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企业员工培训的问题分析与对策研究-人力资源管理论文

时间:2022-05-23 15:31:06 其他范文 收藏本文 下载本文

【导语】下面是小编整理的企业员工培训的问题分析与对策研究-人力资源管理论文(共15篇),欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家有所帮助。

企业员工培训的问题分析与对策研究-人力资源管理论文

篇1:企业员工培训的问题分析与对策研究-人力资源管理论文

企业员工培训的问题分析与对策研究-人力资源管理论文

【论文摘要】企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出的有效途径之一就是充分开发、科学管理企业的人力资源,而企业人力资源开发的最重要方式是企业员工的培训。本文将针对目前企业员工培训工作中存在的问题进行分析,提出了一些合理化的建议与理性思考,从而促使员工培训工作更加科学、合理、有效地发展。

【论文关键词】员工培训 问题分析 对策研究

企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出的惟一途径就是充分开发、科学管理企业的人力资源,而企业人力资源开发的最重要方式是企业员工的培训。通过培训可以使人力资源的价值得到提升,从而提升企业的核心竞争力。

一、现代企业员工培训存在的问题分析

1.对员工培训的理解存在偏差

目前我国社会主义市场经济体制还有待于进一步健全和完善,虽然一些企业重新设计和调整了组织机构,在形式上建立了现代企业制度,但是这些企业的人员构成并没有改变,员工和企业的发展观念,以及企业文化也没有发生实质性的变化,企业不能适应环境的变化而不断调整和更新观念,从而在根本上并未重视对员工的培训工作。

2.缺乏深入细致的培训需求分析

培训需求的调查和分析是培训工作最关键和最基础的一项工作。很多企业往往忽视这项工作。这里的培训需求有两方面内容:一方面是员工个人的需求;另一方面是企业发展的需要。对于员工个人的培训需求来说,培训不是针对岗位进行分析岗位人员应具备的知识和技能,而是从课程入手,单纯地考虑接受这些课程的培训能掌握什么知识、提高什么技能导致培训不能充分体现员工自身的实际需求,使培训工作有很大的盲目性。对于企业发展的战略需要来说,培训计划成为一种摆设,为应付有关法规政策规定或其他原因而做计划,企业培训往往是在企业出现较大问题时,或者经营业绩不好的情况下才进行培训,这仅仅满足企业短期利益的需要。

3.培训效果缺乏评估

在我国企业的培训管理中,培训效果评价功能缺乏严重,缺乏检验的培训自然也就难以获得效益。由于人们较为重视的是培训资金投入的问题或者如何改善培训的方法和技术问题,没有将精力放在培训的评估工作上,导致大多数的企业没有建立完善的培训效果评估体系。培训后到底与培训前相比较究竟有什么重大变化,没有了评价就很难说明培训的效果,也难以对培训进行针对性的改进,也无法形成培训与提高员工技能的良性循环。

4.没有相对稳定的培训师队伍

每个企业无论是在技术上、工艺上还是管理上等都有其独特之处,所以这并不是由社会上的培训资源就能完全满足企业的培训需要。很多企业出于节约的本能,一般没有设置专职培训师或聘请兼职讲师,由于企业内部缺乏一支相对稳定的专职或兼职讲师队伍,平时又疏于对培训教材的开发和对积累的经验进行总结,培训时教材东拼西凑,难以保证培训效果。

二、现代企业员工培训的对策研究

1.各级管理者应从企业发展战略高度做好员工培训工作

5月,我国政策颁发了《~全国人才队伍建设规划纲要》。在第八部分“加强教育培训”中明确指出“强化用人单位在人才教育培训中的'主体地位,把人才的教育培训纳入单位发展规划,建立带薪学习制度和经费保障制度。”这就明确号召作为国民经济微观基本单元的企业,应该把人力资源的培训与开发提高到战略层次,各级管理者必须转变观念,紧密结合新时期员工培训的发展趋势,把员工培训作为企业的一项战略任务,自觉地将其纳入企业的经营管理之中,作为人力资源开发的核心,从而真正发挥对员工培训与开发的主体作用。

2.做好培训需求分析,确定培训目标

首先对现有岗位人员进行素质调查,由在岗人员如实填报本人的素质状况,以掌握企业现有人员素质的状况。此时必须注意两点:一是根据员工填报内容, 组织考核确认;二是这样的填报应为动态管理,每年应填报一次。其次分析员工素质现状与企业目标之间的差距,并以此确定企业的培训需求,对于制约企业发展的瓶颈因素,应优先考虑解决。最后与各部门、各级领导和员工共同制定培训计划。培训计划既要与员工工作要求相一致,又要与员工的职业发展规划相结合,这样可以充分调动员工参加培训的积极性。

3.建立科学的培训体系

完整的员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等内容,培训管理包括培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立科学的培训体系需要对上述几个方面进行优化设计。

(1)培训机构。企业培训机构有两类:外部培训机构和企业内部培训机构。企业可从其资金、人员及培训内容等因素考虑来决定选择何种培训机构。

(2)培训对象。根据参加培训的人员不同,可分为高层管理人员、中层管理人员、普通职员和工人等四类培训,然后针对不同的受训对象设计相应的培训方式和内容。

(3)培训方式。从培训的方式来看,有职内培训和职外培训。职内教育指工作教导、工作轮调、工作见习、工作指派等方式。职外教育指专门的培训现场接受履行职务所必要的知识、技能和态度的培训。

4.充分利用企业内部的培训资源,建立企业内部培训师队伍

无论采取何种培训方式,培训的实施总要由培训师来完成,因此培训师水平的高低,直接决定着培训效果的好坏。培训师来源基本上有两种途径:一是外部聘请;二是企业内部讲师。一套完善的企业内部人力资源培训的开发体系,从其构架来讲,内部培训师队伍是不可或缺的重要组成部分。

企业应尽可能利用各种方式在内部挖掘培训资源,做到人尽其才。企业应充分发掘在某一方面有专长的员工,使其经过适当培训后,成为在这一领域的培训师,为相关人员进行培训。这样的培训师对企业的工作非常了解,讲课内容针对性和实用性都很强。这样既可以降低培训成本,又可以挖掘出员工的潜能和一些潜在的人才,还可以结合企业内部的技术、管理等实际情况开发出有的放矢的培训教材,从而真正能够有效提高培训效果。

篇2:高新技术企业人力资源管理问题及对策论文

一、引言

(一)高新技术人力资源管理特点

1.高素质。在高新技术企业中,人才大多接受过较高程度的文化教育或技术培训,具有较高的知识水准、坚实的理论基础和一定的相关经验,博士、硕士及科研人员在总职工人数中所占比重明显高于其它企业。企业以知识作为资本生产相应知识含量高的产品,并以其作为核心竞争力。

2.相对年轻。高新技术企业的职工构成趋向年轻化,大部分员工年龄集中在三十岁左右。由于年轻,因而精力充沛,具有积极的开拓创新精神,并对新知识和新技术具有良好的接受和领悟能力,有利于企业开发、研究新产品,始终走在市场前列。但由于年龄原因,也会出现一定程度的骄狂、易冲动、浮躁。

3.自主独立性强、个性强。企业中个人的能力在某时往往超过了其它群体的能力。这一方面可以最大限度展示个人才华,实现自我培育发展,但也易造成个人英雄主义、我行我素、好出风头,文人相轻等,影响企业组织关系的协调。

4.具有层次性。高新技术企业中人力资源可以划分为四个层次,即决策层、管理层、专业层、操作层,其在知识、技术水准及业务能力上都具有明显差异,在新知识、新观念的吸收领悟能力及开拓创新上也各不相同。5.文化背景多元化。由于高新技术企业构成中来自资金、技术、管理方的人员背景及知识结构不同,加上近年来大量海外留学人员归国创业,文化差异是不能忽视的现实,必须做好跨文化的管理和融合。

(二)高新技术企业加强人力资源管理的重要性

高新技术企业是以高新技术为资源依托,并对技术进行开发利用、实现其产业化的盈利组织。对于高新技术企业来说,其迅猛发展的动因无外乎知识创新、技术创新和管理创新,而这种创新的主体和本源却是掌握知识和创造知识的“人”。因而,如何有效地组织高素质、高智力人才,发挥其创新潜能,寻求一种科学有效的人力资源管理方法和体系,对于高新技术企业的长期生存和发展至关重要。

二、当前我国高新技术企业人力资源管理存在的主要问题

(一)人力资源管理观念落后

人力资源的管理及其整合决定着高新技术企业人力资源价值的实现。目前,高新技术企业人力资源管理的观念比较落后,主要表现在以下两方面:一是高新技术企业中高级技术人才较少,人力资源的整体质量较低,给企业领导者造成了“找人比找资金、找设备容易”的假象,使企业领导者不重视对人力资源,尤其是高级人力资源的科学管理;二是一些高新技术企业高层管理者的综合素质较低,导致其对人力资源管理的重要性及其战略价值等的认识片面,将人力资源管理等同于一般的人事管理,导致这些企业不重视人力资源管理部门与制度的建设。

(二)人力资源的招聘制度不科学

科学合理的招聘机制可以快速提升企业人力资源的质量及数量。目前,高新技术企业的招聘制度缺乏科学性。主要表现为:一是招聘过程通常为暗箱操作,透明度较差;二是缺乏科学的理论指导,招聘之时对应聘者的考核与实际应聘岗位相脱节,忽视岗位要求,片面规定应聘者必须具有高学历,这样将会把许多学历水平较低,但职业技能水平较高的人力资源拒之门外,是对人力资源的一种浪费。

(三)激励机制不健全

大多数中小型高新技术企业建立的时间不长,还没有形成规范的激励机制。这些企业对员工的激励往往由主管人员根据自己的印象和好恶决定。主管人员的评价带有主观性,并受自身能力的限制,存在较大的偏差。实现高新技术企业的发展,需要激励员工发挥自身的创造力,如果高新技术企业的激励机制不健全,不能对员工进行科学的绩效评价和合理的激励措施,就会挫伤员工的积极性,影响企业发展。目前中小型高新技术企业的激励手段单一,激励手段主要限于物质激励,对员工的精神需求、发展需求则没有引起足够的关心。

(四)缺乏完善的绩效考评体系

目前的绩效考评以员工的业绩为主,没有考虑其它因素,如团队精神、员工对企业组织文化建设的贡献等。另外,许多工作是团队协作完成的,中小型高科技企业内缺乏有效的方法评价团队中员工个人的贡献,从而影响员工工作的积极性。由于中小型高性能技术企业缺乏完善的绩效考评体系,因此无法对员工的贡献进行科学有效的评价。

三、提升高新技术企业人力资源管理质效的对策

(一)建立全新的人力资源管理理念

在知识经济时代,人成为了创造财富的核心要素。以技术为立身之本的高科技企业更应把对人力资源的管理作为重中之重。面对全球范围内的人才竞争,要想管理好、使用好人力资源就必须树立全新的人力资源管理理念。

1.高新技术企业领导者应牢牢树立“依靠人、尊重人”的理念。这属于人力资源管理的战略观,因为现代的人力资源管理事关企业经营战略,从企业战略的高度上讲“依靠人、尊重人”是生存、发展的根本,“依靠人、尊重人”充分体现了人本管理思想的精髓。在生产力诸要素中,人是核心因素,只有“依靠人”,充分挖掘人的潜能,依靠人的创新能力,才能不断提高劳动力水平。“依靠人”是人力资源管理的根本所在;而“尊重人”应是企业经营管理的最高宗旨。

2.企业领导者应改变以往对人才的认识,在人力资源管理中要有全局的意识,应该树立人才是“高能电池”的理念,要让他们充分发挥潜能,即认识到人才具有很高的能量,如果能量用完了那就及时的给他们充电。人力作为一种稀缺资源,具有很高的增值空间和回报性,应改变过去把人力资源管理看作是人事部门的观念,要用全局的观点来看人力资源问题,不要把人力资源局限于相关的部门,不要把人力资源管理封闭于狭小的领域,要把人力资源管理作为支持公司长远发展的战略性力量,在企业远景、企业使命、经营战略、核心价值观的指导下使它与企业组织结构,企业文化紧密结合,以达到短期内促进企业业绩提升,长期推动企业战略实现的目标。

(二)完善人才招聘体系

企业人力资源管理部门通过招聘活动不仅能够为企业补充新鲜血液、壮大企业的力量,同时也是为企业提供人才,确保企业稳定发展的重要途径。因而,建立一套完善的人才招聘体系,提高招聘人才的质量,特别是要注意企业的招聘前期规划。企业在招聘开始之前首先要准备充足的招聘材料,同时要把合适的招聘人员予以确定,适当的时候还要对负责招聘人员予以培训。就招聘渠道而言,通常为两种,即外部招聘和内部选拔。两种方式各有优劣,外部招聘,人才的选择范围较广,企业可选择的对象较多,可以满足企业招聘的`需求,但是这种方式也需要较高的招聘投入。相对于外部招聘而言,内部选拔则能够为企业减少招聘成本。内部选拔主要是对企业出现岗位空缺,从企业内部选拔能够胜任的员工进行补充的一种招聘方式,这种形式有利于员工尽快熟悉岗位,其缺点在于可选人才仅局限于企业内部。在招聘地点的选择上,应当依照人才分布的规律以及招聘成本最优化原则。而招聘时间的确定,除非有特别事件需要紧急招聘之外,其他的招聘时间都应当遵从人才供应曲线,各大高校的毕业以及毕业前期是人才供应最充足的时期,因而招聘时间定在这个时间比较适宜。此外,招聘前期的准备工作中,也需要针对招聘的具体岗位类型以及性质,决定招聘的渠道等内容。

(三)建立有效的激励机制

在设计激励体系的过程中,要注意掌握好以下几条原则。第一,让员工分享企业发展成果的原则。通过激励,要让员工感觉到他们与企业之间是“风雨同舟、荣辱与共”的关系,从而自觉实现个人价值目标与企业价值目标的趋同。第二,物质激励与精神激励相结合的原则。应结合行业特征、企业员工队伍的实际情况,将激励机制的建立与企业文化建设紧密联系在一起,在进行物质激励的同时,实施形式多样、内容丰富的精神激励。第三,短期激励与长期激励相结合的原则。知识型员工在获得丰厚报酬和良好工作环境的基础上,往往更注重其职业生涯的发展。因此,高科技企业要想对其员工达到长期激励的目的,就必须关注员工个人的职业生涯计划,要尽量创造条件,激励员工通过自身的不懈努力,在为企业发展做出贡献的同时,实现个人的价值目标。

(四)完善人才绩效考评体系

一个有效的绩效考核系统一般由三部分组成:确定绩效标准,即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重;考评绩效,即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程;反馈绩效,即部门或管理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。在建立绩效考评体系时要重视三点:

1.从制度化入手,建立一个理想的执行环境,必须从观念上改变传统考核管理模式,通过绩效考核再造新的管理模式。

2.加强执行监督。建立专门的监督部门,保证整体监督工作有条不紊地进行,保证绩效的可信度,提升人力资源管理的信誉。

3.考绩应以规定的考核项目及其事实为依据,自始至终应以公正为原则,决不允许营私舞弊。具体来讲,制度规范应该包括部门绩效和员工绩效。部门绩效是针对部门整体工作的完成情况进行考评;员工绩效则是根据员工按照工作性质完成的工作结果或履行职务的结果,以及影响员工完成工作结果的行为、表现、素质,工作态度、工作能力、个性特征等定性描述来评价。

四、结语

高新技术企业是我国社会主义经济建设中的生力军,它们具有蓬勃的生命力和发展希望。由于高新技术企业适应了信息化、现代化的需要,对我国经济增长有着积极的作用,对我国经济战略目标的实现具有特殊重要的战略意义。高新技术企业中人力资源是最关键的资源。应该加强高新技术企业人力资源管理体系的建设,以便更好地发挥其在企业发展中的作用。人力资源管理既是一门科学、又是一门艺术,因此应建立与企业文化和发展愿景相适应的人力资源管理体系。

参考文献:

篇3:企业员工培训的问题分析与对策研究

企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出的惟一途径就是充分开发、科学管理企业的人力资源,而企业人力资源开发的最重要方式是企业员工的培训。通过培训可以使人力资源的价值得到提升,从而提升企业的核心竞争力。

一、现代企业员工培训存在的问题分析

1.对员工培训的理解存在偏差

目前我国社会主义市场经济体制还有待于进一步健全和完善,虽然一些企业重新设计和调整了组织机构,在形式上建立了现代企业制度,但是这些企业的人员构成并没有改变,员工和企业的发展观念,以及企业文化也没有发生实质性的变化,企业不能适应环境的变化而不断调整和更新观念,从而在根本上并未重视对员工的培训工作。

2.缺乏深入细致的培训需求分析

培训需求的调查和分析是培训工作最关键和最基础的一项工作。很多企业往往忽视这项工作。这里的培训需求有两方面内容:一方面是员工个人的需求;另一方面是企业发展的需要。对于员工个人的培训需求来说,培训不是针对岗位进行分析岗位人员应具备的知识和技能,而是从课程入手,单纯地考虑接受这些课程的培训能掌握什么知识、提高什么技能导致培训不能充分体现员工自身的实际需求,使培训工作有很大的盲目性。对于企业发展的战略需要来说,培训计划成为一种摆设,为应付有关法规政策规定或其他原因而做计划,企业培训往往是在企业出现较大问题时,或者经营业绩不好的情况下才进行培训,这仅仅满足企业短期利益的需要。

3.培训效果缺乏评估

在我国企业的培训管理中,培训效果评价功能缺乏严重,缺乏检验的培训自然也就难以获得效益。由于人们较为重视的是培训资金投入的问题或者如何改善培训的方法和技术问题,没有将精力放在培训的评估工作上,导致大多数的企业没有建立完善的培训效果评估体系。培训后到底与培训前相比较究竟有什么重大变化,没有了评价就很难说明培训的效果,也难以对培训进行针对性的改进,也无法形成培训与提高员工技能的良性循环。

4.没有相对稳定的'培训师队伍

每个企业无论是在技术上、工艺上还是管理上等都有其独特之处,所以这并不是由社会上的培训资源就能完全满足企业的培训需要。很多企业出于节约的本能,一般没有设置专职培训师或聘请兼职讲师,由于企业内部缺乏一支相对稳定的专职或兼职讲师队伍,平时又疏于对培训教材的开发和对积累的经验进行总结,培训时教材东拼西凑,难以保证培训效果。

二、现代企业员工培训的对策研究

1.各级管理者应从企业发展战略高度做好员工培训工作

5月,我国政策颁发了《~全国人才队伍建设规划纲要》。在第八部分“加强教育培训”中明确指出“强化用人单位在人才教育培训中的主体地位,把人才的教育培训纳入单位发展规划,建立带薪学习制度和经费保障制度。”这就明确号召作为国民经济微观基本单元的企业,应该把人力资源的培训与开发提高到战略层次,各级管理者必须转变观念,紧密结合新时期员工培训的发展趋势,把员工培训作为企业的一项战略任务,自觉地将其纳入企业的经营管理之中,作为人力资源开发的核心,从而真正发挥对员工培训与开发的主体作用。

2.做好培训需求分析,确定培训目标

首先对现有岗位人员进行素质调查,由在岗人员如实填报本人的素质状况,以掌握企业现有人员素质的状况。此时必须注意两点:一是根据员工填报内容, 组织考核确认;二是这样的填报应为动态管理,每年应填报一次。其次分析员工素质现状与企业目标之间的差距,并以此确定企业的培训需求,对于制约企业发展的瓶颈因素,应优先考虑解决。最后与各部门、各级领导和员工共同制定培训计划。培训计划既要与员工工作要求相一致,又要与员工的职业发展规划相结合,这样可以充分调动员工参加培训的积极性。

3.建立科学的培训体系

完整的员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等内容,培训管理包括培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立科学的培训体系需要对上述几个方面进行优化设计。

(1)培训机构。企业培训机构有两类:外部培训机构和企业内部培训机构。企业可从其资金、人员及培训内容等因素考虑来决定选择何种培训机构。

(2)培训对象。根据参加培训的人员不同,可分为高层管理人员、中层管理人员、普通职员和工人等四类培训,然后针对不同的受训对象设计相应的培训方式和内容。

(3)培训方式。从培训的方式来看,有职内培训和职外培训。职内教育指工作教导、工作轮调、工作见习、工作指派等方式。职外教育指专门的培训现场接受履行职务所必要的知识、技能和态度的培训。

4.充分利用企业内部的培训资源,建立企业内部培训师队伍

无论采取何种培训方式,培训的实施总要由培训师来完成,因此培训师水平的高低,直接决定着培训效果的好坏。培训师来源基本上有两种途径:一是外部聘请;二是企业内部讲师。一套完善的企业内部人力资源培训的开发体系,从其构架来讲,内部培训师队伍是不可或缺的重要组成部分。

企业应尽可能利用各种方式在内部挖掘培训资源,做到人尽其才。企业应充分发掘在某一方面有专长的员工,使其经过适当培训后,成为在这一领域的培训师,为相关人员进行培训。这样的培训师对企业的工作非常了解,讲课内容针对性和实用性都很强。这样既可以降低培训成本,又可以挖掘出员工的潜能和一些潜在的人才,还可以结合企业内部的技术、管理等实际情况开发出有的放矢的培训教材,从而真正能够有效提高培训效果。

篇4:中小企业人力资源管理问题与对策论文

中小企业人力资源管理问题与对策论文

1、引言

随着我国经济的发展,中小企业在我国经济发展中的地位和作用越来越明显。其不仅缓解了严峻的就业趋势,还创造了大量的社会财富,取得了良好的社会利益。自身特征互补了大企业集团不能够解决的问题,在市场经济条件下,灵活的优势使其具有较大的竞争力,近几年来,发展速度飞快。但在发展过程中,凸显了一系列的问题,尤其是在人力资源管理方面。

本文从中小企业人力资源管理的重要性出发,分析了中小企业人力资源管理的意义,探讨了中小企业人力资源存在的问题:缺乏人力资源战略规划;缺乏有效的激励和管理措施;人力资源投资小,缺乏对员工的培训。在此基础上,重点探讨了提升中小企业人力资源管理的对策:制定人力资源总体规划;建立和健全有效的激励机制;向员工提供职业规划帮助;建立企业培训系统,完善员工培训机制;注重企业文化建设。

2、中小企业人力资源管理的意义

人力资源是企业资源的核心,提高中小企业人力资源的管理和开发,是企业实现长久发展的根本。人力资源管理的最终目的在于以最少的劳动时间来创造尽可能多的物质财富,同时又能提高劳动人员自身的素质,使员工踏实、高效的工作。

3、中小企业人力资源管理存在的`问题

由于企业自身规模小,资源有限等局限性,在人力资源管理上,中小企业存在着一系列问题:缺乏人力资源战略规划;缺乏有效的激励和管理措施;人力资源投资小,缺乏对员工的培训。

第一,缺乏人力资源战略规划。目前中小企业的发展重点是追求利益,着眼于眼前,忽略了企业的长期规划,企业在用人机制上考虑的是短期的人员要求,并没有考虑企业的长远发展,来制定用人计划。

第二,缺乏有效的激励和管理措施。中小企业招聘录用员工的直接目的是从事劳动,分配任务后就放手不管了,没有考虑到激励办法,只是按照约定到时间发放工资,缺少了对工作情况的检测激励措施。中小企业在关注自身发展的同事,忽略了员工的发展和需要,使得企业和员工的发展处于脱节的状态,当员工感觉企业不能满足自身要求时,就会考虑离开公司,转移新的工作目标,优秀的员工流失给企业带来很大的损失。

第三,人力资源投资小,缺乏对员工的培训。中小企业为了节约公司成本,缩减甚至忽略对员工的培训,使得员工的技术跟不上发展的需要,反而影响企业的长远发展。另外,企业重视生产,忽略企业文化建设。目前我国中小企业并没有文化建设意识,未把企业的文化建设作为企业人力资源管理的重要内容,未能发挥企业文化在企业中所具有的激励功能、导向功能、凝聚功能、约束和协调功能。

4、中小企业未来人力资源管理的对策

结合上述问题,研究制定适合中小企业人力资源管理的对策,主要从以下几个方面做起:制定人力资源总体规划;建立和健全有效的激励机制;向员工提供职业规划帮助;建立企业培训系统,完善员工培训机制;注重企业文化建设。

第一,制定人力资源总体规划。所谓人力资源规划就是根据企业当前发展的情况分析自身未来的人力资源供给和需求情况,从而制定并采取相应的措施来保证满足企业内部各个岗位所需要的人才,保证企业的长期发展。中小企业人力资源规划包括企业发展的人员需求目标、人员素质、组织机构、企业发展趋势等,对企业未来的发展情况和人员共计做出科学合理的预测。企业从以下几个具体方面进行人力资源规划:1)总体规划,预测行业、企业未来发展的目标和环境变化情况,预算企业未来人员的供给需求情况;2)考察企业各部门岗位的特点,了解所需求的人员特征;3)做好企业内部工种的调配、转移工作,对工种转移的时间和人数提前做好安排;4)保证员工的工作积极性,激发员工以饱满的热情和旺盛的经历投入到工作。

第二,建立和健全有效的激励机制。激励员工的积极性要考虑人的本能特征,其包括生理、安全、社交、尊重和成就感。人是复杂的社会成员,其生活有物质和精神两方面的需求。因此,中小企业对员工的激励措施要考虑员工的物质需求和精神需求两个方面,把激励措施定位于和员工需求相吻合,更能发挥员工的积极性。

第三,向员工提供职业规划帮助。企业人力资源负责完成职工职业计划表,制定公司各岗位的工作性质和职位情况,归纳人力资源情况表,让员工对所从事的岗位工作一目了然,有助于员工在工作过程中开展岗位知识和技能的学习。

第四,建立企业培训系统,完善员工培训机制。中小企业人力资源应制定有效的培训系统,包括岗位的培训需求、做好培训计划、做好员工的动员工作、制定培训目标、开展培训、对培训效果进行检测和评价,根据企业的发展状况以及趋势,分析培训的性质和种类,并对培训结果进行考核,发挥培训工作的最大效益。具体的做法为:定期为企业的人力资源方面的员工进行专业知识的培训,培训分为两种,一是内部培训,由人力资源的资深领导对新来员工进行人力资源管理方面知识的培训,以及工作中的经验,通过这些培训,让新来员工少走弯路,尽快适应工作。二是外部培训,通过聘请人力资源方面的专业老师对企业的人力资源员工进行培训,将最新人力资源知识传授给企业的人力资源方面的员工。

第五,注重企业文化建设。良好的企业文化是一个企业发展形式的重要标志,是企业最宝贵的无形资源之一,也是企业获得竞争优势的基础。中小企业必须重视自身的文化建设,打造积极的企业精神,同时把企业文化建设作为人力资源管理的重要组成部分,从而创造和谐、温馨的工作环境,增强员工的主人翁意识,激发员工的工作热情,增强员工的凝聚力,使每个员工的发展与企业的发展紧密的联系起来。另外,为了建立企业文化,必须有专门的负责人员来负责企业文化建设。通过专人负责,来真正的做好企业文化。可以通过制定宣传板报,短片,PPT等方式来进行企业文化的宣传。

5、小结

综上所述,在经济全球化和市场一体化的今天,中小企业应从深层次上认识到人才是企业的生存之本、发展之源。企业要尽快建立良好的育才、用才、聚才机制,抓紧引进和培育适应竞争需要的高素质人才,以迎接来自世界各国的挑战和竞争。

篇5:企业人力资源管理研究论文

企业人力资源管理研究论文

二十一世纪,企业的竞争是人才的竞争,人才是信息时代企业发展的动力之源,人力资源将是企业制胜的关键。人力资源作为企业的战略性资源在企业发展中所起的作用也越来越大。

企业人力资源管理研究论文范本篇一

《 教育人力资源管理系统开发策略 》

摘要:伴随着信息社会的到来,信息化手段在各个工作领域逐步普及,人力资源管理手段得到了丰富和完善,在教育领域,如何将信息化这一先进手段与传统的工作目标要求相结合,这无疑是对各级教育部门提出了一个全新的要求。

在先进的信息技术条件下,人事工作的管理水平和办事效率得到了很大的提高。

传统的纸质存档、表格分析、口口相传等工作模式在信息化的帮助下都可以大大简略,并提供了无可比拟的快捷和信息分析优势。

本文将对比进行初步探讨。

关键词:教育人力资源;管理系统;现状

一、当前我国教育人力资源管理系统应用情况

现阶段,国内诸多学者公认,好的人力资源管理系统,既是能有效管理信息的工具,也是规范人事行为的科学方法。

目前,国内许多优秀的软件开发企业都根据自己的特点,开发出了自己的人力资源管理系统,笔者辖区内各部门人事系统应用人力资源软件不尽相同,各个单位人事干部计算机操作水平不一、软件推广使用覆盖面不同,他们都形成了各自的管理模式。

二、教育人力资源管理系统应用存在的主要问题及原因分析

1.存在的问题

(1)观念滞后,认识不到位

辖区内全部的中小学,笔者都进行了走访,发现有一半以上的学校,他们虽然有人力资源管理系统,但是人事干部却还是比较习惯于传统的人事管理方式,没有使用新的人力资源管理系统,观念的滞后,导致人力资源管理系统的很多功能没有得到有效的应用。

(2)工作重复率比较高,实际效率比较低

从当前的一些单位在系统的应用情况来看,人事管理经常是转达和传达、催促和通知这样的方式完成,这种情况下时间的利用率极为低下,并且大量的工作在重复进行着。

部门中,许多重要的信息都是由一些不科学的程序和数据组成,数据常常复杂到难以理解、充满矛盾。

因为需要处理的数据和存储的数据紧紧交连在一起,所以很难对其做出富有成效的使用和管理。

(3)数据和信息更新不及时

一些单位在对教职工信息进行动态跟踪与能力分析时,由于没有有效的信息沟通机制和沟通方法,信息更新进度缓慢,因此人事管理部门对教职工的信息变化的掌握就滞后了很多,在发生问题时,不能及时性的进行解决,这样就在外部变化的反映能力上比较低,对实际工作的效率造成了很大的影响,人事管理的整体水平也得不到有效提升。

(4)单位的内外部信息共享不能高效实现

从当前的一些单位的工作情况来看,内部信息的共享能力比较弱,所以信息数据多是在各个科室当中,而在对计算机的应用过程中,没有将信息数据的格式统一化,这就造成了单位内部的信息共享程度比较低化。

有的学校在网络平台虽然有了相应的应用,但在管理系统方面较为缺乏,所以对教职工的信息管理也多是采用以往比较传统的方式、手工录入以及电子邮箱等进行使用。

(5)管理人员和管理系统不能有效结合

从教育改革实施以来,各学校也在很大程度上有了改变,逐渐和时代发展相契合,但是还有一部分学校并没有跟上改革的步伐,在人力资源的管理上体现的比较突出。

学校的人事管理人员多是一些年龄比较大的人员,缺少年轻的人员来进行平衡这一结构,由于年龄相对大的人员对新事物的接受能力比较差,所以对一些先进技术的应用上就会存在着效率低下的问题,不能对新型的人力资源管理系统作用得到最大化的发挥。

相对来说年轻人在这一方面的学习能力就要强得多,对人力资源管理信息技术的应用能力也比较强。

但是实际中这一问题还没有得到有效解决,在实践性人才方面依然比较缺乏。

2.教育人力资源管理系统应用问题原因分析

(1)对人力资源管理系统建设没有统一化

从当前的发展情况来看,教育系统人事管理信息化建设已经显得格外重要,信息化系统也基本都是按照上级人社局的要求建设,始终处于被动推进的状况。

对于教育人力资源管理系统的建设没有统一化,从而就不能针对性地对实际问题得到解决。

还有就是对人力资源人事管理系统建设过程中,在对其之后的维护管理没有得到充分重视,所以这也会对应用的效率有着影响。

(2)对人力资源管理系统不重视

还有就是对人力资源管理系统的应用没有重视,有的是对管理比较重视,但是在管理系统的开发利用上没有得到充分重视,从而就造成了人力资源管理系统不能和实际的发展相契合。

对人事管理的模式没有进行优化,封闭性的管理模式在当前的人力资源管理当中还依然存在,由于在这一方面改革的不彻底性,也对人力资源管理系统的应用造成一定的影响。

(3)人员素质制约人事信息化发展

信息化建设是一门学科,人事管理也是一门学科,要把学校人事管理与信息化建设有效对接,就需要有复合型的专业人才,不仅要懂信息知识,而且还要对人事管理有研究。

三、教育人力资源管理的优化策略探究

第一,对教育人力资源的管理优化要从多方面进行分析,并要能和实际相结合。

首先要能对管理的模式进行有效创新,人力资源管理系统的开发主要是对员工潜能的激发,从而创造更大的效益,所以要能将以人为本的理念充分重视,并要能够在实际系统开发以及管理模式的创新中加以融入。

要加强外部的配合和支持,主要是需要教育系统内各个部门的积极配合,这样才能保证数据的及地、完整和准确。

第二,教育人力资源管理系统的优化还需要在经费上的支持,在充分的资金支持下才能够将所需要的软硬件设备得以完善,才能将基础性的工作得以完成。

不仅如此,还要能够做好长期的资金筹备工作,可建立专项资金应用项目,为教育人力资源管理系统的开发利用打下坚实基础。

第三,要对内部人才资源的开发利用得到充分重视,人力资本的投资是企业获得可持续发展的一个决定性因素,这就要能够和实际相结合将人力资源的结构进行确定。

对人才的应用要能经过科学性的组合,这样才能将专业管理人才的素质达到合理的需要标准。

不仅如此,还要能够在技术层面进行完善,将技术的应用要规范化以及合理化的呈现。

第四,从管理层面进行有效完善。

信息化建设重在维护管理,当信息化建设发展到一定阶段时,管理与维护就显得尤为重要。

如,资源的管理、应用系统的维护与管理、对设备的维护与管理、网上内容的管理,否则再好的系统也展示不出应有的魅力。

因此,要制定比较完善可行的管理办法,来推动管理的科学化进程。

第五,人员素质问题。

在人事管理信息化过程中,人永远是第一位的。

因此,要提高人事工作者的工作能力和整体素质水平,就要加强对人事工作者的专业培训力度。

要让人事工作者充分了解人力资源管理系统的功能和运行方式,主动积极地反思现行的体系,学习各类软件系统中蕴涵的先进理念,探讨改进的方案。

四、展望未来的发展建议

1.施行教育人力资源综合网络化管理

(1)信息分级共享。

互联网的管理信息系统的设计中有一个最主要的目标,就是信息的共享性、一致性。

要让学校各部门的数据始终保持一致,同时还能够发布、及时地了解学校内的动态信息。

(2)务实管用。

信息系统的模块设计必须遵循教育教学工作规律,能够满足一线教育工作需要,不能简单地将数据电子化。

应着眼于教学工作中的一些关键指标,比如生源年龄、成绩分布、教师队伍结构等关键指标的关联性进行科学的设计安排,找出其中的内在规律,从而达到促进教学的目的。

(3)信息安全。

教育系统的内部资料是属于教育部门专有的,一些部分不能对外公开,要防止恶意侵入。

另外,教育系统的资料保密程度也分不同等级,不同级别的员工所能获取的信息应根据其处于教育系统内的位置而定。

2.架构科学的教育人力资源管理系统体系

篇6:企业人力资源管理研究论文

企业人力资源管理研究论文

关键词:

一、存在的问题

(一)人才的招聘方式单一

目前企业在人员招聘程序方面没有进行岗位职务分析,招聘人员一般由人力资源主管单独到学校招聘学生学生。招聘来的学生不能适应公司的工作环境,部分学生在不到一年的时间里便提出辞职,最近几年离职率较高。

(二)缺乏系统的人才培训体制

员工培训缺乏系统的计划和科学的方案。许多企业特别是建筑施工企业,培训表现出应付性、临时性。比如培训工作都是人事部门在年初下达培训计划表,各职能部门上报计划后就不再过问,为了考核时不被扣分,直到年底公司进行总结的时候,才应付性地完成培训计划。在施工项目中,发现员工某项技术掌握不到位,影响了工作,才临时找老师进行培训。

(三)缺乏公平的绩效考评制度

主要体现在三个方面:

1、共有成果很难确认成果责任人;

2、指标权重难以界定;

3、考评结果难以确认。

既强调集体主义,又存在等级制度,任何一项大事情,没有具有一定地位的领导来牵头是很难办成的,因为只有各级领导才有解决和协调问题的权力。所以下层员工不论其能耐有多大,都要服从于上司,这样一来,一有成果就很难确认具体贡献者,通常是按地位而不是实际贡献来奖励,打击了做事人员的积极性,最后形成下层人员及时有创新也不愿积极参与的恶性循环。同时,考评人员通常按德、能、勤、绩来考评员工,但权重平均化,考评结果缺乏可比性。

(四)激励机制失效

许多企业的绩效指标主要是考核德、能、勤、绩或者一些概念笼统的方面,如团队精神等。由于指标得不到有效量化和细化,最后对员工的考核往往成为主观及人事部门的主管评价。考核的方式方法人为的因素较多,与晋升、利益分配没有直接挂钩,激励作用不大。

二、改进的方法

(一)人才招聘方式的改进

企业除了采用校园招聘形式外,还可以采用以下方式进行招聘:

1、通过猎头公司,帮助公司招聘高级管理和技术人才,既能替公司的高层管理人员节约时间,又能够帮助公司迅速就接触到高素质的应聘者。

2、对于特殊稀有人才可采用广告或者网络的形式进行招聘,它对工作空缺的信息发布迅速,有广泛的宣传效果,在展示公司实力的同时,可以发布多种类别工作岗位的'招聘信息,发布方式上公司的操作上有优势,被选资源广泛。

3、一般员工的招聘可通过就业服务机构进行招聘。采用各种招聘渠道虽然会带来资金的增加,但是有利于公司的整体发展[1]。

(二)进行分类系统的培训。

1、岗前培训

对所有即将参加工作的新员工,都要进行岗前培训,培训的内容主要是进行业务知识教育。通过公司文化培训,激发培养新员工的责任心,集体荣誉感,协作精神等等,为以后对员工的高效管理、利用奠定基础,岗前培训后,考核成功者才能正式上岗。

2、岗位培训

岗位培训的重点应放在对员工业务能力的培养上,对员工进行专门业务知识讲解,并针对在工作中出现的问题进行重点分析。作为建设施工企业,公司要做好的不仅仅是在公司总部进行各种培训,跟应该考虑到建设项目上的员工,可以聘请高等院校、科研院所的专家、教授下工地传授最新知识。这样既能提高员工的能力,又能让工地员工备受鼓舞,认为自己被公司所器重。

3、转岗培训

激烈的市场竞争驱使企业培养一批多种技能复合的人才,为了培养这种复合型人才,可以采用转岗培训方式,企业也相当于岗位轮换,例如让技术部的人员与管理层人员相互轮岗。

4、案例培训

为培养员工分析、解决问题的能力,可采用大量案例分析方式,案例培训取材于真实的环境,采用相似的组织机构,在相同的人员关系和时间下,运用同样的资源约束、竞争压力、数据和信息,训练学员的战略、政策观点和实际出来问题的能力,要求学员提出经过深思熟虑的分析,进行公开的辩论,并且采取适当的行动解决问题。

5、学历培训

为提高骨干员工的知识文化水平,可有计划地安排人员以半脱产的方式参加各种以提高学历为主的培训班,中高层管理人员参加工商管理硕士的培训,工程技术骨干到学院进修,也同时鼓励员工自我进修,在团体内提高整体的学历水平,形成崇尚学习的良好风气。

6、经理培训

这是针对公司高层管理人员的培训。因为公司最高层的职责是对整个公司的经营管理负责任,他们的能力、知识和态度都是关系到公司生死成败的关键。

(三)完善绩效考核体系

1、采用关键绩效指标法进行客观考评。

针对不能公平地进行绩效考核的问题,本文希望通过对绩效进行定量分析来解决企业的绩效考核问题。本文采用关键绩效指标法对一公局的绩效考核进行改进。与其它方法相比,它能从繁多的绩效指标中提炼出少量关键的指标来进行考评,在减少了对员工的束缚的同时,还大大降低了绩效管理的成本,不仅有利于提高绩效管理的效率,还有利于增强企业的核心竞争力。

2、做好绩效面谈。

当然,虽然在设计上本文强调定量分析,但并不代表绩效考核仅仅就是给员工打分,在考核结束阶段,应该进行必要的绩效面谈,并且要谈的具体,具体到某个事件,以引起被考核者的共鸣。例如在表扬某员工方面,不能只是说“张三,你这项工作做得很好,我很欣赏”,而是要具体到好在哪里,可以说“张三,上周末,你为了公司第二天要用的招标书,连夜加班,而且制作质量很高,我对你的敬业精神和工作质量表示高度认可!” 只有这样,一个完善的考核才能起到其预想的效果。

3、确定务实的绩效考核原则

(1)评估应该公平公正。考核中最好建立由公司领导者、人力资源部和员工代表三方组成的考核小组,具体负责公司的年度考核工作。

(2)定性分析与定量分析相结合。绩效考核体系关键以定量分析为主,量化指标分析约占80%,公司在考核中要运用现代技术方法加强定量分析,以克服定性分析过于粗糙,不准确等弊端[2]。

(3)考核结果应准确反馈。反馈是促进沟通的一个方式,员工的考核结果应得到反馈,领导对员工的工作情况的反馈会直接影响员工将 来的工作业绩。如果不告诉员工所做工作地好坏,员工自己很难对自己的工作做出判断。反馈可以通过单独谈话或公开批评和表扬等,反馈要及时、准确,不要只等有错误时才反馈,要寻找机会表扬员工,让他们从中得到满足,以激发他们的积极性和创造性。

(四)建立高效的激励体制

1、 人性化激励

越来越多的专家赞同单靠金钱并不足以引发工作积极性这一观点,并认为金钱若能和“人性”的因素相结合,会达到更好的效果。事实上,人们除了物质上的满足外,真正想得到的是精神上的满足和自我价值的实现。

(1)精神鼓励

精神鼓励包括赋予理想、形象、责任感、荣誉感等,是满足人们自尊和自我实现的需要,激发人们奋力进取的重要手段。在管理过程中,人们常常以赞美为主、批评为辅,以满足员工的精神需要。对于企业的长期职工,晋升他的职位或增加它的责任感可以算是给他的一种长期的精神奖励。传统的提拔奖励方式是在各个管理阶层内由低到高逐级晋升,而以这种晋升方式来奖励员工并不是那么容易做到的。用“增加他的工作责任”或“使他地位更醒目”是比较容易做到的。

例如,对工作表现杰出的明星员工,可以派他接受更高层次的职业培训,也可以让他负责培训他人,这样就能让他得到精神上的满足。对优秀的员工,可以让他扮演他所在部门与其他部门之间的联络人这一角色,也可以让他承担其他部门的顾问,若有跨部门的问题,就可以让这位联络人与其他部门的人组成一个沟通的团队,共同解决问题。对杰出的员工可以让他享受一般人所不能享受的荣耀,比如,给他安排个人办公室或更换办公设备等,这些东西在领导看来算不了什么,或是很容易办到,但是真正办起来却需要魄力,能让人折服。这些特殊的奖励,哪怕是小到刻有自己名字的烟灰缸、写字笔、座椅、工艺品等,都显示他们已作出了比较特殊的业绩,于是每跨出一步,都会增加一倍的信心,形成一种良性循环。

(2)带薪休假

休假是很多企业用来奖励员工的方式,只要是休假,不管是一天还是半年,所有人都会非常乐意,更何况给的奖励是带薪休假。休假是一种很大的激励,尤其是对于那些希望有更多自由的年青人。对于公司来说,给员工休假,可以提高其工作效率,可以让员工在高压的工作环境中暂时解脱出来,经过一段时间后,会以更饱满的精神投入工作。

2、激励压力机制

有正面的激励就有负面的激励,有晋升就有淘汰,在激励体系的设计中,要求将正面和负面激励结合起来考虑。通过建立淘汰制度,使员工不敢松懈,有一种紧迫感,同时有助于促进内部合理的竞争氛围的形成,也就是形成一种激励压力机制。

一公局是国有企业,许多管理层人员进去之后就像得到了金饭碗,不思进取,主要原因就是没有压力的存在。虽然不提议随意惩罚或开除员工,但对于在绩效考核中没有合格的员工,应该采取扣除奖金、批评、降级甚至开除等惩罚,以激励员工上进。

3、 员工职业生涯发展规划

帮助员工规划其职业生涯发展是增加企业凝聚力的最好方式,也是很好的激励机制。这样有利于员工看清楚自己的发展前景,也有利于公司留住人才。采用各种培训的奖励来完成这种规划是最好的方式。在金融危机的大环境下,集团公司处于业务不太繁忙的状态,应当抓住这个非常时期加大培训力度,让大家觉得公司还在积极地面对困境,在心理上得到慰藉,增加员工对企业的信心,也坚定自己职业生涯的信心。通过专业的职业生涯规划培训,在提升员工技能水平的同时,也为企业今后的发展储备人才做好了准备。

参考文献

[1] 李艳.施工企业人力资源管理的研究[J].中国新技术新产品,,(04):127.

[2] 程美良.中国建筑工程承包企业加强人力资源管理的对策研究[J].铁道建筑技术,,(01):74-78.

篇7:国有企业人力资源管理问题和对策论文

国有企业人力资源管理问题和对策论文

摘要:人力资源是人类用于生产产品或提供服务的劳动力的综合反映,包含人的体力、技能、知识和创造力,是企业的首要资源。现有的国有企业的人力资源管理模式已经不能适应市场经济的发展要求,出现了一系列的管理问题,如培训不到位,激励机制不灵活,管理理论和技术不完善,管理者素质不高,人才流失与人才冗余并存,企业文化建设范围狭窄等等。这些问题的产生严重阻碍了国有企业的发展。对此,国有企业必须针对这些问题在人力资源管理的观念和制度上加以大力改革,吸引人才、留住人才、保持竞争力,以促进国有企业在激烈的市场竞争中有更大的发展。

关键词:人力资源;管理;现状;对策

随着全球经济一体化的不断加快,国内人力资源的流动也不断加快。私营企业和外资企业飞速发展,大大削弱了过去独占优势的国有企业的竞争力,因此,国有企业要想保持其优势地位,加强其在不断复杂的国际国内竞争中的地位,就必须改革传统的用人制度,建立完善的人力资源管理体制,吸引人才,留住人才,提高人才的使用效率,这对国有企业的人力资源的改革是一个相当大的挑战。

一、目前国有企业人力资源管理存在的问题

现代人力资源理论把企业传统的劳动人事管理升华为全方位的人力资源管理,目前的国有企业还普遍存在不太适应的问题。

1.与企业发展战略严重脱节。进入新世纪以来,人力资源管理部门已经担负起了管理与开发的战略职能。钢铁企业的劳动人事处大多更名为人力资源部,但其管理仍处于传统的劳动纪律考勤、工资奖金分配、人员出入调剂、职称职务晋升等,还没有完全纳入企业发展战略的长远规划。

2.没有完全形成人力资源优化配置的创新机制。长期以来,我们一直倡导向管理要效益,而对企业员工的人事相宜的合理流动、人尽其才的挖掘潜力等人力资源优化配置等方面缺乏创新,在人才的选择、任用和激励方面的手段还不完善。不关心员工的职业生涯规划,人才得不到发掘,有潜质的人才难以脱颖而出。管理是可以出效益,但如果能够将员工在结构配置上做到最优化,可以收到比单纯注重管理成倍的经济效益。

3.在人力资源开发上的投入较少。冶金企业是劳动密集型行业,劳动力资源数量大,但整体素质不高。在潜在人才开发和人的潜质开发上做得不好。但如果重视对员工潜力的开发和培训,人才开发的投入越多,回报也会越大。

4.对企业管理者素质培养不够重视。培养选拔优秀的职业经理人才是提高整个企业管理水平的重要途径。管理者素质的优劣,直接关系到企业的生存与发展。企业的成功取决于领导者的综合能力和素质。但现在的企业人力资源培训只注重提高员工的知识素质和技能,而对管理者素质的提高不够重视。

5.缺乏有效的激励机制。目前的国有企业与民营企业相比,在工资奖金等物质激励方面相差甚远,同岗同薪、涨资不勤、升幅不大,有效的激励机制尚未真正形成。另外,激励方法陈旧,手段单一,缺乏差异化激励,不利于激励员工向价值高的职位挑战。

二、解决国有企业人力资源管理问题的对策

国有企业要想在现阶段不稳定的国际局势和激烈的竞争中求得生存,必须要从总体上建立起完善、科学的人力资源管理体系。坚持用战略的眼光和系统的思路,通过对组织结构与流程优化、目标设定与评价,形成高效的工作平台,促使员工技能提高和人力资本增值,从而通过差别化来实现企业的持续竞争优势。

建立科学、完善、规范的人力资源管理体系。

要建立规范的人力资源管理体系,首先需要重新确定人事部门在企业中的定位和作用。人力资源管理部门在国有企业中的地位与作用有待进一步提高,国有企业应该对人力资源管理部门的职能进行重新划分,以企业发展目标为指导,建立相应的组织结构;采用科学的方法健全人力资源的招募、选拔、培训、激励以及奖惩制度,提高人力资源管理的效率,实现员工个人发展与企业发展的统一。其次,需要做到因地制宜,具体问题具体分析。由于每个企业所处的环境、行业及面临问题不同,其经营战略、企业文化及员工素质也是有差异的,企业要想建立起科学的适合自己的人力资源管理体系,就应该立足于这些不同点,做到因地制宜,具体问题具体分析。

2.建立和完善国有企业的人才竞争激励机制。

激励是一个心理学的术语,在管理中是指用有效的方法调动员工的积极性和创造性,激发员工去努力完成企业的任务,实现企业的最终目标。因此激励是企业改进工作业绩最终实现企业目标的重要手段,每一个企业的领导人和管理者都希望用有效的方法去激励自己的员工努力工作。那么,怎样才能有效地激励员工呢?首先,应该鼓励员工建立他们自己的目标,并且让他们积极参与确立目标的过程。一方面,企业最终目标的实现是以企业中各个员工的目标的实现为基础的,因此,企业应鼓励员工建立他们的目标;另一方面,个人目标的确立也就意味着员工对达到目标的承诺。例如,确立销售目标时,管理者可以要求推销员提出现实的月份销售目标和达到此目标的方法,最后再对此目标进行评估。另外,在员工实现目标的过程中,应给员工提供必要的支持。管理者在工作中应该给员工必要的支持和帮助,但所谓的“必要的支持”绝不是在工作过程中对员工的任何要求都要满足。假如员工是出于正当理由要求支持和帮助的,上级管理者不但不应该拒绝,反而应该鼓励,以防员工产生消极挫败感,从而不利于企业目标的实现。最后,企业在进行激励时,不能仅单单注重物质方面的激励,精神方面的激励也不能忽视。企业在进行激励时,物质激励是首要的,今后物质激励还是要集中于长期激励,将员工和经营者的业绩同企业的`经营业绩挂钩,杜绝短期效益行为,有效减少人员流失。同时,我国是一个文化底蕴丰厚的国家,因此也不能忽视精神方面的激励,包括建立明确的组织目标,激发员工的工作热情,创造员工的成就感等。

3.制定人力资源战略规划。

凡事预则立,不预则废。企业制定适合自身特点的人力资源规划,不仅有利于企业制定宏伟的战略目标和发展规划,还有利于检查人力资源各个被择方案和政策的效果,减少人力资源的浪费。企业在制定人力资源规划时,需要清楚认识企业内外部环境的变化。随着内外部环境的变化,企业对人力资源的供给和需求也在发生变化。为了制定合适的人力资源规划,以确保企业战略目标和任务的实现,企业必须认清不断变化的环境,把握员工的思想动态和企业目标、文化、资源方面的限制,对人力资源的供给和需求关系做出科学的预测和估计。例如,当一个企业决定采取低成本战略时,人力资源部门要以严格控制成本为目标制定相应的人力资源规划,减少劳动成本和费用、解雇多余人员等一系列具体方案,以确保低成本战略的实施。

4.把人力资源管理融入企业文化建设。

企业文化对人力资源管理具有很强的导向作用,反过来,人力资源对企业文化具有很强的支撑效能。两者在“以人为本”的理念上形成有机统一。核心是把人看作企业最重要的资源,及时发现员工、群体、整个企业的问题,为每个员工创造一个充分发挥所长、做出更大绩效的良好环境。把人力资源管理融入企业文化建设,掌握人力资源的运行规律,不断探索人力资源开发与管理的新途径,对影响企业成功发展的问题,及时地进行沟通和解决。大力倡导人力资本投入优先、员工与企业同步成长、稳定人才资源队伍,增大员工人才含量,增强员工的活力、引才借智和依法治厂等观念,促进人力资源更为高质量、高效率、高水平的管理。

三、结语

当前,以冶金行业为代表的国有企业,面临着限制过剩产能、产业结构调整的严峻挑战。然而,同时我们更应该看到这些挑战也为人力资源管理水平的提升带来了改革创新的机遇。我们要抓住企业自主创新这个制胜的关键,凝聚力量、振奋精神、鼓舞斗志,为企业各类人才尽情地施展才华提供更加广阔的空间。

参考文献:

[1]程晓元.企业人力资源开发管理与企业文化建设刍议[J].大庆社会科学,(5):78-80.

[2]孟庆波.走出传统人事管理模式提高人力资源管理水平[J].民营科技,(5):185.

篇8:企业人力资源管理风险问题及控制对策论文

企业人力资源管理风险问题及控制对策论文

创新企业人力资源管理模式,有效防控企业人力资源管理风险,是企业降低成本、吸引人才,增强核心竞争力的必由之路。本文主要从人才的招聘、培训环节、酬薪管理三个方面展开就此问题的探讨。

一、企业人力资源管理的风险分布及表现

1、招聘环节存在的风险

人才招聘是企业招贤纳士的重要环节,是企业人才引进,增强人力资源实力的基础与保障。招聘会的宣传方式,以及人才招聘的具体流程都影响到引进人才的公平性与人才的优秀程度。由于招聘流程的设计、人情、社会关系等的影响,部分企业人才招聘存在一定的风险。首先,在招聘预案与组织环节不科学、不完善的情况下,会导致无法吸引优秀的人才前来应聘,有可能影响到招聘计划的完成以及人员的及时调动与补充。其次,由于人情、社会关系等影响,加之部分企业对于招聘环节的监督机制不完善,会有一些不符合企业要求与用人标准的人员趁机进入。还有些应聘人员会伪造个人简历与经历,在应聘过程中无法体现其真实的水平与能力,严重影响到今后企业的发展。

2、培训环节存在的风险

在企业人才的培训过程中,主要存在观念上与技术上两方面的风险。一方面,企业的管理者及高层对于企业员工的培训认识出现偏差,没有认识到企业员工培训的重要性与给企业带来的无形收益。同时,部分员工在参加培训时,不能以积极的态度对待,未对培训的内容对照自己平时的工作,进行及时的总结、反思。使得培训不能达到应有的效果与意义。在耗费了大量财力、人力资源的情况下,未对企业带来应有的收益与价值。[2]

另一方面,是培训过程中技术方面的问题,属于操作风险。主要是指,企业在发展规划的制定过程中,未将职工培训的内容、目标、形式等予以明确。在一定程度上影响到了员工培训的积极性。不能促进企业的长远发展,使培训不能取得事半功倍的效果。

3、薪酬管理环节存在的风险

公平、科学的薪酬制度是激发员工工作热情,产生企业价值与效益的强大动力。在实际工作环境中,薪酬管理环节也存在一定的风险。具体体现为,不同部门、管理层与技术层之间对于自己工作的重要性之分歧。例如,管理层人员自己所做的是决定公司发展的重要事宜,认为自己在企业发展过程中的作用较大,应该获取较高的报酬,而技术层人员则认为,其所从事的技术是企业发展的核心因素,技术层人员对于企业的贡献最为突出,应该比管理层获得更高的薪酬。由于对于薪酬分配的分歧,会影响到各自工作的积极性,给薪酬管理环节带来一定的风险,不利于企业的可持续发展。

二、人力资源管理风险的成因分析

1、人的特殊性

首先,人才是企业发展各项工作、事业有序进行的主体与关键因素。人与人之间由于性格、学历、教育背景的'不同,对于自身工作的积极性与态度也有所不同。具有较高职业素养,责任感与事业心的员工,会将自身的进步与企业发展紧密结合起来。其不仅会关心企业的发展与取得的成就,而且会将自己的职业目标与企业发展的总体规划、目标有机契合。在一定程度上,良好的激励措施能够激发起人们努力工作,全力投身于企业发展。

其次,人才具有流动性。较高的工资待遇、丰厚的福利是企业员工所向往与追求的,由于企业综合实力的不同,待遇会存在一定的差别。部分企业为了吸引人才,会创新与完善薪酬管理机制,吸引优秀人才来为自己企业贡献力量。同时,由于年轻人才具有挑战与冒险精神,会不断尝试新的岗位与工作,从而造成了人才的流动性。

2、环境的不确定性

企业人力资源管理风险受到一定环境因素的制约与影响。环境因素的不确定性主要包括了自然环境因素与社会环境因素。自然环境因素比如,企业所处城市的交通便利程度的影响,自然灾害的发生等。一个地理位置优越,交通便利的企业必然具有较强的知名度与吸引力,亦方便了企业的对外交流。同时,社会环境因素是一个影响企业发展不可或缺的重要因素,比如国家政策,税收的调整;经济形势的变化,如房地产市场的变化,都会对企业的发展与总体目标的规划产生一定的影响。积极的社会环境因素会促进企业经济效益的增加,降低人力资源管理的风险,消极的因素必然会增加企业人力资源管理的风险性。

三、企业人力资源管理风险控制对策

1、控制招聘环节风险

规范招聘流程。为了保证招聘员工能够正常进入公司,减少招聘过程存在的风险,企业在招聘环节应该遵循一定的程序来组织招聘,规范整个招聘过程的有效性和可行性。制定并落实招聘计划。当新的职位空缺在公司中出现,需要按照职位的类型、数量和时间要求,以确定合理的招聘计划,同时建立相应的招聘团队。通过适当的方式组建招聘小组,通过合法的媒体,宣布招聘职位的数量,类型,并提供被招聘者和其他信息的具体要求,以鼓励满足要求的被招聘者进行应聘。[3]

2、重点做好培训规划及流程管理

建立培训体系。培训体系是企业开展正常工作的基本条件,可以使员工符合公司的正常工作要求。只有规划完善的培训体系,才能有效保证系统的培训工作,才能达到良好的培训效果。要建立完善的培训体系,必须满足以下三个基本条件:首先,企业必须高度重视,高层领导,各级管理人员要积极承担人力资源管理和发展的责任;其次,在组织内部,培训要有一个明确的定义和分工;第三,专业培训部门要有明确的责任和职能,并拥有专业技能课程的开发与实施方案。

3、控制薪酬环节风险

注重薪酬设计的公平性。为了保证薪酬制度的公平性,要注意以下几个方面:企业的薪酬制度要统一和透明,能够清楚明白的显示员工报酬的计算来源。员工能够理解并监督薪酬制度开发和管理人员制定的薪酬政策和制度,并能在一定程度上参与政策的制定,减少怀疑和误解,这样企业薪酬制度的风险会大大降低,不公平感会显著减少。

总之,人力资源管理是增强企业综合实力的重要环节之一,企业必须重视在人力资源管理过程中的风险防控工作,切实保障企业的健康、持续发展。

参考文献:

[1] 张兰霞,王俊,张燕,吴小康 . 基于 BP 网络的人力资源管理风险预警模型 [J]. 南开管理评论,2007(06)。

[2] 乐章 . 后危机时代人力资源风险管理--基于 ERM 理念的人力资源风险整合管理框架 [J]. 中国人力资源开发,(06)。

[3] 企业战略、文化与人力资源管理模式的选择--以戴尔公司为例 [J]. 企业改革与管理,(3)。

篇9:企业人力资源管理存在的问题及对策的论文

企业人力资源管理存在的问题及对策的论文

摘要:市场经济条件下企业的竞争越来越激烈,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须从自身实际出发,加强自身的管理工作。知识经济时代人力资源在企业的发展过程中所起的作用越来越突出,企业要想提高自己的管理水平和竞争力,必须加强自身的人力资源管理工作建设,不断调动全体员工的积极性和工作热情。人力资源管理是一门系统的学问,现阶段许多企业都在不断加强自身的人力资源管理工作,取得了一些成绩,但是从根本上来讲还是存在许多问题。本文对此展开分析,以此来提出应对的策略。

关键词:企业 人力资源 问题 对策

企业参与市场竞争,面临的竞争是多方面的,企业竞争的焦点从表面来看是产品和服务的竞争,但是归根结底是人才的竞争,人才对于一个企业的发展十分关键。所以企业要用好人才,留住人才。这也是企业核心竞争力的一个重要组成部分。但是现阶段我国许多企业在人力资源管理方面还存在很多问题。

一、企业人力资源管理存在的问题

首先,重视程度不足。人力资源管理的发展是随着管理理论的不断发展而受到重视的,但是在实践过程中并没有受到应有的重视。许多企业领导讲工作的重点放在主营业务上,忽视人力资源管理工作的建设。同时许多企业自身对人力资源管理的认识上有问题,缺乏足够的认识,这也是人力资源管理工作不受重视的一个原因。

其次,缺乏科学有效的人才引进、培育和利用机制。许多企业的人力资源管理缺乏前瞻性和规划性,工作的重点是日常的一些事务性工作,对人才的引进、使用、评价等方面没有形成系统的体系。突出表现在以下几个方面:一是人才引进的范围狭窄,而且人才引进制度建设不足,随意性较强,不能满足企业长远发展的需要。二是对人力资源的培训缺乏规划,人力资源的培训工作滞后。三是岗位设置不合理,不能人尽其才。

第三,人力资源绩效评估和激励机制不完善。人才的使用很关键,许多企业重视人才的引进,但是在使用和评价方面却存在很大的问题,特别是绩效考核方面的建设还存在很大的问题,同时激励机制建设十分不足,不能充分调动员工的积极性。绩效考核没有建立完善的机制,缺乏客观公正性。激励机制不能以人为本,而且公平欠缺,进一步使激励机制的作用受到限制。

第四,人力资源管理制度不健全,许多规定流于形式。许多企业本身的管理制度建设就存在很多问题,管理的过程也带有很强的'随意性和个人主义倾向,所以许多制度的建设没有得到重视和完善。许多规定没有制度化,而且缺乏明确的监督考核机制,致使许多规定流于形式。而且许多规定散见于许多管理规定,缺乏独立性,不能充分发挥自身的作用。

二、应对的策略

首先,提高认识,加强重视。管理者转变观念,加强人力资源管理最新知识和理论的学习,对人力资源管理有一个清晰明确的认识。在认识的基础上重视人力资源管理工作,从全局的角度出发,调动全体员工的积极性,进一步确立人本管理思想,以员工为中心搞好人力资源管理工作。

其次,加强人力资源的培养和开发,建立健全引进使用和培训机制。引进人才的过程中要有科学的标准和依据,增强人才引进的权威性和科学性。人才的使用过程要合理设置岗位,做到人尽其用。人才评价过程要建立科学的绩效考核和评价机制,设置合理的激励机制。建立健全培训机制,加强人才的培训,最大限度发掘人才的价值。

第三,建立科学的人力资源管理制度。制度是各项管理工作得以进行的保障,应当定期对企业的各种人力资源管理系统和制度进行审查和评价,而且根据实际情况的变化进行科学合理的调整,以此来保障制度的灵活性和适应性,大多数企业都需要从最基础的人力资源管理工作做起。没有这些基础性的工作,人力资源管理是不可能成为经营部门的战略伙伴的。

第四,人力资源总体规划必须适应企业经营管理的需要。要将长期、中期、短期人力资源规划相结合,常规性和应急性人力资源规划相结合,使人力资源的总体规划始终保持一定的弹性,能够随着企业经营管理的调整而作出相应的变化,以免企业发生战略转移时出现人力资源僵化、失调而妨碍企业的发展。

总之,企业的人力资源管理工作至关重要,关系着企业的核心竞争力和发展前景。企业应该充分重视人力资源管理工作,从自身的實际出发,加强各方面的建设,以员工为中心,最大限度的激发企业人力资源的积极性和热情。这样才能促进企业的长远发展。

篇10:浅谈中小企业人力资源管理问题与对策

一、中小企业人力资源管理存在的问题

1.人才整体素质不高,流失严重

相对大型企业而言,中小企业员工的学历水平普遍较低,从总体上说,员工的平均学历和人均教育事业费支出依次降低。几乎所有中小企业都存在员工流失问题,流失的大多数为企业发展所需的关键性人才,知识型、年轻型员工成为流失主体,其中最不稳定的是刚接收的大中专院校毕业生,工作三年内流失率最高。员工流失严重的企业大都是一些刚起步或经营管理不善的中小企业,以及偏远区县的企业,这类企业实力、竞争力、抗风险能力弱,更需要优秀的科研、管理、营销等专业性人才来改变现状,增强企业的吸引力和凝聚力,但往往难以吸引人才,引进的人才又留不住。企业每年大量引进,又大量流失,不仅增加了企业的成本,而且大大降低了现有员工的工作积极性,对企业发展极为不利。

2.人才管理模式落后

中小企业虽然数量众多,但规模都比较小,技术力量、资金实力相对较弱,不具有规模经济实力,采用的也多是传统行政性人事管理,这种管理模式有以下几个特点:(1)企业管理人员多采用自我投射式的方式,想象员工的思想行为表现,只想“控制人”,而不会想到尊重人;只求员工讲奉献,而没有相应的激励措施。(2)强调人的社会性,重视人的理性作用。它注重人的社会联系,强调组织团体、社会群体对于人的管理效能和制约作用。它完全依靠制度,依靠制裁来维持组织的存在和发展。(3)重视领导对人的管理的操作性层面。它所坚持的对于人的识别与管理原则是:人的思想必定要从人的行为中表现出来,因而,只要把人安排到某个比较合适的工作岗位上,管理好人的经济行为以及与生产劳动相关的.社会行为,我们所说的“劳动人事”问题也就基本解决了。

3.普遍缺乏人力资源规划

在走访的山东中小企业中来看,大多数中小企业在制定企业发展战略时,往往会忽视人力资源规划,也不考虑本企业的人力资源状况以及本企业的人力资源体系能否有效地支持企业发展的战略。直到人力资源成为企业发展的瓶颈时,才“临时抱佛脚”,进行人才招聘、员工培训等等。这样做显然对企业的发展极为不利。中小企业的这种做法,客观上使其为员工,特别是知识员工提供的报酬较少,且具有一定的随意性,为员工们提供的个人发展机会相对于大型企业及外资企业也比较小,不利于人才潜能的培养以及个人才能的充分发挥。

二、加强中小企业人力资源管理的对策

1.完善培训制度,加强与员工的沟通

针对中小企业人力资源整体素质不高的特点,中小企业管理人员应加强人力资源的培训。就全体员工在人力资源开发方面的需求定期或者不定期的开展调查,提出有针对性的人力资源开发解决方案,可用多种方式,如:培训、讨论、比赛,定购专业书刊等。同时,建立与员工的有效沟通制度,使员工在各个方面的需求、意见建议等,能够比较方便的传达给企业高层,这样有利于企业高层快速且准确的了解企业员工各个方面的状况,就与人力资源开发与管理方面的问题制定出有针对性的措施,防止人次的流失。可以采用电子邮箱、电话等方式定期、不定期对各个层级的工作人员中进行访查;定期、不定期展开员工满意度调查等。

2.完善中小企业人力资源管理模式

中小企业人力资源管理要集中企业的各种资源,有针对性地将给企业创造80%财富的20%的核心员工作为重点,以核心员工为基础构建人力资源管理模式,开展人力资源管理活动,从而更有效地利用了中小企业的有限资源。首先,这样有利于用关键环节带动整个人力资源管理活动,从而提高人力资源管理的效率;其次,企业中20%的核心员工创造了企业80%的财富,将核心员工作为人力资源管理活动的重点,构建人力资源管理模式,这样更有针对性地集中了企业的各种资源,有利于提高中小企业资源的利用效率;再次,将核心员工作为人力资源管理活动的重点,有利于提高其工作积极性,从而发挥核心员工的带头作用,全体员工的工作效率全面提高无疑为中小企业效益的提高打下了坚实的基础。

篇11:人力资源管理与企业绩效分析论文

人力资源管理与企业绩效分析论文

经济全球化的发展推动了知识经济的发展,现当今决定企业核心竞争力的必不可少的条件主要由知识信息、技术和资金组成。这一系列条件的优化与升级让更多的企业管理人员明白要跟上现代企业之间的竞争并在竞争中取得胜利就必须更新与升级以往一成不变的企业管理模式。要想为企业提高核心竞争力,为企业的生存、发展与创新提供活力,积极的知识管理导向和优化的人力资源管理机制是非常有效的方法。

一、基本概念

要想了解一个机制是怎样工作的就必须先从它的基本概念开始,我们想要了解人力资源管理导向的作用与知识管理的指导作用也就要先从它们的基本概念开始。

1、人力资源管理的含义:人力资源管理是相对于物质资源的概念,一般是指能推动社会和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和,它包括质量和数量两个方面。它具有能动性、再生性、时效性和社会性。简而言之,就是现代的人事管理,以实现企业的既定目标。

2、知识管理的基本内涵:为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径,知识管理是利用集体智慧来提高企业的应变能和创新能力。主要包括建立知识库、促进员工的知识交流、建立尊重知识的内部环境、管理知识资产。

3、企业的核心竞争力:是一个企业能够长时间获得竞争优势的能力、是企业所特有的、可以经得起长时间考验、具有延展性、并且是竞争对手难以模仿和超越的能力或者技术。主要体现在企业良好的资源、扎实的技能、规范化的管理以及很重要的人力资源管理。这些方面都是企业核心竞争力主要体现的方面。

二、人力资源管理与知识管理的有机结合

在大数据时代下,企业的核心竞争力一方面体现在企业的实践技能、企业独特的文化氛围以及企业的内部与外部资源的灵活应用,当然也包括企业的创新能力。另一方面体现在企业的内核,包括企业规范化的管理模式与机制,也体现在企业的知识管理能力上。企业要想在知识经济时代的大背景下提高自身的核心竞争了,就要把人力资源管理与知识管理的有机结合,提高企业对企业知识资源、知识资源的采取能力的管理能力。营造一个良好的企业文化氛围。

1、知识资源同人力资源的关联。人力资源和知识资源都是提高企业核心竞争力的重要因素,所以人力资源与知识资源有着不可分割的关联,无论哪一个研究都不可将这两个因素割裂、孤立起来进行比较分析。由此可见,要建设好企业文化营造优秀的企业创新文化氛围,提高企业的核心竞争力,就要学习外部优良的、先进的知识资源和管理机制,以此来对知识资源进行合理的配置。

2、人力资源管理与知识资源管理可以进行相互支撑。人力资源管理者要具备管理、经济、法律以及人力资源管理等方面的知识和能力,能够在相关部门进行管理和分配。人力资源管理者在运用相关的知识的之前如果对所掌握的知识进行系统的管理与优化,在运用所掌握知识时对相关知识人才进行合理的分配,则会让部门更高效地运转、各部门员工之间更见和谐。所以说人力资源管理与知识资源管理可以相互帮助,相辅相成。

(1)人力资源管理一定程度上决定知识资源管理的`表现。企业和相关部门的运行需要人力资源管理部门的配合,为其提供人力资源和知识资源并具有持续性,合理分配人才资源,优化知识资源配置,让其可以稳定地发展;人力资源管理机构可以与知识管理部门加强合作,定期组织和举行企业工作人员的文化活动,通过奖励的方式,提高工作人员的积极性,创造一个文化氛围浓厚的企业环境;还可以联合知识管理部门对相关工作人员定期进行专业培训,给予员工自我充电、自我提升的机会和平台,可以通过外派人员去学习更先进的管理模式。

(2)知识资源管理作用于人力资源管理。知识资源管理部门中可以为人力资源管理提供知识资源,帮助部门和组织达成绩效,完成任务。在完成企业目标之后还可以对员工的业绩完成情况进行评估,依照制定好的奖惩机制来衡量,提高部门运行的效率。与此同时,有助于企业文化结构的优化与升级。为员工提供一个可学习的平台,也就为企业提供了源源不断的知识来源,提高企业员工的质量、为企业提供发展的新的动力来源。

三、人力资源管理对企业绩效的作用

在知识经济时代的背景下,人力资源管理在激烈的企业竞争中,显得越来越重要,影响也越来越大,主要体现在一下几点:

1、人力资源的规划的作用。人力资源规划的目的是预测企业的人力资源需求和可能的供给,确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。实现企业的发展战略和员工个人的利益。对人力资源的管理与对企业其他资源的管理不同,一方面,这种资源不可能随时获得。另一方面,技术和社会环境的变化会对工作内容和人员提出新的要求。这就要求人力资源规划要有前瞻性。及时性和准确性,以便保证企业获得足够的合格人员,实现其生产经营目标。人力资源规划应对企业外部环境变化进行超前性分析,并对企业内现有雇员的状况准确把握。了解其优势与潜力,充分开发和利用;分析企业在环境变化中的人力资源需求状况,制定必要的政策和措施以满足这些要求。成功的人力资源规划能通过把握现有及未来劳动力构成的可能性,确立招聘和发展战略决策,协调整个人力资源管理活动。因此,人力资源规划是战略与运作之间的重要连接因素。人力资源规划是涉及到对未来人力资源需求和工作要求的决策。人力资源规划取决于公司目标,策略,公司所面临的外部环境以及目前公司员工的知识技能掌握情况;公司通过人力资源规划来确保随时有足够的训练有素的员工来有效且高效的推动公司的运作。

2、招聘甄选的作用。招聘甄选对知识资源管理也会产生很大的作用。在招聘的过程中,HR通过考察公司的知识资源结构考虑公司所需要的人才,从而对招聘人才的知识结构与技能的考察。在招聘甄选的过程中,利用知识资源管理,设置甄选的关键步骤,优化甄选的过程与环节,保证甄选过程更高效地完成,同时也为企业甄选出更合适更优质的专业人才。知识资源管理在人力资源管理中的人才招聘环节能起到极其重要的作用。有利于企业人才的优化和未来发展。只有更加合理地优化配置,才能使原来留下的老员工满意,又能使新员工更快地适应环境,这才是一个优秀的公司的标志。现在的甄选过程中安排的性格测试,就是一种运用知识资源管理相关知识的甄选方法。通过性格测试,提前了解员工的性格特点,测试他们的知识技能水平,预测他们未来的工作绩效,选拔出合格的员工,挑选出恰当的空位补缺者,有利于工作的分配和今后工作更合理高效地开展。运用好知识资源管理的相关知识还可以减少运行成本,增加企业效益。

综上所述,在当今社会的时代的大背景之下,实现知识资源管理与人力资源管理的有机结合,有利于企业对人才的招聘,从而会影响到企业的人才结构与知识资源储备。通过这种方式,为企业引进更合适更优秀的人才,提高企业工作人员的综合素质,改善企业运行机制,优化运行结构,提高企业的核心竞争力,最终实现提高企业绩效的最终目的。在改善企业劳动结构和质量的同时,也能减少劳动经济纠纷,让企业员工以更好的心态为企业公司工作,也在一定程度上减少了企业的运行成本,让企业能够在把资金投入到更加关键的地方,研发新产品,生产质量更高的商品。这种机制的实行对企业的长远稳定发展都有重要影响。该机制的根本意义在于企业产出的增加,提高企业的创新能力,提升企业创新的效果和质量。人力资源管理和知识资源管理的有机结合为企业的创新创造提供不竭动力源泉,将会成为人力资源管理发展的。

【参考文献】

[1]叶伟芳.知识管理视角下人力资源管理实践对创新绩效的作用研究[J].吉林工商学院学报,(6)

[2]曾焕.基于知识管理的战略人力资源管理与组织绩效的关系[J].人力资源管理,2016(2)

[3]王雁飞,曾萍,黄爱华等.高科技企业知识管理战略与人力资源管理战略协同影响效应实证研究[J].广东科技,2016(8)

篇12:高职院校人力资源管理问题与对策论文

高职院校人力资源管理问题与对策论文

一、高职院校人力资源管理工作中存在的问题

(一)师资队伍的整体素质偏低。

对于高职院校人力资源管理工作来讲,教师不仅是人力资源的直接参与者、管理者,同时也是主要的被管理者。因此,对于高职院校人力资源管理工作来讲,教师整体素质的高低对于管理工作的成效具有重要的影响。但就当前我国高职院校人力资源管理的实际情况来看,一些高校的师资队伍整体素质偏低,对人力资源管理工作的开展造成了一定的影响。具体表现在两个方面:一是教师整体数量不足,录用门槛较低。这主要是由于我国人口基数较大,且随着近年来扩招政策在各高校中的推进,使我国高职院校的学生人数在近年来迅速激增,而面对这种变化高职院校却没能做好增加教师人数、改变教学方式等相应的准备,以至于出现了师生比例严重失调,师资极为紧缺的现状。同时为尽快缓解高职院校师资比例失调的这种现状,一些高职院校企图通过降低招聘标准来迅速壮大师资队伍,以满足学校快速发展的需要。但这样做的结果往往是事与愿违的,这是由于高职教育不同于一般的教育,它既需要教师具备较高的专业理论知识,同时又要求教师具备一定的实践教学能力,而这些却是通过降低教师的录用标准难以实现的,这样做的结果是既增加了学校的财政支出,降低了教学质量,又阻碍了学校人力资源管理工作的开展。二是高职院校的教师在职称、学历、结构等方面水平较低。高职院校的教师学历大多都在本科及以下水平,研究生等一些高学历的教师在高职院校中极为少见,且在这些教师中“双师型”的教师更是极为少有。

(二)人力资源管理缺乏职业化。

人力资源管理缺乏职业化主要是针对高职院校的人力资源管理人员来说的。由于当前我国许多高职院校的人力资源管理仍处于转型期,大多数院校仍然难以从传统的管理模式中彻底转变过来,这就导致了当前我国的高职院校人力资源管理观念、方式的落后。而由于学校人力资源管理人员的观念在高职院校的人力资源管理工作中占据着重要的主导地位,因此,这将直接影响整个高职院校的人力资源管理,使高职院校的人力资源管理在制度、规范建设上、行动方针上、发展策略上等方面的发展受到一定的束缚与影响。当前许多高职院校的管理层仍然没有真正认识到人才对于学校未来发展的重要性,观念依然停留在将大量资金的投入作为学校发展动力的阶段,而事实上,只有高效化的人力资源管理才能真正促进学校未来的长远发展。就当前高职院校管理者的来源渠道来看,一部分管理人员是伴随着学校的成长而存在的员工,一部分是从公办学校聘用而来的。这些管理人员不是缺乏系统化的管理经验、知识,就是年龄偏大、思想保守,难以适应新时期高职院校人力资源管理的发展。并且学校教育、培训经费的缺乏也使得高职院校难以对管理人员开展全面、系统的管理培训,这些原因共同导致了高职院校人力资源管理人员职业化管理的缺乏。

(三)人力资源管理缺乏科学性。

人力资源管理缺乏科学性主要是针对高职院校的行政管理人员来说的。由于行政管理人员在高职院校人力资源管理中对自身的定位不准确,认为自身是管理者,而并非是服务者,使得其难以以一个服务者的心态来为学校的发展提供完善的服务,以切实确保学校各项工作的顺利开展。具体来看,其存在的问题主要表现为:一是各部门的人员配备在数量和质量上严重不齐,且各部门人员具有较强的本位意识。二是各行政部门之间缺乏有效、密切的配合,办事效率较低。三是由于高职院校的轻视,行政人员很少获得进修、培训的机会,且对于学校中层的管理者难以做到有效的更新。这些都对高职院校人力资源管理工作的发展造成了一定的影响,使人力资源管理相关改革工作难以开展。

二、高职院校人力资源管理工作的优化对策

(一)更新管理观念。

对于高职院校人力资源管理来说,管理观念的先进与否对人力资源管理工作的优化起着决定性的作用。高校的管理者对于人才的重要性应有一个全面而深刻的认识,能够将人力资源管理正式纳入到学校管理工作的重要内容中去。更新人力资源管理观念,用现代的人才观、以教师为根本的发展观去取代原有的人事观,是提升高职院校人力资源管理的.首要措施。具体来说,高职院校的管理者应在充分认识人才在学校发展中所发挥的重要性的基础上,积极走出去,通过开放式办学模式,主动接收外部的新思想,通过一系列的改革措施去很好地适应外部的新变化。加大专项资金投入,注重对高职院校人力资源的开发,为教师以及校管理人员提供专业化的教育、管理培训,在提升高职院校师资质量的基础上,强化高职院校的核心竞争力。

(二)创新管理模式。

在常年的发展过程中,高职院校在人事管理方面逐步形成了自身特有的制度模式,这些制度、模式面对当今社会的新环境、新要求已经表现得难以适应。只有彻底破除这些落后管理模式的束缚,在高职院校人力资源管理中推行新的管理模式,才能从根本上缓解当前院校人力资源管理所面临的困境,促使高职院校尽快建立起一种能够有利于人才的聚集、培养、尊重、吸纳的环境和制度。具体来说,一是要对高职院校的学术人员以及行政人员的权利进行平衡,以更好地对教师参与人力资源管理的行为进行鼓励,对于学习未来的发展以及管理使教师能够提出自己的意见和想法,为学术研究提供一种公平积极的新环境。二是要在高职院校的行政人员管理中深入推进实施职员制,以岗择人、按需设岗,通过竞争、考试等方式来选取岗位的最佳人选。主要的措施包括,对落选的人员要加强管理、破除落后的国家干部管理制度、建立岗位聘任设置领导小组、岗位设置科学合理化、机构编制科学合理化。

(三)优化人员结构。

就当前我国高职院校人力资源管理的实际情况来看,存在的一个较为普遍的问题就是教育工作人员数量不足、后勤人员数量过多,这种不合理的人员结构对于高职院校的人力资源管理来说具有一定的难度,阻碍了高职院校未来的良好发展。因此,面对这种情况,为使高职院校的人力资源管理工作得到更好的优化,必须积极对学校的人员结构作出科学的优化和调整。具体来说,一是要对教师队伍的知识结构进行优化,对人文社会以及自然科学之间的知识结构进行平衡,使教师在精通社会科学以及本专业知识的基础上,也能够很好地掌握自然科学的相关知识。以提升教师触类旁通的能力,使教师的质量得到提升,并加大双师型教师的培养力度。二是对教师的学历结构进行优化。通过对国内外优秀人才如本科生、研究生、博士生的吸收,来为学校注入新鲜的血液。通过一系列奖励制度的实施,鼓励教师在学历上进行提升。三是对教师的职称结构进行优化,依据高职院校自身的办学特点以及实际条件,制定与之相适应的职称结构,通过工作环境以及工资待遇的优化对公办院校的优秀教师进行积极的吸纳,以壮大本院校的师资队伍,提升高职院校人力资源的可持续发展。

篇13:企业人力资源管理问题的实证研究论文

企业人力资源管理问题的实证研究论文

摘要:在日益激烈的市场竞争中,人才越来越重要,因此,人力资源管理方面的问题日益受到企业管理层的重视;人力资源管理过程的诸多环节如招聘、培训和员工的忠诚度等方面出现的问题已经逐渐影响到企业的发展和壮大,如何解决人力资源管理方面的问题已经成为企业迫在眉睫的事。

关键词:博弈;招聘;培训;员工;企业

引言

人力资源管理是一个系统的过程,包括职务说明和人力资源规划、招聘、甄选、培训、绩效考核、激励和薪酬以及员工发展等环节。其中招聘环节对于企业能否招到优秀的同时又适合企业发展的人才至关重要。在招聘环节,企业总是希望能够招到高素质的员工,因为高素质的员工往往接受过良好的培训,他们不仅可以帮助节省企业一部分的培训费用,而且高素质的员工一般劳动生产率较高,能够为企业创造更多的财富。另外,培训也是企业提高员工的素质,获得优秀员工的必不可少的环节,企业对员工的培训是为了让员工在未来更好地为企业服务,从而创造更大的价值,而对员工来说,培训也可以为他们带来更多的工资、奖金等货币性的收入和尊重声誉等非货币性的收入。由此可见,培训对于员工和企业来说都是有益的。但是企业对员工的培训是要花费一定的成本的,而且员工接受培训后可能会跳槽,这对企业来说是弊大于利。

那么企业如何才能招聘到高素质的人才?又如何抑制住企业员工尤其是核心员工的跳槽呢?本文从博弈论的视角来研究企业人力资源管理方面的问题,系统的分析了企业如何才能招聘到高素质的员工,同时又能抑制住企业员工的流失,给出了相关的建议和政策。

一、模型的建立

1.模型的假设。(1)企业主和员工都是理性“经济人”,即参与人都会理性的追求自身利益最大化。(2)信息对称性,即企业主和员工对各种决策以及有关决策组合的支付信息都是完全的',彼此公开的。(3)此博弈是一个动态博弈,它包括一系列的子博弈,是多个阶段博弈的组合过程。(4)企业和员工是这个博弈的双方,同时假定员工接受企业的培训越多,员工的素质就越高,就越能为企业创造更大的价值。

2.模型的建立。(1)假设企业从人才市场招聘员工,如果企业未能招到员工,则企业将因为人手的不足而未能完成生产计划而遭受的损失或者企业将对现有的员工超额完成任务进行补偿,在这里计为S。(2)假设企业招到员工以后,如果不对员工进行培训,则此时企业的收益为Q(C)-C;这里Q(C)表示为未经培训的员工为企业创造的收益,C表示企业给为培训的员工支付的工资水平。(3)假设企业对员工进行培训,且培训费用为T(T>0),则员工培训后可能会选择跳槽,如果员工不跳槽,则员工获得的收益将会是P,假设P是培训费用T的线性函数,即P=C+KT(其中0P。这里的W是企业不跳槽时候的机会成本。(5)企业对待员工的跳槽行为如果采取抑制措施,则企业此时的收益将为Q(P)-P-T+R1,其中R1表示企业对员工的跳槽行为进行的惩罚,员工此时的收益为W-R1。如果企业对员工的跳槽行为不予以制止,而是招聘新员工来替代跳槽者,则企业为此花费的费用设为R2,企业此时的收益为Q(R2)-T-R2.

具体的博弈模型(如下页图1所示)。

二、企业在招聘过程中面临的问题以及解决机制

1.企业在招聘过程中存在的问题。由于在招聘过程中的双方信息的不对称,招聘中作假行为在所难免。求职者会通过隐瞒信息和作假行为来博得招聘单位的青睐,从而获得相应的工作岗位。招聘过程中的道德风险一直以来都是企业人才选拔中的困境。

假设博弈的双方为求职者和企业,企业有两种策略:录用和不录用;求职者在未来的工作中的选择也有两种:称职和不称职;这样就存在一个博弈模型(见表1):

表1求职者与企业之间的静态博弈

从表1中我们可以看出,(录用,称职)和(不录用,不称职)这两种结果是成功的,而其他两种结果则表明招聘过程的失败。其中(不录用,称职)表示企业错误的拒绝了一个在未来能够胜任工作的优秀人才,为此企业必须花费更多财力、物力去甄选更多的候选人,费用随之增加;(录用,不称职)表明企业错误地招聘了一名在将来不能胜任工作的求职者,这将增加额外的成本,包括为该员工支付的各项费用以及招聘新员工的甄选费用,并且丧失岗位盈利机会。错误的拒绝、错误地接受,都将给企业正常运转带来风险。

表1的博弈模型是在完全信息的条件下进行,然而在现实的企业与求职者之间往往是信息不对称的,为此,我们构建在不完全信息条件下的博弈模型(见表2)。

表2

假设:(1)求职者有两种策略可以选择:不欺骗和欺骗,企业也有两种:信任和不信任。(2)如果求职者选择不欺骗,而企业选择信任,则双方各得8个单位的好处;如果求职者选择欺骗,而企业信任,则企业为此失去16个单位的好处,求职者则获得16个单位的好处;如果求职者选择欺骗,而企业又不信任,则双方的好处为0;如果求职者选择不欺骗,而企业却不信任,则企业和求职者都失去4个单位的好处。

在表2中,(8,8)组合是效用最大化单位的组合,此时总效用为16 ,当求职者选择不对企业欺骗时,企业最佳的策略是选择信任,但是求职者会预期企业会采取信任策略,所以改变策略选择欺骗行为,因为这样求职者 16个单位的好处明显大于不欺骗时的8个好处;而企业一旦预测到求职者会采取欺骗行为,则相应的也会采取不信任策略,因为(8,8)不是均衡解,只有(0,0)才是唯一的子博弈精练纳什均衡解。因为在招聘过程中企业主和求职者双方信息是不完全对称的。

2.解决问题的机制。由于信息不对称,招聘过程中机会主义行为、道德风险总是存在,因此,必须采取相应措施来防范道德风险。首先,为求职者建立诚信数据平台,为企业提供人才诚信信息与失信记录查询,可以先以中、高级技术和管理人员为主,逐步推广。其次,理想的招聘是一项系统工程和科学决策,企业应该积极利用人才识别技术,科学开展人才测评工作。采取差异化的薪酬待遇,增大试用期与转正期的工资差异进行风险防范。那些试图蒙混过关的求职者预期无法通过试用期会主动放弃采取欺诈行为。

三、企业如何防范员工流失风险

1.发挥约束机制的作用。根据图1所示的博弈模型,只要Q(R2)-T-R2>Q(P)-P-T+R1,那么企业就不必担心员工会跳槽,因为此时企业可以通过寻找替代者来避免员工跳槽后的风险。另外,企业也可以通过增加员工跳槽的转换成本来约束员工的跳槽行为,前面已经假设企业对跳槽的员工处于R1的罚金,即员工的跳槽转换成本,只要W-R1P,则员工会选择跳槽,此时企业虽然得到罚金R1,但是企业损失更大。因此,企业可以利用约束机制来有效地控制员工的跳槽,留住优秀人才,确保企业的稳定和发展。

2.采用激励机制。尽管约束机制在一定程度上可以防范员工的跳槽行为,但是很难留住员工的心,员工难有对企业的归属感。激励机制是一种留住优秀员工的有效措施,用加薪、奖金福利等物质奖励和晋升、提供发展平台等精神激励比利用跳槽成本来留住员工更有效。假设员工的劳动合同马上到期,员工有跳槽的想法,在这种情况下,企业为了留住人才,必须给员工加工资,假设员工加工资之后的收益为U;则U必须满足U>W-R1,当然此时企业Q(R2)-T-R2  P-T+R1,否则企业大可换人,寻找替代者。因此,企业给员工加工资避免其跳槽的条件是R2>U>W,只有在这种情况下员工才不会跳槽,企业才能收益最大。

结论

通过以上的分析,企业要想得到和留住优秀的人才,就必须在人力资源管理各大环节严格做好管理工作,建立规范的人才管理流程,从战略高度重视人才培养和开发工作。一方面,完善招聘流程,根据企业人才需求和规划,按照标准化、合理的招聘程序选拔人才,另一方面,企业通过发出信号机制如“有相关经验者优先录取和给予优厚的待遇”(这里有相关经验者意味有过培训的经验)来甄别求职者,从而为企业节省一部分培训成本,而且还能招到优秀的人才。

此外,企业还必须对招聘到的员工进行系统的培训,建立公平合理的绩效考核制度;薪酬福利制度;改革用人制度;完善激励机制;克服在培训、考核、提拔和晋升等环节的不足,提高员工对企业的归属感。在现在的企业管理中,企业对员工激励多,约束少,因此企业必须严格完善约束机制,对跳槽的员工的从业进行限定,增加其跳槽的转换成本,减少损失。

同时,企业还应建立相应的防止人才跳槽的预警系统,对关键的职位进行风险评估,分析该岗位员工跳槽会对企业带来的风险。企业还必须建立相应的人才储备计划,对于优秀的年轻的对企业有很强的归属感的员工进行重点培养,做好企业人才梯队建设,避免企业有员工跳槽后,没有相应的合适人员接替。

参考文献:

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[4]陈筱贞,吴旭华.“高价跳槽”背后的博弈[J].人力资源开发,,(2).

[5]张维迎.博弈论与信息经济学[M].上海:上海三联书店,上海人民出版社,.

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[7]郭丽.企业如何留住核心员工[J].人力资源开发,2008,(11)

篇14:中小企业人力资源管理问题研究论文

中小企业人力资源管理问题研究论文

一、企业人力资源管理面临的主要问题

1.人力资源管理的重视程度不够

“以人为本”的理念已经成为企业发展的重要手段,但实际上中小企业的决策者们仍然认为市场占有率、销售额、利润、新产品的开发和生产等是最重要的工作,人力资源管理则排在次要的位置。由于企业决策者们不能充分地理解人力资源管理的重要性,也不会在行动上花费时间和金钱支持企业各项人力资源管理活动的开展,使得中小企业的人力资源管理非常落后,对于目前国内外现代企业实施的战略人力资源管理更是无从谈起,导致人力资源的潜在能力不能充分地发挥出来。

2.人力资源部门职能有待完善

由于企业决策者并没有高度重视人力资源管理工作,人力资源经理很少有机会参与公司的高层决策,使得人力资源为公司战略服务根本就无从谈起。人力资源部的人数配备、分工以及专业水平也不尽如人意。企业并没有完全根据其战略规划来对人力资源部的人员进行合理配备和分工,很多人力资源从业者没有受过系统人力资源管理专业培养,一定程度上阻碍了人力资源管理发挥其战略作用。

3.战略人力资源管理体系的建立尚处于起步和探索阶段

目前国内大部分中小企业尚未形成一套完整的战略人力资源管理思想和管理模式,尚未真正实现从传统的人事管理向战略人力资源管理的转变。比如,人力资源部在制定招聘计划时,没有从企业的长期发展战略去考虑,只是哪个岗位缺人就招哪个岗位的员工,短期来看,招聘进来的员工能满足公司目前业务发展需要,实际上,招进来的员工并不一定符合公司的长远发展需要。

4.中小企业人力资源管理各项职能有待规划化、系统化和科学化

目前,中小企业人力资源管理盲目学习大型中外企业的`经验和模式,对企业自身的剖析不深入,客观上加大了企业人力资源开发和使用成本。而从企业决策者的角度来看,需要解决的问题往往是各种不同的职能共同作用的结果。

二、提高中小企业人力资源管理水平的对策

1.坚持“以人为本”的管理理念

中小企业管理者首先要充分认识人力资源管理的重要性,强调人力资源管理在整个企业管理系统中的基础地位,要真正树立“以人为本”的管理思想,采取人性化的管理方式。要多注重员工的多层次需求,尊重他们的文化,重视员工的个人发展,对他们的工作成绩给予充分认可。同时要加强与员工的沟通,鼓励员工积极参与企业的管理,建立有挑战性的工作环境和特殊项目机会来提高员工的工作热情和成就感。

2.建立战略人力资源管理体系

中小企业为了保持和增强在市场上的竞争力,必须以先进的理念和科学的方法开展人力资源管理工作,逐渐建立起战略人力资源管理体系。一方面需要根据企业整体战略目标的要求,确定一定时期内企业人力资源管理的总目标、实施步骤及总预算安排;另一方面需要企业制定一套完善的人力资源管理职能体系。因此,人力资源经理在企业战略制定过程中,需要以人力资源管理理论及实践经验为专业依据,并根据所制定的战略方案建立相应的人力资源管理体系,以全面支持战略的实现。

3.健全和完善考核评价体系建立科学有效的考核评价体系应注意:

①明确不同岗位职责、工作标准和目标管理体系;

②对不同岗位的员工采用不同的考核指标体系;

③建立科学的考核指标体系和指标值,尽量使工作量化。确定合适的考核指标体系和指标值,不仅能激发员工个人的内在潜力,为完成目标而努力,而且也是对员工个人能力的认可;

④考核评价必须坚持公平、公正、公开的原则,只对事不对人,考核要客观、严格;

⑤考核评价要及时公布结果并奖惩兑现,从而肯定被考核者的工作业绩,找出差距和改善的方向,这对员工的个人发展和企业目标的完成都将起到至关重要的作用。

4.建立健全人力资源激励机制

充分发挥人的积极性,需要加大激励机制的研究。激励机制通常包括以下三种激励方式:一是报酬激励。二是权利和地位的激励。三是企业文化的激励。其中,报酬激励是常用的一种激励方式。必须建立与现代企业制度相适应的工资分配制度,并维持统一与透明的职位评估和工资结构,以工作能力和贡献大小作为衡量报酬多少的唯一标准,采取灵活多样的分配形式,除现金分配外,还可以配合股权、期权、分红、项目效益提成等多种兑现方式,更好的发挥工资分配的激励作用,进而激活人力资源。分配制度的重点工作应从以下四个方面入手:一是高级管理人员的年薪制探索;二是营销人员和物资采购人员的岗位贡献工资制;三是专业技术人员的项目薪金制;四是积极推行股份制改革,在依据有关法规政策进行规范运作的基础上,允许员工通过投资入股的方式参与分配;五是经常在所有级别的员工中进行“理想工资”的市场调研。

5.注重长远规划

Schuler(1993)曾指出,公司的发展战略将影响人力资源系统的构成,因为不同的员工才可能获取不同的信息和知识,才能完成公司的发展战略。因此,为保持人力资源的合理数量和质量,要在宏观上,注重公司长期战略规划,组织专家进行充分研究、论证和预测,确定所需的员工总量和合理的文化、年龄、专业结构,以适应当前和未来业务发展对人员的需求。如为高级管理职位的人才提供明确的职业发展规划,使其与企业的发展相互依存。对新业务发展需要的特殊人才进行重点预测,提前引进培养,这样就不会造成因人才缺乏而影响企业的正常发展。

篇15:试谈企业人力资源管理问题及对策

试谈企业人力资源管理问题及对策

摘要:改革开放三十多年,我国企业走过了漫长坎坷的发展道路。相应的企业管理理论和实践也得到了很大程度的提升,但是企业人力资源管理仍还存有很多认识上的误区,并未作为一种独特的资源而形成一种竞争力,与企业战略脱节。本文通过对企业人力资源管理概念、存在问题的分析,提出了解决相关问题的几点对策。

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