今天小编就给大家整理了宝洁面试的八大核心问题及建议,本文共7篇,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!

篇1:宝洁面试的八大核心问题及建议
以下是宝洁公司人力资源专家精心设计的八大核心问题,当然也是其他大公司通常关注的热点问题。
1. Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.举例说明,你如何制定了一个很高的目标,并且最终实现了它。
2. Summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue and played a leading role to achieve the results you wanted.请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。
3. Describe a situation where you had to seek out relevant information?define key issues and decide on which steps to take to get the desired results.请详细描述一个情景,在这个情景中你必须搜集相关信息,划定关键点,并且决定依照哪些步骤能够达到所期望的结果。
4. Describe an instance where you made effective use of facts to securethe agreement of others. 举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的。
5. Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.举例证明你可以和他人合作,共同实现一个重要目标。
6. Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.举例证明,你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用。
7. Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.请举例,你是怎样评估一种情况,并将注意力集中在关键问题的解决。
8. Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.举例说明你怎样获得一种技能,并将其转化为实践。参考解答
附件@ 我1建议:
(1)面试的细节并不重要。 宝洁公司招聘的特点是,大多数公司只是指派人力资源部的人去招聘,但在宝洁,是人力资源部配合别的部门去招聘。用人部门亲自来选人,而非人力资源部作为代理来选人才。让用人单位参与到挑选应聘者的过程中去,避免了“不要人的选人,而用人的不参与”的怪圈。这是一个信号。你报了哪个部门,就要让那个部门看上你,而不仅是hr看上你。如是,你就要准备一些东西。作为一个毕业生,你的举止、礼仪很明显不会太入流。索性,你就自然一些,是骆驼就不要羡慕苍鹰的高远,骆铃一样充满魅力。外表永远只是表象,内在的东西才是你的本质。如果面试官只看重你的外表,你因此失败,那恭喜你,那样的公司不是什么好公司。所以,只要你把自己的内在秀出来,就够了。
(2)一定要认识自己的优势是什么。 不要强调自己什么职位,什么主席,什么长,什么书记。这些与你的真实能力一点关系都没有。与被录取也没必然的联系。真实能力是有思考的人,而不仅是能劳动的人。陈述自己的社会经历时,侧重点应该放在过程中的思考和收获,而非做的事的量。没有收获的做事,就是劳动,无意义。
(3)永远不要吹牛。 没做过主席就别说做过。不要以为你很聪明。事实上,能去宝洁的人,能面试你的人,自然比你有道行,自然有本事识别你的话的真假。回答问题时,往往细节和小事更能体现出你的能力。
(4)踏实一些。 说话时可以适当神采飞扬。但千万不要高兴过度得意忘形。也不要说你有足够的能力胜任你所面试的工作。那就错了。实际的工作远非校园社团活动那么简单。如果不踏实,你就可以等死了。可以说,我有足够的信心,努力地学习公司的运作和专业知识,尽快地胜任工作。
(5)八道题的例子要准备好,挖掘自己的经历,不要编造。 八道题问的时候很细,具体的数字都要精确到小数点后两位。如果编造,那恭喜你,你可以被淘汰了。另外,例子要多准备几个,不要雷同。八道题在下面有列出来。我的答案去年和朋友想了几天才想好。因为每个人不同,我的答案未必适合你,所以我不想列出来。
(6)宝洁的面试过程主要可以分为以下4大部分:
第一,相互介绍并创造轻松交流气氛,为面试的实质阶段进行铺垫。
第二,交流信息。这是面试中的核心部分。一般面试人会按照既定8个问题提问,要求每一位应试者能够对他们所提出的问题作出一个实例的分析,而实例必须是在过去亲自经历过的。这8个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计,无论您如实或编造回答,都能反应您某一方面的能力。宝洁希望得到每个问题回答的细节,高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应,没有丰富实践文章的应聘者很难很好地回答这些问题。
第三,讨论的问题逐步减少或合适的时间一到,面试就引向结尾。这时面试官会给应聘者一定时间,由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。 第四,面试评价。面试结束后,面试人立即整理记录,根据求职者回答问题的情况及总体印象作评定。
(7)宝洁的面试评价体系。 宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法,即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例,从而来考核该应聘者的综合素质和能力。
根据以上几个问题,面试时每一位面试官当场在各自的“面试评估表”上打分:打分分为3等:12 (能力不足,不符合职位要求;缺乏技巧,能力及知识),35 (普通至超乎一般水准;符合职位要求;技巧、能力及知识水平良好),68(杰出应聘者,超乎职位要求;技巧、能力及知识水平出众)。具体项目评分包括说服力/毅力评分、组织/计划能力评分、群体合作能力评分等项目评分。在“面试评估表”的最后1页有1项“是否推荐栏”,有3个结论供面试官选择:拒绝、待选、接纳。在宝洁公司的招聘体制下,聘用1个人,须经所有面试经理一致通过方可。若是几位面试经理一起面试应聘人,在集体讨论之后,最后的评估多采取1票否决制。任何1位面试官选择了“拒绝”,该生都将从面试程序中被淘汰。我去年面试的时候,一面用的中文,二面用的全英文,有老外。
还要提醒一句:你现在应聘宝洁,和你被录取没有关系。不要以为自己就快成为宝洁的员工了。这么想是不现实的。毕竟宝洁招的人太少了。可以把宝洁和联合利华当成目标,但不要抱太大希望。抬头做人时,更重要的是要低头做事。 OK。祝师弟妹顺利。即使不被宝洁录取,也要从应聘过程中学到东西。后者更重要一些,对大多数人。希望这些文字不是垃圾。
[宝洁面试的八大核心问题及建议]
篇2:宝洁面试的8个核心问题
第一, 请你举1个具体的例子,说明你是如何设定1个目标然后达到它,
第二,请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。
第三,请你描述1种情形,在这种情形中你必须去寻找相关的信息,发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。
第四,请你举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。
第五,请你举1个例子,说明在完成1项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。
第六,请你举1个例子,说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的.作用。
第七,请你举1个具体的例子,说明你是怎样对你所处的环境进行1个评估,并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果,
第八,请你举1个具体的例子,说明你是怎样学习1门技术并且怎样将它用于实际工作中。
根据以上几个问题,面试时每一位面试官当场在各自的“面试评估表”上打分:打分分为3等:1—2分(能力不足,不符合职位要求、缺乏技巧,能力及知识),3—5分(普通至超乎一般水准;符合职位要求;技巧、能力及知识水平良好),6—8分(杰出应聘者,超乎职位要求;技巧、能力及知识水平出众)。具体项目评分包括说服力/毅力评分、组织/计划能力评分、群体合作能力评分等项目评分。在“面试评估表”的最后1页有1项“是否推荐栏”,有3个结论供面试官选择:拒绝、待选、接纳。在宝洁公司的招聘体制下,聘用1个人,须经所有面试经理一致通过方可。若是几位面试经理一起面试应聘人,在集体讨论之后,最后的评估多采取1票否决制。任何1位面试官选择了“拒绝”,该生都将从面试程序中被淘汰。
篇3:宝洁八大面试笔试问题
宝洁八大面试笔试问题
1. Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.
举例说明,你如何制定了一个很高的目标,并且最终实现了它,
2. Summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue and played a leading role to achieve the results you wanted.
请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。
3. Describe a situation where you had to seek out relevant informationG攀昀`攀 key issues and decide on which steps to take to get the desired results.
请详细描述一个情景,在这个情景中你必须搜集相关信息,划定关键点,并且决定依照哪些步骤能够达到所期望的结果。
4. Describe an instance where you made effective use of facts to secure
the agreement of others.
举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的。
5. Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.
举例证明你可以和他人合作,共同实现一个重要目标,
6. Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.
举例证明,你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的`作用。
7. Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.
请举例,你是怎样评估一种情况,并将注意力集中在关键问题的解决。
8. Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.
举例说明你怎样获得一种技能,并将其转化为实践。
我根据网上的面经和自己的经验总结出了新版的宝洁八大面试问题:
篇4:宝洁八大面试问题,新版VS老版
尽管“综合分析类面试题”已是公务员等公职考生中的“老面孔”,但仍然有很多考生面试综合分析类面试题时也会明显感觉到吃力。那么综合分析类面试题答题的关键在哪?
综合分析类面试题几乎成为了公考必考题型,甚至在有些地方公务员考试综合分析题在同一场考试中会出现两道或是更多。尽管“综合分析类面试题”已是公务员等公职考生中的“老面孔”,但仍然有很多考生面试综合分析类面试题时也会明显感觉到吃力。国家公务员网专家从综合分析类面试题特点出发,解读了其解题核心思路。
一、掌握答题思路
综合分析类面试题种类繁多,题目五花八门,但是核心的答题思路均为六个字:“点题——破题——解题”。
“点题”阶段要求考生能够充分了解题目所指内容,能够透过现象看本质,一针见血地提出题目所指的实质性的问题。例如:XX年2月14日国家公务员深圳海关面试,“现在一些网络词汇如“雷人”、“pk”等很流行,甚至出现在一些中小学生的作文中,对此你怎么看?”。这道题就不仅仅要求考生针对网络语言而谈,而要进一步认识到此现象是随之社会发展进步而出现的新生事物,从而要谈谈对新生事物的看法。
“破题”阶段要求考生需要对题目从多角度、多层次进行分析。考生可使用主体分析法进行分析,即分别从:个人、国家、社会三个角度进行分析。
“解题”阶段是对整个答案的总结及升华,考生可联系自身情况表态,说明作为一名公务员应怎样办。
在做答综合分析类面试题时掌握好答题思路是答好题目的关键所在。
二、了解时事热点
综合分析类面试题中常常会涉及到当下的时事热点,这就需要考生不仅仅要掌握答题思路,更需要考生对于热点的了解,这种了解不仅仅是浅层地知道事情,而应该要对热点进行有效的筛选和分析。
在筛选热点时,考生首先要对于试题的深入分析:涉及到哪些热点?可以归为几类话题?以及热点出题的角度是什么?热点产生的背景是什么?有了对于过往试题的深入的了解,为热点话题的甄选做好了扎实的准备。
在分析热点时,要求考生要透过热点话题的内容与表象,抓住事件的本质,用全面的、辩证的、发展的眼光来看待问题。考生可针对每一个热点多查阅一些评论,了解不同人的不同意见拓宽思路,但是同时也要考生要以一名公务员的身份来鉴别评论的正确性。
总之,综合分析类面试题题目多而繁杂,对考生能力素质要求也比较高。考生首先需要扎实地掌握答题思路,其次也要了解当下的时事热点,才能在作答时候做到有备无患。
宝洁八大面试问题:
1. describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.
举例说明,你如何制定了一个很高的目标,并且最终实现了它。
2. summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue and played a leading role to achieve the results you wanted.
请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。
3. describe a situation where you had to seek out relevant information擥攀昀椀渀攀 key issues and decide on which steps to take to get the desired results.
请详细描述一个情景,在这个情景中你必须搜集相关信息,划定关键点,并且决定依照哪些步骤能够达到所期望的结果。
4. describe an instance where you made effective use of facts to secure
the agreement of others.
举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的。
5. give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.
举例证明你可以和他人合作,共同实现一个重要目标。
6. describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.
举例证明,你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用。
7. provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.
请举例,你是怎样评估一种情况,并将注意力集中在关键问题的解决。
8. provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.
举例说明你怎样获得一种技能,并将其转化为实践。
我根据网上的面经和自己的经验总结出了新版的宝洁八大面试问题:
1)请举一个你最自豪(最成功)的例子(这个问题会问那些个人经历特别丰富,自我介绍时说了一大堆自己成就的人,因为hr记不住所有,所以她会看你自己认为做得最好的事情。这个一般是第一个问题,而且最重要,因为你首先要确保你做的这个事情能打动hr,我认为打动的指标有两个:
独一无二性
做一些别人没有做过的事情,当一百个人都说自己在学生会组织一个晚会的时候,你认为hr还会有兴趣听下去么?寻找你自己特有的新颖的例子很重要
成就非凡性
既然是你最自豪的,总该体现自己的能力和最后的成果吧,不要拿那种鸡毛蒜皮的小事当作自己的成就,不然会被hr鄙视的,成果一定要量化,不要说受到领导的一致好评,用数字说话,满意率达到多少,流失率降低多少,而且最好能拿出实体性的东西增加说服力,比如你当时写的报告或是设计的海报,anyway,最好有证据。
如果你这个问答得不好,后面就很难有戏了,因为hr已经网开一面让你show yourself,结果你没抓住机会,下面的问题会越来越不顺手,因为她可能会就着你很不想回答的问题深究下去。
2)请举一个你带领团队完成一项任务的例子
(这个问题是原来八大问中领导力的变形,也是宝洁最喜欢问的问题,命中率几乎100%,宝洁是最强调领导力的公司之一,这个问题也很关键。我想很多人并不了解什么是领导力,所以即使准备了也没有达到宝洁的要求。下面是我对领导力的理解,可能不一定正确,仅供参考。
首先我想纠正一个非常错误的观点:领导就是当主席或部长。如果你是这种想法的话,那基本上你和外企的核心价值观就很远了,你可能很优秀,但是你不适合外企。首先领导力不分title,及时你是一个member,你也可以非常具备领导力。我喜欢用一个比喻来形容领导力:
领导就好比船长,首先你要有明确的方向感,你需要知道团队的vision是什么,你要有strong sense去判断团队前进的方向,并且将这个愿景清晰地表达出来,让你的团队看到将来的blueprint;
其次,你要懂得合理分工,尊重每个人的潜能,给所有人明确的job description with key learning points and deadline.很多人都认为领导就是分配任务,其实告诉你的队友做什么固然重要,但更重要的是告诉他们为什么要这样做,而且一定要stress the timeline,外企是强调高效的,一个项目拖拖拉拉和没做没有区别,告诉你的队友在什么时间内需要向你update the progress,需要完成任务,这样你才能保证每个“船员”都在合理的位置上perform;
再者你需要懂得如何激励你的团队,激励的方式我总结了有6种,这里就不详细说了,每个人的性格不同,作为船长的你要激励船员,哪怕遇到再大的风浪也要朝目标前进;
然后是对每个人给予绩效考核和反馈,make sure if they are on the right track,及时纠正错误的方向,同时指导你的船员,真正的领导是那种能够培养别人也成为领导的人;
最后是危机处理,你的船就要触礁了,作为船长的你如何保持冷静,指挥大家度过困难,如果真的船沉了,你需要对这个事件final responsible,一个真正的领导是不会推卸责任的,你有这个义务去承担最后的风险。
总结来看:目标-分工-激励-反馈-指导-负责 围绕这6点(注意这是有逻辑顺序的,最好不要颠倒顺序)去挖掘,你就可以向hr讲一个生动的关于领导力的故事。
3)你遇到最大的困难是什么?
你认为困难的来源是什么?你怎么解决的?
4)举一个你在大压力下同时完成多项任务的例子
(宝洁老八大问中优先性排序例子的变形)
5)举一个你解决矛盾冲突的例子
6)举一个你团队合作的例子
7)举一个你创新的例子
8)举一个你说服别人的例子(cbd、cmk非常喜欢问的问题)
篇5:宝洁面试经典八大问题附答案
宝洁面试经典八大问题附答案范例
宝洁的面试由8个核心问题组成,宝洁公司招聘题号称由高级人力资源专家设计,无论您如实或编造回答, 都能反应您某一方面的能力。核心部分的题如下:
please provide concise examples that will help us better understand your capabilities.
1、Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it though completion. (请你举1个具体的例子,说明你是如何设定1个目标然后达到它。)
Demanding Goal: To design a musical and dramatic show to celebrate the centennial Anniversary of Tianjin University.
The person who reaches this goal: Chairman of Tianjin University Student Union What I learned from this observation: It is not necessary for a true leader to be an expert in such or such field of his career. But he must possess the charismatic and the capacity to drive different people, who have diverged opinions, or even conflicting interests, to proceed together to the same organizational goal.
2、Summarize a situation where you took the initiative to get others on an important task or issue, and played a leading role to achieve the results you wanted. (请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。)
The activity I initiated: To organize a group to sing English anthems on Christmas Eve, visit all dormitories in university and send Christmas gifts on behalf of our English Association
The desired result: To broaden the students’ horizons about Western culture.
My leading role: Combine the representatives’ suggestions with my idea and draw the decision on:
*What songs to play?
*Who could attend the choir?
*Which spots we performed on?
The result: Many students said that they felt the warmness we sent to them and they hoped we would hold such activities next Christmas.
3、Describe a situation where you had seek out relevant information, define key issues, and decide on which steps to take to get the desired results. (请你描述1种情形,在这种情形中你必须去寻找相关的信息,发现关键的.问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果,
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Background: I organized the first activity after the establishment of the Management School English Association.
The desired result: To help the freshmen and the sophomores with their English while publicizing our group.
Key issue:
* What aspect of the students’ English abilities needed refining? Relevant Information:
* What kind of entertainment was popular among students and also offered chances for them to learn English most effectively?
* Which foreign teacher was suitable for this position?
* When was our member free? *Which place was convenient for most attendance?
* Other related factors, such as the availability of facilities and the layout of the spots.
4、Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others. (请你举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。)
Background: I advanced a plan to found an English Garden in collaboration with fraternal association in neighboring university.
The disagreement:
* The authority of our school may dissent.
* The cost was expensive, and we had no enough human resource to carry on this project.
篇6:人力资源招聘面试核心问题
1、你为什么选择软件测试行业
答、因为之前有了解软件测试这个行业,觉得他的发展前景很好。也对
2、根据你以前的工作经验描述一下测试过程,由那些角色负责,你做什么
答:测试员我在里面主要是负责所分到的模块执行测试用例。
3、你认为如何做好测试。
根据我以前的工作经验,我认为做好工作首先要有一个好的沟通,只有沟通无障碍了,才会有好的协作,才会有跟好的效率,再一个就是技术一定要过关,做测试要有足够的耐心,和一个良好的工作习惯,不懂的就问,实时与同事沟通这样的话才能做好测试工作。
4、你觉得测试最重要的是什么
尽可能的找出软件的错误
5、怎样看待加班问题
加班的话我没有太多的意见,但是我还是觉得如果能够合理的安排时间的话,不会有太多时候会加班的。
6、如果一个很有个性的程序员认为自己的BUG不是BUG,怎么解决?
首先我要确定我所提的在我认为是不是bug,如果我认为是的话我会在他面前重现这个bug和他讲这是个bug,和他沟通,或者我会找到我的直系领导让他解决。
7、为什么在团队中要有测试
因为软件有错误,如果没有专业的测试人员很难发现软件的一些错误。
8、在测试时代学习自己最大的收获是什么?
在测试时代我除了学习了测试的知识外,还看到了老师们对待测试的一种态度,明白了做任何工作都要有沟通,做测试的也要有很好的沟通才可以做好。知道自己在项目组中的位置,和开发的关系。
9、你对未来的规划
我想在工作中慢慢的积累经验,使自己强大起来,能够担任更重要的职务。
10、描述下自己优势及缺点
我的优点是有足够的耐心对待每一件事情,善于观察事物,承受压力的能力很强。缺点可能就是我不是很爱说话,习惯做不习惯说,但是和人沟通还是没有问题的。
12、请谈谈您对测试工作的理解
我认为测试工作是找出软件产品的错误,
13、你认为测试人员需要具备哪些素质?
我认为做测试的应该要有一定的协调能力,因为测试人员要经常与开发接触处理一些问题,如果处理不好的话会引起一些冲突这样的话工作上就会做不好。还有测试人员要有一定的耐心,有的时候做的测试很枯燥乏味的。除了要有耐心之外还要细心,不放过每一个可能的错误。
14、你为什么能够做测试这一行。
虽然说我的测试技术还不是很纯熟,但是我觉得我还是可以胜任软件测试这个工作的,因为做软件测试不仅是要求技术好,还要有一定的沟通能力,耐心、细心等外在的因素。综合起来看我认为我是胜任这个工作的
篇7:MBA面试常见核心问题
MBA面试常见核心问题汇总
在嘉禾博研商学院,我们为自己出众的教学服务和MBA/MPA/MEM/MPAcc专业知识丰富的员工感到骄傲。至成立之日起,我们就致力于为学生提供最专业的MBA报考建议。在过去这些年中,我们的员工参加了许许多多的MBA考试、MBA座谈会、MBA采访和MBA论坛等活动,确保把最新、最准确的MBA信息传达给我们的学生。并且我们也以MBA/MPA/MEM/MPAcc专业性和责任性为基本作为员工晋级的唯一标准。如果您有任何问题,请来电或来访,能为您解答问题,我们感到无比荣幸。 MBA面试常见问题和汇总 摘要:面试是决定考研录取的关键所在,虽然很多院校明确标出面试所占的比重,但实际上,面试才是提前面试或复试中的大头,重中之重。认真准备,放松展示才是上上之选。下面周远飞老师针对全国230多所MBA商学院面试问题,进行总结如下: 一、面试问题类型 1、开放性问题 面对开放性的问题时,你是无法以简略的“是”或“不是”轻松带过,你必须作一番精简却有内涵的回复,这种开放性的问题正是你表现自我、加深印象的大好机会。 2、一般性问题 考生通常会对一般性的问题做好事前的准备演练,例如“未来的展望为何?”或“你为何考MBA?”,较有经验的考官则会问的更为具体深入,或将一般性问题加以修饰,好观察考生的实时反应。 3、引导性问题 考官也可能设计一些引导性的问题,让考生在不知不觉中掉入陷阱,并回答考官所欲听到的答案。 4、中性问题 一般考官都会尽量避免评论某事而显露出自己的立场,考生也应以中性的内容回答。 二、面试精要 1、面试准备 在谈到面试前的准备时,许多人都认为准备的越多越好,于是就设想了很多的问题与案例,并围绕着这些问题想了许多的解决办法。这样做固然有可取的一面,但实际上很多管理问题是没有准确答案的,而且在问题之外,还会被问到许多相关的问题,如果有准备的问题回答的好,而其它问题结结巴巴,也不可能得高分。另外,考官们并不是要看你对某个问题的解决方法,而是通过面试看一个学生的思维、反应和判断能力。因此,在面试时做到不要慌张,心态平和,实事求是,把自己的想法缓缓陈述出来,而且要做到不卑不亢。 影响面试成绩的因素如下 考官偏好、行为表现、原有经验水平、心理素质、对自身了解各类问题的熟悉程度(考核能力、成熟的回答模式)、模拟面试带来的全面提高,这些因素可以分为以下几类: 不可控制因素:考官偏好、原有经验水平、原来的心理素质。 关键可控制因素:行为表现、对自身了解、对各类问题的熟悉、参加模拟面试。 2、行为表现 我们每一个人都知道“第一印象”非常重要,因为就在你走进门的那一瞬间,考官们已给了你许多判断。许多面试专家甚至说,前三分钟已经决定了你的面试结果,后面的时间只不过是面试考官不断加强他对你的“第一印象”而已。 下面我们从穿什么?做什么?如何说?来谈面试行为的准备工作。 穿什么? 选择服装的核心原则:让你看上去不像外人。 职业经理人很大程度代表着公司的形象,这也就要求他们着装不但对自己负责,还要对公司负责。这一点上,面试考官给我们做出了很好的表率作用,进入面试考场你就会发展,男面试考官都穿着西装打着领带,女面试考官都穿着职业套装。 做什么? 面试中每个细节都有可能影响我们面试的成绩,换句话说,从敲门进去到轻轻的带上面试室的门,面试中的每个细节都给了我们表现的机会。 原则 我们需要彬彬有礼,但又不要过分殷勤;要大方得体,不要拘谨和过分谦让。 开场问候:微笑着自然问候一声“老师好”! 坐姿 身体稍向前倾斜,二郎腿千万不能出现的。 带一只笔和小本:在回答问题时,你需要它记下你瞬间的火花,它还可以帮助你圆满回答问题的组织工作。 离开 起身不要太匆忙,说完“谢谢老师!”之后,别忘记问一句“需要我通知其他同学吗?”或重复一遍老师交代的事情。 如何说? 语速不要太快,语气要平稳,语调不要太夸张,也不要太平淡! 对自身了解:面试对自己了解的要求,不是要求自己了解自己,而是让考官认同自己对自身的了解。 准备工作 列出所有自己对自己正、负面的评价。对每个评价进行简单的描述,选出2-3个事例支持评价。 列出别人对你的评价,对每个评价进行简单描述,找出一些事例支持评价。 列出自己工作中最大的成就并分析取得成就的.原因和带给自己的启示。 列出自己工作中最失败的事情并分析失败的原因和自己避免再失败的措施。 描述自己的工作、自己在工作中的不足之处和做得出色的地方,并用事例证明。 3、面试陷阱 (1)过于自信 有的同学天生自信,这是十分有益的。但也有的同学过分自信,对自己的未来期望过高,达到了别人难以置信的地步,这种过分的自信一定要避免。 还有一种情况,是那种自卑心理本来比较严重的同学,为了证明自己的自信,而冒充的自信,这时为了说明自己的自信而不恰当地有意抬高自己,这同样不可取。 最好的自信表现方式是一种对自己真正具有信心而又不脱离实际。掌握好平衡的关键是自己对自己准确的认识和定位。参加面试前一定要好好地分析自己,“知已知彼,百战不殆”,了解自己是恰如其分地表现自己的基础。 (2)评议过多 回答经济或社会生活方面的问题,难免要发表一些议论。但要注意控制评议所占的比例,尤其不要无节制地攻击漫骂你的上司、老师或同学朋友,如果你不能和这些最亲近、最有利害关系的关键人物处理好关系,怎么能想象你成为一个成功的管理者? 要尽可能对现实中的问题多提建设性的意见和建议,没有人喜欢吹毛求疵者,批判或评议过多会使一个人看上去不够成熟和大度。 (3)背诵 有的同学面试准备工作十分充分,以至于对面试官的一些问题对答如流。这样并不可取。 如果你被怀疑没有经过思考就可以回答好问题,你就无法传递你的个人思想和价值,而只会被看作背诵条目的人。任何时候都不要背诵,即使你刚好被问到你准备得非常充分的问题,要沉着地组织语言,将自己的思想传递出去。 (4)自相矛盾 要避免出现前后不一致的情况,最好的办法是在整个面试过程中表现一个真实的自我,否则,很有可能出现自相矛盾的情况。 真实是避免自相矛盾的惟一办法,假的东西在重复的时候就可能不一致,再一次重复的时候就会变为另一个样子。 (5)掩饰缺点 任何人都有缺点,参加面试的同学也不例外。因此适当暴露一些缺点不仅不可怕,反而会更真实有效,当然这些缺点一定不能是严重的缺陷。特别当面试官明确地让你说明你的弱点时,一定不能过分艺术性地处理,拒绝暴露自己的任何缺点,这只能给人留下虚伪的印象,整个人都失去了真实性,也就相应地丧失了信度。 (6)自我夸耀 有时,有的同学为了表现自己的成功,夸大了自己的能力和成绩。大多数情况下,这都会被面试官识破,至少是被怀疑。一般而言,面试官都是有相当阅历的人,他们分辩真假的能力自然高人一筹,一旦你夸耀的成分太多,就会和面试官心中的你有较大的反差,这时你就在不知不觉中处在一个被怀疑的地位上。 (7)道德问题 道德问题关乎成败。一个MBA研究生,其它的弱点和缺陷还有可能被人原谅,但一旦涉及道德问题就很难解脱。面试和回答问题的任何过程中,都要尽可能表现自己的良好品质,表现出自己的社会责任。 (8)胆小畏缩 有少数特别容易紧张的同学,很怕面试。其实,在关系成败的重要时刻,没有人能完全放开。一开始的几分钟或若干秒钟,一般人都会有点紧张,不要把自己的紧张想象得太严重。 4、基本要点 (1)背景 (2)教育背景,这很对学术派老师的胃口;工作性质、地位,这能打动实践类型老师。 (3)礼仪 (4)服饰、举止 (5)问题和回答 5、问题回答 总体上,MBA考生在面试中遇到的问题大致分为三类:基本命题、定位命题和其他命题。 (1)基本命题 基本命题的设计是从MBA选拔的标准出发,设计出的用于挖掘考生背景材料和特征的问题。而挖掘背景材料最佳的方法是找出典型素材,典型素材又往往是和“最”字及学习、工作、生活中的转折点等联系最为密切,因此,基本的命题经常涉及下面的问题:和“最”字有关的,比如,你最大的成功/失败/痛苦/幸福是什么?你记忆最深刻的一件事是什么?对这样的问题,大家可自己构思一些,也可以从一些书中找一找,关键是掌握“最”字的规律。和工作、学习、生活转折有关的,如你为什么要攻读MBA?作为一个数学教师,你是否认为你攻读MBA转折太大了点?我们注意到你一年内换了3次工作,为什么?你这样容易变化,是否意味着你现在选择MBA也仅仅是因为冲动呢?和MBA概念和内涵相关的,如,你如何评价中国的MBA教育?你认为什么样的人才适合读MBA?你读MBA比其他人有什么优势?有什么劣势?你认为读MBA能给你提供哪些帮助?你最看重哪一点? (2)定位命题 定位命题一般和个人的自我定位及个人特质相联系。如定位为管理者,就有可能会被问到关于管理风格、激励、沟通等问题;定位为人力资源经理的可能被问及绩效考评、人员培训安排、企业文化等问题。 为什么会出现定位命题呢?有三个原因,首先,MBA面试是一个高度动态的交互过程,在这个过程中面试官起着主导的作用,他们从总体上控制着面试的节奏和进程,但面试的交互性使得面试官有时会自然地将问题集中在考生的隐含话题中;其次,定位说明了考生的成就、专长、个性等情况,面试官根据定位进行提问检验考生有更强的针对性;第三,根据定位进行提问,可使多数问题限制在一定的范围内,避免出现过多的生疏问题,影响面试的信度。 (3)其他命题 其他命题是指不便归类于基本命题和定位命题的问题,它包含的内容广泛而复杂。如,社会经济生活中的热点问题,主要集中在管理、道德、经济、文化等范围。平时应注意关注社会经济等方面的热点问题,有选择地对重要问题进行分析并形成分析、解决这些问题的方法。又如,压力性测试问题,面试官可能提出诸如“你工作5年还毫无建树,我怎么能相信你是优秀的人才?”这样令人沮丧的问题,以测验考生的压力反应。 其他命题并不是没有规律可循,而是它太广泛,不像前面两类命题那样仅通过归结一定数量的问题就能命中相当的考题。所以,在有限的时间内,应将精力集中在对基本命题和定位命题的分析和把握上。其他命题中难度特别大的题并不是很多,不要总想着那些难题会让自己多么倒霉,要抓主要矛盾,暂时不要考虑难题,难题出现时,沉着应对,能表现多少就表现多少。 6、一般原则 MBA面试也像其他许多事情一样,取得成功也依靠某种恰当的方法和技巧。你不可能在短时间内使自己脱胎换骨,但你完全可能在短时间内给别人不同的印象。MBA面试有许多原则和技巧,最主要的有以下四条: (1)精心准备 MBA面试的第一个重要原则就是精心策划和准备。针对面试中可能提到的问题,首先设计好内容,适当进行一些个人或模拟演练,内容的设计一定要精练、精彩。 (2)自信、从容 自信是做好一切事情的基本素质,MBA面试更是如此。自信是MBA的基本素质和特征。有些考生不自信是因为太追求完美的表现,怕面试时出现偏题、怪题使自己失分。这完全没有必要。因为从本质上讲,考生不是和面试官交锋,而是和其他考生交锋,你没有必要在面试现场征服面试官,而只要在面试官心中建立对其他考生的比较优势就行了。 要从容、放松。如果不能放松自己,心里很紧张的话,就很难有高超的自我表现。机智和才干只能在放松、从容的前提下才能正常发挥出来。 放松自己,不但是更好地回答面试官问题的需要,而且面试中的气质或印象分,在你没有开口说话之前,就开始形成,并影响面试官给你的最终分数。 (3)果决、干练 由于MBA面试的问题涉及面很宽,有些问题回答不好是很自然的事。所以,不要试图成功回答所有的提问,面试官也不指望你能回答好这些问题。对于一些不太好回答的问题,重要的不是看你回答问题的内容,而是你的反应,你分析问题、解决问题的方式、方法。 对不太容易回答的问题,可以有几秒钟的思考,但思考时间不可太长,面试官希望你有比较快的反应。这时你要根据提问,给出一个明确的是或否的回答,然后论证自己的观点。很多问题是没有标准答案的,这时说理清晰,表达流畅,观点明确,分析透彻就能得高分,面试得高分的关键很多时候不在于回答问题的内容,而在于你如何回答。 (4)真实、坦诚 MBA培养方向是职业管理者,而对职业管理者的道德要求是很高的。因此,在MBA面试中,考查考生背景的真实性及考生为人是真诚还是虚假是十分重要的一个环节。 7、自我定位 MBA面试成功的基础,首先在于个人对自己的准确定位,以及确立在此定位基础上的整体诉求策略。面试前的自我定位就是通过对自我的精心设计,使个人能在面试官心目中产生个性清晰鲜明、符合优秀MBA特征的形象。 自我定位重要的并不是改变自我,而是从面试官对优秀MBA特征的理解出发,塑造自我形象,并基于这个形象设计出一整套影响面试官对个人认同的最佳策略。 定位时要考虑如下几个问题:你过去是什么样的一个人,将来要成为一个什么样的人;将来的你和现在的你有何差异,如何实现个人的转折,如何使人信服你能成功地实现转折;你的优势、劣势是什么,个性、气质如何,等等。 在个人定位前一定要以简历(报名表)和推荐信的内容为基础,结合自己个人实际水准,勾勒出一个大致比较适合于自身的形象,在此基础上应用策略和技巧加以塑造,使自己的形象更加鲜明、突出,其中的关键是要突出优点,淡化缺点,使形象适合自己,并用实证证明优点。 8、重要环节处理 (1)开场问候 进门要面带微笑说“老师好!”非常亲切自然。开场白有可能决定整个面试的基调。所谓“前三分钟定终身”,即你给面试考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。要彬彬有礼,但不要显得过分殷勤;要大方得体,不要拘谨或过分谦让。 (2)自我介绍 面试中一般要求考生作简单的自我介绍,自我介绍的时间一般为2-3分钟左右。自我介绍是很好的表现自我的机会,在自我介绍时应把握以下几个要点: 首先,自我介绍中要突出自己的优点和特长,并要有相当的可信度。 其次,要展示个性。优点和特长等的描绘,使个人形象十分鲜明,不与他人雷同。 第三,善于利用别人的言论来支持自己。如果一个人说自己很聪明,别人一般没有好印象,所以,要善于通过别人的口来表述自己。 第四,要与自己的情况基本符合,不可夸张。面试中的自我介绍不可避免地会有一些人为修饰成分,这些修饰主要是对自己优点、个性等的总结提炼,而不是有意夸大或制造出事实上并不存在的优点,总的来说应是与个人基本相符。 第五,要符合一般自我介绍的常规,在内容、层次的安排上要合理、有序。自我介绍不要急于表现自己的优长,要合理、有序地展开,先对自己的大学学习、工作一带而过,然后再分层展开,要把有限的字眼用来表达你希望表达的核心部分,使重点部分得以突现出来。 (3)准备向面试官提问 一定要准备几个问题以便提问面试官。如果你面试的过程比较顺利,面试官可能会给你机会让你提出几个问题,这时你能根据现场的氛围提出一些合适的问题最好,否则,直接调动你准备好的问题提问,也能应付,总比提不出任何问题好。 但出现面试官让你提问时,要注意是否真的需要提问,面试官请你提问是仅仅出于客气还是要考验你提出问题的能力,如仅仅是客气,你礼貌地告退就行了,若真的要考验你,就大大方方地提问。 是否向面试官提问,还要根据自己的临场表现决定。如果你的临场表现很好,就不要再恋战,免得出现差错,反而画蛇添足;如果临场发挥不佳,则尽可能抓住提问的机会,争取最后一搏,打个漂亮的翻身仗。 (4)向面试官告别 结束语不要过于谦卑,得当中肯为好,从容退出,保持最后的礼貌。 9、着装和礼仪 首先请记住:得体、大方的仪表既是对考官的尊重,也可以塑造自己专业人士的形象。 (1)着装要点 总的要求:大方得体,符合职业形象,正装。 女士:套装,最好是套裙,颜色不要太艳丽即可。 男士:西装,衬衣,领带,颜色以深色调为好,不要有太明显的花纹。领带不要太鲜艳和太花,衬衣也如此。头发要洗干净,梳理整齐,皮鞋要擦干净,衣服不能有皱纹。 (2)面试礼仪 进入面试考场前要先敲门;进入后要向面试考官问好;一般不要和考官握手,除非考官主动和你握手;最好经考官同意(可以主动询问)后再坐下;坐着时不要有含胸缩背,翘“二郎腿”,手臂交叉于胸前,坐着乱动等行为;面试结束的时候应对老师表示感谢;出门的时候把门轻轻带上。 (3)面试注意事项 面试的时候精神要饱满,说话的时候要看着考官,尤其不要低头;自信是最重要的;自我介绍要突出重点、言简意赅、围绕优点;在面试前对自我介绍要多次演练并掌握好时间;记住你的最精彩的故事,恰如其分的表达;小组面试的时候角色分配最好根据各自的经历和能力来考虑;事先制定小组讨论规则;自信但不负、自然但不随便、机智但不“狡猾”;尽可能表现自己的管理经验或管理潜质。考官没有明白你的意思的时候,不要反复辩解或争论。注意礼貌、着装、举止,使自己更加职业化和成熟。文档为doc格式