下面是小编帮大家整理的导游流失问题对高校旅游管理教育的启示论文，本文共13篇，希望对大家有所帮助。
篇1：导游流失问题对高校旅游管理教育的启示论文
导游流失问题对高校旅游管理教育的启示论文
一、引言
近年来,我国政府颁布了一系列促进旅游发展的政策意见,尤其是12月发布的《关于加快发展旅游业的意见》（国发如09]41号文件）,8月发布的《关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发如14]31号文件）以及自10月1日起正式施行的《中华人民共和国旅游法《对促进旅游行业高速、稳健发展具有积极的作用。
不可否认,我国旅游业取得了举世瞩目的成绩。但是，经过理性思考就会发现，中国旅游业与发达国家相比存在着较大差距。中国虽然是旅游大国，但还不是旅游强国，最大问题是“一流资源、二流开发、三流服务’‘重建轻管、重硬件建设轻软件建设”现象普遍存在。在旅游业如火如荼大发展的光环下,身处第一线,为旅游者提供最直接服务的导游群体却面临非常尴尬的处境。
导游是我国旅游从业队伍的重要组成部分，为展示我国旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、宣传引导文明旅游、推动旅游业发展,做出了积极贡献。旅游行业具有明显的特殊性，多数旅游产品必须由导游直接提供给游客,导游工作是旅游接待工作的主体,是整个旅游服务过程的核心。导游群体的业务技能水平、服务工作态度直接影响着旅游者满意度,也反映着地方旅游业的发展水平。基于导游工作在旅游行业中的特殊作用，稳定性强且素质高的导游队伍是我国旅游业健康长久发展的重要条件。然而,受诸多因素影响“导游流失”现象极为普遍,导游流失率远远超过其他行业。
二、导游流失的原因分析
目前旅游市场竞争激烈，导游成为各种风险的承受者和矛盾的焦点，其社会形象一落千丈“导游流失”也成为业界普遍存在的问题。国家旅游局局长李金早上任伊始,就将导游工作作为重点环节来抓,并意味深长地说：“导游在社会上没地位，是我们的失职。”^国家旅游局专门出台相关措施来加强导游、领队的保障、培训和管理，该事项在国家旅游局推出的52项举措中位列第五。“维护导游的合法权益、尊重他们应有的社会地位”被放到了首要位置,其根本目的在于提高导游对自身职业的认同感,解决日益突出的导游流失问题。
1.问卷调查
由郑州大学旅游管理学院组成的调研人员通过随机抽样和网络调查相结合的方法，获取了第一手数据资料。月至202月，共发放问卷223份，回收有效问卷210份,有效率为94.17%。总体来看,本次调查时间合理，导游员配合度较高，基本达到了预想的调研效果。在调查题项中，出于个人隐私,分别有0.08%和3.81%的调查对象没有对“旺季月平均工资”和“淡季月平均工资”项作答，其他各项的作答比率均为100%。
2.导游流失的原因
(1)培训不足,福利偏低
培训是导游提升自身工作素养、实现自我价值的重要途径。调查结果显示，大部分导游（52.9%)所在旅行社很少为其提供技术培训，甚至有18.6%的旅行社从未对导游开展技术培训，仅有28.5%的旅行社对导游经常开展技术培训（见表2)。究其原因，一方面,旅行社为降低成本而减少甚至取消导游技术培训;另一方面,旅行社兼职导游居多，旅行社花费财力培养的导游可能会随时离开而成为竞争对手的一员,在对自身造成损失的同时,还增强了对手的竞争力。因此,很多旅行社不愿对导游提供过多的.技术培训。然而，这种现象无法使导游的专业素养和个人发展提升需求得到满足,从而引发离职,形成恶性循环。
此外，工资福利待遇偏低也是导游流失的重要因素。导游的工资一般由导游服务费（79.52%)、旅游购物点所给“回扣”（59.05%)和旅行社的基本工资（42.38%)构成，另外还包括游客所给的小费(18.10%)、其他（11.43%)(见表3)。享受旅行社底薪待遇的导游数量仅占20.14%,大多数导游的收入由导游服务费和旅游购物点所给‘‘回扣”组成。另外,导游在旅游淡、旺季收入差别突出且不稳定，部分导游在淡季入不敷出，生活得不到保障,从而降低了从事该职业的信心。与此同时,75.7%的导游表示所在旅行社未向其提供“五险一金”或“三险一金”，仅有少数导游（24.3%)得到其所在旅行社提供的社会保障。为此，有些导游戏称自己是‘‘三无”(无底薪、无保险、无保障）人员，缺乏对企业的归属感,一旦出现行业危机,他们就等于失业。因此，如遇到更好的就业机会,导游很可能会立即跳槽。
(2)社会认知度低,没有尊严
调查显示,72.99%的导游认为社会对他们的评价是差评，仅有8.06%的导游认为社会对他们是正面评价，其余18.95%的导游感知不明确（见表4)。导游曾被称为‘‘城市名片’“民间大使”，但由于多种原因，导游在许多人眼中成了贬义词，经常被称为“导购”。导游职业难以获得社会认同，使部分导游丧失职业自尊感，继而导致流失率增大。
此外,导游在选择旅行社时,首要考虑的因素是该旅行社的团量（66.19%),其次是旅行社的声誉(64.29%),接下来依次是福利（60.48%)、工资(58.10%)、旅行社规模（53.81%)、长远职业规划(53.33%)、离家远近（30.95%)和其他（19.05%)等因素（见表5)。可见，多数导游基本工资较低，甚至没有底薪,且收入不稳定，以致其选择旅行社时考虑最多的是提成、酬劳、工资待遇等经济方面，而对个人的职业规划考虑较少。
在职业期望方面,81.43%的导游认为旅行社应提高其工资待遇,减少淡旺季收入的明显差异,保证收入的相对稳定;80.95%的导游希望得到更多尊重和权限方面获得客人的尊重和社会的认可，另一方面在带团过程中，能够得到旅行社适当的授权;76.67%的导游希望旅行社改进福利制度;68.10%的导游希望旅行社为其制定长远的职业规划，提供足够的个人发展空间;54.76%的导游认为旅行社应改善工作环境。（见表6)这表明，大多数导游对当前职业状况不满,并期待有所改善。
三、教学启示
1.加强“职业认知”教育导游高流失率直接影响着高校毕业生的职业选择偏好,很多毕业生在经历四年旅游管理专业学习之后所从事的第一份职业并不是旅游相关行业，这对急需大批优秀人才的旅游业无疑是雪上加霜。在高校旅游管理专业教育教学中，教师应告知学生,尽管目前旅游低端职位的福利薪酬、社会地位不理想，但旅游中高端职位（如职业经理、专业技术岗位）的就业前景和发展趋势并非如此。所以,应教育学生摒弃“眼高手低”的择业观,修正错误的旅游职业认知,树立从事中高端管理职位的信心，以“空杯”心态选择专业对口的行业。同时，旅游管理专业就业方向不是只能当导游，在职业认知和就业选择上还包括旅游行政管理、旅游咨询、旅游规划和策划、旅游景区（度假区）管理和旅游教育等多种职业。
2.开设“创业课程”教育
在以往的旅游管理课程体系中，基础理论课程占有较高比例,而有关大学生实践能力培养的课程较少,更没有开设有关旅游管理专业的“创业课程”。针对实践性很强的旅游专业，高校旅游管理专业教师如果不能激发学生的主观能动性和自主创造性,那将是失职的。尤其在目前政府鼓励创业的大背景下,开设旅游管理“创业课程”有着鲜明的时代意义和现实意义。高校应积极营造和谐融洽、积极向上、民主平等的创业教学氛围，在学生中开展旅游创业实践活动,通过组织生动的创业案例讨论,组织模拟创业团队,调动学生的主动意识和创新意识，提高管理能力和应变能力，让学生真正掌握创业所需的专业知识和实践技能。
3.增设本科生校外“职业导师”
高校旅游人才培育面临的一个重要问题是市场需求和人才供给之间存在的矛盾与错位。一方面高校培养的旅游管理专业学生无法满足市场的需求,另一方面企业却很难招聘到合适的员工。要解决人才供需脱节的问题,高校应加强与旅游企业的合作，根本途径是在人才培养模式上强化实践与理论的结合。在旅游人才的培养教育中，应充分发挥旅游企业的作用，旅游企业的精英人士应承担起旅游人才培养的责任和义务。高校可聘请其作为本科生的校外“职业导师”，在高校承担一定的教学任务或开办讲座,将旅游实践领域的新动态、新思想、新理念及时介绍给学生。
4.树立正确的人才观
高校旅游管理专业教师,应辩证地看待旅游教育与旅游产业之间的关系。旅游教育要与旅游产业密切结合。产业的发展依赖人才的培养,只有谙熟旅游实践的一线人才，才能创造出高产高效的旅游产业，高校不仅应重视学生服务技能与服务意识的教育，还要注重人文素质的全面培养;不仅要培养技能型人才，更要培养研究型人才，通过深化理论来指导未来旅游产业的发展。
篇2：高校旅游管理课程设置的问题探讨论文
高校旅游管理课程设置的问题探讨论文
一、高校旅游管理课程设置存在的问题
（一）缺乏实用性
我国高校旅游管理专业课程理论性特点比较突出，过分强调理论基础，使学生无法掌握宽领域、多层次、广范围的旅游管理知识。根据中国开设旅游专业的69所高等院校的课程设置情况的统计分析，管理类课程高居榜首，课程数量达141门次；居于第二位的课程是经济学，课程数量达到68门次；其他开设门数超过10门次的课程类型由高到低排列依次为统计会计、旅游法规、旅游设计、市场营销、外语课程、信息系统技术、导游、心理学、地理、服务、文化民俗、生态环境、会展等。这些课程尽管能够使学生掌握更多的理论基础知识，但缺乏实用性。
（二）缺乏科学性
随着我国旅游业的快速发展，高校旅游管理专业毕业生就业形势较好，高校因此进一步加强了旅游管理专业培养计划，以满足我国对旅游管理专业人才的需要。尽管我国设置旅游管理专业的高校都能够从形势发展需要出发，积极探索和创新培养计划，应该说每所高校的培养计划都具有一定的合理性和操作性，对教师制定教育计划和开展教学工作具有重要的指导作用。但从实际情况看，很多旅游管理专业的培养计划都来自于教师多年教学计划的总结和提炼，缺乏对市场需求以及市场前景的预测和分析，虽然具有合理性，但缺乏科学性，很多高校旅游专业毕业生毕业后需要很长的适应阶段才能进入工作角色。
（三）缺乏实践性
旅游管理专业实践性强，在具体教学过程中必须把理论课程与实践课程紧密结合起来，做到二者相辅相成、相互促进、相得益彰。尽管高校按照理论与实践相结合的方式，在理论课的基础上都设置了实践课，但存在着严重的理论课与实践课相脱节的问题，理论课的应用性不强，实践课的`理论指导不够，选修课和拓展课只有总学时的5%，使高校旅游管理专业的实践性大打折扣，学生得到不很好的实践锻炼。在公共课、专业课、选修课和实践环节的教学计划中，对于课程见习和服务技能课的安排非常模糊，实践教学课明显不足，服务技能课不能做到熟练掌握技术，实习课管理技能很少得到锻炼。
二、高校旅游管理专业课程设置的优化策略
（一）立足社会需求，确立培养目标
高校旅游专业培养目标对于优化高校旅游专业课程设置具有重要的基础性、指导性甚至是强制性作用。高校必须把制定符合社会需求的培养目标作为旅游专业的核心举措，牢固树立以社会需求为导向的培养理念，坚持把专业知识、综合素质、发展能力作为重要的培养目标，特别是在教学中要教育学生正确认识管理人才，绝不能把管理人才局限于“管理层”、“指导层”和“决策层”，而是要从社会需求出发，从基础工作做起，着力提升理论素质、实践能力和创新意识，既具有扎实的理论功底，更要具备较强的实践技能，最大限度的适应我国对旅游管理人才的需求。
（二）突出全面系统，优化基础课程
所谓全面系统，就是要必须加强高校旅游专业基础理论课程的系统化，使高校旅游专业课程达到整体优化的程度。要着眼于提高高校旅游专业基础理论课程的系统性，按照高校旅游专业培养目标的要求，准确定位每一门基础理论课程所要实现的目标，加强对现有基础理论课程的整合，合并《旅游学》、《旅游管理学》、《管理学原理》以及《中国旅游名胜》、《旅游地理学》等重复课程，删除那些已经过时、陈旧甚至无用的课程，在此基础上要增设具有较强专业性、实践性的旅游管理课程，最大限度的提高旅游基础理论课程的系统性。
（三）围绕就业导向，拓展选修课程
高校旅游管理教育的目标是培养具有较强就业能力的旅游专业人才，必须把“就业”作为重要教育导向，在抓好基础理论课程的同时，必须高度重视和有效拓展选修课程，按照旅游专业社会就业导向与学生兴趣爱好和发展方向相结合的原则，大力加强选修课程的优化设置。在国家教育部课程设置总体要求的基础上，高校要根据社会发展需要和自身教学实际，设置灵活多样的知识拓展课和选修课，积极引导学生从自身发展潜力出发，选择适合自己的知识拓展课和选修课，在学生之间形成各具特色、错位竞争的“选学”理念，形成不同的竞争优势，使每个学生毕业后都能够得到充分就业。
（四）着眼提升能力，加强实践教学
培养学生的实践能力，不仅是高校旅游管理专业的重要目标，同时也是“素质教育”的基本要求。加强高校旅游管理专业实践教学，能够大大提高学生的实践能力，使学生积累丰富的实践经验，对于提高学生的综合素质具有重要意义。因此，优化高校旅游管理专业课程设置，必须正确处理好基础理论课程、服务技术课程、社会实践课程三者之样的关系，大幅度增加高校实践课程和学生实习学分的比重，积极推广理论学习、技能培养、实践锻炼“循环教学模式”，最大限度的实现理论与实践相结合、知识与技能相协调。
三、总结
随着我国改革开放和社会主义现代化建设的全面深入推进，旅游业越来越成为我国重要的产生发展方向，旅游业在云南、海南等地区已经成为支柱产业。旅游业的快速发展，必须以“市场化”为导向，不断优化高校旅游管理专业课程设置，重点在确立培养目标、优化基础课程、拓展选修课程、加强实践教学四个方面狠下功夫，为我国培养出一批复合型旅游管理人才。
篇3：国外旅游教育对我国旅游管理教育的启示
国外旅游教育对我国旅游管理教育的启示
摘 要：旅游业的高速发展对我国旅游教育提出了更高的要求，本文立足未来旅游发展的需求，分析了目前我国旅游管理本科教育存在的突出问题，并结合康奈尔大学、罗森酒店管理学院、普渡大学，乔治华盛顿大学旅游教育的先进经验，提出了我国高校旅游管理专业教学改革的对策。
关键词：国外旅游教育 旅游管理专业 教育改革策略
近来，我国旅游业高速发展，目前已跃居全球第三大入境旅游接待国和第四大出境旅游消费国。同时，我国旅游业的国际化、专业化、特色化趋势更为明显，这就要求旅游从业人员有更高的业务水平和综合素质，也对我国旅游教育提出了更高的要求。我对国外知名旅游类学院或高校的相关信息进行了查询、分析，尤其是对康奈尔大学、罗森酒店管理学院、普渡大学，乔治华盛顿大学4所高校的教学模式与国内进行了对比研究，并结合我国旅游管理教育的实际情况提出了一些自己的看法。
一、国内高校旅游管理专业教育存在的问题
(一)专业方向划分过细
多年来我国旅游高等本科教育统一为旅游管理专业，酒店管理专业增补为目录外专业，设为正式本科专业。多年来，为了与我国旅游行业对口，旅游管理专业划分了细化的专业方向，涉及：酒店管理、餐饮管理、旅行社管理、旅游物业管理、旅游交通管理、商务旅游与会展等不同方向。每一个方向都设有专门的专业课程和知识技能培训方案，但又统归于旅游管理大专业[1]。由于目前我国旅游教育的综合水平、师资力量尚处于较低水平，且英语、政治等基础课程占用了大量的学时，少量的专业课程和实践学时用于分配到如此多的专业方向之中，人为地分散了师资力量和教学资源，培养的学生往往对于每一个方向只能了解一点皮毛，无法深入，特别是技能，到企业就业必须从头学起。
(二)课程设置偏离行业需求
目前，我国一些高校在进行课程设置时，缺乏对旅游行业的深度的调研和分析，在讨论课程设置时也没有经验丰富的旅游业界人士参与。同时，由于我国高等教育教学计划更改手续烦琐，可以更改的课程数量较少，且教学计划修订周期较长，使我国高等旅游教育课程的设置长期与业界的需求脱节。
此外，我国大约70%旅游高等教育是从相关专业转型而来[1]。在制订教学计划和设置课程方面，受原专业课程体系的影响较大，因人设课的现象十分严重。如从地理专业转向旅游教育的，在课程设置中偏向地理类课程;从历史专业转向旅游教育的，则以史学课课程为主，导致教学与实际人才需求的知识结构脱节。
(三)师资力量较为薄弱
由于我国高等教育旅游专业发展迅速，近年来，高素质旅游师资力量严重缺乏，多数高校的旅游师资是从其他专业转行而来，专业知识、教学水平、实践经验有限。同时，我国本科高校教师岗位有限，教学评估对教师的学历有较高的要求，一般要求有硕士或博士学位，而有硕士、博士学位的多为应届毕业生，缺乏旅游实践经验。有丰富旅游实践经验的旅游从业人士很难跨越学历限制，进入高校师资队伍。这在一定程度造成了我国高等教育旅游专业重理论、轻实践的现状。
二、国外高校旅游类专业教学、管理模式介绍
(一)专业设置
国外没有旅游管理这个专业，而是设置了接待业管理、休闲学、酒店管理、会展专业、餐饮管理等专业。从专业名称来看，我国的旅游管理更偏向于培养旅游企业管理和行政管理的人才，而国外则偏向培养高素质的服务类人才。
国外高校旅游类专业在大学前两年不确定专业，而是学习服务业的基本知识，实习后再进一步确定专业。这样可以先让学生在服务行业实践、体验后再选择专业或专业方向，更有利于学生科学评估自己的优劣势，选择自己喜好、专长的专业方向。
(二)教学设施建设
国外旅游类高校一般都有自己的教学酒店，且教室及教师办公地点按高星级酒店的标准来进行装修、布置，让学生和教师每天在实战的环境下工作、学习。习惯成自然，从而培养了学生的服务意识，养成了专业型的工作、生活习惯。教学酒店多采用双重管理，院长(老总)必须要对教学负责，同时要对教学酒店负责，且必须自负盈亏。
(三)课程教学
1.重视通识教育和沟通知识教育
美国的大学所有本科都是120学分且除专业课程外，强调通识教学模块和沟通基础模块。通识教学包括企业运营管理类、管理的组织行为类、人力资源管理类、财务会计类、参与管理类模块。近年来，通识教育逐步重视信息类、法律类的知识教育。沟通知识教育主要培养学生与人交往合作的能力及社会适应能力。
2.重视实践教学
国外教学计划遵循理论-实践-理论的原则，深化提高学生的知识能力。在时间分配上，其实习占整个教学时间的60%，教师现场指导，把理论贯穿到实习中去。而美国康奈尔大学的酒店管理学院的办学模式主要是以综合性大学为依托，根据旅游专业综合性很强的实际特征，在课程设置上、学时分配上既注重基础理论又突出特色。他们要求其本科生在大学4年内必须完成800学时的实习，并尊重学生的意愿，允许广泛选择，掌握一技之长，力求全面发展，把广泛精深的理论和实际有机地结合起来。
3.重视综合素质培养
国外的课程很少采用考试的模式测验学生学习效果，而是多采用论文或调查报告的形式。对学生论文要求非常高，要有第一手的数据，且必须是实地调研和认真思考的，多采用团队合作的方式完成。学生首先自由选择组建团队，无法组建团队的同学要么重修课程，要么经任课教师同意剩余同学共同组建成一个团队。团队需要提交论文报告，并进行宣读、答疑，如不通过，整个团队成绩会受到影响，甚至全部重修课程。这种考核形式既锻炼了学生综合利用知识的能力，又培养了学生的团队意识和沟通、表达能力，有利于学生综合素质的培养。
4.重视优质教学资源的共享
学生上课的方式多样，学生可选择face to face mode(聊天模式)、fix model(教室授课形式)、video model(视频形式)中的任何一种，课程通过内部网络在教室和图书馆直播，学生可用移动终端(如手机、笔记本电脑)共享教学资源。
(四)实践教学
1.3段式实习模式
罗森酒店管理学院采用3段式的旅游实践教学流程，要求学生必须完成初级-中级-高级实习过程，实习流程必须依次进行，且遵循理论、实习、理论的教学流程。实习过程必须达到1000小时[3]。其中初级实习只需从事服务业的相关工作，例如洗盘子、传菜等都可以。中级实习必须从事服务业中管理岗位或重要技术岗位的工作，如酒店的前台、旅行社的计调等。高级实习要求学生必须从事部门经理、主管及以上管理岗位工作。此外，实习单位必须学生自己找，学校不进行安排，只负责宣传，且学生的实习必须是带薪实习。
2.专人负责型实习管理模式
实践教学采用专人负责制，每个专业一般有2-3名专业实习带队老师，全程对学生实习进行跟踪，负责对实习学生的指导与管理。
3.实用型方案策划模式
在毕业论文方面，本科生不需写毕业论文，而是针对某一个旅游企业，做一个能高度融合所学知识的实用性很强的project(策划方案)，如营销、财务管理、人力资源、项目开发、主题活动等方面的方案，并进行答辩或试用。
三、对国内旅游管理教育的启示
(一)明确专业定位
将专业的管理人才的定位转向高素质服务人员的.定位，加强素质教育，培养一专多能的旅游人才。在旅游教育中，应加强通识知识、沟通知识、信息知识、法律知识的教育，使学生在打下扎实的专业知识基础和掌握运用专业知识能力的同时，培养良好的服务意识，强烈的事业心、敬业精神，培养学生的社会交往和人际沟通能力，使学生具备较强的情绪自控能力、较好的与人合作能力和社会适应能力，以及面对挫折与失败的耐受力、较好的身心素质等。由于旅游人才属于涉外型的人才，因此要把英语水平、计算机水平、人际关系处理能力的提高作为一项重要内容。
(二)弱化专业方向
专业方向的设置虽增加了学生的“专”和“精”，但也在一定程度上限制了学生的就业面和知识面，禁锢了学生的兴趣和特长。因而，需要在取消专业方向的基础上科学设置课程，减少固定课程的比例，增设活动课和选修课。
(三)优化课程设置
要特别注意协调好专业课、技能课与实习课之间的关系。旅游是个应用型很强的专业，需要大量的实践操作和实际经验，大部分专业课和技能课应考虑减少课堂讲授，通过搞好实践调查和增加模拟教学的途径实现教学目的。
同时，适当调整拓展课程体系，增加拓展知识课和选修课的比重。将大量不成熟的课程以学术讲座的形式进行，同时加强课外培养力度，提高学生科研创新能力。可以考虑通过考取“职业资格证”来增加学生学习的积极性和压力，并通过适当的选修课丰富教学内容。
(四)强化实践环节
争取建立自己的教学酒店，将旅游管理专业的教学办公地点按星级酒店的标准进行建设和管理，逐步完善设施，构建情境化的教学环境，培养师生的服务意识和专业素质。
对现有的实践教学环节进行优化配置，减少单次实习的时间，增加实习的次数和类型，且要求每次实习的岗位有轮换，实行理论―实习―理论的交错教学模式，以较好地实现专业基本技能、专业技术应用能力和职业综合能力训练的有机结合。
(五)争取国际合作
加强与国外旅游企业集团和科研机构合作交流、协作办学，吸纳国外的优秀教学模式和先进办学经验，共享国外优质教学资源，在旅游院校培训师资队伍和学生队伍时采取“送出去，请进来”的培养模式，创造政策扶持的有利的教学环境。
参考文献：
[1]彭青，谢旭东，程露悬.改革国际合作办学模式，提升旅游高等教育水平.旅游学刊，，(S1)：155-158.
[2]代志鹏.国际旅游教育与研究述评.怀化学院学报，，26，(2)：130-131.
[3]许峰，吕秋琳.国际知名高校旅游管理专业实践教育浅析山东商业职业技术学院学报，，10，(5)：46-48.
篇4：高校留学生教育管理问题与对策论文
高校留学生教育管理问题与对策论文
摘要：本文将从留学生管理教育的概况出发，阐述高校在进行留学生管理教育中遇到的主要问题，并对其有效举措进行分析与探究，希望为相关高校提供一些帮助和建议，更好地开展留学生管理教育的各项工作。
关键词：教育管理；留学生；“一带一路”
中国提出“一带一路”倡议后，其沿线国家到中国留学的人数不断增加，这在很大程度上影响了高校对于留学生的管理教育模式，并对管理教育有了全新的要求，需要与“一带一路”倡议充分融合，提供“一带一路”所需的智力支持、人才保障。因此，研究高校进行留学生管理教育的主要问题和有效举措具有一定现实意义。
一、留学生管理教育的概况
过去来华留学生大多来自不同的生源地，总体来看比较分散，选择的专业也有很大差异，这给留学生管理教育工作增加了难度。在中国提出并实施“一带一路”战略以后，沿线国家来到中国的留学生不断增加，传统分散式管理模式更加不能使留学生的各方面需求得到满足，教育管理工作面临极大挑战。以此为背景，要求高校对留学生的管理教育进行全面优化与完善，并使用集中管理的方法使管理教育的效率、质量得到提升。“一带一路”倡议下，不同国家间的合作、交流极为重要，国内高校在国际教育方面过于保守，只重视宣传专业教育的水平与能力。与他国进行文化交流之时，我国通常都是接收外来思想与文化，处于被动的文化交流位置，而新时期，中国需要注重思想、文化的宣传，站在文化交流的主动地位。伴随“一带一路”的深入开展，高校需要不断提高宣传思想和推广文化的水平，这是“一带一路”对高校教育改革的必然要求，高校应采取积极的留学生管理教育举措奠定思想文化推广的基础。
二、高校进行留学生管理教育的主要问题
近几年，“一带一路”沿线国家来到我国的留学生数量不断增加，国别持续增多，且留学生经费来源、专业选择、层次培养、学习种类、文化背景等不同方面都表现出了多元化的特点，导致留学生的管理教育问题逐渐变成高校不可忽视的一个重要问题。在管理留学生之时，很多学校都是照搬中国学生管理教育模式，参考管理中国学生的经验来进行的，整体看来，这样的管理教育过于零散、顶层设计不足、未明确地落实权利与责任。一方面，没有科学的留学生管理体制。高校通常使用两级管理制度，在高校对国际交流机构、国际教育学院进行设置，开展留学生学籍注册、日常管理、招生等多种服务，留学生教学则是国际教育系、研究生院、教务处等一同负责，后勤部门进行留学生宿舍管理的有关安排，保卫部门来维持校内的稳定与安全，这样的管理体制会给留学生带来很多不便。另一方面，高校管理人员的综合素质无法符合留学生的管理教育需求。管理人员的素质与管理的水平、效果息息相关，要想对教育管理思想进行改革与创新，就要有高素质的管理人员队伍，但是高校管理队伍老龄化问题严重。
三、高校进行留学生管理教育的有效举措
（一）打造管理团队
高校应注重留学生管理教育团队的建设，充分培养跨文化目标、专业知识等各方面的能力。管理人员在对来华留学生进行教育管理的过程中，其形象与素质既是学校形象的代表，又是国家形象的代表，推动管理团队向专业化与职业化的方向发展是实现国际化高校发展的内在要求。打造一个专业的留学生管理教育团队，应从以下几方面入手。第一，应对现有管理团队组成结构进行优化，对相关岗位职责、岗位设置进行明确，在高校院系、行政部门等处对管理人员进行设置，从而将管理人员当作主体，院系、行政部门人员进行辅助，以外聘人员作为补充，积极打造一支专业的留学生管理团队[1]。第二，应对管理团队的人员进行专业培训，通过工作沙龙、讲座、培训课的举办，充分培养管理人员的文化交际、心理学、教育学、外语水平等不同方面的能力。第三，应大力宣传“一带一路”相关的国家政策与方针，借助留学生经费为管理人员的国外进修学习提供支持。定期考核管理人员的工作，增加其晋升的渠道，充分调动管理人员在管理留学生时的主动性、积极性。第四，应增加引进具有丰富管理经验的海外人才，让这些优秀人员来高校进行兼职，并提倡留学生导师加入到留学生管理教育的过程中，一同促进留学生管理教育的发展。
（二）建立学生社团
高校应积极建立留学生社团，使其校园活动更加丰富。社团的建设能够为留学生各种校园活动顺利开展提供保障。因此，高校需要转变传统思维，对科学的组织架构进行构建，使内涵的建设更加丰富，增强运行机制的完善性与科学性。应将融合发展作为主要思路，促进各国留学生间与本国学生间文化、情感的彼此融合，将文化壁垒全面打破。留学生的不同社团间可以互相吸纳成员，这样在增加社团规模的同时还能丰富留学生社团活动，加强彼此间的进步与学习。高校应加强与团委的配合，建立一个共同管理社团的模式。高校主要对建设留学生社团负责，团委主要指导社团各项活动，两者之间共同合作，对资源进行有效整合，不断增加投入，使留学生社团得以更好地运作。应让社团活动更加丰富和充实，可以把语言当成特色，多举办一些语言活动，包括语言技能、语言要素等内容，还可以将文化类活动打造成品牌，举办社会实践、艺术表演、体育竞技、文化交流等活动，做好社会内涵的建设，让留学生社团的各方面活动都有较强影响力。除此之外，社团自身也要搞好建设，遴选高校中工作经验丰富的人作为指导教师对留学生社团开展辅导工作，积极培养、选拔留学生中的骨干，构建一个具备评价、实施、宣传、培训、策划等完整内容的活动体制，从而使留学生校园文化得以丰富。
（三）构建评估体制
在“一带一路”倡议下，高校应针对留学生构建一个长效、规范的管理教育评估体制，为了实现国内高等教育与国际相接轨，这是必不可少的，有利于本国国际形象的提升、教育影响力的增强、国外留学生的吸引等多个方面。高校在进行留学生管理教育评估之时，应保持端正的态度，形成科学的价值观，构建正确、有效、公平的评估体制，对详细的评估方案、流程进行设计，让评估结果的公信力得到保证，从而使评估工作实现可持续的发展与良性的循环。与此同时，高校应通过组织给予评估工作一定的保障，把留学生管理教育归纳到专项办学评估内容之中。相关教育部门需要定期评估当前地区的留学生管理教育状况。高校还应对内部自评工作进行优化与完善，对教育部门各项评估、审核工作进行积极的配合[2]。第三方机构也可以引入到评估工作中，使高校的留学生管理教育被社会所监督，形成社会、高校与政府三方评估的合力。
（四）完善评价体系
“一带一路”周边国家在思维、宗教、文化等方面差异性明显，为此，高校应针对留学生建立一个有效的评价体系，使用多种方法强化招生力度、扩大招生规模，使培养出的留学生更加适应“一带一路”政策。在建立留学生的评价体系时，应从评价内容、评价方法两个方面入手。其中，从评价方法看，不可以只将考试成绩当成唯一评价指标，应让管理人员与教师来共同评价留学生，评价过程中与留学生各项成绩相结合，展开综合评价，并使评价结果与授予的学位学历相关联。从评价内容看，要以实践活动、文化交流、课程内容等方面对切实可行的培养方案进行制定，对留学生这些方面的'贡献、能力、潜力进行深入评估。与此同时，高校应不断扩大招收留学生的规模，以活动、宣传、资金作为招生保障，构建相应增长机制，健全奖学金与助学金体系，将部分专项资金用于留学生的管理教育。高校还要大力宣传留学生的相关教育工作，推广留学的特色项目、优惠政策，并借助校际交流、领事馆、友好省州等不同渠道对留学生的管理教育进行宣传。高校还应定期组织工作人员前往国外参与教育展，对国外先进的留学生招收、教育管理的经验进行吸收与借鉴，努力构建宣传、招生的多渠道制度。
（五）提高适应能力
来华留学生初次来到中国有很多方面不适应，如经济文化、日常生活等，要求高校在进行留学生管理教育之时加强对不同国家文化差异的重视，通过科学引导留学生的学术文化，提高其文化适应水平[3]。处在跨文化适应期的留学生，或多或少会遇到一些问题，因此高校在开展综合改革之时，要把建设服务体系归入整个高校规划之中，并做好以下几点工作。第一，应按照具体的留学生状况，制定符合多个国家、地区需求的人才培养方案，针对留学生构建学业支持体制，使用趋同式的管理方式进行管理，积极营造条件促进国内学生和留学生共同学习，并通过实习、实验、教学等多个环节推动文化融合、科研合作的进程，提高留学生培养质量。第二，高校应加强对留学生心理方面问题的关注，把留学生归入心理健康的服务、预警等不同体系中，在留学生需要心理咨询时及时提供帮助，使其身心健康得到保证。第三，应建立一个资助体系，设置留学生助学金、奖学金的相关范围与标准，吸引更多的外国学生来华留学。第四，应构建职业发展体制，做好留学生的创业教育工作，对留学生进行合理化引导，从而使培养出的高素质综合型专业人才更好地服务于沿线国家。
（六）做好课程建设
当前国内设置的留学生课程比起国外高校依然相差甚远，需要尽可能地和国际相接轨[4]。国内高校课程体系未将国内学生、留学生的差异性充分体现出来，缺少选修课程，特别是国际性课程。据相关统计，来华留学生只有二百多个专业可报，但美国开设的留学生专业高达五千多个，英国有八千多个、日本有三千多个。从这里我们可以看出，高校应积极设置高质量、吸引力强、与国际化需求相符的课程。首先，应对跨文化研究选修科目进行打造开设，如互联网商贸、国际金融、中美文化分析、中非文化分析等。可将每学年的某一周作为国际课程周，邀请国外专家来校指导教学，形成本校的共享型精品课程。其次，高校应将外语语言教学法作为国际课程的重要项目之一，如开设双语课程、全英语课程等。
四、结语
研究高校留学生管理教育的主要问题和有效举措具有十分重要的意义。高校应对留学生管理教育概况有一个全面的了解，找出自身进行留学生管理教育的主要问题，通过打造管理团队、建立学生社团、构建评估体制、完善评价体系、提高适应能力、做好课程建设等多种途径，使留学生管理教育相关工作更加高效，给“一带一路”提供强有力的人才支持。
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篇5：高校研究生教育管理的问题及对策论文
【摘要】近年来，我国高校研究生不断扩招，研究生规模随之扩大，这在一定程度上增加了高校研究生教育管理的难度，同时对教育管理工作带来了新的挑战。基于此，论文从研究生的特点入手，论述了现阶段我国高校研究生管理中存在的问题，并对提升研究生教育管理水平的对策进行分析，以期提升我国研究生教育管理工作质量，促进我国高校研究生成长为社会需要的人才。
【中图分类号】G643【文献标志码】A【文章编号】1673-1069（2018）01-0020-02
1引言
研究生是我国等级较高的人才，研究生教育是向社会输送高素质人才的重要途径。但是，当前我国高校研究生教育管理中仍存在一些问题，如果不及时解决，势必会影响我国高校研究生教育管理的整体水平，因此，深入分析高校研究生教育管理中出现的不足，并探究提升对策，具有重要意义。
2研究生的特点
2.1研究生的思想特点
选择读研究生的学生，一般思想较为成熟，有着明确的生活定位和人生目标，注重自我能力的培养和自我价值的实现，且对自身有较高的期望价值[1]。相较于本科生，研究生的思想更为成熟，其具有较强的自我意识，希望与教师的对话是平等的。在现代社会的熏染下，研究生的价值观念逐渐发生了变化，其会权衡个人利益与集体利益，他们不再崇尚无私奉献，其在奉献的同时会考虑回报，因此，研究生对集体的依赖感普遍较低，其组织观念和集体意识也较差。
2.2研究生的学习特点
研究生一般具备较强的专业知识，且有自己的学习方法，具备一定的学习能力，能够系统掌握所学知识，但是，近年来，我国高校不断扩招，研究生数量不断增多，这给研究生导师带来了很大压力，导致研究生导师无法全面指导研究生行为，进而导致研究生出现懈怠的现象。另外，现阶段高校对研究生的考核一般更注重对其学术能力的考核，因此研究生为了达到考核指标，往往更加注重提升自身学术能力，很少有研究生会兼顾个人综合素质的提升。
2.3研究生的生活特点
研究生需要考虑学业、经济、工作、婚恋等多方面问题，因此其生活压力普遍较大。另外，研究生自主学习能力较强，一般对自己的未来有一个明确的规划，因此其生活通常比较规律，会研究本专业知识，社交范围较小。
3现阶段我国高校研究生教育管理存在的问题
3.1辅导员不具备威信
经过四年本科学习，研究生的思想更加成熟，其在面对问题的时候，能够做到独立、全面的思考[2]，同时，研究生的思维较为跳跃，知识结构较为多元化，因此其能够较为灵活的处理问题。加之研究生辅导员一般年龄较小，且缺乏管理经验，这导致研究生很难从心里服从辅导员，进而导致辅导员很难在研究生中建立威信，长此以往，导致研究生教育管理工作水平较为低下。
3.2研究生招生形式较为单一
目前我国研究生考试机制一般是采取闭卷的方式[3]，主要考察学生的基础知识，虽然这种方式相对较为公正，但是，研究生的培养应注重培养其创新能力，在考试过程中也应体现创新能力，闭卷考试的机制，导致高校只能考察研究生的基础知识，难以分析学生是否具备创新能力，这种单一的招生形式，很可能导致研究生不具备创新能力，难以满足社会需求。
3.3导师选择问题
研究生课程划分较为具体，且种类繁多，这种情况下，导师与学生之间的互相选择难度较大[4]，尤其是跨校、跨专业的学生，其占据了研究生考生的大部分，但是其在入学之前很难接触到导师，因此对导师的了解不够透彻，这给高校研究生教育管理工作带来了很大难度。因此，如何公平、公正的选择导师，是研究生教育管理工作的重点问题。
3.4信息化建设层次较低
信息技术的'发展及其在各行各业的应用，给人们的生活和生产带来了极大的便利，对于高校研究生教育管理来说，信息化水平是衡量其管理水平的重要标准，但是，当前我国高校研究生信息化建设处于较低的层次，其主要表现在以下几个方面：①高校研究生教育管理系统缺乏统筹性，其信息化主要表现在局部信息化，例如在招生部门，只建立与招生相关的系统；②整体来说，各大高校信息化建设水平较低，不能全面实现信息共享，且信息化建设缺乏规范，甚至一些高校没有建立研究生教育管理系统；③高校研究生教育管理手段落后，其难以实时掌握研究生的情况，不能满足信息化要求，这在一定程度上阻碍了高校研究生教育管理水平的提升；④现阶段，高校研究生教育管理信息化业务不断增多，现有的信息系统难以满足现阶段的要求。
篇6：高校研究生教育管理的问题及对策论文
4.1完善研究生教育管理工作过程
第一，保障研究生招生工作质量。在研究生招生过程中，应注重对考生创新能力的考察，高校在研究生复试过程中，应注重考察其创新能力和逻辑思维能力，更深层次挖掘考生潜力，进而为研究生质量提供保障。
第二，导师在制定实践计划时，应以研究生培养目标为基础，导师除了传授给学生专业知识，还要给学生讲解专业发展趋势，确保学生能够了解专业发展方向，明确学习目标。
第三，高校研究生教育管理人员应加强对研究生心理的研究，可以在校内建立心理咨询机构，免费为研究生进行心理辅导，解决其心理问题，进而为研究生的心理健康提供保障。
4.2研究生輔导员不断提升自身素质
一个优秀的辅导员需要具备良好的管理能力、崇高的思想素质、饱满的工作热情、先进的教育理念、负责的管理态度、良好的心理素质以及端正的工作态度，因此，研究生辅导员应不断提升自身素质，不仅要掌握先进的技术知识，还要掌握丰富的教育管理知识，进而提升自身威信，在研究生心中树立高大形象。另外，高校应定期对研究生辅导员进行培训，不断提升辅导员的综合素质，同时还可以开展实践活动，在实践中为辅导员专业素质提升夯实基础。
4.3完善管理体制管理模式
当前，一些高校在研究生教育管理工作中，仍采取单一的管理模式，这种管理模式能够适应原来的管理需求，但是随着高校研究生扩招，这种单一管理模式逐渐出现颓势，因此，高校应采取学院与研究生主管部门共同管理的模式，以提升研究生教育管理效率。各大高校应根据研究生培养目标、研究生数量、研究生知识属性、研究生培养方式、研究生研究方向以及研究生学习年限，合理制定管理体制和管理模式，有针对性地管理研究生，要充分体现高校研究生教育管理的灵活性。
4.4丰富研究生在校的文化生活
当今社会，网络已经渗透到人们生活的各个角落，研究生也不例外。因此，高校研究生教育管理人员应与时俱进，应用网络工具，丰富研究生文化生活，更好地对研究生进行教育管理。例如教师可以借助微信、微博等新媒体开展校园文化活动，在活动中深入与学生交流，了解学生基本情况，进而丰富研究生在校的文化生活，更好地引导和帮助学生。
5结语
总而言之，高校研究生教育管理工作是高校管理工作的重要组成部分，各大高校研究生教育管理者应深入分析研究生教育管理中存在的问题，不断提升自身综合素质，针对研究生教育管理存在的问题，制定针对性的应对措施，进而提升研究生管理教育水平，促使研究生水平不断提升。
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篇7：网络技术对高校教育管理的作用论文
2.1网络道德存在一定的偏差
网络技术是时代的产物，在给人们带来积极作用的同时，也给社会产生了一定的负面影响，这主要体现在网络道德的内容上。由于网络技术管理的偏差，并且青少年正处于青春期的关键时期，网络道德中的不良内容就对学生的人生观和价值观产生一定的消极作用。尤其是对于一些相关的问题得不到有效的区分和认识，使得相关的教育问题也凸显出来，对于这种愈演愈烈的问题趋势应得到及时的处理和解决。
2.2网络游戏能够导致学生产生负面的心理特征
网络游戏的快速发展使得更多的学生沉迷于网络，尤其是近几年网络游戏行业得到了巨大的发展动力，这对于自制力弱的学生，更容易迷失自己的方向，沉浸在网络游戏的虚拟世界，这直接影响了学生的学习情况，逐渐引发了各种心理问题，甚至对于周围的环境产生冷漠的心理。
2.3网络技术与高校教务管理系统产生矛盾
网络技术的发展随着信息化的发展而进步，运用网络技术的教育管理系统也要跟上时代的脚步，这就需要对于网络技术进行及时的更新。但是，由于网络应用设备的限制使得网络技术很难符合高校教务管理系统。这不仅需要大量的人力物力和财力，更需要高水平的技术。所以网络技术的更新与学校在建设运用网络技术应用的教育管理系统建设存在矛盾的关系。这就需要教育管理者要积极认真学习网络技术知识和网络管理经验，通过探索网络技术的规律寻找现代网络教育管理者的工作定位，使高校教育管理有效的进行高效的教育管理。
3加强高校教育管理的措施
3.1改变高校教育管理者的思想
网络技术的应用使得教育管理的模式由原来的教师教的过程到学生学的过程的转变，高校教育的管理为了使学生养成自我管理的习惯，而网络技术的广泛应用，能够在一定程度上提高学生的积极性和自我学习的能力。因此，高校的教育管理者改变传统的思想观念，能够让学生产生自觉的行为方式和认知活动，才能够加强高校教育管理的科学性。
3.2完善网络技术平台
网络技术的应用和更新对于高校的信息的传播产生一定的影响，因此，网络技术不仅包括网站的建设还包括网络知识的普及等等。因此，这在一定程度上就要求高校要加强对于网络技术的应用，才能够使得网络技术的发展跟得上时代的潮流，使网络成为人们生活、学习和工作中的一部分。对于大学生来说，尤其显得重要，如果学校网络硬件建设跟不上，网络知识得不到普及，这就会给教育管理带来很多问题，要把网络建到学生宿舍，在大学生中大力普及网络知识，以保证高校教育管理的及时、畅通。
3.3大力倡导使用多媒体等硬件设施
网络技术的发展为教师教学提供了更多的方便和有用的条件，多媒体以及网络的使用能够为教育教学提供广泛的知识，因此，在高校教育管理的过程中，要加强对于网络教学和多媒体的使用，这能够提高教学的效率和增强教学的效果。从而在一定方式上能够提高学生的积极性和学习兴趣，使得教学能够达到良好的效果，实现教学的目标。学生能够积极主动的参与到学习过程中，利用虚拟现实技术，学生也可以参与过程控制，犹如身临其境等等。
4结语
总之，网络信息技术在高校教育管理中的不断应用改变了高校的管理模式和教育方式，这对于学生的学习和教师的工作产生了积极的影响。但是，网络技术的开展也给教育管理者提出了更多的挑战，这需要教育管理者要结合时代的特征来学习更多的网络技术知识，才能够以此指导高校的教育管理，实现教育改革的目的。高校的教育管理也和网络技术的应用相适应，才能够得到教育与网络的统一。
篇8：网络技术对高校教育管理的作用论文
1.1促进高校教务的公开
网络技术是通过互联网的信息化管理，它能够将学校的就业信息、学习成绩的查询以及各种公告内容在网络上进行公开，尤其是涉及到大型的活动安排等事项使用现代化的教育管理模式推进教务的公开。在网络技术的管理下，能够改变传统的教育管理模式，使得僵化封闭的管理模式能够适应现代化的发展。而高校教务的公开能够使得家长进一步的了解学校的情况以及学生的学习情况和课外活动的开展进程，在一定程度上直接促进了学校、教师和学生的交流和沟通。
1.2对于高校的教育管理效率和资源配置产生一定的影响
网络技术改变了传统的以纸质的作业模式，这在一定程度上减少了人力资源管理的程序，网络技术在高校中对于人员的安排都需要一定的科学技术，这在间接程度上促进了高校管理的高度，尤其是使得高校的教育管理资源得到了合理化的配置，通过互联网的工作效率减小了人力物力，从而提升了各部门之间的联系，加强了各个层次之间的管理工作效率和办事效率，尤其是通过网络技术的远程视频，能够促进高校教育管理工作的交流和沟通，使得高校的.教育管理模式更加规范化。
1.3学生的管理方式从一元化逐渐向多元化转变
传统教育管理方式上由于受到信息技术的影响，高校的管理方式比较单一，尤其是在地域和通讯手段不发达的情况下，实现高校的教育管理有一定的困难。而网络技术的开展和传播，使得高校的教育管理通过多种渠道来提升自己的层次。尤其是通过多种网络技术开展形式多样的活动，以此来满足学生的精神文化需求。长而久之，对于学生的管理方式也从一元化到多元化逐渐转变。这就改变了传统的教育模式，在提升高校的教育管理上具有积极的促进作用。
篇9：香港旅游管理教育对内地的启示论文
香港旅游竞争力在世界排名第11位，在亚洲的排名仅次于日本①。香港旅游业的发达与香港旅游教育的发展有着密切联系，对香港旅游教育经验和模式进行研究（尤其是研究生教育）有助于大陆旅游管理研究生教育水平的提升。国内关于香港旅游管理研究生教育的研究成果并不多：宋海岩等以香港理工大学的酒店及旅游业管理学院为典范，分析了香港旅游教育院校在教学、实践的各方面的创新之处[1]6-9；黄松山等（）对包括香港在内的多个境外高校旅游管理学科设置做出介绍和分析[2]；何立萍（）对香港理工大学旅游管理专业的WIE教育模式的内涵、方式深入分析[3]。本文将具体介绍香港旅游管理研究生教育领域最具有代表性的香港理工大学和香港中文大学的教育培养模式，同时对大陆旅游管理专业研究生教育提供一些参考意见。
一、香港旅游高等教育的发展历程以及课程设置
香港高校旅游管理专业教育水平发达，学科发展时间早，研究生的课程设置体系也较为完善②。1.发展历程香港理工大学酒店与旅游管理学院的前身是机构管理及餐饮研究系，创建于1979年，其创立可以称之为香港地区旅游管理专业高等教育的“鼻祖”。1992年更名为酒店及旅游业管理学系③。香港理工大学的教育理念独树一帜，树立了亚洲旅游院校的标杆，验证了学院的座右铭“开创酒店及旅游新纪元”[1]6-9。，成功开办的唯港荟，秉持了香港理工大学的信念“凝聚智慧、实践创意”，构建了一个开放和独立的学习的平台。，香港中文大学酒店及旅游管理学院成立④。其研究生培养模式与香港理工大学基本保持一致，相异之处在于香港中文大学致力于培养“旅游+金融”复合型人才。，学校创立专属教研酒店，香港沙田凯悦酒店和郑裕彤楼[4]。郑裕彤楼作为实地教学研究处，负责香港中文大学工商管理学院、经济金融研究所等教研。郑裕彤楼除了有齐全的设施，还有由学生具体负责营运的实践餐厅、配备有标准化的现代厨房、专为学生学习品鉴酒品而设置的实验室、凯悦培训中心等。香港地区旅游管理的教育层次一般被分为两阶段。初级阶段是为中学毕业生设立的职业院校，如香港教育学院；高级阶段为高水平的大学教育、研究生教育等，如香港理工大学和香港中文大学。初级阶段主要培育的是酒店及旅游行业基础从业人员。高级阶段的教育注重培育精英管理人才和具有理论研究能力的学者。香港理工大学的毕业生以较均衡的素质所著称，广布行业各个部门；香港中文大学的毕业生以出色的酒店行业管理技能而被认可，较多的从事于酒店行业的管理工作。就研究生培养类别来看，研究生层次教育分应用型硕士和哲学硕士两种。除全日制和在职制研究生，还设有一年制和两年制的研读期。全日制的教学主要为大学毕业生所设，学制通常为一年；两年制课程适合有工作经验的从业者。由于专业型硕士的培养性质，学校在招生时就十分看重申请者的工作实践经历，因此申请者工作要求年限为最少一年。就招生层面来看，香港中文大学和香港理工大学均形成了国际化招生体系，很多的生源都是来自于世界各地的人才。2.课程设置①香港中文大学的酒店与旅游学院的课程设置。首先将课程确认为必修或选修，再依据课程所对应的'教学特点和行业需求细致划分研究方向。例如，香港中文大学酒店及旅游管理学院开设旅游管理、国际酒店管理和节事会展管理三个方向，并且在不同培育方向下的硕士研究生课程均存在不同程度的差异。在专业硕士的培养课程中实习是一门专门课程，根据学生以后的就业需要而设置，只有通过实习的学生才能拿到相对应的学分；学院内部研讨会将会以一门课程的形式呈现，根据学生的个人职业目标所开展；强调管理类学科的实践，减少基础理论的学习时间，因此专业硕士的核心必修课程包括财务管理、人力资源管理、营销管理等应用型课程。②香港理工大学酒店与旅游业学院课程设置。香港理工大学旅游管理应用型硕士从类别上划分为两大类，酒店管理类和旅游管理类[5]。各专业对应的培养目标和特点都有差异，包括不同专业的入学条件要求、学制长短、就业培训等。在培养目标上，专业型硕士课程在设置上侧重为酒店及旅游业培养输送高级管理层人才，这与学术型硕士希望培育具有科研水平的理论型人才是互补的；在课程设置特点上，专业型硕士的主要课程都是通过对行业现状的调查研究、以及行业人才需求所定；在学分制上，专业型硕士实行弹性修学方式，即学生自主决定在三年弹性时间内修满学分毕业[6]；在毕业方式上，专业硕士可根据自身的现实需求和兴趣，在几种毕业模式中做出自主选择，例如修读各种课程、完成一份毕业设计或调研报告等不固定的形式，这与学术型硕士完成毕业论文的单一方式相对比显得更加灵活，效率更高。香港理工大学开设了国际酒店管理、国际旅游及会展管理、国际葡萄酒管理、环球酒店业管理四个旅游管理相关专业。并对专业设置过程安排了严谨的教学质量保障机制，这种机制还运用在监控开设的课程当中，学院能在各个环节都严格把控[7]。学院专业课程的合理设置，使其他院系的教学质量保障制度的应用都受到这种制度影响，沿袭了制度创新的形式。国际旅游及会展管理学专业以专业独特的战略视角与行业实际情况的结合，各个学科之间的优势科目的结合，促使学生在实际应用中用系统、联系的观点看问题。学院课程设置的另一大特色是与一流的三大酒店一起创办了环球酒店业管理学的硕士课程，由香港理工大学酒店及旅游业管理学院、瑞士洛桑酒店管理学院以及美国休斯顿大学康拉德希尔顿酒店及餐饮管理学院互相合作[8]。这项世界首创的课程项目是中西方文化高度融合的表现，真正做到“立足本土，纵横世界”[9]。基于香港发挥着国际葡萄酒商贸枢纽的作用，中国内地经济发展加大了开拓葡萄酒市场的需求等原因，学院还开办了亚洲独一无二的国际葡萄酒管理学的硕士学位课程。实习课程的特点是实习过程分时间段进行。在实习过程的第一阶段，学生们在基本的日常事务中学习酒店管理与营运的知识；在第二阶段则是转入管理阶层实习，在此过程让每位同学都能由一位唯港荟经理负责。唯港荟为学院创造了好的环境和条件，在唯港荟被称为“明日客房”的酒店概念客房，是由学院特意准备的酒店管理新型研究项目。学院可以通过“明日客房”深度挖掘酒店管理领域新概念的实际作用，推动整个酒店行业未来的转型和发展[10]。在香港理工大学，专门的就业辅导课程并不再是辅助普及就业知识，而是作为学生个人职业素质教育的必修课程。如香港理工大学的“就业工作坊”，这样的一种方式已经推广到了各个专业，作为一种独立的机制存在。
二、香港旅游研究生教育发展经验
香港旅游研究生教育在短期内迅速发展到世界一流水平，为香港酒店和旅游业培养了许多高质量的人才，推动了行业多个方面的发展，其中的许多经验是值得大陆高校学习借鉴的。1.课程设置的理论化与实务化合理的课程设置提供了一个研究平台，间接的推动了教师与学生、学校与外界之间的协作，师生合作双方通过各类学术刊物或者研讨会议传播成果，而学院与行业内发展态势较好的企业建立的良好的合作关系，有了强大的行业教师资源和对行业洞悉的能力，专业课程能够保持与行业热点的联系，同时使得学生有更多的机会进入到顶尖的单位实习。2.课程注重教学的国际化香港理工大学和香港中文大学的国际影响力大，与世界接轨的定位，直接的表现在教学模式上。香港理工大学以教研酒店唯港荟为核心，香港中文大学以郑裕彤楼为实践教学核心，二者都在实践教学方面做到了世界一流大学的水准。3.教学模式的多元化为了将实践更好地融入到教学的环节当中去，香港理工大学将教学科目重新修订一番，科目都能在实践培训中得到恰当的运用。学院安排的实习项目在酒店中进行，学生在不同的部门接受到锻炼。表现突出的学生能够进入学院创办的“菁英管理项目”。4.旅游教育专业质量的认证化国际旅游业教育者协会颁发给香港理工大学“最佳教育学府大奖”；同时学院成为了联合国世界旅游组织知识网络的成员单位[11]。香港中文大学在8月根据《酒店及旅游研究学刊》的统计，当时学院在发表论文方面全球排名第四，亚洲排名第一，而11月时学院全球的排名已经上升到了第二位[12]。5.教师队伍的专业化香港理工大学和香港中文大学的国际化教师队伍为学院的发展创造了巨大动力，学校的教师队伍被称之为“梦之队”，清楚的说明研究生导师必须拥有过硬的学科素养、完善的专业知识体系、敏锐的洞察力等。6.学校标杆的高水准化两所大学均将自己的发展标杆确立为世界的顶级酒店和旅游管理院校，例如，香港理工大学的标杆院校就包括康奈尔大学、萨里大学等在旅游教育领域首屈一指的院校。通过与标杆的对比，学院能够在结合自身的发展实际基础上学习标杆做法。
三、对内地提升研究生旅游教育的启示
内地的旅游管理研究生培养起步较晚，虽然已经取得了很大的发展，但依然存在许多不足之处，我们在发展过程中可以借鉴香港的经验。1.培养目标要清晰、可行、实际香港院校对于硕士的培养定位精确，专业型硕士的课程设置中以实际操作为主，辅助以基础理论知识，学生在课程报告或毕业论文的选题开始就与行业实践紧密联系，并在以后的调查、撰写等过程中保持关联性。学术型硕士重学术理论培养，因此课程设置的转变也会较大。相较而言，内地的旅游管理研究生培养目标不够清晰准确，许多的学校仍在科研与应用的界限中摇摆不定，在这样的环境下，研究生不能找准自己的定位和发展方向。2.扩宽国际视野，加快学科的国际化程度香港理工和香港中文的生源国际化能够增加学生之间的国际交流渠道，而课程设置方面借鉴国际一流旅游院校的经验，能拓宽研究生的国际化视野，学习前沿知识，保证持续创新。内地高校应关注教学体制的改革，根据旅游学科的最新动态修改课程教学大纲，结合教学实际，使课程体现创新性和国际化的特点。3.加强师资队伍的建设从教师结构上看，学校一直在努力培养双师型的教师队伍，例如聘请一些在旅游行政管理部门担任高级职务的人员担任实践教学的行业导师，既可以形成多样化的师资结构，也可以促使行业导师在课程教学、行业发展等各个方面发挥作用。香港理工大学还专设了企业发展机构，能够帮助将知识和技术快速转移到应用层面上。4.多元化的实地教学，优化实践教学的环境研究生全面的发展离不开多元化的环境，当前专业型硕士的发展对多元化教学提出了新的要求。传统的“学校+企业”培养模式看似正确，但长期以来固化了教学方法，毫无新意，与之对应的措施则是提高新型课程设置标准，这种标准是实务性与应用型的高度结合。基金项目：本研究受广东省社会科学基金:“一带一路”背景下粤港澳大湾区旅游业竞争优势提升路径及效应研究（GD17XGL46）;广东省教育厅研究生教改项目基金：“一带一路”战略背景下两岸四地跨区域高等教育协同发展研究———以旅游管理研究生教育为例（2016JGXM_MS_33）资助。
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篇10：国外旅游教育对我国旅游管理专业教育的启示
以下是对国外知名旅游类学院或高校的相关信息进行了查询、分析，尤其是对康奈尔大学、罗森酒店管理学院、普渡大学，乔治华盛顿大学4所高校的教学模式与国内进行了对比研究，并结合我国旅游管理教育的实际情况提出了一些看法。
摘 要：旅游业的高速发展对我国旅游教育提出了更高的要求，本文立足未来旅游发展的需求，分析了目前我国旅游管理本科教育存在的突出问题，并结合康奈尔大学、罗森酒店管理学院、普渡大学，乔治华盛顿大学旅游教育的先进经验，提出了我国高校旅游管理专业教学改革的对策。
篇11：国外旅游教育对我国旅游管理专业教育的启示
近来，我国旅游业高速发展，目前已跃居全球第三大入境旅游接待国和第四大出境旅游消费国。同时，我国旅游业的国际化、专业化、特色化趋势更为明显，这就要求旅游从业人员有更高的业务水平和综合素质，也对我国旅游教育提出了更高的要求。
一、国内高校旅游管理专业教育存在的问题
(一)专业方向划分过细
多年来我国旅游高等本科教育统一为旅游管理专业，酒店管理专业增补为目录外专业，设为正式本科专业。多年来，为了与我国旅游行业对口，旅游管理专业划分了细化的专业方向，涉及：酒店管理、餐饮管理、旅行社管理、旅游物业管理、旅游交通管理、商务旅游与会展等不同方向。每一个方向都设有专门的专业课程和知识技能培训方案，但又统归于旅游管理大专业[1]。由于目前我国旅游教育的综合水平、师资力量尚处于较低水平，且英语、政治等基础课程占用了大量的学时，少量的专业课程和实践学时用于分配到如此多的专业方向之中，人为地分散了师资力量和教学资源，培养的学生往往对于每一个方向只能了解一点皮毛，无法深入，特别是技能，到企业就业必须从头学起。
(二)课程设置偏离行业需求
目前，我国一些高校在进行课程设置时，缺乏对旅游行业的深度的调研和分析，在讨论课程设置时也没有经验丰富的旅游业界人士参与。同时，由于我国高等教育教学计划更改手续烦琐，可以更改的课程数量较少，且教学计划修订周期较长，使我国高等旅游教育课程的设置长期与业界的需求脱节。
此外，我国大约70%旅游高等教育是从相关专业转型而来[1]。在制订教学计划和设置课程方面，受原专业课程体系的影响较大，因人设课的现象十分严重。如从地理专业转向旅游教育的，在课程设置中偏向地理类课程;从历史专业转向旅游教育的，则以史学课课程为主，导致教学与实际人才需求的知识结构脱节。
(三)师资力量较为薄弱
由于我国高等教育旅游专业发展迅速，近年来，高素质旅游师资力量严重缺乏，多数高校的旅游师资是从其他专业转行而来，专业知识、教学水平、实践经验有限。同时，我国本科高校教师岗位有限，教学评估对教师的学历有较高的要求，一般要求有硕士或博士学位，而有硕士、博士学位的多为应届毕业生，缺乏旅游实践经验。有丰富旅游实践经验的旅游从业人士很难跨越学历限制，进入高校师资队伍。这在一定程度造成了我国高等教育旅游专业重理论、轻实践的现状。
二、国外高校旅游类专业教学、管理模式介绍
(一)专业设置
国外没有旅游管理这个专业，而是设置了接待业管理、休闲学、酒店管理、会展专业、餐饮管理等专业。从专业名称来看，我国的旅游管理更偏向于培养旅游企业管理和行政管理的人才，而国外则偏向培养高素质的服务类人才。
国外高校旅游类专业在大学前两年不确定专业，而是学习服务业的基本知识，实习后再进一步确定专业。这样可以先让学生在服务行业实践、体验后再选择专业或专业方向，更有利于学生科学评估自己的优劣势，选择自己喜好、专长的专业方向。
(二)教学设施建设
国外旅游类高校一般都有自己的教学酒店，且教室及教师办公地点按高星级酒店的标准来进行装修、布置，让学生和教师每天在实战的环境下工作、学习。习惯成自然，从而培养了学生的服务意识，养成了专业型的工作、生活习惯。教学酒店多采用双重管理，院长(老总)必须要对教学负责，同时要对教学酒店负责，且必须自负盈亏。
(三)课程教学
1.重视通识教育和沟通知识教育
美国的大学所有本科都是120学分且除专业课程外，强调通识教学模块和沟通基础模块。通识教学包括企业运营管理类、管理的组织行为类、人力资源管理类、财务会计类、参与管理类模块。近年来，通识教育逐步重视信息类、法律类的知识教育。沟通知识教育主要培养学生与人交往合作的能力及社会适应能力。
2.重视实践教学
国外教学计划遵循理论-实践-理论的原则，深化提高学生的知识能力。在时间分配上，其实习占整个教学时间的60%，教师现场指导，把理论贯穿到实习中去。而美国康奈尔大学的酒店管理学院的办学模式主要是以综合性大学为依托，根据旅游专业综合性很强的实际特征，在课程设置上、学时分配上既注重基础理论又突出特色。他们要求其本科生在大学4年内必须完成800学时的实习，并尊重学生的意愿，允许广泛选择，掌握一技之长，力求全面发展，把广泛精深的理论和实际有机地结合起来。
3.重视综合素质培养
国外的课程很少采用考试的模式测验学生学习效果，而是多采用论文或调查报告的形式。对学生论文要求非常高，要有第一手的数据，且必须是实地调研和认真思考的，多采用团队合作的方式完成。学生首先自由选择组建团队，无法组建团队的同学要么重修课程，要么经任课教师同意剩余同学共同组建成一个团队。团队需要提交论文报告，并进行宣读、答疑，如不通过，整个团队成绩会受到影响，甚至全部重修课程。这种考核形式既锻炼了学生综合利用知识的能力，又培养了学生的团队意识和沟通、表达能力，有利于学生综合素质的培养。
4.重视优质教学资源的共享
学生上课的方式多样，学生可选择face to face mode(聊天模式)、fix model(教室授课形式)、video model(视频形式)中的任何一种，课程通过内部网络在教室和图书馆直播，学生可用移动终端(如手机、笔记本电脑)共享教学资源。
篇12：高校研究生教育管理存在的问题及其对策论文
高校研究生教育管理存在的问题及其对策论文
一、高校研究生管理工作存在的问题
1.陈旧单一的管理模式
地方高校管理部门在研究生扩招之前通常都采用单一的管理模式，其缺点是造成研究生主管部门每天都要处理十分繁重的工作，减弱了本有的宏观指导作用。这种管理模式在实施的过程中通常表现为惩罚性的管理多于激励性的管理，约束性管理大于服务性的管理，这在一定程度上限制了研究生的自由创新能力。现在有些地方院校已经尝试实行学院二级管理模式，但是在实施的过程中有些关系没有理顺，管理人员冗余及分工不明确现象明显。
2.权力分配不均，院系没有充分的自主管理权
目前地方高校研究生的管理权力主要集中在研究生管理部门，各个院系和导师所具有的管理权相对较少。通常在实际的管理过程中本属于院系、导师的决策权却最终由研究生主管部门决定。这种管理模式在一定程度上抑制了二级学院在研究生管理中的积极性和主动性，这样很难使研究生管理水平提高一个层次。
3.研究生管理队伍设置不健全
目前各地方高校管理的重点和重心基本放在本科管理上，而研究生的管理放在次要的位置。具体表现在：第一，各院系的研究生领导不是专职，一般是由负责本科教学管理的院长兼职，他们同时管理本科的科研与教学工作，因此不能把精力全部放到研究生管理当中。第二，研究生日常管理工作没有设置专门的研究生辅导员负责处理，通常都由专职教师兼职。第三，目前地方高校从事行政管理的人员在职称评定、职位升迁上没有得到相关部门的高度重视，使这部分管理人员工作没有积极性，也影响了他们的工作热情。
4.高校研究生教育管理信息化建设层次低
近年来，随着研究生教育事业的迅速发展，研究生教育信息化水平成为衡量研究生教育管理水平的一个重要标志。当前研究生教育信息化建设还存在着一些问题：第一，各高校内的信息建设不太规范、信息共享程度比较低，有些高校到目前依旧没有一套自己完整的教育管理系统。第二，信息系统的建设通常表现为局部性，缺乏统筹性，比如招生部门只建设招生相关的信息系统，就业部门只关心就业相关的信息系统。第三，现有的信息系统不能及时满足日益变化的信息化业务需求。第四，部门管理人员依旧习惯传统的手工管理模式，不能及时掌握现代的信息化办公要求，严重影响研究生教育管理水平的进一步提高。
二、高校研究生管理工作人员应采取的应对措施
1.加强研究生的思想教育工作
高校应该把研究生的思想教育工作当成教育的首要问题来抓。研究生跟本科生在年龄结构、心理结构、学习性质等方面有着本质的区别，研究生的考生生源比较复杂，造成了他们的思想很难统一，这就需要各个学校成立专门的校研究生党支部(有条件的学校可以分别成立学院研究生支部)，从研究生新生入学开始到毕业一直不间断地定期为研究生进行思想教育方面的培训教育工作，通过加强理论实践的学习来提高他们的思想政治觉悟。
2.管理体制、管理模式需进一步创新完善
目前有些高等院校研究生管理依旧是研究生主管部门统一管理的单一的管理模式，这种模式能应对研究生没有扩招之前的情况，随着研究生扩招，为了提高效率必须采用研究生主管部门与学院共同管理的二级管理模式。各个高校管理制度的制定要根据在校研究生的数量、培养目标、学习的年限、培养的方式以及不同学科知识的属性和研究的方向等做出动态的调整，有目的`有针对性地对研究生进行管理，不能一成不变，切忌各个学院的管理制度基本相同，缺乏灵活性。因此，在研究生管理中，除了多运用引导型、服务型的管理手段外，还要把社会管理模式下的一些好的管理方式（矩阵组织管理模式）运用到研究生管理工作当中去。
3.大量开设学术报告讲座，提高研究生的学术水平和科研创新能力
研究生的培养与本科阶段有本质的区别，要培养研究生的科研创新能力，这就需要有一个良好的学术氛围，良好的学术氛围离不开优秀的科研团队，因此，作为各高校的相关管理部门应该在研究生在校期间尽可能多地开设学术报告讲座、学术论坛、学术交流等一系列的科研活动。通过这一系列的活动，让学生参入进来，培养他们的科研兴趣，为研究生期间的论文发表、毕业论文写作打下坚实的基础。
三、结语
高校研究生管理工作是长期而艰巨的工作，需要考虑到方方面面，需要研究生管理工作者针对本校研究生出现的新问题、新情况不断更新方法、思路、举措，应对本校研究生管理工作中出现的特殊问题，为社会培养出思想政治过硬、专业基础牢固、实践动手能力强的高素质的综合复合型人才。
篇13：网络技术对高校教育管理的影响及策略论文
网络技术对高校教育管理的影响及策略论文
信息技术的应用，是当前社会发展的主流趋势，对于各个领域的改革都有重要影响，教学领域也深受影响，特别是高校的教学与管理，如果不融入信息化的要素，很难让校内管理工作的效率得到提升。所以当前对于高校教学的改革，是至关重要的一项课题。因此文章当中将针对性分析当前教学管理环节当中网络技术的应用，并提出相应的意见，促进工作效率的提升。
一、网络技术对于高校教育管理的重要意义
网络化境下，任何教学科目的改革都与网络环境有着千丝万缕的关联，特别是高校的教学管理，也应当得到进一步改革，才能更符合时代的趋势，符合自身的教学需求，以及学生的成长与发展需求。特别是对于高校阶段的教学管理来说，网络技术的应用是十分必要的。校内学生档案资料的管理、校内课程的管理以及学生校内生活的管理等等，各方面的管理工作都涉及许多细化内容，只有应用网络技术进行规范，才能确保每个环节的推进都更加有序。可见教学管理工作是十分依赖网络技术的。因此作为高校校方与教师，也应当更加重视教育管理过程中信息手段的应用，进一步提升管理工作的效率，让工作的方向更加明确，让校内每个环节的运行都更有秩序，这也是对高校自身发展最为有利的趋势。所以教师对信息化教学管理技术的认知、应用及改革是改革高校教育管理环节的重要一步，也是决定着后续教学管理工作将如何发展的重要一步。但由于影视体系长期的影响，校方与教师对于网络技术在教学管控工作中的应用，还需要进行更深入的思考，以及更细致的规划，才能够真正确保教学管理工作真正体现出实效性，维护校内各项教学管理工作的秩序[1]。
二、教学管理工作中的网络技术应用问题分析
（一）系统缺乏明确性与衔接性
教学管理包含许多环节、许多内容，所以校方与教师要确保对每个环节、每个细节的精准管理，只有更注重信息化管理系统的应用，才能够确保管理效率的提升。虽然当前许多院校都考虑到了在教学管理过程中信息技术的应用，但是管理平台却通常是统一性的，进而导致各个环节在系统中的规划乱成一团，分支过多，提升了系统应用的难度，所以管理系统明确性的提升，以及各个部门、各项工作之间衔接性的建立，是当前至关重要的一项课题。
（二）技术应用缺乏完善的管控
网络数据具备的可破解、可修改特点，使得许多高校对于信息化教学管理技术的应用始终持保守态度，虽然必然会应用，但由于缺乏管理依据以及管控技术，所以始终存在系统应用无法完全达到规范化的问题，资料丢失、盗用、篡改的问题十分常见。这显然是对技术应用十分不利的趋势，会导致信息化管理技术的优势完全无法体现出来。
（三）管理人员技术应用能力不足
落实校内教学管理工作的无疑是教学管理师资队伍，其对于信息化教学管理技术的应用，毫无疑问是决定着教学管理工作效率的核心要素。因此如果教师队伍素养不足，无法做到灵活应用信息化管理系统对校内各个教学环节进行管控，那么即便是拥有再先进的信息化管理技术，也只是徒劳[2]。
三、网络技术在高校教育管理工作中的应用
（一）确保系统的明确性与互通性，达成各个环节的工作衔接
高校的管理包含了许多细节，学生的档案，教学的规划，学生校内生活，校内的各项活动，内容繁多，涉及广泛。所以如果部分管理依靠人工、部分管理依靠网络技术，而且管理平台上对细节的分支建立不全面，必然会影响到管理工作的效率，让管理工作无章无序。因此要确保校内教学管理工作有更加明确的工作方向，首先应当保证信息化管理系统的全面应用，而且应当针对各类信息，设置更全面的分支，让信息化管控系统的应用更加明确。此外还要建设起各项教学管理工作之间的关联，确保管理工作链条不缺不断，方便对于各类管理问题进行定则。这样的信息化技术应用，更有利于校内管理工作的改革。运用这样的信息化系统，能够让各环节工作更加透明化、模块化，便于管理，便于信息分类，便于信息查询。
（二）完善网络技术应用管理
信息化的教学管理工作，对于高校教学的影响是决定性的。虽然当前多数高校都引入了或开发了信息化的教学管理系统，但实际应用却始终缺乏独立严谨的管控规章，而且应用环境的安全性也无法保证，这毫无疑问会使信息化教学管理技术的应用优势无法真正体现出来。因此为确保信息化教学管理技术的应用不受阻碍，需要有更加严谨的技术应用法规作为基础，并不断改革，才能够确保技术优势的发挥，让网络化教学管理技术的优势真正体现出来。校方首先应当确保信息化技术应用管理规章的独立性，对信息化管理技术的应用法规应当独立进行规划与制定，此外还应当配合严格的奖惩机制，确保技术应用的规范性。此外还应当不断强化技术应用环境的`安全性，确保任何部门都有不同的应用权限，并且不会对其他部门的工作产生影响。而且对于每一次的系统操作，都应当在后台形成操作记录，以便在出现问题时能够及时查找。这样的规范性改革，对于网络技术在教学管理过程中的应用是十分有利的，能够让每一次操作都有明确记录，让每一项工作都能有法可依，这样能够建立起网络技术在校内教学管理工作中的威信度，让校内教职员工能够放心的应用网络技术实现教学管理工作。
（三）校内师资队伍技术应用能力的提升
无论是怎样的技术，都需要通过人的灵活应用，才能够真正发挥作用，这一点对于信息化管理技术的应用来说有着同样的意义，校方即便开发或引进先进的管理技术，如果师资队伍不具备灵活应用信息技术的能力，技术的开发与引进也只能是徒劳。因此为确保教师队伍能够灵活应用信息化管理技术，提升校内教学管理工作的效率，首先便应当对教师队伍的技术应用能力进行提升，校方应当借助严谨的培训以及严格的考核，让校内教师队伍对信息化管理技术的应用有更深入的理解，这样才能确保校内师资队伍信息技术应用能力的提升，进而达到进一步提升教学工作效率的目标[3]。
结语：
信息时代背景下，信息技术的应用是各个领域最为重要的课题，教学领域亦不例外，特别是高校阶段的教学管理，涉及许多环节、许多内容、许多细节，所以必须要妥善利用信息技术，改革校内教学管理工作，提升工作效率，发挥出信息化系统的优势，帮助校内教职管理人员减轻工作负担，@样不但有利于学生的在校学习与生活，有利于教职员工的管理工作，更有利于高校自身的未来发展，所以必须要提起重视，方可确保教学管理目标的达成。
参考文献：
[1]李娟.高校教育管理中对计算机网络技术的优化研究[J].赤峰学院学报（自然科学版），2016，（11）：23-24.
[2]康庄.网络技术对加强高校教育管理的影响分析[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2015，（05）：187-188.
[3]胡仁东.网络技术对高校教育管理的影响及对策[J].山东省青年管理干部学院学报，2003，（01）：96-98.
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