【导语】以下是小编为大家收集的钢铁企业人力资源现状及其管理对策的相关研究的论文（共12篇），希望能够帮助到大家。
篇1：钢铁企业人力资源现状及其管理对策的相关研究的论文
关于钢铁企业人力资源现状及其管理对策的相关研究的论文
改革开放以来，经济和科技的作用越来越明显，而人力资源管理也属于高新技术的范畴，自然而然地得到了企业单位的重视。特别是钢铁企业对于人才的需求要明显比其他类型的企业更为强烈，是否具备足够的人才直接关系到钢铁企业的正常发展，从宏观来说，人才更是关系到国民经济建设和社会的稳定。而需要提醒的是，笔者在文中所说的人才不仅仅是指具有较高学历和丰富文化知识的人员，还指对钢铁企业的运行能够发挥作用和价值的适用性人员、精于企业管理的人员、维护设备的人员等。总而言之，技术研发人员都可以称为钢铁企业的人才。
一、对我国钢铁企业人力资源现状的分析
1.钢铁企业基本状况的介绍
集团化是当前钢铁企业的重要特征之一，我国一直致力于资源节约型社会和环境友好型社会的建立，随着这一发展战略的不断贯彻与实施，那些污染较高、能耗较大的企业不断遭到淘汰，而钢铁企业作为能耗较大的企业类型中的代表走在了时代的前沿，不断进行设备的引进与更新，同时采用更为先进的生产技术，但与此同时，钢铁企业需要较多的人力资源，但是目前的人员只是在数量上满足了需求，在质量上远远不达标。
人力资源目前已经成为影响钢铁企业的发展和运营的主要因素，人力资源方面的问题屡见不鲜并且屡禁不止。
2.企业人才管理中存在的问题剖析
人力资源结构型的矛盾在当前的钢铁企业中表现的尤为明显和突出，其具体表现是：素质较低的劳动力较多，而素质全面的劳动力无法满足需要，劳动者的技能和专业与其所在的岗位不匹配，无法满足企业长足发展和持续发展的需求。第一，存在着“人又多人又少”的矛盾。具有一般工作技能的员工数量较多，但是集管理、技术等多项职能于一身的全面型人才急剧匮乏。钢铁企业具有明显的国有性质，即人们通常所说的“铁饭碗”，许多人通过走后门、找关系的渠道进入钢铁企业，一方面导致企业的人员数量过多，另一方面导致员工的素质无法满足需求;第二，不能引进人才、任用人才并留住人才。这些年钢铁企业的发展状况不尽人意，大部分企业陷入了经营困境的境地。加之大学生眼高手低，导致大部分高材生不愿意进入钢铁企业，致使钢铁企业无法获取需要的人才。此外，由于钢铁企业人才激励机制的缺乏，导致钢铁企业的人才流动率明显高于其他行业和领域，使得人才流出钢铁企业。
二、要想培养和留住人才，首先要树立现代的人力资源观念
1.人才是资源的观念
对人才的投入不能认为其是一项花费，而是具有回报的投资，所以要认为人才是一种重要的社会资源。
2.人才集聚的战略观念
现代人力资源管理是企业经营战略的一部分，高层决策者在制订战略时，应同步思考未来发展所需要的人力配置。
3.人才调控的全局观念
人力资源的管理是全体管理者的职责，涉及各项工作，如绩效考核、奖励等，人力资源部主要起协调作用。
三、要想培养和留住人才，需要有效的人力资源开发手段和技术进行综合施治
1.完善激励机制
高层领导可用的员工激励方式有很多，很多人错误地认为金钱是激励员工的唯一方式或者最有效的方式，显而易见，这种想法是片面的，虽然金钱在员工激励中的作用十分明显，但是真正能够激励员工的不是金钱，而是对员工工作成就的肯定和对其价值的认同。所以，要想更好地发挥和实现激励机制的重大作用，应该采取合理恰当的激励措施，对员工予以肯定和赞扬，为其提供升职和加薪机会，激发员工的工作积极性和工作热情。
2.加强员工的职业生涯规划
吸引人才固然重要，但这并不意味着能够发挥人才的最大价值，因为留住人才并任用人才是更为关键的因素，因此，要对员工的职业奋斗目标和发展规划进行明确，只有制定具有可行性的发展目标，才能激发员工的无限潜能，为企业的发展贡献更多的力量。
3.加强对于员工的培训和教育工作
虽然钢铁企业的人力资源并不缺乏，但是其问题在于人员的整体素质不够高，原因有两个方面，其一是工作人员的个人素质较低，其二是对于工作人员的培训和教育力度不够。钢铁企业的改革不断地深入发展，需要的人员数量越来越多，但是实用性的人才远远达不到需求，所以钢铁企业要花费一定的时间和精力对员工进行有针对性的培训和教育，丰富钢铁工作人员的`专业知识，增强工作人员的专业技能，激发工作人员的工作积极性和工作热情，让其更好地服务于企业的发展。此外，在对员工进行培训的时候要给予一定的福利，让员工认识到自己对于企业的重要价值，最终使企业获得源源不断的人才。
4.创建别具特色的企业文化，凝聚员工之间、员工和企业之间的感情
企业文化是企业的无形资产，是把所有员工凝聚在一起的重要纽带，所以企业要投入较多的人力、物力和财力进行文化建设，营造浓厚的文化氛围。要注重厂务公开，让员工对企业各个方面的情况有一个全面的把握和了解，促进企业的顺利发展。
四、要想培育和留住人才，重视个体是关键
当前，很多的企业管理人员都意识到了“以人为本”的管理理念的重要性，但是不同的管理者对这一理念的认识不尽相同，不同之处在于对“以人为本”中“人”的认识，有的人将其看作个体，而有的人将其看作群体，但是在人人渴望发扬个性的今天，满足个人需求并实现个人价值很显然具有更好的人才任用效果。
根据职业倾向可将“人”分成六种类型：第一种人是现实性的。这种人才对工具的使用较为擅长，动手操作能力较强。第二种人是研究性的。这种人的思考能力较强，擅长于研究型的技术工作。第三种人是传统性的。这种人才的适应性较强，他们会满足岗位与企业提出的各种需求，他们能够胜任审计、会计、出纳等不同工作。第四种人是进取性的。这种人才具有极强的拼搏能力和上进心，销售是其最合适的工作岗位。第五种人是社会性的。顾名思义，这种人才善于和人打交道，出任经理是其最好的选择。第六种__人是艺术性的。特别爱成为焦点，应安排特别容易出彩的活。
所以，在进行职业定位的基础上考虑不同员工的不同职业倾向，职业定位主要分为以下五种：①技术功能性的职业，如工程师。②领导性职业。天生是当领导的，一定要放在管理岗位上，适才适岗。③创造性职业。要最大限度地去使用，让他给你回报。④自主独立的职业。愿意写东西，研究东西，适合当顾问。⑤安全感的职业。只要给安全感就会在企业一辈子。
总而言之，人都是有个性的，管理人员要把握员工的个性并针对不同性格的人做出不同的管理，发挥人才的特长和优势。
五、结束语
综上所述，在新经济时代，钢铁企业做好内部的人力资源管理方式的创新势在必行，这就要求企业努力地发现自己在人力资源管理过程中存在的问题，并根据问题出台具有可行性、针对性的解决措施和解决方案，通过做好人力资源管理为企业引进更多的人才，使人才全心全意地服务于钢铁企业的发展与建设，最终为企业谋求更大的市场份额，使自己在竞争日益激烈的市场之上立于不败之地甚至是处于领头羊的地位，造福于国家和人民。
篇2：钢铁企业人力资源的管理论文
钢铁企业人力资源的管理论文
一、目前我国国有钢铁企业人力资源方面存在的问题
1.1钢铁企业冗员严重。随着科技的发展，机械自动化程度的增大，现阶段我国钢铁企业也进行了一系列的改革，这使有些岗位的人员编制发生一系列变动,自动化程度大的，对劳动力的需求减少导致员工需求量的减少。笔者做数据调查发现，现在我国将近有75%国有钢铁企业存在冗员问题，更有的企业认为冗员将近企业人数的一半。加上这些年来数控的快速发展，企业冗员问题将会进一步严重，企业冗员精简空间进一步扩大。
1.2企业人员在分布上也存在不合理的地方。我国钢铁业晚于外国很长时间，致使我们的生产自动化程度低下，这就导致我们在操作人员的安排上要下大力气，根据数据显示目前我国操作人员占企业总员工比例是81.1%，而我们的管理人员和技术人员占的比例分别不到10%。在外国，韩国浦项在20世纪末操作员工占比例仅为47％，比我国现在的水平还低34.1％，从这里就可以看出我国国有钢铁企业人员结构存在不合理的地方。
1.3企业员工的整体素质不高。国家大力发展教育，大学生人数增多，企业在招聘人才方面对人员的文化程度要求也开始增高。就钢铁企业来说，国有钢铁企业员工中大专及其以上学历的人员比例也逐年上升，但和企业钢铁产量和生产力大幅度提升相比，仍有很大差距，不能满足企业发展的要求。就拿安钢来说，硕士以上学历员工约占总员工的0.33%，本科学历员工约占7.51%，专科学历员工约占14.12%，专科以下的员工占一半多，达到78.04%。但是在国外学历在高中以上的人数已经超过94%，我国与之相比很差甚远。
1.4企业员工跳槽现象严重，致使人才流失。企业在工资福利待遇上存在很大的.差异是员工跳槽的因素之一，但是问题关键在人员管理机制上。据了解，企业流出人员大多是有丰富经验的各类人才，还有的是企业的骨干力量，如高层管理者、工程师、高级工程师、专业技术人员。这些人员的流出给企业造成很大损失。
二、目前我国国有钢铁企业在人力资源管理问题对策：
2.1解决企业冗员问题，提高劳动生产率。面对我国国有钢铁企业冗员现象严重现象，首先我们应该认真分析企业人员分布情况和企业岗位情况，做到定岗定位。分析岗位，看哪些岗位可以进行技术改革，引进国外企业的先进经验，在工艺技术上进行改革，淘汰落后的设备工艺，引用国际先进的技术和工艺，进一步提升劳动生产率。其次，加强国内钢铁行业之间的联系，把各企业的精尖人才集中，进行交流，组织技术创新，再者，我国在钢铁行业上扶持力度很大，出台了一系列优惠政策，各企业要利用好国家相关政策，撤除滞后企业发展的业务，开设与钢铁产业邻近的业务，如劳动密集型的钢铁深加工，可以把精简人员分散到这个业务上，这样既安排了富余人员，又拓宽了企业的发展方向。
2.2对企业员工进行专业培训，提高他们的整体素质和业务水平。员工是企业的根本，员工整体素质的高低直接影响企业劳动生产率。企业要把员工培训放到一个重要的位置。首先，企业要健全培训制度，使各部门的员工都可以收到专业的培训，培训时给员工进行分类，具有针对性的进行培训，如企业管理人员培训管理方面的能力，科技研发人才培训必需的科学技术，操作人员培训相应的操作知识和技能。其次，企业在培训时要做到计划性、系统性、促使员工形成终身学习的意识，使员工明白自身的再教育和企业培训是一体的，同时，将考核成绩和晋级提升挂钩，这样大大调动了员工参与培训的积极性和主动性。
2.3有效利用多重激励，提高激励效果。激励存在两个层面，一个是精神层面，一个是物质层面。在精神激励方面，企业促使员工形成企业就是家的主人翁责任感，让员工从心理上认同企业，主动的关心企业。企业也要认同每一位员工，关心爱护员工，给员工提供一个公平竞争的环境。在物质方面上，企业首先要建立标准市场化的工资薪酬制度，把岗位价值和工资高低结合起来，应偏重于主要生产岗位，关键管理部门，科研技术岗位。同时，降低固定工资在总收入中的比例，把岗位工资，工龄工资，技能工资，奖励津贴，奖金等多层次的薪酬有机结合起来，使员工积极学习操作技能，学习其他岗位操作。另外，把职位升迁和业务技术，考核成绩，平时表现有机结合起来，调动员工工作认真态度，自律自己行为。通过多层次激励，企业文化也将会上一个新台阶。
2.4企业完善晋级提升制度，更新用人观念。企业要持续长久的发展，就要培养合格的接班人和建设者。前面笔者分析了，我国国有钢铁企业在晋级提升方面存在很多问题，企业中存在论资排辈现象，影响员工积极性。现在企业要长久发展就必须杜绝这种现象。企业在培养建设者方面上，要做到拓宽招聘渠道，应面向社会，面向世界招聘，尽可能的聘用各行业的高精尖人才，使这些优秀的高精尖人才成为企业中流砥柱。在培养接班人方面上，企业要结合企业人才梯队规划，引导员工做好职业生涯规划，计划自己在未来几年要达到的目标。这特别适应与高层核心员工。同时，企业设置相配套培训制度，轮岗制度等，促进个人目标和企业发展目标的双赢。
篇3：医院人力资源招聘管理现状研究的论文
摘 要：近年来，随着我国社会经济的不断发展，医院之间的市场竞争压力越来越大。在医院人力资源管理中，招聘管理工作非常重要。目前，很多医院经常出现离职人员，这给医院人力资源招聘管理带来了很大的挑战。本文主要分析了医院人力资源招聘管理中存在的问题，并提出了一些相关的有效措施，希望能够对相关的负责人起到一定的帮助作用。
关键词：医院；人力资源；招聘管理；问题；有效措施
0 引言
目前，随着我国市场经济的不断变革，各个医院都非常重视人力资源招聘管理工作。医护人员的招聘是医院发展的需求，医院只有拥有一支高素质的医护人员队伍，才能保证医院的健康稳定发展。但是，从目前医院人力资源招聘管理的现状来看，其中依然存在很多的问题，比如招聘计划亟待完善、招聘信息渠道单一、医院招聘测试方式与方法具有局限性等，这些问题直接影响了医院人力资源的招聘水平，因此，医院应该对招聘工作进行合理的设计与规划，不断对招聘信息发布渠道进行完善，从而保证医院的人力资源招聘工作顺利进行。
篇4：医院人力资源招聘管理现状研究的论文
1.1 招聘计划亟待完善
据相关调查显示，很多医院在人力资源招聘管理中，缺乏完善的计划。首先，很多医院都是在职位出现严重空缺时，才去进行招聘，没有完善的人才储备计划；其次，部分医院招聘计划的开展和招聘信息的发布都是由人力资源一个部门在负责，因此，人力资源部门只会重视应聘者在应聘时的表现，忽视了各个科室的人才专业需求，从而使得人力资源部门和各个部门之间很难实现真正的对接，这与医院招聘的目的是相违背的；最后，很多医院本身缺乏相应的岗位职业招聘说明，这就使得招聘上来的人员不能适应医院的本身需求，严重影响了招聘活动的有序开展。
1.2 招聘信息渠道单一
从目前医院人力资源的招聘现状来看，招聘信息渠道都比较单一，这主要是受到了传统招聘理念的束缚，从而使得医院发布的招聘信息渠道很少会随着管理技术的改革而进行创新。虽然有的'医院已经开始使用网络等先进的技术手段招聘，但是依然没有改变过去传统的招聘思想，从而使得网络招聘没有落实到实处。与此同时，当医学院的学生毕业后，获取的招聘信息渠道也比较单一，一般都只会寻找投简历的方式进行面试。另外，很多医院都是按照自身岗位的需求来发布招聘信息，而且也只会对自身医院的实际情况和应聘标准进行详细介绍，忽视了应聘者想要的待遇、福利等信息。最后，由于医学专业的特殊性，很多医院都是面向医学类院校进行招聘，忽视了其他大学的医学专业学生。
1.3 医院招聘测试方式与方法具有局限性
目前，随着科学技术的不断发展，各大医院的管理制度也在发生着巨大的变化，但是在招聘测试方式与方法上依然存在局限性，招聘测试方法比较传统，比如，面试、笔试等形式。通常情况下，医院的招聘流程都是通过笔试合格之后才对应聘者进行面试，并通过聊天、问问题的形式来对面试人员进行专业素养、专业知识的分析。与此同时，对于医院的人力资源管理来说，很多工作人员都是从卫生专业技术岗位分配过来的，他们对人力资源不是很了解，缺乏相关的专业知识。
1.4 招聘信息内容与应聘者实际期望差距较大
招聘信息内容与应聘者实际期望差距较大也属于当前医院人力资源招聘管理中存在的常见问题。造成这种现象的原因主要包括两方面的内容：
首先，一般情况下，正规的大医院都是隶属国家的，所以在工资待遇方面都是按照国家的相关规定进行发放，这与其他的私企单位存在很大的差别，薪资待遇不高，与应聘人员的工资期望相差很大，从而使得招聘上来的人员心里出现很大落差；其次，很多医院在发布招聘信息内容时，不会涉及薪资待遇方面的内容，只是根据自身医院的岗位需求来招聘，当新人入职时，就会出现招聘信息内容与应聘者实际期望差距较大的问题。
篇5：医院人力资源招聘管理现状研究的论文
医护人员的招聘是医院能够支持自身发展的基本战略需求，因此，医院应该重视人力资源招聘管理工作，改变以往传统的招聘方式，合理规划招聘计划，从而提高医院人力资源招聘管理水平。
2.1 对招聘工作进行合理设计与规划
为了保证医院能够长久稳定地发展下去，就必须对招聘工作进行合理设计与规划。医院的人力资源管理部门应该在年初制定科学合理的招聘计划，不能等到各个部门缺少医护人员时才进行招聘。同时，在具体的招聘过程中，不要只由人力资源部门去进行面试，而是各个部门都要派一个代表跟随人力资源部门的人员去招聘，只有各个科室都互相配合、互相协作，才能保证人力资源招聘工作的顺利完成。下面我们就来具体说下医院的人力资源招聘管理工作都包含哪些方面的内容：
首先，在具体的人力资源招聘前，人力资源部门应该统计各个科室需要的岗位人员，并对岗位要求做一个深入的了解，方便在招聘时能够找到合适的岗位人才。各个科室还要定期查看空缺岗位，一旦发现有空缺，那么就要及时向人力资源部门进行汇报，避免造成招聘失误；同时，人力资源要准确统计招聘的岗位需求量，并与相应的科室进行研讨，从而制定出合理的招聘计划。最后，在招聘时，医院要配备高素质的招聘人员，通过自身外在表现和内在素养把医院的精神风貌都展现出来，给应聘人员留下良好的形象，从而吸引更多的应聘人员。
2.2 对招聘信息发布渠道进行完善
对招聘信息发布渠道进行完善属于医院人力资源招聘管理的一项重要措施。医院可以通过网络对招聘信息进行发布，把招聘信息更加快速地传递给应聘人员，保证招聘的顺利完成。同时，医院还应该利用网络加大对招聘信息的宣传力度，维护医院自身的良好形象，比如，把医院的文化、服务特色、管理方法等都登录在网上，让应聘人员一目了然医院的实际情况。一般情况下，很多医学院的毕业生都会选择投简历的方式来找工作，但是这样的传统投简历方法已经不能适应社会发展的需求，而且查看这些应聘者的信息会浪费大量的人力，因此，医院应该建立专门的招聘数据库，不仅能够为投递简历者提供一个信息集合平台，而且方便医院查看应聘人员的相关信息，节省大量的人力资源，从而提高人力资源的招聘水平。
2.3 采取网络招聘测试形式拓宽招聘渠道
对于医院人力资源招聘管理来说，采取网络招聘测试形式拓宽招聘渠道非常重要。以往传统的测试形式都太单一，测试方法具有局限性，这样的测试方法已经不能适应时代的发展，因此，医院为了提高招聘人员的管理水平，就需要改变以往的测试方式，利用网络对应聘者进行考查，这样不仅能够提高测试效率，又能节省大量的时间。比如，医院可以在网上建立答题平台，让应聘人员在网上进行答题，根据应聘人员答出来的结果，分析应聘人员的心理素质和工作能力，看其是否能够胜任医院的工作岗位。除此之外，通过这样的网上测试形式，还能够避免考官因与应聘人员存在感情因素而做出的造假行为。总之，医院应该采取网络招聘测试形式拓宽招聘渠道，坚持公平、公开原则，保证医院人力资源招聘工作的顺利完成。
3 结束语
总而言之，医院人力资源招聘工作是一项长期且系统的工作，因此，医院应该充分认识到招聘管理工作的重要性，不断总结以往的工作经验，采取网络招聘测试形式拓宽招聘渠道，不断对招聘工作进行合理设计与规划，并完善招聘信息发布渠道，从而为医院的可持续发展奠定坚实的基础。
参 考 文 献
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篇6：高职院校外教管理现状及其对策研究论文
高职院校外教管理现状及其对策研究论文
摘要：随着教育多元化趋势的发展和国际间交流的日益深化，聘请外籍教师成为我国“引智”的一项重要工作，是对我国教育事业的一种有益补充。聘请优秀的外籍教师是提高外语和部分专业教学水平、培养国际化人才的有效途径，也是高职院校国际化的一个标志。外籍教师在英语教学方面有相对本国英语教师无可比拟的优势，在英语课堂上可以创造出更为正式的英语教学环境，使学生从实际感受体验中提高英语运用能力。然而，随着对外教需求量增多，外教聘请的数量也在增多，外教管理工作的重要性日益凸显。这时如何充分利用外教资源，发挥他们的母语优势，为我所用，是高职院校中外教管理工作中的重要课题。外教的规范管理是技术和艺术的相结合，本文将立足外教管理现状，分析存在的问题，提出相应的对策和建议。
关键词：外教管理；现状；对策建议
一、聘请外教对学生英语学习的意义
（一）纯正的语音语调，激发学生学习的兴趣和思考的积极性。语言学习的目的是为了交流，交流的最基本条件就是语音语调要规范，外教的纯正语音语调能为学生创造真实的语言环境，能够帮助学生进行语言的练习和矫正，促进学生的听说能力。大多数外教都以纯正、流利的语音和口语给学生留下深刻的印象。纯外教教学促使学生用外语本族语者的思维方式去思考和回答问题，能够有效提高学生外语表达能力。因此，大多数学生对外教的课持积极的态度，在课堂上兴趣浓厚，积极地与外教进行课堂互动。
（二）外教以学生为中心，并用幽默的言语和生动的肢体表达来活跃课堂气氛。中国文化讲究含蓄稳重，中国人心目中的教师形象都以严肃认真的师表为楷模；而西方人则主张弘扬个性，注重个人表现。外教经常鼓励学生通过独立思考和积极行动来学习和理解语言；喜欢提问学生，鼓励学生自由发表看法，最大程度地发挥学生的潜能。在课堂教学中外籍教师的形象多幽默风趣、善于表演。语言代表文化，外籍教师的介入如同活跃的酶给中国英语教学注入了活力。外教的教学旨在开拓学生的创新思维、参与意识，因此要求学生在表达方面更注重内容的自由表达而非形式，提倡学生大胆地表达，这对于消除学生学习外语的心理障碍，培养流利表达、发展学生的思维，都有极有好处的。大多数的外教在课堂上言语幽默，善于运用肢体语言，能制造出活跃的课堂气氛。
（三）进行跨文化教育。要获得跨文化交际的最佳效果，不仅要掌握语言本身的规律，更要了解语言所承载的深刻文化内涵。外教本身就是一个跨文化交际的载体。与外教交流的过程，其实就是了解别人语言习惯，熟悉别人思维方式的一个过程。另外，外教有目的地绘声绘色地讲授本国的风土人情、文化习俗，比学生自己看着枯燥无味的课本效果更佳。
二、高职院校外教管理的现状
（一）外教质量参差不齐，聘请优秀外教的难度大。互联网等现代通讯手段的发展为外教招聘工作提供了广阔的平台，大多院校通过互联网上发布招聘信息，应聘的外教数量不少，但质量却参差不齐。随着我国综合实力的增强，有意来话工作的外国人越来越多，但是部分应聘者没有受过正规的师范教育或相关的教学培训，缺少对我国国情和教育制度的基本了解，同时外教队伍里混入了留学生、旅游者、非英语为母语国家的人，造成聘请优秀外教的难度增大。
（二）外教管理体系不健全。高职院校现有的管理机制对外教的激励及约束力都不大。许多高校把外教聘请来之后，无进行岗前培训。岗前培训的目的主要是让外籍教师了解中国的教育政策，了解中国高职教育的特点、学生习惯和学习方法等。让外教了解中外教学上的差异，解除因中外文化价值观不同，造成双方在教育法规、教育观念、教育内容、教育方式上的不同，使外教在教学前有一定的思想准备，保证教学质量。很多用人部门仅是把课程表、教材给外教，教学相关的时数、进度、考勤和考试交代一下，而对外教的具体的教学计划，外教实际的教学态度、能力、教学效果以及学生的反馈意见等并未予以足够的重视，没有形成一套完整的管理体系和评估体系，使得外教的教学效果差强人意，忽视了对外教的有效管理。
（三）外教的聘用效益没有最大化。许多院校把外教聘请进来，只安排了口语课，没有让外教参与授课以外的其他工作，如第二课堂活动、讲座、编写教材、培训青年教师等。花外教不应只是流于形式，更不应该只注重数量而忽视了质量的重要性。同时，中教与外教之间缺乏合作交流，没有给中教和外教之间创造和提供集体备课、讲座、观摩课、课题研究等学习交流的机会和机制，也没有给青年教师提供教师培训的机会，外教自身所蕴含的'资源没有得到很好的应用。
三、高职院校外教管理的对策建议
（一）拓宽聘请渠道，提高外教质量。广泛开拓外教聘请渠道主要包括：通过我驻外使(领)馆教育处、驻华大使馆或领事馆推荐人选；通过我国政府有关部门与国外政府部门或授权组织和中介机构签定协议，委托其推荐或招聘符合条件和学校需要的外籍教师；同时还必须建立非官方或民间渠道，可以通过有校际交流关系的国外大学推荐合适人选；发动广大教师推荐；从合作院校、兄弟院校转请转聘。
（二）做好外教岗前培训工作。加强外籍教师的岗前培训。在外教招聘到岗后，要进行岗前培训培训让外教熟悉教学和生活环境，学习相关教学制度，了解中国学生学习特点和中外学生学习差异，深入研究教学大纲和教材，明确教学目标，制定教学计划；岗前培训工作对外教接下来开展教学具有指导性意义。
（三）规范制度，实行科学管理。外教管理要归口专门的外事部门，但同时需要各个用人单位和行政管理部门互相配合，团结合作。各个部门要明确各自的职责，因此必须制定出一整套完善的针对外教的管理制度。这些制度包括教学、生活、安全管理及合同等。制度的制定，一是要依据国家的有关政策、法规，二是根据院校自身情况，并与周边学校的有关规定相平衡。一套完整的外教管理制度可以有效地、科学地管理外教，极大地提高外教工作的积极性，提高外教的聘用效益。
（四）充分利用外教资源。
1、积极为外教搭建平台，尽可能利用外教资源充足的优势，发挥外教的作用。除了安排日常语言课外，还安排外教编写教材。鼓励外教发挥专长向全校师生开展各种形式的讲座；注重第二课堂的教学引导功能，办好外语节、英语俱乐部、英语口语角等活动，切实提升和巩固学生的英语水平；开展特色教学，发挥专业特色和办学优势，深入探索教育教学方式和培训模式；
2、加强外教与中教的交流与合作。充分利用外教资源，使青年教师不出国门就能使学习到先进的教学理念，提高语言能力，形成优势互补，打造优良的教师队伍；
3、可以利用外教资源营造校园文化。充分利用外教资源，结合网络、宣传栏、视频系统和实验室等宣传阵地，营造出丰富开放型的校园特色文化，以软硬件相结合的方式推进校园特色文化建设。
（五）建立完善的考核体系和激励机制。高职院校英加大外教的考核力度，结合学校实际情况，研究并制定科学的外教考核办法，最终建立起制度化、规范化、科学化的外教考核和激励制度。其中实行教学评估是外教管理中的重要内容，是外教考核的关键环节。通过评估的反馈、调整作用，促进外教不断总结，不断改进自己的工作，调动外教的工作积极性和创造性，达到全面提高教学质量的目的。评估的内容包括：德（道德品质）、能（工作能力）、勤（工作态度）、绩（教学任务完成的数量）、效（教学任务完成的质量）、用人单位和学生的测评。考核应本着公开、公平、公正的原则，其结论作为奖优罚劣的依据，教学效果好、学生满意度高的，应给予精神和物质奖励，使优秀外教的专长、智慧和积极性得到充分发挥。考核中发现的问题，应及时反馈给外教，以方便他们不断改进。
（六）强化服务意识，热情服务，提高涉外人员的综合素质。对外教我们要悉心关心和体贴，寓管理于感情交流之中。使他们虽然身处异国他乡人生地疏，但要让我们的服务使他们感到就像在自己的家里一样，不是陌生而是热情，不是寂寞而是温暖，为他们营造一个良好的工作和生活环境和氛围。通过我们的管理与服务，最大限度地发挥外教的聘用效益。本着“外事无小事、外事办实事、外事成大事”的理念，乐于奉献，提高服务意识。认真对待管理和服务中不起眼的小事，将中华文化核心的“合和”思想融进外教管理的过程中。
外教工作不只是一种管理，而是一个复杂的系统工程。我们要充分利用国外优质教育资源，使用好流入的外籍专家资源，加快实现教学、科研及管理水平的跨越式发展，,推进我国高职院校教育事业的可持续发展。
篇7：中职学生管理现状对策研究分析论文
中职学生管理现状对策研究分析论文
目前中职教育的学生管理现状，还存在着诸多需要改进与完善的地方。本文以中职学生的管理现状为基点，对于如何提高中职学生管理水平与管理质量，提出相应的对策。
一、中职学生管理现状
1．生源复杂与低质
中职学生大多是初中学习成绩不理想，又不想过早进入社会，于是选择进入中职学习的群体。因此，学生整体的学习动机不强，兴趣低下，与同龄的高中生相比较容易产生自卑心理，一些学生会出现与社会人群为伍、厌学、逃学现象，管理难度极大。
2．指导思想模糊化
当前中职学生的管理缺乏明确的指导思想，大部分学校参照高中学生守则，没有体现职业教育与普通教育的别，指导工作容易陷入盲目与混乱。发生问题时往往归咎于学生素质，不考虑实际教育的区别，管理工作比较被动。
3．评价体系不科学
目前的中职教育评价体系仍然是把学习放在了评价指标的核心轴上，用学习成绩取代了学生其他特长和优点，使学生陷入长期的自卑中难以自拔，产生了破罐破摔的心理，更增加了学校管理的难度。
二、管理现状背后的成因
1．管理理念落后
职业教育在过去30年一直处于被忽视的地位，培养的人才在就业市场并不受欢迎。在管理理念上是紧紧跟随普高的步伐，没有根据企业的实际需要和市场经济的发展进行改革，没有建立起适合中职学校的人才管理理念。
2．管理方式陈旧
校方与家长都认为优秀学生标准在于服从管理、安分守己。管理工作底线也是以不出事为准则，强调整齐划一，对学生客观存在的个体差异进行压制，缺乏柔性智慧。
3．自我认同感低
这不仅存在于学生中，而且普遍表现在校方上。由于生源相对高职学校不受欢迎，因此学校的自我认同感极低。这样的认同加重了学生的自卑心理，使学生在校期间就对自己所学的专业，以及将来所从事的职业产生一种消极的认识，导致自我认同在学校和学生之间形成了无法摆脱的恶性循环。
三、中职学生管理对策
1．“以人为本”，转变管理意识
落实“以人为本”理念需要逐层递进。第一，学校的管理者和教师要注重学生的主体意识，理解学生，允许学生个性的差异化。第二，教师要以“亲其师信其道”作为管理轴心，不伤害学生的尊严，以理解和赞赏的态度对待学生。第三，教育管理者要认识到学生的.成长是一个渐进的过程，抱有宽容、等待的心态，给予学生独立判断和选择的权力，以个体的优势发展促全面发展。
2．“倡导民主”，构建和谐师生关系
教师要避免“一言堂”思维，对学生的成长报以热忱的期待，时常对学生的思想、心理和行为进行观察了解，把准学生的“脉”，找到学生的优势并加以培养。要主动深入学生及学生的家庭，倾听学生的所想所需，争取得到学生心理的认同。学生感受到教师对于自己真诚而热切的希望，又期盼自己得到更好的锻炼，在管理方面就可以起到事半功倍的作用。
3．“遵循规律”，建立科学的评价体系
要多渠道、全方位评价学生，建立起教师评价、家长评价、同学评价和自我评价的综合评价体系，使学生既是被评者也是评价者，有助于学生更加理性地看待自己。要将形成性评价和终结性评价紧密地结合在一起，引导学生纵向看待自己的成长，在实际的学习和生活中获得动力与信心。在指标设置上，不仅包括知识技能掌握程度，也要包括情感态度价值观的形成与发展方面。
4．“通力合作”，规划职业前景
学校应当与用人企业达成紧密的联系，通过合作使学校的教育适应市场、满足需求。采取“校企合作”模式，学校为企业培养定向人才，企业为学校提供实践基地。在日常管理教育中，要引导学生认识到在校学习和企业实习阶段的区别和联系，使学生对自己的职业规划有一个全面的认识。中职学校建立起有效、有序的学生管理体系，将会为培养实用人才打下坚实的制度基础。本文为中职教育总结的诸多管理对策，以人为本、倡导民主、遵循规律、通力合作都是将人放在教育和管理的核心位置，把教育和管理作为为人服务的方式，而不是压制成长的手段。学生在管理中体会到爱、尊重、信任、平等，自然会向着完善和成熟的方向前进。
篇8：城市社区管理现状发展对策研究论文
城市社区管理现状发展对策研究论文
摘要：随着社会主义市场经济的发展，城市社区管理也越来越受到广大市民的关注。本文先介绍了社区管理的含义和特征，又分析了城市社区管理存在的问题，针对分析的问题来提出对策，为构建社会主义和谐社会和建设新型城市社区提出建设性意见。
关键词：社区管理；存在问题；对策
一、社区管理的含义和特征
（一）社区管理的含义
社区管理这一概念内容很丰富，近些年来被使用的较多，较频繁。它是指社区里面的各个社区基层职能部门、团体（组织）和社区居民在在特定的社区地域范围内，对社区的正常秩序和社区经济的发展等日常事务进行管理，目的是为了满足社区居民物质文化等方面的需求。
（二）社区管理的特征
我们从社区管理的定义和具体内涵不难看出，社区管理具有区域性、多样性和自治性的特征。
1、社区管理具有区域性
社区管理的内容和方式都是围绕一定范围内的社区进行的，从管理内容上看，管理范围局限在社区范围内；从管理方式上看，主要发动社区内的各种管理主体，让他们发挥自身优势进行自我组织、服务和管理。现在的城市管理主要是街道党工委和街道办事处为带头的社区管理，他们将工作中心放在本社区，调动社区内的积极力量和可利用资源对本社区内的环境、卫生、文化等给方面协调管理。通过开展各项社区活动来提高小区内居民的认同感和满意度。同时，也要加强文化宣传工作，开展思想教育活动来加强小区内居民的精神文明教育，提高居民综合素质和生活质量。
2、社区管理具有多样性
这里说的社区管理的多样性指社区管理主体日益多样化，随着经济的发展，社区内有街道办党工委和街道办事处，也包含了政府职能机构、企业、事业单位和居民。他们种类的多元性，共同构成了社区的多样化。他们每天在社区内活动，共同在本社区党工委和街道办主导下对社区进行管理，共同促进社区的发展。
3、社区管具有自治性
自治性是社区管理的性质，它强调社区内广大人民群众的参与，调动群众的积极性，发挥群众的功能使他们进行自我管理、教育和服务。社区内居住的人群中绝大多数都是居民，社群各项活动的开展也离不开居民的参与，因此，社区管理具有自治性。
二、城市社区管理存在的问题
1、社区街道办事处内部结构不合理，自我认识不清晰导致职能定位模糊，社区内居委行政色彩比较浓厚
社区管理的主体是多元的，包括政府人员、企事业单位人员、社区内第三部门人员和居民。在社区管理中，政府一般不愿意下放权力，而且社区内的党支部建设处于失衡状态，政府往往自己独揽大权，不利于社区的`管理。在行政与自治的管理中更多突出行政意志。总是以行政意志为主，自治意志为辅助地位。
2、社区居民参与社区事务的共同体意识不强、素质不高、管理结构也比较单一
社区居民在社区中参加活动少，有的邻里之间还陌生，居民对社区的归属感不强，进而对社区公共管理方面的事物的积极性也不高。好多居民由于工作没时间，自身维权意识也不够，每次参加活动都费事、费时和费力等原因，他们喜欢有问题直接找政府，这跟之前的管理模式分不开（之前政府是“管制型”），各方面原因的共同作用导致居民参与社区管理意识淡薄。过去社区组织的运作及居民的参与大多
3、社区公共服务缺乏社区内公共服务开展缺乏，政府对公共事务和公益事业投入力度不够
社区公共服务活动往往由政府承办，在开展活动时很少结合居民实际需要。之前，社会组织开展公共服务，随着经济的发展，政府把大量资金投入社区内的设施建设中去，对这区内企事业单位开展公共服务要求条件较高。居民较少参与对社区的各项公共事务和公益事业进行规划、组织、指挥、控制和协调的过程中。
三、构建城市新型社区的对策
1、完善社区结构体系
加强社区各主体协同管理社区，政府认清自己的能力和作用有时候也是有限的，社区建设不能单靠某一种力量去推动和实施。调动社区内一切可利用的人力、物力和财力，充分为社区建设所用。发挥社区中企事业单位和居民的作用，调动他们参与社区管理的积极性。
2、加强社区人员队伍建设，提高社区自治管理效率
在社区管理中要想建立一支服务能力高的队伍，就要面向社会广泛吸纳人员。可以通过正规的考试招聘，也可以进行民主选举的办法从社区中选出优秀的居民参与社区管理。对于新录用的人员需要进行岗前培训和定期对考试。
3、加强社区公共管理服务
在社区管理中应该区分政府职能部门的行政管理和社区内部的公共管理。鼓励社区内开展公共管理服务，并给予相应经费支持和金钱的奖励。对于社区内部公共事务的管理和社区公共服务，可交由社区居委会等社区组织和社会组织来完成。
总结
城市社区的管理中存在着很多问题，本文仅谈谈作者对社区管理的一点认识。社区管理离不开社区内企事业单位和居民的共同参与，政府需要调动社区内一切可利用的资源，引导居民进行自我管理。找准社区存在的问题，分析问题并提出建设性意见，并针对性实施有利于构建社会主义和谐社会。
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[6]张则武.社区管理体制改革的困境与出路[J].特区实践与理论,2015,(2).
篇9：绿色酒店管理现状发展对策研究论文
改革开放以后，中国的酒店业得到快速的发展，长久以来酒店业被人们称为“绿色产业”，而事实却并非如此，酒店的正常运转所产生的废气废物也会带来一系列的污染，对自然环境造成破坏，人们逐步意识到环保的重要性，理性的消费者开始追求更加健康、环保的消费方式，这就要求酒店业要迎合消费者的绿色需求，开发绿色产品及服务，创建绿色酒店是酒店业发展的必然。
一、天津市绿色酒店的发展现状
天津大多数酒店还停留在举办“地球1小时”、“关爱环境”等系列主题活动上，对创建绿色酒店的认识不足，在节能减耗方面做的还不到位，截止底，天津市没有一家真正符合绿色标准的酒店，天津尚处在绿色酒店的起步阶段，鉴于此，天津市作为魅力之都，应在绿色环保上有所行动，推进绿色酒店的发展。
二、天津市绿色酒店创建过程中遇到的问题
天津作为一个旅游城市，每年都会有国内外游客前来旅游观光，这在很大程度上拉动了酒店行业的消费需求，但在发展绿色酒店方面，天津作为一个新手，还是面临着很多问题。
（一）酒店节能降耗的实际推广停留于表面。天津大部分酒店只是打着绿色低碳的幌子来吸引消费者眼球，推出的“绿色酒店”只是一个口号，没有付诸实际，总结起来有这样几点：
（1）酒店能源利用率没有达到标准水平；
（2）酒店产生的“三废”严重污染环境，没有后期处理；
（3）酒店建设材料没有使用绿色环保建材；
（4）酒店的绿色管理缺乏系统化，这些问题的存在，使得绿色酒店的推广过于肤浅和草率。
（二）绿色酒店创建成本高。众所周知，发展绿色酒店需要技术上的突破和科技上的支撑，技术主要有两类：一是能效技术，包括电器能效技术，如节能灯、节能空调以及建筑节能技术等；二是能源技术，主要包括水能、电能、太阳能、生物能等。绿色酒店意味着高投入慢回报，这让天津酒店对发展绿色酒店望而却步。Gaia环保酒店位于美国加利福尼亚纳帕山谷，人们把它称作全美国最绿色的酒店，但是酒店的总投资达到万美元，它比同规模酒店的建造成本多了12%。同样在中国重庆有一家金山酒店，于9月重新装修，成为重庆市首家绿色低碳环保酒店，以低碳技术综合利用科技示范工程成为重庆市低碳建筑的“样板房”，这家低碳酒店的改造费用昂贵，其中仅工程的改造費用这一项就高达3000多万元，加上后期较高的维护费用，对酒店的盈利能力无疑是一项很有风险的挑战[1]。
三、酒店绿色产品与服务创建欠缺系统化
酒店的绿色产品和服务是绿色酒店的核心内容，只有把产品和服务做好了，绿色酒店才有意义，做得不好，整个酒店再绿色环保，也失去价值，绿色客房和餐饮是绿色酒店的核心产品。
（一）绿色餐饮。在绿色餐饮方面，主要有以下几方面的问题：（1）酒店在蔬菜、水果以及各种制作原材料的选择上没有遵守健康绿色、环保低碳的原则；（2）餐厅服务员在为客人提供点餐服务时，一味的追求提成而忽略客人的实际需求，最后造成饭菜的浪费。
（二）绿色客房。在绿色客房方面，大多数酒店都设有无烟室，但仍有一部分酒店为最大额度的节约成本，追求经济效益，在酒店的设计构图中，放弃设置无烟室。其次，在客房的设计上，原材料应追求环保健康，如客房内的灯泡、冰箱、空调都应换成低频高效、节能环保；最后，酒店大多没有取消“六小件”服务，在被套、床单洗漱次数和频率上也没有合理规划和统筹。
四、推动天津绿色酒店的发展对策
（一）将节能降耗落到实处。天津酒店在节能降耗方面还有很大的改进空间。如取消“六小件”，在前台提供有偿销售，或更新为旅行装，这样做的目的主要有两个，一是节约资源，因为旅行包装使用次数多，可以有效减少浪费；二是让消费者明白有偿使用，培养节能减耗的习惯。
（二）降低酒店的绿色运营成本。降低绿色酒店的运营成本可以通过如下措施实现：
（1）制定能源消耗日报表。酒店每天制作电、油、水等能源的数据统计和比较报告；
（2）在厨房、公共卫生设施、客房采用节水设施和节水设备；
（3）对主要能耗部门制定考核制度；
（4）涉及客房、空调和照明系统采用水源热泵技术，利用这种技术，每平方米每年在热水和空调上的消耗能节约20%-30%[2]。
（三）创建绿色产品，提供绿色服务。
1、绿色餐饮。香格里拉集团旗下的酒店的餐厅菜单上都会有“自然天成”的标志，保证菜品的新鲜绿色。去西安，可以吃到中国第一个良好农业认证的苹果；去上海，可以吃到长江入海口的有机香菜；去多伦多，可以吃到全球唯一获得多项认证的鱼子酱[3]。我们可以借鉴香格里拉酒店，建立自己的蔬菜水果园，聘请专门的果农蔬菜农，采用畜牧新鲜粪便，全程无化肥、无农药种植，为顾客提供健康蔬菜，同时还可以为每一道菜品制作二维码，顾客通过扫取二维码，就可获得菜品的详细信息，包括摘取日期、种植地点等，真正吃的放心，吃的开心。
2、绿色客房。绿色客房方面，主要包括使用节能电器、客房健康材料、清洁等方面。客房的电灯可以做成感应电灯。绿色客房强调在客房修筑时使用绿色无污染材料或用品。清洁方面，对待连续入住而又不要求每天换洗床单的客人实行奖励机制，赠送水果或点心等。
篇10：绿色酒店管理现状发展对策研究论文
自20世纪80年代开始，较为发达的一些国家，面对逐渐恶化的全球环境时，其酒店行业开始进行改革，转变酒店经营策略，打造“绿色酒店”新形象，将环境管理纳入企业发展之中，增强酒店整体环保意识，营造“绿色”的酒店氛围，以此提高经济效益，同时获取社会效益，此项改革在当时获得了良好的效果。上世纪90年代，随着中外交流的进一步加深，国外绿色酒店理念逐渐进入中国，我国绿色酒店开始发展。当时进入我国酒店行业的国外管理集团、外资酒店和大型合资酒店，率先在我国一线城市开始开展“绿色”酒店，力求提升酒店整体形象，增强企业效益，实现酒店业的可持续发展。
一、绿色酒店的概念
（一）绿色酒店的涵义
国际上绿色酒店被称为“greenhotel”，也称为生态效益型酒店。现阶段并未对绿色酒店进行明确的定义，不过根据国内外大多数学者的研究，绿色酒店可大致归纳为：坚持安全、健康、环保、可持续发展的理念，酒店向消费者提出绿色消费，号召合理利用社会资源、生态资源，倡导生态环境保护；同时，以顾客为核心，提供绿色餐饮、绿色客房的酒店。
（二）绿色酒店的基本标准
绿色酒店的基本标准为：安全、健康、环保和可持续发展。其中，酒店行业的食品安全、公共安全为绿色酒店的基本特征。健康是酒店发展的基本要求，是指酒店为顾客提供利于健康的产品与服务。绿色酒店倡导保护生态环境，号召合理利用资源，因此环保是绿色酒店发展的必备条件，这要求酒店在发展过程中节能降耗，减少对环境的污染。可持续发展是坚持绿色酒店发展必然带来的效益与收获，真正坚持实施绿色酒店，能最大限度实现酒店的可持续发展。
（三）发展绿色酒店的基本原则
1.减量化原则
减量化原则旨在于减少酒店不必要消耗。前提是在不影响酒店产品、服务质量时，酒店可以降低不必要的消耗，用相对较少的成本投入、原料使用，达到同等的产品、服务标准。实行减量化原则，可以使得成本降低，保证基本经济效益；同时，较少的原料使用，可以减少产生的垃圾，从而达到环境保护的目的。
2.再使用原则
再使用原则又称为再循环原则。是指在保证酒店设施设备、酒店服务标准不变的情况下，酒店减少向顾客提供一次性产品，将提供的产品更改为多次使用，或可回收、可循环利用。此项原则可明显减少一次性用品使用量、使用范围，减少环境污染，保护生态环境，增强顾客环保意识的同时，降低酒店成本。
3.替代原则
替代原则是指针对某些较为影响环境的物品，酒店可以使用再生品或无污染的物品进行替代，以达到减少污染，保护环境，节约资源的目的。比如，酒店业刚开始发展时，为了给顾客提供方便，多数酒店会提供塑料袋，方便顾客使用。可是，大多数塑料袋质量较差，且不易降级、污染环境。随着酒店的逐渐发展，坚持“绿色”理念的酒店，会为顾客提供可降解的纸质或使用再生材料制成的印有酒店标志的购物袋，此购物袋相对塑料袋质量更好，可供顾客多次使用，降低污染的同时，方便顾客使得顾客在细节处感受到酒店产品的品质。
二、发展绿色酒店的必要性
（一）以绿色营销，实现节约性原则
绿色酒店的发展，重在进行绿色营销。酒店在实施绿色营销时，将充分利用已有的绿色技术，开发、采用绿色产品，在节约能源，减少环境污染的同时，还能降低酒店成本。例如，绿色酒店在进行客房设计时，会关注客房内灯光的设计方位，每一处的灯光设计都有其对应的功能区域，绝对不会在不必要的地方增加灯光设计，一则可节约成本，二则达到高效利用灯光的目的。还比如，针对连续入住酒店的客人，酒店会在床上用品处放置温馨提示卡，提醒客人，如果需要更换床上用品，请将提示牌放于床上，客房人员会及时进行更换，若未放置于床上则认为顾客将连续使用床上用品，作为鼓励绿色消费，酒店会给予顾客相应的礼物表示感谢。绿色营销，在降低酒店成本的同时，能向顾客传达环保的理念，达到倡导并且鼓励绿色消费的目的。
（二）以绿色管理，增强企业市场竞争的公平性
随着酒店行业的快速发展，发展绿色酒店可以增强市场占有率，扩大市场份额。在消费者日益增强的环保意识中，绿色酒店已经逐渐成为顾客选择酒店的条件，而是否完全达到绿色标准，更是人们做出选择的重点参照。发展绿色酒店，必须要实现绿色管理，这利于提升酒店综合竞争力，增强企业市场竞争的公平性。中国酒店业总体情况是供大于求，无论什么层次的酒店都面对激烈的竞争，只有符合市场需求的酒店才能够在竞争中取得优势。通过绿色管理，酒店可以实现酒店产品及服务的个性化、多样化及特色化，推动环保技术的应用和创新，进而优化酒店产品结构，提升综合竞争力。酒店通过绿色管理，推动绿色措施，可将酒店大多数消耗用品实现节能和可循环利用，增强企业市场竞争的公平性。
（三）绿色产品，满足社会的需求性
绿色环保产品设计有利于提升酒店服务品质。绿色旅游现今已成为全新的绿色环保消费潮流，引领人们在旅游活动中选择低污染、低能耗、微碳排的环保、健康产品。为了顺应绿色经济，近年来许多著名酒店都很注重酒店绿色产品的设计，特别是在旅游度假区采用绿色环保的酒店建筑和居住设计理念，将绿色旅游的方式和价值引入到酒店生活中，增加了宾客住宿过程中渴望体验绿色、健康和文化的心理满足感。
三、我国绿色酒店发展中存在的问题
（一）实行绿色发展的酒店不多
我国绿色酒店迄今已经过的发展，不过，现阶段我国绿色酒店的发展并不尽如人意，实行绿色发展的酒店并不多，即便是实行绿色发展的酒店，大多也仅仅是停留于表面、口号之后，大多数并未将绿色酒店的理念真正落实于酒店发展之中。根据中国国家旅游局中国星级酒店统计公报数据显示，三星级以上酒店为8407家，而国内绿色酒店仅为700余家，所占比例还不到10%。
（二）绿色酒店整体建设氛围不足
每一个行业的发展，仅凭一个行业的努力是远远不够的，还需要消费者、社会、政府等各个方面的支持。现阶段我国绿色酒店整体建设氛围不足，也就是绿色酒店发展的大环境不够，虽然随着国家环保意识的增强，各地方政府也在大力倡导环境保护，资源节约，但是在发展绿色酒店的过程中，政府并没有制定相对完善的制度，没有统一的标准，多是号召企业自行进行改革与建设，大多数酒店管理者只能根据自己理解的绿色酒店进行建设与发展；同时，对于花费大力气进行建设的绿色酒店，政府并未给予明显的奖励政策，这使得酒店不愿意花费更高成本进行真正的绿色酒店建设，仅是停留于“绿色”表面。另外，消费者的环保意识虽然逐渐在增强，但是大多数的消费者对于酒店关注的还较为浅显，更关心个人在酒店中获取的利益，很少有顾客对酒店在资源利用方面存在的问题提出建议。
（三）绿色酒店思想观念落后
现阶段我国的绿色酒店思想观念无论从酒店经营者还是消费者，都还较为落后。对酒店经营者而言，绿色酒店理念仅仅停留在表层。有些酒店为了降低成本，追求小利润，甚至使用不达标的产品，不仅破坏环境，还有损顾客健康。这类酒店没有意识到发展真正的绿色酒店的'重要性，也不清楚发展绿色酒店的价值，其认为发展绿色酒店是高投入低产出的经营模式，甚至有些酒店排斥绿色酒店的发展，其对于现有的酒店经营模式、管理模式不愿意进行改革，这使得绿色酒店在我国发展缓慢。现阶段，我国消费者对于绿色酒店认知度不同，这使得社会对于绿色酒店的认可度还达不到一定高度，因此加强绿色酒店思想观念还需要全社会的努力。
（四）绿色化技术仍未成熟
绿色酒店的发展，重点在于绿色化技术的实现与改造。酒店通过引进绿色化技术，对酒店进行改造，以达到绿色环保、节约资源的目的，从而实现企业经济效益的提高。根据国内外学者的研究，绿色化技术主要包括：能效技术、低碳能源技术等。不过，绿色化技术运用于酒店，一种是在修建时将先进技术运用于其中，另一种则是对现有酒店进行大力改造。纵观我国酒店的发展，大多数酒店产权与经营权都是相互独立的，也就是投资方与经营方为雇佣关系，因此很多酒店在修建之处，并未规划为酒店，而是在后期随着经济的发展，投资方认为将房产用于经营酒店利润更为丰厚，因此才聘请管理集团对酒店进行管理。针对此类酒店，在修建之初就花费资金投入绿色化技术是几乎不存在的。而针对已有的酒店进行改造，这需要酒店投入巨大的时间、金钱成本，这在短期内对酒店的营业资本将造成巨大冲击，因此，无论是哪种情况将绿色化技术运用于酒店中，发展绿色酒店都需要很长的一段路要走。
（五）酒店管理层对实施绿色发展重视度不高
发展绿色酒店，除了大环境、大范围外，最重要的还在于酒店自身的建设，包括制度、管理、文化、经营等方面的全面建设。这当中无论哪一方面的建设，都离不开经营者的高度重视。如果经营管理者重视制度、管理、文化等方面的建设，那么酒店发展绿色酒店就有了最基本的支撑。然而，大多数酒店的管理经营者，目标还仅仅停留在刺激消费阶段，相对于酒店的绿色发展，其更关心于顾客在酒店的消费，仅仅单方面追求经济效益，忽略了绿色酒店的发展能为酒店带来的可持续发展的、长期的、稳定的经济效益。另外，酒店经营管理者对绿色酒店认知程度不同，也存在一定误区，甚至酒店为消费者提供的绿色产品不一定适合消费者，也就更不能得到消费者的认可。
四、绿色酒店可持续发展策略
（一）建立规范化的绿色酒店管理制度
随着绿色酒店的快速发展，缺乏统一的管理制度和标准化的运营方式，已使绿色酒店可持续发展问题日益暴露。要使绿色酒店走向规范化、市场化的健康之路必须要有合理的、统一的管理和行业准则的约束。这需要政府、社会、国家等大环境的支持与关注，各地政府应根据当地情况设置适用于绿色酒店发展的统一标准，制定详细的管理制度，形成体系化、制度化的绿色酒店发展途径。同时，加强执法，以政策法规代替传统市场竞争，针对大力发展绿色酒店的企业给予政策性支持，鼓励酒店业发展绿色酒店。
（二）大力推行绿色管理
绿色酒店的发展必然离不开绿色管理，推行绿色管理是实施绿色酒店发展的基础。酒店的经营管理者，首先应该明确发展绿色酒店是为了实现酒店的可持续发展，也是为了获取长期的、稳定的经济效益。而是否具备社会责任感、使命感是一个企业能否长远发展的必备条件，因此酒店的经营管理者要在酒店的发展中推行绿色管理的理念。这需要管理者在酒店制度详细的规章制度，将绿色管理融入企业文化，在日常经营管理中培养员工绿色环保意识，实现绿色服务，使得绿色管理成为酒店员工高度认可的企业文化。同时，酒店管理者还应对员工进行培训，倡导绿色营销，使得员工在工作中对消费者进行绿色消费引导，鼓励消费者进行绿色消费。
（三）引入智能环保科学技术，实现资源节约
科学技术在各个行业的作用都至关重要，把智能技术和环保理念相结合使酒店未来的发展具有更强的生命力。虽然在酒店中引入智能环保技术还有很长的路要走，但是在酒店中引入智能环保技术已经逐渐成为一种趋势，也逐渐成为各酒店的一项竞争标志。从短期来看，酒店引入智能环保科学技术，需要花费大量的时间、金钱成本，但是从长远来看，其可实现酒店的可持续发展，在减少物质消耗的同时，实现废弃物的循环利用，这可以使酒店降低经营成本，减少能源消耗，获得长期性的、稳定的经济效益。同时，引入智能环保科学技术既能满足消费者对于舒适、健康、安全的酒店产品的需求，又能满足顾客日渐增强的绿色消费意识的需求，为酒店培养稳定的客源力量，增强企业竞争力。另外，引入智能环保科学技术，能降低资源消耗，达到保护资源环境的目的，体现企业的社会责任感、使命感。
（四）加强对绿色酒店的宣传
现阶段我国人民对于绿色酒店的认识水平参差不齐，要使得绿色酒店快速发展，需要全社会的认同与支持。这需要加强绿色酒店的宣传，让酒店的经营管理者明白绿色酒店的发展优势急发展绿色酒店的重要意义；同时，社会以多种形式对消费者进行宣传，倡导绿色消费，让绿色酒店成为一种消费趋势，以社会的选择迫使酒店进行改革，发展绿色酒店。
篇11：绿色酒店管理现状发展对策研究论文
当前，酒店绿色管理已经成为大势所驱，但由于我国酒店行业实施绿色管理的时间较短，因而管理中依然存在很多问题，如配套设施不完善，评价不科学、评定标准不统一等，不利于酒店的长足发展。
一、酒店绿色管理现状分析
全球范围内所掀起的一场“绿色”浪潮，对我国酒店行业绿色管理模式的发展起到了巨大的促进作用，但依然存在诸多问题。
1.绿色管理水平参差
对于不同酒店而言，其绿色管理水平方面存在着较大的差异，这主要是由于酒店的实力不同，高星级酒店更关注“绿色形象”与品牌的塑造，也构建了较为完善的绿色管理机制。例如，青岛星级酒店所打造的“绿色客房”，极大地满足了客人渴望贴近大自然的消费观念。但仍有很多酒店还未意识到绿色管理的重要性和必要性，仍未全面推行绿色管理机制，有些甚至对绿色管理的经济绩效质疑，导致绿色管理在国内酒店行业普及难。此外，由于地域差异明显，因而沿海城市酒店绿色管理较其他城市更具成效。例如，首都北京的涉外、旅游酒店均具有极强的环保意识，旅游行业的发展也逐步提升了酒店的绿色化程度。但其他地区酒店绿色管理水平普遍不高，没有配备相应的节电、节水基础设施。
2.未构建起完善的绿色管理体系
对于我国酒店行业，对于绿色管理的探索仍然停留在照搬国外经验方面，缺乏与我国酒店行情相适应的绿色管理模式。一方面，多数酒店缺乏应有的绿色理念与完善的制度保障。经营管理人员缺乏足够的绿色意识，也未设置完善的绿色管理机构，加上缺乏指导与监督，员工在与消费者沟通中无法宣传绿色消费理念。绩效考核中没有引入绿色绩效，导致各员工对于绿色管理的执行力不足。另一方面，多数酒店未建立完善的绿色环保设施。受到资金的制约及绿色技术改造速度的限制，很多酒店均缺乏完善的环保设施，也无法有效推行绿色管理，导致资源浪费严重。例如，部分酒店电梯昼夜运行，消耗了大量的电能，洗手间仍采用传统水龙头，无节水功能。如此种种都极大地增大了酒店的能源成本。此外，很多酒店不注重产品的循环使用。例如为消费者提供的牙膏、牙刷、洗发液、沐浴液等多为一次性产品，缺乏可添加式产品，致使废弃物处理难度增大，产品循环使用率低，也对周边环境带来了污染。
二、酒店绿色管理评价体系的构建
为了促进酒店行业树立起绿色管理理念，加快推动绿色酒店的构建，必须构建完善的绿色管理评价体系。
1.明确绿色管理评价标准
对于酒店而言，绿色管理的核心在于将环保理念运用到管理中来，实现酒店的绿色、环保、可持续发展。也就是说，酒店绿色管理的终极目标，在于构建绿色酒店。结合国家的有关标准，绿色管理是绿色酒店的重要组成部分，是以环保、资源节约作为基本理念，为了促进绿色管理的全面实施，必须依托绿色酒店建构标准及相关指标。根据酒店在环保、资源节约、产品安全徤康、服务等各方面所取得效果的不同，将绿色酒店划分为5个等级，即A、AA、AAA、AAAA、AAAAA级，并利用“银杏叶”作为标识，A级为一叶，AA级为二叶，依此类推。对于开业一年以上的酒店，均可申报绿色酒店，需要向有关评定机构提交申请，待其审核材料并同意受理后，由该机构向待评定酒店发放相应的评定标准及材料，酒店可以根据这一标准进行自查，若发现问题及时进行整改，满足评定标准后向评定机构提出申请，由中国饭店协会组织成立绿色酒店指导委员会评审机构，对酒店进行现场评审，评审通过则颁发证书，作为绿色酒店的凭证，顾客对酒店凭证享有知情权，其评定有效期为4年，每2年需进行复核，若不达标准会予以通报、降级、取消“绿色酒店”称号。
对于酒店绿色管理而言，其评定细则包括基础要求，绿色设计，安全、健康、节能管理，环保，绿色宣传等，一共300分，每部分均有十分明确的评分规定，得分超过270的酒店可被评为五叶级，得分超过240分可被评为四叶级，得分超过210分的为三叶级，得分超过180分的为二叶级，超过160分的为一叶级。
2.绿色管理量化评价指标体系的构建
为了构建酒店绿色管理评价指标体系，应遵循如下基本原则：
（1）动态原则。应注重绿色酒店影响因素的动态变化性，环境问题是提升生产力、提高经济收益的副产品，为了解决环境问题，酒店必须对现行生产、经营、服务方式进行重新思考，关注各环节对环境带来的影响。因此，所构建的酒店绿色管理评价指标体系并非一成不变，而是动态化的体系。
（2）可行性原则。构建评价指标体系是为了指导实践，因此，所构建体系必须具备足够的可行性、可操作性，能够应用于酒店绿色管理实践中。为实现该目标，必须紧密结合酒店实际情况，采用现代化方法构建适用于酒店实际情况的绿色发展指标体系。
（3）发展性原则。该体系应在实践中逐步完善，因此在构建中应为功能升级提供足够的空间，确保体系的与时俱进。
（4）系统性原则。由于酒店绿色管理需要各部门之间的协调、配合，还需要借助于外界力量，因而该体系必须将各部门、人员视为一个统一的整体，并加强与大众和政府、媒体的沟通。
（5）具体化原则。作为相应的评价标准，所提供的指标应具体化，可操作化，在评定指标的设置中，应结合投资情况、实施程度、对环境影响情况，明确轻重缓急，彰显指标体系的前瞻性。
在构建评价指标体系时，笔者采用了文献法、理论实际结合法、调研法、定性定量结合分析法等对指标进行确立。同时，参考了国内外有关研究成果，明确了酒店绿色管理评价指标体系。调研专家包括旅游部门4人、高校专家学者15人、酒店管理人员60人、顾客120人，对调查数据进行分组统计，计算组内的平均数，再对组件平均数进行求取，结合调研结果进行得分排序，借助于帕累托排列图理论，当累计频数超过80%时，所对应因素属于“主要影响因素”，当累计频率大于80%，小于90%时，所对应因素为“次要影响因素”，当大于90%，小于100%时，对应因素为“次次要影响因素”，选取80%作为评价指标，获取相应的指标体系，包括工程系数、环境控制、日常运营、绿色用品、资源利用、环境安全、制度管理、企业文化。其中，工程系统项目评价层包括建筑的设计工程、装饰用材等；环境控制项目评价层包括光、气、水、声、绿化环境等；日常运营涉及到客房、餐饮、康乐、会议及其他服务；绿色用品涉及到环保用品的使用、采购等；资源利用包括节约能源、节约水、缩减用品、废物利用等；环境安全项目评价层包括安全系统、有害有毒物的检测、化学品及危险品监管等；制度管理项目评价层涉及到环保数据库、相关规章制度、日常管理与持续改善措施、现代化设备及技术应用等；企业文化主要包括教育培训、社会公益等评价指标。
三、结束语
一言以概之，通过对酒店绿色管理进行评价，可以揭露出其中所存在的各种问题，并结合所发现问题制定完善的解决对策。对于政府而言，应尽快出台完善的绿色政策支持，同时，注重加强从业者的绿色管理培训，提高其对于绿色管理的认识，借助于各种媒体的宣传和推广，促进绿色管理理念更加深入人心，从而推动酒店绿色管理工作逐步走向规范化、科学化。
篇12：钢铁企业安全管理论文
钢铁企业安全管理论文
钢铁企业安全管理论文
摘要：本文以钢铁企业的安全管理为研究对象，对我国钢铁企业安全管理的发展现状、存在问题及安全管理模式特征进行了分析，总结出了构建安全管理模式的构成要素并提出了向管理效益型安全管理模式发展的建议。
关键词：钢铁企业；安全管理；模式
我国是钢铁生产大国，为了提升我国钢铁企业在国际上的竞争力，钢铁企业生产自动化、设备大型化水平在不断地提高，其事故隐患的隐蔽性、事故的灾害性和突发性随之也更加的突出。钢铁企业生产工艺过程复杂，其危险源具有危险因素复杂、相互影响大、波及范围广、伤害严重等特点。从宏观层面来说，其安全生产是国民经济平稳快速发展和社会主义和谐社会建设的重要保障和基础；从微观层面来说，其安全生产是效益、是企业生存的基础、是企业管理最重要的内容之一。所以对其安全管理的研究极其必要。
一、我国钢铁企业安全管理的现状及问题
1.钢企发展现状及安全生产问题。目前我国钢铁企业面临着多方面的难题。例如，经济发展变慢、价格竞争激烈、国家宏观政策的调控以及来自国外的竞争等。除此之外，随着社会经济的发展，钢企的安全环保等压力也更加突出，这进一步缩小了钢企的利润空间。近年来，我国经济高速发展，由于高经济增长与生产力水平较低之间的差距和矛盾，在很长一段时间内对产量和经济增长的重视超过了对安全生产的重视。目前我国的钢铁企业在安全生产管理方面还存在着目标制定不够合理、管理方法推行不当、教育培训机制不完善和管理模式没有完全转变等问题。根据近十年我国钢铁产品的产量、冶金工业产品的出厂价格指数的国家统计局数据和全国大钢协会提供的千人负伤率等信息表明我国钢铁企业在安全管理上的重视不但不会大幅度的影响企业的经济发展，反而还会对经济具有一定的促进作用。
2.钢企安全管理现状。从钢铁企业近十年伤亡事故起数和死亡人数统计分析可知，每隔几年钢企的伤亡人数和事故数都会有先增加后降低的趋势，这可能是因为企业缺乏长效的安全管理机制，一旦大面积事故发生，相关企业狠抓安全管理，那么生产事故数在接下来的几年里就相应的降低，还大多属于事后控制类型。我国钢企最初的安全管理是在总结多年的安全生产经验的基础上，吸收借鉴国外优秀的管理方法而发展起来的。但随着企业不断的发展，企业管理水平的不断提高，对安全管理的重视程度也不断加强，研究也不断深入。以鞍钢、宝钢、武钢为代表的一些钢铁企业逐渐形成了自己的安全管理模式。
二、优秀安全管理模式分析
通过对以鞍钢、武钢、宝钢、莱钢等优秀钢企的安全模式的分析可知，我国钢铁企业的安全管理模式的主要特征有：
1.以安全管理思想为指引，推行目标管理。优秀钢企的安全管理模式中，都确立了安全生产管理的目标。鞍钢以“以人为本，事故为零”作为安全生产管理目标，该目标的确立显示了企业对生命与健康的重视；宝钢安全管理目标主要体现在两个方面，一是以事故为零为主要目标，二是确保员工在安全卫生的环境下身心健康。武钢也提出了“人人参与,做一个安全武钢人”的安全理念和以“死亡事故为0”的目标。
2.强调安全生产责任制。安全生产责任制是安全管理的基础，主要通过贯彻安全法律法规和标准、开展安全教育培训、实施安全检查和落实安全防护来实现。
3.注重基础的安全管理活动。基础的安全管理活动主要通过安全标准化来实现。早在20世纪80年代的时候鞍钢便提出了岗位和班组的标准化建设，但限于作业的标准化。如今，鞍钢和武钢等钢企都将安全管理标准化纳入安全管理中来，并将其内容进行了认真详细的划分。
4.重视文化安全管理。随着我国逐步推行文化强国战略，安全文化作为企业文化的重要组成部分，成为安全管理的核心内容。上述三大钢企都在努力的营造着“以人为本，全员参与”的安全文化氛围。
三、我国钢铁企业安全管理模式的构建
1.构建要素。由于企业存在个体差异性，因此安全管理模式不是完全统一，一成不变的。但其构成要素却是想通的，如图1所示。钢企安全管理模式的构建需要管理思想的指引，并需根据自身的发展和特点结合以往的经验教训，确立一个切实可行的目标，以之为中心，通过一个合理的安全管理机构把控、协调全局，为实现该目标不懈的努力与奋斗。一个高效的安全管理机构必须明确该企业主要负责人对本企业的安全生产工作全面负责，即安全管理机构的负责人必须为本单位的安全生产第一责任人，这样的组织架构保证了安全与生产的协调性和高效性。随着信息化潮流的兴起，安全管理的手段也随之丰富。互联网的.发展使得上情下达、下情上传、左右协调更为容易。除了常规运用的经济、法律、科技和文化教育手段，企业可以通过信息化平台、微信、微博等网络工具向全体员工传达公司的安全文化、政策，对员工进行安全教育培训，通报批评或奖励安全行为；员工也可通过网络平台给予公司安全建议。为达到安全生产的目的，不仅需要企业自身的努力，还需要政府的监督以及给予政策上的支持；充分发挥行业协会对安全专业人员资格认可、进行事故处理等方面的行业管理作用，加强与其他同类型企业之间的联系，成立安全管理互助联盟；另外，还可利用第三方认证来揭示企业的质量安全信息，进而增强安全信息的透明度。
2.发展方向。我国钢企安全管理起步较晚，经历了以结果为导向的管理理念到基于风险控制的管理理念再到差异化管理理念的发展。但却较少从绩效的角度来构建安全管理模式。现阶段我国钢企的安全管理模式应该着重关注安全效益和管理的结合，构建管理效益型的安全管理模式。安全绩效管理具有复杂性、偶然性、经济性等特点，目前并没有标准的模式和方法可以去照搬，企业必须在总结自身的安全管理经验和生产特点的基础上，理论联系实际进行大胆的创新和探索，才能找到适合企业自身的管理效益型安全管理模式。
四、结语
各个企业的安全生产管理模式均存在差异性，但其构成要素是相通的。企业的安全管理处于不断的发展变化中，为了促进钢铁企业的可持续化发展，企业安全管理要在安全管理思想、目标和机构方面打好基础，在此基础上，要始终坚持以自身的实际发展情况为主，加强与外协单位的联系，使企业效益的增长和安全管理协调并进，形成具有科学性、系统性、主动性、超前性预防性和效益性的现代化安全管理模式。
参考文献：
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[3]国家安全生产监督管理总局事故查询系统[OL].
[4]张清友,苏东亮.钢铁企业安全管理模式探讨[J].河南冶金,2007,15(5):29-30+37.
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