以下是小编为大家整理的人力资源二级管理师考证经验，本文共9篇，希望对您有所帮助。
篇1：人力资源二级管理师考证经验
，我考取了人力资源二级管理师证书，当时刚刚从事人事工作一年多，由于不是科班出身对一些理论上的知识学习的还不是很全面。有这样一个机会，既能系统的学习，又能对学习结果有一个检验，于是果断的在年后报班学习。通过3个月，十堂课程的学习，我一次性通关过了考试。以下本人的一点人力资源二级管理师考证经验，与大家分享。
1.学习时间安排。二级管理师每年有两次考试时间，5月和11月。由于各公司年底工作都会比较多，如果是在职考试，我认为可以选择参加5月份的考试，既能够保证学习时间充足，又不影响正常工作。如果参加培训班，也可选择周末的班，因为都是理论课确实很枯燥，如果是工作日下班会比较疲惫，无法保证听课效率。
2.选择培训机构。辽宁省考证报名是必须通关过培训机构的，所以在选择培训机构时，也是很重要的。作为参考标准，考试通过率是必须注意的，还有一个就是下证时间(PS:有的是公司出钱给员工报名所以最好下证时间要快)。这两点可以通过行业内报考过的人咨询，基本都会得到准确的答案。
3.学习及复习的重点。我们当时考试分论文和笔答，论文就是在人资模块中任选一项，就某一方面进行阐释。跟大学毕业时的答辩论文模式差不多。只要不跑题，结构条理清晰，命题明确都没问题。笔试分选择和简答，选折又分多项和单项。选择题考试的重复率比较高，可以多做往年的试题和模拟题。简答题就要以书本为主了，所以教材至少要看一两遍，即使记不住，最好也要有些印象。近年改革出现了公文筐题型，实操经验就尤为重要了。可以加入一些人资论坛或是群组，学习一些前辈或不同行业的人事经验。
以上就是我的一些拙见，希望给准备考试的人事同行带来帮助。
[人力资源二级管理师考证经验分享]
篇2：人力资源管理师（二级）考证经验谈
加入100余天，一直是看客，发现这个网站有2个鲜明特点：一是内容专业且丰富，二是网友都很认真好学。另外，还发现有些网友正在为考证而积极奋战中。作为的一位粉丝以及已通过考试的过来人，觉得有必要写点什么，一是想和各位网友交个朋友、相互交流，二是想以受益者的身份对一个回馈，三是希望教学相长，巩固和提升自我吧。
本人目前就职于某国企人力资源部培训规划岗位，是众多HR的普通一份子。本科学的是经济，研究生学的是法律，之前从事金融，现在做的是HR。变换了多次角色，目前算是定位于HR了。一路走来，也算是久经“考”验了。高考之前的那些考不用说了，大学到工作，先后经历且拿了N个考试的证书------英语四六级、法律职业资格证书、银行业从业资格证书、基金销售从业资格证书、证券从业资格证书、中级经济师(金融)、AFP(金融理财师)、ICBRR(银行风险与监管国际证书)、人力资源管理师(二级)等，也有失败经历(报考了中级口译、注册税务师、注册会计师等，但没有参加考试~)。讲这些，不是为了说明我有多牛(牛人一般有英语八级、高级口译、CFA、CFP、FRM、CPA等)，而是为了说明我们都经历过林林总总的考试，都会有些经验体会，而且很多是相通的。言归正传，下面就谈谈我是如何通过二级人力资源管理师的吧。我觉得考任何一个证，只要掌握了五点，通过一般是不会有大问题的：
一、明确目的
我相信，任何一个人做事情肯定都会有自己的目的。考驾照肯定是为了开车，高考肯定是为了考大学，考证也是如此!一般来讲，动机越强烈，成功通过的概率越大!比如，我考司法考试，当时的想法就是我一定要通过它，因为只有通过考试拿到了法律职业资格证书，我才可以从事法律职业(律师、法官、检察官)，所以我就非常努力，一鼓作气就通过了。AFP、人力资源管理师等，也是如此，因为和同事一起参加考试，觉得不通过就会落后，就强烈驱使自己去学习，最终成功。反之，我考英语中级口译、注册会计师，只是抱着多拿个证书的目的，动力不太强，最终书都看不下去，考试都没有参加，何谈通过?大家也可以对照着检查下自己考证的目的，如果仅仅是抱着试试看、玩一玩、“增长知识”的目的，建议不妨修正下目的，“欺骗”下自己-----我不通过就无法混了!尤其是对待那些本来和你工作不是很相关的考试。如此，我相信你一定会动力十足!
二、端正态度
明确了目的之后，就要端正态度。比如，上课就要认真听讲，有空就坚持复习知识点。心中要始终有个念头，“要么不做，要做就要成功”!有这样的念头，你就不会“三天打鱼、两天晒网”。我见过这样的朋友：报了名、交了费，但上课不去听，或者经常迟到、漏听了大部分课程;或者一拿起书本，就不想看，总想干点别的什么事情。这样的朋友能通过考试，那就是只能说是天才了!
三、主动学习
明确了目的，端正了态度，学习才会主动。我这里讲的“主动”有两层意思：
1、考证是我们自己选择的，没有人逼迫我们。强扭的瓜不甜，自己炒的菜再难吃也会觉得美味。自己喜欢、选择做的事情，一定觉得很有味道。
2、主动学习，强调的是多思考、抓精髓，而非死记硬背。从大学读书时的历年考试经验来看，凡是自己有过思考、和同学老师有过交流的内容，到现在还能记起;凡是死记硬背应付期末考试的，虽能过关但往往考完即忘，到现在已没有半点印象了。我考人力资源管理师也是如此，因为和工作关联度较高，所以上课时能跟的上老师的节奏，而且喜欢互动和主动思考，比如我对招聘、培训、绩效、薪酬管理感兴趣，我会仔细思考我工作中的难点，并试图从所学的理论中找到答案(如公司也使用了平衡计分卡、KPI考核，优劣势在哪里;内训和外训优劣势在哪里;我曾经参与的结构化面试、无领导小组讨论面试招聘工作是否还可以优化;我们公司的薪酬战略是怎样的等)，这样无形中就将书本的知识化为自己的知识和能力了。最近流行一个读书组织，叫“拆书帮”，他们宣传的就是践行“把图书的知识转化为你自己的能力”，我觉得这一点很重要。
四、必要的投入
任何考证都需要进行必要的投入，哪怕是看似简单的考试(有些是“裸考”就可以通过的如银行业从业资格考试等)，至少也需要你投入时间参加考试，对不?工欲善其事，必先利其器!
首先，书肯定是要买的;其次，如果你不是人力资源专业的，建议还是报个培训班(虽然得花点银子，但还是值得的)。我们是单位统一组织的培训，听课的都是同事，大家有机会还可以互相讨论下，氛围比较好。最后，下课后，还是要看看书，做做练习比较好，可以进一步巩固所学知识。
说实话，我的二级人力资源管理师是第2次考试才通过的(补考了1门理论知识)。因为在上海，所以总共考4门，理论知识(上机考客观题)、技能操作(笔试，考简答、分析)、英语(笔试，考词汇、选择、写作等)、面试(面试前要提交论文)。我就是因为只是上课听听(掌握了理念、知道了框架)，但下课后没有做练习，所以考“理论知识”这1门时，很多较细的知识点，比如“胜任力模型具体包括...”、“绩效考评的偏差包括..."这些细节，如果不看书，不做练习，你看到选项后可能会比较懵的。结果第一次这门没有过，到第2次补考时才稍微做练习，平时做《人力资源管理师职业技能鉴定辅导练习》，考前强烈建议到网上找下近两年的真题做做(最好是周末自己“来真格的”，在规定时间内完成1套试卷，做完后再对答案，对自己做错的题要复习巩固)，这样非常有帮助，因为到你考试时，你会发现至少有40%的题目都是一模一样的，这样既能保证准确率，也能节省时间，保证你能够在规定时间里答好题，而且基本上也保证了你的通过成功率。
五、必要的技巧
掌握一定的技巧，则可以事半功倍;反之，则事倍功半。前不久，看到江苏台有档答题有奖的电视节目，叫“一站到底”。我发现有个选手很搞笑，尽管他的知识量不一定比别人强，但是他却能够长时间“一站到底”，原因就在于他掌握了技巧，抓住节目规则的漏洞-----在一定时间里可以多次答题，直到正确为止。如“世界杯几年举办一次?”别人可能回答4年，不知道的人可能回答3或者6等，然后主持人让他们再猜。而他不假思索地回答“1、2、3、4、5、6、7、8、9、10“，结果肯定是正确啦，虽然他比知道的人回答的慢，但肯定比不知道的普通人要回答的快而且准确：)。考试也是这样。我觉得人力资源管理师考试也是有一定技巧可以寻找的：
(1)调整心态。
要始终保持积极乐观的精神。如果你始终觉得考试是枯燥无味的，那么你平时看书、学习什么的，肯定很痛苦!如果你把它当做你持续学习、提升“可雇佣力”、提升素质、开阔视野、开拓“圈子”的机会，那么你看书时一定会津津有味!
(2)全而专。
全，指的是人力资源管理六大模块“人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利、绩效管理、劳动关系”，这些你都要了解，一些粗的框架你要了然于胸!一些常见、经典的理论或者术语，你要能张口即来，比如企业战略、人力资源战略、马儿可夫分析方法、德尔菲法、首因效应、晕轮效应、培训需求分析、培训计划制定、培训组织实施、培训效果评估、五项修炼、职业生涯发展、360考核、KPI考核、平衡计分卡、能力素质模型、STAR原则、SMART原则、强制分配法、薪酬的“领先政策、追随政策、低靠政策”、工伤、劳动争议仲裁等。
专，非常有必要!六大模块中，你不可能面面俱到的复习，在“全”的基础上，你可以结合自身工作岗位和兴趣，选择1-3项进行深入研究，比如我学过法律(涉及劳动关系)，我的岗位是培训，我对绩效管理感兴趣，我就对这三项进行了深入研究、思考，并对我的考试顺利通过有很大帮助。比如，在考“技能操作”时，答题有必答和选答，必答中正好有1道培训，选答中正好有1道劳动关系，我对自己做的2道题非常满意;另外，在面试时，我抽的必答题正好是绩效管理，我也很自信。所以在全班大多数人在这2门没有1次性通过时，我这2门顺利通过了。各位考友不妨现在开始，打造自己的1-3项强项!
(3 )加强练习。
关于加强练习，前面已经提到过。这里想再次强调下，对于你感兴趣的，要深入研究;对于你没有把握的，更要加强练习!就拿英语和面试来说，我都是1次性通过，主要得益于练习(虽然不多)。英语有词汇的中翻英、英翻中，单选、还有应用文写作。关于词汇，我平时没事时就一点点看，所以考试时没有什么难度;关于应用文，考前找了几个模拟题，先自己大致写写，然后对照答案，找出差距，再抄写1遍，就稍微有了印象。考试时就没有任何怯意，自然毫无疑问顺利通过。
关于面试，比较复杂，先要交1篇论文(大概1000字左右)，然后抽取1道必答题，进门先3分钟自我介绍、回答必答题，答完后面试官开始针对我的简历和论文，天马行空、狂轰滥炸式的“考察”我了。这就得益于我前面讲的“全而专”和考前的练习了。在考前，我们培训班的老师专门组织了1次仿真面试，由于有过练习，我就比较适应真实的面试了。对于考官的问题，我基本上不会冷场，在面上多少都能基本应付过去，对于自己“擅长”的，我还可以深入地“点到为止”，所以这门也毫无困难地通过了。归根结底，“天下事有难易乎，为之则难者亦易矣”!多多练习吧!
以上就是我关于“人力资源管理师二级”的个人考证经验，一家之言，仅供参考，欢迎交流，也欢迎“拍砖”!希望能对大家有所帮助，祝大家考试顺利通过!
[人力资源管理师（二级）考证经验谈]
篇3：人力资源管理师二级经验
我是科班出身的，并且毕业后一直从事人力资源工作，因此本科毕业五年后直接参加了二级人力资源管理师的考试，跳过了三级的考试，考试成绩还算不错，理论和实操都是80分以上，论文78分，下面我想和各位“茅草们”共同探讨一下取证考试中应该注意的点点滴滴!
1、上课认真听讲，认真记录笔记，划重点。
这一条基本上是老生常谈的话题了，但是，这一点确实是最重要的一点。俗话说得好阿“好心头，不如烂笔头”，这句话再正确不过了，有时候，大家觉得上课时候啥都听懂了，啥都记住了，于是就没有记笔记，但是过了一段时间之后，却发现老师上课讲的东西，早已经还给老师了，啥也没有剩下来，此时，如果记录的有笔记的话，通过翻阅笔记，可以很快想起来老师所讲的知识。最好是能够在课堂上理解老师所讲的80%，这样效果最好，而且是事半功倍。
2、课后一周内复习，整理笔记。
复习工作非常重要，一般上课是每周日上全天，每周讲解人力资源的一大模块，建议在老师周日讲完课程后，接下来的一周内，每天能够翻看一下课本，再重新梳理一下，最好能够用办公软件“思维导图”将老师所讲的内容重新梳理一遍。(我当时是用excel表整理的考核要点，等下我将把我当时整理的资料上传到资料空间，如果需要的同学可以自行下载学习，另外思维导图的使用以及作用等，我将在今后的日志中详细讲解，欢迎大家查看点评哈)。
3、考试前突击准备，强化重点。
如果仅仅为了考证，那么考试前的突击准备工作是必不可少的，而且作用非常大。但是在这里我更强调，希望大家能够按照前2条的要求来做，因为我们参加取证考试，但是并不是只是为了取证而已，更希望通过梳理知识点，建立起人力资源的六大系统。
当然为了通过考试，“临阵磨枪，不快也光”。所以考试前的半个月一定要抓紧时间，此时如果想系统的看书，时间上已经来不及了，因此，建议此时同学们可以参考之前整理的笔记，还有老师画的重点，掌握了这些内容，考试及格应该是不成问题的。
4、掌握应试技巧，尽量多得分。
有关应试技巧这一方面，也很重要。因为我的朋友当中，在考试实操时，因为是主观题，就有一些是由于没有看清楚每一道题所对应的答题纸上的顺序，把答案全部写错了位置，后来考试快结束的时候，才发现了这个问题，此时再更改，为时已晚矣。因此，再次强调一下审题的重要性，看清楚题目的要求，一定要按照要求回答问题。
以上是我的一点看法，如有不妥，请大家多多指教。学习方法的问题，N个人有N+1种方法，所以每一个人不要片面的去套用别人的方法，而是要在别人的方法的基础上，结合自己的特色，找出一种适合本人的学习方法，这是最重要的。
[人力资源管理师二级经验分享]
篇4：人力资源管理师二级考证的一些感悟
我的人力资源二级管理师差不多就是在去年的这个时候开始复习的。
先说说自己，法学本科毕业，五年。一直喜欢人力资源工作，在人事工作中一半取决于学习身边人，一半自己好奇心所致学习的专业知识。
工作中总是感觉人力资源知识不够用的，于是，想起来考证。
首先，说说报名。报名时培训机构要选好。从培训机构报名，报名、上课、考试、取证等都由培训机构一手搞定，你只需要交线，提供证件，然后好好学习即可，别的无需多管。费用嘛，二级的一般在一千八至两千左右不等，报名的时候，应该对课程安排和课时有一个了解，然后再交钱。我当时在青岛，青岛开发区培训班王老师人也很好。
报名后，培训机构安排的课程，如无特殊情况都应该去听，毕竟讲课的老师会有一些技巧教给你，听课、看书要结合起来。重点要放在主教材上，基础知识到考前老师一般都会划重点。
由于我的人力资源二级管理师跟驾驶证一起考的，时间上于是特别紧。但是由于练车，人力资源课基本没上。但是串讲的课都去听了。直到考试前一个星期，天天看教材做练习。做历年的考试真题。
再说说论文答辩。二级考试有论文，怎么写，如何写，培训机构都会教给你。从拿到书到考试，也不过两个多月的时间，能写出一篇真正像样的论文，其实是很难的。所以鉴定机构其实更注重的是形式，也就是论文的格式要求，答辩时的步骤等，因为是口头答辩，说什么就显得很重要了，当然，不说肯定过不了，但是说也要有方法，会答的问题，当然不要口无遮拦的乱说，那样评审老师会对你有看法。
最后，说说串讲，串讲，有的培训机构在考前的几天会安排，我们当时是正好五一那几天。时间很紧，在几天内，老师用很快的速度将六章全部讲完，给你一个整体的概念和印象，能听听串讲还是不错的，至少可以对所学的内容有个整体的串联，让各个部分有机联系起来 ，对实操考试有一定的帮助 。有一培训机构在串讲时进行押题，当然押题的老师也是很有经验的，但是否押得准也很难说，所以为了稳妥，建议全面复习为好。
考试前一个星期开始，天天看教材做练习。做历年的考试真题。
一点经验之谈。仔细看教材+多做历年真题。一定会过!
[人力资源管理师二级考证的一些感悟]
篇5：我的人力资源管理师考证经验
又到一年考证好时节，想起那时考证的日子也是蛮好的，现在与大家分享下我的人力资源管理师考证经验。
我觉得考证有两方面因素很重要：其一，是培训机构的选择，选择好的培训机构可以让你省去很多事情，而且人都是有惰性的，尤其是走上工作岗位以后学习的兴致就更低。我当时是在网上选择了好几家人力资源培训机构，最后做了一系列对比才选择的。那家培训机构蛮不错的，很负责，三个月的培训时间里你稍微晚一点都会给你打电话催你上课，如遇请假或其他因素不能去，它会安排给你单独补课。培训机构的老师有专职的人力资源培训教师、有企业资深的人力总监还有大学里人力课程教师，在上课时很细心讲解每个知识点和应该注意的小点，当时就感觉知识点好多呀，超级记不住。但是这个考试就是这样，往往爱考较偏的小点。到后期，培训机构自己编写的有冲刺习题集，我们认真做好每道题，并且对照课本后将正确答案和课本中对应的页码也标注在旁边。将易混淆的知识点抽出来，对比学习有助于记忆(且不说理解，考试姑且先记住吧)。也可以适当编点顺口溜或打油诗，重点是为了记忆。只要多留心理论部分问题基本不大。
其二，个人因素很重要。要多看书多记忆基本的知识点，不能三天打鱼两天晒网。既然咱们花钱报名了，就不能空手而归。平时要严格要求自己多看书，尤其是考前一周的突击看书很有效果。理论部分没有好的诀窍，就是要多看多记，至少混个脸熟。简答和论述(包括论文部分)尽量要结合案例实际，尽量用课本上的知识点或贴近课本的语言去回答，即使改道题目不会做也尽量不要空着，可以用自己知道的相关知识或者原理去阐述解答。
总之，考前多温习课本，把基础打扎实，考场上保持良好的心态，认真作答，应该都能通过。
最后，祝今年考试的各位亲们和同样参考企培师的我顺利通过!
篇6：我的人力资源管理师二级考证之路
话说参加二级人力资源师考证，是去年的事。
去年三月，我刚休完产假回公司上班，宝贝也才八个月大，还没断奶。于是，就带着宝贝一起从老家回到了洛阳，开始了我的边带宝贝边上班的日子。
上班之后，公司的新面孔增加了很多，人事依然是在行政部，只有我一人负责。300余人的公司，我们的人事工作只有一人，就只能做一些最基本的行政性质的工作，而人力资源的真正战略功能根本就发挥不出来。并非科班出身的我，也只是在从事了几年人力资源工作之后，有了那么一些的所谓人力资源工作经验。但是，随着时间的流失，我也发现这些经验已经不能满足工作的需要了，面对工作中出现的问题，很多时候都感觉很茫然，不知道该怎么处理才是最好。正好，我们主任说要报考人力资源管理师，虽然我也很心动，但因为带着孩子，工作又忙，根本就没有时间，主任在上半年报名时，我就没报，准备到下半年再考。8月份，我含着泪把宝贝送回了老家，交给妈妈带着，开始了我的考证之路。一开始，我给自己定的目标就是：必过。
在网上了解查询培训班，又到学校了解培训班的情况，最终选定了博睿，也是因为她的高通过率。一共是7天的课，每个周日上课，正好我们是周日休息。于是，周一至周六上班，周日休息了去上课。白天工作忙，也没时间看书，早上五点多老公起床我也跟着起床看书，看到7点，起来收拾一下买点早餐去上班。下午下了班，就匆匆往家赶回家看书。老公下班晚，回来就快九点了，趁着这段时间就赶紧看书。看他快回来了，就简单地下点面条等他回来一吃，碗一撂，就接着看书，一直看到晚上10点多。每天至少保证3-4个小时的时间来看书。
因为7天的课程并不是连在一起的，一天的课讲的就是一章的内容。所以，我是一点偷懒的心思都不敢有。每次上课都是早早出发，课上认真听讲，有问题积极请教老师。刚好我们的课有时候两周，甚至三周才有一次课，这就给我留了充分的时间来看书。每次老师讲课前，我都会把这一章的内容先通读一遍，然后对于有不理解的地方做标记，自己思考如果还是有问题，课上重点听讲。相当于课前先预习。我们的老师是高级人力资源管理师，在学校任教，同时也在企业任职，理论知识和实践经验都很丰富。这七天的确学到了很多的东西，上了课之后回过头来再看工作，很多工作中的问题就迎刃而解了。
俗话说的好：师傅领进门，修行在自身。老师课堂上讲的很快，内容也多，回来后，我都是一点一点又看，并且把内容放到实际工作中，和工作联系起来，就这样边看边想边记忆。
在这里，还要感谢。我在的资料库里找到了一份二级的考证资料，里面每一章节的重点都做了详尽的说明，也正是靠着这份资料，我才能够如此顺利的通过此次的二级人力资源师的考试。谢谢!
前后算下来，光教材我看了不下三遍。然后是的二级考证资料，也连看带背地过了两遍。还有我们培训班的老师发的红宝书，里面都是试题，包括每章的试题和历届的真题，过了一遍。我自己又在网上找了一套教材的PPT，对照着书本看书的时候，也过了一遍，后面复习的时候又记忆了一遍。
而且，在课程全部讲完之后，离考试还有将近两个月的时间，我给自己制定了复习计划，每天看多少，全部写在计划里贴在墙上。今天的任务完成了，就用黑笔填写，如果没有完成，就用红笔填写，并且没有完成的在第二天的时候全部给补回来，什么时候完成，什么时候睡觉。整整两个月的时间，就这么夜以继日地看书，工作，工作，看书。到头来，我的辛苦努力也终于没有白费，结下了丰收的果实-----二级考试顺利通过!
河南的二级考试还要提交一篇论文，这个是之前写好，考场上上交并笔试答辩。
论文的选题人力资源各个模块的内容都可以，和实际工作联系，谈谈你的问题、解决的办法或者值得大家借鉴的做法。最好是提前写出来，让老师帮忙看一下，老师会给你提出你的论文当中存在的问题，然后你再修改，这也是保证论文顺利通过的一个有效的办法。听老师说以前的答辩，就是你论文的内容，但是去年河南的答辩，除了论文的内容之外，还有其他方面人力资源的内容，论文内容仅占了小小的比值，大部分的分值是其他内容。去年我的论文是关于我们公司培训方面的内容，但是答辩还有关于劳务派遣的，还有让设计岗位说明书的等等，内容不再局限于论文答辩的方面，跟人力资源所有模块都结合的非常的紧密。
总之，我认为：二级考证还是要多看教材，知识点的部分该记忆的还是需要记忆，理论多联系实际，和实际工作相结合。考试的时候你按照自己的实际做法一步一步来答也不一定都是错误的，只要是正常逻辑都可以，并不一定说要把教材上的内容一字不漏地背写下来，你才能够顺利通过，只要你把知识点答出来，用你自己的语言组织，按照实际写出来，基本上就没有问题了。当然，如果你实际的做法本身就是不正确的，就需要改正了。
上课的时候，老师就说过，二级是经理级的，它更是一个人力资源部门架构的体系，要求我们以经理的眼光来看待和处理问题，所以，实际的计算题之类的很少，几乎都是部门架构类的，每个模块的体系设计。
现在，我虽然通过了二级考试，但这还远远不够，需要学习的东西还很多，也感谢，为我们提供了一个学习的平台，虽然日常工作繁忙，但是我也会坚持来学习，让自己更快地成长。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
[我的人力资源管理师二级考证之路]
篇7：人力资源管理师（二级）复习提纲
分享下人力资源二级的复习资料，希望对想考二级的朋友有所帮助!
人力资源规划
1、战略管理过程三个阶段：战略制定、战略实施、战略评价。
2、人力资源战略管理发展过程三个阶段：人事管理、人力资源管理、人力资源战略管理。
3、人力资源战略管理的框架体系三个层面：组织行为、个人行为、技术支持。
4、人力资源战略管理体系的建立过程：
1)企业在确定未来几年的发展战略和经营目标后，首先应确立与之配套的组织结构框架和运作模式;
2)为达成企业发展战略需要制定与之相配套的人力资源发展战略;
3)企业战略能否得以实现需要要有畅通的业务流程作保证，各业务部门确定相应的部门责任和具体部门组织结构，最终分解成每个岗位的岗位职责;
4)根据人力资源战略和岗位职责制定各个岗位所需要的能力素质要求;
5)根据岗位能力素质要求配置人员，并制定员工发展和培训计划;
6)根据企业经营战略目标、岗位职责和能力素质要求建立绩效考评体系和薪酬激励机制;
7)人力资源管理要素必须有信息技术作为运作支持平台，才能大大提高企业人力资源管理的运作效率和质量。
5、组织结构：是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任的沟通框架，是组织内部分工协作的基本形式。
6、组织结构的类型：
1)直线制(军队式结构)：是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形同直线。优点：结构简单、指挥统一、责权明确、反应灵敏、费用低廉。
缺点：缺乏分工、权力集中;适用：规模小、业务简单的企业。
2)直线职能制：以直线制为基础，加上职能部门。特点：厂长对业务和职能部门均实行垂直领导;职能部门只有建议权，没有直接领导权与业和部门是指导关系，而非领导关系。集权与分权相结合; 适用：规模中等的企业。
3)事业部制(分权制结构)：是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形式。优点：权力下放;各事业部主管能自主处理日常工作;各事业部高度专业化;经营责任和权限明确。缺点：容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀现象;各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。适用：经营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差异大的企业。
4)矩阵制：由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，它的最大特点在于具有双道/重命令系统。优点：加强各职能部门间的协作和配合;组建方便;较好的解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾;企业综合管理和专业管理的结合。缺点：组织关系比较复杂。
5)子公司和分公司
7、企业发展阶段与组织结构的关系：
发展阶段
企业特征
结构类型
1
简单的小型企业。只生产一种产品，或生产一个产品系列，面对一个独立的小型市场。
简单结构、职能制结构
2
在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品与服务。
职能制结构或事业部制结构
3
在多样化的市场上扩展相关的产品系列。
事业部制结构或矩阵制结构
4
在大型的多样化市场进行多种经营，提供不相关的产品与服务。
事业部制结构或战略经营网络型结构
8、组织变革：是指随着企业内外部环境的变化，对组织结构中不适应发展的部分进行调整、变革乃至重新构架。
9、组织变革的原因：1)企业经营的环境变化;2)组织内部的环境变化;3)企业发展的战略变化。
10、组织变革的目标：1)组织结构的完善;2)组织功能的优化;3)组织社会心理气氛的和谐;4)组织效能的提高。
11、组织变革的程序：1)诊断;2)计划与执行;3)评价。
12、组织变革的内容：1)技术变革;2)结构变革;3)人事变革。
13、组织变革的模式：1)三阶段变革模式(解冻/改革/再冻结);2)计划性变革模式;3)分享式变革模式。
14、组织变革的策略：1)变革方针策略;2)变革方法策略;3)化解阻碍策略。
15、人力资源管理模式变革的内容：1)组织管理理念的更新;2)组织结构的扁平化和直线部门人力资源管理共同责任的强化;3)组织目标;4)组织领导者;5)人力资源部门职能。
16、企业制度：是以产权制度为基础和核心的企业组织制度。
17、人力资源规划的影响因素：1)企业发展战略;2)企业管理状况(生产规模/研究开发水平和管理水平/财务情况)。
18、人力资源规划的制定程序：1)提供人力资源信息;2)预测人力资源的全部需要;3)清查内部人力资源情况;4)确定招聘需要(数量，岗位结构);5)与其他规划协调;6)对人力资源规划的实施结果进行评估。
19、人力资源需求预测方法：1)定性预测(竞标法/德尔菲法);2)定量预测(时间序列分析法/移动平均法/指数平滑法)
20、影响人力资源供给的因素：1)外部人力资源市场因素(社会生产规模的大小 / 国家的经济体制 / 经济结构状况 / 所有制结构本质上取决于生产的技术水平 / 科学技术进步);2)企业内部人力资源市场。
21、人力资源供给预测方法：1)企业内部人力资源供给预测(A、马尔可夫分析法：是找出过去人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势的一种常用方法;B、管理人员接任计划：是对管理人员供给预测最简单有效的方法。)2)企业外部人力资源供给预测。
22、影响人力资源供求平衡的因素(企业人力资源短缺)方面：1)业务高速发展;2)人员流动;3)培训与开发;4)绩效管理。
23、人力资源供给综合动态平衡的方法和措施：1)建立人员数据库;2)进行战略性人力资源储备;3)制定人员继任计划;4)制作关键人才晋升图。
24、人力资源供求平衡的解决方法：
1)供〉求：A、解雇;B、暂时解雇;C、冻结雇佣;D、提前退休;E、强制休假F、缩短工作周;G、调换岗位。
2)供<求：A、招聘B、临时雇佣;C、内部调配;D、关键岗位人员接任。
25、人力资源规划评估标准：1)五要素模型(外部环境/人力资源特征/文化特征/发展战略/工作的组织方式);2)内部一致性模型(原则：整合性/公平性/持续性)。
26、工作分析：是收集与工作岗位有关的信息，并以此来确定工作的任务和内容，以及哪种人(从知识、能力、技能和其他特征的角度)可以胜任的过程。
27、工作分析的内容：任何复杂的工作系统都是从产出、投入、过程及其关联因素四个层面来进行分析的。
28、工作分析的目的：在于撰写工作描述和职务规范。
29、岗位分析的内容：
1)岗位名称分析：职务、工种、职称
2)岗位任务分析：任务的性质、内容、形式、执行任务的步骤和方法
3)岗位职责分析：资金、设备、完成工作的质量、数量，与他人协作、专业素养
4)岗位关系分析
5)岗位劳动强度和劳动环境分析
6)岗位对劳动者智力水平、体力要求、专业技能、工作经验要求分析
30、岗位说明书的内容：工作描述(工作职责、工作概要、工作方式、任职资格、职务名称);职务规范(体力、智力、技能、经验)
31、工作分析的方法：1)观察分析法;2)工作日志法;3)访谈法;4)问卷调查法;5)关键事件法。
分析方法
优点和缺点
观察分析法
优点
根据工作者自己称述的内容。再直接到现场深入了解状况
缺点
干扰正常的工作行为或工作者心智活动；无法感受或观察到特殊事故；如果工作本质上偏重心理活动，则成效有限。
工作日志法
优点
可充分了解工作，有助于主管对员工的面谈；逐日或在工作活动后做记录，可以避免遗漏；可以收集到最详尽的数据。
缺点
主要收集描述性资料，分析性较弱；需进行较长时间的资料收集。
篇8：人力资源管理师二级第五章
人力资源管理师二级第五章
企业薪酬市场调查的程序 ㈠.确定薪酬调查的目的 （更加关注企业的内部，薪酬调查可以为以下工作提供参考依据）。
①整体薪酬水平的调整 ②薪酬差距的调整 ③薪酬晋升政策的调整 ④具体岗位薪酬水平调整 ㈡.确定薪酬调查的范围： ①确定调查的企业 ②确定调查的岗位
③确定需要调查的薪酬信息④确定调查的时间段 ㈡.确定薪酬调查的范围： ⑴确定调查的企业
第一类：同行业中同类型的其他企业
第二类：其他行业中有相似相近工作岗位的企业 第三类：与本企业雇用同一类劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业 第四类：在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业
第五类：经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业 ⑵确定调查的岗位
重点：在选定调查岗位时，调查者必须掌握最新的岗位说明书。
企业一般要确定调查的基准岗位
⑶确定需要调查的薪酬信息
在通常情况下，薪酬调查应当涉及以下信息： ①与员工基本工资相关的信息
②与支付年度和其他奖金相关的信息
③股票期权或影子股票计划等长期激励计划
④与企业各种福利计划相关的信息
⑤与薪酬政策诸方面有关的信息
（4）确定调查的时间段 ㈢.选择薪酬调查的方式： 常用的调查方式有： ①企业之间相互调查
②委托中介机构进行调查 ③采集社会公开信息 ④调查问卷（其实是一种手段）
㈣.薪酬调查数据的统计分析：
常用的统计方法有： ①数据排列法
②频率分析法
③趋中趋势分析 ④离散分析
⑤回归分析法
⑥图表分析法
（五）提交薪酬调查分析报告
一、薪酬满意度调查的程序：
1、确定调查对象：调查对象是企业内部所有员工
2、确定调查方式：比较常用的方式是发放调查表
3、确定调查内容
一、工作岗位分类的`主要步骤：
1.岗位的横向分类，即根据岗位的工作性质及特征，将它们划分为若干类别。
2.岗位的纵向分级，即根据每一岗位的繁简难易程
度、责任轻重以及所需学 识、技能、经验水平等因素，将它们归入一定的档次级别 3.根据岗位分类的结果，制定各岗位的岗位规范即岗位说明书，并以此作为各项人力资源管理工作的依据 4.建立企业岗位分类图表，说明企业各类岗位的分布及其配置状况，为企业员工的分类管理提供依据 工作岗位横向分类的主要步骤与方法 1.将企事业单位内的全部岗位，按照工作性质划分为若干大类，即职门 2.将各职门内的岗位，根据工作性质的异同继续进行细分，把业务相同的工作岗位归入相同的职组 3.将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分，即将大类下的中类再细分为若干个小类，把业务性质相同的岗位组成一个职系 职系的划分是岗位横向分类的最后一步，每一个职系就是一种专门的职业 工作岗位纵向分级的步骤与方法 （一）.岗位纵向分级的步骤 1.将按照预定标准进行岗位排序，并划分出岗级 2.统一岗等 我国多数企业分类大多采用点数法对生产岗位进行纵向分级。 1选择岗位评价要素 2.建立岗位要素指标评价标准表 3.按照要素评价标准对各岗位打分，并根据结果划分岗级 4.根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等 （三）管理性岗位纵向分级的建议 1.精简企业组织结构，加强定编、定岗、定员管理，对企业岗位进行科学的设计和改进。 2.对管理岗位进行科学的横向分类 3.为了有效的完成管理岗位划岗归级的任务，评价要素项目分档要多，岗级数目也应多于直接生产岗位的岗级数目（一般为1.4-2.6倍） 4.在对管理岗位划岗归级后，应对管理岗位岗级进行统一列等，从而建立管理类、技术类以及事务类等管理岗位之间的对应关系 企业工资制度设计的程序 1确定工资策略 高弹性类;高稳定类;折中类 2岗位评价与分类 3工资市场调查 4工资水平的确定 常用的方法1、将工资水平完全建立在市场工资调查数据的基础上。2、根据工资曲线确定工资水平。 5工资结构的确定 6工资等级的确定 7企业工资制度的实施与修正 ：宽带式工资结构的设计程序 1、明确企业要求。 2、工资等级划分。 3、工资宽带的定价。 4、员工工资的定位。 5、员工工资的调整 员工个体工资标准的调整 工资等级的调整。 工资标准档次的调整。 包括以下情况 1、“技变”晋档。 2、“学变”晋档。 3、“龄变”晋档。 4、“考核”变档。 制定薪酬计划的程序 1薪酬调查 各岗位对应岗位的薪酬水平2了解企业财务状况确定薪酬水平3 了解企业人力资源资源规划 4 薪酬计划计算表作成 5 计算 薪酬总额/销售额 小于等于往年 可行 大于 不可行 6 各部门考虑各自薪酬计划 7 不一致 调整 8 上报 审批
篇9：浅谈人力资源管理师二级证书
下面我就我考过的人力资源管理师二级证书谈一下我的感想。
2013年4月我报名参加了人力资源管理师二级的培训，当时报名的时候已经距离考试仅有1个多月的时间了，大家都劝我说别报5月份的考试了，还是报11月的吧，我想还是试试吧。所以就报了5月的考试，报名的第二天就是论文截止时间了，用了一天的时间，完成了我的论文《论企业人员流失》。
在这一个月的时间，我制订了个详细的学习计划，每天必须看完教材的一章内容，没有特殊情况每天都要按时完成。就这样，在一个月的时间里我看了3遍教材。等到考试的时候，说实话也是很紧张的，感觉题都没见过，唉，就凭着7年的工作经验答题吧。下午考的是论文，这个就是老师根据每个人自己写的论文内容，出的题目，其实也挺好回答的，前提是论文真正是你自己写的，只要是自己写的一般都没有问题。
考试结束后，再忐忑中，过了N个月，终于等来了消息，我通过了，太兴奋了，太高兴了，终于通过了。下一阶段的目标是中级经济师。14年5月准备报名，等考完试，再来跟大家分享一下心得体会。
题外话：本来是想考个注册高级人力资源管理师，顺便提升一下自己，可是费用太高了啊，承担不起啊，所以现在就自学提升吧，呵呵!
只是分享一下心得体会，写的不好，大家多担待啊。
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