以下是小编为大家整理的以人为本理念下人力资源管理对策分析管理论文,本文共11篇,希望对您有所帮助。

篇1:浅析以人为本理念下人力资源的管理对策论文
浅析以人为本理念下人力资源的管理对策论文
劳动力资源作为企业事业单位发展的重要资源,只有充分满足职工的需求,帮助单位内部职工实现自身经济价值,才能增强职工集体的凝聚力,调动员工工作激情,让员工感受到大家庭的温暖。尤其要求人力资源管理人员要坚持以人为本的工作理念,充分尊重员工个体,增强集体荣誉感,使得全体职工更好的为单位战略发展目标而奋斗。
一、以人为本的理念分析
以人为本就是在工作中坚持以群众利益为中心,要求工作人员不断创新劳动力资源管理方式和方法,不断改善人力资源管理现状,并且逐步实现人力资源管理的科学化和人性化。只有工作人员受到充分的尊重,感受到工作环境的舒适,生活得到明显的改善,工作人员集体才能对工作产生浓厚的兴趣,在实际工作中为单位创造经济效益。随着社会形势的不断变化发展,企业要想留住人才必须要尊重人才,为先进社会人才提供发展的平台,进而才能为单位创造经济效益。因此,单位内部实施以人为本的人力资源管理模式,是时代所趋,且是企业发展创造内动力的重要途径。近年来,随着生产的机械化发展,很多职工都下岗待业,同时,我国大学生就业问题也越来越严峻,很多大学毕业生找不到工作,或者找不到理想的工作等。面对这些问题,实施以人为本的人力资源管理模式具有可行性和实效性。但是,目前人力资源管理工作中还存在很多问题,其主要表现在以下几个方面:首先,企业片面追求全面发展型人才,而没有重视每一个劳动者自身具有的特长,进而无法实现人力资源的合理优化配置,很多劳动力资源也无法得到合理的使用。其次,人力资源管理工作人员没有意识到以人为本工作理念的重要性,也没有在实践工作中落实以人为本的工作理念。很多时候管理人员没有明确自身工作特点,在工作中没有树立服务态度,没有充分尊重每一个人才,导致人力资源管理工作质量和水平都不够高。最后,随着现代社会形式的不断变化,企业发展面临的环境越来越严峻,人才需求成为企业发展必要解决的问题。而企业只注重追求和吸引人才,没有注重人才引进后的培养,最终使得劳动力资源背离企业而去。这些都是当前以人为本的人力资源管理工作中存在的问题,亟待解决。
二、坚持以人为本的人力资源管理理念以及工作基本原则
1、以人为本的人力资源管理理念的来源
首先,生产力的发展必须要靠社会人力资源的支持,人的智力劳动是无法替代的,任何机械式生产方式其最终还是离不开人。并且从生产力三要素构成也可以看出,劳动力资源对生产力的发展起到决定的作用。其次,人际关系是生产的中枢纽带。每一项生产任务都不是一个人能够完成的,需要人与人之间的'相互配合,最终才能完成。由此可见,人际关系的融洽发展,才能更好的合作与参与工作,才能提升工作效率,使人力资源得到合理优化配置。再次,人是一切管理活动的主体。管理工作十分复杂,并且工作内容繁多,尤其是人际关系的处理是比较难的工作任务。因此,任何一项工作的管理和建设都离不开人,如果离开人一切生产活动就会停止,企业发展就失去内动力。所以,坚持以人为本的人力资源管理理念是正确的思想观念,具有积极的实施意义。
2、以人为本的人力资源管理工作基本原则
首先,坚持以人为本的人力资源管理,就是要求工作人员必须要坚持“以人为本,树立全面、协调可持续发展”的科学管理体系。并且逐步建立其现代化企业管理制度,深化企业内部结构整合,提升管理能力。其次,坚持以人为本的管理理念还要坚持整体利益与个人利益相结合,企业发展既要考虑员工切身利益,也要促进企业和谐发展。所以,在以人为本人力资源管理理念下,工作人员开展工作要遵循上述两个方面的原则,坚持正确理念为指导,全面创新管理方式和方法,促进人力资源与企业协调、全面以及可持续发展。
三、落实以人为本理念的人力资源管理对策
针对当前人力资源管理工作中存在的问题,我国管理人员从实践经验以及相关先进思想理论中总结出新的人力资源管理模式,该模式具有一定推广的积极意义,并且能很好的解决工作中存在问题。因此,工作人员要坚持以人为本的人力资源管理理念,不断创新开展工作的方式方法,实现劳动力资源的全面、协调、可持续发展。
1、高度重视人的需求
坚持以人为本就是要求工作人员要时刻关心和关注工作人员的需求,并且及时运用自身工作技能,帮助劳动力资源解决其生活或者工作中遇到的困难和问题。一般人都会有各种各样的追求,如物质、精神、社交以及尊重等方面的需求。其中,尊重需求是人生存的基本需求。每一个人都有自尊,只有当人感觉到自己受他人尊重,那么,他也会懂得尊重他人。而在工作中,如果员工受到尊重,其对企业最好的回报就是积极努力工作,为企业增加经济效益。此外,在满足工作人员受尊重需求外,实现工作人员自身价值也是很重要的方面。当工作人员努力工作而得不到回报时,工作人员就会对企业失去信心,最终宁愿离去。所以,人力资源管理工作人员一定要协调职工与企业之间的关系,在帮助企业实现发展战略目标时,一定要合理优化人力资源,积极配合企业战略计划的实施。并且要帮助职工争取自身利益。
2、创新管理方式
由现代人力资源管理实践证明,基层职工人员都希望能参与到管理工作,愿意积极主动晋升管理职位,管理人员要创新管理方式,其主要就是要求工作人员发现职工这种心理特征,建立授权激励或者目标激励的晋升制度,积极鼓励职工工作人员参与到职位晋升工作中。只有通过这种方式,职工才会自身存在发展机会,并且能在工作中积极努力表现,且全面发展自己各方面的能力,使自己成为有实战经验的管理层人员。授权激励主要是在管理层内部挑选优秀工作人员直接晋升到人力资源管理的位置。在授权后,不要对其进行干涉,给与新晋升工作人员锻炼的机会,从而使得其能更好的胜任新的工作,顺利完成各项工作任务。而目标激励主要是指人力资源管理帮助全体优秀工作人员树立工作目标,实现全体参与管理的战略目标。只有帮助工作人员树立明确的工作目标,并且给与一定的物质和精神上的奖励,工作人员不仅能努力为企业创造价值,还能实现自身发展。
3、加强人才培训,提升自身综合实力
以人为本就是要促进工作人员综合水平的提升,而水平的提升需要不断的实践和培训,才能达到理想的效果。首先,要对员工基本管理知识进行培训,让员工学习和掌握基本的管理理论知识。其次,提升员工实践水平,实践水平的提升是一个质变的过程,需要工作人员耐心、细心的帮助员工多参与实践练习,尤其是在工作中要积极与其他工作人员沟通交流,并且乐于帮助他人。通过阶段性的培训,全面考核员工表现情况,针对不足进一步加强培训,最终全面提升员工自身综合实力,在公平竞争中发展自己。
四、结语
综上所述,单位坚持落实以人为本的人力资源管理理念具有重要的作用和意义。以人为本就是坚持从职工利益出发,充分尊重职工个人,让职工感受到自身是被关心和关爱的,使得职工能为单位发展奉献全部力量。所以,人力资源管理人员要深入研究落实以人为本的管理对策,在工作中坚持以人为本的科学化、人性化的管理方式,建立自身与工作人员之间的友好关系,提升工作效率,帮助单位实现更多的经济效益,同时实现职工的个人利益。
篇2:电力企业人力资源管理的现状及解决对策分析论文
一、电力企业人力资源管理的现状
人力资源管理是当下企业管理中的重要课题,企业之间的竞争,其实就是人才人竞争。虽然,电力企业作为国家垄断行业,在其生产经营中享有国家政策支持的优势条件,但是,随着国有企业深化改革的逐渐深入,电力企业的改革势在必行。
1.管理理念滞后于形势的发展
电力企业因其特殊性,长期以来计划经济所形成的按部就班的管理惯性,反映在人力资源管理中则表现为:其理念还是停留在人事管理时的.旧思维体系之中,并没有建立起一套与市场经济相匹配的人力资源管理体系模式,既无法适应知识经济时代对人才管理的变革需求,也缺乏对新型人力资源管理系统的研究和探讨,无论是在建立起一整套的能够为企业后续发展提供强有力人才培训的机制理念上,还是建立起高效的员工激励机制理念等方面都存有明显的不足。尽管随着近几年电力企业的改革,有不少企业将原来“劳动人事部”换成了“人力资源管理部”,但“换汤不换药”,“穿新鞋走老路”的现象普遍存在,牌子换了,但管理理念却陈旧依然的滞后于形势的发展。
2.人才培训上的短板
长期以来,人力资源缺乏对员工培训重要性的认识,只是习惯于按行政计划招聘员工,再安排到一个具体岗位后,与员工之间的关系只是体制上的劳资人事关系,对于员工的后续发展能力培训并不重视。这种只限于对员工安置的人事管理,因其对员工智力资源开发的缺失,导致了电力企业生产岗位上技能人才的不足。据中电联数据显示:电力企业目前生产岗位上具有技师以上职业资格人员不及员工总数的2 % ,远远低于发达国家30 % 的水平。
3.缺乏有效的竞争机制
由于人力资源管理部门囿于人力资源管理理念的陈旧,因此,没有一套有效的竞争机制,以提高员工的积极性。一是平均主义仍然是电力企业薪酬的主要分配方式,绩效考核的执行还只是停留在表面化上;二是内部人员流动性差,用人机制不灵活,员工尤其是生产岗位上的员工,基本上入厂是什么岗位,退休时还是什么岗位。这种用人机制灵活性的缺乏,使员工容易产生一劳永逸的惰性,满足于只掌握本岗位技能的基本需求,而缺乏提升综合素质的学习主动性。
二、提升电力企业人力资源管理水平的思路及对策
理念决定行动。电力企业人力资源管理部门要按照电力企业深化改革的要求,树立人才资源是企业第一资源的观念,从构建员工技能培训模型,夯实人力资源管理基础工作;构建员工培训机制,建立企业员工培训优化体系;完善企业激励机制,发挥绩效考核的实际效能这三方面转观念、建机制,以适应新形势新任务对人力资源管理的要求。
1.建立员工岗位能力模型,夯实人力资源管理基础工作
结合企业实际,参照员工岗位能力模型先进经验,摸索并建立电力企业员工专业或岗位能力模型,夯实人力资源管理的基础工作。这个模型,要具备既可以有效地观察、分析企业所有员工的基本情况、专业特长、业绩表现,并且具备利用大数据的分析工具能够对员工综合素质进行动态分析的功能,从而使人力资源部门从低层次的人事管理,上升到人力资源管理的平台上来,真正发挥出人力资源管理的作用。
2.构建员工培训机制,建立企业员工培训优化体系
针对目前电力企业生产岗位中、高级技能人才比例偏低,高、低电压技术等电力专业人才不足的实际问题,立足于电力行业特点,构建基于评估效果模型的新型员工培训体系,以企业培训部门为依托、以本地高等院校为支持,启动针对岗位实际技能需要的员工培训。培训要立足于评估效果,把培训效果是否推动了企业发展、是否提升了员工素质、是否给企业提供了所需人才纳入培训评估效果体系加以考核,以强化培训效果,提高培训质量。
3.完善企业激励机制,发挥绩效考核的实际效能
把目前企业中所采用的薪酬、福利、精神、员工个人成长等激励机制用好、用活,以最大限度地调动员工之于企业的归属感、使命感和成就感。针对绩效考核作用不明显的弊病,按照业绩和能力相挂钩的原则,细化考核项目、严格考核标准,执行考核内容,使绩效考核真正成为人力资源管理的有效手段和途径。
总而言之,电力企业的人力资源管理伴随着企业改革的深入,会遇到更多、更新的问题和要求,这些都需要我们立足于工作实际,结合先进的人力资源管理方法,不断地加以改进和提高。
参考文献
[1]王萍.电力企业人力资源管理的现状及其思考[J].现代经济信息,(7)
[2]毛临玲.电力企业人力资源管理存在的问题及对策[J].中国经贸导刊,(5)
[3]杨丽敏.电力企业人力资源培训管理模式与收益分析[J].中国市场,(12)
篇3:基于人才流失角度人力资源管理的现状和对策分析论文
员工的操作熟练程度以及经验是企业人力资源管理的重要内容。经过大量的磨合、经过现场实习、积累了一定经验的员工离职,对企业的损失决不仅仅是重新招聘和培训那样的简单。较高的员工流失率意味着较高的直接或间接成木。人员流失造成企业后备力量不足的成木。人才出现了频繁的流动,不仅仅不利于企业进行人才的管理,使得企业的人才队伍短缺,陷入人才发展的困境。而且人才的流失还容易导致企业的核心机密泄露。
这些核心机密既可能包括企业的客户资源也可能是企业的关键技术,这些核心机密是企业核心竞争力的重要体现,如果核心机密泄露,可能会削弱企业的核心竞争实力,使得企业的客户资源流失或者关键技术被竞争对手所掌握,进而使得企业的竞争实力打折,后果将更加严重,可能直接威胁到企业的生存。
近年来,我国城乡生活水平增长较快,房价、物价涨幅较大,随着生活水平提高,员工对生活质量也提出了更高的要求。但企业对于员工生活成木的考虑较少,随着内地我国中西部经济的持续发展,导致了人才从东部向西部流动。对有经验的人才的需求膨胀较快。由此导致了人力资源市场上对相关的人才开出了更高的薪资使得人才更需要企业提高合理的薪酬体系作为保障,做到公平合理,即使不能做到按能力分配,起码要保证关键人员的投入和收益呈正比,才能稳定关键岗位,减少人员离职的招聘成本、重置成木等
我国大部分企业都属于技术含量水平较低的企业,特别是中小企业往往都是依靠低廉的人力资本为企业提供利润,操作工人本身没有受过太高的文化教育,在进入企业之后,主要是看养前而进来的员工如何操作,自己在旁边跟养学,企业没有安排系统的培训,教给员工标准的工作方法。
所以员工都是参考其他老员工的作业方法来操作,造成员工的创新能力较低,对产品的控制能力也较低,从而会发现员工的工作的产能和产品的质量都是很不稳定的,时高时低。很多企业没有完整的员工职业发展计划流程,对这项工作也没有系统的实施和跟踪,造成部分员工有感觉“企业也不重视我”,从而对工作的长期性、创造性、积极性造成影响。
篇4:基于人才流失角度人力资源管理的现状和对策分析论文
首先,企业需要加强对招聘工作的重视程度,企业招聘工作是企业人才引入的前提,通过招聘工作的完善,可以提高招聘及时率、改善员工流失率。转变企业的经营模式是解决问题的核心。改变传统的劳动力企业定价为市场定价,改变企业利润的来源,原来企业的利润来自于员工的加班费、社会保险费、福利费而不是企业的产品价值,技术创新。新型的人才观念应是一种合作关系,企业的利润主要来自于员工的创新为企业带来的财富,而不是一种剩余价值的体现。要在产品研发、技术创新上、管理创新上下功夫。其次,尊重员工,注重人才培养。新生代员工,更注重自我,因此企业必须真正的尊重员工,视人力为资源。建立起真止尊重员工的企业文化,重视员工的思想与价值,而不要把他们简单的当作劳动力。再次,需要对企业的薪酬体系进行改善。所以,在企业管理层的支持之下,按照应提工资=工资基数十新增效益工资进行设计,然后依照企业内部的工作岗位来制定每个岗位的薪水,并且对比竞争企业同样岗位的薪水,选最高值,与同类企业比对的原则如下:同样的岗位,企业的岗位工资相对最高;同样的工资,企业的岗位工作是相对最轻松,这样就容易更吸引员工参与到企业生产经营中,通过高的吸引力来获取职工的认同感,进而可以积极参与企业的生产经营,对提高企业的劳动生产率是非常有作用的
在人才管理中,需要不断的提高企业的人才实力,主要是通过培训的形式来激发人才的不断进步,进而更好的`为企业服务。企业可以通过以人事部负责培训的人员为领导的内部培训体系建立项目组,成员为来自直接生产部门,现场品质部门和产品工程部门的资深工程师和主管,他们将用固定的时间完成该企业的基层员工培训体系的建立工作。首先,进行构架员工培训体系框架阶段,确定培训的工作目标。
其次,编写员工培训资料及讲师选拔阶段,提高培训的有效性和针对性。再次选择试点生产部门员工试运行阶段,在培训中发现问题和解决问题,最后,为整体项目总结及管理文件标准化阶段,对培训工作进行系统的总结,为进一步提高培训效果打下基础。在人事部培训主管的领导之下,培训小组成员需要不断的修订I内部培训系统规定,为每一个职位都搭配相应的产品生产基础知识的要求,为每一位基层管理员工建立了必须要掌握的生产知识的培训档案。这样,如果对应的职位上的管理者还缺乏该职位需要的产品生产知识和管理知识的时候,人事部可以安排其参加培训,对于新进来的员工,也安排了产品生产普及知识的培训,并且随着员工的职位发展而安排对应的培训。
3结语
工作氛围是企业的一种环境因素,也是企业团队精神的一种体现,但工作氛围是一种软环境,是看不到摸不养的东西,企业管理中对工作氛围的改善不是通过制度或硬件措施的完善来进行改变的,而需要通过人的具体行为来不断的完善企业内部管理行为,进而改善企业的工作氛围。一个良好的工作氛围可以有效的提高企业的工作效率,进而提高企业的竞争实力。在工作氛围改善的过程中,人的作为至关重要。
所以企业首先提倡并引导营造团队合作的气氛。企业的工作氛围改善可以通过组织形式完善来实现,比如,企业的管理高层可以通过授权的形式将权利下放给中层,并通过彼此协作的关系来完成组织目标,这种和谐的关系可以有利于激发人的活动,实现企业人才价值的最大化体现。中层经理在日常应排除十扰,让同事与同事之间相处融洽、互相认可,充分发挥团队合作,共同达成工作目标,在工作中共同实现人生价值的氛围。
篇5:现代人力资源管理理念的应用分析论文
关于现代人力资源管理理念的应用分析论文
摘要:随着现代经济的发展,竞争已经成为时代的某一个代名词。而当下愈发复杂的经营与管理环境,加剧了企业间的竞争,其核心是人才的竞争。竞争的能力取决于企业人力资源的整体实力和素质水平,也取决于企业人力资源管理体系的性能。企业只有将现代人力资源管理引入到管理层面,才能够提升企业竞争力。本案例选取XX公司为代表,通^相关人事负责人的访谈、生产车间的实地考察等调查方式,结合对企业现状、人力资源体系的分析,深入探究该公司在人力资源体系中包括规划及招聘中两个主要模块的具体实施状况,结合该公司的管理经验与问题,提供具有实践意义的参考建议。
关键词:规划设计;招聘途径;对策
1研究背景分析
随着“互联网+”时代的来临,经济快速发展,现代企业作为经济的重要支柱,以人为本的管理原则已经成为企业在知识经济时代公认的准则。与此同时,现代人力资源管理在企业管理中扮演着越来越重要的角色。如何在企业工作中发挥员工的最大的潜能,使他们能够各尽所能为企业带来最大的效益和作用,这已经成为各级管理者,尤其是企业高层管理者共同关注的一个重要问题。
人力资源管理简单地来说就是识人、选人、育人、用人之间的协调工作,而企业管理从本质上来说就是对人力资源的管理。由此可知,人力资源发展管理在企业发展中起到了举足轻重的作用。随着现代社会对人力资源开发战略地位认识的不断强化,人力资源发展理论研究的不断深化,人力资源的发展无论在观念上,还是在实际行为上,都出现了一些新的趋向,它必然会给组织管理带来新的调整和改变。与此相应,人力资源部门在当代企业管理中扮演着一个重要角色,也是企业管理体系中的一个事关全局的关键部门。现代企业人力资源管理作为一门学科,其任务是分析和阐明其中存在的规律,为提高企业生产经营、创造经营和管理双重效益而服务。
2公司人力资源管理体系分析
2.1人力资源规划
人力资源规划包括一项长期,中期,短期规划,规划的目标是确保企业无论何时何地对员工的流失和员工需求危机,可以有效地处理。有效的战略人力资源规划需求的到的高层管理人员的支持和人力资源管理相关的管理技能,所以,XX公司不仅要通过处在国内和国外的商场上与资源上来讨论民营企业本身的发展策略,想要在国家与世界上站稳脚跟富恶化经济的发展形势,还要正确的应用有关的经济政策支撑企业的发展。最后,抓住机遇,选择优势,提高企业管理系统,高度重视人力资源的战略规划,高度支持人力资源管理;还有,人力资源经理,也一直提高管理能力,讨论企业内、外部环境,如何与直线经理沟通,重视员工的发展趋势,通过良好的人才规划解决人才的流失,营造良好的工作氛围吸引以及留住更多人才。
XX公司集团要保证其战略目标的实现,针对集团现今和未来对各种人力资源的需求进行科学的预测和规划,以保证集团在需要的时候和需要的岗位上能及时得到各种所需的人才,否则,集团的目标将难以实现。企业人力资源规划会受多种因素的影响,例如公司战略、经营规划、管理水平等。XX公司集团的人力资源规划受公司战略调整影响较多,一般周期为一年一次。
目前XX公司集团人力资源计划的变化趋势是,集团更重视将长期的人力资源计划中的关键环节转化成一个个的行动计划,它包括年度策略计划,以便更有效地确定每个行动计划的责任和要求,并确定对其效果进行衡量的具体方法。
2.2招聘与配置
在人力资源的招聘与配置上,XX公司集团首先是依据企业战略,制定人力资源规划,拟出人才能力素质模型,通过规划分析出各方面用人需求,结合素质模型制定招聘计划,选定招聘方式,进而发布招聘信息,实施招聘,并在整个招聘过程中通过简历筛选、背景调查,依据招聘标准做出决策,进而招聘到目标人才(详见图1)。
XX公司集团在招聘上对外通常采取猎头、网站招聘、还有校园招聘这三种方法。而对内主要采取的是内部推荐法。外部招聘如下:
(1)猎头公司
在对于高层管理人才的和尖端人才的招聘上,集团本身对于此类高质量专业人才的需求较迫切,而在其他传统渠道招聘方法往往很难获取,但这类人才对单位的作用却非常重大。所以在此类高级人才的招聘上XX公司集团偏向于通过猎头公司来获取人才。同时XX公司集团也投入了将近90%的招聘成本来吸纳这部分人才。可见集团本身对于此类人才之重视。而猎头这种招聘方式,也很好的'填补了XX公司集团在这部分高级人才上的缺口。
(2)校园招聘
而在校园招聘(详见图2、图3)这一块上,在招聘上由于一些地域方面的限制,对于XX公司集团本身的现状来说,它们对于生源较复杂的大学应届毕业生的需求不算大,在校园招聘这一块上它们做的不算很多,XX公司集团在才尝试了第一次校园招聘,而目的是出于集团本身想培养一些后辈,储备一些人才的考虑。总体来说校园招聘对于XX公司集团来说算是比较新而少的招聘方式。而从他们的实施现状上来看,在销售人才上,目前集团自身还是比较缺乏各地区人才的,而这与他们校园招聘的程度也有着不避免的关系,而从他们的实施方案上看,校园招聘的比例也会逐年提升,说明校园招聘也在一定程度上满足了爱XX公司集团各地区人才的需求。
内部招聘如下:
XX公司的内部招聘方法有:内部推荐和人员返聘。
(1)内部推荐
XX公司集团偏向于内部推荐去招聘一些中层干部,通过内部培养人才,达到更准确,更高效的寻找人才的效果。因在中层人才的招聘上,通过内部推荐从基层招聘人才,可以保证中层的稳健性,从而满足XX公司集团对这部分人才的需求。但是,内部推荐也一定程度上阻碍了XX公司集团的发展,体现在中层管理机构上缺乏新鲜血液,阻碍了新思想的流入,而对于这部分人员的招聘,内部推荐是无法完成的。所以这个方法并不能完全满足XX公司集团的中层管理人才的需求。 (2)人员返聘
XX公司集团缺失一些经时,XX公司会对经验丰富的高级管理人员以及高技术人员在其退休后进行返聘,让其为XX公司集团管理或是车间技术等工作做指导。而在这方面的人才的返聘也满足了XX公司集团对经验丰富的员工的需求。
3公司人力资源管理的问题分析
3.1校园招聘优势不突出
据调研情况反映,XX公司集团从20才开始进行校园招聘,相比于同行业的其他公司而言,起步比较晚,相关的制度、实施办法等,也比较不完善,竞争优势较小。企业公司选择校园招聘,无疑可以通过这个媒介来扩大企业的影响力,也可以使更多的人去积极了解该企业,提高企业的影响力和知名度。学校往往会提供很多便利,在一定程度上减少了招聘成本,加强和合作,为以后继续合作打下良好的基础。校园招聘,可以让企业在第一时间内找到具有和岗位要求的专业知识相匹配的群体,学生具有专业性和数量众多的特点,资源丰富,也比较有活力。校园招聘可以为企业的人才库搭建提供保障性的支持。新毕业的学生有利于认同企业文化,使之与企业相融合,易于打造培养,可使之成为骨干。
3.2招聘渠道过于单一
从访谈上了解到,XX公司的招聘渠道虽然有校园招聘、猎头招聘、专业招聘网、内部招聘等,但实际上,校园招聘从年才刚开始做,猎头基本针对的是高层,所以对于绝大部分岗位上的员工招聘渠道还是十分有限的,无外乎招聘网以及内部招聘。尤其是中层干部,绝大部分是内部招聘。当然,内部招聘有很多优势,也降低了招聘成本,但是站在公司长远发展的角度上,过于单一的招聘方式,会在一定程度上降低了人员质量,有竞争、有筛选、有全方面、有对比的招聘,才能更好的找到适合公司发展的人才。
4公司人力资源管理的改进措施
XX公司的员工流失率较低,所以在招聘需求上不是很大,招聘渠道相对单一,这样不利于有些人才的吸纳。虽然拓宽招聘渠道会使招聘成本上升,但是人才的质量相信会有较大的提升。多种招聘渠道多管齐下,相信会有更多优秀的人才,加入到XX公司大家庭。
XX公司从2015年开始校园招聘,虽然校园招聘也会有不足之处,比如应届生经验不足,职场能力较差等。不过可取的地方还是挺多的,总体而言是利大于弊。XX公司可以根据自身的实际情况,择优选择,探索出一条适合自身发展的校园招聘之路。从公司整体上来看,对于设计方面的需求比较大的情况下,校园招聘是非常好的,学生的思路比较开阔,想法也比较多,也能跟上潮流。
篇6:以人为本的人力资源管理论文
以人为本的人力资源管理论文
摘要:随着经济的发展、社会的进步,市场经济的发展越来越迅速,市场竞争也越来越激烈。在企业发展过程中,人力资源管理的有效进行,是维持企业良好竞争力的保障。人力资源管理的有效进行,需要基于“以人为本”的理念,使“以人为本”的理念贯彻到企业人力资源管理中。因此,本文通过对“以人为本”的管理理念的基本内涵,以及制约“以人为本”理念下企业人力资源管理的因素,提出基于“以人为本”理念下发展人力资源管理的办法。
关键词:以人为本;人力资源;企业发展
人力资源是企业的重要发展资源,对于人力资源的管理更是企业增强核心竞争力的重要保障。加强人力资源的管理要时刻体现“以人为本”的理念,充分考虑企业员工的根本需求,以“人”的根本需求为制定管理制度、管理条例的核心,从而能使企业人力资源的管理水平得到进一步的提升。因此,有效的人力资源管理制度要以“以人为本”的理念进行。
一、“以人为本”的管理理念的基本内涵
“以人为本”的管理理念是企业发展的必然趋势[1]。其主要通过平衡企业管理人员与具体工作人员的关系从而产生的一种管理理论[2]。这种理念在企业中的运行凸显工作人员的主体地位,发展企业的根本在于重视企业员工的作用,管理人将其工作重点转移为对企业员工的管理上,从而促进企业管理的顺利进行。“以人为本”的管理理念通过制定一系列的管理措施,使企业员工的工作积极性得以提高,从而增强企业的责任心与进取心,从工作中取得的成果来实现自身的价值,从而促进企业的发展。
二、制约“以人为本”理念下企业人力资源管理的因素
1.人力资源管理模式不健全
我国现今的人力资源管理模式是企业在进行人力资源管理过程中采用传统的管理规则和管理原则对企业员工进行整体管理,缺乏现代的人力资源管理思维,对企业的实际情况考察不全面,造成制定的规则及其原则不适用于企业的发展。这些弊端在大型的国有企业的人力资源管理中尤为突出。在大型国有企业中,人力资源管理具有较强的制度性,缺乏与之相匹配的实际执行能力,导致其与“以人为本”理念相悖。在我国的中小企业中,对“以人为本”的管理理念中管理方法的灵活性的体现不足,在管理的具体措施上刻板、无变通意识,从而导致了企业管理难度的增加。
2.管理重点有所偏差
我国企业重视人力资源的增长,在招聘过程中采用严格的职业技能考察方式,采用面试考察人才的表达能力,最后留下有高超的专业技能以及良好的.语言表达能力的人才,但多数企业在进行人才的引进之后,对人才后期的培训力度不足,对人才缺乏长期价值的考量,使人才在长期的工作中价值贬值。多数企业对人才的培训不重视的原因是考虑到长期培训成本过大,以及在实行企业培训之后,人才的流失将会给企业带来巨大的经济损失。这与“以人为本”的管理理念中员工是企业发展的动力这一思想相悖,使企业呈现后期发展不足的现象。
3.缺乏整体的管理规划,对实际情况缺乏考察
在多数企业中,重视员工的绩效考核和档案管理,忽视对员工整体的规划[3]。“以人为本”的管理理念注重考虑企业的实际情况,实际情况中既包含对员工绩效的考察还包括对人力资源的整体规划。由此企业只有进行良好的人力资源规划,才能建立“以人为本”的管理模式。此外,企业的管理部门对管理方法的实际情况缺乏考察意识,使管理方法不符合我国企业的发展实情。
三、基于“以人为本”理念下发展人力资源管理的办法
1.完善人力资源管理机制
“以人为本”理念在现代企业的发展过程中的具体运行,要将发展重点放在保证企业长期发展上。长期发展目标的建立需要企业从大环境的角度出发,逐步完善人力资源管理机制,建立长期有效的管理制度,任用专业的人力资源评估人员,对企业的人力资源进行全面的评估,从而制定符合企业发展实际的人力资源管理制度,使企业实现平稳运行。
2.加强员工专业素质培训
“以人为本”理念其主要核心是发挥员工在企业中的作用,在全面了解员工的能力,以及充分尊重员工的基础上促进员工价值的发挥。因此,加强员工专业素质培训是贯彻“以人为本”的管理理念的必然要求。企业应转变人力资源的管理重点,将加强员工的专业技能培训作为管理的重点,企业加大对员工培训的投入,在管理方法上进行创新。对于新员工采用业绩竞猜方式,在比赛之后,让多数员工认识到自身缺点,在员工之间建立培训小组,使企业内部形成浓厚的学习氛围。增强员工对企业的信任度,从而减少员工的流失。
3.“以人为本”的管理方法与管理制度相结合,从实际加强人本制度建设
“以人为本”的管理理念要求,企业运用先进的管理方法以及管理制度进行人力资源的管理。将员工的权责进行整体的细化,将权力和责任进行明确的规定,还要将员工的绩效考核制度、员工行为规范制度、精细化管理制度结合,形成统一的企业管理制度,在精细化的管理制度的运行上实行人本管理,从而提高员工的主动工作意识,进而提升人本管理效力。除此之外,还要从实际出发加强人本制度的建设。对企业现行的管理制度进行总结,对使用人本制度产生的效果进行分析,将管理的进行效力以及发展等级的进行评价。
四、结论
综上所述,基于“以人为本”理念下的人力资源管理是企业发展的必然要求,坚持“以人为本”的人力资源管理理念,要保持管理制度的有效运行,逐步提高管理者的自身素质,从而到达促进企业发展的目的。
参考文献:
[1]李彦芳,田兴举,孙孟彦.以人为本的人力资源管理模式研究[J].价值工程,,21(01):114-115.
[2]夏雷.基于以人为本的商业银行人力资源管理分析[J].现代商业,,24(2):110-111.
[3]马二九.以人为本的管理理念及其在人力资源管理中的运用[J].现代经济信息,,13(3):27-28.
篇7:循环经济下人力资源管理论文
循环经济下人力资源管理论文推荐
一、企业人力资源管理在循环经济的实施过程中面临的问题
循环经济和传统经济不管是在资源配置方面,还是在经济增长方面,都有着很大的不同。企业的生产经营活动离不开市场经济环境,所以,企业在人力资源管理方面将会面临很多问题:
(一)我国循环经济法等相关法律的出台,主要是为了解决废弃物过多和排放量过多的问题。虽说能够在一定程度上促使企业经营活动的规范化与标准化,但该条例也对企业的生产经营活动作出了限制。该法规中的有关条例鼓励企业领导者生产有利于环保的产品,使用清洁能源,节约水源和材料。对于资源浪费和破坏环境的行为,公民有权制止和举报。对于政府发布的循环经济政策和信息,公民有知情权和监督权。在颁布循环经济法后,法律将会影响到企业的生产经营活动和生产工艺流程。在循环经济的要求下建立健全资源利用和废物回收制度。同时,为了加强企业人力资源的社会责任感,提高其环保意识,应重新调整人力资源的管理理念和生产理念,实现理念创新。
(二)在实施循环经济发展战略时,将会对企业的产业链产生多种影响,从而使产业中的原材料和企业排除的废物得到有效地控制,原来以牺牲环境为代价的经济发展模式已经不再适用。企业所创造的价值也要符合循环经济发展的要求,从而使企业的目标得以实现。在循环经济中,技术指导和服务的作用主要是企业人力资源管理部门负责。在进行企业人力资源管理战略制定时,企业人力资源管理部门应该具备循环经济发展的观念。
二、循环经济下企业人力资源管理战略
从企业发展的高度来看,一个企业的人力资源管理战略可以是一个企业发展的动力,也可以是企业竞争力重要的来源。企业的人力资源发展战略一方面应该与企业自身发展情况相适应,另一方面,也应该符合循环经济发展的要求。确保企业组织的发展战略和社会的发展战略相一致。影响企业发展战略的主要因素有:人员选择、薪酬系统、信息及信息系统。下面主要从以下几个方面分析:
(一)制定合理的人力资源管理战略
循环经济法的实施在一定程度上改善了企业的经营状况,同时也改变了企业人力资源管理的`劣势。因此,必须在循环经济的背景下,根据现有经济资源的新特点,制定新的经济发展战略。循环经济实施的主体是政府,政府和行业部门应该大力提倡资源节约和环境保护的宣传,通过教育的力量加强人们和企业的可持续发展意识,为企业培养具有环保意识的人才。为了在循环经济中增强企业竞争力,应该设置专项的循环经济发展资金,完善企业创新机制,提高企业人力资源从事节约资源和清洁生产的技术能力。另外,还要定期对企业员工进行循环经济知识的培训,提高员工的环保意识,也提高企业领导者对循环经济的驾驭能力。培养员工的创新意识和发展意识。
(二)制定科学的循环经济的公司政策和保证制度
公司的政策在公司发展过程中非常重要,因此需要制定科学的循环经济的公司政策和保证制度。企业应建立完善的信息沟通渠道,及时了解国家的环保政策和经济政策,行业关于循环经济的政策、法规动态这些都是重点信息,应该根据政府对循环经济的创新和政策,制定科学合理的公司政策和保证制度。现代社会是资源节约型和环保型社会,应该结合社会背景,促进企业在循环经济下的运行效果,为企业发展战略创造新的条件吗,强化企业领导者在企业管理模式变革中的职能。企业应加强循环经济的教育宣传,加大循环经济的文化经济建设,培养员工的环保意识。遵循循环经济发展战略,调整企业的组织结构和管理机构。建立专业的团队,负责循环经济创新的工作,鼓励这些组织进行技术创新,把这些创新成果应用于企业的发展和人力资源管理,取得社会效益和经济效益。
(三)制定全面的薪酬制度
为了促进企业制度对人力资源部门的激励,确保企业循环经济发展战略有效进行,应该制定全面、科学的薪酬制度。促进薪酬制度在企业发展和人力资源中的制约和激励作用。第一、在制定企业薪酬制度时,应考虑到循环经济的指标,在此基础上制定新的企业薪酬管理目标提高循环经济对企业人力资源的协调和配置作用。第二、建立系统和全面的工作效绩考核体系,把这个体系和薪酬管理系统相结合,突出循环经济在企业薪酬管理中的作用。对循环经济有贡献的企业员工可以进行奖励,以此提高企业员工对循环经济的认同程度,激发他们参与循环经济建设的积极性。综上所述,循环经济作为一种新的经济发展方式,不仅有利于环境和生态的保护,还有利于促进企业经济发展方式的转型和升级,促进企业人力资源管理水平的提高。企业人力资源管理在循环经济的实施过程中面临很多问题,如在实施循环经济发展战略时,将会影响到企业的产业链,为此,应该制定合理的人力资源管理战略,制定科学的循环经济的公司政策和保证制度,制定全面的薪酬制度。促进循环经济在企业人力资源管理中的积极作用。
篇8:薪酬制定与人力资源管理对策论文
摘要:薪酬管理决定着单位人力资源的合理配置和工作效益的提高,是一个单位稳定发展的必要管理手段。
通过薪酬管理的方式和方法的统一与提高,可以有效地配置单位人力资源,使每个岗位、每个员工最大程度的发挥主观能动性,促进单位的和谐稳定发展。
关键词:人力资源 薪酬管理 员工 激励
1、薪酬管理综述
薪酬管理,就是单位管理者对本单位员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程。
现阶段我国的薪酬制度主要有以下几个方面:
一是全面薪酬制度:薪酬不是纯粹的货币形式的报酬,它还包括精神方面的激励。
二是宽带型薪酬结构:宽带的薪酬结构可以说是为配合组织扁平化而量身定做的,这种薪酬结构中工资的等级减少,而各种职位等级的工资之间可以交叉。
这样的薪酬方式根本上解决了等级多、薪酬差距小的现象。
三是“以人为本”的薪酬管理方案:传统的、以等价交换为核心的员工薪酬管理方案,正在被“以人为本”的人性化的、以对雇员的参与和潜能开发为目标的管理方案所替代。
笔者主要对此类薪酬管理制度和方式进行探讨。
四是特殊化薪酬管理制度:主要是单位针对特殊人元制定的非普遍意义的薪酬管理制度。
五是选择性薪酬管理制度:即单位让员工在规定的范围内根据个人的岗位和能力,选择适合自己的薪酬方式的管理制度组合。
六是薪酬股权化管理制度:其目的是为了留住关键的人才和技术,稳定员工队伍。
七是团队化薪酬管理制度:以团队为基础开展项目,强调团队内协作的工作方式越来越流行,与之相适应,应该针对团队设计专门的激励方案和薪酬计划。
2、建立“人性化”薪酬激励管理制度,提高人力资源管理水平
一是合理借鉴国外薪酬管理先进理论,使薪酬管理理论在我国得以运用和发展。
在薪酬管理领域中,往往实务推动理论不断发展。
西方国家的薪酬管理实践比我国早,已比较成熟。
因此,要解决我国经济改革中的激励问题,就要不断借鉴国外有关先进理论。
尽快把我国的实际与现代管理思想融合,运用先进的薪酬管理理念带动整个人力资源管理模式的进步和提高。
二是建立和完善高层管理人员的绩效考核机制。
目前我国各单位中,激励不足是一个突出问题,并存在约束不力现象。
要积极探索建立一套适合完善的绩效考核机制,找到一种机制保证具有真正经营才能的人占据经营者岗位,使业绩与薪酬相匹配。
要建立完善的监督制约机制以抑制经营者的道德风险行为,以薪酬管理作为突破带动人力资源管理,提高经济效率。
三是实行以人为本的管理制度,提高员工的主观能动性。
现代人力资源管理要以人为本的人性化、以对员工参与和潜能开发为目标,建立相应的薪酬管理制度。
薪酬对于每个等级的员工来说都是很重要的,因为薪酬的高低首先是定位了个人的能力及所在单位的地位,薪酬高了代表公司认可其工作能力,而一旦公司认可了其能力,也就代表了此人的地位相对提高;其次薪酬的高低也影响着员工个人甚至员工家庭的物质水平,薪酬高了,其本人也是一种动力,其家人也会跟着深受其益。
所以人力资源的管理中薪酬占了很重要的位置,而薪酬因此完全可以作为一种激励员工的办法和手段,将工资计划建立在薪酬、信任、缩减工资分类和基于业绩的原则上,目的就是通过加薪的激励成分,换取员工对单位的认同感和敬业精神,从而充分发挥员工的主观能动性。
而薪酬往往需要建立在业绩的基础上,所以,薪酬的阶梯提高也会相对大大提高单位的效益。
(1)公平的激励薪酬也是所有企业的每个员工的共同的要求,也是最为基本的要求,是企业薪酬得以运行的保证。
(2)把员工作为单位的主人翁,建立员工与单位同荣俱损的工资管理方案。
员工与单位其实是一种共荣俱损的统一关系,只有单位稳定和效益才能提供给员工更好的薪酬待遇和发展机会,员工的共同努力也才能使企业不断发展。
(3)建立技能和业绩付酬机制。
现代单位要求的不是单纯的工作量,而是工作中真正有效的部分,也是企业是对每个员工实际能力的衡量,那么在此通过薪酬的激励体制,也会使员工的能力充分发挥出来,从而带给企业更多的业绩以及利润。
无论是员工体现价值还是单位要求都要通过技能与实际业绩来体现,所以业绩和技能应该是唯一衡量员工能力的标准。
(4)适当的增加员工薪酬方案中奖励和福利的比例。
因为基本工资由于其具有一定的稳定性,所以往往会让员工感觉是自己个人理所当然和习以为常的收入,而这样的习惯恰恰促使员工感觉没有了竞争力,也没有了动力,在员工心里觉得应该自己的基本工资应该比其他人多一部分才公平,因为身边同事能力确实比不上自己,这样的情况可以说在每个具备真正实力的员工心理一直存在,所以解决的方法就是建立两种甚至多种基本工资的方案,以业绩为阶梯基础;另外还增加奖励和福利在整个薪酬中的比例,能有效弥补这方面的不足。
(5)使员工的基本薪酬部分处于变动中,稳定收入比重缩小,不稳定收入加大。
员工工资的浮动部分视其对单位效益贡献而定。
这样的薪酬对于员工来说更公平,更有挑战性,当然,对于确实没有实力的人来说确实是很失望,但是在市场竞争激烈的时代就是如此,能者生存,劣着淘汰。
(6)加大专业人员、管理人员和领导者的工资收入的差距。
让真正有能力的人认识到自己的价值,也同时让没有能力的人认识到与其他同仁的差距。
(7)工资标准在某一工资类别的不同等级中差距拉大。
特别是专业技术人员的工资等级间的差距要更大,一般最高档与最低档相差一倍以上,范围增大和薪级增多,让每个员工都有广泛的提薪空间,从而起到薪酬激励的目的。
(8)职务和工资等级主要取决于本人的专业水平,随着技能水平的提高,职位和工资也会紧跟着相应上升,实际上是加大了工资中知识技能的含量,鼓励员工提高自身技术能力。
(9)将薪酬与员工的能力和绩效表现紧密结合。
四是实行透明化薪酬管理制度,透明化是单位内部公平性的体现,要充分发挥薪酬制度预想的激励作用必须实行薪酬管理透明化。
要在有形或无形中向员工传达公司的薪酬制度是透明和公平的。
每个有能力、要求上进的员工都可以享受到应有的薪酬,充分激励每个员工的主观能动性。
透明化实际是建立在公平公正和公开的基础上的,是对薪酬内部公平性管理水平的挑战,具体包括以下几个做法:(1)让员工参与薪酬的制定,在制定薪酬制度时,除单位领导外,也应该有一定数量的员工代表;(2)职务评价时,尽量采用简单方法,使之容易理解;(3)发布文件详细向员工说明工资的制定过程;(4)评定后制定的工资制度,尽可能不让员工产生误解;(5)让员工了解自己并帮助其共同提高,获取更高的报酬。
参考文献 :
[1]?薛香鱼.浅谈加强企业薪酬管理的有效途径[J].科技情报开发与经济,,(19):4.
[2]?匡玲.企业薪酬管理分析与实践[J].物流工程与管理,2009,(5)
篇9:薪酬制定与人力资源管理对策论文
[摘要]随着市场竞争的日益加剧,企业同时面临的机遇与挑战,人力资源竞争逐渐成为了企业的核心竞争力。
企业要想有效增强自身实力,增加市场占有比重,就要重视人力资源管理工作的展开。
而薪酬管理作为人力资源管理的重要组成内容,对企业员工的切身利益有着直接的关系,其发挥的作用越来越突出。
文章在概述薪酬管理内容及必要性的.基础上,阐述薪酬管理与人力资源管理的关系,并且重视各项管理制度的完善,提高人力资源管理水平。
[关键词]薪酬管理;人力资源管理;激励制度;考核制度
随着市场经济的快速发展,企业人力资源管理作用越来越突出,薪酬不再只是人力成本的单向性支出,而是一种双向受益投资。
企业薪酬管理主要就是根据员工付出及其创造的价值,以薪酬方式回报给员工,以此达到企业与员工的双赢。
人力资源作为企业参加市场竞争的核心力量,强化人力资源管理,可以最大限度地调动人力作用,实现企业经济效益最大化,对提高企业市场竞争力具有十分积极的意义。
1.薪酬管理内容及必要性
1.1薪酬管理内容
企业薪酬指的就是以货币为主要形式的回报,和员工付出及其创造价值呈现正相关。
员工创造价值越大,薪酬也就越高,相反就会较低。
企业薪酬内容主要包括以下几点:
一是基本薪酬。
基本薪酬又称之为基本薪资,主要就是按照员工承担以及完成的工作内容,或员工具备完成工作的技能的一种稳定性回报。
基本薪酬具有基准性、固定性、常规性等特点,是员工收入的主要部分,也是其他薪酬计算的基础与前提。
二是奖励薪酬。
奖励薪酬又称之为奖金,是员工对工作超履职标准努力及贡献所给予的经济补偿。
篇10:我国会计师事务所的人力资源管理分析论文
会计师事务所作为一种“人合”的中介机构,并非资本运营型企业,而是一种智力劳动密集型、主要靠其员工的智力和知识技能为社会提供服务的机构。所以事务所在人力资源管理中,必须本着“以人为本”的理念,灵活聘任,持续培训,严格考核,适当晋升,以充分激发和发挥员工的潜能和业务能力。事务所的人力资源管理一般包括员工招聘、员工培训、业绩考评、晋升制度以及薪酬体系,本文分别就员工培训和业绩考评这两个问题结合问卷调查的结果进行分析。
一、员工培训
执业质量关系到事务所的生命,而执业质量的核心问题就是执业人员的专业胜任能力。对于事务所这样的智力密集型机构来说,如果员工素质低下,缺乏执业所必须的知识和技能,其他的质量控制做得再好也是于事无补。由于不同员工的水平不同,职业背景不同,为不同类型的员工制定不同的培训计划是必要的。注册会计师协会为执业注册会计师提供了每年一次的后续教育,而事务所应该在此基础上为注册会计师提供更高层次的职业培训,同时也应该为没有取得注册会计师资格的其他员工提供培训教育,一方面加强业务培训,提高业务能力,另一方面开展课程让更多的员工取得注册会计师资格,从整体上提高事务所员工的层次。在事务所经营情况、规模实力允许的前提下,必要时可以考虑建立专门的培训部门。
国际大型的会计公司都有比较合理的协作和团队文化,事务所可选派人员到这些会计公司实习以吸取经验,也可与类似层次的事务所制定员工交流计划,取长补短;事务所内部可以组织各种形式的研讨会等,互相学习、互相交流,从而从多方面促进事务所员工整体素质的提高。
上表中统计了国内事务所员工培训的相关数据,问卷统计表明,设立了专门培训机构的事务所共13家,占总体52家的25%。有约43%的事务所为不同类型的员工制定了不同的培训计划,其中员工类型多分为部门经理(高级经理)、项目经理,以及普通员工。在52份有效答卷中,有13家事务所表示设立的专门的培训部门为员工提供培训,占25%。22家事务所表示为不同类型的员工制定了不同的培训计划,培训时间分别从一周到一个月不等,对普通员工的培训主要集中在基础会计知识、入职培训、工作内容等方面;对项目经理和部门经理的培训主要集中在专业培训、管理培训、新政策法规、新准则等方面;设立了专门培训机构的事务所一般通过直接授课、一对一辅导等方式培训,未设立专门培训机构的事务所则一般通过外部讲课、网络教学和项目经理“带徒弟”的方式培训。多数事务所都为较高级的员工提供了更长的培训时间和更多的培训机会,初级员工的培训时间稍短,且集中在基础会计知识的培训。少数事务所采用“脱产”方式培训,即培训过程中不再参加业务。约45%的事务所有与其他事务所的员工交流计划。
从上述情况可以发现,目前国内事务所的培训机构的设立和培训时间都略显不足,尤其是小所更加忽视人才的培养,一方面可能是规模上的局限,另一方面可能是很多事务所对人才的培养认识不足所致。从对事务所的调研中还得知,在员工培训中最大的门槛是很多员工很难通过注册会计师考试,从而限制了业务的发展。由此可以看出,国内事务所在员工培训方面与国际大所还有很大的差距。
二、员工业绩考评
业绩考评体系在人力资源管理制度中占有相当重要的地位,考评是晋升和激励的基础,没有了考评制度,晋升和激励制度也就失去了作用。此外,合理的业绩考评对事务所的质量控制也有重要影响,考核的无非是业绩,业绩一般有数量和质量两个指标,而加以评价的业绩指标如果和执业质量挂钩,就可以对执业质量的.控制和提升产生积极的作用,事实上,会计师事务所的业绩考评指标更应该偏重于质量指标。
一家会计师事务所的员工有不同的岗位和层次,一个比较完善的员工岗位制度可将岗位分为合伙人、高级经理、项目经理、审计员、业务助理等,而每一项岗位又分为几个级别,一般为3个级别,如高级经理分为高级经理一级、高级经理二级、高级经理三级,其他的岗位也是如此。不同岗位上的员工承担着不同的职责,对不同层次的责任负责。因此,不同岗位的业绩考评应当制定不同的标准,标准则以该岗位的工作责任、范围、权限等因素作为考评的依据。
事务所还应当针对不同员工定期进行考核,项目绩效考核是对员工进行绩效考核的重点,只有在项目绩效考核的基础上进行定期综合考核,综合性的考评才有比较确凿的依据。事务所对审计项目的质量考核,可以结合分级复核进行,即由各级复核人担任考核人,考核的具体指标往往就是复核中关注的问题。不少事务所的经验证明,这可以使两者相得益彰,事半功倍。
调查问卷显示,有效问卷中多数事务所都建立了业绩考评体系,针对不同员工制定了不同的考评政策。对员工的考评的标准有工作的速度及质量、工作量、工作态度、专业能力、客户满意度、底稿完整程度、考试、市场开拓能力、差错率、业务复杂程度等,并采用了评分制度,如1分~10分的计分制。时间多为在执业过程中的评价和季度、年度定期评价;过程和方式多为由员工的上级评价打分,部分事务所同时采用了同事和客户评价的方式,最后根据综合评价得分情况决定待遇。
国内大多数事务所都逐渐向国际大所看齐,建立了比较合理的绩效考评制度,然而从事务所薪酬结构可以看出,业绩评价标准仍然多注重“量”而非“质”,还不能充分体现“人合”精神,业绩考评对于质量控制的作用还有待提高。
篇11:公立医院护理人员压力分析与管理对策论文
公立医院护理人员压力分析与管理对策论文
摘要:新时期,随着医学模式的创新和改革,公立医院对护理人员的需求与日俱增。尤其是全民医保的覆盖范围越来越大,加之市场的竞争比较激烈,医护人员的工作压力也随之增加。护理人员因为与医患接触时间最长,医疗矛盾的焦点容易集中在护理人员身上。为了缓解紧张的医患关系,减少护理人员的工作压力,保持护理人员在工作中较好的心理健康水平,医院管理者面临不小的挑战。在这种背景下,增强以人为本的人性化管理理念是最有效减轻护理人员压力的方案。
关键词:护理人员;压力;人性化管理理念
一、公立医院护理人员压力来源
在新时代的公立医院护理工作中,越来越多的人意识到护理工作的重要性。尤其是护士不仅工作责任较大,工作量也大,常常会接触濒死或者死亡的病人,在面临病人家属时甚至会受到生命安全威胁。这些高风险因素都造成了公立医院护理人员的压力激增,长期的这种压力不利于身心健康,更难以保障工作质量。要找到压力的起因,即压力源,深入分析导致压力产生的因素。在社会中由于每个个体对于事物的心理活动不同,心理活动成为一个重要的心理压力源。
1.在护理工作中处置各种特殊情况导致护理人员压力与日剧增
比如在对患者进行紧急救助、处理群体性食物中毒事件,或者是新上任护理人员在面对医患关系和患者的不信任时,都会面临着一种角色冲突的困扰。护士在长久以来一直被当做白衣天使,但是护士的地位并没有得到特别高的体现,人们对于护理服务的价值也一直没有正确的认识。护士除了在工作中要担当一个白衣天使的角色,还要做好一个医生的助手,努力调节医生和患者之间的关系,促进患者及患者家属对医院、医生的理解和信任,还要负责病区管理工作。护士大部分是女性,离开岗位下班之后,在家庭中还要扮演一个好妻子、好母亲、好媳妇等角色,这无疑是给护士一种双向的精神压力。公立医院是中国目前为群众提供医疗服务最主要的机构。护理人员每天会面对大量的患者及患者家属,他们在工作中会受到患者及患者家属消极情绪的影响。护士不仅要帮助他们克服焦虑和恐惧等心理,也要避免自己受到消极情绪的影响。在进行对患者及家属的引导时,时常会感受到生离死别的悲伤情绪,或者受到手术发生意外的患者家属的激烈报复,护理人员长时间处于一种高度紧张的状态。
2.社会发展对护理职业的要求逐步提升
随着公立医院改革的深入,《医疗事故处理条例》的出台,以及病人维权意识和自我保护意识的提高,医院管理中越来越重视来自病人的声音,定期开展病人满意度调查并出台较严厉的惩罚政策,使护士的职业风险与责任越来越大。来自医院、社会、病人的高期望值,给护士带来了很大的期望压力。随着二胎政策的放开,人们对于护理人员的各方面需求也会越来越多。人民日益增长的需求与护理队伍能够提供的服务之间的矛盾导致可能出现的医疗纠纷或投诉发生机率增加了,但是法律又缺少对护理人员的保护。当护患矛盾发生时,社会舆论会偏向患者,因为患者在医患关系中往往呈现弱势。大部分人认为患者更像受害者,对护理人员的高要求和不理解造成了护理人员严重的疲劳心理和精神压力。
3.“医尊护卑”的落后理念影响了护理人员的社会地位
在医学的发展史中,现实生活中医生一贯会得到人民的尊重和理解,但是护理人员却长期得不到群众的重视,付出的辛勤劳动与回报不成正比。这种不受重视的情况导致了护理人员的'自我价值实现感极低,久而久之会怀疑自我价值与人生价值。现在还有很多地方一直有这样一句话“医生的嘴,护士的腿”,不利于护士主观上的身心发展,也使护士的自身发展受到限制。在现代医学发展中,随着医学技术的发展,医疗设备越来越先进,循证医学以及临床路径的发展都对护理人员的专业技术提出了更高的工作要求,对学历和自身素质的要求也越来越高。护理人员不能够完全符合现代医学模式发展提出的要求,同时医生与护士之间巨大的待遇差距会使得护理人员失去工作热情和工作动力。长时间的社会压力会使得护理人员产生自卑和失望的感觉,压力与日俱增。
4.长期的倒班制及超负荷的工作造成了护理人员的亚健康状态
目前公立医院医护比例及床护比远远没有达到最合适的状态,导致护理任务重、工作量大、实施抢救多,致使护士处于超负荷工作状态,生活不规律。特别是夜班护士,既要独自完成繁重的工作,又担心病人出意外,造成心理高度紧张和身体疲乏。同时倒夜班的频率快、周期短,这种长期高压力状态造成了护理人员心理压力源形成。
二、公立医院护理人员减少压力的管理对策
1.打造企业文化,为护理人员创造良好的外部条件,营造和谐愉悦的工作氛围
在公立医院中,无论是医生还是护理人员,都是一个为患者服务的大团队,具有较强凝聚力的医疗团队会为患者提供高质量的医疗服务。护理管理层要积极了解护理人员在工作中面临的各种情况,例如生活环境、工作压力、社会支持系统等关系,注重对护理人员进行鼓励和支持,帮助她们解决遇到的困难。提供护士探讨交流的平台,促进同事之间和睦友善的关系,让所有护士都融入到这个医疗团队中,从工作中发现自我价值和人生乐趣,从而大大提高工作的积极性和工作热情。工作之余,经常组织团体活动,寻找合适的情绪发泄方式,避免长期的精神压抑造成消极严重后果。比如说发掘相同的兴趣爱好组成小团队一起锻炼身体、倾诉交流,培养健康良好的生活方式。这有利于缓解压力,提高护理人员工作积极性和效率。
2.提高护理人员的综合素质水平
要使患者获得良好的医疗服务,就必须注重对医疗护理人员的身心素质的培养。心理素质是最基本的要求,也是确保护理安全的前提条件。护士在工作中面临遭受病痛折磨的患者及家属,他们的压抑情绪和波动情绪会影响工作心情,所以在对护理人员进行身心素质的培养时,要强调护士职业的社会责任感和职业道德感,明确自身使命和人生价值。在面对紧急情况时保持清醒的头脑和不慌不忙的工作态度,及时冷静专业地对患者进行处理,保证护理工作的顺利进行。除此以外,要对护理工作人员进行自我调节训练的培训和换位思考熏陶。思考患者的需求,理智对待自身与环境,自觉用意识来指导自我行为,提高护理人员必备专业素养和理论知识,提高道德品质修养,以乐观、积极的人生态度进行护理工作,提高医疗护理的工作效率。
3.要注重以人为本的管理理念,加强对护理人员的人性化管理
公立医院领导层要注重护士的工作心情,思考如果自己是护士,面对这种工作环境,会有什么样的心情和压力,与护理人员进行及时的沟通和交流。对于护士在检查考核中出现的失误,不要一味地批评和处罚,要用宽容、诚恳的态度耐心进行教育,推动护理人员进行自律、自省。护理部帮助其共同剖析原因,探索问题的症结,寻找解决的方法。在人员编制方面,医院要适当增加护士编制,改变当前超负荷工作状态,合理调配人员,保证护士足够的休息和睡眠。合理安排高年资护理人员的工作,例如护士长可以合理分配每位护士之间的工作,帮助护士形成一种“有事一起做,有难一起当”的互帮互助工作氛围,加强内涵建设。结语:护理人员的职业性应激会导致不健康的身心状态,所以要注重对护理人员的健康素质教育,适时进行压力有效管理。提高护士的社会地位,倡导社会对护士尊重、爱护和理解,以此来减少护理人员工作压力。
参考文献
[1]刘静,天津某医院护理人员职业倦怠现状调查研究[J].中国城乡企业卫生,2016(7):9-13
[2]徐佳,医院护理人员流失的相关因素分析与预防对策[J].中外医学研究,2015(8):144-145
文档为doc格式