、天仙一级公路和汉江黄金水道为依托的天门高铁货运站、仙北汉江港口服务区等物流枢纽支撑天门物流运行。

物流中心格局清晰,服务功能不断提升。“一个物流园区、两个物流中心、三个配送中心”的物流产业格局已经形成。一个物流园区,即竟陵物流园区;两个物流中心,即皂市物流中心、天门工业园物流中心; 三个配送中心,分别是渔新、岳口、干驿物流配送中心。竟陵物流园区已达到一定规模,园内入驻物流和生产企业55家。天骄物流中心、农资交易配送中心、中国(天门)棉花交易中心等专业物流企业为天门各行业以及其他物流企业提供服务。

物流企业不断增加,业务范围不断扩大。武丰物流、南湖物流、大道物流、金城物流等物流企业作为天门干线物流承运商连接天门货物的内外部流通。 EMS、顺丰、韵达、中通、申通、圆通、德邦物流等物流公司都进驻天门,建立了覆盖天门城区和农村的物流配送网点体系。

②农村物流配送试点工作稳步实施

天门实施农村综合运输服务站改造项目3项,农村物流发展较为迅速。建立了以小板镇为中心的区域农村物流分拨中心;在干一、马湾、彭市、横林、麻洋、多祥、岳口、多宝等乡镇建立和改造了农村综合服务站;利用农村现有的小卖部、小型超市,通过加盟等方式建立村级物流服务站;依托天门物流信息网,搭建农村物流公共信息平台;物流服务网点建设上做到了“五个”统一(即:店面形象统一、运价统一、服装统一、设备设施统一、车辆标识统一)。

中国邮政、顺丰、圆通、申通、中通、韵达、德邦物流、天门九真镇农村物流配送中心等结合遍布城乡的网点资源优势辐射多个镇区村组,满足当地农村现有物流需求。

(4)电子商务培训服务陆续开展

截止目前,天门市开展电子商务培训4次,总计培训人数2360。工商局、市个体私营企业协会组织了300余家企业、农业合作社负责人,开展电子商务培训,为本市培训出一批电商人才。20xx年,本市电子商务孵化基地提供人才培训平台,定期提供运营、技术等专业指导,并对入驻企业提供免产地租金、免网络费用、免收水电费的“三免”优惠。懂购网商培训中心,定期提供农民、残疾人、失业人士网上创业指导,4月农产品电商培训基地-华西农商城培训村官2期,400余人。

另外,天门职业学院也已经开设了电子商务专业。

2、电子商务交易额增长较快

来自天门市商务局的数据显示,20xx年网络用户57万人,注册的网络主体618家,其中公共服务类72家,个人94家,企业451家。20xx年,全市新增网购平台5个、网上销售产品的企业(合作社)20家、网店经营户33家;电子商务交易额170亿元,电子商务零售额17亿元。天门未来电子商务交易额增长空间较大。

3、农村电子商务快速发展

天门市委农办提供的数据显示,20xx年,我市农产品电子商务交易额达25亿多元,交易额占总销售量的8%以上。全市59家市级以上农业产业化龙头企业都建立了网站或网页。鑫天公司利用食品商务网开展电子商务,20xx年电子商务营业额达1025万元,占全年销售总额的10%;天丰惠农农业发展有限公司利用阿里巴巴平台开展电子商务,20xx年电子商务营业额2527万元,占全年销售总额的50%。天门市电子商务农产品类别涵盖了粮油干货、茶品、酱制品、生鲜蔬菜及戈奎等特色小吃。如中绿集团的粗粮王、戴克森黄花菜、武汉红日子有限公司的酱制品、天门嘉祺农副产品的生鲜蔬菜等。在“一淘网”上开展的湖北天门土特产电子商务,交易品种有岳家乡牛肉酱、火烧粑、炒米等35个。我市特色物产在淘宝上的销售已初具规模,其中在淘宝上销售“天门特产”的店铺共有73家,其中3皇冠的1家,1皇冠的5家,5钻的5家,4钻的9家。

天门市大力发展农村电子商务,全市形成了以中国(天门)棉花交易中心、华西农商城、天门电子商务创业园、懂购网、邮乐网(天门)、裕农网(天门)、淘宝店、农业产业化龙头企业门户网站为主要载体的农村电子商务交易平台体系。

4、传统产业电子商务应用逐步扩展

全市296家规模以上工业企业中,开展电子商务的企业有269家,电子商务应用比例达到90.8%。全市156家限额以上商贸企业中开展电子商务的企业达到69家,电子商务应用比例为44.2%。

天门市规模以上工业企业和限额以上商贸企业电子商务应用情况

企业总数 开展电子商务 自建网站 搭载平台 有网站有平台 有网站无平台 无网站有平台

数量 百分比 数量 百分比 数量 百分比 数量 百分比 数量 百分比 数量 百分比

规模以上 296 269 90.8 64 21.6 267 90.2 64 21.6 2 0.6 205 69.3

限额以上 156 119 76.3 2 1.3 119 76.3 2 1.3 0 0 117 75

,天门市规模以上工业企业201家,开展电子商务的企业为75家,电子商务应用比例为37.3%,同期武汉城市圈规模以上工业企业电子商务应用比例为45.3%。对比来看,天门市规模以上工业企业电子商务应用比例大幅提高至90.8%。总体来看,规模以上工业企业和限额以上商贸企业利用电子商务的比率较高。

(二)问题及原因

1、存在的问题

(1)信息化基础条件较好,但是没有对电子商务发展形成有效支撑。天门市信息化基础设施建设基础较好,网络覆盖率较高;传统企业的信息化有较好基础,规模以上工业企业、农业产业化龙头企业信息平台搭载率较高。但是由于企业电子商务意识不强,没有将这些基础应用于电子商务。

(2)金融、物流等行业比较发达,但是没有和电子商务有机结合。金融、物流等行业既是独立的行业,也是电子商务服务业的重要组成部分,在电子商务环境下,它们是相互支撑、相互促进的关系。目前天门市的金融、物流行业还主要以传统业务为主,没有形成与电子商务相互促进、共同发展的合力。

(3)电子商务服务体系尚不完善。电子商务服务中的平台架构、网店装修、视觉服务、代运营等业务鲜有企业涉足,没有形成完整的电子商务服务体系。

(4)电子商务应用深度不够。以规模以上工业企业为例,电子商务应用比例达到90.8%。但自建门户网站只有25家,且门户网站不具备交易功能;企业搭载的平台主要是信息平台,鲜有交易平台,电子商务应用停留在企业介绍、产品宣传、人才招聘等低层次应用方面。

(5)电子商务交易模式应用比较单一。目前,企业开展电子商务交易的方式主要是自建交易平台(如懂购网)、利用第三方交易平台开网店(如淘宝)、搭载行业垂直平台(如邮乐购、裕农网)等,且刚刚起步,规模较小;B2B业务、电子采购、O2O模式、金融众筹等都没有应用,云计算、大数据、物联网等现代信息技术也没有引入已有的电子商务模式中。

(6)电子商务领域缺乏龙头企业。在其他地区,通过建立电子商务产业园、引进大型第三方平台,带动本地电子商务发展。如建立淘宝特色中国地方馆、阿里产业带,引进京东、1号店、唯品会等,这些企业的引进对区域电子商务的发展有巨大带动作用。我市没有引进一家大型第三方平台电子商务公司,本地企业建立的华西农商城网、懂购网等本土平台,由于规模小、起步晚,还处于摸索阶段。

2、原因分析

(1)观念滞后。电子商务作为一个快速发展的新兴业态,是“互联网+”行动计划的重要组成部分,它对经济转型升级、产业结构调整、促进经济发展具有重要作用,它也是经济新常态下促进经济发展的重要抓手。政府部门、多数企业和个人还缺乏对电子商务及其作用的充分认识。观念滞后是导致电子商务发展迟缓的根本原因。

(2)政府重视不够。由于政府部门对天门市电子商务发展重视不够,和省内部分兄弟市(州)一样,天门市政府没有制定电子商务发展“十二五”规划,没有申报省级以上电子商务示范企业和示范基地,电子商务进农村试点县申报未果,尚未成立电子商务工作领导小组,尚未制定电子商务发展扶持政策。相比之下,同属于省级直管市的潜江为国家电子商务进农村试点县、仙桃为省级电子商务进农村试点县。由于政府重视不够,导致政府对电子商务发展的引导和支持不够,致使本市电子商务处于草莽发展状态,一些具有前瞻性的企业在试水电子商务的过程中举步维艰,一些企业对电子商务在早期处于“烧钱”状态存在担忧而不敢大投入,更多企业则面对电子商务的冲击而无动于衷。

(3)人才缺乏。人才是电子商务发展的重要因素,天门市政府组织的电子商务人才培训较少,企业组织的人才培训规模有限,致使天门市懂理论会操作的电子商务人才较少,电子商务领军人才缺乏,从而严重制约了天门市电子商务发展。

(4)资金不足。发展电子商务需要政府资金支持和社会资本投入,而我市政府缺乏专项资金支持、企业投入较少,致使资金投入严重不足。如我市拟单独建立像恩施州那样的电商平台项目,需资金3000多万、目前只得搁置。此外,20xx年省商务厅要求各市州每年拨款1000万元支持电子商务发展,我市此专项资金也没有落实到位。

二、天门发展电子商务的优势分析

1、特产资源丰富

天门物产资源丰富,是“全国粮食生产大县(市)”、“全国粮食生产先进单位”、全国优质棉生产基地,享有“棉乡”、“中国蒸菜之乡”的美誉。特产资源丰富,水产品别具一格,拥有“天门义河蚶”、“张港花椰菜”等2种地理标志性产品,盛产花生、鳝鱼等。拥有刁子鱼、蒋场干子、岳口芋环、天门锅盔、佛祖山粉蒸鳅鱼、天门捆蹄、干驿炮蒸鳝鱼、天门酱鸭等特色食品和天门绢、彭市渔网等特色产品。陆羽是天门市的名片,天门市建有陆羽公园、陆羽文化广场,茶文化氛围浓郁。

2、工业基础较好

天门共有四大工业园区,包括天门高新园、天门工业园、岳口工业园、皂市工业园,规划面积总和达到90平方公里,20xx年总产值达到800亿元,四大工业园区分布了纺织服装、医药化工、食品加工和机电汽配四大主导特色产业。

天门全市现有规模以上纺织服装企业30多家,计划将中国(天门)棉花交易中心建成全国最大的棉花交易市场和国际化大型现货超市。

天门医药产业是湖北省67个重点支持的产业集群之一,全市现有医药化工企业48家。

天门建有粮食、棉花、油菜、蔬菜、生猪、家禽、名特水产、杨树等八大农产品优势产业基地,轻工及食品加工企业共有50家。

天门机械电子制造企业共58家,主要产品有纺织机械、特种车辆、天门水泵、铝合金轮毂、工业泵、LED电子产品等。

3、外贸业务发展较快,有利于跨境电子商务的开展

海关数据显示,20xx年天门市外贸出口10469万美元,同比增长28.3%,外贸出口额创历史新高,出口增幅在全省17个地市州中排名第1;出口过千万美元的企业有3家,500-1000万美元的企业2家,500万美元以下的企业16家。20xx年底,全市拥有自营进出口权的企业达到99家。益泰药业、全盛禽蛋、怡欣贸易、佑琪制衣、稳健纺织、正和食品、帝业塑业、华世通医药、荣华时装、天门纺机、亿业塑胶、景天贸易、天湖化工、乾源公司、维顿生物科技、健颐卫生用品、健康集团、叮当猫服饰、天瑞电子等19家企业具有出口实绩,涉及医药、服装纺织、机械、化工、食品、电子等行业。我市贸易高速增长,为跨境电子商务提供坚实基础。

4、天门籍外出务工人员数量大、从事电子商务工作的人员较多

据统计,天门外出务工人员30万,其中从事网批业务的不下10万。他们是天门电子商务发展重要的生力军。

三、发展电子商务的建议

(一)加强舆论引导和意识培育

1、舆论引导。由市委宣传部策划,以经济新常态、互联网+、电子商务进农村、电子商务进企业、智慧天门等为主要内容,利用电视、广播、互联网等媒体,开展电子商务宣传,形成电子商务发展的良好舆论氛围。

2、意识培育。由天门团市委负责,对基层干部、企业家、“农村能干人”、创业青年等定期开展电商培训和推广活动,发挥骨干分子的带动和影响作用,提高市民的电子商务意识。

3、学习交流。由市商务局负责,定期组织企业骨干人员到电子商务发达地区观摩学习,掌握相关营销、管理、运营等知识,为自身企业发展提供参考。

(二)完善网络基础建设

积极引导移动、电信、联通三大电信业务运营商建立和完善农村通讯基础设施建设,扩展带宽,实现农村4G网络全覆盖。

(三)加强电子商务主体建设

1、建设电子商务产业园区。建设一批产业集聚高的电子商务园区,形成高起点、高标准规划建设的集商品交易、物流快递、融资担保、研发设计、配套服务于一体的电子商务产业园区。包括对中国(天门)棉花交易中心、华西农商城、天骄物流园等已有产业园的改造升级,打造天门市农特产品电子商务园区。

2、实施引资引智工程。加大招商引资力度,优化发展环境,吸引境内外电子商务企业及相关服务企业入驻;鼓励天门籍网商回乡创业,为他们提供优厚的创业条件和环境。

3、培育电子商务经营主体。积极建设电子商务创业园和孵化器,大力培植中小型电子商务企业。园区要积极招揽大学生、返乡农民工创新创业;鼓励行政村、农业合作社、家庭农场、农业企业利用电子商务创业园拓展市场。

(四)电子商务平台建设与推广工程

1、建设本土电子商务平台。打造淘宝.特色中国.天门馆或开设淘宝.特色中国.湖北馆天门分馆,培育本土农特产品电子商务平台、生活服务类电子商务平台和信息平台,服务天门农特产品上行和本地居民生活。

2、电子商务平台推广。鼓励行政村、专业合作社、个体经营户在淘宝、天猫、京东、1号店等第三方电子商务平台开设网店,搭载邮乐网、裕农网等行业平台,入驻本地电子商务平台和淘宝.特色中国.天门馆或湖北馆天门分馆,以自主经营或委托运营的方式开展农产品电子商务。

(五)电子商务服务体系建设工程

1、电子商务交易服务体系建设。加强天门市电子商务创业园功能设计,将电子商务创业孵化基地整体搬迁至天门市电子商务创业园,培育和引进从事电子商务网站建设、网店装修、手机APP开发、视觉服务、营销推广、协同客服和代运营的企业,建立天门市电子商务交易服务产业体系,加强此类技术人员的培训,提升服务水平。在电子商务产业园区设立天门市电子商务公共服务中心,提供工商注册、信用认证、产品检验检疫、出口报关、金融贷款、优惠政策落实等服务。

2、物流配送体系建设。加强物流园区、配送中心、分拨中心的布局与建设。在已有物流中心基础上,规划建设天门物流配送中心、物流分拨中心、江汉物流园、天门市铁路南(工业园)北(皂市)物流中心。加强城区与农村物流中心网点建设与整合工作。在农村,依托乡村超市、信息服务站、卫生服务站等机构,建立农村电子商务服务站点,从事农村物流配送、农产品集货、代购车船票、代缴水电费、话费充值等业务,实现农村服务功能整合,打造农村最后一公里电子商务服务体系。在城市,依托社区超市、物业,建立物流自提点,实现自提与配送相结合的最后一公里物流配送功能。第三,加强物流配送行业的监管与规范化。

(六)电子商务应用工程

1、商贸流通企业电子商务应用。支持商贸流通企业广泛应用电子商务技术,实现营销服务的信息化管理和线上线下的互动发展。支持传统百货、超市、便利店等企业依托实体资源,开展网络零售业务和互联网营销。鼓励商贸流通品牌企业通过第三方零售平台开设网络旗舰店和“天门名企名品专区”,积极开拓电子商务市场。

2、工业企业电子商务应用。围绕传统工业与电子商务共生发展,引导传统工业线下产业集群向互联网市场延伸,推进电子商务在企业中的应用深度。重点鼓励棉花交易、服装、生物医药、机械化工等领域的电子商务发展, 积极引导传统企业转变营销模式和提升电子商务平台的应用水平。全面提升我市传统工业市场适应力,提高产品在互联网市场占有率和影响力。

3、农村电子商务应用。

(1)加强农产品网络可售化建设。第一,依托行政村、专业合作社、家庭农场、农业企业、食品加工企业、农产品市场,开展农产品摸底调查,建立农产品目录体系,创建绿色农产品、有机农产品、特色农产品、地理标志性农产品等品牌工作,提高本地特色农产品的知名度和公信力,为农产品电子商务的发展创造条件。第二,培育20-30个农产品深加工企业,引进外地规模较大、技术水平高、拥有品牌、市场竞争力强的农产品加工企业和相应的内引外联、技术嫁接的加工技术,鼓励企业与科研单位合作,提高农产品技术含量和附加值。研究引进国内外先进标准,对农产品制定从生产环境、生产过程、产品品质到加工包装全过程的标准化管理方案,对产品进行数字编码和全过程的跟踪。

(2)农村电子商务网点建设。在各乡镇行政村和社区选择合适地点建立更多农村电商服务网点,保证一个行政村建立一个服务点,对于人口多、涉及面较广的行政村根据需要可建二个服务点。各网点要增加农产品代销、中介、理财、医疗、旅游、保险、医院预约挂号等增值服务项目。

(3)农产品质量安全追溯体系建设。依托于无公害农产品认证工作体系,建立农产品质量安全追溯管理工作机制。推行生产档案制度、农产品包装标识制度和市场准入制度,制定追溯信息交换平台的数据接口标准、系统操作规范等。设计开发适用于种植业、畜产品、水产品等不同种类农产品的信息采集、传递、识别、查询系统。针对信息化程度较低的农业生产企业、合作社和基地,提供追溯技术支持,并培训指导其学会操作使用。加大对农产品质量安全追溯的编码技术、电子识别技术及电子标签技术及相关技术标准研究。达到“生产有记录,信息可查询,流向可追踪,责任可追溯”的目标。

4、跨境贸易电子商务应用。

鼓励外贸出口企业加大电子商务投入,通过国内知名网站积极开展跨境贸易电子商务。支持棉花、纺织、服装、机电、医药、食品等产业的主要出口企业分行业开设“天门出口专区”,实现规模化、集团式发展。推动跨境贸易电子商务通关、商检等服务配套工作。

5、旅游电子商务应用。

实施旅游景点开发,加强与周边省、市旅游景点进行对接;实施天门智慧旅游计划,引导企业建立12316旅游热线,实现与湖北智慧旅游平台对接;打造天门旅游电子地图;设计天门旅游线路,将景观、文化、观光农业、休闲、住宿、美食、娱乐等资源进行有机整合;开发旅游APP,实施天门“口袋旅游”计划;在主要景区建立农特产品体验店,开展旅游产品和农特产品的O2O电子商务。

篇9:电子商务物流调研报告

一、电子商务物流配送的内涵及其优势电子商务物流配送,是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,针对客户的需求,根据用户的订货要求,进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作,按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的'活动及过程。这种新型的物流配送模式带来了流通领域的巨大变革,越来越多的企业开始积极搭乘电子商务的快车,采用电子商务物流配送模式。相对于传统的物流配送模式而言,电子商务物流配送模式具有以下优势:

1.能够实现货物的高效配送在传统的物流配送企业内,为了实现对众多客户大量资源的合理配送,需要大面积的仓库来用于存货,并且由于空间的限制,存货的数量和种类受到了很大的限

制。而在电子商务系统中,配送体系的信息化集成可以使虚拟企业将散置在各地分属不同所有者的仓库通过网络系统连接起来,使之成为“集成仓库”,在统一调配和协调管理之下,服务半径和货物集散空间都放大了。这样情况下,货物配置的速度、规模和效率都大大提高,使得货物的高效配送得以实现。

2.能够实现配送的适时控制传统的物流配送过程是由多个

业务流程组成的,各个业务流程之间依靠人来衔接和协调,这就难免受到人为因素的影响,问题的发现和故障的处理都会存在时滞现象。而电子商务物流配送模式借助于网络系统可以实现配送过程的适时监控和适时决策,配送信息的处理、货物流转的状态、问题环节的查找、指令下达的速度等都是传统的物流配送无法比拟的,配送系统的自动化程序化处理、配送过程的动态化控制、指令的瞬间到达都使得配送的适时控制得以实现。

3.物流配送过程得到了简化传统物流配送的整个环节由于

涉及主体的众多及关系处理的人工化,所以极为烦琐。而在电子商务物流配送模式下,物流配送中心可以使这些过程借助网络实现简单化和智能化。比如,计算机系统管理可以使整个物流配送管理过程变得简单和易于操作;网络平台上的营业推广可以使用户购物和交易过程变得效率更高、费用更低;物流信息的易得性和有效传播使得用户找寻和决策的速度加快、过程简化。很多过

去需要较多人工处理、耗费较多时间的活动都因为网络系统的智能化而得以简化,这种简化使得物流配送工作的效率大大提高。

二、制约我国电子商务物流配送发展的因素分析从总体上

看,我国的电子商务还处于初期发展阶段,其功能主要局限于信息的交流,电子商务与物流之间的相依赖、相互促进的关系还没有得到企业的普遍认可。因此,人们在重视电子商务的同时,却电子商务的物流配送系统重视不够,从而出现物流配送系统建设落后,与电子商务结合不够密,这在很大程度上限制了电子商务高效、快速、便捷优势的发挥。

具体说来,主要有以下几个方面的制约因素:

1.与电子商务相协调的物流配送基础落后虽然基于电子商

务的物流配送模式受到了越来越多的关注,但由于观念、制度和技术水平的制约,我国电子商务物流配送的发展仍然比较缓慢,与社会需求差距仍然较大。目前,高速公路网络的建设与完善、物流配送中心的规划与管理、现代化物流配送工具与技术的使用、与电子商务物流配送相适应的管理模式和经营式的优化等都无法适应我国电子商务物流配送的要求。基础设施和管理手段的落后、必要的公共信息交流平台的缺乏,都制约着我国电子商务物流配送的发展。

2.电子商务物流配送的相关政策法规不完善目前,我国物

流管理管理体制还处于区域、部门分割管理的状态下,区域之间缺乏协调统一的发展规划和协调有序的协同运作,归口管理不一致,都制约了电子商务物流配送的效率。由于缺乏一体化的物流系统,电子商务很难发挥其应有的突破空间、快捷交易的功能。此外,与电子商务物流配送相适应的财税制度、社会安全保障制度、市场准入与退出制度、纠纷解决程序等还不够完善,制度和法规的缺陷阻碍了电子商务物流配送的发展。

3.物流配送的电子化、集成化管理程度不高电子商务物流配送之所以受到越来越多企业的青睐,在于电子商务迎合了现代顾客多样化的需求,网络上的大量定制化越来越多的出现,电子商务企业只有通过电子化、集成化物流管理把供应链上各个环节整合起来,才能对顾客的个性化需求作出快速反应。但从我国的实际来看,企业的集成化供应链管理还处于较初级阶段,表现在运输网络的合理化有待提升、物流信息的速效性不高等方面。这与我国物流业起步较晚,先进的物流技术设备,如全球定位系统、地理识别系统、电子数据交换技术、射频识别技术、自动跟踪技术等还较少应用有关。没有先进的技术设备做基础,电子商务物流送企业的集成化管理就难以实现;而集成化管理程度不高,电子商务物流配送企业的效率就会大打折扣。

4.熟悉电子商务的物流配送人才匮乏由于电子商务物流配

送在我国的发展时间较短,大多数从传统物流企业转型而来的企业在人才的储备和培育方面显然还不能适应电子商务时代的要求,有关电子商务方面的知识和操作经验不足,这直接影响到了企业的生存和发展。与国外形成规模的物流教育系统相比较,我国在物流和配送方面的教育还相当落后,尤其在电子商务物流配送方面的教育。由于实践中运行成功案例的缺乏,熟悉电子商务的物流配送人才匮乏,制约了电子商务物流配送模式的推广,也影响了电子商务物流配送的成功运营。

三、推动我国电子商务物流配送发展的对策针对制约电子商务物流配送发展的因素,

1.完善适应电子商务需要的物流配送基础设施建设和完善

与电子商务物流配送相适应的基础设施关系到我国物流行业的发展水平和国际竞争力,毕竟随着电子商务在全球范围内展开,物流业必然跨越国界发展,国际化物流是物流业发展的方向。因此,必须努力推动国内物流与国际物流标准的接轨,包括物流术语标准化、物流条码标准化和物流设备标准化。这要求政府相关部门及行业组织要在计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准等方面做好基础工作。同时,在高速公路网络的建设与完善、物流配送中心的规划与管理等方面,政府应当加强

投入力度,并且加强指导和管理,通过提供良好的服务与引导使基础设施的建设与完善得到落实。此外,公共信息交流平台的建立也只有依靠政府和相关行业协会的支持和引导才能建立起来。

2.加强对电子商务物流配送体系建设的支持力度为支持和

推动电子商务物流配送行业的发展,政府应当在政策法规上加强支持力度。为改善条块分割的问题,必须在政府的主导下建立统一管理和协调有序的全国性的或跨区域性的物流协调机构,由其承担组织协调职能,为统一归口管理物流行业创造条件。其次,必须规范电子商务物流配送发展的产业政策,以府为主导并引导企业共同加大对电子商务物流配送行业的投资力度,统一进行发展规划,重点建设基于电子商务的物流配送基础设施,以此为基础建立起我国电子商务物流配送的实体网络,形成全社会的电子化物流配送系统。

3.加强软硬件建设,提高电子化集成化管理水平电子商务

物流配送的集成化管理水平依赖于物流配送各个环节软硬件的先进性以及它们之间的兼容性和良好衔接。为此,必须做到物流配送手段的机械化和现代化、物流配送管理的规范化和制度化、物流配送过程的信息化和自动化,只有做到这些方面,电子商务物流配送的集成化管理水平才能真正提高。除了管理方面应当建立、健全科学的管理体制,形成统一的程序和标准之外,先进技

术的采用和管理略的使用也非常重要。一般认为,物流信息收集的数据化和条码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和适时化、物流信息存储的数字化等,是实现高水平集成化管理的关键环节。物流系统只有具有良好的信息处理和传输功能,快速、准确地对配送货物进行适时跟踪,并及时提供反馈信息,才能做到统一有序的高效管理。

4.大力培育高层次的电子商务物流配送人才电子商务物流配送行业的发展关键还要依靠高素质高层次人才的推动。为了适应电子商务时代物流配送行业的新要求,必须大力培养从事物流理论研究与实务的专门人才、懂得电子商务理论与实务的专门人才、既懂IT技术又懂电子商务的网络经济人、既懂电子商务又懂现代物流的复合型人才。培养的途径和模式可以多种多样,职业教育、专业教育、岗位学习等方式都可以采用,但关键是与实际相结合,重于实际运作能力的培养和操作经验的积累。虽然高层次电子商务物流配送人才的培育必然我国电子商务物流配送发展的水平相关联,但明确的方向引导、市场需求的拉动、培训途径完善都会起到有力的推动作用。

篇10:电子商务物流实习报告

一、公司创立的目标与理念

目标:将本公司物流发展到全球各地,并且能实现随订随到。打造国际第一物流品牌,为供应商和消费者提供给便捷更快速更高效的服务!

理念:顾客至上成就别人,提升自我,做有责任的企业,坚持以客户为唯一中心,适配为我们的最高标准。致力于开发研究最卓越的服务模式来满足并超越客户的需求,快速回应市场变化更是我们的追求目标。

二、公司的经营策略

首先我们打算先从国内市场进行下手,毕竟国内还是要方便很多,投入的物力、人力、财力相对与进军国外市场投入的物力、人力、财力还是要小很多的,一个公司才起步不可能以下做的太大的,要一步一步的成长的',然后在国内就要先从大城市入手,第一个原因是大城市相对于中小城市来说有更多的这种物流需求,交通也是比较便利的,这就使得我们能有更多的客户,还能减小我们物流线路的投入,然后我们在进入中小城市,一步一步的往下,占领国内市场,最后有了相当的人力、物力、财力与经营经验、策略的支撑,我们就要进军国际市场。最终达到面向全球。

三、所担任角色的任务

1.调度中心首先先接收从总经理那发过来的托运单和补货单

2.调度中心处理托运单,并生成计划运输单

3.调度中心处理发货单,并生成计划运输单

4.调度中心处理补货单

5.调度中心处理计划运输单

6.发送运输单给仓库中心

四、实习中存在问题

1.在实习的过程中遇到一个很不爽的问题就是车辆不足

2.仓库分配货物时很多东西都分到一个仓库了,有时那个仓库都装满了,有的仓库还是空的。

3.预计不足,造成仓库购买过多。花了很多钱,仓库还没用.。

4.开始没有确认收货时,我们一直点击入库,一直提示说没有入库。

5.实习开始时可以投入广告,我们并没有怎么投入,可能没打出一个好的名气。

6.还有由于预算的不足,买车买得不够好多城市用公路运输是不能运输,然后只有更换运输方式,这样就造成了增加额外的费用。

7.还有开始由于经验不足,把每条线路的报价都报的好低的,然后就导致我们最后送出去的货物有时一笔单子只能赚几百或者几十块钱。

8.开始买车时,由于线路、城市的都不是很明确所以买车的时候不知道每个城市该买多少或者哪些城市该买那些城市不该买,或者说暂时不用买。结果我们就一起买了,然后就有很多城市可不够用,或者有些城市买的车更本就没用上。虽然可以进行车辆调派从一个城市调派到另外的一个城市,但还是浪费了时间,增加了成本。

9.还有运行过程中那种由别的公司托运的托运单开始不清楚是怎么回事,然后我们就接了,结果最后发现亏了好些钱。

10.开始对于市场需求的不了解使得我们在开辟线路的时候有些城市的线路没有开辟,而有的线路又没用上的。

11.仓库中心要先确认入库通知,然后运输单确认,然后入库卸货,开具入库单最后交给运输中心要先确认收货,开始对业务流程不熟悉,没有开具入库单然后就想去确认收货,一直不能成功。最后流程熟悉了后就知道了。

12.调度中心生成计划运输单过后是要交给运输中心,然后运输中心进行下一步操作,但那时流程不熟悉,到了下一步结果就找不到了该怎么处理。

13.公司主要的营业额是来自于海外单,国内的单子由于操作较慢、业务部很熟悉、线路价格比较低,然后每笔单子营业额都不是很高。

14.准备、分析、策划不充分,雇佣的司机、叉车、货车、有些时候不够,有些时候却又空着的,没有产生效益。包括角色配合、自己对流程认识、公司设计、策划等方面的不足。

五、实习总结

在这次实习中我扮演的角色是调度中心,我觉得我扮演的调度中心工作其实不是很多,最主要的就是及时快速的处理总经理那边接收的订单,处理托运单,并生成计划运输单,处理发货单,并生成计划运输单处理完成其它发货单。处理补货单,处理计划运输单生成运输单,然后将生成的运输单发送给仓库中心,有仓库中心受理运输单。

在这次实习中我也体会到了要开一个物流公司所需要的物力、人力、财力都是相当之巨大的,并且一个好的经营策略与经营方案是多么的重要的。

从这次实习中深深的体会到了什么叫做商场如战场,一步走错满盘皆输,在这次实习中有好几个公司都破产了,特别有一个公司糊里糊涂的和另外一个公司签了一个合同结果就造成了本来大概有10000000元的虚拟人民币,但是就那一个订单就让那那个公司亏到了大约倒欠10000000元的虚拟人民币。虽然这只是在一个虚拟世界里,这就和一个游戏一样,但也有输有赢,假如这是一个真实的世界,我想结果可能就不是只是输掉了10000000元的虚拟人民币那么简单了,输掉的可能自己想都想不到。

篇11:电子商务物流实习报告

实习报告

在内蒙古达拉特旗新捷运输公司实习是大学以来第一次实习,让我接触到许多新的事物,从校外认识物流运输等到在学校老师给我们介绍的专业知识都引起了我极大兴趣,并对自己专业不再像以前那么迷茫了。在实习过程中我主要学习了车辆基本结构,各项设计的作用有及车辆运行情况和工作过程。

同时,随着时间的推移,和员工们之间,也渐渐熟悉起来。随之而来的便是一些小的摩擦。因为在体力上,跟老员工相比,我和他们之间是有一定差距的。虽然在我面前不讲我,但是也有个别人会给老板讲,说我干活不行。我个人是坚持能搬得动的货物,就尽量搬,搬不动的,就叫人抬一下,没人合作的话,就先放在边上,先等一下,去找工具来卸下来。 八月二十九号,去找老板结的工资。我也习惯了那里的生活和那项工作,虽然有点苦,但是都是我自愿的,没有父母的要求,也没有学校的要求,我只是本着自愿的心理来参加这种社会实践,锻炼自己的综合能力,我也从中学到不少东西:

1语言是一门艺术,要学善于与别人沟通:

经过一段时间的工作,让我认识了很多的同事。如何与别人好好沟通,这门技术是需要长期学习的。在工作上,该讲的话,必须得讲,同时要使对方能够接受意见和建议,以有利于工作的整体布局;在平时,也需要和同事们之进行交流,经过一段时间的工作,让我认识了很多的同事。如何与别人好好沟通,这门技术是需要长期学习的。在工作上,该讲的话,必须得讲,同时要使对方能够接受意见和建议,

以有利于工作的整体布局;在平时,也需要和同事们之间多进行交流,讲讲开心的大家一起分享,讲一些工作上的难点,来放松一下紧张的心理。 织梦好,好织梦

2态度决定一切,要有耐心和信心以及责任心:

在熟悉工作环节之后,有时可能会觉得一直重复的做那件工作很乏味,这时就需要我们有足够的耐心,去坚持,坚持就是胜利;也要相信自己能够完成任务,能够坚持到底;最重要的是要有责任心,不管是多么简单的工作,或者多么复杂的工作,既然去做了,就要凭自己的良心去做,要对得起自己,也要对得起老板。

3理论联系实际,在工作中不断吸取经验:

要注重理论联系实际,既要从书本中学习,又要在工作实践中学习,不断在工作实践中吸取经验,总结经验,把学习成果转化为工作思路,促进工作的进行。

短期的社会实践,让我从中学到了很多东西,社会实践的作用,让我受益匪浅,也拉近了我与社会的距离,让我在社会实践中开拓了视野,增长了一定的社会经验。虽然有些辛酸的历史,不过也都是我宝贵的经验,它们将成为我以后工作的教训。

在这短暂的实习时间里,我受益匪浅。只是没有必要将它一一列出,因为我知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现。总之要感谢各位领导的培养,我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上自己的工作岗位,提高工作能力。我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我

终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

人身的任何工作都不是轻而易举的,总有一些艰难困苦,每经历一次都需要很多的勇气,也不是每一次都能度过苦难,失败是不可避免的,主要的是要敢于承认失败,面对失败,努力去做,解决它,有这个决心,我想人生会成功的,至少可以无憾!这次实习对我们很重要。这次实习是我的一个转折点:标致着我在学校学习的终结,要逐渐改变我的学习方式;要求我具有独立工作,独立思考,独立获取新知识的能力。

以上是我对毕业实习以来的总结,总结是为了寻找差距、修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。

篇12:现代物流与电子商务

现代物流与电子商务

从传统物流到现代物流 早在60年代,美、英、日等发达国家就已认识到物流供应链对企业而言的战略价值,从而将“物流”概念置于二战后经济活动的一个重要位置上。物流的定义被确认为“在连接生产和消费间对物质履行保管、运输、装卸、包装、加工等功能,以及作为控制这类功能后援的信息功能,它在物质销售中起到桥梁作用”。随着社会分工的日益专业化,企业难以也没有必要一切做到自给自足,同时物流本身也面临着创新和突破,终于许多企业选择了物流业务外包,即将物流一块交给独立的、专业化的物流公司去做,后者被称为“第三方物流公司”,或言之物流集成商。这就是现代物流赖以发展的基石了。现在以欧洲为例,第三方物流在德国的市场份额是23.33%,在法国是26.9%,在英国达到34.48%,其余欧共体国家均在10%―25%之间,说明其比例之高。第三方物流是电子商务合作的突破口,例如美国商业巨子沃尔马特的电子商务就基本上依靠第三方物流公司,后者建造了一个100万平方英尺的配送中心,为沃尔马特的电子商务提供订单管理、订货处理、订货的发送系统、仓储管理、另外付款的处理、退货的处理等业务。当然,这只是电子商务背景下物流的一个方面而已。 回过头来,从网络经济的角度再来看一番物流,我们会发现它蕴藏着的巨大能量。著名经济学家汪丁丁曾为网络经济归纳出三个普遍意义上的经济学原理,其中第三个是“大规模的量身定制”。传统经济中的“量身定制”十分昂贵,且意味着特权价格和超额利润。而在网络经济条件下,再特殊的商品也可以面对全球范围的潜在市场,而集结这个市场所需要的费用正以网络经济的扩展速度迅速下降,原先的“特殊”款式和“特殊”服务手段对于全球客户而言就变成“批量”而且常规的了。由此,商品生产才具备了按照相应的规模经济效益降低成本和竞争价格的技术经济条件,形成“大规模量身定制”的事件。从这个意义,就不难理解现在为什么有那么多的网企投身于物流运输网、网络采购、网上配载乃至基于电子商务平台的“电子化物流”中去了。 相对于传统储运而言,可以把现代物流,特别是与网络信息化和电子商务密切融洽的物流业看作是不折不扣的高科技产业,其理由为: 一、物流系统的设计技术考虑因素广,技术含量高,理应属于高科技范畴。 二、信息技术是实现物流网络控制的必备条件,物流网络的建设将完全依赖因特网将总部和所有配送中心联结起来具备信息采集与传输、业务管理、客户查询及业务跟踪等各项功能。 三、现代物流的运作也离不开高科技,如自动化分检和控制库存等,设计也相当复杂。 整合现代物流的电子商务 网络企业在严冬期令人失望的表现给予我们一个很好的重新审视电子商务病灶的机会。相当多的B2C网站都发生过商品延迟交付、商品损毁、商品缺件以及张冠李戴、帐目错误等形形色色的问题,这根本上是一个供货系统的问题,因而迫使诸如8848等大网站花费重金聘请职业经理人来改善供货系统。而B2B对于供货系统的技术要求更为苛刻,相应地暴露出来的问题也就更多了。某位CIO对此作出尖刻又不无道理的比喻:现在的网站就象一个高位截瘫的病人,脑子非常好,什么都能想象,什么都能规划出来,但就是胸部以下不能动,没胳膊没腿。相比之下许多立足于传统资源的网站,如日本的7―11连锁店,美国的“bn.com”连锁网上书店生来腿脚健全,搞电子商务就要轻松得多了。而供货系统也好、配送也好,归根到底都是属于物流体系的大框架中的,因此电子商务的成败,在一定程度上也取决于整合现代物流上的成败。 欲突破目前采购、配送等电子商务瓶颈,必须倚靠整个物流体系的信息化构建。而企业ERP(企业资源计划系统)中极重要的一环,也正是物流与资金流的集成。相应地,要从物流体系的完善过程中寻找到电子商务发展的突破口,也必然要求物流企业朝着智能化、信息化、网络化的方向不断努力。这样通过电子商务,企业可以用很低的成本适时了解到供应商、零部件商的价格、质量,并通过全球采购系统保证供应,借助专业的物流配送系统完成发送,达到产业价值链的垂直分解。福特公司的电子商务――物流体系计划就堪称这方面的经典一课。 那么现阶段哪些企业适合做物流呢?连锁企业显然具备成为电子商务与物流相整合的宠儿的条件。这是因为,连锁企业做物流的边际成本比较低,非常适合从事第三方物流。在电子商务背景下,连锁企业既可以做B2C,也可以做B2B。因为连锁企业知道如何对品种繁多的商品进行专业化的管理,包括商品的服务分割等,普通网络公司或者一般性的储运公司可能都做不了。比如新浪网开拓电子商务服务,在其供选择的产品中可能有70%需要连锁企业的合作,帮助其降低流通成本,另外30%是它的独家产品,这种流通方式就非常具有可操作性。其次,连锁企业的网点众多,易于实施电子商务的最后一环――配送,虽然其服务不存在边际的概念,但也具有相当的针对性,通过目标客户的定位分析可以算出配送成本和利润,算出投资回报。除此以外,一些民营商贸企业,凭藉自己在销售网络上的多年打拼和对于电子商务本质的理解,也树立起成功的物流企业典范。例如某公司的分为四大块的综合物流营销方式: 一是自营商品的配送,包括向连锁商站和超市等的配送; 二是B2B,即受一些厂商委托为其做物流,使自己物送网达到全程满载,从而最大限度降低费用和压力; 三是B2S(即商场),为商场到供应商那里去提货并送货;四是B2C,包括自身电子商务的配送和为其他网站做的B2C配送。 国内物流运作与整合现状 从传统意义上而言,中国物流业由于受多方面因素影响,物流质量总体水平比较低,同时,中国的物流供应链冗长、低效、环节过多,与国外先进的现代化物流工业流水线式的质量相比,我们的物流整体水平只能说是手工作坊式的,从一些基本功,如集装箱设计、货车设计、载货区、托盘标准等方面来看就相差甚远,真正有效的供应链应该是扁平式的,例如能够的供综合服务的大型物流中心基地,这在我国而言是少之又少。 传统物流不过关,要做电子商务背景的“后”现代物流就更难上加难了,但没有办法,电子商务要盈利、要取得实质性突破,物流不突破会成为很重要的牵制因素。我们不妨先来看看,某连锁企业是如何成功整合电子商务与物流的: 案例: 无锡某超市。这是一家经营面积上万平方米,经营品种涵盖粮油、日用百货、小家电等十几个大类的近3万种商品的超市,80%以上的商品有条码,每天的销售数据记录平均达万余条,进退货记录数也达上千条种。公司建立了以单品管理小组为决策层,以计算机部门为中心、数据库为基础的管理层,以各个业务操作流程环节为作业层的运作体系。计算机中心围绕决策层的要求或意见进行软件设计或对已有模块进行整合,充分为票据流、资金流、信息流为一体的动态物流管理服务。前台收银、后台管理、配货中心、网络管理等具体作业层则执行和完成各项指令。付款方面采用数字化手段:首先,界定时间,根据合同由电脑控制什么时间,出哪个供应商结算单;其次,付款的额度也由电脑核算,即经销商品的付款额为相应时间段内进货金额减退货金额的'总额,代销、联销商品的付款额为相应时间段内销售成本总额;再次,参照供应商在整个时间段内的进销存表,检查是否存有运行异常,核查进货额、销售额、退货额和库存额,判断是否进行商品库存调整和付款调整,最终

形成付款通知单,由财务部门准备付款。这一流程的实施既避免了货款支付过程中的人情账、关系账,有利于防止不良库存的沉淀,更有利于财务资金的有效、有序控制,同时也提升了企业自身的信誉度。同时通过使用数据库等技术搜集、存储顾客的消费信息,进而统计、分析、挖掘顾客的消费心理、潜在需求,推出迎合顾客的商品和服务。例如从数据库中排找周期内消费频率高的会员,主动沟通、联谊,借此提高超市的亲和力,增加顾客的忠诚度;其次以会员为对象,以月为单位展开DM商品宣传,并把每一期的DM商品录入电脑。在每次活动结束后,从电脑中跟踪分析DM。 商品的销售、毛利同比,销售、毛利份额比,会员购买比例、折让比例与销售上升的比例等指标,以此来分析顾客的潜在需求,顾客对价格的敏感度;检查DM商品的组合策略、定价策略,进而为调整DM商品组合、促销价格的制定提供决策数据。由此公司会员消费比例由开业时的15%上升至现在的50%,DM商品的销售份额由原来的4%上升至现在的9%左右。在商品管理方面,先确定商品品类,由电脑管理中心提供该品类品牌的销售额;第二,得出按品类划分的销量排名、毛利排名、销售额比率排名;第三,以三个参数乘以各自的权重,最终得出综合排名;最后,在综合排名的基础上,再根据商品的敏感度、商品组合策略等因素,淘汰后几条商品。 可以看出,上述案例表述的是在B2C务实化的模式下,物流与电子商务丝丝入扣的融合状态。虽然超市谈不上B2C中的先锋业态,但我可以肯定的说:相当多数名头很大的B2C企业远远没有这么完备的电子商务体系,可能部分应归因于所谓的“船大掉头难”吧。 网上连邦。前文已述连锁店是电子商务整合物流的有效途径,但正规连锁(或称直营连锁)耗资很大,相比之下特许连锁就要灵活得多,成本也低得多。连邦总部就是采用正规连锁与特许连锁并行的方法,从94年开始建立7个直营店之后,就开始四处建立特许加盟店,直至发展到如今300多家专卖店,(这样的规模和无形财富做什么B2C都是绰绰有余了)。同时网上连邦作为B2B模式依赖于传统的商业模式和物流配送体系并不断发展,在商品采购上分为首批采购和日常采购,避免死库存的产生增加成本,同时也加强了专卖店订单的智能化管理;在配发货方面分为代销产品、配货产品和订货产品三块分而治之,做到密切吻合专卖店的要求,从约定数量,订货单管理和控制库风险各个方面保证质量;在厂商直供方面采用由厂商直接供货和结算由总部统一负责的途径,提高了工作效率和速度的同时降低了成本费用,减少资金占用。事实证明网上连邦的确是“赢在连锁”,以相对完善的物流体系使B2B真正成为企业的加速器。 科利华的中运网。运输与仓储设施共同组成了物流业的基础平台,许多物流企业的发展就是由货物运输开始起步的,而利用信息网络技术在货源运输企业和货运配载服务企业之间搭建起有效的信息桥梁,实现资源共享,则是现代物流的又一个主攻方向。基于这种需求日益迫切,一批以货运配载市场为切入点的货运信息网相继诞生,其中科利华的中运网名头不小,来势汹汹。他们立足于网络与传统产业的最佳结合,目标定位于在全国范围内形成一个高效、通畅、可调控的流通体系,其公路运输网络化体系由无数个地面代理中心及其营业点组成,各配送中心有统一标识,并引进电脑网络化管理对装卸搬运保管等过程实际标准化操化,货主可根据代理中心的覆盖区域来选择配送中心,此信息通过网络输给当地的配送中心,后者根据具体要求和到达时间做好配送准备工作。货物到达后,地面配送中心以计算机对货物自动分检和配装,以消除重复运输,提高运输工具利用率,进一步降低商品流通成本,提高流通效益。这方面网络企业已近30家,比较著名的还有亚之桥全国货运信息服务网和金干线。 阳光网达。国内目前的配送体系主要包括邮政系统、国际配送公司和其他专业公司,这些专业公司从事的主要是原材料的配送,基本模式为B2B,从体系和服务上看,都不具备点对点的传输能力,而民营的物流企业又存在小,技术手段落后的问题,阳光网络就是要填补这其中的空缺。他们的目标分为两步,规模先是在三到六个月的时间里在全国建立7个物流中心,形成30―50个城市的加盟代理;后一阶段在六到九个月时间里输出统一的管理规范和信息交换技术。在信息网络方面,公司通过利用互联网、无线通迅、条码等先进技术,实现商品投递过程中的全程跟踪、查询与分拣。公司立求通过代理方式,扩展成一个全国性的、快速而规模化的物流体系,专门为电子商务网站服务。

篇13:现代物流与电子商务

现代物流与电子商务

从传统物流到现代物流 早在60年代,美、英、日等发达国家就已认识到物流供应链对企业而言的战略价值,从而将“物流”概念置于二战后经济活动的一个重要位置上。物流的定义被确认为“在连接生产和消费间对物质履行保管、运输、装卸、包装、加工等功能,以及作为控制这类功能后援的信息功能,它在物质销售中起到桥梁作用”。随着社会分工的日益专业化,企业难以也没有必要一切做到自给自足,同时物流本身也面临着创新和突破,终于许多企业选择了物流业务外包,即将物流一块交给独立的、专业化的物流公司去做,后者被称为“第三方物流公司”,或言之物流集成商。这就是现代物流赖以发展的基石了。现在以欧洲为例,第三方物流在德国的市场份额是23.33%,在法国是26.9%,在英国达到34.48%,其余欧共体国家均在10%―25%之间,说明其比例之高。第三方物流是电子商务合作的突破口,例如美国商业巨子沃尔马特的电子商务就基本上依靠第三方物流公司,后者建造了一个100万平方英尺的配送中心,为沃尔马特的电子商务提供订单管理、订货处理、订货的发送系统、仓储管理、另外付款的处理、退货的处理等业务。当然,这只是电子商务背景下物流的一个方面而已。 回过头来,从网络经济的角度再来看一番物流,我们会发现它蕴藏着的巨大能量。著名经济学家汪丁丁曾为网络经济归纳出三个普遍意义上的经济学原理,其中第三个是“大规模的量身定制”。传统经济中的“量身定制”十分昂贵,且意味着特权价格和超额利润。而在网络经济条件下,再特殊的商品也可以面对全球范围的潜在市场,而集结这个市场所需要的费用正以网络经济的扩展速度迅速下降,原先的“特殊”款式和“特殊”服务手段对于全球客户而言就变成“批量”而且常规的了。由此,商品生产才具备了按照相应的规模经济效益降低成本和竞争价格的技术经济条件,形成“大规模量身定制”的事件。从这个意义,就不难理解现在为什么有那么多的'网企投身于物流运输网、网络采购、网上配载乃至基于电子商务平台的“电子化物流”中去了。 相对于传统储运而言,可以把现代物流,特别是与网络信息化和电子商务密切融洽的物流业看作是不折不扣的高科技产业,其理由为: 一、物流系统的设计技术考虑因素广,技术含量高,理应属于高科技范畴。 二、信息技术是实现物流网络控制的必备条件,物流网络的建设将完全依赖因特网将总部和所有配送中心联结起来具备信息采集与传输、业务管理、客户查询及业务跟踪等各项功能。 三、现代物流的运作也离不开高科技,如自动化分检和控制库存等,设计也相当复杂。 整合现代物流的电子商务 网络企业在严冬期令人失望的表现给予我们一个很好的重新审视电子商务病灶的机会。相当多的B2C网站都发生过商品延迟交付、商品损毁、商品缺件以及张冠李戴、帐目错误等形形色色的问题,这根本上是一个供货系统的问题,因而迫使诸如8848等大网站花费重金聘请职业经理人来改善供货系统。而B2B对于供货系统的技术要求更为苛刻,相应地暴露出来的问题也就更多了。某位CIO对此作出尖刻又不无道理的比喻:现在的网站就象一个高位截瘫的病人,脑子非常好,什么都能想象,什么都能规划出来,但就是胸部以下不能动,没胳膊没腿。相比之下许多立足于传统资源的网站,如日本的7―11连锁店,美国的“bn.com”连锁网上书店生来腿脚健全,搞电子商务就要轻松得多了。而供货系统也好、配送也好,归根到底都是属于物流体系的大框架中的,因此电子商务的成败,在一定程度上也取决于整合现代物流上的成败。 欲突破目前采购、配送等电子商务瓶颈,必须倚靠整个物流体系的信息化构建。而企业ERP(企业资源计划系统)中极重要的一环,也正是物流与资金流的集成。相应地,要从物流体系的完善过程中寻找到电子商务发展的突破口,也必然要求物流企业朝着智能化、信息化、网络化的方向不断努力。这样通过电子商务,企业可以用很低的成本适时了解到供应商、零部件商的价格、质量,并通过全球采购系统保证供应,借助专业的物流配送系统完成发送,达到产业价值链的垂直分解。福特公司的电子商务――物流体系计划就堪称这方面的经典一课。 那么现阶段哪些企业适合做物流呢?连锁企业显然具备成为电子商务与物流相整合的宠儿的条件。这是因为,连锁企业做物流的边际成本比较低,非常适合从事第三方物流。在电子商务背景下,连锁企业既可以做B2C,也可以做B2B。因为连锁企业知道如何对品种繁多的商品进行专业化的管理,包括商品的服务分割等,普通网络公司或者一般性的储运公司可能都做不了。比如新浪网开拓电子商务服务,在其供选择的产品中可能有70%需要连锁企业的合作,帮助其降低流通成本,另外30%是它的独家产品,这种流通方式就非常具有可操作性。其次,连锁企业的网点众多,易

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篇14:电子商务与现代物流

电子商务与现代物流

电子商物的发展离不开现代物流,这是当今人们的共识,也是许多电子商务公司在经过多年 的探索之后得出来的结论。早在1994年,一些公司就开始投资电子商务,但它们大都沿袭了 期货业务的思路。只设计了网上查询、竞价撮合、银行结算划帐的工作程序,几乎没有与之 匹配的物流程序,也没有将物流企业作为自己的战略伙伴。6年之后,虽然花费了大量的资 金,这些公司都没能成为电子企业家族中的一员,有的已经因资金匮乏、技术相对落后而悄 无声息了。除了交易安全、全国统一结算、电子交易法规之外,货物不能及时送达是这些公 司至今未能取得成功的主要原因。

在电子商务如火如荼的今天,诸多公司仍未解决物流问题,货物送达依然是电子商发展 的瓶颈。少数自称解决物流问题的公司,也只不过利用了邮局的全国邮递系统、城市的快递 公司系统,交付图书、音像制品之类的小件物品。更多的电子商务公司则采取了要求厂家、 商家送货的方式完成顾客购物全过程。这就使电子商务的内涵有了不同的定义:广泛的电子 商务将物流涵盖其中,包括商务信息查询、报价、还盘、合议、付款、贷物送达等交易的全 过程。而狭义的电子商务则仅限于除货物送达之外的部分。对顾客来讲,最终要选择前者而 淘汰后者,因为前者让顾客最省力气。

不论交易形式如何变化,是现金支付还是信用支付,是面对面交易还是网上交易,货物 总是要从卖者交到买者,甚至到达消费地。物流的功能是永恒的,电子商务企业如果不同物 流相匹配,早晚要被淘汰。

建立与电子商务相匹配的现代物流企业并非易事,这首先是由于物流企业投资巨大,一 般电子商物企业不敢涉足。土地、库房、装卸、分拣、配送、管理等需投入大量资金。我国 现有的物流企业大都设施落后、资金短缺、负担沉重、无力改造,与电子商务的迅速、安全 、可靠的要求相距甚远。二是物流企业行业割据严重,没有统一的物流管理部门统一物流政 策和行为。运输部门分属不同的部委管理,仓储行业分属不同的部委和地方。造成流转单证 不规范、不统一、不通用,货物紊流、迂流严重,道路收费站多、收费量大,货物不能畅流 。因此,为了使我国的电子商务成为新的经济增长点和国民经济重要支柱,国家和企业必须 高度关注现代物流企业发展和建设。在一定意义上说,物流设施的好坏和物流通畅度,是一 个国家综合国力和经济发展的标志。电子商务的发展使交易成本大大降低,而现代物流的发 展,使货物流通成本降低,从而降低社会商品总成本。

建设现代物流设施,必须从我国的实际情况出发。国家应设立权威的物流管理机构,对 我国未来物流发展方向、速度、政策、设施等进行系统的研究;统筹解决港口、码头、铁路 、公路、水运、航空站点、枢纽的部门分割和政策性问题;落实物流工作标准化问题;把物 流产业列为国民经济基础产业,给予贷款、税收、引进等优惠支持。大中城市应规划综合物 流中心的建设,减少仓储运输企业的散乱现象。同时,由于我国的物流企业基础差,不能照 搬发达国家现代物流企业的设备和模式。要重视现有3亿平方米仓储面积和现有运输工具的 组织与整合,调动现有物流企业的积极性因素,多渠道筹资改造现有物流设施。物流中心的 功能基本有三项:一是储存功能,调剂货物供求。二是流转功能,将货物及时分拣和配送至 用户。三是信息功能和交易功能,及时传递供需信息,协助完成交易。与此三项功能相对的 基本设施是:适用库房场地、流转分拣中心和运输配送工具、车队,先进的计算机管理系统 、用户查询系统和交易系统。从这个意义上说,现代物流又离不开电子商务的技术支持。还 要作好企业内部的改革工作,包括物流业务流程的统一、单证的`规范和统一,尽可能符合国 际惯例,与国际物流接轨。

国家国内贸易局最近将电子商务、物流配送、特许连锁经营作为营销改革的三项工作。 笔者认为重中之重是电子商物和物流配送。因为这两项工作能带来流通领域的革命,而不是 一般意义上的改革。连锁经营的核心是批量进货、及时配送,同样离不开电子商务和物流配 送企业。中国物资储运总公司是国内贸易局所属的大型储运企业,有着38年的历史,拥有13 00万平方米仓库用地,200万平方米库房,190条铁路专用线和400台运输车辆。经过多年探 索,我们体会到传统的储运企业必须向现代物流企业转变,不转变或转变不及时,就可能遭 到落伍、淘汰之命运。近年来主要做了以下工作:一是确定了现代物流企业的目标,在资源 配备、人才引进与培养,库区规划与设备更新等方面向现代物流企业靠近。二是积极发展物 流配送业务,以仓库为据点,逐步形成地域配送中心。90年代中期,我公司只有两个仓库从 事配送业务,到今天已有30多个仓库开展此项业务。无锡仓库为韩国浦项制铁承担了一票到 家的全程服务业务,实现门到门送货,南京仓库为南京二桥配送建筑用材,咸阳仓库为彩虹 厂配送电子元器件,东三教仓库为海尔配送产品等,建立了一整套的配送业务流程和服务规 范。据不完全统计,年配送量在150万立方米以上。三是积极开发储运业务软件,将库存物 资的进出、保管情况进行计算机管理,使客户能够适时查询,引来了大批货主。康佳、长虹 、海尔、奥的斯、鞍钢、包钢等著名企业纷纷进驻我公司。总公司近期正在将该管理软件升 级成网络版,在全系统60多个仓库推开。届时可真正将分散的仓库业务连成网络,最终实现 物流网络和电子商物网对接,打破电子商务中现有的物流瓶颈。四是多方融资,建立与电子 商务发展相匹配的物流中心。通过上市公司中储股份募集资金,在上海、天津及主要物流枢 纽城市建设物流中心。此前中储股份沪南公司成功地为上海易初莲花超市实施了货物配送, 并与麦德龙商谈远距离货物配送业务,新物流中心将建设现代化程度较高的站台式流转库房 ,组建配送车队,实行计算机管理,为储运企业探索发展之路。

篇15:物流分析报告

物流业与人民生产、生活息息相关,工业产品、农副业产品只有通过现代物流,才能走出大山,走出修水,抢占市场,创建知名品牌,修水才能加快发展速度;人民群众所需要的生活必需品、发展生产所需要的物资,只有通过现代物流,才能满足市场需求,尽快缩小地域差距,才能尽快实现城乡经济一体化。我们所处的时代,再也不是闭关自守、自给自足的自然经济时代,而是市场经济时代,经济全球化时代,没有高效运转的物流产业,这一切都将成为黄粱美梦。所以,物流业被誉为21世纪的“朝阳产业”,它的崛起与发展,密切关系着区域工业、商贸的发展、人民生活水平的提高,也关系着实现三省九县龙头地位的确定,因此,修水必须打造商贸物流高地,促进现代物流业快速发展,为夺得三省九县龙头地位奠定坚实的物流服务基础。

我县物流业受交通条件限制,虽然起步较晚,但,有着良好的发展态势,广阔的发展空间,美好的发展前景。

修水物流市场活跃。现有20家企业落户物流园区,其中3家已经注册为正式公司。大量个体运输户,承担着商贸、工业物流运输任务。许多经销商、代理商和批发商成为货物配送中心,集批发、销售、物流于一体,仅副食品行业拥有配送车辆300多辆;“五丰”干货每天有6条专线给乡镇送货上门,县内市场占有率达50%以上,并且向周边县乡辐射。10多家国内知名的快递公司在修水设点,主营小件货物配送,成为物流业的重要组成部分。

达星物流商贸城坐落在在良塘新区,占地面积140.6亩,规划建筑面积11.2万平方米,设立了六大功能区,为物流企业的发展创建了规模可观的服务平台。

物流管理日趋完善。20xx年4月,修水县物流办成立,建立修水物流网站,为工业园区136家企业安装物流软件,初步实现物流企业与工业企业之间的货源信息对接,与物流企业签订了协议书,实现契约化服务。基本形成广州、义乌两条物流专线,设立南昌中转线,政府分别给予资金扶持,或争取贴息贷款。20xx年9月,修水县物流商会成立,实现物流企业管理自治。

然而,修水的物流业毕竟处于初始阶段,经营规模小,企业分散,竞争力和融资能力弱,大多数处于家庭作坊式的粗放经营状态,抵御风险能力差。由于供货商销售体制带有区域性,服务范围被限制在县内,向周边县市辐射受到阻碍,外地市场占有率仅有10%。

修水远离大中城市,运输线路长,工具单一,主要靠汽车货运,成本仅次于飞机。进出货物不均衡,进的多出的少,70%车辆放空出去;简单的直线运输,从出发地到目的地,缺少对周边地区的辐射能力和带动作用,没有形成物流网络,无法产生物流集聚效益。

物流管理粗放,存在许多不规范行为,严重影响企业形象和信誉,比如中途加价,送货不到点,货物积压造成损失,货物损坏拒绝赔偿,旺季任意涨价等现象,挫伤了消费者的积极性。由于经营不善,迫使部分商贸企业选择中转方式,或者选择社会车辆和过境车辆带货,这种物流方式竟然占到整个物流市场的50%,对物流业产生巨大冲击。

物流园远离城区,没有设置公交车站,无形中抑制了消费需求,减少了单件、小件物流量,加上园区场地租金偏高,也相应提高了经营成本。

许多因素制约了物流业的健康发展。如果突破这些障碍,就能为物流业赢得广阔的发展空间。

修水具有发展物流业的区位优势,处于三省九县的中心地带,高速路网逐渐形成,铁路线正在向修水方向延伸,高标准的城市建设又为物流业的发展创造了条件和机遇。因此,我建议以建设区域现代商贸物流中心为总体目标,在构建“大商贸、大物流、大市场”的格局中,坚持以市场为导向,以企业为主体,以降低物流成本和提高物流效率为核心,加快物流基础设施和公共信息平台建设,大力培育现代物流企业,实现物流服务的社会化、专业化、规模化、信息化和网络化,把修水建设成为三省九县物流高地。

为了实现这一目标,首先要制订高标准物流规划,规范物流市场,整合物流资源,建立统一的物流体系,加强物流网络建设和信息平台建设,实现物流、工业、商贸同步推进。其次必须引进大型物流品牌企业进驻修水,借助先进管理模式,提升整体物流水平,实现物流业跨越式发展;鼓励外来资本联合、兼并、收购修水物流企业,以资产重组方式实行资源优化组合。引导物流企业转变家庭经营观念,树立“抱团发展”和“靠大联强”思想,加强内部合作,树立合作共赢意识,实行“户户联合”,组建股份制公司,壮大企业规模与实力。积极发挥商业行会作用,推广“五丰配送模式”,减少中间流通环节,获得价格竞争优势,形成现代第三方物流体系。

更要优化物流业发展环境。一方面争取上级优惠政策,促进物流产业发展。包括资金扶持政策、税收优惠政策、物流车辆便利通行政策、相关土地政策等,有利于扩大生产规模,降低生产成本。另一方面政府加大扶优扶强力度,从税费减免、信贷金融方面提供政策和服务支持。规范收税标准,加强人才培养,加大市场监管力度,严格执法,创造公平竞争的良好环境。完善物流园区配套服务设施建设,设立公交车站,实行警民共建,提升服务功能。在专业市场或周边地段建设大型连片低成本仓储,采取钢架式结构,功能定位为单一仓储性质,防止异化为商品房开发,通过降低成本,增强对周边县市的吸引力与竞争力,打造商贸物流区域高地,形成三省九县商贸物流中心。

如此,才能做大做强物流这一新型产业,才能满足人民群众的需求,才能确定物流业在三省九县的龙头地位,为经济快速发展提高最优质的服务,并且带动其它产业的可持续发展。

篇16:物流分析报告

一、物流与物流产业结构

(一)对现代物流的两种表述方式(两个比方)

1、现代物流相当于一个组装车间,或是说一个生产流水线,它主要是把原来分散经营的各个物流环节系统化,将他们有效地整合、提升,使之成为具有增值功能的综合物流网络系统。

2、现代物流类似于连锁商业,连锁商业就是对每个零售门店的统一经营、统一管理,现代物流也不是单点作业,而是对若干个配送中心以及各个物流环节的统一经营、统一管理。

(二)物流产业结构

除铁路、公路、水路、航空等基础设施之外,工业生产、商业批发零售和第三方仓储运输及综合物流企业为实现商品的实体位移所形成的产业。物流产业结构可以从两个方面分析,一是功能结构,即各类配送中心及专业性的仓储、运输等机构在整个社会物流产业中的关系、比例等,二是权属机构,即生产、批发、零售及第三方物流企业在整个社会物流产业中的关系、比例等。

二、发达国家物流产业发展过程及趋势

(一)过程(四个发展阶段)

第一阶段:大约在本世纪60年代以前

此阶段储存和运输分离,各自独立经营,许多生产工厂、个人都建造仓库(主要是楼仓),是封闭型、储存性的。只具备储存、储备功能。

第二阶段:大约1960-1980年此阶段,产品越来越多,储存期越来越短,储存型向“流通型”发展。产生了“配送”的概念,仓库向城市郊区发展,楼仓向高架仓库发展。增加了“生产过程中的衔接功能和集散功能。

第三阶段:大约1980-1990年计算机的发展,使物流产生质的变化,仓库、配送中心增加了信息处理功能,向综合物流发展,95%的仓库变成了单层的立体库。增加了配送功能,许多仓库变成了配送中心。

第四阶段:1990年以来物流发展到集约化阶段,除了储运货物外,还有许多增值服务。由第三阶段的”我能为客户提供哪些服务“发展到”客户究竟要我提供哪些服务“这四个阶段主要是从仓库的发展而言的,有些功能是配送中心之外的,如运输。配送中心应该有自用卡车和铁路专用线,也可租用。越来越多的配送中心提供运输服务以及其它服务。

(二)趋势

1.专业化、社会化;

2.功能于服务的系统化;

3.业务运作的网络化;

4.管理手段与设备的自动化;

5.区域上的全球化;

6.联合与合作。

三、欧美物流产业结构分析

(一)权属结构分析

自有型配送中心:是企业集团的一部分,原来的比例很大,现在越来越多的转向为公用型。

合作型配送中心:由几家生产厂合作管理,实际上也是公用型。主要储存粮食、食油、石油等散货,主要建在沿海或铁路沿线。

公用型配送中心:面向全社会所有企业提供物流服务。其股份持有者可以是个人,也可以是集团。这种配送中心的土地可能属于某方,而管理则由某一专门的经营公司负责,甚至包括配送中心建造。还有另一种形式,即配送中心可租用现有建筑物,以降低成本。调查表明,整个美国约有300家左右的公用配送公司。

合同型配送中心:与公用配送中心不同,它是通过签订合同,为一家或数家企业(客户)提供长期服务;而不是为所有客户服务。这种配送中心有由公用配送中心来进行管理的,也有自行管理的;但主要是提供服务。也有可能所有权属于生产厂家,交专门的物流公司进行管理。

集约化配送中心:这种配送中心不单单提供仓储和运输服务,还提供各种提高附加值的流通加工服务项目,也可按客户的需要提供其它服务。这种配送中心即是现代意义上的第三方物流公司。

从欧美的`情况看,生产加工企业不再拥有自己的仓库,而由另外的配送中心为自己服务,已经成为一种趋势。

90年代初,美国43%的工厂采用单一功能的物流服务形式,但全美500家最大的企业基本上采用合同物流,具有两、三项服务功能。这里面主要是储存和运输,而不是全方位的。但到了90年代中后期,越来越多的工厂在寻求由一家公司提供全方位的物流服务即组合起来的多功能服务,而不仅仅是仓储与运输。

据统计,美国由第三方物流配送企业承担的物流业务量已经占全社会物流总量的57%(的数字)。美国某机构对制造业500家大公司的调查显示,将物流业务交给第三方物流企业的货主占69%(包括部分委托),研究今后将物流业务交给第三方物流企业的货主占10%。调查还显示:将物流业务交给第三方物流企业的货主主要是汽车制造等传统企业和计算机等高技术企业,通过利用第三方物流企业,汽车厂成功地抓住挈机摆脱了经营的不景气,高技术厂商在变化激烈的市场上保持了好成绩。

四、日本物流产业结构分析

(一)功能结构

日本物流产业的功能结构,与美国相比基本相同:综合物流企业发展较快,许多传统储运企业已经转向综合物流企业;日本的大型综合商社(批发商),都具备物流配送功能。与美国不同的是,日本汽车运输的业主多数不是个体司机,而是众多大型运输公司。在日本的整个物流网络结构中,专业性的综合物流企业、大型综合商社、大型运输公司三者平分秋色。

(二)权属结构

与美国相比,日本物流产业的权属结构有两大特点:一是物流专业化的程度更高,社会化共同配送的情况很普遍;二是综合商社、综合物流公司与工业生产、商品零售(连锁)企业之间的合同型物流合作关系更具有稳定性与长期性。据估计,日本由第三方物流企业承担的物流业务量在全日本物流业务总量中的比例可达80%左右。

社会化共同配送的具体情况:在日本经济高速增长的时期,随着经济活动规模的扩大,公路等基础设施的逐步完备,以及卡车运输业的发展,在卡车运货方面盛行的”独家运送“方式的弊病突出出来。日本通产省首先倡导发展”城市内最佳配送系统“,即围绕某个标准轴心,将城市内无规则地发生的各种方向、数量、时间的货运需要汇集、总括起来,开展高效率的混载配送。基于这个思路,通产省在东京、大阪等地进行了局部试验,还开展了商店街共同进货系统的试验。经过一系列的试验之后,发现较好的办法是以物流企业作为协调者,聚集多家货主企业的货物,按照各货主的配送指示,在广大地区进行混载配送。

进入90年代以来,物流共同化、混载化的热潮在日本再度兴起,由政府有关部门,各地方政府以及行业团体提出的有关改进物流的调研报告几乎都把混载运货作为一项重要对策,认为共同化、混载化具有从根本上改变物流的力量,是塑造日本物流业未来的一个关键。于是,在日本,从零售业、批发业、物流业直到生产厂家,对推动物流共同化、混载化都比较积极。为了适应物流共同化和混载化的需要,不少地方的批发商打破行业界限,设立了共同化的物流企业,一些批发商集中的”批发团地“、批发街也加强对共同、混载配送的利用,与之相适应,卡车运输业的一批骨干企业则积极开展地区混载服务,还出现了对形状特殊的货物提供专门的混载服务的卡车运输业。

共同化、混载化的商品配送使原来按照不同生产厂、不同商品种类划分开来的分散的商品物流转变为将不同厂家的产品和不同种类的商品混合起来运送的聚合的商品物流,从而得以发挥商品物流的批量效益,大大提高了运货车辆的装载率,真正做到了”物畅其流,物尽其流。

近年来,日本物流共同化、混载化进程中出现了一个引人注目的新动向,即相互竞争的大企业把物流领域作为企业竞争的“休战场”,它们把削减物流成本当做头等大事,在产品方面搞竞争,而不在物流方面搞竞争,化干戈为玉帛,形成了竞争企业共同的物流网络。其主要表现在以下几个方面:

第一,大企业将其所属的物流子公司向其它企业开放,即在保证本企业物流需要的前提下,也承担运送其它企业的货物,开展混载配送。例如:正在积极开展物流革新的东芝公司集团计划在关西、东北等地设立7处混载据点,不仅承担东芝集团所属工厂的物流业务,而且还向东芝集团以外的机电企业提供混载服务。

第二,销售对象区域重合而行业不同的企业共用同一物流基地,开展共同配送。例如著名化妆品企业资生堂在北海道与电子企业索尼、TDK以及一些食品企业以当地运输企业“扎幌通运”的仓库为共同的基地,开展共同配送,在配送中心,资生堂的化妆品与索尼公司的大型彩电以及其它公司装点心的瓦楞纸箱,杂居一起,统一进行处理和配送。

第三,不同企业相互利用对方企业的物流基地。例如,住友金属工业公司在小仓拥有物流据点而在仙台没有据点,而日本钢管公司在仙台拥有物流据点而在小仓没有据点,从1993年开始,前者利用后者的仙台据点,后者利用前者的小仓据点,双方都达到了节约建设新据点的费用,同时又提高了已有据点使用率的目的。

第四,不同企业相互利用对方企业物流用的返程空车。例如,丰田与日产两家汽车公司开展完成车的共同运送,就是因为丰田公司从其所属工厂向其销售公司运送新车以后,其返程正好可供日产公司所属工厂作运送新车之用。达到一车两用的效率。

通过开展共同运送,并不断扩大混载货物的范围,既降低了企业用于产品运送的费用,又使现有的物流设施,车辆的利用效率得到提高,使参加共同运送的企业获得很大的“连接利益”(即不同企业共享货源带来的利益)。比如,东芝公司的目标是,通过开展共同运送,使装车率从目前的50%-60%提高到80%。由于运输费占整个物流费的约60%,因此,通过共同运送减少运输费用,对降低整个物流成本具有很大意义。不仅如此,随着大企业间共同运送深入展开,必将导致整个物流网络的重新组合,乃至对物流本身的观念革新,同时,竞争企业自觉地收敛其竞争范围,开展对私有资源的共用、共享甚至共有,则显示了市场经济发展中的一个值得注意的新动向。

五、中国物流产业现状与发展目标

我国的现代物流产业发展才刚起步,按照上述的分析方法,功能结构分析很不方便,因为我国目前物流业基本上是分散、粗放式经营。物流的功能还很不完善。如果按照国际上的发展过程,我国总体处于第二阶段,或者说正在由第二阶段向三、四阶段转化。作为发展中国家,没有必要照国际上的发展轨迹也步也趋,也可直接进入第四阶段。但这样的企业在中国目前是极少数。

因此,主要从权属结构来分析我国的物流产业的发展。从权属结构的角度分析,我国物流业发展可分为三个阶段:

第一阶段:1979年之前,即计划经济时期

处于卖方市场,产品生产主要集中在几个大城市,商品的仓储、运输主要是由商业批发、商业储运企业来完成的,特别是各类专业批发公司承担当时80%左右的储运业务。生产零售企业的仓库和运输工具较少。

第二阶段:80年代至90年代中期流通体制发生重大变化,“生产自销、零售自采”的模式发展很快,原来批发企业的作用下降。与此相适应,生产和零售企业纷纷建库、买车;一些储运企业开始直接与生产企业打交道,指区域型的合同型储运,从生产企业到零售企业的直达运输发展更快。同时国家主管部门组织物流配送中的试点,引导传统储运、批发企业向现代物流配送企业发展,但总的来看,效果不明显。

第三阶段:90年代中期以来买方市场逐渐形成,市场竞争越来越激烈,零售企业、连锁商业企业在市场中的主导地位加强。外商大举引入我国日化、家电等生产领域,引进了现代物流观念和物流网络体系,越来越多的生产企业已经认清物流能力在市场竞争中的越来越重要的作用,与此同时,一批“三资”储运、物流企业产生,传统的储运企业开始向综合物流企业发展,也产生了一批新的民族物流企业。在这种情况下,一些生产、零售企业开始退出物流领域,不再新建仓库,转向市场寻求合格的物流代理商。至此,标志着我国现代物流业的起步。

篇17:电子商务物流需求性分析

电子商务物流需求性分析

电子商务的发展改变了传统的营销模式和消费习惯,促进了传统产业结构的'调整.与此同时,电子商务的开展需要一个有效的现代物流模式提供低成本、高效率、适时适量的服务.文章分析了物流对电子商务优势正常发挥的保证作用和电子商务分散性、个性化、时效性等特点对物流的需求,提出企业要定制适宜的物流模式以促进电子商务健康发展.

作 者:黄平姚坤  作者单位:河南财经学院成功学院,河南,巩义,451200 刊 名:现代商贸工业 英文刊名:MODERN BUSINESS TRADE INDUSTRY 年,卷(期):2009 21(17) 分类号:V353 关键词:电子商务   物流   物流模式  

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