下面是小编给大家整理的公司治理结构理论与实践管理论文,本文共13篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

篇1:公司治理结构理论与实践管理论文
公司治理结构理论与实践管理论文
(一)公司治理结构的核心问题
一段时期以来,据新闻媒体爆光,因弄虚作假遭到处罚的上市公司累累发生,其手法一个比一个恶劣,后果一个比一个严重。究其根源,无论理论界还是实务界都认为法人治理结构是一个关键问题。目前,我国已有上市公司一千多家,从其运行机制和实际治理水平来考察,确实距离法人治理的实质要求,差距很大。因此,完善法人治理结构就成了社会各界关注的热点,也成了证券监管部门工作的重点。10月24日下午,我国著名经济学家、北京大学光华管理学院副院长张维迎教授,以“公司治理结构:理论与实践”为题,向在国家会计学院举办的第二期国有金融机构监事会人员培训班的学员作了报告。
张维迎教授的报告,理论新颖,论证翔实,内容丰富,开拓创新,联系实际,敢想敢说,深入浅出,生动活泼,赢得了到会听讲的监事会人员的高度赞赏。
张教授从郑百文、猴王实业、方正科技三个实例讲起,首先提出了公司治理结构的核心问题。
他说:郑百文重组方案,有人漠然,有人反对,有人同意。交织着政府、股东、大小股东等各个方面的十分复杂的关系。从理论上讲,一个企业既然已经破产,股东就不再具有股东的权力,按照《破产法》的清理程序,其权力应当属于债权人,我想,银行应当是最大的债权人,但银行能作得了主吗?难说!正因为关系复杂,使得重组进行得非常艰难。据查,郑百文有三大作假:一是虚增利润:在其披露的相关年度报告中称:1994年该公司净利润为2,513万元、1995年为2,740万元。经查明,“郑百文公司”在上市前的1994年-1995年,采用虚提返利、少计费用、费用跨期入帐等手段,虚增利润1,908万元。其中:1994年284万元,1995年1,624万元;二是股本金不实:经查明,1992年12月,“郑百文公司”实施增资扩股,应募集资金19,562万元,而1992年末实际到位资金仅334万元,其余资金直至上市(4月)后的才陆续到位;三是上市公告书重大遗漏:经查明“郑百文公司”1994年-1995年度,累计有22家外地分公司的经营情况未并入股份公司会计报表,其中:1994年度6家、1995年度16家。象郑百文这支股,如果不是政府撑腰,靠财政补贴,谁能重组得起来?又有谁敢买这支股?
又如猴王实业:据媒体公布的深圳证券交易所公开谴责“猴王”的公告。猴王公司1994年7月以来,长期借款给猴王集团使用,金额达8.91亿元,另有3.3亿元大金额银行借款不入账。以来,又为其提供担保2.44亿元。公司涉及的重大诉讼事项共32项,金额达3.5亿元。这里面交织着母子公司的关联交易,母公司办了个子公司,成为上市公司,上市圈到的钱,到了母公司的口袋,上市公司成了空壳,股民的钱跑到猴王集团那里去了!
还有方正科技,那是企业内部关系问题。不存在“一股为大”,方正没有大股东,他们最大的股东的股份也只有3%,但是,他们内部斗争很激烈,权力之争,谁来坐头把交椅?谁也不服谁!也很复杂!
这三个案例,就引出了公司治结构的核心问题:公司治理结构的核心问题是经理应该对谁负责。这不仅在世界具有共性,在我国尤其具有重要意义。我们国家的经济活动,关联关系、关联交易特别多,经理究竟应该对谁负责?需要很好研究。
张教授介绍了国际上的五种模式:
一是股东导向模式。股东导向模式日益为各国所仿效,它以股东利益为基础,以盈利为导向,应当是一种标准模式,从九十年代开始流行,美国大多采用这种模式。随着资本市场进一步全球化,公司治理模式的发展也呈现出强烈的趋同趋势,重视资本市场的作用,更能够适应经济的全球化和信息技术产业的发展。我国即将加入WTO,也面临这个十分紧迫的问题;
二是经理人员导向模式。经理人员导向模式是对经理负责,经理对企业实行强有力的控制,但由于经理人的频繁更换,使得这种模式不够稳定。在企业中,经理人员掌握企业经营管理权,把追求自己的利益作为企业经营导向,显然是不利于企业的长期利益。我国也同样存在这样的问题; 三是劳工导向模式。这是德国的模式。德国的公司法要求要董事会要有一半的员工担任董事。德国没有监事会这个词,都用董事会这个词。我们的《公司法》起草者中,有一部分是从德国归来的,所设想的是德国的模式;
四是国家导向模式。国家导向模式的企业经理主要对政府负责,服从政府利益需要;在世界上是以法国为代表,中国在计划经济时期更是如此。企业只对国家、对政府负责;
五是利益相关者模式。利益相关者模式服务于债权人、工人、当地居民、客户、供应商、政府等与企业有利益关联的各方需要。 从治理结构的趋向看,是向第一种模式发展。美国的股东导向是最成功的。股份的大小并不是主要问题。证券市场要培养机构投资者,要发展基金。国外有的基金是最大的持股者,几乎对有的上市公司占有70~80%有股份。股东小,你可买,买来买去,你就成了大股东。股东越大,责任越大,当然利益也就越大,所以他就一定要想把企业办好,短期行为倒霉的是自己。我国加入WTO以后,国有企业怎么办?也同样面临这个问题。
张教授接着讲到非股东导向模式失败的四种力量:
一是逻辑力量。来自三个方面:
首先是谁的利益最容易由合同保护?工人的利益由劳动工资合同、最低工资待遇等规定及工会组织来保障;债权人可以把企业状告到法院来维护自身利益,公司破产后剩余资产也可以补偿债权人损失;消费者有消费者保护法维护利益。只有股东,自担风险,无法用合同规定投入的资本免于损失。大家知道,任何合同都不是完美的,都会留下难于解决的问题,现实中合同所能保护的只能是极少的一部分。而股东的利益却是无法用合同来保障的,谁能保证你只赢不赔!?而这恰恰是最合理的,最能操作的,最公平的;
其次是谁的偏好最容易加总?在一个企业中,集合了很多的利益相关者,笼在一起不好办。没有一个好模式,影响企业决策效率。好比吃饭,大家都是四川人,都吃辣的,那好办。如果南方、北方不同地方的人在一起,那就不好办了,众口难调!企业不是一个人,如果说由工人说了算,那也不好办,工人群体中有新工人、老工人,利益也不完全一致。年轻人说,我干活多,我应当多拿点;老工人说我快老了,要多拿点;而股东是同质的,只要企业价值增加,股东利益就增加,同股同利,利益均等,才好协调;
第三是谁最容易监督经理人?这一点非常重要。如果所有的人都能监督,那等于没有监督!最好是请所有者来监督,这种监督最为有效。现在,我们的政府管事太多,班组百姓就没办法监督。治理结构最重要的一点,就是要有办法监督当事人,那只有股东!张教授指出:逃避责任的最好办法是为所有的人负责,负责面太宽,最终导致对所有各方都不负责,对任何一方懈怠都可以以兼顾其他方利益为托词。股东导向模式目标明确,稳定性强,有英美的成功经验为榜样,依靠活跃、有效的公司控制权市场,约束监督经理人,保持公司的竞争力。
二是榜样的力量:谁的表现最佳?
三是竞争的力量:谁最有能力生存?
四是机构股东的力量:谁有办法监督经理人?
由于这四种力量,导致非股东模式的失败。
(二)为什么需要企业?
人类的所有活动分为两类:经营活动决定干什么,如何干;生产活动是执行过程,将投入变成产出。
由于个人能力存在差异性,各人都不一样。现代信息很多,有的人能够抓住机遇,当机立断进行拍板,很快取得成绩;有的人即使占有再多信息,不能迅速决策,失去良机,一误再误,无所作为。正象我们的国有企业,开始叫没有自主权,但有了自
主权以后,又不知道怎么用!?那你说怎能么办!?
企业的本质是不同能力的人的合作:经营能力高的企业家制定决策,经营能力低的管理中层及工人执行决策。企业家如果不能进行决策,决策后又不能执行,那这个企业就没有存在的必要,干脆解散算了!
这样,企业面就临的两个基本问题:一是经营者选择问题,二是对经营者的激励问题。谁有能力?谁没有能力?应当有一种制度造就一批人才出来,要有一整套评价指标。而企业家、经营管理者,不是象注册会计师、律师,出一套考试题,让他去考试,合格了就是企业家,没有那么回事,全世界就没有企业家的考试。如果这样能解决问题,那就好办了,通过考试,建一个企业家人才库,取得90分的管特大型企业,80分的管大型企业,70分的管中型企业……。但这确是一件非常难的事,当今世界任何一个国家都没有硬性的指标测度企业家能力。由于主客观因素,单纯依靠企业经济效益衡量企业家能力是不全面的。你不知道他是不是说了假话、报了假账,只有靠一套有效的制度。
如何保证能力最高的人经营企业?如何让人对自身能力说真话?张教授强调:越富有的人越不愿意高估自己的能力,股东拥有的财富越多,就会更谨慎评判自身能力,聘请高水平的企业家代替经营自己的资产。因而,让经营者拥有财富是选择经营者的有效手段。另外,越易偷懒的人越需要拥有所有权,越重要的人越需要拥有所有权,因为经营者最难监督,经营者最重要,经营者理当拥有一定所有权。
激励机制研究如何让人不偷懒。人可以偷懒缘于合约的.不完备性,合约无法明确个人每时每刻该干什么,不该干什么。团队生产使区分每个人的贡献较难。
解决企业这两个问题的核心是所有权结构,即分配剩余控制权和剩余索取权。剩余控制权是难以用合约规定的权利。剩余索取权即股权。
(三)公司治理结构的运作
公司治理结构的运作核心有两条:一是职业经理与投资者的关系,二是控制股东与小股东之间的利益平衡。
通过法律规范强化对投资者的保护,是增强投资者信心的必要手段。49个国家的经验研究证明哪里对投资者的保护得好,哪里就更吸引投资者。公司法在公司治理结构中通过股东→董事会→经理人这种层层的委托控制关系保护投资者,其中董事会居于核心位置。董事会的责任是代表全体股东利益行使对经理的监管,其投票规则与股东大会不同。董事会负有诚信责任,要以整体股东利益作为决策标准,而不能仅代表个别股东利益。张教授指出董事会的规模不宜太大,太大难以召集,往往被个别股东所掌控,七、八个董事比较适当。对于外部投资者的法律保护有:上市公司的信息披露;对内部交易行为的限制;对控股股东关联交易的限制等等。
法律手段能解决的问题是非常有限的,由于行为的可观察性、可鉴证性难定标准,一个人、一个企业没有内在积极性,法律也无能为力。任何合同都不是天衣无缝的,经常会遇到合同中没有规定的事,哪你说怎么办?权力就是因合同的不完备而给的。合同中囊括了一切,那就没有权力了。合同越不完备,权力就越大;政策越模糊,权力就越大,企业就是如此。好比到饭店吃饭,红烧桂鱼、麻婆豆腐,老板说吃了再算,那可麻烦,谁敢来吃!政府各部门要是这样,那权力可大了!进了WTO,这方面一定要事先讲清楚。
所以,最优的所权结构,主要是解决分配剩余控制权和剩余索取权。剩余控制权包括难易用合同规定的权利及完全合约与不完全合约。剩余索取权包括合同收入与剩余收入,前者是稳定的,后者是调动积极性的。 张教授指出,激励机制,就是要解决如何让人不偷懒。在形式上有三种安排:一是实行合伙制,分享权和共享剩余权。会计师、律师就是这样。合伙人之间是平等的。;二是实行经营者所有,这是古典资本主义,股份公司,工人拿工资,老板分红;三是实行生产者所有,南斯拉夫的工人自治就是这样,他们是老板拿工资,工人分红,但失败了。影响采取哪种形式的基本因素有两方面:一是监督的难易,二是相对重要性。要让经营者变成企业家,因为经营者最重要,又最难监督。有的人有钱,有的人有能力,现代企业就是能力与财富的集合,不是所有权与经营权的简单分离。现在的毛病就出现在能力公布与财富分布不对称。现代企业需要能力与财富的合作。经营者变成职业经理,制定经营决策;资本家变成股东,选择经理。公司治理结构,就是处理好所有者与职业经理人的关系。 张教授说,公司治理结构的运作,在于法律手段、职业道德和激励机制。但法律解决的问题是有限的,关键还是在于是信誉。一个人到了不要脸的程度,法律对他是没有用的!市场经济以诚信为本,它要求市场经济主体具备一定的道德约束。而道德约束的关键是建立信誉机制。企业存在的理由是企业这种组织形式可以作为信誉的载体,组织可以克服个人生命的有限性,在无限的组织生命中进行重复博弈“商号”起到“姓氏”的功能,使得行为可以观察。用“庙”的声誉约束“和尚”的行为,因而企业是一种信誉保证。
张教授提出,任何企业只有一种真正资产,即信誉,其他皆为费用。正是因为企业的价值在于信誉,消费者才有了惩罚的措施。企业维护信誉的前提条件是:1、企业有真正的所有者。2、企业本身可以买卖。3、企业的进入、退出自由,不能垄断。以此条件衡量中国的国有企业,不难看出为什么中国的企业信誉差。况且公司法规定无形资产入股不能超过20%,高新企业不超过30%,信誉价格的封顶导致企业没有兴趣建立信誉。在中国,政府政策随意多变,使人们对未来预期不稳定,行为短期化严重。没有信誉的市场,交易成本居高不下,人人都唯利是图,个人、企业、政府在信誉恶化的怪圈中越陷越深。
要重塑信誉机制,基本条件为三:1、重复博弈--当事人考虑长远利益,有相对稳定的预期,“59”现象的背后就是最后一次博弈;2、行为可以被观察--信息传递速度足够快,这一点媒体是否能及时揭露至关重要。3、受害人有积极性和可能性实施惩罚。惩罚的困难体现在一次性交易、垄断、非经济关系的弱化及连带惩罚的困难。 说到激励总经理的六种办法:年薪、奖金、股票期权、股票奖励、影子股票(有股无权)、股票升值权。张教授认为股票期权在中国没有作用。因为中国股票市场上的股价不能反映企业未来。
(四)中国公司治理结构的问题
股市泡沫是如何维持的?首先是上市资源的垄断。张教授形容中国股市是一个大的寻租场。行政性的审批上市资格,国家股、个人股的同股不同权,价格的双轨制造成上市公司的融资成本极低,使得上市成为一种圈钱的权利,壳资源让地方政府、企业趋之若骛。其次是政府不断用场外资源补贴场内。琼民源一文不值转为中关村科技后,股价升为35元。这无疑会削弱股民的风险意识,纵容投机行为。
为什么如此多的关联交易?国有企业必须制造母公司。本来股市就是为了挽救国企困境而出台的,国有企业的所有交易都是关联交易。公司法规定自然人不能当发起人,为形成关联交易创造了天然的条件。民营企业中的关联交易就是法人发起人的要求。最大的关联交易是政府调动上市公司资产。例如政府指使上市公司兼并亏损企业。
一股独大还是缺乏真正的大股东?张教授认为上市公司缺乏真正的大股东。显然,国有企业中作为大股东的国有股缺乏所有权人格化代表,是上市公司董事会流于形式的真正原因。 独立董事能解决什么问题?张维迎形象地比喻为麻袋上绣花。独立董事可以防止偷钱,不能防止偷懒。独立董事不是利益与企业没有关系,而是利益与企业联系得越紧密越好。独立董事的独立性在于利益独立于企
业经理人。如何激励独立董事象所有者一样行为而不是成为经理人的附庸?最好的董事是持有100%股份的董事,最糟糕的董事是没有股份的董事。张教授当场表示为了顾惜自身的信誉,要辞去独立董事的职位。张教授认为董事津贴不可取,应该强制独立董事购买企业股票,可以给独立董事期权。
监管部门能起多大作用?审核企业上市不应是证监会的职能,证监会的主要职能是加强市场监管,保证证券市场合法合规的运作,保护投资者权益不受侵害。张教授举例说明政府好心办坏事,要求上市公司前三年净资产回报率不低于10%,是逼着上市公司做假帐。
为什么缺乏信誉机制?有五个方面原因:1、产权制度,没有资本家就没有职业经理;2、一次性博弈;3、政府干预与企业行为短期化;4、信息流动问题,信息传播越快,真相越早曝光,人们越倾向维护信誉;5、法律问题,惩罚的法律措施越多,对信誉的法律保护手段越多,信誉机制越好建立。
谈到WTO对中国企业的影响,张教授指出人才竞争是剧烈的。为最有生产能力的支付最高报酬是市场经济的规律,以中国企业微薄的财力与跨国资本抗衡,后果可想而知。何况国有企业的经理人70-80%的精力用于内耗,如何与国外专注于企业经营的CEO竞争?
篇2:浅谈管理理论与管理实践
[摘 要]作为一名企业负责人,不仅要精熟现代管理的科学方法和工具,而且需要了解管理思想与管理文化的来龙去脉,提炼管理的“内功”,现就管理与实践谈四点看法。
[关键词]管理理论;实践;企业
1 管理理论和实践都要坚持以人为中心
无论是公共管理还是企业管理,人都是决定因素,管理要坚持以人为中心,把对人的研究作为管理理论研究的重要内容。我们学习许多不同学派的管理理论,主要是出于对人的本性认识不同。长期以来,我国企业比较重视管理者工作方面的技能和技术方面的技能,但对管理者思维方面的技能缺乏应有的重视,因而,在现实生活中,企业管理者善于观察、推理,有很强的分析力、综合力和判断力,擅长在实际工作中发现和提出问题,善于从全局出发,综合各种意见和各种因素,作出判断和决策的那种管理者却比较缺少,所以,管理实践中片面性、一哄而起、追浪潮、短期行为、走一步看一步、出了问题查不清原因、治标不治本等现象层出不穷,造成管理上的混乱,经济上的损失。这不得不引起我们对管理问题的高度重视。
2 企业实行人性化管理的几点做法
第一,以义取利,不取利忘义,遵循管人比管事重要,强调员工的技能素质和个人修养。首先是尊重人格,其次是利益共享。在企业两种人受欢迎,有德有才、“本事大”的用于高层,有德无大才、“本事小”的留在一线,只要工作认真勤奋,努力培养,直至成才;最不受欢迎的是有才无德,心术不正;无才无德“文不能提笔、武不能扛枪的人”。企业如果对少数人听之任之,放任迁就,不得罪,实际上就是得罪了大多数人,就是对扎实工作者的打击,就是牺牲了公司利益,就是对企业不负责任,就是对事业不忠诚。
第二,要务实心系公司的人,不要务虚心不在焉的人。看到地面脏了,迅速打扫,看到哪里不安全,赶快防护,不要等看,而要尽快干,少讲不能办,多想怎么办,大力推行一线工作法,把工作的关口前移,重心下移。管理层要在一线工作,决策要在一线落实,问题要在一线解决,创新要在一线体现,成效要在一线检验,学会把自己当成员工参与进去,下车间帮忙锻炼自己,掌握生产流程,创新工作方法,外行要自下而上谈管理,在实践中总结经验,不断提高管理水平。
第三,正视困难,重视决策。研究自己的对手,培养员工从不同的视觉全面系统地看问题,站在企业的立场想问题,在困难和灾难中保持清醒,分析问题、调动更多的人来帮助解决问题,妥善处理公共关系,在企业工作唯一不变的就是变,团队要有互补性,稳健但要敢于超越,认可自己的缺陷,分层说话,分级放权,民主科学决策。
3 坚持学习管理理论,不断提高管理水平
企业管理者要加强自学能力修养。现代科学技术和经营管理的飞速发展,使知识更新的速度大大加快。企业领导在工作中需要的知识,一小部分来自学校的学习,其他知识需要在工作岗位上不断地积累和再学习,才能满足工作的需要。企业管理者的学习,是成年人的继续教育,主要靠业余时间自学,培养自学能力,对于提高企业管理者的素质,有很大帮助。
4 理论联系实际,防止管理理论与实践脱节
由于管理咨询业发展的不平衡性、从业人员阅历背景的复杂性,加上企业管理实践所面临的形势严峻和变幻莫测,管理理论的成就与企业管理实践脱节的现象日益突出,危害匪浅!如果仅停留于学术探讨、经验偶得层面,对于有心应用者而言,尚有选择性应用的可能;但企业出于管理队伍训练和水平提升的迫切需求,往往急于求成,盲目组织管理者规模化培训,忽视教材教案的甄别,容易造成对实际管理工作的干扰和破坏。
企业管理工作的提升,首要的是把握好问题分析和按重大、紧急性排序,然后对症找药、下药,绝不能有病乱投医或吃错药。对企业发展历史阶段、企业所处行业、企业竞争力、竞争对手、战略、团队合作、体制和机制、制度体系等分析、定位工作是管理实践中必要的基础性工作,“问题出在哪里?短板在何处?近中远期目标是什么?”等不用花钱的问题搞清后,再行动也不迟。先“谋划”后“化解”,才是正确的管理提升之道,也是符合逻辑的理性选择。
总之,管理理论指导实践,管理实践检验管理理论。
篇3:管理会计理论与实践问题探讨论文
管理会计理论与实践问题探讨论文
摘要:社会主义市场经济体制的建立,为管理会计进一步在经营管理中发挥作用,提供了良好的社会经济环境。但我国管理会计发展也存在着一些问题,主要是怎样将现代管理会计理论和方法与企业实践相结合的问题,还没有得到解决,以至有些人对管理会计的理论和方法能否应用于实践产生怀疑。出现这种状态的症结何在? 怎样才能使管理会计在目前的社会经济环境中得以广泛应用,发挥其应有的作用? 本文拟对此作一探索。
关键词:管理会计;理论与实践;探索
一、症结剖析
(一) 管理会计本身的弊端。
管理会计所采用的方法可以是会计的、统计的或数学的方法, 但用得最多的是经济数学方法。它将管理会计复杂的经济活动用简明的数学模型表达出来, 揭示有关对象之间的内在联系和最优化的数量关系, 为管理人员正确地进行经营决策提供客观依据。至本世纪70 年代初,在管理会计思想发展中出现了“信息经济学方法”, 试图将成本会计的“绝对真实方法”和“条件真实方法”归结到一个更为广泛的概念体系中。这种微观信息经济学对管理会计的影响, 使管理会计研究人员试图用理论来改变实践。他们在书斋中为实践工作者设计了一些复杂的确定型、风险型、不确定型经济数学模型, 有些模型直到今天还难以在实践中运用, 因而出现了理论与实践相脱离的问题。
(二)我国管理会计研究现状的弊端。
在中国会计史上,会计理论和实际工作者早已研究产生了一系列类似于管理会计的核算和管理方法。目前我们对管理会计的研究,仍然倾向于注重理论,追求科学化,而忽略对可操作性的探索,而且大多是借鉴西方。对于管理会计理论来说,完善的市场经济环境是其得以构建并付诸应用的前提条件。我国社会主义市场经济刚刚起步,人们的思想观念有待转变,这些都会对管理会计目标产生影响。
二、出路探索
在社会主义市场经济条件下,今后我国管理会计研究应该以研究管理会计的实践为重点,以建立和完善会计管理组织体系中的管理会计系统为保证,以提高企业经济效益为目标,逐步探索出一套能够与实践相结合的管理会计理论与方法体系。
(一)建立和完善管理会计系统。
社会主义市场经济体制的逐步建立,使企业走向市场,成为市场竞争的主体。在这种情况下,必须有一个专门机构从事管理会计的研究与应用。同时,在市场经济条件下,企业已转变成为相对独立的商品生产者和经营者,需要建立完善的管理会计系统。笔者认为,该系统可由以下3个层次构成:
1、建立由管理会计方面的专家组成
的.独立的民间机构―――管理会计委员会。该委员会应具有独立性和权威性。其职责是作为政府会计管理机构的辅助力量,协助政府会计管理部门共同管理全国的管理会计工作。
2、建立地方和各行业管理会计协会。
其职责是遵循有关管理会计原则,根据本地区、本行业的实际情况,组织有关管理会计理论和实践的研究;组织学术交流,总结本行业的管理会计工作,促进管理会计理论和实践的发展;为企业管理会计的应用提供咨询等。
3、各企业根据具体情况设立总会计
师领导下的专门负责管理会计工作的机构,或在财会部门配备专职管理会计人员。作为专门的管理会计机构或专职的管理会计人员,其职责是根据本企业的实际情况研究和应用管理会计理论和方法,向企业管理者提供及时、准确的有关决策所需要的管理会计信息。
(二)管理会计实践要加强
1、取得单位领导的高度重视
从我国的实际来看,无论什么工作,只要领导高度重视,工作将会大出成绩。管理会计的实践也不例外。为此单位领导应多关注单位的财务会计、管理会计工作,工作人员也应多向单位领导汇报工作情况、提出工作思路以及要求,使管理会计的重要性在单位领导心中日益得到提升。
2、提高管理会计人员素质
目前,我国还没有真正建立起管理会计师队伍,管理会计师由财务会计师承担。从国外的情况来看,管理会计师的素质要求要高于会计师。面对市场竞争,管理会计师作为既懂管理又懂会计的专门人才,应具有战略头脑,判断准确,勇于抓住机遇,创造性地分析解决问题。当然,做到上述几方面并非简单之事,应博学多识,一专多能,紧紧把握时代脉搏,积极主动地更新知识。同时,应加强思想修养,达到“宁静以致远,淡泊以明志”的思想境界。值得一提的是,美国在1995年就有4 8 % 的管理会计师走出办公室狭小的空间,深人到企业生产经营的前沿了解企业的情况,这一点值得我国学习,也有助于管理会计师上述素质的培养。
3、学术界积极参与
学术界将管理会计的研究成果及时应用到企业的实践中,指导管理会计实践。企业为学术成果提供试验场所,并能促进管理会计的实际应用,管理会计的实践又反过来有助于提升管理会计的理论,形成理论、实践交替上升的良性循环。
我国在推动管理会计研究和应用方面也开展过一些工作,如《会计研究》杂志举办了“安易杯”管理会计论文的有奖征文,这是我国首次开展的有关管理会计研究的规模较大的论文征集活动,取得了丰硕的成果。相信,随着管理生产要素的逐步深入人心,管理会计逐步得到重视,管理会计的理论水平和实践应用层次、规模将出现一番新的景象。
总之,要使我国管理会计理论与实践紧密结合,对管理会计的研究既要重视基本理论的研究,更要注重实际应用的探索,以找到能够解释、指导、应用于我国企业实践的管理会计理论结构。这就要建立完善的管理会计组织体系,推动研究成果付诸实施.
参考文献:
1 、徐波:《对企业财务目标的再认识》,《上海会计》 年第 8 期。
2、李心合:《关于财务理论若干问题研究》,《财经研究》 年第 1 期3、王光远:《财务会计和财务管理理论研究 》, 中国 审计出版社 2001 年版。
篇4:学校绿色管理理论与实践论文
学校绿色管理理论与实践论文
何为“绿色管理”呢?“绿色管理”的绿色象征着文明、民主、科学、公平、关心、尊重、包容,象征着平和、和谐、可持续发展。“绿色管理”从具体的内容上而言可归纳为管理行为的两大方面:即“体制和机制”两配套,促进各管理层级自主、协调、可持续发展;“了解、理解、谅解”三环套,在学校各种团队内部充分营造相互信任、合作的气氛。
一、 体制、机制“两配套”是我校“绿色管理”的基本点
学校的管理体制指的是将学校内部组织结构中各层次、各部门之间的行政关系制度化的表现形式。它是保证学校管理整体效能的中心环节。我校改革内部管理体制的整体思路
一是建立严密的且“三权相约”的横向管理系统,即通过建立校长室负责的行政管理系统,党委负责的保证监督系统,工会(教代会)负责的民主管理系统,做到统一指挥,各负其责、各司其职,形成学校内部管理横向衔接、互相配合的和谐工作体系。
二是建立以校长室为主体的三级目标管理体制,即在学校内部管理中进行分级、分权、分责,实行职、权、责统一的管模式。
针对当前我校办学规模的不断扩大,班级数、学生数的不断增多的'情况,为了解决较大规模学校“管理跨度”和“管理强度”之间的矛盾。我们提出了建立以校长室为主体的三级目标管理体制。
第一是决策层(级),即以校长室核心的决策、指挥、组织、调控层。其主要职责为统筹考虑办什么样的学校,怎么办学。
第二是管理层(级),即中层的有关处室(校办、教学处、德育处、后勤处)。为适度精简相关处室,我们把教科室并入教学处,把团委并入德育处。中层各处室主要职能是对年级组和学部管理工作进行指导、考核和协调,是学校德育、教学、教研、后勤、行政事务、人事政工等工作者、组织者协调者和管理者,侧重于计划管理。主要是研究学校整体规划的指导思想、工作目标和原则在本部门如何贯彻落实,同时根据本部门实际制定出具体的可操作性管理、考评细则,做到有效的实施。
第三是执行层(级),即以年级组和学部为单位的执行机构。我们把相同年级,且处于同一楼层的若干个班级为单位组建为一个学部,全校各年段均分若干个学部。通过制定《绍兴市高级中学分级管理、分级聘任、分级考核的实施细则》提出和明确规定了学部的内涵、组建方式,学部负责人的责、权、利,学部如何考核等具体可操作性方案,把学校人员聘任、教育教学教研工作、班级管理等事务性放到学部中进行具体管理。这样既调动了全体干部、教师参与管理的积极性,使一批骨干教师既成教学骨干,又成为管理能手。
当今各中小学在管理方式上,一般采用“操作管理”,即学校各处室,按照校长室指令或选定管理计划进行例行性管理。这种管理格局难以充分发挥学校各职能处室的主动性与积极性。我们认为在学校管理过程中,各处室与学部均具备自我适应和自组织行为。为了真正体现“绿色管理”中的“创造和自主”、“组织自身的生命力和组织的可持续发展”的主旨,我们提出学校“绿色管理”的内部运行机制。其要点如下:
(1) 分析现状,由各处室找出各自现在的主要问题;
(2) 找出并分析产生问题的各种影响因素;
(3) 找出原因中最关键因素;
(4) 针对主要的影响因素,制订改进计划和实施的措施;
(5) 执行所制订的计划与措施;
(6) 根据计划要求,检查执行结果;
(7) 总结经验、巩固成绩。
二、了解、理解、谅解“三环套”是我校“绿色管理”中的润滑剂
我们学校所倡导的“绿色管理”,是一种“以人为本”、“以人的可持续发展为本”的管理。学校的管理有它的特殊性,学校管理者及其工作对象(教师和学生)都是活生生的人。这就要求管理者与被管理者必须有心的沟通、交流,要彼此知心、关心、以诚心、真心相待。为此,我们尝试在学校行政班子内部,同一处室、办公室的成员之间,同一教研组的教师之间,同一学部的教师之间,都要有效地推行“了解、理解、谅解”三环套。
了解。校内团队各成员之间要相互了解,即不仅知晓各人做着些什么、想着些什么,而且对各成员的兴趣、爱好、特长等也应有相当程度的相互了解。
理解。相互了解总还是有限度的,我们不可能做到时时、处处彼此了解。因此在了解的基础上,还必须加上一个理解,达到“即使未‘通气’,我也理解”。
谅解。任何一个组织和团队均有可能发生一些意想不到的事情,个别成员的某些做法一时难以被理解。在这种情况下,就需要再加一层“谅解”。相互谅解能促进成员之间相互了解与理解,使成员间持续保持一种和谐、合作关系。当前,绿色教育、绿色管理、绿色学校、绿色社会的理念不断被人们接受并提炼着,我们认为,只要在这方面持续探索和努力,和谐、平和的绿色必将充盈我们生活和工作的所有空间,为我们创设出一个温馨、幸福的新的生活、工作环境。
篇5:国有企业公司治理结构的论文
国有企业公司治理结构的论文
1企业各项权能的配置
1.1健全股东会运作机制
(1)推进股权多元化。包括两方面的内容:一是对同一企业中的国有股按股份由若干个国有持股公司持有;二是通过国有资产的重组,引入非国有股。非国有股的引人既可以通过存量国有资产的交易来实现,也可以通过国有企业的增资扩股来实现。
(2)确保所有者到位。国有股应该按照“国家所有、分级管理、授权经营、分工监督”的原则建立和完善国有资产的运营、管理和监督机制。政府作为国家所有者,可通过“出资人”作代表而并非直接出面行使股东权能。出资人代表作为受国家所有者委托而经营国有资本的投资控股机构,属于特殊的企业法人,除了行使股东权利以外不行使任何行政管理职能。
1.2健全董事会运作机制
(1)进一步改善董事会的结构。董事会的构成不仅包括股东代表,而且应有其他相关利益者。国有企业公司制改造后的董事会的组成可考虑如下设计:股东董事、独立董事各占1/3,职工董事和总经理占1/3。
(2)完善独立董事制度。独立董事是指独立于公司主要股东、实际控制人,以及其他与上市公司存在利益关系的单位或个人的影响,能够独立履行董事职责的外部董事。独立董事参与董事会的工作可以弥补其他董事专业知识不足、局限于本位利益、局部利益和短期利益等缺陷,有利于利用外部的人力资源,以较低的代价提高董事会的管理水平。
(3)建立职工董事制度。职工代表必须进入董事会,这不仅是完善董事会中的共同治理机制的一个重要内容,也有利于保护广大职工的权益,并能积极地引导工人与出资者合作。职工董事由职工代表大会民主选举产生。
(4)提高董事的素质,强化董事会的战略管理功能与责任。在学习层面上,通过对公司董事进行持续的培训和教育,加强董事的素质培养、道德教育和公众意识,使他们对于职责范围、权力及权力的使用方式、责任等都有深刻的认识。运作层面上,要强化董事会的作用功能,实现投资决策及决策程序的合理化,推动监督企业内部各个运作环节的制度建设和组织建设,使这些环节运作程序化、透明化、合理化。
(5)完善董事会的运行机制。首先,要破除董事长在董事会决议时的一言九鼎的错误意识,恢复企业决策的科学性和民主性要求。其次,要健全董事会的各个专门委员会,如提名委员会、报酬委员会、审计委员会、战略与投资委员会等,并制定相应的运行机制,严格照章操作。
1.3健全监事会运作机制
(1)调整监事会成员结构,吸收外部监事。为了同时体现国有股的大股东地位,发挥小股东监事、职工监事的作用。又增强外部对公司的监督,国有企业公司制改造后的监事会的组成可考虑以下构成:独立监事、小股东监事各占1/3,国家外派监事会主席和职工监事占1/3。
(2)提高监事的专业水平,增加监事会中专业人员的比例,特别是对职工监事要进行相关的财务、审计知识的培训,加强监事会成员的业务能力建设。
(3)提高监事的独立性,由股东大会决定监事会人员,给予监事会人事权和财权方面不受董事会和经理层支配和约束的独立权,监事会成员最好不担任其他行政职务。
(4)扩充监事会的权力。加强立法,明确监事会的职责和权限,尝试赋予监事会积极方面的职权,同时还应赋予监事会对于公司财务状况的检查权,确保监事会和监事的知情权等。
另外,要正确处理“老三会”和“新三会”的关系。处理这个关系时,总的原则是:党组织的领导地位与作用应体现在党的政治纲领和思想领导上。体现在贯彻党的路线、方针、政策上和对作为国有股权代表的董事会、监事会成员的监督上,而不应过多地去直接参与经营管理事务;职代会的作用主要体现在选举职工董事、监事,保护企业职工的合法权益,审议决定企业职工的工资调整方案,劳动保护措施及其他有关职工生活福利的重大事项等方面;工会作为职代会的工作机构,依据《工会法》开展活动、工会主席可以参与董事会行使表决权,维护职工的合法权益,负责集体劳动合同的签订和管理召开职代会,必要时通过集体谈判解决劳资纠纷等。
2企业控制权的配置和行使
(1)完善企业财务监督制度和审计制度。企业的一切活动都集中反映在企业的财务上,应建立健全的财务制度,加强财务监督和审计制度。另外,一方面加强企业内部审计制度,它既是企业内部控制的一部分,也是控制内部控制的主要力量。另一方面加强企业的外部审计制度。定期的财务大检查、国有企业的财务总监和稽查特派员制度在防范国有大中型企业的代理风险方面都发挥了重要作用。
(2)分离董事会与经理部门。许多经营者既是企业的董事,又是企业的经理,使董事会的职责和经理部门的职责不分,这无疑加重了企业内部人控制的程度。
(3)提高经营者的道德素养。要加强对经营者组织思想教育,提倡经营着的奉献精神、对国有资产的责任心以及严于律己的优良品德,树立为人民服务的思想。
(4)加大企业的信息披露程度。作为企业外部人的股东对这些信息不了解,不清楚,使经营者有机会侵吞国有资产。因此,必须加大国有企业的信息披露程度,定期将国有企业的市场交易情况和财务状况向社会、主管部门和有关的监督部门公开。
3董事会、高层经理人员、职工绩效的评价
3.1萤事会和高层经理人员绩效的评价
(1)企业经济效益评价指标。应该采用经济利润而不是会计利润为核心的经济效益评价指标体系,经济利润是企业的税后营业净利润扣除企业投资的全部资本成本之后的差额。经济利润对成本的计量是比较全面的.,并且它是以机会成本的计算规范来计量成本的,因此它能更真实地反映出企业的经营业绩。
(2)企业社会效益评价指标。国有企业的经营行为会对企业员:亡、政府、关联企业和社会公众四个主体的利益产生不同程度的影响。因此,对国有企业经营者的经营行为的社会绩效的考评可从这四个方面进行:经营行为对员工的教育培训、物质利益、安全与保障和文化生活的影响;对政府税收和企业转移支付、社会稳定以及公共政策的影响;对供应商、客户企业和竞争对手的影响;对公众健康、安全与保护、能源保护与原材料节约、社区关系的影响等。
3.2职工绩效的评价
(1)细分考评对象。由于考评对象各不相同,不可能使用统一的考评标准,因此,必须对考评对象进行细分,确定分类,再制定相应的考评标准。
(2)考评标准应体现不同的权重。各考评维度对职工绩效影响的程度不同,因此不同的维度应予不同的权重。
(3)考评标准应是动态的。再完善的考评标准都不能绝对地反映企业全过程全方位的职工绩效,考评标准不应始终如一,要不断修正。修正的依据是上次考评的反馈意见及企业当期的目标。
4激励约束机制的设计和实施
4.1经营管理者的激励约束机制
(1)设计有效的激励机制。在对经理人员激励机制的设计上,可以通过完善公司的收入分配制度,通过制定多元化、激励性的报酬结构和合理的激励计划,来实现经营者的利润和公司利润挂钩,防止生产者侵蚀利润,进而保持公司良性发展和维护股东利益。第一,企业经营者的薪酬制度应采取年薪制。年薪制的核心是将国有企业经营者的利益与职工利益相分离,同时与国有企业的生产经营成果挂钩。它集中体现了责任、风险和利益的一致性,特别是经营者的风险性。第二,实行股权期权激励,优化经营者持有企业股份的机制,建立经营者的报酬同企业的未来收益挂钩的机制,并规定公司经营者在任期内转让其持有的本公司股权,促使经营者关注公司的发展。第三,企业的文化激励和精神激励。在企业内要培育经营者的认可理念、制衡理念等,实施日标激励、名誉激励、情感激励等使经营者得到精神上的享受。
(2)完善约束机制。第一,充分发挥企业内部诸如董事会、监事会、党组织的监督约束机构的作用,形成企业内部的约束机制。第二,完善外部机制对经理人员的监督和约束。主要途径包括;充分发挥各类中介机构对企业的监督,形成社会监督机制;完善资本市场和兼并市场,充分发挥市场对经理人员的约束和监督作用;健全产品市场对经理人员的监督,让所有者可以通过商品竞争市场来评判经营者的政绩大小并决定其奖惩措施;健全经理人市场对经营者的监督,通过建立市场化的经理人市场,使得经理人精心于经营事业以取得职位的稳定性和晋升的可能性,发挥市场淘汰体制对管理者败德行为的约束作用。
4.2企业内部三项制度的改革
(1)能上能下的人事制度。取消行政级别,实行管理人员竞聘上岗。除应由出资人管理和应由法定程序产生或变更的企业管理人员外,对所有管理人员都应实行公开竞争、择优聘用,也可以而向社会招聘。
(2)能进能出的用工制度。解除原有的全民固定工的劳动合同,企业要根据生产经营的需要,按面向社会、条件公开、平等竞争、择优录用的原则,通过与职工双向选择,重新建立新型劳动关系并签订劳动合同。
(3)能增能减的分配制度。实行按劳分配为主,效率优先、兼顾公平的多种分配方式,要实现职工收入与岗位、工种、业绩和企业效益挂钩,岗变薪变,充分调动企业广大职工的积极性和创造性。
篇6:公司治理结构与股价表现
投资者呼吁更为透明和有效的公司结构,他们的信心水平与公司的结构改革进度保持正相关,同时公司治理与股价也表现为正相关
石油巨头荷兰皇家/壳牌石油表示可能将英国和荷兰的董事会合二为一,此举是公司精简管理结构的一个重要步骤,8月13日,这家世界第三大石油巨头表示将在11月出台一个公司重组计划,并且在的股东大会后实施所有通过的计划。
由于年初宣布石油储备量减少,投资者曾一度对该公司热情骤降,因此公司希望通过这次的企业重组能使投资者恢复信心。一般来说,良好的公司治理往往与股票价格表现会成正相关关系。
信用评级被调低
壳牌今年四次宣布调低其先前公布的已探明油气储量,这是对投资者信心的重大打击。今年1月以来,公司已总共调低已探明石油储量43.5亿桶,即22%。
那么壳牌宣布调低油气储量后,投资市场是如何回应的呢?
在壳牌宣布削减已探明油气储量20%的那天,标准普尔和穆迪在1月9日同时重新评定了壳牌公司的信用等级。
到了4月9日,标准普尔将荷兰皇家/壳牌石油的长期信用评级从AAA降至AA+,并且表示可能会继续降级。这一举措正是在壳牌4个月内数次宣布调低已探明石油储量后实施的。
标准普尔之所以降低壳牌的信
用等级,是因为壳牌宣布削减已探明油气储量,并公布公司以往账务管理审计报告后,让标准普尔认为,壳牌公司的治理结构“持续薄弱”,并“违反美国证券交易委员会规则”,
结构改革提升股价
在投资者要求壳牌对庞大的管理结构进行调整的呼声日益高涨之际,公司在上星期向媒体表示它将考虑精简董事会结构,改变现在的双董事会结构。
事实上,继1月的危机之后,公司一直处于投资者的压力之下。许多投资者指责壳牌公司缺乏有效的公司治理结构。
不过,公司新的管理团队,由董事长JeroenvanderVeer领导的团队,已经逐渐通过改善决策制定过程和明确权责范围挽回了一部分投资者的信心。现在壳牌公司的股票继1月大跌后已经缓慢回升。
继壳牌宣布其改革计划之后,市场进一步认为,壳牌的重组方案是公司走上正确道路的第一步。同一天有消息传出,在伦敦上市的壳牌公司股票在下午交易中上涨0.9%至410便士,在阿姆斯特丹的荷兰皇家公司的股票上涨1.5%至43.35欧元。
公司治理与股价
就像我们一直提到的那样,股价是公司状况的晴雨表,是观测公司运营情况的参考指标。
这一点从壳牌公司的例子中可见一斑。投资者呼吁更为透明和有效的公司结构,他们的信心水平与公司的结构改革进度保持正相关,同时公司治理与股价也表现为正相关。良好的公司治理包括制度规则、独立性、透明度、公正性、责任感等要素。
良好的公司治理结构和独立董事制度,包括投资者关系管理,常伴之以较好的股价表现,同时,这些公司的再融资也较为顺利。过去统计数据说明,公司治理好的那些公司,其股本回报率高出平均值10.3个百分点,股价上涨幅度超出平均值140个百分点。
不过在中国股票市场上目前可能还并不奏效,中国市场的股价指数还不能完全正确地反映公司的运营状况。
篇7:管理审计与公司治理初探
管理审计与公司治理初探
管理审计理论在国外已有较大的发展,管理审计实务也有一定的应用.管理审计是相对于财务审计的一种审计新模式.管理审计应该成为公司治理的重要组成部分.
作 者:王全胜 作者单位:奎屯市人民政府 刊 名:新疆社科论坛 英文刊名:TRIBUNE OF SOCIAL SCIENCES IN XINJIANG 年,卷(期): “”(3) 分类号:F2 关键词:管理审计 公司治理篇8:信息化理论与实践论文
信息化理论与实践论文
摘要
时代进步势必促使信息技术的不断向前发展并得以广泛的应用。作为人才培养的主要场所,学校也必不可少地引入信息技术辅助教学工作。
关键词 教育信息化 军校 教学
我校作为培养部队基层人才的初级指挥类学校,目前正在为国家努力培养能够运用高科技作战的综合类军事人才。而要达到此目标,教育信息技术的大力推广就必不可少。在,我校就为全校教师配发电脑。目前,所有教职工人人有电脑,所有教室都是多媒体教室,学生宿舍也配发了电脑,各学科也根据自身教学的需要,建立了多间多媒体教学实验室。但是,我校的信息技术工作在发展过程中也并不是一帆风顺的,同样存在着很多问题。虽然教育信息技术得到了教育界的专家和学者的广泛关注,但是由于缺乏实际应用经验,信息技术在我校教育、教学、科研、管理等方面未能被普遍以及深入的应用。这意味着学生的学习方式和教师的教学方式、教育组织形式的变革并未因为教育信息化建设而加速实现。
教育实践证明,教学改革潮流要求教师突破以往单一、以教师为中心、灌输式的教育模式。现在社会对老师的要求不仅要具有丰富的教育经验,渊博的教育理论,扎实的学科知识,还能够熟练地运用教育信息技术学知识。由此可见,如何掌握实用的教育信息技术并把这些知识有效地运用于教育教学领域,从而提高教学的实效性,仍是学校教育者亟待解决的重要问题。
1 教育信息技术的基本概念及特点
1。1 教育信息技术的基本概念
教育信息技术是运用教育科学、信息科学的原理与方法获取、处理、传播、控制和利用教育信息的方法手段体系;是人类的教育活动中所运用的一切信息技术手段和方法的总和;应用教育科学、信息科学的原理和方法同教育信息打交道的技术,都叫做教育信息技术;在教育系统和教育过程中凡是与教育信息密切关联、共同作用的技术都叫做教育信息技术。
1。2 教育信息技术的具体特点
数字化:目前教育界提到的教育信息技术,主要是以计算机为基础的数字化技术,即数字化使得传播信息、操作简单可靠并运用统一的标准进行衡量的数字化技术。
网络化:目前的教育信息技术实现了信息资源与网络的完美结合,网络化的优点是资源共享,时空不限,多向互动和便于合作。
智能化:人工智能将成为信息化教学系统的核心技术,智能化将使得系统能够做到教学行为人性化,人机通讯自然化,繁杂任务代理化。
2 教育信息技术在教学实践中的具体运用
2。1 利用教育信息技术促使教学方法的多样化
教学方法是教师在教学过程中为了达到规定的教学目标,从而组织一系列教学活动,其中采取的方式和方法。现在教育界常用的教学方法有讨论法、演示法、发现法、讲授法、谈话法等。这些方法即适用于教师有效地教授课程,又适用于学生真正掌握学科知识。以英语教学为例,英语教学应该达到的目标是促使学生可以熟练地运用语言进行交流和深入地学习。但伴随着中国英语教育多种弊端的存在,使填鸭式教育依然处于主导地位,严重阻碍了英语人才培养的步伐,导致了大量学生经过多年的学习以后,仍然对英语知识一知半解的尴尬状态。比如以下句子:
An apple is in the box。
In the box is an apple。
学生知道第一句是陈述句,第二句是倒装句,但是何时使用第一句,何时使用第二句他们就分辨得不是很清楚。有些教师是带实物来课堂进行讲解,有些教师是用画简笔画的方式进行讲解,这些虽然可行,但是耗时耗力。如果不演示,离开感性认识的教学犹如空中楼阁,往往很难收到理想的教学效果。应用现代教育技术的职业教育的教学方法体现了各种方法的'高度结合化,就可以很好地解决了以上的问题。教师可以恰当地利用动画、电影、电视片段、录音、文字等多种载体之间相互的帮助和影响,对于两种句型所强调的内容进行动态演示,让学生真正了解,第一句强调的含义是苹果所在的方位,即盒子内;而第二句强调的含义是盒子里面装的东西是苹果。学生通过观看实物演示的过程和经过动画设计出来的想象效果,均能巧妙而容易地实现,真正做到了对所学知识的理解并运用自如,使教学方法达到了高度的综合性、灵活性和创造性,形成了现代职业技术教育独特的教学方法。让学生真正理解所学内容,学习变被动为主动。
2。2 利用教育信息技术促使评估形式的多样化
传统的教育在评估老师和学生的好坏方面,标准是比较单一的,就是学习成绩,成绩好了就是优秀教师,就是优等生,至于老师和学生的其他方面的表现,一概不予考虑。素质教育的理念虽然已经在我国推行了若干年,但是鉴于教育评估形式的过于单一,使得目前学校教育还是以考试教育为行事准则。数字音像技术、数字卫星电视技术、视频会议技术、多媒体计算机和人工智能技术、交互网络通讯技术和虚拟现实技术在教育教学中的普遍运用,使得传统教育的评估形式不再是学生考试分数高低的唯一途径,学校建设校园网可以使学校管理者随时关注每一位老师和学生的动态信息,甚至是老师和学生的一言一行。开放式教育评价形式普遍实施,学生学习的自主性、主动性、独特性和创造性得到了发挥,学生可以通过各种渠道获得学习成功的体验,加深了对自身潜力的认识,增强了对成功的渴望。即使是考试,形式也可以变得灵活多样,最终体现出真实的教学水平和学习效果。网上考试,可以实行统一考试也可以分类考试,教师可以考学生,学生之间也可以互考,学生坐在计算机前有问有答,既可以了解自己的知识能力,又可以学习和提高。网络讨论平台,即老师根据教授的内容,布置开放型的讨论题目,利用网络讨论平台,观察每个学生对所学内容的理解,从而给出相应的平时分数,平时分数录入电脑,期末进行总分的叠加,虽不能算作期末考试成绩,但是可以参考平时分数进行评优的依据,鼓励平时积极发言,认真动脑思考问题的学生。
现代教育信息技术的发展已经步入到趋于完善的阶段,作为学校构成中起主体作用的教师,应该具有高度的责任意识,应该把教育信息技术的运用作为自己终身学习和不断改进的内容。虽然目前我国乃至全世界对教育信息技术的应用有时把握得还不是很准确,容易出现过度依赖于教育信息技术或者教育信息技术的使用与教学内容联系不紧密等问题,但是作为教学的组织和实施者,我们要认清什么可以为我们所用,什么需要积极地回避,把教育信息技术的优点发挥到极致,提高教学的有效性,努力接近理想中的教学水平。
篇9:学校后勤信息化管理的理论与实践探讨论文
学校后勤信息化管理的理论与实践探讨论文
摘要:全面提高学校的教学质量,除了要提高基础教学质量,学校还要关注后勤管理质量问题。近年来,自学校后勤管理体制改革以来,很多学校的教学质量有了明显提高。为进一步推动目前的学校后勤管理工作改革,笔者提出了一些创新性的举措,以便推动后勤管理制度改革,实现整体教学质量的提高。
关键词:教学质量;基础教学;后勤管理;学校后勤;信息化管理
一、学校后勤管理信息化建设现状分析
1.管理人员素质偏低
目前我国很多中学都存在这样一种现象,就是后勤管理工作者的年龄偏大,或者难以接受先进管理理念,或接受起来比较慢,这在一定程度上阻碍了信息化管理模式的发展。
2.学生宿舍信息化的问题
在学校后勤管理过程中,宿舍管理作为后勤管理的重点内容之一,一直是学校后勤管理的一大难题。其管理的复杂性和繁琐性不是一两点就可以描述清楚的,其中包括入住学生的个人档案整理、人员迁入、迁出记录等。在以往的宿舍管理过程中,管理方只有通过人工记录这些内容。这种方法一方面不方便查询学生的个人信息,另一方面人工记录极易产生错误记录。而且学生宿舍的住宿情况极易发生变动,一个学期或者一年就需要进行一次大的调整。如果重新再造册的话,则很难与原来的相关联,如果信息记录出现错误,就会与原登记名册对不上号,使得信息查询不到。所以,信息化管理手段的应用解决了这一难题,使得个人信息通过计算机系统录入,方便宿舍管理员进行管理。
二、推进中学后勤工作信息化的对策和思考
1.深化中学后勤改革,完善后勤信息化建设条件
中学后勤管理信息化的推行融合了技术的革新,也结合了管理理念以及制度的革新。要不断深化中学后勤管理制度,落实后勤管理工作,进而接受先进管理理念,建立后勤管理服务机制,协调后勤信息化管理制度的统一运行,为实现后勤信息化管理打下坚实基础。
首先,应加强中学领导对后勤管理工作的重视。例如在资金以及软件、硬件等方面的支持上加大力度,确保信息化管理模式应用的物质基础。同时,还要强化中学后勤管理人员的队伍建设,培养管理干部的信息化意识以及提高其计算机应用水平。最后,不断规范后勤管理工作,建立统一的后勤管理制度、信息化后勤管理服务体系,实现信息共享,为信息化管理模式的应用奠定基础。
2.发挥行业组织引领作用,做好后勤信息化建设规划
中学后勤管理信息化的推行需要各方面力量的支持,如果仅靠中学自发组织,存在一定的困难。因为其实现过程具有复杂性,如后勤业务与信息技术的'结合,微电子技术、计算机技术以及网络通信等技术之间的结合,人机结合等。而我国中学在推行后勤信息化管理模式过程中,普遍存在资金短缺以及技术人员严重匮乏等问题。
为此,我国专门成立了全国中学后勤信息化推进工作委员会。我国要充分发挥全国中学后勤信息化推进委员会、协会以及行业组织等的带头作用,为各大中学后勤建立申请专项资金以及提供信息资源的支持,引导各大中学完善信息化建设。行业组织协会也要不断加大对后勤管理的信息化建设的宣传力度,引起社会各界的广泛关注,为各大中学后勤管理提供广阔的交流学习的平台,帮助各大中学开展后勤信息化管理工作。
3.开展信息标准研究,促进后勤信息化建设
在中学后勤信息化管理过程中,各大中学在符合后勤行业规范以及信息技术标准的基础上,要充分结合自身需求和特点采取不同的实施模式。中学后勤管理要借助人才优势以及科研优势,组建自己的专业研究队伍,使得中学后勤信息化工作顺利进行,建立统一的行业信息规范以及技术标准,进而实现信息系统的高效运行,使得后勤信息化与校园建设实现完美结合。现阶段研究行业规范以及技术标准需要大量的人力及物力的投入,可行性不高,可以灵活变通,采用统一标准、集中开发的方式,实现业务环节的良性循环。
综上所述,在实施中学后勤信息化管理过程中,各学校要注重培养专门后勤管理信息技术人员,以提高后勤管理干部的综合素质及能力,实现后勤管理系统的高效运行,提升学校管理质量。
参考文献:
[1]陈彦.高校后勤管理信息化和智能化建设[J].城市建设理论研究(电子版),,(25).
[2]朱国庆.高校后勤管理信息化建设探讨[J].管理观察,,(26).
篇10:管理会计理论与实践问题研究论文
管理会计理论与实践问题研究论文
管理会计与财务会计共同构成现代会计。财务会计理论系统、科学,对财务会计的实践起着十分重大的指导作用,财务会计实践反过来又极大地促进了财务会计理论的发展,形成了“实践一理论一再实践一上升的理论”的良性循环,呈现一派百花齐放,百家争鸣的学术研究景象。而管理会计理论研究与实践应用却不令人乐观,主要表现在:管理会计缺乏系统、科学、前后一贯的理论体系,重视程度不够,实践应用薄弱。由此形成理论指导性差、实践应用不足、理论与实践相互脱节的局面。
一、管理会计理论体系有待完善
会计理论是由许多概念或要素组成的,它们相互配合,共同构成会计理论体系。因此,会计理论体系是会计理论中各个概念或要素组成的体系。管理会计作为现代会计的一大分支,其会计理论应包括管理会计目标、对象、假设、职能、原则等一系列问题。从目前管理会计教材和有关著作来看,这方面的内容和研究成果匮乏,还没有象财务会计那样形成系统、科学的体系。究其原因,主要包括以下几方面:
(一)管理会计引人我国较晚20世纪80年代我国开始引人管理会汁,对管理会计的学习、认识经历较长的时间。管理会计本身为他山之石,再加上国际范围内对管理会计的不同认识,制约了其发展。例如,全美会汁师协会(NAA)下属的管理会计实务委员会(MAPC)自1986年以来发布的一系列《管理会计公告》中将管理会计定义为:管理会计是向管理当局提供用于企业内部计划、评价、控制以及确保企业资源的合理使用和经营管理责任履行所需财务信息的确认、计ti,分析、编报、解释和传递的过程。国际会计师联合会(1FAG)常设分会财务和会计委员会认为,管理会计是在一组织内部,对管理当局进行汁划、评价和控制的信息进行确认、计量、积累、分枋、编报、解释和传输的过程。以上两个权威机构将管理会计定义为一门技术,并&认为既然是一门技术,就不需要强有力的理论指导^这样,管理会计理论研究在西方倍受冷落,有关管理会计的对象、目标、假设、原则等的研究零散而不系统。时间和大环境问题,是我国对管理会计研究不足的重要原因。
(二)管理的重要性问题
我国长期以来重核算轻管理,尽管随着管理被列人生产要素,局面有所改善,但管理应有的位置仍然不到位,尤其是中小企业重视会计核算的职能而忽视管理的职能,管理会计的学习应用情况令人担忧。
(三)学术研究薄弱
财务会计理论系统、科学,实践应用丰富。我国1980年成立中国会计学会,该学会虽没有注明是财务会计学会,但是其会刊《会计研究》所刊载的论文大都是财务会计的研究成果,空间几乎被财务会计所独占。从现有的会计学期刊来看,有关管理会计的研究成果较少。例如,中央财经大学的孟焰教授在其文章《面向21世纪的中国管理会计》中曾提到“管理会计学术研究兴趣不高,在过去的八年间,《会计研究》发表的学术语言文言化的复古倾向--一个值得关注的语言学位论文试论情感语言节目主持人万峰、钟晓的语言特点基于园本课程开发背景下研究教师教育理念的形新生儿高胆红素血症护理相关因素分析及对策试析价值多元化背景下学生价值观的引导试论高等职业院校高等数学课程改革争议试论中职《外科护理学》的情境式教学试析高校教师职业道德建设问题研究经济学和经济法基础课程融通教学小针刀治疗颈椎病疗效观察手术侧卧位适宜度的研究
和学术论文的编写格式">科学技术报告、学位论文和学术论文的编写格式浅析“教学学术”视角下大学教师教学责任意识剖析传播学术中的“欧洲中心主义”——亚洲中从Ontology的译名之争看哲学术语的翻译原则试论新闻学学术规范研究的依据与路径论析大学教师教学与科研的学术责任中学的学术:一个亟待关注的话题试论学术嬗变中的教育创新环境法学的学术特色与贡献中,涉及财务会计领域的论文约465篇,而涉及管理会计和成本会计的论文仅71篇,后者R占前者的15%。”管理会计方面的著作更是屈指可数3再从会计学学位论文看,以中央财经大学为例,1991-间,每年约有25名经过国家统招的会计学硕士研究生毕业,而以管理会计为研究对象的论文仅有1-2篇,有时甚至为零。上述现象说明,管理会计研究急需加强。
二、管理会计实践应用严重不足
我国管理会计的应用情况不足,这与将管理作为生产要素的理念极不协调。郑州煤炭管理干部学院会计系教师闫万华、姚泽对河南省国有大中型企业管理会计的应用情况作了调查,结果表明只有9.57%的企业感到管理会计的应用效果较好,而认为管理会计用途不大和使用差的企业占调查企业的45.23%。另据其他资料,管理会计应用较多的是定额管理、成本控制、财务分析等方面,其他方面应用较少,尤其是货币的时间价值这一财务管理的重要因素在管理会计实践中常常不曾考虑。
当然,我们身边应用较好的企业也存在。暑假,一社会实践小组到兖矿集团就企业实施会计法规情况作社会调查,了解了该企业管理会计的应用情况。兖矿集团作为我国煤炭行业的一颗明珠,其管理会计的应用令人乐观,他们不仅花巨资启用了ERP管理系统,而且各矿、厂等在定额消耗、成本控制、岗位责任、投资决策、财务预算及分析等方面的做法都体现着管理会计的思想,这与该公司领导对财务会汁、管理会计的重视紧密相关,调查中深深地感受到了这一点,这与上述两位教师对河南问卷的调查结果“影响和阻碍管理会计应用的因素48.94%来自于领导不重视”不谋而合。
三、加强管理会计理论研究
(一)加强“管理会计与应用专业委员会”的组织工作
,借鉴国际经验,我国成立了“管理会计与应用专业委员会”,并在当年举办了全国性的“管理会计与应用专题研讨会”。令人可喜的是,在当年中国会计学会重点会计科研课题招标中,“管理会计应用与发展的典型案例研究”资助金额最高、课题数目最多。这些课题,20已陆续出版了研究成果。委员会的成立初见成效。建议委员会每年召开一次管理会计理论与实务研讨会,每届会议由管理会计研究较好的髙校或应用较典型的企业来承办,管理会计与应用专业委员会协办。面向全国征集优秀论文,特邀企业界专家、大学教授、学者、政府官员等参加会议,开展学术交流。同时,创办会刊《管理会计研究》,将管理会计的研究成果和会浅议利用网络进行文献检索课教学的实践与探究试论高等职业院校高等数学课程改革争议试论高等职业院校高等数学课程改革刍议会计学视角下应对国际反倾销策略刍议等浅议多渠道培养语文综合实践能力房屋建筑施工中的质量管理刍议浅议把握考试方向科学有序训练小议构建综合性银行的法学研究浅议如何让学困生走进英语世界谈议论文的出彩方法论文、管理会计应用的`典型案例刊登在会刊上,附带地将管理会计的科研立项、招标、会议通知等信息载于会刊上,使会刊真正成为推动管理会计研究、发展的有利阵地。
(二)加大管理会计理论界与实业界的联系
理论与实践密不可分,管理会计的理论发展需要实践的强有力支持,这就要求理论研究人员经常到企业去,了解管理会计的应用情况,对实践中的问题进行研究,可采取企业与研究机构联合的方式确立研究课题,促进管理会计的理论研究,同时理论成果对实践又具有指导意义。
(三)加大教育学习力度
目前会计学及其相关专业大都开设了《管理会计》课程。从教学情况来看,教材内容古板,实用性、操作性较差;学时安排较少,不能满足教学内容的要求;教学方法手段以填鸭式、黑板式为主,案例教学不足。总之,教学状况并不令人满意。因此,改革《管理会计》教学刻不容缓:(1)教材内容要改革。应借鉴英、美、加等国的经验,除管理会计的基本内容外,将著名公司的管理会计经验做法写人教材,将一些重要会议、重要图片编人教材,使教材图文并茂,内容丰富,生动有趣;(2)改革教学方法。加大案例教学,将国际、国内的典型个案渗透到教学中,让所学的基本理论在案例分析中得到应用,这样将大大提高学生的学习兴趣;(3)确保教学时数。适当增加教学学时数,使丰富的教学内容和好的教学方法有时间的保证;(4)鼓励教师利用寒假、暑假时间到企业去,积累丰富的案例,为教学做好充分的准备。当然,学校要在资金方面给予支持。除此之外,会计人员工作之余要加强学习,条件成熟时,可设立管理会计师资格考试,必将涌现出一大批素质较高的管理会计师队伍。一句话,继续教育常抓不懈。
四、管理会计应用要加强
(一)取得单位领导的高度重视
从我国的实际来看,无论什么工作,只要领导髙度重视,工作将会大出成绩。管理会计的应用也不例外。前述调查结果也是如此。为此单位领导应该多关注单位的财务会计、管理会计工作,工作人员也应多向单位领导汇报工作情况、提出工作思路以及要求,使管理会计的重要性在单位领导心中日益得到提升,管理会计的应用水平将不断提高。
(二)提高管理会计人员素质
目前,我国还没有真正建立起管理会计师队伍,管理会计师由财务会计师(会计师)承担。从国外的情况来看,管理会计师的素质要求要高于会计师。面对激烈的市场竞争,管理会计师作为既懂管理又懂会计的专门人才,应具有战略头脑,思路开阔,高瞻远瞩,洞察敏锐,判断准确,善于捕捉信息,勇于抓住机遇,创造性地分析解决问题。当然,做到上述几方面并非简单之事,应博学多识,一专多能,紧紧把握时代脉搏,积极主动地更新知识,持之以恒,锲而不舍,编织博、专、新的知识结构。同时,应加强思想修养,达到“宁静以致远,淡泊以明志”的思想境界。逐渐培养举一反三,闻一知十的悟性思维。值得一提的是,美国在1995年就有48%的管理会计师走出办公室狭小的空间,深人到企业生产经营的前沿了解企业的情况,这一点值得我国学习,也有助于管理会计师上述素质的培养。
(三)学术界积极参与
学术界将管理会计的研究成果及时应用到企业的实践中,指导管理会计实践。企业为学术成果提供试验场所,并能促进管理会计的实际应用,管理会计的实践又反过来有助于提升管理会计的理论,形成理论、实践交替上升的良性循环。
我们应该看到,我国在推动管理会计研究和应用方面也开展过一些工作,如《会计研究》杂志举办了“安易杯”管理试论会计师事务所角度审计意见购买行为研究论当前体制下加强事业单位会计管理策略浅谈高校后勤社会化抉择的会计管理问题会计学视角下应对国际反倾销策略刍议等最新浅谈应计制会计与盈余管理的关系有关增值税会计处理方法改进之我见浅谈会计管理在企业中的发展及应用税务会计需坚守的四条“高压线”资产减值会计处理规范的国际比较违约金的税务和会计处的有奖征文,这是我国首次开展的有关管理会计研究的规模较大的论文征集活动,取得了丰硕的成果。相信,随着管理生产要素的逐步深人人心,管理会计逐步得到重视,学术研究日益加强,管理会计的理论水平和实践应用层次、规模将出现一番新的景象。
篇11:寿险公司客户服务理论与实践论文
有关寿险公司客户服务理论与实践论文
二十世纪80年代以来,企业所处的商业环境发生了剧烈的变化,人们开始认真思考客户服务的实质,意识到客户服务不再是局部的,不再只是销售人员或服务人员关心的,也不仅仅停留在微笑服务的层而上,而应成为企业管理的核心。这标志养企业从“微笑服务”开始走向客户关系管理(CRM),也预示养“以客户为中心”时代的真正来临。然而,从实践上看,尽管客户关系管理在全球企业界得到了越来越广泛的应用,但是在一些企业取得成功的同时,也有不少失败的案例,究其原因,许多失败的企业并未掌握“以客户为中心”思想的精髓,对CRM简单地理解为技术软件或设备,没有把与客户建立和保持广泛密切的关系摆在重要位置。
一、客户关系管理的基本内涵
客户价值以及客户生命周期是CRM的核心内容。认识到这一点的企业顺理成章的将将客户服务从客户关系管理阶段发展到客户价值管理的阶段。将客户视作企业资产的理念,是客户价值管理的核心内容。在这样的理念下,客户服务就不再是简单的向客户提供服务,其目的也不再仅仅是为了吸引客户、留住客户,其最终的目标则是公司价值的提升。与实物资产不同,客户资产不能变卖也不能转让,甚至不能在企业财务报表中体现。要想让客户资产真正为企业带来利润,从而提升公司价值,客户服务是实现将企业盈利的手段。信息技术的发展、互联网的普及,赋予了客户服务更多的内涵。比如:通过对客户价值的分析,对客户进行分类管理并提供差异化的客户服务;围绕客户满意度、客户忠诚度,留住老客户并吸引新客户;通过呼叫中心、互联网平台,不断增客户接触点,并借助电子商务、客户关系管理提供一对一的营销策略,客户价值管理为客户服务提供了一个全新的视角,沿养这样一个思路,可以将客户服务与企业价值的提升联系起来,客户服务的价值将充分显现 。
二、寿险公司客户服务的重要性
近年来,寿险市场竞争日益激烈越来越激烈。一方而,保险主体数量急剧增加,大量外资保险公司进入国内市场,中小民营保险公司发展迅猛;另一方而,寿险产品同质化倾向严重,市场细分化程度不高,产品之间缺乏替代性,导致市场竞争激烈,甚至引发恶性价格竞争。两败俱伤的竞争恶果促使越来越多的保险公司转变经营观念,“以服务客户为中心”的理念开始广泛传播,保险公司纷纷通过建立自己的客户服务管理系统来拉近与客户的关系,通过加强与客户的沟通、为客户提供良好的服务来确立和提高公司的竞争优势。
客户服务己经不在仅仅是向客户提供售后服务和简单地解决某种客户需要。客户服务新的使命就是要将客户资源当作企业一项重要的资产来运作和经营,充分发挥客户资源的作用,尤其是客户关系在经营中的作用,变单个客户的经营为以个体客户为中心的人脉关系网络的经营,使个体客户的价值上升为群体客户的价值,放大利用,放大经营,形成资产规模利用效应。在客户价值的提升过程中,客户服务是手段,实现公司价值才是客户服务的最终目的寿险公司的客户服务管理是在掌握客户信息的基础上,通过分析客户价值,对客户进行分类管理,向客户提供差异化的服务;通过全而优质的客户服务提高客户满意度、客户忠诚度,保持较高的客户续保率,实现对客户资源的控制,不断提升客户的价值,实现对客户资源的有效开发与利用。进而让客户资源真正成为企业的资产,为企业创造利润,从而提升公司价值,并使之最大化 。
三、寿险公司客户服务战略
越来越多的保险公司开始意识到“完整的客户服务”的概念,客户对于保险公司的印象,来自机场里设计精美的广告,来自积极拜访的展业员或代理人,来自被保险人出险后报案时听到座席生那甜美的语音,来自营业厅柜而人员的热心服务,来自业务员或电话客户服务代表贴心的续保提醒服务。总之,在客户与保险公司提供的售前、售中、售后服务中的.任何环节上,不论哪个部门的员工,对客户而高,其服务好坏直接影响到客户对保险公司整体服务质量的满意度。因此,客户服务是保险公司每个部门中的每个员工、甚至协作单位,都必须共同承担的责任与工作,即是全员、全过程、全方位的服务,客户服务工作无法由哪一个部门单独承担,保险公司或者协作单位里任何一个员工的举动,都可能对客户的满意与否造成决定性影响 在“以客户为中心”理念的指引下,保险公司就必须强调经营管理决策、业务流程与人力资源管理都要以客户为中心,并把有关客户服务的工作责任具体落实到保险公司的每一个单位及个人,将每个员工的工作绩效考核与客户服务质量、客户满意度的提升发生关联,通过提升客户服务质量与客户满意度,提高客户的忠诚度与贡献度,从而创造出企业的最佳效益。
改善客户服务是一项需要长期努力的工作,完整的客户服务更是保险公司提升竞争力,客户对各家保险公司满意度徘徊不前的症结就在于,保险公司没有构建起符合上述三要素的完整的客户服务。备感欣慰的是,国内己有领先的保险公司开始觉醒,分别从改善硬件与提升人员素质等各方而养手,并在组织和作业流程上按市场规律进行适当调整,逐步架构起满足三要素需求的完整的客户服务体系。
四、寿险公司客户服务实践
(一)寿险客户服务的特点
作为寿险产品与一般商品相比有其特殊性,因此客户服务更有自身鲜明的特点。具体体现为:
1.寿险事后兑现承诺。寿险产品的“盈利后滞”特点,决定寿险产品承诺的兑现是由后期服务环节来实现的,即从自身经营与盈利的角度来分析,寿险公司亦必须提供连续不中断的优质服务,维护好客户资源,直到保单产生盈利,否则公司不仅无法盈利,甚至会由于前期的大量投入而导致万损,可持续发展即完全没有依据
2.客户服务需求多样性和复杂性寿险合同是以人的生命或身体为标的的合同,生命和身体的不确定性决定f客户状态的多样J胜,客户状态的多样性也决定了客户对保险需求的多样性。同时人群多样性也决定了客户性格的多样性,性格的多样性亦导致客户对于服务需求选择的多样性。寿险客户服务而对的客户问题,频率和复杂程度要远远大于一般行业。
3.无形产品与有形服务的关联性寿险产品不是一个可以感觉和触摸的有形产品,它是一种用契约形式约定的风险转移的法律行为,因此普通客户在产品销售之前和销售之后尚未履行约定给付之前,是无法了解和确知寿险产品的质量与真实功能的,因此它的销售与售后服务完全须依赖公司和业务员的服务,用服务使寿险产品显性化,使客户通过持续不断地服务加深的产品的印象,了解产品的功能,因此寿险的产品与服务的关联性比之一般产品更为密切与不可分割
(二)寿险客户服务的主要内容
为了贯彻“以客户为中心”的经营理念,寿险公司必须通过信息技术的应用,对业务流程和服务流程进行再造,将客户数据、管理制度、流程、标准的制定与监控、考核等职能向上集中,实行专业化管理,而将寿险公司的保全、续期收费、咨询投诉等服务项目向下延伸,使服务能更贴近客户,实现“管理向上集中、服务向下延伸”的目标。
从公司提供服务的内容上看,寿险公司的客户服务可以分为核心内容服务与附加价值服务。核心内容服务是指保险公司对客户履行合同约定的职责,如续期收费、保全、理赔等服务内容。附加价值服务是指保险公司为赢得客户,提高公司产品的竞争力而开展的在合同约定职责之外的服务项目,如处理客户的投诉、急难救助、生日祝福等。
篇12:我国公司型基金治理结构综述论文
我国公司型基金治理结构综述论文
一、新《基金法》中对基金组织形式的制度创新
在我国目前经济改革金融创新的大环境下,不宜用法律强制性规定只能选择哪一种组织形式,故此次新颁布的《证券投资基金法》在基金的组织形式上添加了公司型和合伙型。新《基金法》在探索多种形式的组织模式改革框架中,确立了公司型基金的组织形式。但是如何在我国公司型基金中设置合理的组织结构、各结构间的法律关系及权责如何构架,在新《基金法》的条文中并未加提及。
二、构建我国公司型基金治理结构的制度安排
(一)强化公司型基金股东大会制度功能
完善基金股东投票权制度。增加中小股东的话语权,提高中小股东参与基金治理、行使自身权利的积极性、主动性,从另一个方面也可能敦促基金管理人更好履行其基金管理的'职责。建立基金股东的诉讼制度。基金股东诉讼制度是事后监督的一种方式,即基金股东对侵害其自身权益的行为或行为人提起诉讼,并追偿行为人民事责任的制度。
(二)构建基金董事会在公司型基金治理结构中的核心地位
明确基金董事会的职能。基金董事会的主要角色从一般商事公司董事会的一线经营者,变成了二线监督者,主要对基金和基金管理人等服务提供者的运作表现进行监督和管理;确定基金董事会的适当规模。一般情况下,基金董事会的监督能力会因基金董事会的规模扩大而提高,但也并非越大越好,适当的基金董事会规模能将监督最优化;完善基金独立董事制度;建立独立董事保险制度,设立专门的独立董事责任险,由聘任独立董事的基金公司负责投保。
(三)引入声誉机制,杜绝基金管理人“老鼠仓”现象
基金行业是典型的人力资本密集型产业,投资管理及研发团队是基金公司最宝贵的财富。如果这些人员管理的资产、承担的风险收益责任与他们所获得的报酬严重不对称,将极易诱发委托代理问题。在声誉机制的有效约束下,基金管理人出于长期利益的考虑,就不会实施影响其市场声誉的短期行为。发展有限合伙制的基金管理人。此次新修订的《证券投资基金法》就新增了有限合伙的形式。在有限合伙制下,基金经理作为合伙人,尽管不拥有对基金管理人的全部所有权,但其控制权是长期稳定的,在这种条件下更有利于发挥声誉机制在基金治理中的作用。促进基金管理人市场的充分竞争。在优胜劣汰的市场竞争下,声誉的价值才具有长久的利益保证,声誉约束作用才能持久。通过促进基金管理人市场的竞争,迫使基金管理人为了基金股东利益而尽心、努力工作,通过其自身的业绩表现,在基金管理人市场上赢得良好声誉。
三、结语
新《证券投资基金法》从中国现实国情出发,建立契约型基金与公司型基金并行发展的双轨制模式,并实现多种组合方式,是制度上的一大创新和进步,用以解决基金治理失灵的问题,同时保持适度竞争机制,接受市场法则的选择。如何构建和完善我国公司型基金治理结构以达到合理有效的治理效果,应在严格监管的前提下,加大市场作用的力度,在治理结构上加以修正和改进,力求更好地保护投资者利益,实现投资基金结构设计的功能。
篇13:中外商业银行公司治理结构的比较借鉴论文
中外商业银行公司治理结构的比较借鉴论文
在中国金融体系中,占据主体地位的商业银行的经营效率,不仅影响到商业银行体系的经营状况和市场竞争力,而且还在宏观上影响到金融资源的配置效率和经济增长的潜力与质量。而在影响商业银行经营效率的众多因素中,公司治理结构问题已经成为关键性因素之一。但摆在我们面前的事实是,随着我国金融体制改革的深化发展,特别是加入世贸组织后中外银行业竞争态势的加剧,我国商业银行公司治理结构中存在的问题正日益突显,有些则成为制约其进一步发展的瓶颈。因此,研究国外商业银行公司治理结构的成功案例,对优化我国商业银行公司治理结构具有一定借鉴意义。
一、国外商业银行公司治理结构公司治理结构是现代企业制度中最重要的组织架构,一般泛指公司管理与激励约束的方法。由于经济、社会和文化等方面的差异以及历史演进轨迹的不同,不同国家和地区商业银行的公司治理结构是有差异的,从世界范围来看,目前主要有两种典型的模式:一种是以英国和美国为代表的市场导向型公司治理结构,另一种是以德国和日本为代表的控制导向型公司治理结构。
(一)两种模式的比较
1.英美模式 由于英国和美国的股市比较发达,银行的中小股东较多且高度分散、股市流动性强,银行资产结构中股市的地位举足轻重,因而英美模式的公司治理更多地依赖于银行外部市场的力量和相应完善的立法及执法机制,强调银行财务数据的充分公开,增强透明度,禁止内部人交易,用股票市场监督经理活动。
2.德日模式 德国和日本等控制导向型的公司治理则由于银行资本主要来自于占据支配地位的财团,因而更多地依靠债务约束和经营者的“团队精神”,以及法人股东在银行非正常状态下的控制力。
客观地说,上述两种模式在不同国家、不同的环境下均发挥了相当重要的作用,促进了各自国家经济的快速发展。而且,随着经济金融全球化进程的加速,近年来,两种模式也在不断互动、不断融合,以进一步提高治理结构的有效性。具体来说,英美模式中,机构投资者开始成为主导性的投资者,并且更为积极地参与公司事务,监督公司管理层。德日模式中来自外部的监督也在增强,养老基金、共同基金等机构投资者在稳步发展,许多大型公司也开始公开上市,信息披露在不断加强,中小股东的合法权利不断增多。
(二)典型案例
从我国商业银行社会定位看,更倾向于德日模式。因此,下面的介绍将以德日模式的典型代表——德意志银行为例。
德意志银行成立于1870年,是德国最大的商业银行,从事全能银行业务,在国际银行业中占据显著地位。
德意志银行公司治理的目标是立足于提升和强化现有的及潜在的股东、消费者、雇员和在国内以及国际市场上的一般社会公众的信任度。
1.组织结构与制衡机制 德意志银行公司治理的组织结构由股东大会、监事会、执行董事会和经理层组成。监事会是公司股东和员工利益的代表机构和决策机构,主要是负责任命、监督执行董事会,并为执行董事会提供咨询。执行董事会负责日常银行的经营管理,向监事会报告和负责,向股东大会和其他利益相关者提供必要的信息。监事会对执行董事会的工作只有监督的`权利,可以提出具体的建议,但不能直接干预执行董事会的日常工作,如果执行董事会和监事会之间存在争议,可以由股东大会来裁决。
2.股权结构 在股权结构中,德意志银行拥有戴姆勒—奔驰公司24.4%的股份,但也有少量大公司和其他机构投资者拥有其54%的股份(见表1),形成相互交叉持股。
3.激励机制 从对董事、经理以及员工的激励机制看,德意志银行监事会负责决定执行董事会成员薪酬的多少及结构。对于董事的报酬,基本工资依据国际同行业的可比标准产生,奖金则与公司业绩挂钩,主要是按照利润率来支付,在全部工资构成中占据主要份额。为了有利于对董事们的长期激励,该行设置了股权激励和延期付息股票计划。另外,为激励分布在全球范围内的员工广泛参与银行的公司治理,2001年该行股东大会通过了全球持股计划,根据这一计划,允许工作满一年的员工购买该行一定数量按市场价格打折的股票,并附有相应的期权,所附期权允许员工以后再购买相同数量的股票。
(三)特点分析
德意志银行的运营情况表明,该行是一家效益和信用度非常好的银行,有着较完善的公司治理结构。其公司治理的特点表现为:
1.公司治理的目的突出了共同治理的理念,强调银行的经营目标首先是要履行其社会义务,之后才是服务于股东。
2.在风险管理的基础上构建了执行董事会负责的模式。监事会的作用除了对执行董事会提建议以及监督之外,按照国内和国际标准,要确保审计官的独立性。
3.对监事的要求比较高,要求监事要具备专业知识、管理技能、实践经验和国际业务经验,并且要求有足够的时间来履行自己的职责。监事会不应该有两个以上的原董事会成员。
4.为避免利益冲突,要求执行董事会成员应该向监事会主席披露在交易过程中的个人利益,避免执行董事会成员为了追求个人利益而损害公司利益,同时执行董事会成员不能利用公司的业务机会为个人牟取利益。
5.特别重视风险管理体系的建设,并强调随着时间推移不断对风险管理体系的有效性进行审定。
二、我国商业银行公司治理结构的缺陷
在比较了当前国际上商业银行公司治理结构的两种模式、介绍了德意志银行公司治理结构案例、分析了德意志银行公司治理结构的特点后,反观我国商业银行公司治理结构的现状,可以比较清晰地看出我国商业银行在公司治理结构上存在着一系列缺陷。
(一)治理目标单一
从政治经济学角度来分析,我国商业银行公司治理目标在追求效益最大化的同时,更应突出社会整体利益。与此相反,我国商业银行尤其是股份制商业银行公司治理目标却一味追求效益最大化,忽视了社会整体利益。
(二)产权过于集中
长期以来,我国政府几乎都是国有独资商业银行产权的惟一主体,在股份制商业银行中,绝大多数也是国有股占控股地位。产权高度集中,政府的干预和影响力大,不利于商业银行市场化和商业化经营,不利于建立现代企业制度。按照委托代理理论,政府作为所有权的主体,是委托代理关系的最终接受者,委托代理人(董事会、经理)经营。政府以产权主体的名义实施转委托,却无须对代理人的经营结果向所有者承担责任,最终会产生“产权主体虚位”,进而导致“代理人缺位”的问题。
(三)组织结构不健全
目前,我国国有独资商业银行基本上都没有建立起完整的公司治理组织架构,股份制商业银行形式上虽然建立了“股东大会——董事会/监事会——经理层”的治理结构,但实际上却普遍缺乏良好公司治理的基本要素,独立董事制度尚未建立,董事和高级管理人员人选很大程度上受政府或上级管理部门影响(见表2)这种不健全的组织结构很难保证其功能的正常发挥。
(四)激励机制不合理
一是国有独资商业银行内部的权利配置结构中,控制权和剩余索取权在很大程度上是错位的,国有独资商业银行的高级管理层作为经营管理者,对银行拥有一定的控制权,但没有剩余索取权,收入水平基本上是事前固定的,与业绩水平的相关程度并不明显。这种控制权和剩余索取权的不对称使高级管理层有可能利用有限的控制权为自己谋求隐性收入,造成“内部人控制”现象。二是对广大员工的薪酬激励、职位激励机制不合理,表现在商业银行内按基数分配、按工龄、职称和级别分配薪酬的现象较为普遍,竞争上岗推行的层面较低、公正性不足、透明度低,广大员工参与公司治理的积极性不高。
(五)管理流程不科学
现代商业银行高效率的扁平化和矩阵式管理模式要求上下级行间管理层次少,管理链条短,总部的管理职能突出,省行、二级行管理职能都放入经营职能中。而目前我国商业银行总行对省行,省行对二级行,都存在着直线式管理部门和职能,纵向管理链条多,管理职能弱化,管理的漏洞很多,这也是多年来基层行案件发案率高的重要原因之一。
(六)信息披露制度不完善
金融信息的正确、及时披露,是强化市场约束、增强商业银行经营透明度、保护客户权益的重要手段。成功的公司治理越来越将开放和透明的信息披露作为实施有效投资关系战略和宣传公司优势的重要方式。过去,我国商业银行基本上没有进行过公开的信息披露。中国银监会成立后,已明确要求商业银行做好信息披露工作,但披露信息的范围、及时性以及某些信息的真实性等都还需要进一步提高。
三、改善我国商业银行公司治理结构的建议
我国商业银行有效公司治理结构的构建,会涉及到众多的利益主体,既要充分借鉴国际经验,也要立足于我国的实际状况,采取切实可行的措施。
(一)合理定位治理目标
单一的效益最大化目标有悖于我国的国情,因此,应该对我国商业银行公司治理的目标进行合理定位,当前,注重社会整体利益的实现应该是我国商业银行尤其是国有独资商业银行公司治理的首要目的,同时,要正确兼顾好经营效益最大化,使两种目标协同并进。
(二)积极推动产权多元化改革
公司治理的理论依据之一是产权理论,它认为所有权规定了公司的边界,是控制公司权利的基础。所以,建立明晰的多元化的产权结构,积极吸引外资资本、民营资本,扩大各种资本来源,加大股份制改造力度,将有利于促进我国商业银行的各项改革,从源头上解决好“产权主体虚位”、“代理人缺位”的问题。
(三)建立健全公司治理组织结构
首先,要建立健全股东大会、董事会和监事会,明确股东大会、董事会和监事会以及高级管理人员之间的职责和权利,完善公司治理的组织体系,形成有效的制衡机制。其次,要确定董事的任职资格和构成,尤其是要引入独立董事,实行董事责任追究制度,充分发挥独立董事的作用,以避免国有股控股可能带来的效率损失。第三,要进一步强化监事会的功能,确保监事的独立性,以此来增强对银行董事会和高级管理层的监督。第四,要尽可能减少政府的外部干预,提高银行经营自主性。
(四)尽快建立有效的激励机制
有效激励机制的建立首先要有明确的业绩考核与评价体系,准确衡量决策机构、高级管理人员以及员工个人对于银行所做的贡献。为此,要在科学衡量业绩的基础上,改变原有的基数分配、按人员分配以及按级别分配等做法,推进隐性福利货币化,根据业绩和贡献进行激励,如将高级管理人员收入与部门业绩挂钩、将员工收益与银行的长期效益联系起来等,形成现代商业银行以工资、奖金、社会保险、公积金以及股权等多种方式在内的、科学合理的收入分配新机制。此外,还要不断拓宽竞争上岗的层面,真正做到竞争的公开、公平和公正。
(五)加快管理流程的整合再造
管理流程整合再造是公司治理中非常重要的一个环节,通过对我国商业银行管理流程整合再造,彻底打破原有的直线式管理模式,实行扁平化和矩阵式管理,全面构筑风险管理体系,将能显著提升我国商业银行综合竞争能力。
(六)逐步完善信息披露制度
完善我国商业银行信息披露制度,一方面,要求商业银行对其资产质量、盈利状况等情况进行完整、详细、准确、及时的信息披露。另一方面,商业银行也要随着我国通信技术的发展,努力开展信息管理手段创新,逐步实现信息搜集、处理和传递的标准化,提高信息的处理效率,降低信息成本,促进信息在商业银行内部的传播。
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