下面就是小编给大家整理的中国茶业文化营销何去何从,本文共9篇,希望您能喜欢!

篇1:中国茶业文化营销何去何从
茶业风云再起,据悉最近营销大师叶茂中正在为八马茶业做策划,同时营销新锐派领袖沈坤也正在为湖南湘源天茶业科技有限公司做营销,作为业内人士,加之最近和茶业也有所接触,想谈谈自己的一些看法,
中国茶业文化营销的现状中国茶叶有姓无名
几年前一位英国财经记者写过一篇文章《七万中国茶厂不敌一个立顿》:“中国一年的茶叶销量竟然不及一个立顿的年销售量”,之后网上盛行一句话“中国茶叶有名无姓――中国茶叶只有地域品牌名,没有茶叶品牌名”。
中国茶叶为何有姓无名?
中国茶业将茶叶当品种来做,而不是当品牌来做。
品种是共享的,大家都可以用的,像浙江一带制茶企业生产的龙井品种都可以冠上龙井的名字。而品牌是专享的,是区隔其他企业的重要标志。某一地域的茶企业都在宣扬本地茶种的益处,一直以来中国茶业文化营销基本都是基于该点,基于共同的品种共同的文化,而并没有很好去宣传自己所产茶的独特优势。以致最后造成了中国茶叶地域化特征明显,同质化严重,中国茶叶有姓无名。
茶是古董吗?
当代中国市场上形形色色的茶叶,无论是各地的名茶,诸如西湖龙井、安溪铁观音、黄山毛峰、信阳毛尖等等,还是为数众更名不见经传的小地方茶品,从名称、内涵、卖点、包装、展示到广告,都在装古董,装内涵。
但茶是古董吗?
古董代表价值高、增值空间大、收藏价值大,但数量有限、不可复制、不能再生产。复制和再生产的古董称为赝品和仿品,不具备太大的价值。
茶呢?茶是自古流传下来的,可以大量再生产,因此,茶叶和古董相比,首先就不具备保值的条件。
既然茶都不具备保值的基本条件,如何具备收藏价值吗?即便之前以收藏价为重要亮点的普洱茶,也是在众多境外资本的炒作下雄起的,现在很多最初收藏普洱的发烧友深受其害。
酒茶原本同源,将来是否同运?
可能会有很多人拿白酒的珍藏价值来反驳我对茶收藏价值的言论,白酒同样可以大量再生产,同样也不符合保值的基本条件,只是白酒的珍藏价值基本还是被大众认可了的。
白酒和茶的文化原本是同源的,都是中国传统文化的延伸。只是,如果白酒一直像现在这样文化营销下去,恐怕再过几十年,白酒也会落到和现在茶相似的境地。
白酒文化发展到今时今日,俨然变成了所谓的“酒桌文化”和“礼品文化”,深深融入了“婚、丧、嫁、娶、聚的事件文化”和“交际应酬的商政文化”之中,是一种担当着特定社会功能的“互动文化”。交际应酬,婚、丧、嫁、娶、聚之外,还有多少人会主动去喝白酒?
白酒是“不得不喝”,而并非“我想喝”,这和啤酒的文化完全不一样,白酒文化营销的崛起很大程度上,是靠整个社会大的传统文化背景,
但随着社会的发展和社会一代代的更替,社会这种传统文化背景会被逐渐消磨掉,这个过程是漫长的,白酒市场在这个过程中,短期可能会有增长,但中长期还是会在相对稳定中逐步萎缩的。相关资料显示最近几年白酒产量有所降低,规模相对有所缩小,白酒市场呈现出萎缩和疲软的征兆。
传统白酒文化在疲软,整个白酒大文化背景在衰退,可以明显感觉出来,现在珍藏白酒的情况,相对十多年前,已经远远不能同日而语了。况且白酒属于食物消费品,即便是珍藏,珍藏白酒的人也非常有限性的,主要集中于那类董酒、好酒且附庸风雅的发烧友,这个群体的数量在社会的演化过程中在锐减。
茶文化究竟带给了消费者什么
中国传统茶业文化营销究竟给消费者带来了什么利益?
(1)宣扬品牌虚构故事和历史文化的茶文化能带给部分消费者修身养性、陶冶性情、附庸风雅的利益
我们不可否认在广大的消费者中间还是有真正茶客的,他们真正懂茶,会品茶,深知泡茶的工艺,喜欢茶以及传统茶文化带给他们的那份情趣与闲适。或者这其中还有不少附庸风雅者,但这并不矛盾,至少在传统茶文化带给他们的益处方面很大程度上是统一的。
只是我们不得不问:拥有历史和文化认同感和高雅品位或者附庸的那个群体,被日益繁忙、快节奏和高压力的生活消磨得还剩多少?那份闲情逸致被消磨得还剩多少?我们看到这个群体基本上都是中老年人,这个群体在大量减少,而后续的补充力量――年轻一代,根本没跟上!他们基本不喝茶!
(2)宣扬历史的传统茶文化能知部分消费某款茶好,却不能告诉他们究竟好在哪里
拥有悠久历史,历史上被权威或权重肯定过,经历了这么久历史沉淀的茶品,给一部分消费者的印象就是这款茶比较正宗,是好东西。一款拥有悠久历史却没被淘汰的东西,肯定有其好的地方,具体好在哪里,这群消费者根本不清楚。
【拥有悠久历史的茶品就一定好吗?我们现在饮用的产品和最初那款依然同源同质吗?】
龙井是当年乾隆下江南时品茗过的,但现在的消费者喝的龙井和当年乾隆皇帝喝的龙井依然同源同质吗?现在龙井已经大面积种植,甚至浙江让青海适宜种植茶叶的地域种植龙井品种,贴龙井的牌子。
现在市场上龙井茶的价格覆盖范围之广,令人咋舌,从每斤十几元到上万元,强烈冲击了借宣扬历史带给消费者的益处。
【正宗的东西就一定好吗?正宗的东西就一定好卖吗?】
中国最正宗的火锅应该算重庆火锅了,重庆火锅的锅底里直接就有主菜和底料,味道较重,自选的调料和配菜较少。
两地口味悬殊太大,重庆火锅在江浙一带就很难大规模推广。江浙火锅锅底一般只加底料,味道很淡,自选调料和配菜比较丰富,江浙的消费者喜欢用各色调料调出自己的口味,将涮好的配菜,蘸着调好的调料食用。
【随着现在茶业文化营销的严重同质化,最初传达给消费者的利益越来越疲软,越来越不能深入地打动消费者,越来越难形成品牌忠诚度】
篇2:龙井“领跌”,中国茶业何去何从?
的杭州“春天”,来得比往年更早一些,
茶人们早已感觉到上天的暖暖美意,不仅仅是百花盛开,也不仅仅是笑容盛放,更重要的是,清明节前有两周的时间可以采茶,明前茶产量将大大增加,但是,很多茶农和茶商都高兴不起来,因为,西湖龙井率先跌价了。
价格跌了多少?众口不一,各执一词,有人说跌了1000元,有人说跌了几百元;有了说大约跌了20%,有人说大约跌了10%。其实,谢付亮认为跌多少不是最重要的,角度不同,标准不同,结果自然不一样。重要的是,为什么会“跌”,以及如何面对西湖龙井“领跌”。
任何市场都有一只看不见的手在调整,茶叶市场自然不会例外。一个人可以制造一时的高价茶,哪怕是天价茶,但是,一个人不可能让一种茶永远维持在高价或天价,几年前我在《茶翅高飞――中国茶叶品牌快速崛起之道》一书“误区篇”中已做了重点分析。
月满则亏,水满则溢。即使没有政策影响,西湖龙井的跌价,也会和涨价一样寻常。这是正常的市场规律,不以某个人或某些人的意志为转移。有了政策影响,西湖龙井的跌价会来得更早一些,更猛烈一些;其它的茶叶也一样,例如,往年3000元一斤头茬乌牛早,今春跌去一半。
西湖龙井是十大名茶之首,头顶光环无数,但是,市场时刻都在变化,再好的产品也会有势均力敌的竞争对手,尤其是当大多数业内人士“一览众山小”或麻痹大意的时候,竞争对手会成长得更快,直到来一个措手不及!
国家严控三公消费,消费更加理性,竞争环境陡变,西湖龙井之前的光环和优势,也随之逆转,迅速成为部分人避之惟恐不及的“劣势”,例如,新浪网报道,“记者在龙井村看到,往年采购茶叶的豪车不见身影,取而代之的是各路前来喝茶的人们和部分买茶的‘刚需’。”
怎么办?为了不让生产出来的茶叶烂在茶园里,只能降价以闯天下,例如,记者沈兰写道,一位从事杭州西湖龙井茶工作30年的业内人士说,受政策影响,作为送礼佳品的茶叶销量、价格明显受挫。
那么,对于中国茶叶行业来说,应该何去何从?如何应对,才能在西湖龙井“领跌”时,抓住时机,逆势而上呢?
我在远卓“茶金会”上强调,茶叶本来就是用来喝的,一旦成为某一类礼品的攀比符号,甚至成为奢侈品的标志,我们就需要预防这种茶成为幻想的“肥皂泡”,越吹越大,直到幻想破灭的那一天。注意,这样讲不是否定茶叶品牌可以成为奢侈品,茶叶当然可以成为奢侈品,奢侈品茶叶已经屡见不鲜。
我这样强调是为了表明,茶叶不能成为脱离市场规律的奢侈品,就像曾经的普洱茶集体疯涨,可以炒到几十万元一斤、百万元一斤,但是,不少茶农依旧在贫困边缘挣扎。这种失去根基的奢侈,注定是一场悲剧,改变悲剧的唯一方式,就是让整个产业链享受到茶叶价格的“红利”,包括最终端的消费者。
所以,远卓品牌策划公司谢付亮认为,西湖龙井“领跌”是一件好事,他至少在第一时间提醒我们,没有不会破灭的肥皂泡,没有只涨不跌的茶叶,从生产、包装到消费,这一切都要“接地气”,都要冷静下来,回归到理性,回归到环保和绿色的原始需求,
也因此,我和张之闯先生在《点茶成金――快速卖茶72招》一书中,从民生角度具体讲述了具体的卖茶技巧,以共同为茶叶行业添块砖、加片瓦,尽一点绵薄之力。
换言之,西湖龙井也好,其它茶叶也罢,都不能沉溺于急功近利的“虚荣伴侣”,都需要重新站在最广大消费者的角度,打出真实的亲民牌,造出“接地”的茶品牌,为消费者的日常生活着想,让茶叶返回“柴米油盐酱醋茶”的行列,成为消费者形影不离的“健康伴侣”。
朝着这个方向不懈努力,中国茶叶行业就能乘势而上,变“价格领跌”为“行业领涨”的契机,继续“茶翅高飞”,以实惠的价格吸引更多人喝茶、懂茶、爱茶,享受茶文化中的大千世界,快速推动中国茶叶行业的复兴进程。
谢付亮,著名品牌专家,15岁进入华东师范大学商学院,19岁毕业,29岁被聘为客座教授,10余年品牌运作经验,专注于“一分钱做品牌”,历任美国、日本等跨国公司品牌经理,现任远卓品牌机构(www.yzpp.com)策划总监;中国超低成本塑造品牌第一人,已经凭借超低投入为数十个品牌创造过知名度和美誉度火速飙升、销售业绩连年翻番的佳绩,著有中国第一本超低成本品牌运作论著:《品牌天机――超低成本塑造品牌的16条黄金法则》(机械工业出版社)、中国茶叶行业第一套品牌营销专著《茶翅高飞――中国茶叶品牌快速崛起之道》(福建人民出版社)、中国茶叶行业第一本销售实战专著:《点茶成金――快速卖茶72招》(福建人民出版社);资深品牌培训专家,100余场品牌塑造课程及论坛主讲嘉宾,经典课程《一分钱做品牌》深受各地茶企家追捧,现已成为茶企进行超低成本品牌运作的首选培训课程。电话:13588268508;E-mail:zeroshell@163.com。
关于作者:
谢付亮:谢付亮,著名品牌专家,15岁进入华东师范大学商学院,19岁毕业,10余年品牌运作经验,专注于“一分钱做品牌”,历任美国、日本等跨国公司品牌经理,现任远卓品牌策划公司(www.yzpp.com)策划总监;中国超低成本塑造品牌第一人,已经凭借超低投入为数十个品牌创造过知名度和美誉度火速飙升、销售业绩连年翻番的佳绩,著有中国第一本超低成本品牌运作论著。电话:13588268508;E-mail:zeroshell@163.com。查看谢付亮详细介绍 浏览谢付亮所有文章 进入谢付亮的博客
篇3:安利中国,何去何从
很荣幸,安利成为了我第二个预言将死的国际品牌,第一个我写的是悍马将死,现在悍马终于死掉了,但是安利显然不会这么快就死掉,毕竟这个直销模式的创造者,还有一成套系统完整的体系,从产品到品牌再到企业文化,都能够保证安利不死,所以看客们且不要紧张,至少安利的从业人员不要紧张。你们的前途还是光明的,但是我希望以一个顾客的身份,为你们璀璨而夺目的事业,撒上一点点痛苦的食盐,希望你们能够警醒。
那么我凭什么说安利将死呢?从几个现象我们来浅谈一下:
1、模式缺乏创新安利将死:穿着西装革领在街头做销售已经落伍了
首先从周末被人拦截说起,上周末从公司楼边走过,一个西装革领的青年拿着传单问我,先生要不要了解一下安利?我一听先是不屑,后是鄙视之。记得前几天在公司楼下另外一边,也有一个男孩站在天桥边拦截我,说要我了解一下安利。两件事情联系起来,我就有点呕吐了。安利怎么沦落到这个地步啊,难道非得像站街女一样,才能带来生意吗?这样的行销,其实是很掉价的行为,最少在中国是很多小品牌或者低俗产品的行销手段,而且很多人根本就不会搭理你。又何必去这样浪费自己的口水和美好形象呢?如果放在前,你穿着西装革领温文尔雅地问我们,那么我会带着崇敬的心情看待你这个公司,也会非常信服你的产品。但是在现代,我只会把你当站街女或者郎来看待,所以我说如此行销下去,安利必死。如果安利在行销模式上还不能有所创新,继续采用这样已经很蹩足的手段来营销自己,结果就是让自己沦为接头客,很难让人觉得有品位。
除了那些盗版光盘、新鲜水果和仿冒服饰等低端产品,一般情况下在街头做销售的都很难成功。中国消费者能够忍受在街头购买劣质产品的也就只有那些小部件,吃不了多少亏的产品了。再大的东西和品质更高的,就必须去商店里购买才放心,
在街头,是很难做成品牌消费的。所以站在街头做销售,安利员工实在太不明知了,吃力不讨好,还要被人骂。
站街做推广,只会站到安利品牌大出血。
2、文化难以兼容安利将死:把人情当成生意破坏了中国关系文化
再来说说,了解不了解安利这个话题吧。可以说,就我身边的很多同事和同学,几乎没有不了解安利的,大家都知道安利产品好,但是说到安利人都非常不屑一顾。尽管安利里面有很多赚大钱的老板,但是我们这些平民百姓还是一点情面都不给。为什么安利能够创造富翁,而且安利产品口碑又很好,但是消费者对安利人的印象却如此差呢?很多人听说对方是安利人,都避之不急呢?
因为安利把中国的文化给糟蹋了,安利人将自己的亲戚、朋友、同学、同事等中国传统文化给破坏了,在一个个安利的精英背后,都是一张张被糟蹋掉了的中国关系网络。安利毫不客气地把美国的将关系变成生意的理念搬到中国,当然成就了一批没有廉耻之徒,也伤害了很多具有传统的中国人。中国人,一般很难把关系变成生意,最少不会这么赤裸裸地将关系变成生意。这种销售文化的入侵,带来的是人情世故的现实主义,因此也就把中国的关系文化给践踏了。
在中国人看来,我可以为朋友两面三刀,但是我不能被朋友买卖利用。这是最大的忌讳,很多人挨于面子会给你卖一次帐,但是一次之后你的关系也就不纯洁了。我曾经有一个同学一直沉迷安利,毕业后一直都在安利做业务,而且不停地发动周遍同学去听安利的课,起初大家还瞒新鲜的,被他们忽悠的感觉加入了一个高级财富俱乐部,但是听完之后,理智和客观的人都是大失所望。更恐怖的是,同学执迷不悟做安利,不仅没有赚到什么钱,而且还四处借了不少钱购买产品完成销售,可谓四处举债,人人怒而不言,关系好点的同学只能想办法规劝其不要做安利,想尽一切办法将她拖出苦海。虽然最终她也出来了,但是原本良好的同学关系,却变得越来越生疏。
把人情关系当成生意,让安利很难让中国人景仰。
篇4:文化营销
有人说,对人性的假设已从“经济人”、“社会人”转向“文化人”;有人说,未来的管理将进入“文化管理”阶段;还有人说,品牌的一半是文化……,
营销,正在渗入我们生活的方方面面,营销无处不在,无时不有。然而,那种充斥着叫卖声,弥漫着庸俗商人气息的硬式推销已经越来越不受欢迎。企业传统上具有的战略优势,如自然资源、规模经济、资金与技术优势,由于相互间的差距正在缩小而不再成为优势或不再是恒久的优势;企业在产品、价格、渠道及促销等营销操作层面上的竞争,由于信息的畅通化,市场运作规范的建立与完善,使得相互间模仿和借鉴的速度越来越快,想以此建立起长久的竞争优势越来越不可能。因此,21世纪的竞争,将是文化的竞争,让营销披上文化的袈裟,赋予文化的品味与灵魂,实施文化营销,将是今后营销人员的主要立意点。为了适应“全球营销” 的需要,在进行文化营销与保持民族特色时,还要考虑跨文化的沟通。
文化营销可从以下几个层展开:
1、产品或服务层面,
这一层面上的文化营销就是推出能提高人类生活质量、推动人类物质文明发展的产品或服务,并能引导一种新的、健康的消费观念和消费方式。如“麦当劳”产品和服务就体现了一种新的饮食文化。
2、品牌文化层面。品牌有无竞争力,能否成为名牌,并不主要取决于技术物理差异,而在于品牌是否具有丰富的文化内涵。红豆集团的“红豆”服装,其品牌“红豆”就采用了现代文化创意手法,借助人们早已熟悉和热爱的“红豆诗”,赋予品牌一种强烈的文化色彩和情感。同样,郑州“越秀酒家”用文化做大菜,构筑的越秀文化风景线——越秀学术讲座、店堂音乐、店内书店、名人字画等,提高了其品味,赢得了个性化的竞争优势。
3、企业文化层面。即在营销过程中,将企业优秀的理念文化、行为文化、物质文化、制度文化通过整合有效地传达给社会,以塑造良好的企业形象,反过来又有助于各项营销手段与技巧的顺利实施。其中,理念文化是核心,它包括了一个企业的价值观、企业精神、企业道德。
在实际操作中,以上三个层面中的文化因子越统一,则营销的效果越好。同时,文化应该有一个明确的定位。这种定位必须反映个性,随着社会主流文化的变迁,文化定位也将是一个动态的过程。
篇5:茶业营销中的历史价值
这个世界上,大多数东西都是越新越值钱,房地产、汽车、数码产品概莫如此;当然,也有极少数的东西是越老越有价值的,譬如古董、陈酿和品牌的历史,一台586电脑在前需要数万元才能买到,时至今日已经不名一文了;一坛女儿红,埋下时或许只是普通的黄酒,20年之后女儿出嫁取出时,已经变得“价值连城”了。
茶行业是一个拥有古老历史的行业,西方对中国的了解最早就是从丝绸和茶叶开始的,丝绸之路除了给西方带去丝绸,更让西方的王公贵族养成了喝茶的高雅习俗。茶叶这个天赐的“神叶”,可以说是一个极为奇妙的艺术产品。代代相传的制作技艺充满了神秘与传奇的色彩,复杂多变的制作程序更是令人叹为观止。越是历史源远流长的老字号,其品牌价值就越大,在这一点上,茶行业呈现出了永不改变的历史定律。其实,历史对于茶叶,就譬如茶叶对于中国一样,不仅弥足珍贵,而且意义非凡。
然而,中国现代茶叶产业的发展一开始或许应验了那个令人惋惜的社会规律――“越拥有就越不珍惜。”相当长的一段时间,许多茶叶企业摒弃了几十甚至数百年的家族历史,盲目追求新设备、新工艺、新技术,希望借此塑造科技时代的品牌形象,和历史划清界线。在一部份人眼里,历史意味着陈旧和落后,这种普遍的错误观点或许来源于近代中国近2的民族屈辱史,殊不知西方世界虽然对中国的政治与军事不以为然,但对于中国传统的文化和物品却极至推崇,它们用坚船利炮敲开中国的大门,正是为此而来。
道路虽然曲折,但前途无疑是光明的。茶行业忽略自身宝贵的历史财富只是一个特定阶段的特定误差,沉睡终有觉醒的一天。开始,安溪铁观音领域的一批主流品牌在广泛研究了中国酒水行业的先进营销经验之后,率先认识到历史的价值与珍贵,在铁观音领域率先导入了历史价值的思维模式,铁观音崛起“新秀”长和茶业因势提出了“公元1683”的概念,成功的把长和品牌与数百年珍贵的茶业经营历史牢牢的捆绑在一起,使得长和品牌的历史在消费者的心灵空间向后推移了300多年,正是这300多年的历史厚度,让消费者认识到长和品牌的价值含量。长和茶业对历史价值的重新认知获得了成功,铁观音消费市场对“公元1683”概念的认同极大的刺激了整个行业,一些坐拥数百年历史传奇的品牌开始集体回归,深入挖掘先祖留下的宝贵遗产,日春1725、魏荫1723、八马1736、魏氏1725、泉苑源源1813等概念的集体推出,引发了一轮铁观音品牌传奇历史推广的高潮,
这些历史概念的推广与流传,极大的丰富了铁观音品牌的内涵,塑造了铁观音产品的文化形象,赋予了铁观音更广阔的历史空间。
通过历史传播,所有茶人对铁观音有了更古老的认识,对品牌的情感发生了翻天覆地的蜕变,更可喜的是历史文化的传播深层次的颠覆了原有的品牌和产品的评估,大大的提升了铁观音品牌的价值。可以说,传播品牌的历史价值,让铁观音摆脱了单一的饮用、品尝功能,更增添了人生品味的意境和哲学。当我们品尝着铁观音的时候,仿佛心灵飘回到了几百年前的深山幽谷,在喧嚣的世界里享受着人生最宝贵的宁静……。
原文同时发表于《海峡茶道》09期
关于作者:
张发松:麦迪逊(北京)国际广告有限公司高级合伙人,“品牌根据地”理论与“5A创意法”理论创建人,中国广告协会学术委员会委员,中国最具影响力广告策划25强,中国年度100位优秀品牌专家、北京大学、福建师范大学等高等院校特聘讲师,《销售与市场》等权威媒体专家顾问,服务各领域主流客户60多家,开设专栏20余个,发表论文及专著数十万字。Msn:marketing006@hotmail.com,Email:newmail@vip.sina.com查看张发松详细介绍 浏览张发松所有文章 进入张发松的博客
篇6:中国茶业缘何涌现“新拜金主义”?
“新拜金主义”渐渐成为当前中国茶叶界炙手可热的话题,从茶企老板到茶叶店小妹,抑或是茶叶主管部门,大家都在津津乐道着诞生于茶叶产业的“新拜金主义”,
几十年来,人们已经很熟悉拜金主义,拜金主义就是对金钱痴迷,为金钱不顾一切。事事为了钱,时时刻刻想着怎么不择手段得到尽可能多的钱,认为金钱是万能的。但是,这一次中国茶叶界流行的“拜金主义”并不是最初的含义,而是有了截然不同的含义,我们可以改称其为“新拜金主义”。
“新拜金主义”是指中国茶叶界对《点茶成金》的喜爱,已经到达了喜爱乃至崇拜的程度,不仅一批批武夷山、泉州、六安、宜昌、信阳、长沙、广州、北京、昆明、上海、杭州等数十个地区和城市的茶企茶叶店将之作为培训教材,更有一批批县市的茶叶主管部门将《点茶成金》推荐给区域龙头企业,引导龙头企业寻找茶叶销售的突破困境,卖出更多的茶叶,带动地方经济增长。
那么,为什么,中国茶叶行业会涌现并快速流行“新拜金主义”呢?
原因之一:茶叶“供大于求”导致“新拜金主义”
20,中国茶叶销售的阻力加大,尤其是高端茶叶销售遇冷,令很多茶商措手不及。资料早已显示,我国茶产业发展形势良好,茶园面积3300万亩、产量155.7万吨,均居世界第一。
20我国茶叶出口量32.26万吨,居世界第二,茶叶总产值达到了1610亿元。随着近年新建茶园进入盛采期,预计到,我国茶叶将会出现供大于求的局面。这表明,“供大于求”必然会导致茶叶行业重点思考茶叶品牌营销的问题,也就是卖茶问题,否则正如著名品牌专家谢付亮先生强调的“不会卖茶,一切为零”。
谢付亮先生还指出:“无论你想什么,无论你说什么,无论你做什么,无论你倡导什么,无论你反对什么,你都必须把茶叶卖出去,
只有把茶叶卖出去,茶叶才能从茶农手中转移到消费者手中,进入消费者口中,实现茶叶的核心价值,完成从商品到货币的‘惊险一跃’。”
显而易见,中国茶叶行业必须重视卖茶、精通卖茶、顺利卖茶,卖茶永远是中国茶叶行业健康持续发展的重要基石。然而,很长一段时期内,中国茶叶行业却没有一本广泛普及茶叶销售方法的实战图书,很多想学习卖茶仿佛的茶商茶企的销售人员,或者是茶店小妹,都在苦苦寻觅这样的图书。
年3月,经过一番精心锤炼之后,福建人民出版社重点推出了中国第一本茶叶销售实战专著:普及版的《点茶成金》。《点茶成金》刚刚上市,茶叶界就像是久旱逢甘霖,该书受到了茶叶界的火热追捧,首批到达远卓品牌策划公司的《点茶成金》就被全国各地的茶企茶商抢购一空。有的茶商,更是迫不及待地大量订购,以便保障企业内部的经销商,以及加盟连锁店铺内的导购员人手一册,尽早学习,快速提高导购员的卖茶能力,快速在茶叶市场争战中获得领先优势。
2013年5月4日,亚马逊中国显示:《点茶成金》位列亚马逊茶书新品排行榜榜第2名;2013年5月5日――5月6日,在全球最大的中文网上书店当当网搜索“茶叶”图书,按照销量排序,《点茶成金》连续两天位列茶叶书籍销售榜冠军。更令人称奇的是,2013年5月2日,全球最大的中文网上书店当当网显示,当当网市场营销类书籍合计有16468本,《点茶成金》在逾万本的市场营销类书籍中脱颖而出。
当当网市场营销五星图书榜(2013年4月榜)权威显示:《点茶成金》荣列当当网市场营销类五星图书榜100强,居于当当网五星图书榜85名。当当网五星图书榜源于客户的真心评价。例如,当当网的一位读者评价说:“新书终于到手了,看了第一张,马上就爱不释手,这真是销售人员的武功秘籍啊,每一个具体的案例和分析都令人印象深刻,让人获益良多,值得向做销售的朋友强烈推荐!!!”
篇7:“小资”文化营销
文化营销的核心是——理解人、尊重人、以人为本,调动人的积极性与创造性,关注人的社会性,在文化营销观念下,企业的营销活动一般为奉行一些原则:给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵。那么,小资文化营销呢?首先,营销专家谭小芳老师先与您分享一下:什么是小资群体?
很简单,有一个顺口溜就可以定义他们的特征:
住公寓,开小车,工作就在写字楼;
喝咖啡,吃西餐,健身要去俱乐部;
爱上网,贪聚会,一有假期去旅游;
入会员,刷金卡,没事也要雇保姆。
……
这就是小资群体。
谭老师认为,物质资源会枯竭的,唯有文化才能生生不息。文化是土壤,产品是种子,营销好比是在土壤里播种、耕耘,培育出品牌这棵幼苗。那么,对于小资群体,我们唯有用小资文化营销,才能培育出小资品牌。谭小芳老师强调:在实施小资文化营销过程中应该注意:
1、人性化。即符合、满足人的精神需求。
2、个性化。即要有企业自己的声音。
3、社会性。即充分挖掘社会文化资源并回归社会。
4、生动性。即营销技术要灵活、创新、形象、易传播。
5、公益性。即营销活动必须对社会公众有益。
“小资”原本是一种浪漫思想的象征,独立于社会群体而存在;而在当今这个社会却演变成一种社会文化现象,甚至成为一个特定社会阶层的专门称谓。更确切的说,“小资”被看作是中产阶层文化的别称,它已经演变成社会时尚的潮流。
正因为中国城乡居民全面迈向“小康社会”,尤其城镇居民的可支配收入得到了快速提升,在中国的大中城市已经开始出现了一大批小资群体。
谭小芳老师认为,他们的出现,在很大程度上影响着城市居民的消费结构,影响着消费需求的不断分化,从根本上改变市场经济发展模式与营销理念,
“小资”一词近几年非常流行,凡是和“小资”挂上点钩的东西总是卖得很好。“小资”是目前中国都市最被推崇的生活方式,他们拥有不俗的收入和物质享受,更追求与众不同的生活品味及独树一帜的精神生活。这种“小资”生活是大学生们所向往的生存状态。28%的大学生明确表示向往“逍遥自在的小资生活”,占被调查学生的最大多数,同时有25.4%的大学生希望过上“舒适安逸的白领生活”。
小资生活与大学生既希望时尚又不愿趋附潮流的心理特征是一致的。其具体表现为:穿着上要求讲求一定的品位,但是又不能是最流行的服饰,不求最贵,但又不能缺少个人的自我风格,因为他们要保有个性;在饮食上,希望能吃遍新奇的食物,并且能经常出入一些高档的餐厅、酒吧、咖啡厅,他们喜欢喝红酒,喜欢喝荼;在文化消费上,他们都表现出一种怀旧心理,老唱片、经典电影是他们的最爱,更多地是看一些欧洲的文艺片,他们喜欢听一些外国古典音乐、爵士乐、中国传统音乐……而对于国内引进的好莱坞大片却常常是抱着漠视的态度。
旅游是这个群体的共同爱好,但是地点的选择偏重于具有古朴民风的地方,如凤凰、九寨沟、丽江、;在文化修养上,他们崇拜海明威、福克纳、马尔克斯、卡夫卡、普鲁斯特、博尔赫斯、卡尔维诺、昆德拉,他们有着极高的外语水平,至少精通英语,通晓日语、法语、德语等更好。对于现代高科技产品,他们懂得充分利用互联网作为工作、生活的工具。小资所有的一切在大学校园里都可以见到。
篇8:话说文化营销
最近因文化营销的问题一直苦恼不已,今日所闻终于让我茅塞顿开,借此写下来与大家一起分享,
下班后,我像往常一样,坐公交车回家,疲惫不堪的我上车之后就找了个僻静之所开始打盹。不知什么时候,车上来了两个小姑娘,叽叽喳喳的,似乎聊不完的话,我被吵的睡意全无,索性不睡觉听他们聊天了。
她俩的话题由公司最近发生的事情,引申到企业文化,进而谈到公司的理念……她们各自发表着自己的见解,似乎都有点旁若无人,渐入佳境了,所幸车上人多,也很吵,似乎没有谁来理会他们的这种旁若无人。
在公交车即将开入市区的时候,坐在我旁边的一位带公文包的男士主动跟她们搭话了,问她们做什么的。她们俩甚是惊讶――她们的谈话居然引起了别人的关注。防人之心不可无,她们既没有主动去讨好也没有拒人于千里之外,只是告诉那位男士:“我们是做非常小器的。”
听到“非常小器”这四个字,那位男士似乎有点不不明就里,两位小姑娘只好进一步地解释:“非常小器乃一指甲钳品牌。”
那位男士更加疑惑了,他说自己是做采购业务的,也送过客户指甲刀,曾经在网上搜索指甲刀,根本不知道还有非常小器这个品牌,职业的敏感让他觉得:非常小器公司的推广一定很独特,
他开始打听非常小器公司的推广之道。
这的话题也引起了我的好奇,我更加全神贯注的来听他们谈话了,但是同时也为这两个涉世未深的小姑娘捏了一把汗。
看到他很疑惑的样子,感觉他对市场似乎也很懂,其中的一位女孩就为他解释了非常小器品牌之路的营销模式。当她们介绍完公司的营销模式之后,哪位男士更加好奇了,他觉得传统行业的营销模式基本大同小异,而非常小器公司的这种营销模式:分销商加盟总公司,主要销售途径是网络,但是又不完全依赖网络,主要走是团购路线。而且非常小器从来不打广告。最重要的是,小小的指甲钳年销售额接近2亿,目前是“中国第一,世界第三”。
这种营销的理念,引起了那位男士十足的好奇心。但是他觉得虽然是品牌,但是价格似乎太高了。因为他们公司也经常赠送一些礼品给客户,其中就有指甲钳套装,但是出于成本的考虑,一般控制在20元以内,而非常小器指甲钳一把就这么贵,甚至还高。那位男士感觉有点望尘莫及。沉默了几秒钟,其中一个女孩突然想到了一个两全其美的办法。根据那位男士的要求,她突然想到了名片式指甲钳,这类指甲钳价位不高,符合他们团购的要求,在市场上非常受欢迎,更重要的是,这类名片式指甲钳可以加上公司的logo,而且可以根据自己公司的喜好和要求来做,极具个性,送给客户的同时,还可以为公司做宣传,提升知名度。那位男士更加感兴趣了,一定要留下两个小姑娘的联系方式,订购这种名片式的指甲钳。就这样,她们找到了一位有价值的客户。
篇9:营销的“和文化”
提起营销,就会讨论市场,说到市场,最多的就是竞争,竞争太激烈了,压力太大了,太郁闷了,已然白热化了等等无一不是形容市场的惨烈,竞争的残酷,营销的艰难,
其实,中国自古就有“以和为贵”、“和而不同”、“和实生物”的思想,正因为这样,“和”已成为当今世界文化思想发展的主流。营销的“和文化”是在社会的大背景下倡导的“和善”观、“和平”观,围绕“和平、和谐、和睦、和善”的指导思想而分别开展的系列营销行为。
为什么要提出营销的“和文化”?
营销的“和文化”提出并不是为了哗众取宠,也不是要大家背离发展的主流趋势,正是本着做强优先,因势谋大的指导思想,在和解共生,求同存异的“合作”精神下根据自己所从事的行业在新形势下更好的开展营销行为而倡议的开拓市场的行为准则。
1、竞争的扭曲性需要“和文化”。
市场发展到新世纪,在新行业的产生前提越来越稀缺的背景下,现有各行业的竞争也呈白热化。正常来说,竞争是好事,可以促进行业的发展,提升从业人员的专业水准,促进产品的更新换代,消费者能够享受到更多的实惠,能够加快社会进步。但事实上,有相当数量的公司在面对竞争的时候不是想尽办法提升市场竞争力,而是充分的发挥出“奸商”的丑陋嘴脸,在正常的市场运作上无为而为的时候却采取竞价策略、打价格战、恶意诋毁同行、高薪挖角等见不得光的勾当。如此恶性竞争扰乱了市场正常秩序,长此以往,必将压低行业的生存空间。从行业的发展前景来说,针对如此低水平的市场营销行为有必要给其上一堂“和文化”的营销课。
2、营销人的“和文化”教育。
记不得是谁说过的一句话:“做销售的都是流氓!”此话难免带有个人主观色彩和一定的情绪因素,但不得不承认,营销行业因为门槛较低,龙蛇混杂现象比较严重。尤其对于中小企业主单方面追求销售业绩的行为来说:“不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”,在过分强调业绩至上的价值导向下,各行各业都被暴露过强买强卖的事情,
值得一提的是:营销人员的粗暴销售行为不仅直观表露出该人员素质的低劣,同时也衍射出该公司的浅薄和产品的粗糙,更为严重的问题是该营销员代表的是整个行业的门面,在一定意义上也表露出该行业的不尽人意。针对粗暴式营销人员来说,进行“和文化”教育就显得尤为必要和紧迫,尤其是在经济低迷,竞争压力空前,各行业都在强调服务理念的前提下:重视“和文化”,懂得“五讲四美三热爱”对于提升团队竞争力的效果是可以预见的。
3、营销的“和文化”是镜花水月?
其实,从字面也可以直接理解“和文化”的精髓所指:营销“和文化”只是在营销的范围内提倡营销公司和营销从业者以“和”的精神与同业公司、同业人员及客户“以和为贵”;这在一定程度上与前些年所提倡的营销“狼文化”有异曲同工之妙。“狼文化”强调的是开拓市场的精神,“和文化”强调的是从业者的道德准则。“狼文化”强调的是外在的张力,“和文化”强调的是内在的修为,一张一驰、一内一外、相得益彰。也许有人就会质疑:同行是冤家,营销的“和文化”只不过是停留在纸面上和笔者自己内心的美好愿景吧。这的确是一个美好的愿景,不过我们也的的确确的发现,越来越多的行业组织已经在有意或者无意中在贯彻各式各样的“和文化”标准。
营销的“和文化”是大势所趋,前行的路一定还很漫长和曲折。笔者因年轻学浅未能尽述一二,只是有一个这样的愿景:希望所有的营销从业者和所有的营销公司都能秉承“和文化”的精神所引,与同业公司也好、与同业人员也好、与企业的顾客也好都能“和和睦睦、和和美美”。
营销的“和文化”尚在襁褓,望各界前辈学者、营销业同仁与各界朋友共同关注浇灌。
一个从苏北农村一路摸爬到北京,游离在愤青、北漂、营销人、咨询专家等称谓边缘的80后。联系电话: 13466783100,电子邮件: zhangyuehui1981@yahoo.com.cn
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