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成功人故事——“经营神童”盛田昭夫

时间:2016-12-01 11:14:34 名人故事 收藏本文 下载本文

  "烧掉全部人事档案",二战后创立的索尼,成为日本五强之一、新生力量之首、世界名牌第二。
  由盛田昭夫在第二次世界大战后参与创办的索尼公司,1998年的销售额为531.57亿美元,居世界最大工业公司的第16位,居日本第4位,成为新生力量之首;利润额14亿美元,资产额531.83亿美元。
  索尼公司不仅在经营规模上已经跃居世界顶尖水平,在技术创新上更是令世人刮目相看。他们常常以崭新的研究思路、独特的开发体制,及其强大的技术支持能力,在全世界同行业中处于领先地位;同时,其首创产品也硕果累累。所以在公司内部,"'索尼',研究使它与众不同"的经营理念深入人心;在国际上,人们将盛田昭夫称之为"日本的爱迪生"。
  索尼公司有一批在世界上风靡市场、独领风骚的产品,如半导体式收音机、"随身听"、高清晰度电视机等。这些产品在世界市场上掀起了一次又一次声势浩大的消费革命。也正因为如此,1988年,三家世界范围的独立调查公司联手进行了一项全球调查,得出"世界影响最大的十大品牌"中,"索尼"仅次于"可口可乐"名列第三位。
  在美国《财富》杂志1998年10月26日发布的"世界明星企业排行榜"中,索尼公司列第九位(亚洲首位)。英国《金融时报》报道:在国际品牌咨询公司评估出的世界知名品牌价值排行榜中,"索尼"以142.31亿美元列第18位(亚洲首位);在该报1999年11月30日评选出来的"世界声望最佳公司"中,索尼公司仅次于丰田公司列亚洲地区第2位。1921年,盛田昭夫出生于日本中部名古屋市的一个酿造商的家庭。他的父亲曾就读于东京庆应大学的企业管理专业,后中途辍学回家掌管企业;母亲是一位具有艺术气质的文静女人。盛田昭夫少年时就受到父亲对他的严格教育和经商熏陶;母亲的艺术气质,也使他喜欢上了问世不久的电唱机。
  上中学时,盛田昭夫偏爱物理学,由于喜欢电唱机而热衷于电子研究。他受到物理学老师服部的青睐和鼓舞。为此,中学毕业后,他选择了以应用物理见长的大阪帝国大学,而不是名声更大的大学。在大学里,盛田表现出了很高的自主性,只热衷于学习那些对自己有用的东西。他常常逃课,跑到服部老师所介绍的一个教授的实验室里去开展科研。他强调说:无论做什么事情都必须有自己的认识,不能人云亦云,随大流,应该有选择的学习。
  1944年9月从帝国大学毕业后,他先到海军部队接受了为期4个月的军事训练,后被分配到横须贺的光学研究室工作。在工作中,他与来自陆军、民间的专家,共同研究、交流热力导向武器、夜间射击能力等,这其中有一位名叫井深大的年轻的应用物理研究员很快成了他的知心朋友。
  第二次世界大战日本失败后,盛田昭夫应服部老师之邀准备到东京技术学院当物理老师。当时,井深大正在东京经营日本测量仪器公司,后来,他研制出一种短波改装器--把收音机转换成短接收器。1945年10月6日,盛田赶到东京技术学院报到后,就去拜访井深大。他们对投身于产业的抱负不谋而合。1946年3月他们商定,盛田昭夫先到井深大的公司来兼职帮忙,待筹措到资金后,便共同创办一家公司。
  盛田昭夫的父亲不但对于儿子的事业表示理解,还不断给予资金支持,成了盛田昭夫公司的主要股东之一,他曾说:"如果我的儿子能够使他的长处和能力得以发挥,他就应去做他最喜欢的事。"1946年5月7日,盛田昭夫便利用从父亲那里借来的500美元,伙同好友井深大,共同创办了"东京通信工业公司"。此时,正好传出了战时军人不准担任教师的消息,于是盛田索性辞去教职,全身心地扑在公司的经营事业上。
  创业之初,资金缺乏,公司的房屋和设备只能因陋就简、十分寒碜,下大雨时房子还到处漏水。因此,说盛田昭夫与井深大是白手起家,也不为过。虽如此,他们却抱定坚强决心,不图急功近利赚取利润,而是要在创新中占领市场制高点。为此,他们所确立的宗旨是:公司的经营方针以创新发明为主。在起步阶段,继续开展短波改装器业务,同时研制生产唱机的马达和破头。以这几项产品积累资本金,支持全新产品的研制与开发。
  公司决不搞抄袭式的仿制和剽窃式的开发,而瞄准同行们今天甚至以后都不易搞成的全新型产品。
  --上述宗旨,也体现了盛田昭夫父亲的期望:要使长处和能力得以发挥,做最喜欢的事。
  通信工业公司的创立不久,他们接到了NHK的关于订购播音设备的招标书。盛田昭夫感到这是一个发展的大好契机,因为他和井深大都具有这方面的理论功底和技术专长。他们第二天就把投标书送到了NHK。虽然他们的房屋和设备条件成了投标的一道障碍,然而凭借他们的专业经历,最终赢得了竞标合同。
  NHK的合同,给通信工业公司的起步提供了"加油站",他们由此获得了必要的发展资金。不止是获得资金,井深大还在同NHK的工作往来中,于1949年幸运地看到了一台美国制造的磁带录音机。他向盛田昭夫介绍了这台录音机的情况后,立刻引起了盛田的极大兴趣,认为它具有极大的市场前景。于是,它决定买下它的专利。
  盛田昭夫带领公司内的一帮技术骨干,经过一年的反复研究,终于成功地将录音机和磁带投放市场。但是,第一炮却未能打响。经过分析,其不成功的主要原因是它的体积大(每台重36千克)、价格高(每台17万日元),大多数日本人对它望而却步。于是。盛田、井深与公司的技术人员一道,关在一家旅馆里,进行了10多天的研究,终于拿出了解决方案。经过几次试制与改进,几个月后,第一架手提式磁带录音机诞生了,他的价格只是原来的一半。接着,通性工业公司经过一年半的促销努力,全日本1/3的小学购置了这种录音机。尔后,银行、工厂、办公室、大学、中学、广播电台……都接受了这种新玩艺儿。
  1952年,盛田昭夫听到晶体管研制之时,盛田昭夫根据次前考察美国和欧洲市场得体会,想到要更该公司的名称,用一个言简意赅的新名称。经过反复斟酌、推敲,他终于想出了"SONY"(中文译名"索尼"),并得到井深大的赞许和支持。它是由拉丁字"声音"和英语中在日本用来伲称"机灵可爱的小男孩"的单词变换而来,琅琅上口,好听易记。
  1955年,盛田昭夫他们研制成功小巧珑的半导体收音机。于是,他们就用公司的新名称"SONY"作为商标名投放市场。由于它性能优良、价格适中,因而很快便风靡日本市场,使得原来的真空管收音机一下子变成了陈旧的过时货。时隔不久,盛田又研制出更为小巧轻便的口袋型半导体收音机。这给了真空管收音机以致命一击。
  70年代中期的一天,已经退休的井深大(名誉董事长)提着手提式录音机和一付耳机,来到盛田昭夫的办公室,向它呈述抱怨:我喜欢听音乐,可又不希望影响别人,又不能整天座着不动而想在公司到处走走,只好提着这笨重的录(放)音机。井深的一番抱怨,开拓了盛田的想象力:对!应该研制一种小巧轻便型的能随身携带的单放机。那样,清闲无事的老年人,喜欢听音乐的年轻人,一定会十分青睐。
  盛田昭夫说干就干,虽然公司内不少人满足于现状,不愿意冒风险来开发这种轻便型听音乐的机子。但是,坚持做自己喜欢做的事的盛田,力排众议,表示由它承担失败的责任。结果,1979年6月索尼公司正式向市场推出被称之为"随身听"的产品,其音效清晰而保真、样式精致而小巧,3万日元的价格也适合年轻人的腰包。"随身听"很快便在日本市场上风靡开来,随之又流行于国际市场。索尼公司无法满足滚滚而来的大批订单,只好加快添置自动化的生产设备。与此同时,"随身听"还带动了索尼公司的耳机生产,使他们跻身于全世界最大耳机制造商行列,占有日本市场一半的产量。
  一个小小的索尼"随身听",一下子改变了全世界无数人听音乐的习惯,改变了他们的休闲生活方式。卡拉扬、祖宾梅塔、小泽征尔等一些世界著名的音乐指挥家,也喜欢上了"随身听"。"随身听"不仅给索尼公司带来了巨大的经济效益,也带来了崇高的声誉。截止1998年年底,索尼"随身听"的市场销售量已超过1.86亿只。
  盛田昭夫对于产品推销工作,十分重视。早在1950年通信工业公司研制出磁带录音机和磁式录音机时,他就驾驶着货车载着产品四处游说推销,跑学校、钻商店……对于开拓国际市场,盛田更是如醉如痴,全身心地投入。因此,索尼的国际市场营销开展得十分成功;盛田本人备受世人推崇,被称之为是一名杰出的"国际经营者","神话推销员",其形象曾三次出现在美国《时代》杂志的封面上。
  早在1950年,索尼产品进入了美国市场。但是,当时在美国市场上,"东洋货"、"日本造",是劣质货的同义词。因此,索尼在美国市场上根本不能打开局面。50年代末至60年代初,这种局面才开始出现缓解。盛田昭夫觉得,要赢得国际市场,必须首先占领美国市场。为此,1960年,盛田在美国开办了一家称为"美国索尼"的分公司。经过一段调查了解,他认识到,要想从根本上占领美国市场,必须了解美国文化,适应美国消费者的生活习惯、心理特征,针对美国市场结构开展营销工作。为此,盛田携全家迁居纽约。他想惟有在美国人的生活几年,将自己融入当的人的生活之中,才能把美国人的生活方式了解个透。接着,他又在欧洲的几个大城市购买了别墅,间隔的在这些地方生活。索尼东京总部的优秀人才,也都经常被派往国外学习与生活,按照盛田的想法,就是要消除岛国心态,广泛接触欧美文化,更好的认识世界,也更深的理解日本,这样才能使得索尼电器成为世界市场的宠儿。
  盛田昭夫写过一本总结自己管理经验的书:《让学历见鬼去吧》。他在这本世界畅销书中说:他:"想把索尼公司的所有人事挡案都烧毁,以便在公司里杜绝学历与经历上的任何歧视"。不久,他就将这句话付诸实施,促使大批人才不拘一格脱颖而出。由于重视人才,索尼公司走出了一条依靠科技振兴企业的路子。
  本来,由于是井深大先创办测量仪器公司,盛田昭夫到他的公司兼职;井深的年龄比盛田大,在日本社会是很强调长幼有序的。所以,他们俩合伙创办通信工业公司时,便由井深任总经理,盛田任副总经理另外聘请资深银行家万代担任董事长。但是,由于盛田的脑子来得快,在加从小就受到家庭经商的熏陶,因而市场营销、购买专利技术、开发新产品,以及公司名称这些事情,都是盛田负责。1971年井深退休,盛田正式接任总经理之职。而此时,在日本的电器制造业界,日立松下、东芝等公司已分别列为美国以外世界最大工业公司的第8、21、26位,索尼离前50名还差得很远,就是三洋电机、日本电器等公司也还排在他的前面。而到70年代末至80年代初,索尼公司已经跃居日本电器业界的"三强"之一。可见,盛田对于索尼的创立与腾飞,起了关键性的作用。
  大批人才不拘一格脱颖而出,索尼公司以其雄厚的技术实力,不断开发出深受消费者欢迎的新产品,引导消费、引导市场。盛田昭夫说:"我们的计划是用新产品来带领大众,而不是被动的之问他们要什么产品。消费者并不知道什么是可能的,但是我们知道。因此我们不去做一大堆市场调查,而是不断修正我们对每一种产品及其性能、用途的想法,设法依靠引导消费者,与消费者沟通,来创造市场。"
  在索尼公司,到处可见这样一句格言:"'索尼',研究使它与众不同。"这正是"索尼"人才济济所致。从40年代末公司开创伊始,盛田昭夫就提出"做别人所未做的事,研制全世界能接受的新产品",索尼公司一直高度重视研究开发工作,以实现"研究使它与众不同"的经营理念。80年代,在索尼总公司的1.7万多名雇员中,科技人员有3500多人,占22%。科技人员中,科研人员,设计人员和制造技术人员,大体上各占1/3。"索尼"还没有中央研究所和技术研究所,研究人员不仅开发新产品,还在理论上加以探讨。"索尼"花在科研上的钱,约占销售额的7%,在同行中处于领先地位。公司以实际能力作为选拔人才的标准,经常注意从职工中发现好的人才苗子,这在高度重视学历的日本是不寻常的。贝尔的电晶体技术是"阳级--阴级--阳级",为了取得更好的效果,盛田昭夫想该为"阴级--阳级--阴级"。这里的难关是要寻找到合适的材料。贝尔实验室认为室不可能的。然而,盛田的伟大之处正在于:敢于做别人认为不可能而它所喜欢做的事。而它能实现自己的目标,则在于它能调动大家的积极性。果然,它获得了成功。它全权委托江崎玲奈博士负责这项研制工作。江崎玲奈使用磷胶法获得成功,而这正式贝尔实验室宣告失败的方法。在磷胶法获得成功的同时,江崎玲奈和他的同事们还发现了"隧道两极体效果"(Diodetunnelingeffect),并因此而荣获1973年度诺贝尔奖。这也是盛田昭夫大力支持的结果,是他的公司的荣誉。
  盛田昭夫不以半导体收音机风靡市场为满足。他率领索尼技术人员,1962年研制出世界首创的微型电视机;1968年研制出世界首创的单枪三束彩色电视机:1973年研制出世界首创的大角度(112度,20英寸)彩色电视机;1985年最早研制出新型8毫米录像机……此外,在高清晰度电视系统的技术研制方面,索尼公司也处于世界前列。
  西班牙《趣味》杂志"1995年12月号"上发表的"改变本世纪经济生活的25位关键人物"中,盛田昭夫作为少数几位企业家之一、惟一的亚洲人入选其中,并介绍他:具有发明适合大众需求的产品的才能,将革新精神注入长期习惯于模仿西方产品的日本。
  由于盛田昭夫在新产品研制与开发上的杰出贡献,1982年,英国皇家艺术协会授予他爱伯特奖--该奖项曾颁授给爱迪生、居里夫人等杰出科学家。
  盛田昭夫为丰富人类的精神生活作出了重大贡献。
  索尼公司为日本经济在世界市场赢得了莫大荣誉。

盛田昭夫的报价单

盛田昭夫的报价单(现实的诱惑,往往是对未来的考验)

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