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如何引领幼儿有效进行科学探究论文

时间:2022-12-25 08:42:19 其他范文 收藏本文 下载本文

下面小编为大家带来如何引领幼儿有效进行科学探究论文,本文共16篇,希望大家能够受用!

如何引领幼儿有效进行科学探究论文

篇1:如何引领幼儿有效进行科学探究论文

如何引领幼儿有效进行科学探究论文

【摘要】“科学是获得新知识的途径之一,正确对待科学,会发现科学世界的神奇奥秘。”所谓的科学教育活动,就是需要教师善于结合幼儿生活的环境,给予幼儿材料的配合、善于发现教育的契机,让孩子在兴趣的支持下,用不同的感官发现周围环境的奥秘。

【关键词】幼儿;科学探究

现在的环境每天都在变化和发展,科学技术也在日益进步,大环境对幼儿科学教育也越来越重视。幼儿园的科学教育活动相比其他领域的教学活动,需要孩子亲身参与、实践操作,让孩子在实践探索中,获得更多的经验。那么作为教师如何将科学知识渗透在一日教学中?面对幼儿的科学疑问如何正确的引导?需要哪些有效的指导策略呢?

一、结合幼儿的科学兴趣,发现科学的偶发性

幼儿年龄小,认知范围狭隘,他们眼里的世界很小很小,在日常生活中他们喜欢触摸各种各样的东西、喜欢摆弄各种有趣的物品、喜欢实践操作各种游戏材料,还会时不时的冒出自己的问题。比如在日常生活中孩子们面对一些现象或者事物时,常常会很新奇地问“咦?那个是什么?”“为什么会这样呢?”等等,这些都能看出孩子们对周围环境的渴望,对科学知识的需求。如何善于发现幼儿的科学兴趣?如何抓住幼儿偶发性的科学兴趣发展成一节有趣的科学探索活动呢?教师的指导是关键。1.丰富操作材料,引导幼儿动手探索偶发性的科学内容很广,当在教学活动中老师发现问题时,及时引导幼儿,让幼儿在实际操作中发现科学的奥秘。如在一次颜料的美工活动中,我使用颜料的时候不小心把两种颜料混在了一起,马上就有孩子问:“老师为什么颜色不一样了?”我笑了笑,跟他们说等会你们绘画的时候,还会发现更多颜色的秘密呢!于是在幼儿操作后,除了完成作品还发现“两种不同的颜色混在一起会变成别的颜色”的结论。发现幼儿的这个好奇心外,我在班级的科学区投放了各种颜料的材料,满足幼儿的好奇心。2.敏锐发现科学教育的契机,适时给幼儿科学的解答所说的偶发性科学活动就是科学现象其实存在于幼儿一日生活中,由幼儿自发产生的科学活动,就是偶发性科学活动。比如一次课间休息时,我看见豪豪和天天围在自然角窃窃私语,“这鱼缸里的小金鱼在吐泡泡玩呢?”“肯定很好玩!”听见了他们的“童言”后,我走过去说:“我们再一起看看其他金鱼们在不在吐泡泡呢?”孩子们这边看看,那边看看,发现了鱼缸里的小金鱼都在“玩泡泡”。由于有了新发现,孩子们有了疑问“为什么它们都喜欢玩泡泡呢?”于是我适时地指导:小金鱼吐泡泡是因为在呼吸,就像我们用鼻子呼吸一样,它们是用嘴巴呼吸的。”幼儿们突然恍然大悟地说:“原来是小金鱼在呼吸。”类似的教学故事贯穿于很多教学生活中,当老师发现问题需要及时深入指导,适当的进行解答,在帮助幼儿解决问题的前提下,又丰富了幼儿的科学知识。

二、结合幼儿各类特征,善于挑选科学探索活动,激发幼儿科学兴趣

我曾经在书上看到心理学家布鲁纳说过这么一句话:“学习的最好刺激是对学习材料的兴趣。”可见抽象性和严密性的科学,会影响孩子的知识在一定程度上的欲望。当然,追求科学必须是准确的,但对于孩子来说,让孩子需要建立一种严谨的科学思维,构建科学的思维方法,探索孩子天生喜欢科学探究,对许多事物感兴趣,而对所学事物的积极性和积极性,效果良好。

三、教师指导贯穿科学教育的不同环节,注重教育重点

儿童科学教育活动是需要在孩子主动学习情况下,需要教师的适时指导,充分发挥教师的指导作用的途径和条件,为幼儿的主动学习提供了机会与条件。那么,在科学活动的不同阶段,教师的指导重点有什么变化呢?1.活动准备:提出活动目的,为幼儿的探索指明方向在科学探索活动中,教师应激发学生的探究动机,以任务的形式提出问题。例如,“我们美工活动制作了风车,你们还记得怎么制作的.吗?为什么风车会转动起来?需要些什么?”在现有的发现中提出了新的任务。对于个别儿童的新发现,教师可以向全班介绍他们的发现,并提出新的任务。2.活动过程:多形式开拓幼儿探索动力(1)以鼓励为主,积极培养幼儿自信心幼儿在自我探索的过程中,老师应该信任幼儿,充分给予幼儿自主的权利,当孩子们在探索过程出现错误的时候,我们应该继续加强鼓励,不能严厉的批评,避免幼儿怕犯错误产生更多的恐惧心理;但是鼓励的时候也要做到适时和适宜。教师可以还可以适当地降低学习难度,让幼儿体会到成功的快乐,在幼儿体验成功的同时,就会获得信心。(2)以提问帮助幼儿总结经验作为教师要在幼儿教学活动中,细心观察幼儿表现,有技巧的引导幼儿把自己预想的问题变成幼儿自己的问题,多运用一些“怎么会这样?”“为什么呢”来引导幼儿主动思考、积极探索、勇于发掘科学的奥秘,鼓励幼儿运用自己已学的经验,尝试独立解决问题。比如在一次科学活动中引导幼儿发现哪些东西会沉进水里、哪些东西会浮在水上的时候,我先选两件物品,通过提问:“我们先来猜猜什么东西会沉下去,什么东西是浮起来的?”让幼儿进行猜测。然后教师分别把这两样东西放入水中,引导幼儿总结“什么东西浮起来,什么东西沉下去了?”接着请幼儿以小组为单位,试试剩下的东西哪些是沉下去,哪些是浮起来的。整个活动我都给予幼儿充分的自主性,让幼儿自己操作、自己发现秘密,促进了幼儿学习的主动性,也在操作中发现了物品“沉与浮”的奥秘。总之,幼儿的科学教育需要渗透在一日环节中,教师作为引导者和指导这,需要结合幼儿年龄特点、经验的需求,积极引导幼儿参与科学知识的探索,激发幼儿的探索兴趣。

篇2:浅谈如何有效的进行幼儿绘画教学

浅谈如何有效的进行幼儿绘画教学

浅谈如何有效的进行幼儿绘画教学

中图分类号:G613.6 文献标识码:A 文章编号:1002-766124-0127-01

目前,我国的儿童绘画教学中存在着较明显的弊端:(1)以简笔画、临摹画代替儿童画的教学,忽略了幼儿造型能力发展和身心发展规律。成人指导过多,使幼儿机械地接受简笔画,妨碍幼儿思维的主动发展,其创造性和个性难以充分发挥。(2)完全放任自流,不教任何技能,让幼儿自由任意地涂画,使幼儿不能很好地吸取人类已有的经验,因而表现能力迟迟得不到发展。这些教育方法容易使幼儿绘画形象概念化,画面单调生硬,使儿童画的发展陷入一个狭窄、闭塞的空间。

针对以上现象,科学的幼儿绘画活动教法的探索与研究就势在必行。我在以下几方面进行了思考和摸索,并取得了良好的效果,现谈点初浅看法。

一、激发幼儿学习绘画的兴趣

幼儿表现美的形式是多种多样的,而现在的绘画活动往往只给幼儿一纸一笔,无法激起幼儿创作的`兴趣。因此,教给幼儿运用多种工具、方法,如竹签、棉团、色纸等,运用喷、洒、印、拓、吹等多种技能,往往会产生奇妙的效果。肯定幼儿独特的潜能,鼓励多方式的绘画创新方法,让幼儿带着喜好的情绪,兴致勃勃地参加活动,使幼儿学习处于最佳竞技状态,从而发挥幼儿的积极性、主动性和创造性。

二、创造良好的艺术环境

幼儿学习绘画过程中,制造自由、快乐的学习气氛是非常重要的。首先,师生关系要平等,要以同伴的身份指导儿童学习;其次采取游戏的形式进行师生双向交流,营造浓厚的学习氛围;最后创设学习环境,可多挂一些优秀儿童画作品,一些优秀的美术作品及多种材料制作的美工作品等,激发幼儿创作灵感和兴趣,使他们受到潜移默化的影响。

三、提供培养创造思维能力的情景

苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过:“在人的心灵深处,都有一种根深蒂固的需要,这就是希望感到自己是一个发现者、研究者、探究者。而在儿童的精神世界中这种需要则特别强烈。”作为教育者应多给学生提供这种探究的机会,并让他们感受到成功的喜悦,这将激励他们不断地去探索,从而走上成功之路。

1.在写生课中培养创造思维能力。实践性强是美术学科教学的重要特点,丰富多彩的实践活动是幼儿创作的源泉,孩子们新奇的想法来源于实践,创造思维的萌发,更取决于他们头脑中接触过的、熟悉的事物,多感才能多知。大自然是美术表现的丰富源泉,教师应通过各种途径为幼儿创造用感官去接触外界事物的机会,鼓励他们多听、多看、多触摸、多尝试,从而达到发展幼儿感官、丰富孩子生活、增长知识、开阔眼界、丰富想象的目的。例如,让幼儿画以《美丽的菊花》为题目的画,我首先把孩子带到菊花展览馆,让孩子们观察各种各样的菊花的外形特征、颜色,给孩子讲解菊花的生长过程及季节,鼓励孩子大胆用自己的语言描绘,然后,鼓励幼儿画出自己喜爱的菊花。这样的幼儿绘画作品内容丰富、形式多样,如果用传统模式,幼儿就有可能只会画教师教的一种菊花的画法,作品就可能出现模式化的倾向,内容贫乏。因此感性认识是想象和创造的基础和源泉,要培养幼儿的想象力和创造力就必须丰富幼儿的感性认识。又如《房屋》一课,让幼儿来写生幼儿园内普通的堆柴房,屋前堆放许多木头,如完全写实照搬画面肯定不好看,因此,在写生中引导幼儿观察的是自然中的结构、形状,要求他们动脑筋,用减法方式,减去不入画的部分,补充一部分,使构图完美,意境更充实。要求幼儿用夸张变形手法表现高的更高,矮的更矮,根据主观感受,表现情趣,加强艺术感染力,这样的效果是,全班几十人的作品,一人一个样,尽管都是画的房屋,可共性中有个性。

2.支持、鼓励幼儿难能可贵的创造思维。儿童画与成人画相比尽管表现形式和技法无法相提并论,但其纯真、质朴的童趣则是成人画所不及的。这种纯真、质朴的童趣往往给人更强烈的视觉冲击力。因此,我们提倡幼儿有创造意识,就要求老师敢于表扬标新立异的孩子,尤其在评价作品时,不以干净规矩为唯一标准,应珍惜和爱护幼儿的这一特征,不要总在“形”上做文章,评价“像不像”“美不美”,应该遵循他们年龄发展的规律,循序渐进,善于理解和尊重他们的心理特征。只要他们在绘画的过程中是愉悦的、投入的。只有孩子充分发挥了想象力,做到了敢想、敢画,才有可能画出真正的儿童画。

篇3:幼儿课堂上如何进行有效提问

一.接点——在新旧知识衔接处

幼儿的认知以已有经验为基础,提问能引发幼儿产生新旧知识之间的冲突,让幼儿通过学习探究实现自身的认知体系的不断拓展、丰富和完善。因此,在科学活动伊始的提问要从幼儿的最近发展区出发,让幼儿产生预热,在幼儿已有的科学知识背景中找到新知识的生长点。

在一次科学活动《有趣的转动》中,教师核心目标定位为:探索使物体转动的多种方法。为了泛起幼儿对已有转动经验的支持及帮助,教师首先引导幼儿玩《迷迷转》的游戏,感知肢体转动,接着提供装入杯子的水、椅子、手帕、茶叶罐、球,让幼儿进行第一次探索,“看看大家能不能让他们转起来?”接着抛出问题,“你用什么方法让物体转动起来呢?”出现新问题引发幼儿认知冲突,幼儿开始思考物体先前的运动状态,并收集到即时转动的方法,促进认知的进一步发展。

二.疑点——在幼儿遇到困惑处

在幼儿探究中,幼儿常会对所学的内容、对同伴所说的现象产生疑问。教师应捕捉住幼儿最感困惑的地方巧设问题引导幼儿积极思考,深入探究。

在大班《乌鸦喝水》研究活动中,教师在每张桌子上准备了两种高低不同水量的瓶子,一张记录表、一盘石子等工具。请三人一组合作实验,每组先共同商量选出一人做组长,专门负责记录,剩下两人分别往不同水量的瓶子中加入石子,看看水到底能不能升到瓶口来。当两人分别放入石子后,幼儿发现由于水量不同导致水位升高也不一样,高水量的瓶子很快达到了乌鸦喝水的水位,而低水量的瓶子无论投入多少的石子也无法达到水位线,面对幼儿产生的困惑,教师马上提出问题:“是不是有水的瓶子里,投入足够多的石子,乌鸦就能喝到水呢?”面对实验结果,幼儿据实马上做出否定的回答,教师因势利导,“有没有办法让低水量的瓶子水位线也升到瓶口呢?”教师提供了辅助材料细沙,让幼儿加入到瓶子里,看着慢慢升高的水位线,幼儿欢呼雀跃,乌鸦可以喝到水了!

三.盲点——在遭遇知识无知处

在科学活动中常有一些知识不易被幼儿所知,但会影响幼儿的思维和操作的结果,因此教师可以采用提问的方式引导幼儿去正确认识这些知识。

在中班科学活动《纸片变变变》的探索过程中,教师问:“这张圆纸片你能让它变一变,变成什么?”幼儿说:“我一直剪一直剪就剪成了螺旋型的(幼儿知道怎么变但是不能用科学的语言表述出来)。”,教师继续追问“这些纸片变成立体的螺旋型有什么不一样?为什么用一样大的纸片剪出的螺旋型长短会不一样呢?”幼儿说:“因为我剪了很久很久(所以剪得很长)……幼儿出现盲点时,教师听出话外音,马上进行顺水推舟,“因为你剪得很细所以剪得很长”,该问题直接关键到幼儿的实践结果,也是此活动的问题关键点,因为“细”才有可能“长”。这是教师在教学活动事先想到幼儿可能出现的思考盲点,及时敏锐和捕捉到幼儿在思考过程中不确切不到位的地方,把幼儿零碎、不完整的知识进行提升和归纳,有效总结来自幼儿的学习经验,让其他幼儿分享与获得,并对幼儿进行一次“做事细致”的教育机会。

四.焦点——在核心目标达成处

根据探究科学活动的预定核心价值目标,在活动开展的过程中,教师要围绕教学目标设置问题展开一系列提问,以促使幼儿多角度、全方位的思考问题,激发幼儿对所要掌握的知识的极大关注,实现预定的教学目标。

在一次科学活动《振动产生声音》中,教学目标为:通过动手操作,探索敲击产生声音的方法并寻找声源。教师围绕目标发出提问:“你们用什么方法使小乐器发出声音?”目的让幼儿介绍在玩笑乐器的过程中制造声音的方法,并借此过渡到“鼓面振动试验”中,教师又通过:“如果我在鼓面上放一芭比娃娃,为什么芭比娃娃会跳?”“我用鼓槌敲了之后会怎样?”“你们发现了什么呢?”“为什么芭比娃娃会跳?”“有什么办法知道鼓面在振动”等问题让幼儿对振动产生声音形成初步的概念,接着,教师话锋一转,“上次玩了那么多乐器,为什么会发出声音?它们又是哪里在振动?用什么方法去感觉到它们的振动?”,问题始终围绕“物体振动产生声音与寻找声源“来展开,让幼儿用触觉去感知振动,用听觉去感觉声音。

五.难点——在梯度解决问题处

在科学活动中,教师可将活动的难点分解成一些不同梯度的小问题,让幼儿分步解决所有的小问题,最后难点也就不攻自破。

在大班的科学活动《墨汁在水中作画》的教学难点是观察墨汁遇水所发生的细微变化过程并用语言描述。在组织活动时,教师将这一难点分解为若干个小问题逐个提问解决:“棉球轻碰水面的时候你首先看到了什么?”“墨汁在水面上像什么呢?”“然后又看到了什么?”“最后墨汁怎么样了?”通过幼儿对每个小问题的解答,自然而然地归纳出了墨汁遇水后的变化,从而顺利地解决了活动的难点。

六. 纵点——在问题引入深处

在科学活动中,知识具有延续性、逻辑性,如果前面的知识没掌握好,将对后续的知识的学习产生影响,形成新旧知识的断链现象,幼儿在每一次科学活动后的习得都应成为下一次活动的经验准备和知识背景,这就需要教师紧紧把握住可把活动引向纵深发展的学习点,适时提出问题。

在一次大班的探究《哪个跑道更快》的探究摩擦力的活动中,教师提供硬纸板、砂纸、瓦楞纸让幼儿用小汽车在滑道上进行试验,让汽车在瓦楞纸上“搁浅”时,乐乐自言自语地说:“为什么这个下不去呢”,教师适时点拨,“想想看,为什么刚才小汽车能在硬纸板上开下去呢?”“哦,我知道了,因为硬纸板比较光滑,这个比较粗糙。”乐乐茅寨顿开,教师趁热打铁,问:“你知道哪个滑道摩擦力最小呢?”。在科学活动中,幼儿常常会因为各种因素的影响而停滞不前。教师的适时点拨与帮助,此问题把幼儿的思维引向深入,为幼儿巩固知识,持续地发展认知提供了契机。起到关键性的作用,这次的探究是为比较摩擦力大小而设置的,只有积累前面汽车跑的快慢,才能获取摩擦力大小的知识。

七、横点——在经验拓展延伸处

在组织科学活动的过程中,教师可抓住横向扩展的学习点,以问题情境引导幼儿回归生活,加深幼儿多所学的知识的体验与感悟。

在中班科学活动《怎样使鸡蛋落下不破》中,老师给小朋友提供了鸡蛋若干、报纸、海绵、布、水桶、水、纸等,要求幼儿尝试运用材料试一试:“怎样才能使鸡蛋掉下来不碎?”然后进一步提问:“你想到了什么办法?”“有没有不一样的办法?”请小朋友把实验的记过记录下来,并和同伴一起分享讲述。接着,观看奥运蹦床运动员比赛的视频,把学到的知识进行迁移,最后老师出示轻泡、软垫、棉被让幼儿分别体验高跳下,感受身体着落时的舒适感,并抛出问题“用什么方法保护自己,使自己落地时不受伤害?”从而使幼儿在自己的生活经验背景中进行了新的思考与探寻,增强高空运动的保护与安全意识,并把学到的知识延伸到运动与学习中去应用。

篇4:幼儿课堂上如何进行有效提问

一、提高问题的认知层次

低认知层次问题引起的是初级的心理活动和认知过程,如:回忆已知的知识、很容易判断正误的答案。高认知层次的提问引起的是幼儿的高级思维过程。在回答这类问题时,幼儿需要超越感知所给予的信息或回忆性知识,通过比较、对照、应用、分析、综合或评价等高级思维活动。

例如:在《尾巴妙用多》的活动中,孩子们在帮动物配上自己的尾巴后,我问:“这些动物的尾巴有什么用?”“如果他们没了尾巴会怎样?”等问题,让幼儿通过比较、应用和想象,获得了有关于尾巴的相关经验。因此,在幼儿最近发展区内,教师适当提高问题的认知层次,增加高认知层次问题的数量,有助于促进幼儿思维的发展。

良好的提问技巧,应该包含各认知层次的问题。提高问题的认知层次并不等于否定低认知层次的问题的作用。事实上,在提出高认知层次的问题之前,往往需要通过一些低层次认知的问题扩充幼儿的知识广度,使幼儿具备解决认知程度复杂的问题时所需要的相关知识。比如:在故事教学中,给故事取名字,这是一个高认知层次的问题,它需要幼儿依据教师低认知层次问题的提示,回忆故事情节,在此基础上分析核心内容,概括、创造、想象才能回答。

二、根据需要使用不同类型的问题

在教学活动中,教师应根据教学内容、幼儿已有知识经验及应答反应,设计并恰当地搭配、使用不同类型的问题,才能使整个教学活动更符合幼儿认知水平,并进一步促进幼儿认知的发展。

例如:在《小兔乖乖》的活动中,当多媒体电脑上出现了各种动物尾巴时,我问:“这是谁的尾巴?为什么?”在出现下一动物形象前,我又问“你猜猜还会有谁来?” 抓住作品中有利于幼儿想象的因素,对幼儿提出问题,引导幼儿积极思考、扩散想象,让幼儿暂时摆脱文学作品原有的情节束缚,按照自己的生活经验和合理想象,多角度地回答问题,有利于提高幼儿思维的流畅性、敏捷性、灵活性,充分发挥教材的功能,促进幼儿个性化地发展。这是引发多角度回答的提问。

为了帮助幼儿正确理解真、善、美或假、恶、丑的形象,启发幼儿把自己假想成作品中的人物,用换位思考的方式去体验角色的行为及其心理过程,有利于幼儿自主理解作品、掌握作品。我问幼儿:“小兔子,你们想什么办法赶走狐狸?”这一问题使幼儿马上进入角色,思维顿时活跃起来,有的说“用石头砸他”,有的说:“用开水烫他”等等,充分调动了幼儿的学习主动性。这是启发性提问。

在欣赏诗歌《春风》时,我问:“春风吹来了,我们周围的环境发生了什么变化?”,课堂陷入静默状态。我赶紧换了一种提问方式,即把问题具体化,缩小化,问:“春天到了,柳树有什么变化?”“桃树、小草有什么变化?”“小朋友的穿着打扮有什么不一样了?”……这下,教室里马上活跃起来,大家说出了许多春天的变化。这是连锁性提问,把一个难度较大的问题分为若干小问题,有浅入深逐步追问,让幼儿了解问题的构成,找到最终答案。

再例如:在《尾巴妙用多》的活动中,我问:“如果给小动物换尾巴,你想帮哪一种小动物换尾巴?为什么?”我的本意是想发散幼儿的思维,但由于对小班幼儿来说问题过难,孩子们都说“不能换尾巴”,因此,在教学过程中,教师要防止所提的问题含糊不清,过难、过偏或过于简单;要做到“问”而生“思”,“答”有所“得”,收到启发幼儿思考,开拓幼儿思路,发展联想的效果。

三、突出重点,并给予适宜的候答时间

在教学活动中,教师提出的问题有的是核心问题,有的不是。重点问题往往起着使教学活动达到高潮,使幼儿的学习探究活动得到最大限度拓展的作用,并能解决问题,使幼儿的认识过程有可能发生质的飞跃。因此,教师要思考并努力在教学中突出重点问题。为此,教师要善于分析和挖掘教学内容中对幼儿的发展最具价值的内容,设计好重点问题,并保证给予幼儿应答的时间,不要急于告知答案,增强提问效果。

例如:在韵律活动创编动作中,我问:“春天里小鸟飞来了,他们看到老朋友大树会怎样呢?”,有的幼儿说:“大树会摇着树枝欢迎小鸟”,“小鸟会唱歌给大树听”,“小鸟会帮大树捉虫”……幼儿为了答问而积极运用已有的知识经验,通过分析、综合,寻找答案。这个提问为幼儿的动作创编打下了基础。当有幼儿答对时,如果教师立即予以肯定性表态,那么其他还在思考的孩子就会“共享”这个答案而放弃努力。因此,教师适当延长候答时间,有利于幼儿思考和组织回答内容,增强提问效果,尤其是认知水平较高的问题,更是如此。

四、教师应注重发展应答技巧

对于幼儿的回答教师采用两种方式处理:应答和不回应。应答是教师对幼儿回答的一种处理。提问本身是一个师生互动的过程:教师提问——幼儿回答——教师反馈,教师的应答恰恰是反映教师与幼儿之间互动的指标之一。我们教师常犯的错误是习惯性重复问题和问题的回答。这种不良习惯把幼儿训练为只会抓住“重复”问题而不去认真地或直观地注意问题的初次出现。如何接住幼儿抛过来的球?教师如何根据幼儿的回答提升幼儿经验?

1、教师可以根据幼儿的回答,进一步提出一些具有探究性的问题。如:为什么?你为什么这样认为?,引起幼儿更高层次的认知加工过程。

例如:教师问:“夏天有哪些使自己凉快的方法?”有幼儿答:“心静自然凉”,教师一愣后应答:“哦”后,即转问其他幼儿。教师为了完成预定的上课进程, 控制问题的答案。结果是在课堂上只能听到教师的观点,而不是幼儿的观点,幼儿也不知道自己的回答是对还是错。这样会贬低幼儿的价值,挫伤幼儿的积极性,同时也把课堂提问变成了教师控制课堂讨论的工具。如果教师此时及时接住幼儿抛过来的球,进一步提问:“什么叫心静自然凉”的话,我想教学效果会更好。

2、通过追问,使幼儿进一步阐述自己的观点,从而修正、补充不正确、无完善的答案。如:你说的是……这个意思吗?

3、教师还可以对幼儿的回答进行概括、汇总,使幼儿获得的已有经验得到整理、提升和系统化,并可用其作为教学资源,使每一位幼儿都能从同伴的回答中获得经验分享,提高教学效率和教学质量。

例如:在游戏分享活动中,扮演医生的幼儿给病人包扎伤口上夹板后,教师问:“你为什么给他上夹板?”幼儿回答:“这样可以让他的骨头长好?”教师继续追问:“那么回家后要注意什么?”幼儿答:“别洗澡”,“为什么?”,答:“因为伤口不能进水,防止发炎”,这一系列的问题,使每一位幼儿都能从同伴的回答中获得经验分享,相信在下次医生游戏中,孩子们会把学到的经验,融入到游戏中,并不断积累相关经验。

提问技能的提高是一个循序渐进的过程,只要在日常教学中不断地自己的教育行为和教育观念进行反思、分析,教师的提问技能就能不断的进步和完善。

篇5:如何进行有效授权

现在许多企业的管理出现了奇怪的背离现象,管理者越来越忙,往往从早忙到晚,节假日也不休息,而许多员工的责任心好象越来越差,缺乏工作激情,整个企业的工作效率日渐低下。这种现象发生后,主管们有没有考虑过,当自己忙不过来的时候,是不是做了许多下属该做的事情。主管不是千里马,在跑道上与下属赛跑。而是千里马的教练,给下属发展的空间,让其纵横驰骋,把事情做好。这就是如何进行有效授权的问题,也是摆在众多管理者面前一个突出的难题。

如何授权

一、授权80%的工作

通过对主管的工作盘点,我们可以发现,主管80%的工作都是可以授权的。他只需做事关企业命运和前途的20%的工作即可。其中最主要的工作就是出主意,用能人。具体包括:企业战略决策、重要目标下达、人事的奖惩权、发展和培养部属等。其他可以授权的80%的工作主要有:日常事务性工作、具体业务工作、专业技术性工作、可以代表其身份出席的工作、一般客户接待等等。因此,作为一个主管在授权时,必须对自己职位职责有一个明确确定,按照责任大小把工作分类排队,自己只做最重要的工作就行了,其他的都可以授权。

需要着重说明的是:无论授权到何种程度,有一种东西你是无法下放的,那就是责任。如果管理者把责任都下放的话,那只能说他是退位而不是放权。各级主管在此常犯的错误就是:授权时他以为责任同权利一起交给部属了,当部属无法完成指派的任务时,他会将失败的责任推卸给下属。授权只能意味着责任的加大,不仅对自己,更要对部下的工作绩效负全部责任。

二、量其能,授其权

根据员工能力大小和知识水平高低进行适当授权,是授权得以成功的关键。以功授权,以资历授权则会贻误大事。企业可以通过绩效评估、素质测评、观察、访谈等方法对员工能力进行排序,实施梯次授权方式。

I、制约授权:对刚进公司缺乏工作经验的新员工,可采用制约授权方式,交给他们最基本的事务性工作,同时对他们的行为进行实时监督检查,促使他们尽快熟悉工作过程和技能,

主管这时是指导者身份,只需对部属进行详加指教即可。

II、弹性授权:当部属有了一定工作经验,但技能欠缺时,这时就可以采取弹性授权制,不定时交给部属一些具有挑战性工作,同时给他们相当的工作支持,主管这是扮演教练员角色,把下属扶上马,言传身教,让部属尽快成长起来。

III、不充分授权:扶上马之后,自然要送一程,当员工具有相当经验和技能时,主管可将非常重要工作交给他做,如重要项目的谈判、公司最主要客户的拜访、公司重要决策的参与制定等,主管此时就摆脱了具体指导阶段,成了员工的坚强支持者,这类员工通常是公司的中层骨干。

IV、充分授权:实施充分授权的通常是公司的核心员工,是企业重点培养的对象,对这类员工,只需把任务交给他,就可以信马由缰,让其自由发挥,主管此时只需握住缰绳,别让其跑偏轨道就行了。

授权的这四个阶断是从低到高,依次递进的。由于员工的能力、素质、态度的差异,有些人只能处于II、III阶段,能达到充分授权的只是一小部分员工。

三、系统授权方式

许多主管在授权时,通常拍拍下属的肩膀说:“工作交给你了,好好干”。没有明确的标准界定,缺乏系统的公司资源支持,往往使员工从授权之初的的豪情万丈到无所适从,最后心灰意冷,结果自然与领导的期望值相差甚远。系统授权通常包括:

1、明确授权确定:必须向受权者制定明确无误的任务目标,说明授权范围和限度,任务截止日期和验收标准,以及你期望的成果,目标要尽可能量化,切实可行。实践表明:在授权时,采取征询、启发、诱导等方式,让部属参与目标制定;至于完成任务的方式、方法、步骤,则由部属自行决定。这样做可极大调动员工的工作热情,其效果要远远好于主管集权命令式的授权。

2、组织有效配合:授权意味着权力结构的转变和组织资源的重新整合,因此授权时必须给受权者全面的调用人、财、物、信息等的权利。要弄清楚完成这项任务的条件是什么,涉及哪些部门、人员,这些条件哪些授权者可自已创造,哪些由主管局书面协调。这时需要主管向相关部门、人员下达授权通告,指示他们大力配合。

3、传授工作秘诀:许多看似简单的工作里面有很多无形的壁垒和窍门,作为主管人员或许早已驾轻就熟,但授权者必须苦苦摸索。主管在授权时就需要面授机宜,向部属讲述完成任务时常采用的方法、程序、重点及关键环节、工作细节提示、以及此项工作的最终目的等等。

篇6:如何进行有效教学

根据新的课程标准,足球教学是小学三年级必须掌握的教学内容。但是,足球教学的基本技能和要掌握的战略战术,对三年级的学生来说,有一定的难度,甚至有的学生因为足球的训练量很大,在训练的过程中如果训练方法不得当,还会受伤,让很多喜爱足球的小学生对足球望而生畏,那么,如何激发学生参与足球的热情,小学体育教学中提高足球教学的效率呢?笔者从教学实践出发,谈几点具体的做法。

一、规则教育人性化

没有规矩,不成方圆,铁的纪律是体育教学的灵魂。尤其是足球教学,讲的是集体合作的精神而不是个人的单打独斗,一个人的技术即使再强,如果离开了集体,也不能充分展示个人才华。因此,老师在教学前一定要对学生进行规则教育。但是,三年级的学生有意注意的时间很短,如果是一味的枯燥的说教,不但达不到教育的目标,而且还有可能引起学生的厌倦。所以,老师在进行规则教育的时候要注意方式方法,如果加入浓郁的人情味,学生可能会更乐于接受。比如在强调学生要有时间观念,训练比赛不迟到这个纪律的时候,老师可以给学生讲一些体育史上的故事,让学生通过比较感兴趣的故事深深体会到如果比赛迟到,不但会影响整个团队的形象,更严重的还会被取消比赛资格。

训练和比赛过程中服从教练或者裁判的指挥是一个球员必须严格遵守的纪律,但是人在情绪激动的情况下往往会忽略这一点,因为不服裁判的判决会做出比较冲动的行为。老师可以举一些反面的例子来提醒大家,比赛现场如果和裁判发生冲突,不但要取消比赛资格,更严重的会禁赛。

通过一个个学生感兴趣的鲜活的人性化的故事,可以触动学生的心灵,让学生深切体会到纪律在课堂、训练、比赛中是何等的重要!有了纪律的约束,学生在足球学习过程中团结合作,技术要领掌握的特别快。

二、教学目标和任务明细化

足球教学中要求学生掌握最基本的技能、战术还有简单的裁判方法,这些对于小学生来说,要熟练掌握,有一定的难度,因此,老师在日常教学过程中,要想提高训练的效果,课堂上一定要将教学目标和教学任务明细化,让学生做到心中有数,学习的时候有的放矢。比如,在训练的时候,很多学生对队友传过来的球有时很漫不经心,致使错失很好的得分机会。这时,老师就应该明确责任:球队是一个集体,队友给你传球说明他对你的能力充分的信任,我们应该竭尽自己的力量把这个球抢过来,否则就失去了队友的信任。还有,球场上每个队员的位置都是有一定要求的,每个球员的任务和职责也是不一样的,人人都应该完成自己的任务,并且协助队友完成任务,这也是一种责任的体现,所以在训练和比赛的时候,不能出现满球场为了抢球到处乱跑的现象。

足球的基本技能包括传球、运球、顶球、假动作、截球等,老师每节课传授给学生什么技能课前应该做好计划,上课的时候明确告诉学生,然后进行专一训练,最后老师进行有目的的检测学习效果,确保动作技能人人过关。

1.训练形式多样化。足球教学训练量大,耗费体能较多,如果训练形式单一,有可能使学生体力透支,引起厌学情绪。众所周知,速度是足球运动的生命,如果一个足球队中的成员没有速度,也就意味着这个球队很难在比赛中获胜。那么如何有效训练学生的速度,又不会让学生感到枯燥呢?

2.分阶段训练。我把整个基本技能训练的过程分成训练阶段、巩固阶段、强化阶段。训练阶段主要是技术动作和战略战术相配合。在这个过程中,老师先示范,然后让学生对技术动作反复练习,老师不断的纠正学生训练过程中的错误,一直到学生的基本技术动作定型。巩固阶段主要传授学生进攻和防守的技术要领,先是让学生观看视频,感悟和体会动作的技巧,然后队员相互训练,纠正对方的错误。最后的强化阶段,则采用小组比赛的方式,让学生当裁判,然后总结出优点和需要不断改进的地方。经过不同阶段的训练,学生的技术动作不断的完善。

3.分小组训练。足球最大的魅力就在于它是竞技体育,在比赛的过程中能充分体现它的竞争性。小学生好胜心比较强,在学习和训练中不甘示弱。老师在教学过程中可以充分利用学生的这一特性,让训练更有实效。比如在传授技术要领的时候,可以分小组进行,看哪个小组的成员学习的快。等学生基本掌握了技能之后,可以安排各个小组进行技能比赛,比如传球、顶球、截球的比赛,比一比哪个小组的技术动作强,最后评选出最佳小组和最佳学员。

在分组训练的时候,也可以让学生自由组合,充分发挥学生的自主性。同时,对于他们的技能给予充分的肯定,尊重学生自己的选择,这样学生可以有更多的机会和不同类型的人合作,在合作的过程中不断的切磋技能,适应比赛过程中各种突发情况,让自己的技术技能掌握的更全面。

老师在这个过程中既可以巡回指导,及时鼓励或者纠正错误;也可以参与其中,充当角色,当学生能够战胜老师的时候,极大的成就感可以让学生愈战愈勇,更加热爱足球运动。

总之,小学生的悟性很好,但由于训练量大,技术动作要求高,训练难度大等原因,在训练的时候很容易缺少耐心和持久力,老师在教学的时候应该发挥自己的聪明才智,降低教学难度的同时又不忽略基本的技能训练,采用多种训练方式,以示范教学为基础,集中训练和分散训练相结合,给学生创造各种展示自己的机会,充分体验足球带来的魅力。

篇7:如何进行有效教学

1.引入的情境要突出概念的本质特征。借助直观具体、生动形象的情境引出概念,能激发学生学习的兴趣,有助于学生对概念的理解和掌握。但情境一定要与概念的本质属性相关联,否则会因为远离教学内容而影响教学效果,有时甚至产生误导作用,将学生的思维引入歧途。

2.引入的方式要符合学生的认知特点。一般概念具有高度的抽象性。由于小学生的思维水平处于从形象思维为主逐步向抽象思维为主过渡的阶段,因而理解和掌握概念有一定困难。教学时,应当遵循学生的认知规律,结合实例,联系学生已有知识经验,采用直观操作等实践活动的形式,自然地引出概念。

3.感知要递进。学生对事物的认识是由表及里、由浅人深递进式发展的。因而教学中要十分重视概念的感知过程,引导学生渐渐“逼近”对概念本质特征的认识。

如数学教学“认识角”时,先出示学生熟悉的五角星、三角板,让学生指出其中的角,凭借日常概念一般学生都以为尖的地方就是角,这时教师有意识地把三角板放在黑板上,按照学生所指的地方画下来。当拿去三角板,看到黑板上画的是一个点时,学生才恍然大悟。经教师启发诱导,学生再次指的时候不仅指出了角的顶点,还指出了角的两条边。这时,学生看着黑板上留下的图形,就对角形成了初步的表象。在进一步丰富感知的基础上,通过求同思维,很容易获得“角有一个顶点,两条边”的认识。学生的感知经历了一个从模糊到清晰的递进过程。

4.感知要深刻。感知活动不能浮于表面,而应真正触及并涵盖概念的全部意义,引领学生进入对概念透彻理解的层面,使概念的建立既深刻又牢固。

5.把握好抽象的“火候”,及时摆脱对于直观感知的依赖。学生由直观感知所获得的对于概念的认识是粗略的、肤浅的,而且具有局限性和片面性。若能及时唤起他们头脑中的有关表象,发挥表象的中介作用,就可以使学生逐步摆脱对于具体感知材料的依赖,克服直观感知中的局限性。以此为基础’进行抽象概括。

篇8:如何进行有效教学

沟通就是人与人之间的沟通,而有效沟通就是通过某些方式,如会见、对话、讨论、演讲等准确、恰当的表达出来,以促使对方接受。21世纪,许多用人单位在招聘条件中都列出“良好的沟通能力,具有团队精神”的要求,因为今天的社会只靠有知识有技能的人才是不够的,一个企业的生存和发展需要的是能够与他人有效沟通,积极创作的人,因此,作为一个合格的职场人员要不断提高人际交往能力,掌握沟通技能,协调好各个部门之间的关系,尤其是做好对上级的沟通工作。有效沟通是相对于无效沟通而言,凡事预则立,不预则废。带着对沟通的清晰认识和主动性进行沟通就已经成功了一半。

在课堂教学中师生之间、生生之间如何才能有效地沟通呢?

思考一:从沟通过程的要素来思考沟通的有效性。整个沟通过程由七个要素组成,即信息源、信息、通道、信息接受人、反馈、障碍和背景。信息源是具有信息并试图进行沟通的人,他们始发沟通过程,决定以谁为沟通对象,并决定沟通的目的。在课堂教学中,信息源可以是教师,也可以是学生,可以对个体,也可以对群体。作为信息发出者非常重要的是要考虑自己发出的信息如何使信息接受者接受,这也就是教师在上课前为什么不仅要认真地备教材,更要备学生的原因之一。

教师要十分重视班级的文化营造。良好的班级文化是课堂教学中人际沟通的积极背景。班级文化也是校园文化建设的一个重要组成部分。优秀班级文化的创建,要注重从身边的小事入手,不以善小而不为。班级文化是一种无声的教育,润物细无声,因而也是最美的教育。

教师要把有声语言和无声语言自然地、和谐地结合起来,以促使课堂师生、生生之间的沟通达到较佳状态。要关注沟通者之间的心理背景,尤其是沟通者之间心理交往中的人与人之间的吸引。科学地应用人际交往中的一些心理效应,如首因效应、近因效应、晕轮效应、刻板效应、定势效应、投射效应等。

教师要十分重视自身健全人格的建构,十分重视自我教育,因为沟通者之间沟通的行为表现是一个人内在世界的一种外部展示。

篇9:如何进行有效教学

一、尽可能的调动学生的学习兴趣,唤起学生的求知欲。

二、在备课时多从学生的角度着眼,教学设计要尊重学生现有的知识基础和逻辑思维能力。

三、要引导学生积极参与教学活动。学生的参与不仅仅是形式上的,更要是思维上的参与

四、要给学生表达自己想法或体会的机会。

我觉得只有学生自己弄懂得知识,才是有效的。

篇10:如何进行幼儿早期教育

如何进行幼儿早期教育

早期教育必须严格地遵循儿童年龄特征来进行;否则,将会适得其反。有关儿童早期教育的理论研究认为,实施早期教育应当注意以下问题: xugu0

1.发展幼儿语言是早期教育的关键

人的智力核心――思维,与语言密切相关。思维的发展离不开语言的发展。发展儿童语言在很大程度上决定儿童早期教育的成败。

据儿童发展心理学家研究,幼儿期是语言急速发展的阶段,这时期儿童对事物的表达能力已大大提高。1岁是儿童积极理解语言的最佳时期;2~3岁是学习口头语言的最佳时期;4~5岁是书面语学习的最佳时期。幼儿期的词汇量增长最快,大约可增长3~4倍,即3岁达800~1000个;4岁1600~个;5岁2200~3000个;6岁3000~4000个。

幼儿期语言发展有两个显著特点:一是自言自语;一是说个不停。幼儿常常自己对自己说话,而且唠唠叨叨。幼儿这种“自我中心言语”,往往表现在动作或游戏中,他(她)并非为了和别人交往,而是表达自己的想法和对事物的注意,这样能自觉地把自己脑子里正在想的事物说出来。它帮助幼儿出声地思考问题。幼儿经常这样做,能使动作内化为表象,促使思维的发展;同时也能暂时满足幼儿在生活中无法实现的愿望,有利于个性的发展。随着年龄的增加,自言自语会日益减少。

发展幼儿的语言,主要通过和成人的语言交流。因此,幼儿的家长和教师(包括保姆),应当注意和幼儿的语言交流,把增加幼儿词汇量和提高幼儿理解语言意义的能力,作为对幼儿进行早期教育的最重要的任务。

2.发展幼儿的想象力是儿童早期教育的重点

想象力的发展帮助智力发展。爱因斯坦说,想象力比知识更重要,因为知识是有限的,而想象力概括着世界上的一切,推动着进步,并且是知识进化的源泉。想象参与思维过程。想象力贫乏,思维就狭窄,智力就不可能充分发展。想象可成为幼儿意志行为的内部推动力。想象力弱的儿童,往往依赖于动作,其攻击行为较多。心理投射测验证实:鼓励儿童想象,可使好动的儿童安静下来,逐渐集中注意和思考某一对象或问题。从一定意义上讲,发展想象力有利于儿童品格的培养。

音乐在发展幼儿想象力中有相当作用。由于乐曲的节奏、音调和强度不同,作用于幼儿听觉器官和传入神经,便与肌体内某些组织产生共鸣,进而激发和丰富想象力,同时陶冶孩子的性情。

此外,运用情节迷人的故事、绚丽多彩的绘画、生动活泼的影视、形象有趣的玩具、品种繁多的动植物,甚至俯身可拾的沙土、木块等,都可激发和培养幼儿的想象力。

3.游戏是儿童早期教育最重要的手段

幼儿期也称“游戏期”,这是因为儿童的天性喜欢游戏。幼儿最基本的活动形式是游戏。游戏是幼儿自我教育和自我治疗的手段,也是发展幼儿智力的最有效途径。

游戏能使幼儿的`观察力、注意力、记忆力、想象力和思维力显著发展。幼儿通过游戏,视觉敏感度增大,记忆力提高。游戏可推动幼儿积极的认知活动,并尝试解决问题。

游戏还可使幼儿的非智力因素得到培养。幼儿在游戏中会不怕挫折,不受诱惑,积极合作去解决问题。可见,寓教育于游戏的乐趣之中,极容易使成人的要求变成孩子的意愿,使教育获得事半功倍的效果。因此,家长和教师要经常有目的、有计划地组织幼儿开展多样化的游戏活动。

4.家庭教养模式是儿童早期教育的重要条件

幼儿期孩子的个性心理特点正在初步形成。幼儿期形成的个性心理特征,往往是人的个性特点的核心成分或中坚结构。人在幼儿期以后,虽然也能对其个性中的不良部分加以改造,但往往是量的变化。除非客观环境或者亲身经历出现一次极为重大的转折,否则已形成的行为定型是很难改变的。教育家洛克说,幼儿时期所得的印象,哪怕极微小,小到几乎觉察不出,都有极重大极长久的影响。因此家庭教育在早期教育中具有特殊的意义。

众所周知,家庭成员对幼儿的影响是潜移默化的。孩子总是静悄悄地学习周围人的言行举止作并为最好的榜样。家庭生活乐趣是陶冶孩子优秀品格和抵抗坏风气毒害的最有效条件。

篇11:目标先行,引领有效课堂

奚洁

目标,是行动的动机和终点。没有目标的课,是“无的之矢”,是随意和无序的;目标定位不准的课,必将“失之毫厘,差之千里”。因此,教学目标绝不是教案的一个可有可无的部分,而是教学的灵魂。教学目标,是课堂教学“教什么”的根本问题,是教学内容、教学方法和策略选择的原点。有效的语文课堂,必须目标先行。

一、教学目标的缺失和错位,是课堂低效的根源

有老师会有这样的经历。要上公开课了,备课竭尽全力,课文熟读几乎成诵,参考名师的课堂,教案精雕细琢,过渡语、评价语一丝不苟……但是,教案上没有写教学目标。他心里想着:这教学目标有什么用?不过是应付检查的。等我拿给领导看的时候,到网上去挑一个好的,贴上去就行了。在这位老师的心里,没有目标。

一位教师教《钱学森》后,教研员与他谈话。教研员说:“你的课让学生知道了课文讲钱学森在美国时,一刻也没有忘记祖国,回国后为我国运载火箭和导弹的研制及发射作出了卓越贡献,知道了他是一个热爱祖国的人。这是你的教学目标,对吗?”教师点点头,说:“是啊。”

显然,这位老师心有目标,并且通过教学已经达成了目标。然而这是一节好课吗?显然不是。因为这位老师做的是帮助学生读懂了课文,知道课文写了什么,写了一个怎样的人。可是教材内容不等于课程内容,仅仅读懂了课文,不是我们阅读教学所追求的目标。可见,这位老师有目标,但这个目标是错位的。

王荣生教授提出,语文“好课”的'最低标准是:(1)教师知道自己在教什么;(2)对所教内容有自觉的意识;(3)所教的是“语文”的东西;(4)教学内容相对集中。那么,阅读课教什么呢?什么是“语文”的东西呢?

二、课程内容,给予教学目标明确指向

《全日制义务教育语文课程标准》指出:“语文课程是一门学习语言文字运用的综合性、实践性课程。”“语文课程应致力于学生语文素养的形成和发展,提升学生的综合素养。”

对此,于永正老师也有一段精辟的阐述:“阅读,是‘披文得意’,即通过语言文字,获取文章中的信息。但是,文章一旦成了‘课文’,身份就不大一样了,它有了两重意义:内容意义和形式意义。因此,阅读教学不但要理解课文的内容,而且要看课文中的语言文字是怎样表达内容的,即不但要‘得意’,而且要‘得文’,并在得意得文的过程中学会阅读――培养阅读能力。”

新课标对阅读教学性质的明确界定,也明确了教学目标的制订。我们要从语文教学的目标任务的角度,从教材中开发出对学生有价值的教学内容来。一节课容量有限,教学不可能面面俱到,只能择其一点,精雕细磨,以求学生课课有得,日积月累,逐步提升语文素养。

由此可见,小学语文学习其实很简单,主要就是学语言文字――学习运用祖国的语言文字,语文教学最核心的内容是学习语言表达。

在课程目标与任务的引领下,课标对各年段的教学目标和内容作了具体的说明。其中针对第三学段要求如下:

“辨别词语的感情色彩”“了解文章的基本说明方法”“推想课文中有关词句的意思,体会其表达效果”“初步领悟文章基本的表达方法”“体会顿号与逗号、分号与句号的不同用法”“诵读优秀诗文,注意通过诗文的声调、节奏等体味作品的内容和情感”“背诵优秀诗文60篇(段)”。

以上就是语文课程内容,就是我们语文课依托教材,借助教材这个例子要有计划、有步骤、有目标地教给学生的教学内容。将课程内容化整为零,与教材内容有机结合,是我们教学目标的基本指向。

三、文本特质,决定教学目标个性化特征

我们不难发现,不同年段、不同文本的教学目标往往有惊人的相似:第一条一般都是学习生字词;第二条是关于感情朗读和了解课文主要内容的;第三点往往是体悟文章的思想感情或写法的。难道这“老三条”已经成为教学目标的模式了吗?在这里,模式的存在是不合理的。因为不同的年段、不同的课程内容必然会带来不同的教学目标。而不同的文本,其所独具的文本特质,更是决定了教学目标的个性化特征。

什么是文本特质?它是一个文本所具有的区别于其他文本的标志性属性。诗歌、散文、寓言、童话、通讯、写人的记叙文、状物抒情类的记叙文……这些不同的文本特质决定了该文本在课程序列中及教学体系中的特殊位置,也就决定了围绕该文本采取的独有的教学策略。

语文课程的基本理念是全面提高学生的语文素养,而这语文素养的全面提高渗透在每一节语文课、每一个文本的学习过程之中。其中,每一个文本由其不同的特质会分别产生不同的作用。在备课时,教师要深入解读文本,充分把握文本的特质,找出在语言表达上具有某种规律性的、可迁移的、可概括的语言现象作为教学目标与内容。

例如,《三亚落日》是一篇写景的散文,文辞优美,充满诗意。这么美的文字自然要学生读和背,这是学生积累语言的好材料。但是除此之外,我们还能教给学生什么呢?我反复琢磨这个问题。突然,四个字从我的脑海里冒了出来:情景交融。散文的突出特点就是情景交融,教散文自然从这四个字人手。于是我带着“情景交融”理念再读文本,果然,原本美的文字在我的眼前仿佛有了生命。我制订了如下教学目标。

1.品读课文,重点研读第3、4自然段。展开想象,体会三亚落日的美景。

2.感受情景交融的写法,体会情由景生,景因情美。

3.有感情朗读课文,背诵第3、4自然段。

教学中,我没有面面俱到,而是紧紧围绕我的教学目标,将教学重点锁定在描写夕阳的几句话上。

师:请同学们自己读读第3小节,哪些词句让你感受到太阳像一个快乐的孩童?

生:它歪着红扑扑的脸蛋,毫无倦态,潇潇洒洒地从身上抖落下赤朱丹形,在大海上溅出无数夺目的亮点。

师:怎么在作者眼中会有“歪着”的感觉呢?

生:作者喜爱眼前的太阳,太阳在他眼中成了顽皮的孩子,于是就有了孩子常见的可爱的样子。

师:对啊,“歪着”是作者的想象,是因为他太喜欢这太阳了。你还欣赏这句话中的哪个词语?

生:“抖落”这个词让我仿佛看见了一个孩子刚从游泳池里钻出来,头一甩,无数水珠向四面八方洒开去。

师:是啊,一个“抖落”把太阳放射光芒的情景写得充满动感和活力。同学们,古往今来,诗人写到夕阳的有很多,可无论是“夕阳西下,断肠人在天涯”,还是“夕阳无限好,只是近黄昏”,无不传达出一种哀伤与无奈。可是你从这句话的描写中读出的是作者的什么情感?

生:对太阳的喜爱。

师:是的,因为喜爱,所以在作者眼中太阳成了一个快乐的孩童,充满了生机与活力。像这样在写景中蕴含着情感,将情感蕴藏在景物描写之中的写法,我们称之为情景交融。(板书:情景交融)

师:时光悄悄地溜走,这时,海面上的景色更为奇丽,请同学们自由读第4自然段,此时作者眼中的太阳又是怎样的?请用横线画出描写太阳的语句。 情景交融是散文主要的艺术特色,通过《三亚落日》这个例子,教会学生走进散文,感受散文,在具体的语言环境中品味情景交融,是我确立的这个文本的语文价值之所在。当然,仁者见仁,智者见智,一个文本的语文价值并不是唯一的,教师的主观性在其中起着一定的作用,这也形成了语文课堂的千姿百态。

不同的文体、不同的文本本身便具有充分的语文元素,这有待我们去挖掘。

作者简介:江苏省无锡市扬名中心小学语文教师。

篇12:如何有效进行情绪管理?

情绪不但可以管理,而且它比其他的事情你的自主性更高,因为我们是自己情绪的真正主宰,

记得刚出道从事PMC工作的时侯,经常因为品质异常延误交期,对于急性子的我,总会莫名的发一阵脾气,现在从商业人格的角度来看,年青时是那么的欠缺成熟力。正是因为我过急的性格与太多的唠骚,有一次,品管课课长处理完品质异常后,顺便送给我一句话:发脾气是无能的表现。然而就是这一句简单的言语,却让我一下子地变得成熟了,脾气收敛了很多,遇事的处理方式改变了,抱怨少了的同时,更多的是想办法减少各种可能的生产异常带来的货期延误。时过境迁,随着职场角色的调整与转换,如今转行从事人力行政工作又10多年,在成为企业中高层管理的同时,在职场后辈们的面前,更是俨然化身为谆谆善诱的智者。

以前,经常会听到长辈们喜欢说穷人孩子早当家。为什么?因为贫困和生计问题磨练了他们的意志和承受力,遇事时更能彰显这类人的成熟与稳重。但人都是有个性的,每个人的成长的外界环境不同,这也就产生并形成不同时代,不同地域、不同价值观,不同人生观的人群,之所以在职场,我们要针对不同的人群采取不同的管理方法,也基于此。尤其是当代,企业所面临的员工管理问题层出不穷,各种极端的事件也是屡见不鲜,这也将很多企业的管理推置于入水深火热之中。何因何故,个人认为主要还是环境与教育的问题。那么现实中我们如何更有效地面对情绪人员,我们如何进行人员的情绪管理,我们是否能进行有效地情绪管理呢?

素有“中国式管理第一人”的曾仕强教授曾说过这样一段话:情绪能不能管理?很多人认为不能管理,说我就是这个脾气,我也没有办法,我想改就是改不了,这种话我们听太多了。那这样就无从管理了。其实这些都是不正确的,情绪不但可以管理,而且它比其他的事情你的自主性更高,因为我们是自己情绪的真正主宰,我们可以做自己情绪的主人,它跟别人没有太多的关系,它完全是我们自己在决定。

读懂这段话,我想关于情绪管理的方式方法就不言自明了,的确,每个人都是自己情绪的主宰,一般情况下,情商越高的人,情绪的自我管理能力会越高,那遭遇到EQ较低的人,我们该如何做好他们的情绪管理呢?我在这里谈几点我的观点:

■从管理层面讲:寻找现场管控点,是做好情绪管控的前提

在企业质量管理中,我们在分析管理异常时,常会用到一种叫管制图的工具,即凡事物在一定的允许范围区间中波动,我们视为正常,只有当波动超过最大偏差范围时,我们才会进行控制和处理,所以关于对情绪如何产生的理解,我是这样认为的:一般情况下,在无外界刺激的放松情况下,人的情绪的波动应该是一条比较平稳的曲线,只有当遇到外界环境的突变,才会出现不受控的情况,人的情绪才会出现大的变化。辟如工人们正在进行工作操作,突然不远处发生了火灾,这时员工的情绪肯定会发生变化:有的可能深感惊恐大喊大叫,并提醒周边的人员注意安全,也有的可能神情冷静,马上参与到救火的队伍中去,也有的可能会急忙逃生……总之很多人的情绪会产生非常大的变化,由于情绪超过管控的范围和管控点,势必会造成生产场所的混乱和失。那么如何来有效管控这种突发事件呢?我认为可以通过以下方法来进行预防:

□列出现场中可能会出现突发异常的管控点:辟如火灾、意外伤害的易发部位、容易产生问题的操作点、安全的温度等等;

□对以上控制点及部位的异常问题处理进行教育及模拟,做好异常的预防和增强现场人员异味的处理能力,让异常变得“平常化”。

□建立预警机制,员工都能根据现状判定异常发生的趋势,从而更好地建立健全管理的秩序。

■巧用望闻问切,化繁为简

人的情绪是否出现波动,最直观的就是通过面部来发现。喜形于色、喜不自禁、痛哭流涕、苦不堪言、怒目而视,从这些成语中都能得到很好的诠释,所以针对员工的情绪管理,我认为结合中医学的望闻问切来进行,对于从事管理工作的人来说,往往可以起到化繁为简,水到渠成的效果,

□望

虽然人的内心世界是喜怒无常的,但人们的喜怒哀乐往往都是通过神经中枢最终体现在脸上,所以首先,通过望,即观察一个人的面部表情,我们可以初步判断一个人的内心藏着是喜是忧,是苦还是甜,只有初步判断掌握人的内心世界,就能初步掌握情绪论变化的起因。

□闻

主要是通过听员工的诉求或说明进一步掌握引发情绪变化的因素,在听的过程中需捕捉敏感的影响及引发情绪变化的因素,这个过程需要注意信息的收集与大脑粗加工。

□问

主要是针对通过看和闻的过程,对大脑思考判定及粗加工产生的一些疑惑及未明事项进行询问,彻底弄清影响情绪变化的因素。

□切

这个过程,主要是对前面望、闻、问过程中的信息进行加工,整出具体的引导思路,把脉情绪化解之道,再切而实际地实施,从而达到对症施法,法到病除地效果。

■因材施教,施法得当

对于情绪管理,目前有很多此方面的培训及教材可供参考,在这里列举一二。

□改变价值观法

很多情绪的产生,根源在于自己的内心,辟如:信念――认为世上的事情应该是这样的;价值观――认为在事件中什么是最重要的,最想得到的是什么;规条――认为事情该怎样做。正因为每个人的信念、价值观和规条都有不同,所以面对同一件事会有不同的情绪反应。故当一个人的信念、价值观和规条改变了,事情带给这个人的情绪就不同了。因此上,对待这种起因的情绪变化,必须先改变人对事情的一套信念、价值观和规条。这种方法适合于思想固执、喜欢认死理,俗话说的“一根筋”类型的员工。

□环境文化改变法

人造环境,环境育人。道理自然不言自明,固然有江山易改,秉性难移的说法,但现实中,结合工作的特点和人群的特点,营造或严肃,或轻松、或积极、或奋进的环境,相信同化的力量定能让一个人获得改变。这种方法适合于想改变但却动力不足类型的员工。

□先同后异法

遇到比较极端型的员工,一般情况下受到较大刺激或产生极端心里后,一般很难听进去别人的忠告,想要有效地帮其控制情绪,迅速抓住对方的思想症结,用理解的态度和语言撕破对方心里防线,往往会取得事半功倍的效果,这也是警方在智取中常见的一种做法。在面对该类型的员工时,此举也是一招妙棋。辟如某人因意外失去亲人陷入极大的悲痛之中,往往在化解对方的悲伤情绪时,我们会采用先同情怜悯的言语,而后才是节哀劝慰的言词,倘若不是而是直接劝慰,想想得到的结果会是什么?故对于此类型的人员,无论认同是对是错,是很有必要的。

□适度宣泄法

如果过分压抑可能会导致情绪困扰更加严重,所以在处理情绪员工及做情绪管理时,适度让其宣泄是很必要的,这样不仅可以让其把不良情绪释放出来,而且同时会使其紧张情绪得以缓解、放松。可以令其大哭、做剧烈的运动(跑步、打球等)、放声大叫或唱歌、听他的倾诉等等。

□自我暗示法

自我暗示法分为消极自我暗示与积极自我暗示。积极自我暗示,在不知不觉之中对自己的意志、心理以至生理状态产生影响,积极的自我暗示可以令我们保持好的心情、乐观的情绪、同时也有利于提升自信心。如《羊皮卷丛书》中就遵循此种方法,当然平时也可以用以下一些暗示语:“我一定能行”、“不要紧张”、“不许发怒”等。另如想发怒时,提醒自已数10个数字再发怒,这不仅可以转移注意力,而且可做到三思而后行。

还有其它的一些方法如冷静三思法、心态调整法等,都能对调整情绪起到很好的作用,在这里不再一一详述了,总之,我认为情绪管理并不难,难的是能否抓住影响情绪的根由,并找出突破口,再施之于合理的方法。所以以上一已之见不敢求苟同。(文/高军会)

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篇13:如何有效进行工作分析

正略钧策管理咨询 顾问 黄会

岗位价值评估是公司薪酬体系设计的重要依据,岗位价值评估的成功与否直接关系到公司薪酬制度的合理性和公平性,直接影响到是否能够最大限度地提高员工的积极性和薪酬满意度,提高工作效率,从而提高公司的竞争力,然而,由于对岗位的价值本身认识不足或在岗位价值评估的操作过程中存在的问题,现在越来越多的人对岗位价值评估本身的价值产生了怀疑,那么,到底如何才能做好岗位价值评估,保证其对薪酬体系设计的作用呢,笔者认为,岗位价值评估的过程中,需要明确以下四个方面的问题:

第一, 岗位价值评估的前提是什么

第二, 岗位价值的评估对象如何选取

第三, 岗位价值评估小组的组织形式

第四, 岗位价值评估因素怎么确定

一、岗位价值评估的前提:在明晰的岗位定位基础上的岗位分析

岗位价值评估是依据合理的、统一的、事先确定的规则和标准,通过对比岗位背后所隐含的付酬因素,比如岗位贡献、岗位职责、岗位任职要求等,对组织中的各个岗位进行评判,以确定各岗位在组织中相对价值的过程。因此岗位分析是岗位价值评估的重要前提。岗位分析是对企业现有岗位的职责和工作内容进行的准确、简明的描述,它需要经过岗位分析问卷、岗位分析访谈以及岗位说明书的撰写几个步骤完成。良好的岗位分析是岗位价值评估成功的前提和保障。一份好的岗位说明书不仅应包括本岗位的从属关系、岗位职责,还应该包括岗位设置的目的、责权以及任职资格,只有明确了这几点,岗位价值评估工作才有意义。

二、岗位价值评估对象的选取:关键性岗位和有代表性的岗位

岗位价值评估一般不需要对所有岗位都进行评估,而只用挑选一些有代表性的岗位来评估即可,即所谓的“基准岗位”,基准岗位的挑选有以下2个原则:

1. 企业的关键性岗位;

2. 工作性质类似的岗位只需挑选一个,即同一部门,同一层级的岗位只需挑选一个,其他岗位以此为参照即可。

一般而言,如果企业全部岗位加起来在50-80个左右,可以考虑对所有岗位进行评估;如果企业岗位较多,可用以上2个原则去挑选基准岗位,基准岗位的个数应控制在80个左右。

三、岗位价值评估小组的组织形式:序列打分与合并打分相结合

在考虑基准岗位的时候,有一个因素也不容忽视,那就是岗位评估小组的组织形式,是挑选相关人员对所有的基准岗位进行打分,还是不同序列的人只给该序列的基准岗位打分?笔者认为,这需要根据企业规模和基准岗位个数来决定,若企业规模较大,基准岗位也较多,则宜采取分组打分形式;若企业基准岗位较少,则可对所有基准岗位进行打分。下面,我们详细说明一下分组打分时应关注的几个方面。

首先,分组打分如何划分小组?

在分组打分过程中,需要将所有的基准岗位划分为不同的小组,一般会按照序列来分组。此时,为了保证打分人对所打基准岗位的岗位职责、任职资格等都很清楚,应尽量选择本部门人员为本部门或合作关系较多的部门的岗位进行打分。例如:研发人员为研发部门岗位打分,市场部人员为市场或销售部门岗位打分,人力资源部门人员为人资和行政部门岗位打分……因此,划分小组时,若某部门基准岗位较多,可将该部门单独划分为一个小组进行打分;若某部门基准岗位较少,可与其关系密切部门的岗位合并打分,即所谓的分序列打分。

其次,如何保证小组人员所打分数的客观性和公平性?

那么,分序列打分后,如何保证各个部门的人员所打分数的客观性和公平性呢?此时,我们需要添加一组特殊的核心组打分。所谓核心组,指的是从每个序列中选取出2-3个有代表性的岗位组成的小组,例如:人力资源部门选取人力资源总监、薪酬经理、薪资员三个岗位到核心组,研发部选取研发总监、研发一部经理、研究员三个岗位到核心组……由此,核心组的岗位将会在分序列和核心组中两次进行打分。不同的是,为核心组打分的是企业各部门一级主管,他们将根据企业战略发展的需要对核心组的岗位进行打分,

因此若在分序列打分中,该部门人员故意将本部门的岗位分数打的很高,与核心组的分数相差很大,那么此部门的所有基准岗位分数都将受到影响,差距越大,这种影响就越大。甚至,如果打分过于主观,在进行后期的数据分析处理时,这些主管的数据将不被采用。因此,实际打分过程中,为保证得分不受影响,部门人员会尽量消除部门本位主义,客观公正的评价本部门岗位的真实价值。这种相互验证和制衡的过程,也保证了岗位价值评估分数的准确性和可靠性。

四、岗位价值的评估因素如何选择:MECE原则

如何保证岗位价值评估因素既有逻辑性,又保证各因素之间的MECE原则(相互独立、完全穷尽)?通过比较不同公司的岗位价值评估因素,结合中国企业的实际,笔者认为岗位价值的评估应从以下三个方面进行:岗位的工作投入、即工作内容、工作产出。体现到对岗位的要求上,则表现为对岗位的任职资格、工作职责和工作贡献的考察,如图1所示。

如何有效进行工作分析图1 岗位价值评估工具设计

那么,形成岗位价值的这三个付酬因素又是如何分解为具体的评分指标的呢?如下表1所示,它具体可以分解为九个子因素。

表1 岗位价值评估因素表

如何有效进行工作分析

任职资格这个付酬因素包含工作知识和工作技能两个方面,工作知识通过教育背景、工作经验和岗位所需知识三个维度去评估,工作技能则通过岗位所需的管理技能和人际沟通技能进行评估;

工作职责这个付酬因素体现为工作的复杂程度,工作的复杂程度是指岗位在工作过程中解决问题的难度,它包括两个子因素,分别从广度和深度两个方面去考察:即解决问题的类型和分析方法、解决方案的复杂程度。

解决问题的类型:指岗位工作所要解决的问题的复杂程度,包括任务完全限定的工作、重复性的工作、复杂而不同的工作和复杂而多样的工作四种类型;

分析方法、解决方案的复杂程度:指顺利完成工作所需要的分析方法的复杂程度,是遵循既定流程就能处理情况,还是需要创新型提出方案等。

第三个付酬因素是工作贡献,它是指岗位的工作结果对公司业绩的影响程度,它包括两个子因素:岗位的影响程度和影响范围。

岗位影响程度:指岗位工作对企业核心业务的影响程度,战术影响(短期)或是战略性影响(长期);

岗位影响范围:指岗位工作所能影响到的直接范围,是仅仅影响到本科室工作,还是会对企业整体的效益产生影响等。

通过以上三个方面的分解,最终确定岗位价值的评估因素。

在三大因素的权重分配方面,由于岗位价值的评判依据是岗位背后的付酬因素,岗位工作最后总会转化为经济价值,因此在这三大因素的权重方面,笔者认为工作投入、工作内容和工作产出的比重应在3:3:4,适当的向工作产出这个因素倾斜。

由此,通过以上四个方面,岗位价值评估的准备工作已经准备就绪,但在实施过程中,还需要注意到以下几点:

1. 培训在先

每轮打分开始前,都需要对评估小组成员进行培训,向评估人员说明岗位价值评估的意义和操作方法,同时要将此次岗位价值评估的基准岗位的岗位说明书进行讲解,让评估人充分了解各基准岗位的职责。

2. 突出重点

岗位价值评估需要注意到企业今后的发展重点,如果公司未来的发展重点是技术部门或者要提高财务部门的工作能力,那么在对相应岗位评价的时候,对相应的重点扶持部门就需要适当提高分数,以起到导向作用。

3. 忽略个例

判断岗位的得分时,不能依据某些特殊事件评判,而要依据岗位经常做的一些工作来打分,即通常性原则。

4. 综合评判

在对不同岗位价值进行评判后,需根据对各个岗位的价值判断,对各因素的横向、纵向评分进行综合比较与平衡,以确定各岗位价值的相对高低。

5. 严格把关

岗位价值评估需要对评估结果严格把关,若出现打分结果严重与岗位价值不符,需要弄清原因,必要的话要重新对评估小组人员进行培训,并重新打分。

如果企业在岗位价值评估中,能注意好以上几个方面,岗位价值评估就能真实反映企业各个岗位的价值,那么,岗位价值评估的结果将会真正的对薪酬设计起到举足轻重的作用。

篇14:如何进行有效团队管理

.03.14 来源:全球品牌网文:卢向辉

一、建立完善的团队管理体制

有效的团队管理体制可以提高团队的运做效率以及速度,这个是团队的核心和基础。所谓团队管理体制也就是团队管理的规章制度,俗话说“不以规矩,无以成方圆”,高效团队要有严格的规章制度和高的管理标准。

二、领导者和团队的核心

很多人正常都会认为团队的领导就是核心。这是一般意义上的,其实团队的领导者是一个团队的驾御者,他可以说是团队领袖,但和核心还是有点区别。而这个核心也是要靠团队的领导者去树立的,也就是说,团队的领导者要在团队中树立一个核心。这个核心我们可以理解为标杆,我们做任何事情都需要有标准,其实团队也一样。可是,有人说了,我们的团队是有标准的,也有目标的。我们这里所说标杆并不是指团队整体标准和目标,而是团队内部个体中的一个标杆或者目标,这就需要团队的领导去树立和营造,让团队中的每个成员都可以感受到这个标杆的存在,这对于团队内部良性竞争具非常重要的意义,

三、团队中的个体重要性

团队是由个体组成的,每个团队的成员都有他独立特性的一面,要想每个成员都能发挥出出色的水平和效率,就要对团队中的每个个体的性格、特长等进行分析,把每个个体放在适合的位置上,这样才能发挥每个成员的积极性,团队才会表现出强大战斗力。

四、团队凝聚力

定期举办一些可以提高团队凝聚力的活动,这样可以提高团队内部的凝聚力。团队的每个成员都是来自五湖四海的人,每个人都有自己特性,可能并不是所有的人都有很强的包容性,在一起的时间长了,难免会有一点矛盾,但可以通过一些户外拓展训练或者活动来缓和或者消除这些矛盾。对于这一点每个团队都应该有一个合适的团队户外拓展活动计划,来从整体上规划团队短期和长期的活动。

注:以上内容只是简单大概表述我对于团队管理的看法。对于如何提高团队效率不是短短几句话就可以说清楚的,就那上面所说的性格分析一项内容没有个十天八天的也是拿不下来的。希望有兴趣的朋友大家一起讨论.谢谢支持.

篇15:职场如何进行有效沟通

人们在工作和生活之中每时每刻都进行着沟通,以至于大家对于沟通这个概念已经非常熟悉了,但什么是沟通?可能很少有人进行过认真、深入的思考。我们在向几个大公司的中层管理人员提出这个问题时,多数人都不能予以全面的回答。据此,我们推测,善于运用沟通的技巧,并能够进行有效沟通的人可能更少。

事实正如我们所推测的一样,在实际工作当中许多很有才能的人,由于沟通环节存在问题而无法充分发挥作用;一件本来很好的事情由于沟通环节出现问题导致结果适得其反……因此,如何进行有效沟通,对于提高工作效率非常重要!

沟通就是信息(情感、观点、事件等等)的流通和传递。沟通的途径多种多样,我们最常用的方法是语言沟通。美国斯隆学院的行为科学家们对语言沟通过程中的说话、聆听、思考三个活动的速度进行了多次试验,得出了这样的结论:思考速度>聆听速度>说话速度。另外,行为科学家还通过不同的信息传递手段,对获取信息的有效性进行了多组比对试验,得出的结论是:信息经提炼后再传递给聆听者,其记忆的效果远远好于不加整理且没有重点的叙述和图片展示。

这两组试验的结论对如何进行有效沟通产生了很大的影响力,使人们能够运用科学的试验结论,对比自己的沟通行为,认真思考一下在日常沟通过程中是否存在不适当的行为:提供的信息越多越好;不停地灌输自己的观点,不管聆听者的反应;信息长篇累牍,没有重点……事实证明,这样的沟通往往效果不好,我们需要从信息沟通的流转过程入手,分析这些问题存在的原因,并提出解决措施。

一、沟通过程中存在的问题

沟通过程中,信息的传递一般是经过构想、组织信息(提炼或加工)、发出信息、聆听者接收信息、思考、组织反应(反馈)六个过程,在这个循环过程中,任何一个过程都不能缺少。

如果不经过组织信息过程即提炼加工过程,聆听者就会不知所云,无法掌握重点,因而也无法进行正确的反馈,这种问题在日常工作当中最为普遍,我们称之为信息堆积;如果不给聆听者思考的机会和时间,信息传递的效果也会大打折扣,聆听者在交流过程中由于大脑运转速度远远快于说话的速度且交流的信息无法引起大脑思考,此时,聆听者往往会形成“走神儿”或“独自闪念”的情况,交流的效果自然很差,这种情况也非常普遍,我们称之为“自我沟通”。这两种情况在我们的工作过程中极为普遍,并存在某种程度上的变异情况,因此,需要采取应对措施加以改进。

二、如何进行有效沟通

对于“信息堆积”的问题,缺乏的就是信息的提炼和加工过程。在这种情况下,我们往往已经完成了构想的阶段,具备了很丰富的素材,但并不具备交流、汇报、沟通的条件,我们需要检查已经准备好的素材是否能够表达明确的意图和沟通目标,需要将材料进行提炼和加工,将其归纳成为具有说服力,能够支撑其表达意图的材料。与之对应的另外一种情况是,我们只是有了初步构想,要把这个思想火花及时记录下来,而不是立刻让别人按照这个不成熟的构想进行下一步操作,因为这个构想往往并不全面,甚至存在严重错误,贸然进行下一步工作可能造成工作的损失和反复,造成具体工作人员失去对管理者的信心。因此,在这种情况下,最重要的措施就是在进行沟通之前进行信息的提炼、加工和筛选。

对于“自我沟通”的问题,改进的方法是进行互动。即在信息交流过程中要注意聆听者的反馈,不断引发聆听者对所谈问题的思考。有的管理学家甚至提出这样的观点“慢速沟通比快速沟通更有效”,其理论依据是由于说话的速度慢,聆听者在了解前面的问题后,非常急于听到后续的问题,导致思想完全集中在你所传递的信息上面。

“自我沟通”的问题也存在变异情况,一些管理者在制定工作计划或任务时,往往将自己的想法自上而下一味的传递,并不知道下属是否真正了解了自己的工作意图,导致工作结果与设想偏差很大,只得再进行返工,工作效率不高,且容易挫伤下属员工的工作积极性。这样的管理者可能非常了解互动的意义,但往往在实际工作当中不知道如何与员工进行互动,导致沟通不畅,效率不高。

下面根据不同的分类就有效沟通展开阐述:

每一个年龄阶段客户有不同的性格、阅历、爱好,而这些都是心理的外在表现。为了和不同年龄阶段的客户有效沟通,就必需先了解客户的心理,必需对客户的个性、喜好等进行研究,而这些方面又随各个年龄阶段的不同而不同。

1、年轻客户(20~35岁)

这类客户是跟随时代潮流的客户。他们有新时代的性格,有赶时髦的心理,只要是流行的商品他们就要买。他们正处于投资的最佳年龄,但手头拮据,只要销售员能解决这一问题,他们大都是好客户,极容易成交。他们有一种向上的精神,有一种初生之犊不怕虎的气概,只是没有经验,没有阅历,说服他们还是比较容易的。另外,他们比较开放,易于接受新事物,好奇心强,兴趣广泛,这些对于销售员来说也是极有利的。对待这些客户要亲切,对自己的商品要有信心,在经济能力上要尽量替他们想办法。

2、中年客户(35~50岁)

中年人一般不甘心落后,会积极地与年轻人竞争,积极地跟随着时代潮流。中年客户各方面的能力都比较强,需要你真诚地对待他们。他们喜爱交朋友,特别是知已朋友。对这样的客户不要夸夸其谈,不要显示白己的专业能力,要亲切地与他们交谈,对于他们的家庭说一些羡慕的话,对于他们的事业、工作能力说一些佩服的话,只要是实实在在的,这些客户一般乐于听的,也愿与你亲近,交易也就容易达成。这类客户有主见,能力强,所以只要销售的商品质量好,销售员态度真诚,交易的达成应是毫不困难的。

3、老年客户(50岁以上)

老年人大都是比较孤独的人,他们已经落后于时代,大多是靠回忆过去而活着,其乐趣也就是来自于自己的子孙们。对付老年客户可以从以下几方面去做工作:一是他们孤独;二是他们寄托于自己的子孙和过去的回忆;三是喜欢那些老实、不顶嘴的年轻人。

第一,销售员要多称赞老年客户的值得夸耀的往事,多提一些他们子孙的成就,尽量说些让他们引以自豪的话题,这样可使他兴奋起来,给销售工作营造气氛。

第二,从老年人比较孤独这一点出发,对老年客户要有耐心。他们一般唠叨个没完,对于社会上的事情有偏激的看法,对于年轻人也有一定看法。他们不怕得罪人,敢说敢做。销售员应该体谅他们,对他们说一些关怀的话,销售介绍说明尽量精练、清晰、明确,因为老年客户大多不是很好的听众,对他们要亲切、热情,自己少说话,多听他们说。

第三,老年人特别喜欢那些老实的、不多说话的、对他们表现得很敬重并且很听话的年轻人。所以对老年客户进行销售时,不要多说话,要听他说,这样老年人会对你产生好感。要注意的是,对付老年客户有以下两点禁忌。一是不要夸夸其谈,老年人觉得这样的人轻浮,不可靠,也就不会信任你了,交易也就会失败。第二就是不要当面拒绝他们,或当面指出其错误,即使你是正确的也不能批评他们,因为他们总觉得自己了不起、见多识广、无所不知,所以不要毫不客气地指出他们的错,这样会激怒他们,使交易泡汤

以职业划分

不同职业的人所接触的人和事不同,他们的心灵深处都因此烙上了自己职业的烙印。俗话说:“三句话不离本行。”由于职业的不同,其性格及文化素养也就有差别,不同职业的人心理状态也不一样。

由于以上原因,对于不同客户的划分就可以从职业这个角度来进行,通过研究他们不同的性格、喜好、心理特征,找出应对方法,促使交易成交。

1、企业家和主管

这类客户接触社会的面比较广,对社会的了解也较透彻,比较看重事业,经济也较宽裕。他们办事干脆,一旦发觉商品品质好,并且适合于需要,只要价格适当,他们会立即成交。所以对于这类客户,在销售过程中要表现得积极、热心、诚恳。也就是说,交易成功与否多半取决于客户,客户如需要就成交,客户不需要则交易就泡汤了。

2、体力劳动者

这类客户包括农民、工人及其他体力劳动者。他们都比较忠厚老实,且易安于现状,不喜欢冒险,也从不轻信别人,从不浪费金钱。这类客户并不喜欢了解新事物,比如投资、股票等,就更不要说去做了。他们希望商品经久耐用,至于包装、款式,则不重要,在进行销售说明时,要注意这一点。

3、医生

由于职业的影响,这类客户注重实效,强调商品的实用价值。只要抓住他们注重实效、社会经验相对少固执的特点,销售员可想出相应的对策。由于职业的原因,医生对自信这一条特别看重,如果销售员有所胆怯,他就会被看轻。所以销售员应该鼓足勇气,充满自信,对所推销的商品的优点作认真的介绍,同时尽量表露自己的专业知识和技能。

4、一般公司职员

这类客户安于现状,虽然了解一些投资、股票等新事物的知识,但他们更多的只是做好自己份内的事,凭自己固定工资来维持生活。对付这类客户你就不能鼓励他去大量投资,他们不愿冒险。他们对于销售员有一种偏见,总觉得销售员是骗子应该先消除他们的这种警戒心。既要对他们热情、诚恳,同时也可运用一些施压、逼迫的推销方式。这类客户没有主见,购买时犹豫不决,对他们不仅要引导,而且要施压,促使他们下定决心。

5、银行职员

这类客户接触社会比较广,他们整天与钱打交道,希望自己将来也拥有一大笔钱。这类客户对于投资比较热心,希望自己能凭借投资赚大钱。由于整天与钱打交道,所以他们疑心比较大,对销售员的抗拒心理较强,这给销售带来困难。由于职业的优越,他们容易产生对别人的傲慢,不易亲近。面对这类客户,说话要谨慎、小心,尽量把商品的优点、性能等向他们介绍清楚。有时大可不必管他们那种疑惑的神情,那不会影响双方的成交。由于这类客户有赚大钱的欲望,所以销售员可以运用说理的方式对他们进行投资劝说,告诉他们若成交则是一次投资的好机会。这样可以增强他们的购买意愿,使交易顺利进行。

6、护土

由于职业的关系,这类客户接触的社会范围比较广。她们开朗、大方、明智,由于职业上的纯洁性,护土比较乐观,大都认为人性是善和美的。所以,她们对销售员没有抗拒心理,也没有恐慌心理,这对于销售员来说就方便多了。 对这类客户,只要你热忱地为她做商品介绍,只要她喜欢你的商品,就很容易达成交易。她们对于自己的职业有一种天生的骄傲,所以在销售过程中,表示出对她所从事的职业的尊敬,对于交易有一定的好处。

7、建筑工人

这类客户接触社会比较广,社会经验也比较丰富。他们豪爽,喜好交友,他会乐意与销售员交朋友,并且对销售员毫无偏见,不过对于商品他们却没什么兴趣,这就要销售员充满自信地让其知道商品的优点,如告诉他商品的优惠折扣,这样做很有效。这类客户大多离家在外,不管家里的事,你就可以提醒他家人对该商品的需要,以激发他的孝心和爱心,促使他购买。

8、工程技术人员

这类客户接触的大部分都是知识分子,他们一般心胸开阔,对销售员没有抗拒心理。他们有一定的知识,对于国家的经济动态比较关注。他们都比较精明,销售员的举止、神色、诚恳度及文化素养都逃不过他们的目光。所以销售员要表现得很实在,使之产生信任,这样交易就好做了。这类客户所考虑的都是自己的理论及专业知识,不会受感情来支配,对于任何事情都很认真,总是打破砂锅问到底,所以销售员在对他们进行销售介绍时要仔细、全面,并且谨慎从事。只要他们认为这商品的优点大于缺点,是一种物美价廉的好商品,他们就会购买的。

9、警察

这类客户经常与罪犯打交道,但是不一定会怀疑任何人,除非你胆怯或鬼鬼祟祟。警察都有一定的责任心,并且希望人们都了解和理解他们,但他们对于销售员基本上无抗拒心理。警察有一种与人交谈的欲望,所以销售员可利用这一点与之交谈,一旦在某一处取得了共同语言,那么这朋友就交定了,他们就会与你更加亲近。警察大都喜爱自己的职业,对自己的职业感到骄傲,所以销售员应不时地向他表示对该职业的尊敬和对他的人品的佩服。

10、退休老人

这类客户退休在家,纵使过去壮志凌云,现在却无所事事。他们对社会的理解虽然由于年老而偏激,但他们的社会经验比较丰富。对付这类客户要诚恳,对于他们的孤独要表示关怀之意。同时要提及他们一直想对别人说的得意事,这样可促进双方的感情,对交易有很多好处。对他们的施压不要太明显,这样他们会以为你在骗他,会对你产生不信任之感。

内部沟通

在销售过程中,销售员不仅需要与客户进行交流,还需要与同事和上司打交道。工作往往需要同事的协助方可完成,因此,掌握内部沟通技巧对于销售员来说也很重要。

一个健全的内部信息沟通途径包括:销售员出差计划及出差报告、客户状况分析、销售预测、工作表现评估、公司及销售部门的各种公告、备忘录、通知、销售会议、销售培训,以及销售员的电话联系、会面等。利用这些沟通途径,销售员可以随时将工作状况和问题向上司汇报,获取他们对你所面临问题的指导和帮助;通过与其他销售员经常性的联系和接触,可以共享成功的处理方法或从失败中汲取经验;和其他部门同事的交流,有助于了解产品市场动态,掌握更多有利于销售的信息。

1、与平等职位的同事沟通

由于存在竞争,所以销售员之间会较难沟通。如果你交流的对象是与你职位平等的同事,沟通的原则就是尽量要保持平和、谦虚的态度。沟通时可充分运用外部环境,比如:在销售会议开场前五分钟,向同事请教在自己销售中遇到的问题,这时因为有其他人员或上司在场,他会非常乐意回答你的问题,会热心地提出多种解决方法,而且其他同事也会参与你们的讨论,使你最终找到解决问题的最好方法。

2、与上司的沟通

与上司进行沟通时,销售员要表现出尊敬。当上司发表言论时,要认真聆听,并适当地做笔记,当对某一话题有疑问或观点不同时,要等上司发言结束后有次序地提出,请求上司给予进一步的解释。阐述观点时,要尽量看着对方,语速可以慢一些,但一定要有条理性,不要一口否定上司的言论,可以说:“您说的……很对,不过我觉得也可以这样来做……请您多指教。”

上司一般会乐于回答销售员遇到的问题,销售员在寻求帮助时,可以在上司空闲时加以请教。请教的方式可以是事先想好几种解决方法,请经理给予选择意见,这样不仅可以体现自己的思考过程,也不至于让经理替你考虑全部方案。

篇16:区域经理如何进行有效沟通

根据美国著名学府普林斯顿大学的万人调查分析,一个人的成功其智慧、专业、技术和经验只占成功因素的25%,其余75%却决于良好的人际沟通,因为只有与人良好的沟通才能为他人理解,才能得到必要的信息,才能获得鼎立的帮助。

区域经理作为企业的封疆大吏,在企业的整个市场工作中起着呈上启下的作用,作为一个区域经理要想成为一个成功者就必须要修炼好和上下级之间沟通这门功课,因为一方面通过和上级领导、平行单位进行沟通需要处理市场上的一些问题,另一方面在带领自己的团队进行市场的扩展与开发的工作中,需要经常和下属进行沟通,从而能够激发下属工作的热情并使下属充分贯彻和理解自己的意图有效的去执行,那么,对于一个区域经理而言在与上级和下级进行沟通的工作中,如何去做才能达到自己的目的呢?

一、如何与上级进行沟通

区域经理与上级进行沟通的目的在于,首先可以争取到本部门内部有限的资源的更大份额,其次在遇到困境时可以获取到上级的帮助与理解,第三可以通过获上级排除工作中的障碍并获得指导,最后可以给自己带来晋升的机会,从而实现自己在市场上的扩展目标和在企业发展的目标。

一般而言,作为区域经理在与上级进行沟通的时候需要把握一下原则:

1、知己知彼的原则

即在与上级沟通时需要了解上级的的意图和用意,明白自己想要达成如何的效果,作为你的上级虽然对于你区域市场的销量的关注往往是第一位的,但是这只是其关注的一个点,可能上级对你的市场表现还有更多的想法和理解,作为区域经理只有了解上级的这些意图和用意,这样在与上级的沟通中才能言之有物、言而有底,才能在和自己的上级的沟通中找到上级感兴趣的话题,激发上级的兴趣,拉近彼此的距离。

2、实事求是的原则

即在与上级沟通时,一定要如实汇报,避免夸大其辞或者隐匿瞒报。作为区域经理的上级面对这众多的下属,其对自己下属的认识和了解只能来自平常的汇报和偶尔的市场巡查,其对自己下属的认识不可能是长期接触后全面的了解,往往只是片面的,作为区域经理来讲在与上级进行沟通时可能一次不切实际的汇报就会在上级面前留下一个很不好的影响,并把这种影响长久的保留在上级的印象中,导致上级的不信任和反感,为自己以后的工作留下隐患,因此作为区域经理在与自己的上级进行沟通时一定要切合实际,做到实事求是,

3、主动沟通的原则

作为一个区域经理的上级每天需要面临很多的事情进行处理,每天需要和自己不同的下属进行沟通,有时难免会有疏忽,因此做为区域经理自身就需要在和上级进行交往的过程中积极主动与自己的上级进行主动的沟通,只有积极主动的沟通这样才能才经常与上级的沟通中加深上级对你的影响和了解,那么在你需要帮助时就会得到好的回应,否则,临时抱佛脚难以渠道好的效果,所谓“功夫全在诗外”也就是这个道理的最好解释。

4、换位思考的原则

所谓换位思考就是区域经理站在上级的角度对问题进行考虑,只有这样才能理解上级的意图,理解上级的难处和不得已的地方,只有才能在讲问题考虑的全面,在沟通时一方面可以很好的表明自己的所思所想,也才能取得理解和信任,另一方面又能够获得上级的认同。


关于作者:

伯建新:伯建新:新疆实战型营销专业人士,十余年市场一线实践经验,致力于营销管理理论在市场环境下的实际应用与发展。现为新疆市场营销协会副秘书长,历任企业管理部主管、企划负责人、市场营销经理、分公司总经理等职位,对实战营销管理、营销战略、品牌、渠道战略、整合营销传播、工业品营销、大客户销售等方面都有独到和深入见解。QQ:413379928.Email:bjx719178@126.com查看伯建新详细介绍 浏览伯建新所有文章

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